Presentación CIBERLUNES – DESAFIO ECOMMERCE - eCommerce Day Montevideo 2016
Presentación Christian Pasche - eCommerce Day Lima 2014
14
http://www.ecommerceday.cl LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN
-
Upload
einstituto -
Category
Marketing
-
view
458 -
download
0
description
Diapositivas presentadas por Christian Pasche, EVP & Chief Business Officer MasterBase, en el eCommerce Day Lima 2014 en la plenaria "DESAFIO ECOMMERCE V – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN.".
Transcript of Presentación Christian Pasche - eCommerce Day Lima 2014
http://www.ecommerceday.cl
LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACIÓN CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN
http://www.ecommerceday.cl
Entregamos soluciones de eMarketing basadas en la web.
Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing
Nos basamos en el marketing de permiso
Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad.
Cristián PascheGerente Comercial
MasterBase®
http://www.ecommerceday.cl
Cómo aumentar sus ventas de e-commerce
con Email Marketing
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Segmentesu base de datos
CompradoresConsistentes
CompradoresValorados
CompradoresPremium
Compradores deuna sola vez
Diferentes Mensajes
Venta Descuentos
Upgrades Sugerencias
Reactivación VIP
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Promueva las relaciones antes de la venta
Invierta dinero en la construcción de su lista de
emails
Informe y promueva comentarios de los
productos
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Utilice el email marketing para apoyar su gestión de pedidos
Mayor confianza del consumidor
Minimiza llamados al Call Center
Mejora afinidad de marca
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Que NO hacer con Email Marketing en E-Commerce?
No haga spam a sus listas de contactos
No envíe mensajes de email con contenido irrelevante.
No asuma que su lista es buena siempre.
No envíe ofertas promedio.
No sobre exija a sus emails
No haga demasiadas ofertas.
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Que SI hacer con Email Marketing en E-Commerce?
Personalice sus emails
Realice pruebas
Respete su audiencia
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Algunas cifras….
http://www.ecommerceday.cl
www.masterbase.com
Algunas cifras….
http://www.ecommerceday.cl
US
www.masterbase.com
Algunas cifras….
TASA DE APERTURAS UNICAS POR INDUSTRIA
Tasa de aperturas Media Mediana Cuartil superior Cuartil inferior Media Perú
Computación: hadware, telecomunicaciones y electronica 13,4% 12,0% 38,1% 8,3% 16,2%Productos de consumo 23,8% 25,4% 32,4% 8,1% 6,9%Servicios de consumo 21,2% 18,5% 35,9% 7,4% 8,1%Educación 26,2% 19,4% 46,1% 7,5% 4,9%Servicios financieros 22,0% 20,9% 34,3% 7,2% 30,3%
Tasa de aperturas Media Mediana Cuartil superior Cuartil inferiorOrganizaciones sin fines de lucro 17,2% 16,8% 27,3% 6,3%Computación: software 21,4% 20,4% 34,0% 7,9%Salud 18,7% 17,9% 30,0% 9,7%Viajes y Entretenimiento 13,6% 10,7% 38,5% 7,9%Media y Publicidad 16,4% 15,6% 30,9% 8,3%Bienes raíces y Construcción 20,9% 19,9% 32,1% 9,6%Retail 21,3% 17,5% 39,6% 8,9%Servicios corporativos 18,1% 15,7% 32,6% 8,8%Servicios y manufactura industrial 17,8% 15,9% 31,8% 8,3%
Perú
www.masterbase.com
WebinarsBlogs
Redes & Comunidades
Newsletters
eBooks
www.masterbase.com
http://www.ecommerceday.cl
PREGUNTAS
