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CURSO INSTRUCTOR DE VUELO DE AVIÓN Fundamentos de la enseñanza y el aprendizaje Profesor Hilda Larrondo CLASE 2 Contenido clase 2 Realimentación clase 1 Repaso de Evaluacion de la Personalidad UNIDAD 3 DURACIÓN 2 HORAS La comunicacion: oral, escrita, motora. Ventajas y desventajas. La memoria: visual, sensorial, lógica, mecánica o kinésica. La atención: definición. Campo y foco. UNIDAD 4 DURACIÓN 3 HORAS Memoria y olvido. El elogio y la recordación. La repetición. Fijación del aprendizaje progresivo. La forma de aprender de cada alumno (estilo). Ritmo. Comparación en el progreso. Ventajas y desventajas. Recalcar lo positivo. Realimentacion de la clase 1 Lo qué quedó fijado en los alumnos En una hoja, en 10 minutos, cada uno exprese una síntesis de los temas que vimos en la clase anterior Lo que el profesor quería que quedara fijado era: 13 tipos de aprendizaje Inducción: motivar - Transferencia: instructor, padre, amigo. Tipos de personalidad. Compatibilidad alumno profesor. Tipos de comportamiento. Carácter. Reacciones normales y anormales al stress. Devolución de los Tests realizados en la clase anterior Repaso de la última parte de la clase anterior y ejecución del test TAT Página de 1 35

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Profesor Hilda Larrondo

CLASE 2

Contenido clase 2 Realimentación clase 1 Repaso de Evaluacion de la Personalidad

UNIDAD 3 DURACIÓN 2 HORAS La comunicacion: oral, escrita, motora. Ventajas y desventajas. La memoria: visual, sensorial, lógica, mecánica o kinésica. La atención: definición. Campo y foco.

UNIDAD 4 DURACIÓN 3 HORAS Memoria y olvido. El elogio y la recordación. La repetición. Fijación del aprendizaje progresivo. La forma de aprender de cada alumno (estilo). Ritmo. Comparación en el progreso. Ventajas y desventajas. Recalcar lo positivo.

Realimentacion de la clase 1

Lo qué quedó fijado en los alumnos En una hoja, en 10 minutos, cada uno exprese una síntesis de los temas que vimos en la clase anterior

Lo que el profesor quería que quedara fijado era: • 13 tipos de aprendizaje • Inducción: motivar - Transferencia: instructor, padre, amigo. • Tipos de personalidad. Compatibilidad alumno profesor. • Tipos de comportamiento. Carácter. • Reacciones normales y anormales al stress. •

Devolución de los Tests realizados en la clase anterior Repaso de la última parte de la clase anterior y ejecución del test TAT

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CLASE 2UNIDAD 3

La comunicación efectiva La comunicación efectiva es un elemento esencial de la instrucción. Un instructor de aviación puede poseer un alto nivel de conocimiento técnico, pero él o ella necesita cultivar la capacidad de comunicarse eficazmente para compartir este conocimiento con los estudiantes. A pesar de que la comunicación es un proceso complejo, los instructores de la aviación necesitan desarrollar un estilo cómodo de la comunicación que resuelva la meta de pasar la información deseada a los estudiantes. También es importante reconocer que la comunicación es un proceso de dos vías y que existen barreras a la comunicación.

El Instructor de vuelo debe utilizar una combinación de comunicaciones orales, escritas y motoras para lograr su objetivo. Se dice que está utilizando distintos canales. Las ventajas y desventajas de cada canal están ligadas a las características particulares de la memoria del alumno.

La compatibilidad entre instructor y alumno es esencial en el caso del aprendizaje del vuelo, que es una tarea individual.

Las dotes de manejo de grupo del instructor son esenciales en el caso del aprendizaje grupal.

Elementos Básicos de la Comunicación Efectiva

La comunicación tiene lugar cuando una persona transmite ideas o sentimientos a otra persona o grupo de personas. La eficacia de la comunicación se mide por la similitud entre la idea transmitida y la idea recibida. El proceso de comunicación se compone de cuatro elementos: • Fuente (emisor, altavoz, escritor, codificador, transmisor o instructor) • Símbolos utilizados para redactar y transmitir el mensaje (palabras o signos) • Medio: en el caso de la comunicación oral el medio es el aire y el sonido puede

estar distorsionado o contaminado por ruido. En el caso de la comunicación escrita, el texto tiene que estar redactado con jerarquías que faciliten la lectura y la aprehension del conocimiento.

• Receptor (oyente, lector, decodificador o estudiante) Los cuatro elementos están dinámicamente interrelacionados ya que cada elemento es dependiente de los demás para que la comunicación efectiva tenga lugar. La relación

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CLASE 2entre la fuente y el receptor es también dinámica y depende del flujo bidireccional de símbolos entre la fuente y el receptor. La fuente depende de la retroalimentación del receptor Para adaptar adecuadamente la comunicación a la situación. La fuente también proporciona retroalimentación al receptor para reforzar las respuestas receptoras deseadas.

Fuente

Como se indica, la fuente en la comunicación es el remitente, altavoz, escritor, codificador, transmisor o instructor. La eficacia de las personas que actúan en el papel de comunicadores está relacionada con al menos tres factores básicos.

• En primer lugar, su capacidad para seleccionar y utilizar el lenguaje es esencial para transmitir símbolos que sean significativos para los oyentes y lectores. Es responsabilidad del hablante o escritor, como fuente de comunicación, darse cuenta de que la efectividad de la comunicación depende del entendimiento del receptor de los símbolos o palabras que se usan. Por ejemplo, si un instructor de mantenimiento de la aviación acostumbre usar acrónimos, como AD, TCDS o STC o un instructor de vuelo utilicen siglas de aviación como ILS, TCAS o TAWS con un nuevo estudiante de mantenimiento o un alumno piloto respectivamente, la comunicación efectiva sería difícil si no imposible. El uso de siglas de aviación o lenguaje técnico es necesario, pero el estudiante debe ser instruído sobre el idioma en primer lugar. Por el contrario, un locutor o un escritor puede confiar en fondo altamente técnico o profesional con su vocabulario asociado mientras que dirige a un receptor con un fondo similar.

• En segundo lugar, los comunicadores, consciente o inconscientemente, revelan actitudes hacia sí mismos como comunicadores, hacia las ideas que se comunican y hacia los receptores. Estas actitudes deben ser positivas al entregar el mensaje para que puedan comunicarse eficazmente. Los comunicadores deben tener confianza; Deben ilustrar que el mensaje es importante y que el receptor tiene una necesidad de conocer las ideas presentadas.

• En tercer lugar, es más probable que los comunicadores tengan éxito cuando hablen o escriban a partir de material preciso, actualizado y estimulante. Los comunicadores deben esforzarse constantemente por tener la información más actual e interesante posible. De esta manera, el interés del receptor se puede mantener. La información obsoleta hace que el instructor pierda credibilidad a los

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CLASE 2ojos del receptor. El uso de información monótona o poco interesante corre el riesgo de perder la atención del receptor.

Símbolos

• En su nivel básico, la comunicación se logra a través de símbolos, que son simples códigos orales y visuales. Las palabras del vocabulario constituyen un código básico. Los gestos comunes y las expresiones faciales forman otra, pero las palabras y los gestos por sí solos no comunican ideas. Las ideas se comunican sólo cuando los símbolos se combinan en conjuntos significativos, como ideas, frases, párrafos, discursos o capítulos que significan algo para el receptor. Cuando los símbolos se combinan en estas unidades, cada porción se convierte en importante para la comunicación efectiva.

• En un nivel superior, la comunicación a través de símbolos se logra mediante su interpretación a través de diferentes percepciones, a veces denominadas canales. Si bien se han propuesto muchas teorías, una teoría popular indica que los símbolos se perciben a través de uno de los tres canales sensoriales: visuales, auditivos o kinethestic. El instructor tendrá más éxito en ganar y retener la atención del estudiante usando una variedad de canales. Como ejemplo, en vez de decirle a un estudiante que ajuste el compensador, el instructor puede mover la rueda de trim mientras el estudiante intenta mantener una actitud de avión dada. El estudiante experimenta por sentir que la rueda de ajuste afecta la cantidad de presión de palanca de control necesaria para mantener la actitud. Al mismo tiempo, el instructor puede explicar al estudiante que lo que se siente es la presión hacia adelante o hacia atrás en el palo de control. Después de eso, el estudiante comienza a entender el significado correcto de la presión de control, y cuando se le dice que ajuste el compensador para aliviar la presión de control, el estudiante responde de la manera deseada por el instructor. Lo más frecuente es que los comunicadores

• Seleccione los canales de audición y visión. Para las habilidades motoras, el sentido del tacto, o el aprendizaje cinestésico, se añade a medida que el estudiante practica la habilidad.

