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presentación de

EMPRESAS FAMILIARES

Contenido de la presentación

Empresas Familiares

1NATURALEZA 2RELACIONES VSCONFLICTOS 3PROFECIONALIZAC

ION

4SUCESION Y CONTINUIDAD

Biografía Dr. Imanol Belausteguigoitia Rius

Es Ingeniero Agrónomo del ITESM (mención honorífica). Cursó la Maestría en Administración en el ITAM y el Doctorado en Administración en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM.Publicó su libro Empresas Familiares: su dinámica, equilibrio y consolidación (Mc Graw Hill, 2004) que actualmente es considerado como Best Seller. En el 2005 recibió del Family Firm Institute (FFI), el Certificate for Family Business Advisors.TRES frases que fueron extraídas del Libro La Empresa Familiar, su dinamica, equilibrio y conocimiento.• “Si quieres comprender a los demás, busca dentro de tu propio corazón”,• “Lo que hacemos no es más que una gota en el océano, pero si no lo

hacemos, el océano tendría una gota menos”, Madre Teresa.

0 Empresas Familiares

QUE ES UNA EMPRESA FAMILIAR-NATURALEZA1 La empresa familiar puede ser concebida como la fusión de tres dimensiones:

empresa, familia y propiedad, la cual es operada y controlada por integrantes de una misma familia.

NATURALEZALas empresas familiares estas constituidas por tres componentes que son la (E) empresa, (F) familia y (P)propiedad, evidentemente existe alguien que ideó el proyecto, que lo echó a andar y que dirige a la empresa. Los miembros de esta empresa deben pensar bien hasta qué punto se encuentran comprometidos con la empresa y qué límites tienen en tanto familiares, o cómo es que se están tomando “lo de la empresa familiar” si el compromiso no es demasiado es mejor puntualizar el nivel de responsabilidad tiene cada quien. Hay que establecer jerarquías claras y orden para el desarrollo del trabajo. Empresas Familiares

Modelo de Equilibrio

Piense por un momento que el barco de la Figura es la empresa familiar; la proa representa la familia (F) y la popa la empresa (E). En la cabina de mando se encuentran quienes pueden tomar decisiones relevantes dentro de la organización, como los propietarios y los directores de empresa, que suelen ser los padres de familia. Ellos están representados por el capitán del barco (P), quien tiene la posibilidad de dirigirlo hacia el rumbo que desee, siempre que cuente con la colaboración y el apoyo de su tripulación..

Empresas Familiares

(E) empresa,(F) familia ,(P) propiedad.

Determinando el Rumbo

Para que la empresa determine su rumbo es importante que la tripulación como quien la dirige estén de acuerdo sobre como el destino y como llegar a el. A pesar de la diferencias, estas deben ayudan a construir un camino fijo, puesto que si alguna de las partes declina su posición podría verse afectado el fin con el cual se proyecto la sociedad.

Empresas Familiares

(E) empresa,(F) familia ,(P) propiedad.

Priorizando la Familia

El capitán ha decidido inclinar el barco de tal manera que la tripulación de proa (la familia) se mantenga alejada de las olas. Al inclinar el barco hacia proa, las olas se aproximan a la cubierta en la popa, lo cual afecta a la tripulación ubicada en esta parte del barco. En esta situación, los reclamos de ésta no se harán esperar.

Empresas Familiares

(E) empresa,(F) familia ,(P) propiedad.

Priorizando la Empresa

El capitán podría tomar la decisión de inclinar el barco en el sentido opuesto, como se muestra en la Figura. En este caso, la tripulación de proa notará la proximidad de las olas y alertará al capitán sobre la situación.

Empresas Familiares

(E) empresa,(F) familia ,(P) propiedad.

Triste Final

El capitán desea satisfacer las demandas de la tripulación de proa y de popa, pero no siempre puede dar gusto a todos. Hay situaciones en que algunos miembros, o inclusive toda la tripulación (entre ellos, el mismo capitán), pierden de vista que todos van en el mismo barco. Es posible que la tripulación de proa se sienta a salvo por mantenerse más arriba de la línea de flotación, pero eso podría ocurrir porque las olas ya alcanzaron la cubierta en popa Si eso ocurriera, pronto todo el barco terminará en el fondo del mar sin la posibilidad de salir a flote nuevamente Este modelo ilustra la disputa entre los subsistemas familiar y de empresa por dinero, atención y tiempo entre otros factores. Es importante conciliar los intereses de empresa y familia para obtener buenos resultados en cada una de estas dimensiones y así lograr un sano equilibrio.

Empresas Familiares

(E) empresa,(F) familia ,(P) propiedad.

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RELACIONES HUMANDAS EN LAS EMPRESAS

FAMILIARES

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Empresas Familiares

La disciplina en las empresas familiares se ha enfocado principalmente en la dimensión del comportamiento organizacional, que se refiere esencialmente a las relaciones humanas.

