DISEÑO DE LA INVESTIGACION

1) Selección del tema de investigación

Observación directaConsulta BibliográficaConsulta con ExpertosDefinición del Tema

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2) EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

2.1) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

situación actual:síntomascausas

pronosticocontrol del pronostico

2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

SE PLANTEA A TRAVES DE UNA PREGUNTA DE INVESTIGACION

2.3 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

SUBPREGUNTAS SOBRE TEMAS ESPECIFICOS QUE SE HAN OBSERVADO EN EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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EJEMPLO

LA EMPRESA MANUFACTURAS DE COLOMBIA EN EL ANALISIS DE SUS OPERACIONES PRESENTA UN DESCENSO DEL VOLUMEN DE VENTAS CON RESPECTO A PERIODOS ANTERIORES. PARA EL AÑO ANALIZADO, LA EMPRESA MUESTRA UNA ALTA ROTACION DE CONFORMACIÓN DE SU FUERZA DE VENTAS.POR OTRO LADO, EN EL MERCADO APARECEN EMPRESAS COMPETIDORAS QUE OFRECEN PRODUCTOS SIMILARES Y A UN PRECIO MAS BAJO QUE LOS DE MANUFACTURAS COLOMBIA.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALOS SINTOMASDESCENSO DEL VOLUMEN DE VENTAS

LAS CAUSAS FUERZA DE VENTASPRECIO DE PRODUCTOSCOMPETENCIA

PRONOSTICO LA EMPRESA PUEDE SALIR DEL MERCADOCONTROL DE PRONOSTICONECESIDAD DE DEFINIR NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCIONINCREMENTO DE LA FUERZA DE VENTASESTRATEGIA DE MERCADEO

LA FORMULACION DEL PROBLEMA

¿ DE QUE FORMA LOS ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN INTERNA Y DEL ENTORNO HAN AFECTADO LOS RENDIMIENTOS Y UTILIDADES EN LA OPERACIÓN DE LA EMPRESA MANUFACTURAS DE COLOMBIA ¿

LA SITEMATIZACION DEL PROBLEMA1) ¿ DE QUE MODO AFECTA LA ALTA ROTACION DE SU PERSONAL DE VENTAS ¿ ¿Cuál ES SU CLIMA ORGANIZACIONAL?

2) QUE IMPACTO SOBRE LAS VENTAS HA TENIDO LA APARICION DE NUEVAS EMPRESAS?

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3) CUALES HAN SIDO LOS RESULTADOS DE LAS ESTRATÉGIAS DE MERCADO , DE PRECIO, PRODUCTO, PROMOCION Y DISTRIBUCIÓN?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

PROPOSITOS PARA LOS CUALES SE HACE LA INVESTIGACION

VERBOS INFINITIVOS:PLANTEAR, ENCONTRAR, ANALIZAR ,

COMPROBAR , DESCIBIR……

OBJETIVOS GENERALES

PROPOSITOS GENERALESOFRECEN RESULTADOS AMPLIOS

OBJETIVOS ESPECIFICOS

PROPOSITOS ESPECIFICOS POR LOS CUALES SE PUEDE LOGRAR EL OBJETIVO GENERAL.SE REFIEREN A SITUACIONES PARTICULARES QUE INCIDEN EN EL O. GENERAL.

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Ejemplo objetivo general

identificar las características y la incidencia del proceso de planeación a corto plazo en la gran empresa y formular un modelo operativo de planeación estratégica

objetivos específicos

1) conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos la adopción de decisiones a corto plazo en el proceso de planeación

2) identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de planeación

3) formular y evaluar un modelo operativo de planeación estratégica

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JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIONJUSTIFICACION

Criterios:

CONVENIENCIARELEVANCIA SOCIAL

IMPLICACIONES PRÁCTICASVALOR TEÓRICO

UTILIDAD METODOLÓGICA

RAZONES POR LAS CUALES SE PLANTEA LA INVESTIGACION

JUSTIFICACION TEORICARAZONES QUE ARGUMENTAN EL DESEO DE VERIFICAR, RECHAZAR O APORTAR ASPECTOS TEORICOS REFERIDOS AL OBJETO DE CONOCIMIENTO

(Profundizar uno o varios enfoques teóricos)

JUSTIFICACION METODOLOGICA

RAZONES QUE SUSTENTAN UN APORTE POR LA UTILIZACION O CREACION DE

METODOLOGIAS, INSTRUMENTOS Y MODELOS DE INVESTIGACION

(Tipo de investigación, tipo de diseño experimental…..modelos matemáticos, encuestas etc.)