• La retroalimentación que un instructor está recibiendo de un estudiante necesita ser monitoreada constantemente para modificar los símbolos, según sea necesario, para optimizar la comunicación. Además de la retroalimentación recibida por el instructor de los estudiantes, los estudiantes necesitan retroalimentación del instructor sobre cómo están haciendo. La retroalimentación no sólo informa a los estudiantes de su desempeño, sino que también puede servir como una valiosa fuente de motivación.

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CLASE 2• El elogio o la alabanza de un instructor construye la autoconfianza del estudiante y

refuerza el comportamiento favorable. Por otro lado, la retroalimentación negativa debe utilizarse con cuidado. Para evitar avergonzar a un estudiante, utilice la retroalimentación negativa sólo en privado. Esta información debe ser entregada como una descripción del desempeño real y dada de una manera no juiciosa. Por ejemplo, sería apropiado decirle a un estudiante de mantenimiento que una instalación de alambre de seguridad no es satisfactoria. Hacer referencia al trabajo como descuidado no sería bueno y podría perjudicar el sentimiento de autoestima del estudiante.

• Las partes de la idea total deben analizarse para determinar cuáles son las más adecuadas para iniciar o terminar la comunicación y cuáles son las mejores para explicar, aclarar o enfatizar. Todas estas funciones son necesarias para la transmisión efectiva de ideas. El proceso finalmente culmina en la determinación del medio más adecuado para su transmisión (experimento, video o ayudas visuales, mensaje hablado, texto).

Receptor

El receptor es el oyente, el lector, el decodificador o el estudiante: el individuo o individuos a quienes se dirige el mensaje. Los comunicadores eficaces siempre deben tener en cuenta que la comunicación sólo tiene éxito en relación con la reacción de sus receptores.

Cuando el receptor reacciona con la comprensión y cambia su comportamiento de acuerdo a la intención de la fuente, la comunicación efectiva ha tenido lugar. Para entender el proceso de comunicación, se deben entender tres características de receptores: habilidades, actitudes y experiencias.

• Primero, un instructor necesita determinar las habilidades del estudiante para comunicarse apropiadamente. Un factor que puede tener un efecto sobre la capacidad de los estudiantes es su experiencia. Por ejemplo, considere la familiaridad del estudiante con la aviación. Su familiaridad puede variar de haber crecido alrededor de la aviación a absolutamente ninguna familiaridad en absoluto.Algunos estudiantes pueden tener habilidades motoras altamente desarrolladas, y otros no han tenido oportunidades de desarrollar estas habilidades. Estos factores deben tenerse en cuenta al presentar la información a un estudiante.

• Los instructores de la aviación disfrutan de una ventaja única sobre otros profesores, ya que el estudiante de aviación, como un estudiante adulto, generalmente exhibe un sentido mucho más desarrollado de motivación y

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CLASE 2autoconcepto. El estudiante de la aviación quiere generalmente estar en el ambiente de aprendizaje, en comparación con un estudiante típico de la escuela, y está dispuesto a gastar su propio tiempo y dinero para aprender. Además, suelen entrar en el entorno de aprendizaje con una cantidad significativa de conocimientos previos, muchas experiencias de vida, y ya han desarrollado una serie de habilidades de toma de decisiones.

• El instructor también debe entender que el punto de vista y los antecedentes de las personas pueden variar significativamente debido a las diferencias culturales. Sin embargo, esta conciencia de las diferencias entre las personas no debe ser exagerada. El instructor debe ser consciente de las posibles diferencias, pero no exagerar o asumir ciertos valores debido a estas diferencias. Por ejemplo, sólo porque un estudiante es un graduado universitario no garantiza un rápido avance en el entrenamiento de aviación. La educación del estudiante sin duda afecta el estilo de presentación del instructor, pero ese estilo debe basarse en la evaluación del conocimiento del alumno sobre el tema de la aviación que se enseña.

• En segundo lugar, las actitudes que muestran los estudiantes pueden indicar resistencia, buena voluntad o neutralidad pasiva. Para obtener y mantener la atención del estudiante, las actitudes deben ser moldeadas en formas que promuevan la recepción de información. Un enfoque comunicativo variado funciona mejor para llegar a la mayoría de los estudiantes ya que tienen diferentes actitudes.

• En tercer lugar, la experiencia del estudiante, los antecedentes y el nivel educativo determinan el enfoque que toma un instructor. Lo que el estudiante sabe, junto con las habilidades y actitudes del estudiante, guía al instructor en la comunicación. Es esencial comprender la dinámica de la comunicación, pero el instructor también debe ser consciente de varias barreras a la comunicación que pueden inhibir el aprendizaje.

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CLASE 2Las barreras a la comunicación efectiva

La naturaleza del lenguaje y la forma en que se utiliza a menudo conducen a malentendidos. Estos malentendidos pueden ser identificados por cuatro barreras a la comunicación efectiva: la falta de experiencia común, la confusión entre el símbolo y el objeto simbolizado, el uso excesivo de las abstracciones y la interferencia.

• Falta de experiencia común • La falta de experiencia común entre el comunicador (instructor) y el receptor

(estudiante) es probablemente la mayor barrera para la comunicación efectiva. La comunicación puede ser efectiva sólo en la medida en que las experiencias (físicas, mentales y emocionales) de las personas involucradas sean similares. Muchas personas parecen creer que las palabras transportan significados de orador a oyente de la misma manera que un camión lleva ladrillos de un lugar a otro. Las palabras, sin embargo, raramente llevan exactamente el mismo significado de la mente del instructor a la mente del estudiante. De hecho, las palabras, en sí mismas, no transmiten significados en absoluto. Ya sea hablado o escrito, las palabras son sólo estímulos utilizados para despertar una respuesta en el estudiante.

• La experiencia pasada del estudiante con las palabras y cosas a las cuales se refieren determina cómo el estudiante responde a lo que dice el instructor. Las palabras de un comunicador no pueden comunicar el significado deseado a otra persona a menos que el oyente o lector haya tenido alguna experiencia con los objetos o conceptos a los que se refieren estas palabras. Puesto que es la experiencia de los estudiantes que forma el vocabulario, es también esencial que los instructores hablan el mismo idioma que los estudiantes. Si la terminología del instructor es necesaria para transmitir la idea, algún tiempo necesita ser gastado asegurándose de que los estudiantes entiendan esa terminología.

• Por ejemplo, un instructor de mantenimiento le dice a un estudiante que hay que ajustar el tiempo los magnetos (eso puede pasar en inglés se habla de timing). Un estudiante nuevo en el campo de mantenimiento podría pensar que un cronómetro o reloj sería necesario para hacer la tarea solicitada. La instrucción sería necesaria para que el estudiante entienda que el procedimiento no tiene nada que ver con el concepto habitual de tiempo.

• Confusión entre el símbolo y el objeto simbolizado

• La confusión entre el símbolo y el objeto simbolizado resulta cuando una palabra se confunde con lo que se pretende representar. Aunque es obvio que las palabras

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CLASE 2y las connotaciones que llevan pueden ser diferentes, la gente a veces no puede hacer la distinción. Un técnico de mantenimiento de la aviación (AMT) podría ser presentado a un tercero como un mecánico. Para muchas personas, el término mecánico evoca imágenes de una persona que trabaja sobre un automóvil.

• Uso excesivo de abstracciones

• Las abstracciones son palabras que son generales en lugar de específicas. Las palabras o términos concretos se refieren a objetos que las personas pueden relacionar directamente a sus propias experiencias. Estas palabras o términos especifican una idea que se puede percibir o una cosa que se puede visualizar. Las palabras abstractas, por otro lado, representan ideas que no pueden ser experimentadas directamente, cosas que no provocan imágenes mentales en las mentes de los estudiantes. La palabra aeronave es una palabra abstracta. No se trata de un avión específico en la imaginación de los estudiantes. Un estudiante puede visualizar un avión, otro estudiante puede visualizar un helicóptero, y todavía otro estudiante puede visualizar un dirigible. Aunque la palabra avión es más específica, varios estudiantes pueden imaginar algo diferente, desde un Boeing 777 a un Piper Cub.

• Los motores de aeronaves representan otro ejemplo de abstracciones. Cuando un instructor se refiere a los motores de aviones en general, algunos estudiantes pueden pensar en los motores de reacción, mientras que otros piensan en motores alternativos. Incluso el motor alternativo es demasiado abstracto ya que podría ser un motor radial, un motor en línea, un motor de tipo V o un motor de tipo opuesto. El uso del lenguaje técnico de los motores, como en Lycoming IO-360, reduciría el tipo de motor, pero sólo sería entendido por los estudiantes que han aprendido la terminología específica de los motores de las aeronaves.

