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Información Importante
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01.EVENTOS RELEVANTES del trimestre
Avances E-commerce - Supermercados01.
4
Spid35 - Nueva APP en Chile
Spid35 – 8 nuevas tiendas y 3 dark store en la región
1 Promociones temporales lanzadas por Cencosud; 2 El delivery está en las regiones donde Santa Isabel mantiene una tienda física; 3 A 10 de mayo 2021.
Lanzamiento en Chile y comunicada a los clientes:
• 19 zonas de cobertura en la Región Metropolitana;
• Promociones de despacho gratis1 en compras porsobre los CLP 10.000;
• Más de 43.000 downloads hasta mediados demayo;
• Entregas en 35 minutos.
Operando 11 ubicaciones con un total de 1.446 m2:
• Chile: 2 tiendas en Santiago;
• Argentina: 2 dark store en Buenos Aires;
• Colombia: 6 tiendas en Bogotá;
• Brasil: 1 dark store en Rio de Janeiro.
• Desarrollo de la nuevapágina web Santa Isabel,mejorando la experiencia delcliente;
• 101 tiendas incorporadaspara despacho E-commerce enSanta Isabel con delivery a todoChile2;
• Jumbo Prime cuenta conmas de 27 mil suscritos3.
Santa Isabel y Jumbo Chile
Avances E-commerce - Paris02.
5
Paris - Nueva APP en Chile
Seguimiento de compra online.
Compra absolutamente personalizada con descuentos y beneficios en tiempo real.
Despacho gratis a todo Chile por compras superiores a CLP 19.990.
1. Despacho en 24 horas
2. Seguimiento de compra
3. Encuentra marcas favoritas de moda
4. Más de 120 puntos de retiroEn todo Chile, en tiendas Paris, Jumbo, Santa Isabel y Easy, sin costo de despacho.
Avances E-commerce - Marketplace03.
6
Avances comerciales (vs octubre 2020)
• Penetración de marketplace en Paris.cl ha crecido más de 7 veces;
• El GMV ha tenido un crecimiento de 730%;
• La cantidad de SKU’s y el ticket promedio se han duplicado;
• Crecimiento de 150% en nuevos clientes;
• Aumento de Sellers de más del doble.
Meta: aumento de 10x en cantidad de Seller a/a
Sellers
Smartphones, Computadores y
accesorios
Vestuario y Calzado
Deportes Juegos y Entretención
E-commerce en números04.
7
1T21 1T20
Chi le 248.801.840 54.301.873 358,2% 358,2%
Argentina 14.494.843 11.241.424 28,9% 105,6%
Bras i l 2.991.754 - N.A. N.A.
Perú 13.550.799 3.760.682 260,3% 329,5%
Colombia 11.226.025 6.242.330 79,8% 100,5%
TOTAL 291.065.260 75.546.309 285,3% 303,3%
∆ % en
moneda localCLP MM ∆ %
Ingresos Online
1T21 1T20
Supermercados 161,393,880 26,106,800 518.2% 557.9%
Tiendas Departamento 102,338,111 36,521,782 180.2% 180.2%
Mejoramiento Hogar 27,333,270 12,917,726 111.6% 136.7%
TOTAL 291,065,260 75,546,309 285.3% 303.3%
∆ % en
moneda localCLP MM ∆ %
Ingresos Online
E-commerce por País
E-commerce por Negócio
Penetración Venta Online
Ventas Internet SupermercadosTiendas Por
Departamento
Mejoramiento
del Hogar
1T21 8,9% 45,6% 7,6%
1T20 2,2% 21,9% 4,5%
Var 21/20 (bps) 678 2.376 311
4.2millones de tickets (+290%
a/a)
• Remodelaciones ya finalizadas de 18 tiendas Jumbo y26 Santa Isabel;
• Apertura de 2 tiendas Spid35;
• Easy cuenta con 4 tiendas ya remodeladas;
Capex: omnicanalidad, remodelaciones y nuevos formatos05.
