McDonald`s es una compañía del negocio de comidas rápidas caracterizada por el concepto de servicio rápido original donde se le brinda al consumidor un producto de excelente calidad, con todos los estándares de higiene, y un ambiente familiar donde niños, jóvenes y adultos tienen su espacio mágico.

El Corral es un restaurante que se caracteriza por ofrecer alimentos con una excelente calidad para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.

Los empaques de McDonald`s se caracterizan por tener un alto grado de diseño mostrando así la imagen de su marca. Esto se puede observar en las cajas donde se sirven sus producto (Vasos para bebidas y helados, las cajas para Hamburguesas y complementos como Pies, Papas, nuggets etc.

El Corral maneja un concepto de empaques sencillo, donde busca que el producto este a la vista del consumidor. Las hamburguesas no vienen empacadas y las cajas son utilizadas para los acompañamientos como papas, anillos de cebolla etc.

En McDonald`s la base de su portafolio de productos es de cómoda rápida que se encuentran precocida, lo cual les permite entregar sus productos con mayor rapidez.

Los productos de El Corral se caracterizan por manejar altos estándares de calidad. Por ejemplo, garantizando la elaboración de sus hamburguesas sin aditivos, 100% carne de res. La preparación de los alimentos se inicia en el momento en que el cliente ordena el pedido para garantizar la frescura de los productos.

Análisis Tienda de Barrio

Merchandising – Marca y Diseño Exterior

Como se observa el nombre de la tienda es patrocinado, por lo tanto este va acompañado de los símbolos y la marca de Coca Cola dando una primera impresión de Tienda de Barrio, es decir que no hay una diferenciación marcada con otra tienda. De igual manera el diseño exterior no genera una fuerte motivación para ingresar a la tienda.

Merchandising – Material POP

En la ventana principal de la tienda colocan publicidad de diferentes artículos que hacen que disminuya el valor percibido por los clientes acerca del establecimiento. De igual manera el tapar la ventana principal le resta visibilidad a los clientes y empieza a generar un ambiente de saturación.

Merchandising – Diseño de Planta

Como muestra la imagen, la tienda consta de un solo pasillo a lo largo del cual están ubicadas las neveras, mostradores y anaqueles, sobre este pasillo también se deben ubicar los compradores. Esta falta de espacio genera stress en el cliente haciendo que quiera salir rápido de la tienda. Se observa que hay una buena iluminación natural acompañada de lámparas de neon.

Mix de ProductosEn la imagen se ve claramente que no hay definido un espacio especifico para grupos de productos. En contraste con un supermercado de cadena acá no se maneja el concepto de administración por categorías, lo cual genera en el consumidor una saturación con diferentes productos haciendo difícil la identificación del producto que se necesita.

Mix de ProductosEn comparación con un supermercado, la tienda maneja 3 marcas máx. de un mismo producto limitando las opciones de compra de los clientes y generando compras modificadas.

Compras Promedio y Frecuencia VisitaEl precio promedio de compra varia entre $5.000 y $10.000 pesos, con un promedio de visita por cliente de 3 veces por semana.

Variables que Fidelizan a los Clientes

Domicilios.

Ubicación

Cercanía con los Clientes

Conocimientos de las preferencias de los clientes.

Agilidad en la compra.

Conclusiones

En general las tiendas de barrio son una respuesta a la necesidad de los consumidores por realizar sus compras no planificadas, en donde encontramos una opción de compra cercana, personalizada y ágil. Son una opción de compra de oportunidad, en cambio los supermercados son los lugares donde los consumidores realizan sus compras por volumen y planificadas.

• El comercial del nuevo banco HSBC busca causar

recordación de su nombre mediante la repetición

jocosa del nombre HSBC HSBC… muchas veces en el

comercial, esto para activar su marca en el

consumidor. Esto genera que el nombre se retenga

fácilmente y posteriormente sea recordado.

Con el programa puntos por todo ha interiorizado dentro de los clientes explicando el concepto de la acumulación de puntos por todo, (memoria cognitiva) haciendo recordar que es el único banco que entrega puntos en todos sus productos, haciéndolo en sus comerciales y cuñas de radio.

En sus vayas, publicidad en revistas y cuñas radiales se encargan de llegar a los clientes por medio de estímulos sensoriales y congnitivos para que las personas codifiquen retengan y recuerden posteriormente que el martes es mejor ir a comer con VISA por que se tiene el 30% de descuento.

Vaalia a través de sus comerciales de televisión y publicidad en revistas se ha encargado de transmitir el mensaje a los consumidores posicionándose en su mente como un Yogurt saludable, con Fibra muy bueno para las mujeres, en este momento esta en la memoria de la mayoría de mujeres como el mejor Yogurt.

Tigo con sus comerciales de

televisión y a través de sus cuñas

radiales ha hecho que las personas

lo tengan en su mente con el nuevo

concepto del Chip, recordando

siempre que el chip tiene que ser

tigo.

Huggies ha logrado construir su marca siendo recordado por los consumidores como la marca que hace los bebes felices, en sus comerciales tiene canciones en las que enfatizan en que hay que ser Huggies para ser felices (be huggies), estas canciones y el silbido hacen que la recordación sea muy fácil para los consumidores.

4. efectos perceptuales, nemotécnicos (memoria)

4.1. efectos perceptuales publicidad argentina de la cerveza iguana

1. Percepcion por selección: indudablemente nos atraen las nuves y la iguana pintada (por el nombre de la cerveza)

2. Organización: lo primero visualizado es el cielo y posteriormente la iguana

3. Interpretacion: asumimos que lo que quieren decir es que la cerveza iguana te lleva al cielo

4. Percepcion selectiva: atendimos a los estimulos de color y el contraste del gris con el amarillo

4.2. Efectos Nemotecnicos de la pagina web

1. Esta publicidad en pagina web nos permite generar un material de retencion importante ya que se asocia el nombre de la cerveza o producto con un logo especifico.

2. Otro punto que me ayuda a recordar esta cerveza es el color de fondo y el contraste con el que cuenta.

3. Creo que el efoque de marketing en este producto esta basado en brindarle a la gente la capacidad de elegir, supongo que por eso el cielo, para expresar libertad.

4.3. efectos perceptuales publicidad Colombiana de la cerveza aguila

1. Percepcion por selección: lo mas interesante de la pagina web de esta compañía se basa en el color amarillo y el contraste que hay con las personas jovenes

2. Organización: lo primero que se visualiza en el contenido de la pagina es que hay gente joven y luego se visualiza el amarillo que se traduce en esta pagina como sinonimo de vigor

3. Interpretacion: La interpretacion que tiene el grupo es que se trata de llegar a la gente joven y vigorosa, que tiene un circulo de amigos

4. Percepcion selectiva: entendimos en el contraste amarillo como si ubiece un sol detrás de las personas que figuran en la pagina

4.2. Efectos Nemotecnicos de la pagina web

1. El logo fue lo ultimo que se observo en la pagina web sin embargo si es supremamente importante el cambio del mismo color amarillo en donde se expresa como una radiacion, lo cual transmite energia, esto me permitira recordar la marca como una marca diferenciadora.

2. La publicidad de la marca esta basada o hecha para gente joven con una energia intrinseca. Lo cual permitira segmentar el mercado y generar la recordacion necesaria para cuando alguien asista a algun evento de gente joven. (discoteca,etc..)

3. Las barras de colores azul y rojo permiten asociar la marca a nuestro pais, generando internamente un sentido patriotico por defecto (anque no sea empresa colombiana)