• Las abstracciones deben evitarse en la mayoría de los casos, pero hay momentos en que las abstracciones son necesarias y útiles. La aerodinámica es aplicable a todas las aeronaves y es un ejemplo de una abstracción que puede conducir a la comprensión de las características de vuelo de las aeronaves en general. El peligro de las abstracciones es que no evocan los mismos elementos específicos de experiencia que el instructor tiene la intención, en las mentes de todos los estudiantes. Cuando se usan estos términos, deben estar vinculados con experiencias específicas a través de ejemplos e ilustraciones. Por ejemplo, cuando un aproximación de aterrizaje va mal, decirle a un estudiante que tome las medidas apropiadas podría no resultar en la acción deseada. Sería mejor decirle al estudiante que realice un escape y un circuito de tránsito ya que se trata de una

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CLASE 2acción que tiene el mismo significado tanto para el estudiante como para el instructor.

• Interferencia

• Algunas barreras para una comunicación efectiva pueden ser controladas por el instructor. La interferencia, o la prevención de un proceso o actividad de ser llevado a cabo correctamente, se compone de factores fuera del control del instructor. Estos factores incluyen la interferencia fisiológica, ambiental y psicológica. Para comunicarse eficazmente, el instructor debe considerar los efectos de estos factores.

• La interferencia fisiológica es cualquier problema biológico que puede inhibir la recepción de símbolos, como pérdida auditiva, lesión o enfermedad física. Estos y otros factores fisiológicos pueden inhibir la comunicación porque el estudiante no se siente cómodo. El instructor debe adaptar la presentación para permitir que el estudiante se sienta mejor sobre la situación y sea más receptivo a nuevas ideas. La adaptación podría ser tan simple como posponer una lección hasta que el estudiante se sienta mejor. Otro ejemplo podría ser el uso de un almohadon para permitir que un estudiante se siente correctamente en el avión.

• Con la llegada de la aviónica avanzada, la multitarea se ha convertido en una forma de interferencia fisiológica. El término multitarea proviene de la capacidad de un equipo para ejecutar simultáneamente más de un programa o tarea a la vez. Aunque ahora se refiere a seres humanos que realizan múltiples tareas simultáneamente, los seres humanos no son computadoras. La investigación demuestra que aunque la comprensión humana puede manejar dos tareas cognitivas simples y de bajo nivel a la vez, una tarea cognitiva de alto nivel toma la función cerebral y la concentración para funcionar óptimamente. Agregar incluso una actividad simple disminuye la comprensión y el recuerdo de ambos. Las investigaciones demuestran que la multitarea es sólo una serie de microinterrupciones constantes y decisiones "stop-go", todas las cuales tienden a reducir el rendimiento mental y motor.

• La interferencia ambiental es causada por condiciones físicas externas. Un ejemplo de esto es el nivel de ruido que se encuentra en muchos aviones ligeros. El ruido no sólo perjudica el proceso de comunicación, sino que también puede resultar en daños a largo plazo a la audición. Una solución a este problema es el uso de auriculares y un sistema de intercomunicación. Si un sistema de intercomunicación no está disponible, una buena solución es el uso de tapones para los oídos. Se ha demostrado que además de proteger la audición, el uso de

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CLASE 2tapones para los oídos realmente aclara la salida del altavoz. La vibración es otro ejemplo posible de interferencia ambiental, aplicable a aeronaves de ala rotativa.

• La interferencia psicológica es un producto de cómo el instructor y el estudiante se sienten en el momento en que el proceso de comunicación está ocurriendo. Si el instructor o el estudiante no está comprometido con el proceso de comunicación, la comunicación se ve afectada. El miedo a la situación o la desconfianza entre el instructor y el estudiante podría inhibir severamente el flujo de información.

Desarrollo de habilidades de comunicación

• Se deben desarrollar habilidades de comunicación ya que no ocurren automáticamente. La capacidad de comunicarse eficazmente se deriva de la experiencia. La experiencia de la comunicación instruccional comienza con el juego de roles durante el entrenamiento para ser un instructor, continúa durante la instrucción real, y es realzada por entrenamiento adicional.

• Juego de roles: El juego de roles es un método de aprendizaje en el cual los estudiantes desempeñan un papel particular. En el juego de roles, el alumno recibe una descripción general de una situación y luego aplica una nueva habilidad o conocimiento para desempeñar el papel.

• La experiencia en la comunicación de instrucción proviene de hacerlo realmente y se aprende al principio por el juego de roles durante el entrenamiento inicial del instructor. Por ejemplo, un alumno del curso práctico de instructor de vuelo debe volar con un instructor que asume el papel de un estudiante piloto. En el papel de estudiante piloto, que debe intentar duplicar las respuestas conocidas de los estudiantes y luego criticar el papel del solicitante como instructor.

• Es esencial para el instructor de vuelo desarrollar buenas habilidades de instrucción en tierra, así como habilidades de instrucción de vuelo. Este desarrollo continúa a medida que un instructor progresa en la experiencia. Lo que funcionó temprano podría ser refinado o reemplazado por alguna otra técnica a medida que el instructor gana más experiencia. Por ejemplo en la asignatura Práctica de la Enseñanza, los alumnos del curso teórico de IVA o IETVI tienen que jugar el rol del profesor y los restantes alumnos tienen que jugar el rol de alumnos del curso de pilotos privado, o del de piloto comercial, según el tema de la clase.

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CLASE 2Comunicación Instruccional

• La instrucción ha tenido lugar cuando el instructor ha explicado un procedimiento particular y posteriormente determinó que la respuesta deseada del estudiante ha ocurrido. El instructor puede mejorar la comunicación mediante la adhesión a varias técnicas de buena comunicación.

• El instructor no debe tener miedo de usar ejemplos de experiencias pasadas para ilustrar puntos particulares. Cuando se enseñan los procedimientos que deben utilizarse para pasar de las condiciones meteorológicas instrumentales (IMC) a las señales visuales. Las experiencias personales de un instructor hacen que la instrucción sea más valiosa que la lectura de la misma información en un libro de texto. El instructor debe ser advertido, sin embargo, para ejercer la moderación con esta técnica de la ilustración, como estos tipos de discusiones frecuentemente degradan en una "historia de guerra”.

• La comunicación no ha ocurrido a menos que los resultados deseados de la comunicación hayan tenido lugar. El instructor necesita alguna forma de determinar los resultados, y el método utilizado debe estar relacionado con el resultado esperado. En el caso de entrenamiento de vuelo, el instructor puede juzgar el desempeño real de una maniobra. El instructor debe determinar si el estudiante ha recibido y retenido realmente el conocimiento o si el desempeño aceptable fue un evento de una sola vez.

• El estudiante de aviación debe saber cómo y por qué algo debe hacerse. Para un estudiante de vuelo, simplemente conocer las diferentes velocidades para despegues y aterrizajes no es suficiente. Es esencial conocer las razones de diferentes velocidades en situaciones específicas para comprender completamente la importancia de un control de velocidad aerodinámica adecuado. Normalmente, el instructor debe determinar el nivel de comprensión mediante el uso de algún tipo de evaluación.

Escuchando

• Los instructores deben saber algo acerca de sus estudiantes para poder comunicarse eficazmente. Como se discutió anteriormente, un instructor necesita determinar las habilidades de los estudiantes y entender que los estudiantes se comuniquen apropiadamente. Una forma de familiarizarse mejor con los estudiantes es ser un buen oyente. Los instructores pueden utilizar una serie de

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CLASE 2técnicas para ser mejores al escuchar. Es importante darse cuenta de que para dominar el arte de escuchar, debe desarrollarse una actitud de querer escuchar.

• Así como es importante que los instructores quieran escuchar para ser oyentes eficaces, es necesario que los estudiantes quieran escuchar. Querer escuchar es sólo una de varias técnicas que permiten al estudiante escuchar con eficacia. Los instructores pueden mejorar el porcentaje de transferencia de información enseñando a los estudiantes a escuchar.

• Escuchar es más que escuchar. La mayoría de los instructores están familiarizados con el concepto de que escuchar es "escuchar con comprensión". Cuando el estudiante escucha algo que está siendo comunicado, él o ella puede o no comprender lo que está siendo transmitido. Por otra parte, cuando el estudiante realmente escucha la comunicación, entonces interpreta la comunicación basada en su conocimiento hasta ese punto, procesa la información hasta un nivel de comprensión e intenta hacer una correlación de esa información comunicada con la tarea a mano.

• Los estudiantes también deben recordar que las emociones juegan un papel importante en la determinación de cuánta información se conserva. Un área emocional en la que un estudiante debe concentrarse es la de escuchar para entender y no para refutar. Por ejemplo, un piloto estudiante de instrumentos que anticipa cambios drásticos en el procedimiento solicitado se vuelve ansioso. Con este estado de ánimo, es muy difícil para el estudiante escuchar las instrucciones de enrutamiento y luego retenerlas. Además, los instructores deben asegurarse de que los estudiantes son conscientes de sus emociones en relación con ciertos temas. Si ciertas áreas despiertan emoción en un estudiante, el estudiante debe ser consciente de esto y tomar medidas adicionales para escuchar con atención. Por ejemplo, si un estudiante está aterrorizado de la perspectiva de tener que realizar giros, al escuchar que se tratará de una lección sobre giros, las emociones sentidas pueden abrumar su intento de escuchar las indicaciones. Si el estudiante, consciente de esta posibilidad, hizo un esfuerzo para poner ese miedo a un lado, escuchar probablemente sería más exitoso.

