Procesos Alternos de Reorganizacion Administrativa

7/17/2019 Procesos Alternos de Reorganizacion Administrativa

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Instituto Tecnológico de Aguascalientes

Carrera: Ingeniería En Gestión Empresarial

Materia: Diseño Organizacional

Nombre de la Maestro:

Nombre de la Alumna: Número de control:

Actividad: Procesos Alternos de Reorganización Administrativa

Fecha: 161!"!1#



ÍNDICEProcesos Alternos de Reorganización Administrativa$

%$1 Empo&erment'''''''''''''''''''$ ( P)g$

%$" *enc+mar,ing$ ''''''''''''''''''$$$ - P)g$

%$% Reingeniería$ '''''''''''''''''''$11 P)g$

%$( O.tso.rcing$ '''''''''''''''''''$ 1# P)g$

%$# Do&nsizing$ ''''''''$'''''''''''$ 1- P)g$

%$6 /l.sters$ ''''''''''''''''''''$$ "" P)g$

%$0 eletra2a3o$ '''''''''''''''''''$ "6 P)g$

%$- Redes de tra2a3o'''''''''''''''''$ %! P)g$



INT!D"CCI#NEn este doc.mento +a2laremos se presentan los di4erentes procesos

alternos de reorganización administrativa con la 4inalidad de conocer

m)s acerca de los di4erentes temas 5.e con4orman estos procesos

como los son el 2enc+mar,ing el Empo&erment el O.tso.rcing el

Do&nsizing reingeniería /l.sters teletra2a3o 7 redes de tra2a3o

donde conoceremos la importancia 5.e tiene cada .no de ellos en lasorganizaciones así como para 5.e se .tilizan cada .no de ellos 7 así

mismo se dar) .n e3emplo de cada .no de ellos para sa2er c.al es el

2ene4icio 5.e le tra3o a la empresa$

Es importante 5.e cada empresa se adapte al entorno en el 5.e se

enc.entra por ello es importante 5.e aprendamos a identi4icar c.al deestos procesos son los mas adec.ados para 5.e el cam2io

sea constante tomando en c.enta a la competencia presente para

mantener .n nivel satis4actorio 7 renta2le$



Em$o%ermentEl empoderamiento es .n proceso estrat8gico 5.e 2.sca .na

relación de socios entre la organización 7 s. gente a.mentar

la con4ianza responsa2ilidad a.toridad 7 compromiso para

me3orar la calidad prod.ctividad 7 servicio al cliente$

Cuando A$licarlo: c.ando las organizaciones se en4rentan a

sit.aciones dr)sticas como:

/ompetencia glo2al$

/lientes insatis4ec+os$ Poca rapidez en la innovación$ ecnología$ En la e4iciencia 7 e4icacia$



Estructura



Ventajas Desventajas 9.e los empleados son mas

creativos activos 7 llegan aser a.tónomos$

os e5.ipos de tra2a3o sonmas motivados 7 satis4ec+os

con lo 5.e realizan$ los e5.ipos de tra2a3o

p.eden ser lideres 7 llegan atomar decisiones adec.adas7 oport.nas para el 2ienestarde todos$

&or &arte del '(der:; 9.e no est)n preparados$; 9.e no tienen tiempo de

capacitar al personal$; 9.e presenten perdida de

poder o control&or $arte del e)ui$o detraba*o:; E<ceso de tra2a3o$; Actit.d negativa al realizar s.

actividad$

; emor a e5.ivocarse$



+imbo: Esta transnacional 4omenta el Empo&erment la

empresa tiene gr.pos de empleados encargados de .n

prod.cto ellos son los responsa2les del me3oramiento del

prod.cto el m8todo del tra2a3o características del

empa5.e mar,eting el e5.ipo esta comprometido conme3orar la calidad del desempeño el proceso de

in4ormación 7 las estrategias de negocio$

Ejemplo



+enchmar,ingEs .n proceso sistem)tico 7 contin=o para eval.ar

los prod.ctos servicios 7 procesos de tra2a3o de

las organizaciones 5.e son reconocidas como

representantes de las me3ores pr)cticas con el

propósito de realizar me3oras organizacionales

Aprendiza3e de n.evas

t8cnicas o m8todos así

como las n.evas ideas 5.e

a7.den a .na organización a

ser me3or cada día >e vasa en la creatividad 7 la

innovación



Tipos de Benchmarking



Ejemplo

Nestl-: tiene como parte 4.ndamental de s. negocio la

/reación de ?alor /ompartido$

Est) en4ocada en )reas especí4icas de las principales

actividades de negocio de la /ompañía ag.a n.trición 7

desarrollo r.ral con el o23etivo de crear sim.lt)neamente elma7or valor para la sociedad 7 los accionistas$