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JUSTIFICACION PRÁCTICARAZONES QUE SEÑALAN QUE LA

INVESTIGACION PROPUESTA AYUDARÁ EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS O EN LA TOMA

DE DECISIONES

Ejemplo

justificación teórica aplicar teorías de finanzas , organización y planeamiento para encontrar explicaciones a

situaciones internas y externas a la empresa.

justificación metodológicainvestigación descriptiva

diseño no experimental de corte transversale n c u e s t a s

justificación práctica soluciones concretas sobre finanzas,

organización y planeamiento estratégico

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MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACION

La investigación debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, una estructura

teórica ya existente EL TEMA DE INVESTIGACION DEBE UBICARSE EN LA PERSPECTIVAS DE

LINEAMIENTOS TEÓRICOS

MARCO TEORICO DESCRIPCION DE LOS ELEMENTOS

TEÓRICOS PLANTEADOS POR UNO OMAS AUTORES Y QUE PERMITEN AL A

INVESTIGADOR FUNDAMENTAR SU PROCESO DE CONOCIMIENTO

MARCO CONCEPTUAL EL INVESTIGADOR DEFINE Y DELIMITA SEGÚN SU CRITERIO Y DE ACUERDO CON SU MARCO

TEORICO, ALGNOS CONCEPTOS

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INVOLUCRADOS EN LAS VARIABLES DE INVESTIGACION

Ejemplos

Para una investigación sobre organización se definirá: sistema autoridad, comunicación, jerarquíca, etc

Para una investigación sobre economía internacional se definirá: reservas internacionales, balanza de bienes y servicios, tipo de cambio, términos de referencia etc.

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Hipótesis

1) son proposiciones sujetas a comprobación2) vinculadas al marco teórico3) sirven para probar y /o sugerir teorías

características de las hipótesis

a) deben referirse a una situación real b) deben ser precisas y concretas c) deben ser observables y medibles d) deben estar relacionadas a técnicas disponibles para ser probadas

hipótesis de trabajo

formulacion de hipótesis

son afirmaciones positivas que el investigador plantea con el propósito de llegar a explicar hechos o fenómenos que caracterizan o identifican el objeto de conocimiento

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hipótesis de primer grado proposición descriptiva del objeto de conocimiento

sobre hechos o situaciones conocidos por el saber popular, que puede ser sometida a verificación

hipótesis de segundo gradoproposición fundamentada en una relación causa -

efecto determinada por las hipótesis de primer grado. Esta afirmación se demuestra y verifica por su vinculación con un modelo teórico

Esquema de incentivos tributarioshipótesis de tercer gradoproposición que afirma la presencia de relaciones

existentes entre variables complejas.Sugiere explicaciones entre fenómenos o teorías de

mayor extensiónComplementar teorias , nuevas teoríasCapm vs arbitraje

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tipo de hipótesis

h descriptivas

p.e. “ la ansiedad de los jóvenes alcóholicos será elevada”

h correlacionales

p.e. a) mercado con memoria b) a mayor autoestima menor temor al logro

h de diferencias entre gruposp.e. un comercial televisivo en blanco y negro de

persuasión para dejar de fumar es menos eficaz que a colores

h causalidadsentido de entedimiento

(formulas)

h nulasniegan o contradicen la relación entre dos o más

variables

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h alternativas p.e. no es blanco es roja

h estadísticas

de estimaciónde correlación

de diferencias de medias

métodos de investigación

es el procedimiento riguroso , formulado de una manera lógica, que el investigador debe seguir en la adquisición del conocimiento.