• Escuchar las ideas principales es otra técnica de escucha. Principalmente una técnica para escuchar una conferencia o presentación de lección formal, a veces se aplica también a situaciones prácticas. Las personas que se concentran en recordar o registrar hechos pueden muy bien perder el mensaje porque no han recogido en el panorama general. Un oyente debe preguntar siempre, ¿cuál es el propósito de lo que estoy escuchando? Al hacer esto, el oyente puede relacionar las palabras con el concepto global.

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CLASE 2• El instructor de vuelo debe asegurarse de que el estudiante es consciente del

peligro de estar distraido. La mayoría de la gente puede escuchar mucho más rápido que lo que puede hablar incluso el hablador más rápido. Esto deja espacio para que la mente se baje en otro tema. El oyente que es consciente de este problema puede concentrarse en repetir, parafraseando o resumiendo las palabras del orador. Hacerlo utiliza el tiempo extra para reforzar las palabras del orador, permitiendo al estudiante retener más información.

• Nadie puede recordar todo. Enseñar a un estudiante a tomar notas permite al estudiante usar un sistema organizado para reconstruir lo que se dijo durante la lección. Cada estudiante tiene un sistema ligeramente diferente, pero no se debe intentar grabar la conferencia literalmente.

• En la mayoría de los casos, se debe alentar un sistema abreviado a elección del estudiante. El tomar nota es meramente un método de permitir que el estudiante recree la conferencia de modo que pueda ser estudiado. Las mismas habilidades para tomar notas se pueden usar fuera del aula siempre que se necesite información. Por ejemplo, copiar una palabra del mensaje recibido puede ayudar a recibirlo. Al conocer el formato típico de un procedimiento, los pilotos de instrumentos estudiantiles pueden desarrollar su propio sistema de abreviaturas.

• Esto les permite copiar la autorización en una forma útil para volver a leer y para volar de acuerdo a la autorización recibida. Al incorporar todas o algunas de estas técnicas, los estudiantes retienen más información. Los instructores pueden mejorar enormemente la retención de información de sus estudiantes asegurándose de que sus estudiantes tengan las mejores habilidades de escucha posibles.

Interrogatorio

• Un buen cuestionario puede determinar qué tan bien el estudiante entiende lo que se está enseñando. También muestra al estudiante que el instructor está prestando atención y que el instructor está interesado en la respuesta del estudiante. Un instructor debe hacer preguntas enfocadas y preguntas abiertas y evitar preguntas cerradas.

• Las preguntas enfocadas permiten al instructor concentrarse en las áreas deseadas. Un instructor puede pedir detalles adicionales, ejemplos e impresiones del estudiante. Esto permite que el instructor haga preguntas adicionales si es necesario. La clase puede entonces ser modificada a partir de las respuestas para ajustarse a la comprensión del estudiante.

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CLASE 2• Las preguntas abiertas están diseñadas para alentar respuestas completas y

significativas usando los propios conocimientos y percepciones del estudiante, mientras que las preguntas cerradas estimulan una respuesta breve o de una sola palabra. Las preguntas abiertas, que suelen comenzar con palabras como "por qué" y "cómo" tienden a ser más objetivas y menos directas que las preguntas cerradas. A menudo, las preguntas abiertas no son técnicamente preguntas, sino declaraciones que implícitamente piden su finalización. La habilidad de un instructor para hacer preguntas abiertas es una habilidad importante que desarrollar.

• Por el contrario, las preguntas cerradas tienden a evaluar la comprensión del estudiante sólo en el nivel de aprendizaje. Los cuestionarios multiple choice son de este tipo. Las preguntas cerradas se pueden responder con "sí" o "no". Cuando se usan en un escenario de opción múltiple, las preguntas cerradas tienen un conjunto finito de respuestas de las que el entrevistado elige. Una de las opciones puede ser "otra". Es una buena idea permitir que los encuestados escriban en una respuesta opcional si eligen "otro", porque desarrollar la respuesta del estudiante puede conducir a una comprensión del proceso de aprendizaje.

• Un beneficio de las preguntas cerradas es que son relativamente fáciles de estandarizar y los datos recolectados fácilmente se prestan al análisis estadístico. La parte negativa de las preguntas cerradas es que son más difíciles de escribir que las preguntas abiertas, generalmente llevan al estudiante hacia la respuesta deseada y, bajo ciertas circunstancias, pueden dirigir la conversación hacia la propia agenda del instructor.

• Para ser eficaces, las preguntas, independientemente del tipo, deben adaptarse a la capacidad, experiencia y etapa del entrenamiento del estudiante. Las preguntas efectivas y, por lo tanto, las comunicaciones eficaces se centran en una sola idea. Una sola pregunta debe limitarse a quién, qué, cuándo, dónde, por qué o cómo y no una combinación de éstos.

• El cuestionario efectivo debe presentar un desafío al estudiante. Las preguntas de dificultad adecuada sirven para estimular el aprendizaje. Debe haber preguntas sencillas, de mediana complejidad, de alta complejidad.

• Dos maneras de confirmar que el estudiante y el instructor entienden las cosas de la misma manera son el uso de parafrasear y de la comprobación de la opinión. El instructor puede usar parafrasear para mostrar lo que la declaración del estudiante significó para el instructor. De esta manera, el estudiante puede hacer cualquier corrección o expansión en la declaración para aclarar. El control de la percepción

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CLASE 2llega a los sentimientos del estudiante, una vez más indicando qué percepciones tiene el instructor del comportamiento del estudiante que el estudiante puede aclarar si es necesario.

• Puesto que es importante que el instructor entienda tanto como sea posible sobre los estudiantes, los instructores pueden ser mucho más efectivos usando mejores habilidades de escucha y preguntas efectivas para ayudar a ponerse en el lugar de los estudiantes. Las preguntas deben ser formuladas para enfocar al estudiante en el proceso de toma de decisiones y el ejercicio del buen juicio.

• El conocimiento del material de la asignatura y la habilidad en la comunicación instruccional son necesarios para ser un instructor. Aumentar la profundidad del conocimiento en cualquier área hace que el instructor sea más efectivo.

Mejora continua de la instrucción

• Un instructor nunca deja de aprender. Mientras que el desarrollo profesional se discute con mayor detalle en el capítulo 8, cuanto más un instructor sabe acerca de un tema, mejor el instructor está en transmitir esa información. Si se le hizo una pregunta que excedía los conocimientos del instructor, el instructor podría investigar la respuesta y regresar al estudiante. El conocimiento adicional y el entrenamiento también reforzarían la confianza del instructor y darían más profundidad a la presentación de instrucción. Es importante para un instructor para adaptar la información que se está presentando con el nivel de aprendizaje de los estudiantes.

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CLASE 2Los distintos tipos de Memoria y como reconocerlas en los demás: visual, auditiva y kinestésica.

– Un mito generalizado es que una persona que “toque mucho” a los demás es kinestésica, pero esto no es necesariamente cierto, porque la diferencia promedio de kinésicos y visuales que tienen esta característica es apenas de un 3% a favor de los primeros. Lo que sí caracteriza a un kinestésico es que se perturba menos con la proximidad de otras personas. ¡Pruébalo!, si crees que una persona es kinestésica, trata de acercarte a hablarle un poco más de lo que te resulte cómodo. Si la persona permanece impasible y sigue viéndote a los ojos sin retroceder, de seguro tiene esta característica.

– Una persona visual, al iniciar una conversación telefónica, se “desconecta” del mundo. Si alguien que está hablando por celular parece distraído o “lelo” en exceso (o inclusive no reacciona a estímulos externos, como tratar de llamar su atención) es un indicio de que NO es auditiva; tiene que hacer un esfuerzo mayor para procesar la información sónica. Es decir quien es auditivo procesa el sonido fácilmente y le cuesta más procesar las imágenes. Quien es visual procesa fácilmente las imágenes pero le cuesta procesar el sonido.

– Una persona kinésica es especialmente sensible a ruidos fuertes. Pueden sentir molestia o incomodidad en ambientes con música muy alta. Esto no ocurre con visuales y auditivas. Le molestan los estímulos visuales y auditivas.

– Para distinguir una persona visual de una auditiva, háblale desde el lado. Mientras más se preocupe por voltear a mirarte, estará más parcializada a su sistema visual.

– Está demostrado que las personas auditivas tienden a tener mejor dicción y poseen cualidades para una oratoria eficaz. Una persona que se desnvuelve bien hablando en público tiene marcadas cualidades en este aspecto.