>eg=n @ammer /+amp7: BReingeniería es la

revisión 4.ndamental 7 el rediseño radical de

procesos para alcanzar me3oras espectac.lares

en medidas críticas 7 contempor)neas de

rendimiento tales como costo calidad servicios 7

rapidezC$

eingenier(a

★ Esta fundamentada en reestructurar lasorganizaciones, bajo el criterio del cliente.

★ Permite a las organizaciones brindar unmejor nivel de competitividad.

★ Agilizar los procesos y reducir costos.★ Mejorar todos los elementos del sistema

organizacional.



Ejemplo

ord se encontra2a en .na sit.ación en la c.al veía como se

des2orda2an s.s gastos administrativos de gestión interna de la

compañía$ Para intentar red.cirlos se est.dio el departamento de

c.entas por pagar 5.e en a5.el momento esta2a 4ormado por m)s de#!! personas$

os e3ec.tivos pensaron 5.e .sando ordenadores lograrían red.cir el

personal en al menos .n "! seg=n s.s previsiones iniciales$ Esta

red.cción de costos no p.do considerarse reingeniería 7a 5.e no se

alcanza2a res.ltados espectac.lares$

No obstante los directivos de Ford pensaron que un !" era mas quesuficiente #asta que visitaron a empresa Mazda cuyo $" #ab%a sidoadquirido recientemente por Ford.

E PRO*EFA DE ORD FOOR: Dentro del

primer gr.po de clasi4icación de @ammer /+amp7de las empresas 5.e se disponen a iniciar *PR se

enc.entra el caso de ord$



os directivos de ord o2servaron est.pe4actos como Fazda

o2tenía s.s c.entas por pagar a trav8s de solo # empleados$

Evidentemente estos directivos +a2ían tenido en c.enta el +ec+o

de 5.e Fazda era m.c+o mas pe5.eña 5.e ord$ >in em2argo ladi4erencia de # a #!! de2ía residir en alg=n otro 4actor aparte del

tamaño$

Por tanto a2astecimiento incl.7e la 4.nción de c.entas por pagar

pero tam2i8n comprende compras 7 reci2os el n.evo proceso

red.3o la cantidad de doc.mentación generada e cada pedidorecond.3o los es4.erzos +acia los pasos necesarios en cada orden

de compra eliminando alg.nos tramites in=tiles este proceso de

reingeniería aca2o con reglas m.7 rígidas 5.e se +a2ían o2servado

siempre$

na vez acometida ord rede4ino el proceso

HHc.entas por pagar 5.e paso a ser

HHa2astecimiento$ Ese proceso toma2a .na ordende planta 7 le proporciona2a a esa planta 2ienes

comprados 7 pagados$



!utsourcingEs .na tendencia act.al 5.e +a 4ormado parte importante en las

decisiones administrativas de los =ltimos años en todas las

empresas a nivel m.ndial$

Es el m8todo mediante el c.al las empresas desprenden alg.na

actividad 5.e no 4orme parte de s.s +a2ilidades principales a .n

tercero especializado$

.&or /u- "tili0ar !utsourcing1

Es m)s económico 7 ma7or e4iciencia$ Disposición de personal altamente capacitado$ Fane3o m)s 4)cil de las 4.nciones di4íciles o 5.e est)n 4.era de

control$ /oncentración de los negocios 7 disposición m)s apropiada de los

4ondos de capital de2ido a la red.cción o no .so de los mismos en

4.nciones no relacionadas con al razón de ser de la compañía$



2enta*as Desventajas

; os costos declinan 7 la

inversión 7 e5.ipo sered.ce$

; Permite a la empresaresponder con rapidez a loscam2ios del entorno$

; Incremento en los p.ntos4.ertes de la empresa$

; A7.da a constr.ir .n valorcompartido$

; A7.da a rede4inir laempresa$

; /onstr.7e .na larga venta3acompetitiva sostenidamediante .n cam2io de

reglas 7 .n ma7or alcancede la organización

; Estancamiento en la innovación por

parte del s.plidor e<terno$; a empresa pierde contacto con las

n.evas tecnologías 5.e o4recenoport.nidades para innovar losprod.ctos 7 procesos$

