Presentación Mburucuya Fleitas - eCommerce Day Asunción 2015

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PANEL ¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?

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PANEL

¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?

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LAS REDES SOCIALES Y SU ROL EN EL E-COMMERCE

Fuentes:

De 37 millones de visitas / 530.000 pedidos

2/3 de las visitas provienen de Facebook

85% de los pedidos desde RRSS son de Facebook

En 2do lugar Instagram

5 horas de conexión a la semana

1.85% Mayor tasa de conversión GLOBAL Facebook

Conatel - Facebook - IAB

40% Penetración Internet PY

38% Facebook 50% desde MOBILE

De 18 a 44 años en su mayoría.

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ELEMENTOS CLAVES PARA LA CONVERSION

1. ESTUDIO DE MERCADO

Dónde estamos parados(Penetración, mobile, TC)Comportamiento SegmentoLogística

2. CANALES / PLATAFORMAS

Desarrollo propio E commerce 3rosPuerta de entrada

(Red Social Idónea según segmento y ventajas)Difusión

Horizontales. MasivoVerticales/Nicho

3. MARKETING DE CONTENIDO 4. PUBLICIDAD

La puerta de entradaContenido Personalizado InteresanteContenido “Shoppeable” Videos CortosContenido Generado por el usuario. CLAVE

PagaCapacidad de segmentación

Lo orgánico disminuyó el alcance en 44%Retargeting

(Hasta que el usuario convierta)Compra programática, eficiente, inteligente.

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¿CUALES SON LOS CANALES O PLATAFORMASIDONEOS B2C?

Penetración, masivoPautas. Retargeting. Segmentación

MobileAPI abierta. Integración con plataformas

externas o propias.

¿Qué es?Puerta de entrada

a la conversión y difusión¿Qué NO es?

Un canal de ventas directas

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¿CUALES SON LOS CANALES O PLATAFORMASIDONEOS B2C?

100% visualEn breve PUBLICIDAD

SegmentaciónUsuarios Q

¿Qué es?Puerta de entrada

a la conversión y difusión¿Qué NO es?

Un canal de ventas directas

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¿CUALES SON LOS CANALES O PLATAFORMASIDONEOS B2C?

100% visualPublicidad

A un paso de la conversión

¿Qué es?Un canal de ventas CASI directo

A un solo click de la compra

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¿CUALES SON LOS CANALES O PLATAFORMASIDONEOS B2B?

SegmentaciónAnuncios Pagos

¿Qué es?Puerta de entrada

a la conversión y difusión¿Qué NO es?

Un canal de ventas directas

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EN LA ACTUALIDADNO HAY E-COMMERCE O VENTAS SIN SOCIAL MEDIA

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¡GRACIAS!

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