– En cuanto a la gestualidad, los auditivos poseen los gestos más sencillos y sutiles; los visuales se expresan con un poco más de soltura y los kinestésicos prácticamente hablan con las manos.

No es fácil reconocer a primera vista la cualidad visual, kinestésica o auditiva de los demás. Pero practicando, puedes incluso determinar si una sonrisa es auténtica o saber por qué no debes expresarte con las manos ocupadas.

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CLASE 2

TAREA PRÁCTICA EN CLASE: test: http://www.pnlnet.com/test-es-usted-visual-auditivo-o-kinestesico/

Enseñanza-aprendizaje: auditivo, visual y kinestesico AUDITIVO: Es un método de enseñanza que se dirige a los estudiantes cuyo estilo de aprendizaje se orienta más hacia la asimilación de la información a través del oído y no por la vista. Si bien la gran mayoría de la gente tiende a ser principalmente visuales en la forma de relacionarse con el mundo alrededor de ellos, la estimulación de audio se emplea a menudo como un medio secundario de encontrar y absorber conocimientos. Para un pequeño porcentaje de las personas, el aprendizaje auditivo supera los estímulos visuales y sirve como el método de aprendizaje primario, con el aprendizaje visual como secundario. VISUAL: El Aprendizaje Visual se define como un método de enseñanza/aprendizaje que utiliza un conjunto de Organizadores Gráficos (métodos visuales para ordenar información), con el objeto de ayudar a los estudiantes, mediante el trabajo con ideas y conceptos, a pensar y a aprender más efectivamente. Además, estos permiten identificar ideas erróneas y visualizar patrones e interrelaciones en la información, factores necesarios para la comprensión e interiorización profunda de conceptos. Ejemplos de estos Organizadores son: Mapas conceptuales, Diagramas Causa-Efecto y Líneas de tiempo, entre otros.

Los Organizadores Gráficos toman formas físicas diferentes y cada una de ellas resulta apropiada para representar un tipo particular de información. A continuación describimos algunos de los Organizadores Gráficos (OG) más utilizados en procesos educativos:

· Clasificadores visuales · Mapas conceptuales · Mapas de ideas · Telarañas · Diagramas Causa-Efecto · Líneas de tiempo KINESTESICO:

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CLASE 2Cuando se procesa la información asociándola a las sensaciones y movimientos del cuerpo, se está utilizando el sistema de representación kinestésico. Se utiliza este sistema de forma natural cuando se aprende un deporte, pero también para muchas otras actividades. En aviación el aprendizaje kinestésico es fundamental.

Por ejemplo, escribir a máquina, la gente que escribe bien a máquina no necesita mirar donde está cada letra, de hecho si se les pregunta dónde está una letra cualquiera puede resultarles difícil contestar, sin embargo sus dedos saben lo que tienen que hacer. Aprender utilizando el sistema kinestésico es lento, mucho más lento que con cualquiera de los otros dos sistemas, el visual y el auditivo. El aprendizaje kinestésico también es profundo, se puede aprender una lista de palabras y olvidarlas al día siguiente, pero cuando se aprende a montar en bicicleta, no se olvida nunca. Una vez que se aprende algo con el cuerpo, es decir, con la memoria muscular, es muy difícil que se olvide.

Observaciones particulares para el caso de la Instrucción de vuelo: • La IV es una actividad donde el aprendizaje kinestésico es fundamental. • Sinembargo, el vuelo con capota nos muestra que gran parte del vuelo está ligado a

la vista, es decir el panorama visual que tiene el piloto le condiciona los reflejos motores.

• La decisión de despegar o aterrizar en pistas cortas requiere un aprendizaje teórico importante. Por lo tanto a medida que avanzamos en la carrera necesitamos fomentar otros aspectos que quizás no son los más desarrollados en el piloto.

La atención: campo y foco

Video para analizar:

Juegos Mentales: temporada 1, capítulo 1, duración 44 minutos.

https://www.psicoactiva.com/tests/test-atencion-percepcion-igualdades.htm#enunciado

Todas las personas tenemos una atención selectiva que es la culpable de las fallas que mostramos en tests como el del video. Atención selectiva es la capacidad por la que un organismo pone en marcha y controla los procesos y/o mecanismos por los que:

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CLASE 2• Procesa tan sólo una parte de la información ambiental.

• Utiliza determinados procesos y/u operaciones cognitivas y no otras.

• Da respuestas tan sólo a determinadas demandas del ambiente.

Selección de la información:

La selectividad atencional implica dos aspectos que presentan una clara función adaptativa:

• La selección de estímulos que se presentan en el ambiente que nos permite que no haya una sobrecarga (overlap) del sistema cognitivo ante la gran riqueza y complejidad de la información entrante.

• La selección de procesos y/o respuestas que se van a realizar favorece que no se produzca una parálisis del organismo cuando el medio ambiente requiere simultáneamente respuestas incompatibles.

• La atención selectiva pueden producirse de forma voluntaria o involuntaria pero en la mayoría de los casos el organismo decide que información es prioritaria según sus objetivos y prioridades.

Definiciones relacionadas con la atención selectiva:

• Atención focalizada: es centrarse de forma específica en ciertos aspectos del ambiente y/o en las respuestas que se van a ejecutar.

• Procesos de focalización/concentración: aquellos por los que los organismos atienden selectivamente a un estímulo o algún aspecto del mismo con preferencia sobre los otros estímulos.

• Procesos de inhibición de lo irrelevante; dimensión importante en aquellas situaciones en las que hay mucha información a nuestro alrededor o cuando el ambiente nos demanda muchas respuestas al mismo tiempo. Se suelen llevar a cabo de forma voluntaria.

• Respuesta incompatible; aquellas que el sujeto ha de inhibir para poder así desarrollar eficazmente las actividades realmente relevantes.

• Distractores (información irrelevante); aquellos estímulos o eventos no relevantes para nuestra tarea.

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CLASE 2• Eficacia e ineficacia selectiva:

• Tratamiento diferencial de la información.

• Coordinación de las respuestas relevantes.

• Ineficacia selectiva: empeoramiento del rendimiento en presencia de distractores y/o respuestas incompatibles.

• Causas de la ineficacia selectiva:

• Procesamiento (selección) inadecuado de la información y/o respuestas relevantes.

• Efectos negativos debido a la presencia de estímulos irrelevantes.

• Situaciones que generan tendencia de respuesta que se obstaculizan entre sí (competencia de respuestas)

• Atención concentrada VS Atención dispersa

• Atención concentrada (concentración) el sujeto fija su atención voluntariamente sobre un objeto, idea o actividad con preferencia sobre otros. Es un mecanismo de control selectivo de la atención.

• Atención dispersa cuando el sujeto no es capaz de focalizar su atención en una información o respuesta correcta y manifiesta continuas oscilaciones de la atención.

• Distracción: estímulo que interfiere en el procesamiento de información relevante

• Estrategias de exploración y búsqueda : las estrategias más utilizadas para conseguir que la selección atencional sea efectiva son las siguientes:

• Orientar los receptores sensoriales hacia la fuente de estimulación.

• Exploración y búsqueda de la información relevante.

• Una vez localizada la información relevante, el organismo ha de centrar la atención, esto es focalizarse en la información relevante (facilitación atencional).

• En el caso de que haya distractores y estos hayan influido sobre el individuo, el organismo ha de reorientar la atención mediante direccionamiento lo más

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CLASE 2rápidao posible a la información o actividad sobre la que realmente debemos focalizar nuestra atención.

• Reorientación de la atención: direccionamiento de la atención en presencia de distractores hacía la información relevante del entorno.

• Atención espacial: forma de procesamiento de capacidad limitada que se puede distribuir de forma selectiva a lo largo del campo visual.

• Foco espacial:

• Explicación a como actúa la atención selectiva en el campo espacial.

• Cuando la atención se dirige a una localización específica se facilita el procesamiento de aquellos estímulos que se hallan cercanos a dicha localización.

• Desde esta perspectiva, el estudio de la atención en el espacio visual se ha interesado por establecer una analogía sobre la naturaleza y funcionamiento del foco atencional.

• Las analogías más importantes se han aglutinado en dos tipos principales de modelos:

• El modelo de foco de luz

• El modelo de lente “zoom”

El modelo de foco de luz o foco luminoso

La atención actuaría como un foco de luz que se desplaza por el campo visual y que permite el procesamiento de aquella información que se encuentre dentro del área iluminada por él. Características del modelo:

• El foco tiene un tamaño específico; en concreto, un diámetro de un grado de ángulo visual.

• El procesamiento de los estímulos que caen dentro del foco es más rápido y eficaz, mientras que los que caen fuera de ese foco no obtienen facilitación atencional.

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CLASE 2• Cuando aparece un estímulo objetivo en una localización no atendida, el foco

tiende a cambiarse, esto es, oscilar a la localización donde se encuentra dicho objetivo.