; Al s.plidor e<terno aprender 7 tenerconocimiento del prod.cto en c.estión

e<iste la posi2ilidad de 5.e los .se paraempezar .na ind.stria propia 7 seconvierta de s.plidor en competidor$

; El costo a+orrado con el .so deO.tso.rcing p.ede 5.e no sea elesperado$

; as tari4as incrementan la di4ic.ltad de

volver a implementar las actividades 5.ev.elvan a representar .na venta3acompetitiva para la empresa$



Ejemplo

due&os de un local de fiestas 'astillo de '#aps ofrecen susal(n para distintos eventos con servicio de lunc# incluido,pero al no contar con personal propio le encargan a unaempresa especializada el men) para cada ocasi(n.



Downsizing orma de reorganización o reestr.ct.ración de las empresas mediante

la c.al se lleva a ca2o .na me3oría de los sistemas de tra2a3o el

rediseño organizacional 7 el esta2lecimiento adec.ado de la planta de

personal para mantener la competitividad$

El Do&nsizing de las empresas 4.e principalmente .na reacción a s.spro2lemas 4inancieros o a s.s e<cesos en la estr.ct.ra organizacional$

as compañías +an aprendido a .sar el Do&nsizing como .na

+erramienta gerencial 5.e les a7.da a cam2iar para a3.starse a la

tecnología la glo2alización 7 el reJdireccionamiento de los negocios$

Do&n K 2a3ar dismin.ir >izing K tamaño



; >alvar la organización; Dismin.ir costos de personal de la organización; A.mentar el rendimiento de personal en la empresa es decisión de

la compañía para red.cir vol.ntariamente s. tamaño 7 salvarla$

Ti$os De Do%nsi0ing:

; eactivo: >e responde al cam2io a veces sin .n est.dio

ac.cioso de la sit.ación$ os pro2lemas 5.e se derivan de estaposición s.elen ser predeci2les: red.cción de la planta de personal

sólo por resp.esta sin .n diagnóstico adec.ado am2iente 7 clima

la2oral inadec.ado daños son costosos 7 alto impacto negativo en

la e4iciencia de la empresa$; &roactivo: Es .n proceso de anticipación 7 preparación para

event.ales cam2ios en el entorno este tipo de opción posi2ilitares.ltados 7 e4ectos m)s r)pidamente 7 re5.iere de criterios

estrat8gicos 2asados en la idea de repensar la empresa$



2enta*as Desventajas

; Dismin.ción decostos al red.ciralg.nosdepartamentos 5.eintegra2an la

empresa 7 5.e 7a noson necesarios$

; Organizaciones m)s4le<i2les 7 ligeras$

; El a.mento del desempleo$; P8rdida del sentido de pertenencia por la

empresa 7a 5.e la incertid.m2re la2oralconlleva a las malas practicas por partede los empleados$

; *a3a la moral de empleados 5.epermanecen se preoc.pan por s.4amilia s.s 4inanzas 7 s. 4.t.ro 7 nodesean arriesgarse ni a4rontar riesgos$



Ejemplo

En la empresa *+M, que desde -$ #a despedido a unos !!!!!empleados, y, con despidos o sin ellos, muc#as otras empresas delsector est/n reduciendo r/pidamente su tama&o. Pintan bastos, yaunque el 0o1nsizing parece inevitable, menos claro es queconstituya una soluci(n.

2obre una muestra de $!! empresas que #ab%an reducido personaldesde -3 la American Management Association #a demostrado quedos terceras partes de ellas no e4perimentaron despu5s la menormejor%a en t5rminos de eficacia, y menos de la mitad vieron mejor%aalguna en sus beneficios.