8
• Avances en la transformación del Centro deDistribución y su automatización;
• Pequeñas remodelaciones en las tiendas en general;
• Cierre de tiendas no estratégicas.
• Apertura 1 dark store Spid35;
• Inauguración de 8 tiendas Bretas Atacarejo,transformadas desde el formato supermercado;
• Remodelación de 5 tiendas Gbarbosa y 6 tiendasPrezunic para el 2T21.
• Apertura del primer Gray Store en la ciudad de Lima;
• Transformación de 13 tiendas a formato Cash&Carry,en Lima y regiones;
• Remodelación de 9 tiendas ya finalizadas.
• 2 nuevos dark store Spid35 en Buenos Aires;
• Remodelación de 6 tiendas Mejoramiento del Hogary 10 tiendas de Supermercado con fecha definalización en el 2T21;
• Remodelación de Centros Comerciales (Unicenter)en proceso.
• Apertura de 6 tiendas Spid35 transformadas desdeMetro Express;
• Remodelación de 6 tiendas Easy ya finalizadas;
• Se estima apertura de nuevos Easy para finales de2021.
Operación de los Centros Comerciales06.
9
% población en cada fase
Evolución tráfico, principales1 Centros Comerciales
-80%
-60%
-40%
-20%
0%
ago.-20 sept.-20 oct.-20 nov.-20 dic.-20 ene.-21 feb.-21 mar.-21
Costanera Center Florida Center
Alto Las Condes Portal Rancagua
Portal La Dehesa
Fase 1 Fase 2
Portal Temuco 54 10 26 52,4%
Portal Osorno 54 10 26 54,2%
Portal La Reina 7 14 69 89,8%
Portal La Dehesa 5 14 71 79,4%
Portal Belloto 12 14 64 82,0%
Portal Ñuñoa 7 16 67 63,1%
Portal Rancagua 12 7 71 81,4%
Alto Las Condes 5 14 71 63,8%
Costanera Center 14 5 71 63,5%
Portal Florida Center 14 16 60 51,3%
Portal El Llano 14 22 54 79,4%
% Shopping OperativosDías Cerrados
Días Abiertos% GLA
abierto
% población en cada fase, por fecha
• El recupero del tráfico en los Centros Comerciales ha sidogradual;
• Tiende a mejorar con la liberación de la ciudad y el cambiode fase 1 a fase 2 y 3;
• En los últimos cambios a fase 2 el trafico se ha normalizadovs el año anterior.
1 Mayor flujo.
Progreso ASG07.
10
Venta de Hortalizas con productores locales
Jumbo potencia la venta de hortalizas con apoyo de productoreslocales. El equipo de Supermercados en Chile junto al Instituto deDesarrollo Agropecuario (Indap) continúa apoyando a pequeñosemprendedores a comercializar sus productos en los locales deJumbo. El trabajo con Indap va en línea con la estrategia deSupermercados en apoyar el desarrollo de diversos proveedores anivel país.
Sello Mutual COVID-19 Easy, Jumbo y CentrosComerciales
Los negocios de Mejoramiento del Hogar, SupermercadosJumbo y Centros Comerciales han logrado el sello mutualCOVID-19 en el 100% de sus instalaciones. Los equipos y suscolaboradores han tomado todas las medidas de higiene yseguridad definidas por la autoridad sanitaria para que todoslos locales sean lugares seguros y limpios para todos. Elenfoque siempre será cuidar la salud de los colaboradores,clientes, locatarios y proveedores.
Sello Azul en nuestros locales Jumbo
El Sello Azul implementado en 2016 por el Servicio Nacional dePesca y Acuicultura (Sernapesca), reconoce la extracciónresponsable y sustentable de productos del mar, así como elcombate de la pesca ilegal.
Jumbo es la primera cadena de supermercados en Chile encertificar todos sus locales en pesca sostenible, cumpliendo conlos requisitos que nos certifican como centros de expendio conpescados y mariscos debidamente extraídos. Acreditandonuestro fuerte compromiso con la extracción sustentable y elconsumo responsable.