• La velocidad de desplazamiento del foco es constante , y a su paso va iluminando a aquellos estímulos que caen dentro de él. En estos casos en los que el foco tiene que moverse de una localización a otra, el tiempo de respuesta de sujeto lógicamente se incrementa.

Problemas que presenta el modelo del foco de luz:

• No nos explica si el tamaño del foco es susceptible de modificación.; algunas investigaciones sugieren que el tamaño del foco se puede ajustar.

• Los modelos de foco afirman que aquella información que está localizada fuera del foco atencional no recibe atención.

• Modelos de gradiente: dicen que normalmente los recursos atencionales se distribuyen más uniformemente cuando no existe ninguna información visual específicamente significativa. Pero cuando aparece algún tipo de información espacial que es significativa para el sujeto éste concentra sus recursos atencionales en campo visual donde aparece dicha información.

Modelos de lente zoom o de foco ajustable

En los modelos alternativos a los modelos de foco, la atención funciona como una lente zoom que tiene distintos niveles de resolución Según esta analogía, cuando el ámbito de visión del foco es muy amplio, su poder de resolución es pequeño, por lo que los objetos que caen dentro del campo de la atención no reciben un procesamiento significativo.

Cuando el poder de resolución de la lente aumenta, el campo de visión se constriñe. En estos casos, los objetos que caen dentro del campo de la atención pueden ser analizados con mucho mayor detalle y precisión que los que están fuera del campo.

Principales postulados del modelo de lente zoom:

• De hecho los estímulos que reciben mayor atención son aquellos que se encuentran contiguos en el espacio al foco.

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CLASE 2• El foco no tiene un tamaño fijo sino variable.

• La facilitación atencional es inversamente proporcional al tamaño del foco: a medida que disminuye la concentración espacial, aumenta la concentración de recursos y el procesamiento de los estímulos que caen dentro del campo atencional es más rápido, preciso y detallado.

• La información que queda fuera del foco no es completamente desatendida.

• El desplazamiento del foco de una zona espacial a otra no depende de la distancia espacial.

Esta analogía es la más aceptada por la comunidad científica, pero presenta algunas debilidades ; la más importante de todas ellas es que no está claro que la atención visual pueda ser repartida en distintas posiciones espaciales. Por el contrario la evidencia experimental parece demostrar que la atención visual no se reparte, sino que el foco atencional cambia de posición cuando ha de atender a distintos espacios del campo visual.

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CLASE 2UNIDAD 4

Memorización

El primer intento de un estudiante para adquirir conocimiento sobre un nuevo tema equivale a memorizar hechos sobre pasos en un procedimiento. Por ejemplo, cuando se está aprendiendo a usar un altímetro, suele memorizarse que la perilla del instrumento se utiliza para marcar el QNH y que este número debe obtenerse de la torre de control y debe configurarse antes del vuelo.

Memorizar hechos y pasos tiene una ventaja: permite a los estudiantes empezar rápidamente. Por ejemplo, tan pronto como se memorice el propósito de la perilla en el altímetro y el procedimiento para obtener el QNH se es capaz de configurar correctamente el instrumento para el vuelo.

Las limitaciones de la memorización se hacen evidentes cuando se pide a un estudiante que resuelva un problema o proporcione una explicación de algo que no está cubierto por el conocimiento recién adquirido. Por ejemplo, podemos preguntar qué sería preferible, un caso en el que el QNH del altímetro se fija erróneamente demasiado alto o uno en el que se lo fija erroneamente demasiado bajo, al volar en terreno montañoso, puede que la respuesta no sea obvia.

Memoria

La memoria es el vínculo vital entre la información de aprendizaje / retención del estudiante y el proceso cognitivo de aplicar lo aprendido. Es la capacidad de las personas y otros organismos para codificar (percepción inicial y registro de información), almacenar (retención de información codificada en el tiempo) y recuperar (procesos implicados en el uso de información almacenada). Cuando una persona recuerda con éxito una experiencia pasada (o habilidad), la información sobre la experiencia se ha codificado, almacenado y recuperado.

Tipos de memoria

Aunque no hay un acuerdo universal de cómo funciona la memoria, un modelo ampliamente aceptado tiene tres componentes: la memoria sensorial, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo.

Memoria sensorial

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CLASE 2La memoria sensorial es la parte del sistema de memoria que recibe estímulos iniciales del entorno y los procesa según el concepto preconcebido del individuo acerca de qué es lo importante.

Otros factores pueden influir en la recepción de información por la memoria sensorial. Por ejemplo, si la entrada es dramática y afecta a más de uno de los cinco sentidos, esa información es más probable que haga una impresión.

La memoria sensorial procesa los estímulos del entorno en cuestión de segundos, descarta lo que se considera extraño y procesa lo que el individuo determina que es relevante. Este es un proceso selectivo en el que el registro sensorial está configurado para reconocer ciertos estímulos e inmediatamente los transmite a la memoria a corto plazo (STM) para la acción.

El proceso se llama precodificación. Un ejemplo de precodificación sensorial es el reconocimiento de una alarma de incendio. No importa lo que esté ocurriendo en ese momento, cuando el registro sensorial detecta una alarma de incendio, la memoria de trabajo se informa inmediatamente de la alarma y comienzan a producirse las respuestas preestablecidas. La memoria sensorial es capaz de retener información durante un período muy corto de tiempo y en segundos la información relevante se pasa al STM. Memoria de Corto Plazo (STM)

Memoria a corto plazo

La memoria a corto plazo es la parte del sistema de memoria en la que la información se almacena durante aproximadamente 30 segundos, tras lo cual puede desaparecer o consolidarse rápidamente en una memoria a largo plazo, dependiendo de las prioridades del individuo. Varios pasos comunes ayudan a la retención en STM. Estos incluyen el ensayo o la repetición de la información y la clasificación o categorización en trozos sistemáticos. El proceso de clasificación se suele llamar codificación o fragmentación. Una limitación clave de STM es que tarda 5-10 segundos para codificar correctamente la información y si el proceso de codificación se interrumpe, esa información se pierde fácilmente ya que se almacena por sólo 30 segundos. El objetivo del STM es poner la información en uso inmediato.

El STM no sólo es limitado en el tiempo, sino que también tiene capacidad limitada, usualmente alrededor de siete bits o trozos de información. Un número de teléfono de siete dígitos es un ejemplo. Como se indica, la limitación de tiempo puede ser superada por el ensayo. Esto significa aprender la información mediante un proceso de memoria memorizada. Por supuesto, la memoria memorizada está sujeta a imperfecciones tanto en la duración del recuerdo como en su precisión. El proceso de

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CLASE 2codificación es más útil en una situación de aprendizaje. Además, el proceso de codificación puede implicar la recodificación para ajustar la información a las experiencias individuales. Esto es cuando el aprendizaje real comienza a tener lugar. Por lo tanto, la recodificación puede describirse como un proceso de relacionar información entrante con conceptos o conocimientos ya existentes en la memoria.

La investigación del cerebro ha llevado a la conclusión de que STM se asemeja a la torre de control de un aeropuerto importante y es responsable de la programación y la coordinación de todos los vuelos entrantes y salientes. STM tiene tres operaciones básicas: memoria icónica, memoria acústica y memoria de trabajo. La memoria icónica La breve memoria sensorial de las imágenes visuales. La memoria acústica es la memoria codificada de una breve memoria de sonido o la capacidad de retener sonidos en STM. De los dos, la memoria acústica se puede mantener más tiempo que la memoria icónica. La memoria de trabajo es un proceso activo para mantener la información hasta que se utiliza (piense en un número de teléfono repetido hasta que se utilice). Es útil para recordar una oración hablada o una cadena de dígitos.

También llamada memoria "scratch-pad", la memoria de trabajo es de corta duración y tiene capacidad limitada. Almacena y manipula información simultáneamente. El objetivo de la memoria de trabajo no es realmente mover la información del STM a la memoria a largo plazo (LTM), sino simplemente poner la información en uso inmediato.

La retención de STM hace que la información esté disponible el tiempo suficiente para que sea ensayada. Por ejemplo, si el alumno repite el número para sí mismo, puede ser transferido a algún tipo de almacenamiento a largo plazo. Para retener información durante períodos de tiempo prolongados, debe transferirse de STM a LTM. Este proceso implica la codificación o consolidación de información en LTM donde puede ser recuperada. Memoria a largo plazo (LTM)

Memoria a largo plazo

La memoria a largo plazo (LTM) es un almacenamiento relativamente permanente de información ilimitada y es posible que las memorias en LTM permanezcan allí durante toda la vida. Lo que se almacena en LTM afecta las percepciones de una persona sobre el mundo y afecta la información que se encuentra en el entorno. La información que pasa de STM a LTM tiene típicamente un cierto significado unido a ella. Por ejemplo, imagínense lo difícil que sería para un piloto olvidarse del primer día en que voló solo. Este es un día significativo en la capacitación de cualquier piloto, por lo que cuando se procesó la información, se le asignó importancia, se consideró que la información era importante y se transfirió a LTM.