★ signi4ica .n cam2io radical en la c.lt.ra de negocios tradicional$

★/on3.nto o gr.po de empresas pertenecientes a diversos sectores

.2icadas en .na zona geogr)4ica limitada interrelacionadas

m.t.amente en los sentidos vertical +orizontal en torno a .nos

mercados tecnologías 7 capitales prod.ctivos 5.e constit.7en

n=cleos din)micos del sector ind.strial$

★sistema al 5.e pertenecen empresas 7 ramas ind.striales 5.e

esta2lecen vínc.los de interdependencia 4.ncional para el desarrollo

de s.s procesos prod.ctivos 7 para la o2tención de determinados

prod.ctos

Cluster



Ejemplo



TeletrabajoEs .na 4orma de tra2a3o en la 5.e 8ste se realiza en .n l.gar

ale3ado de las o4icinas centrales o de las instalaciones de

prod.cción mediante la .tilización de las n.evas tecnologías de la

com.nicación$

as I/ son .n p.nto importante para el desarrollo del teletra2a3o

7a 5.e permiten el procesado de in4ormación para s. .so o para la

com.nicación$



Ventajas Desventajas

Traba*ador

; Fa7or a.tonomía4le<i2ilidad 7 movilidad; A.mento de laprod.ctividad; F)s oport.nidadesla2orales

;Fa7or especialización;Fe3or integración la2oralde personas condiscapacidad;Posi2ilidad de com2inarcon tareas dom8sticas;Fenor estr8s;Fenos desplazamientosevitando o red.ciendo losmovimientos pend.lares

Traba*ador

; El am2iente en el 5.e el tra2a3adorla2ora p.ede no ser el m)s apto para larealización de s.s actividades$; P.ede provocar el sedentarismo$; P.ede a.mentar con4lictos odistracciones dentro del n=cleo 4amiliar$

; Perdida de cola2oración 7 relacionespersonales con otros tra2a3adores de s.)rea$; Alg.nas veces +orarios ilimitadosincl.idos los 4ines de semana$; Alg.nas personas p.eden sentirseaisladas o solitarias de2ido al poco on.lo contacto social con compañeros detra2a3o . otros seres +.manos a3enos ala 4amilia.




Em$resa

; Fenos pro2lemas de convivenciaentre empleados; Fa7or prod.ctividad de2ido a laimplantación del tra2a3o poro23etivos; Fenor in4raestr.ct.ra necesaria; F)s acceso a pro4esionales de

alto nivel; Eliminación de control +orario; Fe3ora de plazos de entrega; Posi2ilidad de modi4icar +orariosde tra2a3o; Eliminación del a2sentismola2oral;acilidad de e<pansión geogr)4ica;Fenor coste por prod.cción

Traba*ador

;>.ele +a2er p8rdida de 3erar5.ías; as compensacionesmonetarias p.eden e<ceder delcoste total del tra2a3ador atiempo completo en la o4icina oalmac8n

; >e p.eden crear con4lictosderivados de la lealtad de lostele tra2a3adores c.andoaccedan a los 2ancos de datosde la compañía$; >e da .na menor identi4icacióndel tra2a3ador con la empresa$;El aislamiento 4ísico prod.ce.na menor socialización 7participación del tra2a3ador$



Ejemplo

3ellogg4s es .na de las empresas 5.e apostó +ace .nos años por

8sta 4orma de tra2a3o e incl.so +a sido galardonada por s. pionera4órm.la de tra2a3o por los BPremios Empresa le<i2leC$

se inclina por el Btra2a3o 4le<i2leC 7 5.iere 5.e s.s tra2a3adores se

sientan m)s satis4ec+os 7 motivados 7 menos estresados$ Adem)s la

empresa a+orra costes$

LelloggMs llegó a a+orrar +asta .n 6! de energía en electricidad en

.n año 7 evita emisiones de /O"$

a m.ltinacional o4rece 4acilidades a s.s tele tra2a3adores para 5.e

realicen .n 2.en tra2a3o$ Por ello todos s.s empleados tienen s.