Método de observación Proceso del conocimiento por el cual

se percibe deliberadamente ciertos rasgos existentes en el objeto del conocimiento

Método de inductivoProceso del conocimiento que se inicia

por la observación de fenómenos particulares con el proposito de llegar a

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conclusiones y premisas generales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la observada

Método de deductivo Proceso del conocimiento se inicia por

la observación de fenómenos particulares con el proposito de señalar verdades particulares contenidas explícitamente en la situación general

Método de análisis Proceso del conocimiento que se inicia

por la identificación de cada una de las partes que caracterizan una realidad. De esta manera s e establece la relación cusa efecto entre los elementos que componen el objeto de la investigación

Método de síntesis

Proceso del conocimiento que procede de lo simple a lo complejo, de la causa a los efectos, de la parte al todo de los principios a las consecuencias

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Tipo de investigación

Exploratoria Examina un tema poco estudiado

Descriptiva Propiedades importantes mide :componentes, aspectos y dimensiones

Correlacional Se pretende evaluar si dos o más variables estan relacionadas y en que grado, con que precisión

Explicativa Responden alas causas de los eventos¿Por qué ocurre y en que condiciones?Porque dós o mas variables están relacionadas?

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Diseños de InvestigaciónInvestigaciones NO EXPERIMENTALES

° se realiza sin manipular deliberadamente a la variable de estudio° se trata de observar fenómenos tal y como se dan° no se construye ninguna situación

experimental Hacer enojar a una persona pa ver sus intenciones

No experimental Ver las reacciones de una persona cuando llega enojada

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Tipos de diseño no experimentales

1) investigación transeccional o transversal

a . Descriptivosb . Correlacionales - Causales

2) investigación longitudinala. longitudinales de tendenciab. longitudinales de evolución de

grupoc. longitudinales panel

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1) investigación transeccional o transversal

recolectan datos en un solo momento “ en un tiempo único”.

Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado

Puede abarcar a varios grupos de personas , empresas, mercados, objetos indicadores.

p.e. medir el aprovechamiento de grupos de 1, 2, 3 año de universidad en una fecha determinada

1.1 ) transeccionales descriptivos

tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables

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p.e.* las encuestas nacionales de opinión

* un análisis de la tendencia ideológica de los 15 diarios de mayor tiraje

1.2) transeccionales correlacionales

describen relaciones entre dos o más variables en un momento determinado

son también descripciones , pero no de variables individuales sino de sus relaciones sean estas puramente correlacionales ( GRADO DE RELACIÓN) o causales ( DE QUE MANERA UNA VARIABLE EXPLICA A LA OTRA)

P.E.° indagar la relación entre la atracción física y la confianza en el noviazgo ( ES CORRELACIONAL)

° estudiar como la motivación intrinseca influye en la productividad de los trabajadores de linea de grandes emprsas industriales en cierto momento y luego estudiar porqué?

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( PRIMeRO ES CORRELACIONAL Y LUEGO CAUSAL)

° un estudio que investiga cuales son las variables y en que grado regulan la relación entre organizaciones proveedoras y compradoras y luego estudiar las razones que explican ese vinculo ( CORRELACIONAL-CAUSAL)

2) investigación longitudinal

ANALIZA CAMBIOS A TRAVÉS DEL TIEMPO EN DETERMINADAS VARIABLES O CAMBIOS EN LAS RELACIONES ENTRE ESTAS

Recolectan datos a través del tiempo en puntos o periodos especificados para hacer “ inferencias” respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias

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Se dividen en 3 grupos2.1) longitudinales de tendencia2.2) longitudinales de evolución de

grupo2.3) longitudinales panel

2.1) longitudinales de tendencia

analiza cambios a través del tiempo en variables o en sus relaciones dentro de alguna población general

p.e. una investigación para analizar cambios en la actitud hacia el aborto en una comunidad en los últimos 10 años

2.2) longitudinales de evolución de grupo o cohort

examen cambios en subpoblaciones o grupos específicos

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p.e.

cambios de actitud hacia la dictadura militar , en los chilenos nacidos en 1973, cada cinco años, comenzando a partir de 1985.( entonces en 1990 se analizará una muestra de chilenos de 17 años y en 1995 OTRA muestra de chilenos de 22 años)

2.3) longitudinales panel

es igual que la anterior descripción SOLO QUE EL MISMO GRUPO

ESPECIFICO es medido en todos los tiempos o momentos

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INVESTIGACION EXPERIMENTAL

Experimento“tomar una acción y después observar las consecuencias”manipular deliberadamente variables (supuestas causas) para analizar las consecuencias ( supuestos efectos)p.e. quimica , fisica, experimentos en laboratorios .

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