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CLASE 2Debe haber otras razones por las que la información se transfiere a LTM porque el cerebro humano promedio almacena numerosos hechos insignificantes. Una explicación es la repetición; La gente tiende a recordar las cosas cuanto más se ensayan. La información también termina en LTM porque de alguna manera está unido a algo significativo. Un hombre puede recordar el color del vestido que llevaba su novia el día en que propuso matrimonio con ella. El color del vestido no juega ningún papel importante, pero se añade a la memoria de proponer el matrimonio.

Para que la información almacenada sea útil, se debe haber dedicado algún esfuerzo especial durante la codificación o consolidación de información en STM. La codificación debe proporcionar el significado y las conexiones entre la información vieja y nueva. Si la codificación inicial no se realiza correctamente, el recuerdo se distorsiona y puede ser imposible. Cuanto más eficaz sea el proceso de codificación, más fácil será la recuperación. Sin embargo, cabe señalar que el LTM es una reconstrucción, no un recuerdo puro de información o eventos. También está sujeto a limitaciones, tales como tiempo, sesgos y, en muchos casos, imprecisiones personales.

La forma de aprender de cada alumno: estilos de aprendizaje

La clasificación en cuatro estilos de aprendizaje, dada por Kolb, es una interesante herramienta que te permitirá identificar las características personales y la forma en cómo un estudiante procesa la información. Los 4 estilos de aprendizaje van desde un estilo activo hasta uno reflexivo, así como en las preferencias en el abordaje de la información que van de lo concreto a lo abstracto. Pero hemos de saber que los estilos de aprendizaje son modificables con el tiempo debido a las experiencias vividas.

Estilo de aprendizaje acomodador o pragmático (los pragmáticos) Se desempeña mejor en la experiencia concreta (EC) y la experimentación activa (EA). Su punto más fuerte reside en hacer cosas e involucrarse en experiencias nuevas. Suele arriesgarse más que las personas de los otros tres estilos de aprendizaje. Se le llama “acomodador” porque se destaca en situaciones donde hay que adaptarse a circunstancias inmediatas específicas. Es pragmático, en el sentido de descartar una teoría sobre lo que hay que hacer, si ésta no se aviene con los “hechos”. El acomodador se siente cómodo con las personas, aunque a veces se impacienta y es “atropellador”.

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CLASE 2

Este tipo suele encontrarse dedicado a la política, a la docencia, a actividades técnicas o prácticas, como los negocios.

• CARACTERÍSTICAS DEL ACOMODADOR: Intuitivo, anticipa soluciones. Observador, atento a los detalles. Relacionador, enlaza los diversos contenidos. Imaginativo, grafica mentalmente. Dramático, vivencia los contenidos. Emocional, el entorno es determinante.

• ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PREFERIDAS: Trabajos grupales. Ejercicios de imaginería. Trabajo de expresión artística. Lectura de trozos cortos. Discusión socializada. Composiciones sobre temas puntuales. Gráficos ilustrativos sobre los contenidos. Actividades de periodismo, entrevistas. Elaborar metáforas sobre contenidos. Hacerle utilizar el ensayo y error.

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CLASE 2• LES CUESTA MÁS APRENDER: Cuando lo que aprenden no se relacionan con

sus necesidades inmediatas. Con aquellas actividades que no tienen una finalidad aparente. Cuando lo que hacen no está relacionado con la "realidad".

Estilo de aprendizaje convergente o reflexivo Su punto más fuerte reside en la aplicación práctica de las ideas. Esta persona se desempeña mejor en las pruebas que requieren una sola respuesta o solución concreta para una pregunta o problema. Organiza sus conocimientos de manera que se pueda concretar en resolver problemas usando razonamiento hipotético deductivo. Estas personas se orientan más a las cosas que a las personas. Tienden a tener menos intereses por la materia física y se orientan a la especialización científica. • CARACTERÍSTICAS DEL CONVERGENTE: Práctico. Transfiere lo aprendido.

Se involucra en experiencias nuevas. Entra fácilmente en materia. Hábil para captar. Va a la solución de problemas. Es eficiente en la aplicación de la teoría.

• ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS QUE PREFIERE: Actividades manuales. Proyectos prácticos. Hacer gráficos y mapas. Clasificar información. Ejercicios de memorización. Resolución de problemas prácticos. Demostraciones prácticas.

• LES CUESTA MÁS APRENDER: Cuando se les fuerza a convertirse en el centro de la atención. Cuando se les apresura de una actividad a otra. Cuando tienen que actuar sin poder planificar previamente.

Estilo de aprendizaje divergente o activo. Se desempeña mejor en cosas concretas (EC) y la observación reflexiva (OR). Su punto más fuerte es la capacidad imaginativa. Se destaca porque tiende a considerar situaciones concretas desde muchas perspectivas. Se califica este estilo como “divergente” porque es una persona que funciona bien en situaciones que exigen producción de ideas (como en la “lluvia de ideas”). • CARACTERÍSTICAS DEL DIVERGENTE: Kinestésico, aprende con el

movimiento. Experimental, reproduce lo aprendido. Flexible, se acomoda hasta lograr aprender. Creativo, tiene propuestas originales. Informal, rompe las normas tradicionales.

• ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS QUE PREFIERE: Lluvia de ideas. Ejercicios de simulación. Proponer nuevos enfoques a un problema. Predecir resultados. Emplear analogías. Realizar experimentos. Construir mapas conceptuales. Resolver puzzles. Ensamblar rompecabezas. Adivinar acertijos.

• LES CUESTA MÁS APRENDER: Cuando tienen que adoptar un papel pasivo. Cuando tienen que asimilar, analizar e interpretar datos. Cuando tienen que trabajar solos.

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CLASE 2Estilo de aprendizaje asimilador o teóricos Predomina en esta persona la conceptualización abstracta (CA) y la observación reflexiva (OR). Su punto más fuerte lo tiene en la capacidad de crear modelos teóricos. Se caracteriza por un razonamiento inductivo y poder juntar observaciones dispares en una explicación integral. Se interesa menos por las personas que por los conceptos abstractos, y dentro de éstos prefiere lo teórico a la aplicación práctica. Suele ser un científico o un investigador. • CARACTERÍSTICAS DEL ASIMILADOR: Reflexivo, razona lo aprendido.

Analítico (descompone el mensaje en sus elementos constituyentes. Organizado, metódico y sistemático. Estudioso, se concentra en el aprender. Lógico, riguroso en el razonamiento. Racional, sólo considera verdad lo que su razón puede explicar. Secuencial, tiende al razonamiento deductivo.

• ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PREFERIDAS: Utilizar informes escritos. Investigaciones sobre la materia. Hacerlo tomar apuntes. Participar en debates. Asistir a conferencias. Encomendarle lectura de textos. Ordenar datos de una investigación.

• LES CUESTA MÁS APRENDER: Con actividades que impliquen ambigüedad e incertidumbre. En situaciones que enfaticen las emociones y los sentimientos. Cuando tienen que actuar sin un fundamento teórico.

TAREA A REALIZAR EN CASA https://www.psicoactiva.com/tests/kolb/test-kolb.htm es también de estilos de aprendizaje: se realiza online Mis resultados fueron: ACOMODADOR 30% CONVERGENTE 27.78% DIVERGENTE 22.22% ASIMILADOR 20%

Ritmo

• Los ritmos de aprendizaje tienen especial vinculación con los siguientes factores: edad del individuo, madurez psicológica, condición neurológica, motivación, preparación previa, dominio cognitivo de estrategias, uso de inteligencias múltiples, estimulación hemisférica cerebral, nutrición, etcétera.

• Alumnos de Aprendizaje Lento. Son alumnos que presentan dificultades para seguir un ritmo de aprendizaje normal, por presentar problemas a nivel de memoria, junto con una menor capacidad de atención a estímulos verbales y de expresión, y dificultades para evocar y recuperar la información aprendida.

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CLASE 2• Un alumno con alto ritmo de aprendizaje es capaz de aprender unos contenidos

mucho más rápido que el promedio, mientras que aquel con ritmo de aprendizaje bajo le llevará más tiempo para comprender y aprender los mismos conocimientos.

• Constantemente se cita a Piaget para apoyar o para oponerse a la temprana enseñanza de símbolos y el aprendizaje abstracto. Sin embargo, los descubrimientos de Piaget tienen una especie de calidad neutral, porque no propuso demostrar nada, sólo descubrir como aprenden los niños.

Clasificación de ritmos de aprendizaje

• Determinar el ritmo de aprendizaje es algo que depende de las circunstancias y de los compañeros del niño con el que se esté comparando. Es circunstancial y puede cambiar según la actividad o la madurez del niño.

• Ritmo de aprendizaje rápido

• Se dice que un alumno tiene un ritmo de aprendizaje rápido cuando realiza o aprende un procedimiento habiéndolo realizado una sola vez. Sorprende por su rapidez al realizar actividades y su gran capacidad de retención de información a corto y largo plazo.