propio port)til *lac,*err7 internet en casa' con la =nica condición

5.e est8n disponi2le en el +orario de 1!:!! a 10:!! +oras por si es

necesario convocar alg.na re.nión$

/on estas medidas la empresa +a o2tenido 2ene4icios creciendo el

2ienestar entre s.s empleados$ A ma7or 4le<i2ilidad

m)s prod.ctividad 7 motivación se genera en los res.ltados de tra2a3o

7 del tra2a3ador$



Redes de Trabajo

>e conoce tam2i8n como net&or,ing esto signi4ica .na estr.ct.ra

di4erente 5.e permite a las empresas trans4erir operaciones a otras

empresas .nidades de negocios independientes o separado 5.e se

interconectan entre sí por medio de .na central$

Es .n proceso 5.e consiste en organizar 7 mantener cola2oracionesentre empresas con el 4in de acceder a ideas compartir

+a2ilidades rec.rsos in4ormación e<periencia 7 conocimientos

t8cnicos$




N ivel administrativo 7 estrat8gico:tra2a3o en res a trav8s de la

artic.lación de organizaciones se daresp.esta a pro2lemas 5.e de otromodo no podrían resolverse$

N ivel de gestión del conocimiento: segenera .na com.nidad de aprendiza3e7 conocimiento 5.e permite

.niversalizar los sa2eres llevando elconocimiento local a .n conte<toglo2al$

N ivel de administración de rec.rsos:se a.menta la disponi2ilidadracionalidad 7 prod.ctividad en el .sode rec.rsos$

N ivel de gestión política: la posi2ilidadde conectar los sectores p=2licosprivados 7 de organizaciones civilesse +ace m)s 4acti2le$

N /ada decisión tomam)s tiempo 7 es4.erzo

N o necesariamente sereci2e reconocimiento

N o es 4)cil aprender delos errores

N @a7 redes 5.e podrían+acerle perder tiempo



Ejemplo

7as empresas que representan a aerol%neas e4tranjeras, aunqueque no tienen operaciones directas en M54ico s% ofrecen serviciode atenci(n a clientes



Al estar realizando esta actividad me di cuenta que los Procesos

Alternos de Reorganización Administrativa se p.eden aplicar a

c.al5.ier organización Empo&erment *enc+mar,ing

Reingeniería O.tso.rcing Do&nsizing /l.sters eletra2a3o 7 el

Redes de tra2a3o son aspectos importantes 5.e +o7 en día los

vemos lo c.al son importantes para las empresas para 5.e se

mantengan en la innovación en la implementación de n.evoscam2ios para la a7.da de la misma organización satis4aciendo a

s.s clientes 7 a s.s proveedores tomando en c.enta la

competencia 7 por lo tanto estar a la vang.ardia$

Adem)s aprendí 5.e es lo 5.e signi4ica cada .no de ellos 7 como

se .tilizan en las empresas 2as)ndome en los e3emplos me dic.enta de 5.e todos los procesos alternos de reorganización

administrativa p.eden ser .tilizados con4orme a las necesidades

de las empresas 7 así les a7.dara a tener .na sol.ción di4erente$

C!NC'"5I#N



EFEENCIA5

#ttp899es.slides#are.net9d:nizs9unidad;:;procesos;alternos;de;reorganizacion;administrativa #ttp899elclubtareas.blogspot.m49!<9!:9!;ejemplos;de;empresas

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#ttp899ejemplosde.com.m49ejemplos;de;outsourcing

#ttps899111.itescam.edu.m49portal9asignatura.p#p>clave?asig@7A0;!:carrera@7A0M;!!;:<id?d@<-

#ttp899111.nubelo.com9blog9las;grandes;empresas;que;utilizan;el;teletrabajo9

http://es.slideshare.net/d3nizs/unidad-3-procesos-alternos-de-reorganizacion-administrativa


http://elclubtareas.blogspot.mx/2014/03/10-ejemplos-de-empresas-que-utlizan.html


http://www.luismaram.com/2013/08/28/como-hacer-benchmarking-en-sustentabilidad/



http://es.slideshare.net/gpaolALpzd/reingenieria-ejemplo-ford


http://ejemplosde.com.mx/ejemplos-de-outsourcing


https://www.itescam.edu.mx/portal/asignatura.php?clave_asig=LAD-1031&carrera=LADM-2010-234&id_d=149




http://www.nubelo.com/blog/las-grandes-empresas-que-utilizan-el-teletrabajo/

















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