27/01/15

@ACCESO - @CAESPO

Los datos pueden verse caoticos

Hasta que descubres patrones de comportamiento

THE CONSUMER JOURNEY

10

Del data mining…… al data meaning

TENDENCIA #1: EN TIEMPO REAL Y ACCIONABLE, NO SOLO RESEARCH, ES PARA OPERACIONES!

11

TENDENCIA #2: MACHINE LEARNING (PEOPLE + AUTOMATION), PERO LA INTELIGENCIA LA TIENEN LOS ANALISTAS!

12

13

TENDENCIA #3: NUEVOS PERFILES + ORGANIZACIÓN!

TENDENCIA #4: EVERYTHING IS A WORKFLOW

14

TENDENCIA #5: GESTIÓN DEL CAMBIO

15

El caso TARGET