• Ritmo de aprendizaje moderado

• Un alumno con ritmo de aprendizaje moderado se encuentra dentro de la media de su grupo. Realiza las actividades en el tiempo que se determina para ello y suele retener grandes cantidades de información o realizar procedimientos después de analizarlos o probarlos.

• Ritmo de aprendizaje lento

• Cuando el alumno parece que no retiene la información y necesita que se les explique varias veces cómo se realiza un procedimiento podemos determinar que su ritmo de aprendizaje es lento. El ritmo de aprendizaje puede variar dependiendo la asignatura, la motivación o las circunstancias de cada alumno y para nada determinan su nivel cognitivo.

Memoria y Olvido

(en la era de internet)

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CLASE 2Korenhof, Ausloos et al. (2014) afirman que los seres humanos siempre han usado memorias externas, pero con la adopción de la tecnología de la información, los mecanismos de "recordar" y "olvidar" en los procesos de la memoria externa parecen haber cambiado drásticamente. El olvido en el cerebro humano surge por la combinación de varios factores. Dicho de manera simple, tres factores principales juegan un rol en la ocurrencia de olvidar con respecto a una pieza específica de información: el paso del tiempo, el significado de la información y la regularidad con la cual la información es usada (nuestra traducción). La praxis de la memoria transformada del almacén de la memoria humana que olvida "by default"12 a los almacenes de la memoria externa que generalmente recuerdan "by default" y que requiere activar el olvido por selección para hacer espacio para la información más importante. Pero con el "giro digital", esta necesidad de 'olvidar-por-selección' cambió y disminuyó drásticamente, debido a la continua disminución de los costos de espacio de almacenamiento para la información codificada digitalmente. De hecho, la necesidad de 'olvidar-por-selección' se ha vuelto tan vacía, que a menudo es más barato obtener nuevo o más espacio de almacenamiento que gastar esfuerzo para borrar la información (nuestra traducción).

CONCLUSIÓN No cabe duda que la Web es uno de los adelantos tecnológicos más importantes en la historia de la humanidad y que ha abierto un sinfín de posibilidades a los usuarios, al tiempo que las redes sociales permiten que millones de personas se comuniquen entre sí sin costo alguno y de manera inmediata, sin embargo, también tienen un lado oscuro. El incesante tráfico de información a través del ciberespacio posibilita el acceso al conocimiento, a la información respecto de lo que acontece en los más diversos ámbitos y también a saber respecto de los demás. Pero cuando el derecho a la privacidad se diluye entre los millones de bits que circulan en la Red, todo usuario se torna vulnerable y la imposibilidad de decidir qué se hace con los datos personales constituye la más inquietante característica de esta tecnología.

Si bien es cierto que la memoria es parte fundamental de la esencia del hombre y base de la cultura, el olvido es importante para la vida en sociedad. Así como la memoria se cultiva y los recuerdos se preservan, también se ha fijado en el inconsciente colectivo que forgive is forget, que olvidar es perdonar, expresiones que demuestran que en muchos casos el olvido es una recompensa y, a partir de allí, la proclama política "ni perdón ni olvido" confirma lo anterior. Por este motivo, el derecho a ser olvidado se convierte, en la actualidad, en uno de los derechos más importantes, pero a la vez el más esquivo, puesto que hasta el momento no hay conciencia que la publicación de contenidos sin el consentimiento de las personas

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CLASE 2deben ser considerados como atentado a los derechos humanos. Por este motivo, si bien es cierto que es importante celebrar la memoria, en la actualidad también debiéramos celebrar el olvido.

Olvido

Olvidar es una acción involuntaria que consiste en dejar de recordar, o de guardar en la memoria, información adquirida. A menudo el olvido se produce por el "aprendizaje interferente", que es el aprendizaje que sustituye a un recuerdo no consolidado en la memoria, y lo "desaparece" de la conciencia. Debemos recordar que uno recuerda que ha olvidado algo, es decir que sabe que tenía un conocimiento que ya no está allí, es decir, tener conciencia de haber tenido eso. Así, los recuerdos olvidados no desaparecen, sino que son sepultados en el inconsciente.

Tipos de olvido

El olvido puede ser: normal, (en general se produce por aprendizaje interferente) traumático, psicológico y fisiológico:

• El olvido normal permanente y no traumático, como el ocurrido por un haber pasado un largo tiempo de una experiencia o por la pérdida de entrenamiento de cierta habilidad, tiene que ver con el debilitamiento de ciertas conexiones sinápticas. A mediados del siglo XX se pudo establecer con razonable seguridad que el aprendizaje era el fruto de la modificación de las conexiones sinápticas entre neuronas. Las neuronas sufren cambios de potencial eléctrico que es transmitido a través de sus axones y recibidos por otras neuronas en sus dendritas. La activación frecuente de un contacto o sinapsis produce un reforzamiento de la misma. Análogamente se conjetura que la falta de actividad en una conexión sináptica de la neurona presináptica o postsináptica, produce un decaimiento exponencial de la efectividad de dicha sinapsis. Si un determinado recuerdo se evoca muy poco frecuentemente el efecto de decaimiento natural supera al efecto del reforzamiento por el uso produciéndose una pérdida de efectividad progresiva de la sinapsis, que acaba por afectar a algún circuito neuronal que interviene en el recuerdo o la habilidad perdidas.

• El olvido traumático es amnesia causada por golpes en la cabeza, que pueden generar amnesias de distintos tipos, por ejemplo: olvidar lo anterior al golpe o la desaparición de recuerdos periódicamente.

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CLASE 2• El olvido psicológico, vendría a ser el olvido que es causado por una alteración del

funcionamiento psíquico normal. Ejemplo: una enfermedad psicológica, hipnosis, etc.

• El olvido fisiológico es causado por problemas en el desarrollo de ciertas partes del cerebro o sistema nervioso, ejemplo: una formación incompleta del sistema límbico. Un caso común de este tipo de problema es cuando un paciente no tiene recuerdos claros de su niñez.

Existe también el olvido causado por el uso de psicotrópicos (sustancias que alteran el funcionamiento normal del cerebro), pero este no es natural, y no entra en los 4 grandes tipos de olvido. Una persona bajo los efectos de ciertos fármacos puede no ser capaz de recordar algunos eventos.

Video para analizar Juegos mentales, temporada 4, episodio 1: Memoria

Comparación en el progreso, recalcar lo positivo

Video para analizar Juegos mentales, temporada 4, episodio 14: pensamiento positivo

• Retroalimentación efectiva: Estímulos positivos generan mentalidad de crecimiento en los estudiantes

• Corregir el proceso, más que el resultado, promueve una buena recepción por parte del alumno, quien, en lugar de frustrarse, se sentirá desafiado por mejorar.

• Carol Neumann B: “Te equivocaste”, “Así no se hace”, “Hiciste mal esto”, son algunas de las frases que los profesores entregan a sus alumnos para corregirlos. Aunque exista la mejor de las intenciones, este tipo de retroalimentación causa rechazo hace que el alumno bloquee su error, y por lo mismo, no siga intentándolo más.

• Dylan William, profesor emérito de la Universidad de Londres y experto en evaluación formativa, señala que en un importante estudio acerca de los efectos de la retroalimentación en los niños, el 38% de los resultados fueron negativos (Kluger & DeNisi, 1996), producto del mal enfoque que tenía el profesor al entregar un

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CLASE 2feedback. “Una retroalimentación que promueva verdaderamente el aprendizaje debe generar reflexión en el alumno, que él o ella entienda qué aspecto en específico debe mejorar”, señala William.

• Kareen Portugueiz, psicopedagoga de la Clínica Alemana, considera además que el educador debe ser paciente con cada uno de los alumnos y su individualidad, entendiendo que no todos aprenden de la misma manera ni con la misma velocidad. “Es muy importante para el buen desarrollo de la autoestima que los profesores se focalicen en lo bueno que hace el niño y luego corrijan en forma criteriosa los errores que pudieran cometer en su proceso de aprendizaje. Es lógico que el niño se equivoque y es necesario que lo haga, porque de esta manera aprende”, explica Portugueiz.

• El psicólogo de la Clínica Santa María Raúl Carvajal está de acuerdo con que el error es parte esencial de la experiencia de aprender, y por lo tanto, vetar la equivocación es grave en el proceso de aprendizaje. “Lamentablemente, hoy la evaluación considera solo la consecución del objetivo final y no el proceso, lo que nos lleva a funcionar desde la lógica de lo bueno o lo malo. Por otra parte, si yo solo me centro en la crítica al estudiante, generaré inseguridad y tendencia al estrés, lo que hará más difícil el proceso de aprender. Considerando esto, me parece importante hablar de los procesos que me llevaron a tal o cual resultado y corregir desde ese lugar”, analiza Carvajal.

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