Easy obtiene certificación Giro Limpio
Easy ha sido reconocido por la Agencia de SostenibilidadEnergética como uno de los primeros retailers del país en sercertificados con Giro Limpio en nuestra cadena de suministro.Esta distinción se obtuvo debido a:
• Reducción del consumo energético en un 50% de la carga denuestros camiones;
• Cuenta con tecnologías para el ahorro de combustible;
• Disminución de emisiones de gases de efecto invernadero(GEI) y otros contaminantes;
• Más amigables con el medioambiente;
• Mejores vecinos.
Junta de Accionistas08.
11
El 23 de abril, se realizó la Junta Ordinaria de Accionistas deCencosud S.A, donde se aprobó repartir un dividendo de CLP 28por acción, equivalentes al 79,19% de las utilidades liquidasdistribuibles.
En la Junta Extraordinaria de Accionistas, realizada el mismo día, se aprobó la recompra de acciones de propiaemisión financiadas en un 100% con flujos provenientes de la operación de la Compañía, hasta un monto nosuperior al 5% de las utilidades retenidas, correspondiente a sus acciones suscritas y pagadas. Esto equivale, a lafecha de la Junta, aproximadamente US$ 350 millones. Dichas acciones deberán ser enajenadas por la Compañíadentro del plazo máximo de 24 meses y si así no se hiciere, el capital quedará disminuido de pleno derecho.
02.Resultados Trimestrales& FortalecimientoFinanciero
13
Resumen Ejecutivo 1T2101.
Crecimientos de doble dígito en Chile, contrarrestadoparcialmente por la devaluación de la moneda localfrente al peso chileno en Argentina, Brasil, Perú yColombia, la alta base de comparación de marzo y elaumento de las restricciones a la movilidad.
Destacando Supermercados con un crecimiento de518,2%, Tiendas por Departamento -con un aumento de180,2%- y Mejoramiento del Hogar con un alza de111,6%. En el trimestre se hicieron más de 4,2 millonesde pedidos (+290% a/a).
Destacando Chile, Argentina y Brasil, así comoSupermercados Perú y Tiendas por Departamento Chilecon un aumento de doble digito en moneda local,explicado por cambios en el mix de ventas y mejormargen, eficiencias operacionales, automatización deprocesos, ajustes en la estrategia de negociación conproveedores, ahorros en gastos generales y un mejormanejo del capital de trabajo, lográndose el menor ratiode GAV/Ventas de los últimos 11 años, al llegar a 19,8%.
Reflejo del mayor margen bruto, ahorros en gastos anivel consolidado y el mejor resultado nooperacional. Excluyendo los gastos no recurrentes deambos periodos y el revalúo de propiedades deinversión, la utilidad alcanza CLP 118.138 millones, loque corresponde a un incremento de 109,3% conrespecto al mismo período del año anterior.
La deuda financiera neta y bruta incluyendo lospasivos por arrendamiento fue de CLP 2.007.384millones y CLP 3.275.772 millones, respectivamente.El leverage bruto de la Compañía fue el más bajo delos últimos 11 años.
Ingresos
+0,6%
Ventas canal online
+285,3%
EBITDA Ajustado
+23,3% 12,0% Mg Ebitda
Leverage bruto
3,17x
Utilidad
+109,3%
Moneda
local
1T21 1T20 Var % 1T21 1T20 Var % Var %
Ingresos Online 291.134 76.171 282,2% 291.065 75.546 285,3% 303,3%
Ingresos Presenciales 2.125.469 2.307.021 -7,9% 2.124.966 2.288.115 -7,1% 9,3%
Otros Ingresos 3 55.634 94.999 -41,4% 55.621 94.220 -41,0% -24,0%
Ingresos 2.472.237 2.478.190 -0,2% 2.471.652 2.457.882 0,6% 17,1%
Ganancia Bruta 718.548 689.841 4,2% 718.261 694.548 3,4% 21,6%
Margen Bruto 29,1% 27,8% 123 bps 29,1% 28,3%
Gastos de Administración y Venta -493.780 -550.332 -10,3% -489.044 -544.494 -10,2% 6,6%
Margen GAV -20,0% -22,2% 223 bps -19,8% -22,2%
Resultado Operacional 215.687 146.895 46,8% 219.479 156.496 40,2% 58,4%
Resultado No operacional -75.968 -230.474 -67,0% -73.380 -220.673 -66,7% -63,2%
Impuestos -62.120 21.294 N.A. -44.511 30.560 N.A. N.A.