INTRODUCCION

Miembros de la familia Expectativas sobre los demás.

PATRON COMPORTAMIENTO EN LAS RELACIONES

DENTRO DE LA EMPRESA BASADO EN

EXPECTATIVAS DE GRUPO FAMILIAR

Por lo general se observa cierto patrón de comportamiento en las relaciones entre diversos integrantes de la familia dentro de la empresa, basado en expectativas del grupo familiar

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RELACIÓN PADRE – HIJO

En el estudio de las relaciones en las empresas familiares se ha centrado principalmente en la relación padre e hijo, sobre todo en los temas de sucesión y conflicto. Este enfoque se debe en gran medida a que la sucesión de estas empresas se da de padre a hijo y en la mayoría de los casos el primogénito es el elegido.

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RELACIONES ENTRE PADRES E HIJOS EN FUNCIÓN DE SU EDAD:

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RELACIÓN PADRE - HIJA

RELACIÓN MADRE – HIJO

RELACIÓN MADRE – HIJA

RELACIÓN ENTRE HERMANOS(AS)

RELACIÓN SUEGRO – YERNO

RELACIÓN TIO - SOBRINO

RELACIÓN ESPOSO – ESPOSA

a) Líder empresarial con un cónyuge de apoyo.

b) Socios empresariales.

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CAUSAS PREGUNTAS

ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADE

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¿Quién es el jefe? ¿Qué funciones debemos desempeñar? ¿Qué horario tenemos que cubrir?

SUPERVISIÓN

¿Ordeno o solicito? ¿Acato las órdenes o me relevo? ¿Le llamo la atención o sólo le hago

comentarios? ¿Me ofendo o acepto la crítica?

DESICIONES Y CONTROL

¿A quién le corresponde tomar tales o cuales decisiones?

¿Quién debe ser el jefe y mantener el control? ¿Quiénes deben ser propietarios? ¿Qué metas debemos lograr? ¿Qué estrategias debemos seguir?

CAUSAS DE TENSIÓN EN MATRIMONIOS EN LA EMPRESA FAMILIAR

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CAUSAS DE TENSIÓN EN MATRIMONIOS EN LA EMPRESA FAMILIAR

CAUSAS PREGUNTAS

REMUNERACIONES

¿Qué sueldo y prestaciones debo recibir? ¿Qué participación accionaria debo tener?

¿Qué tipo de reconocimiento deseo?

CAUSAS ASOCIADAS AL SETEMA

FAMILIAR (AFECTAN AL SISTEMA DE

EMPRESA)

¿Vivimos felices como pareja? ¿Cumplimos mutuamente con nuestras

expectativas familiares? ¿Llevaos conflictos familiares a la empresa?

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FAMILIAS ESTRUTURADAS

EL ORDEN DE NACIMIENTO

a) El Hermano Mayor

b) El segundo hijo

Están orientados hacia los demás y tienen conciencia social.Les gustan los detalles y tienden a segur las normas preestablecidas más que sus criterios personales.Por expectativas y presión de los padres, suelen tener problemas para desarrollar una buena autoestima.

Expresan las expectativas inconscientes de la familia.Manifiestan los deseos inconscientes de la madre.Son intuitivos y perciben fácilmente los problemas de la empresa y la familia.

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c) El tercer hijo

d) El cuarto hijo

Las relaciones son su principal preocupación.Parecen no estar involucrados con la familia pero lo están profundamente.Tienen problemas para tomar decisiones al experimentar ambivalencias.

Sentirse responsables de los problemas de la familia y la empresa.Comportarse de manera agradable para distraer con su actitud el dolor, y cuidar de la familia.Parecen infantiles y consentidos, aunque pueden comportarse de manera destructiva o como chivos expiatorios, con la finalidad de cuidar la familia.

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EL LIDER EMPRESARIAL (FUNDADOR)

EMPRESA FAMILIA

LIDER EMPRESARIAL

LOS AJENOS A LA FAMILIA

2 RELACIONES Y CONFLICTOS

Empresas Familiares

Modelo de los dos Círculos

Se caracteriza por ser emocional el sistema familiar se inclina por brindar

protección a los miembros de la propia familia y ser incondicional hacia ellos.

Su valor máximo es el amor.

Se caracteriza porque pretende retribuir en función de las

contribuciones de cada miembro y se rige por valores relativos a la

productividad .

Modelo de los tres Círculos

Las empresas familiares donde trabajan por lo menos dos generaciones se denominan intergeneracionales, y suelen presentar una dinámica más compleja que aquellas donde

labora únicamente una generación.

Modelo de los tres Círculos

Las diferentes circunstancias que viven padres e hijos, propician una visón estratégica del negocio diferente, confrontación benéfica en la mayoría de los casos, aunque también es

generadora de tensiones.

3 PROFECIONALIZACION

Empresas Familiares

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