Ganancia 77.599 -62.285 N.A. 101.587 -33.617 N.A. N.A.
EBITDA Ajustado 297.990 231.592 28,7% 297.390 241.201 23,3% 40,8%
Margen EBITDA Ajustado 12,1% 9,3% 271 bps 12,0% 9,8%
Reportado1 Excl. IAS292
237 bps
222 bps
80 bps
14
1 Incluye el ajuste por hiperinflación en Argentina.2 Excluye el ajuste por hiperinflación en Argentina.3 Otros ingresos incluye los negocios de Centros Comerciales, Servicios Financieros y Otros Administrativos.
Resultados consolidados 1T2102.
15
Ingresos: crecieron 21,8%, producto del buen desempeño de losnegocios de retail en el país, impulsado por el crecimiento de tripledigito a través del canal online. Este aumento de ingresos fuecontrarrestado parcialmente por los descuentos en el arriendo de laporción fija y cierres parciales por comunas a lo largo de todo el paísque afectaron el negocio de Centros Comerciales y Tiendas porDepartamento.
EBITDA Ajustado: creció 47,1% y el margen se expandió 250 bps,reflejando tanto eficiencias operacionales como mejoras en el mix deventas de las distintas unidades de negocio.
Supermercados 66,1%
Mejoramiento del Hogar 15,5%
Tiendas por Departamento 16,8%
Centros Comerciales 1,6%
El segmento Otros equivale a US$ -28 millones.
El segmento Otros equivale a US$ 2 millones
Ingresos (US$ 1.902 millones)
EBITDA Ajustado (US$ 275 millones)
Supermercados 64,4%
Mejoramiento del Hogar 18,6%
Tiendas por Departamento 7,2%
Servicios Financieros 3,0%
Centros Comerciales 6,8%
CHILE03.1T21 1T20 Var a/a Var a/a
CLP MM CLP MM ReportadaA tipo de
cambio fijo
Ingresos 1.377.720 1.131.558 21,8% 21,8%
Resultado Bruto 410.991 318.303 29,1% 29,1%
Mg Bruto 29,8% 28,1%
GAV -256.427 -238.570 7,5% 7,5%
GAV (% sobre ingresos) -18,6% -21,1%
EBITDA Ajustado 199.406 135.542 47,1% 47,1%
Mg. EBITDA Aj. 14,5% 12,0%
170 bps
247 bps
250 bps
16
SUPERMERCADO, ADN DE CENCOSUD04.Nuestro Propósito
Alimentar la vida de todas las familias.
Durante 2020 Supermercado Chile atendió más de 7 millones de clientes.
Propuesta de valor
Jumbo se desafía a si mismo, inspirándose en su pasado para impactara las próximos generaciones, sorprendiendo al cliente en el servicio,entregando la mejor experiencia omnicanal en calidad y surtido, desdelos momentos más cotidianos, hasta la mejor celebración.
Santa Isabel se desafía en crecer en lealtad y cercanía con sus clientes,a través de una experiencia de compra rápida y con ofertasconvenientes. Destacándose por sus productos frescos y precioscompetitivos.
Objetivos estratégicos
Mejorar la experiencia de compra
Potenciar E-commerce
Asegurar rentabilidad para
crecimiento futuro
Ser más competitivos
Diferenciación y cercanía con
el cliente
Spid35 es una marca que aspira a sorprender al cliente, que valora lavelocidad omnicanal, ofreciendo un surtido acotado con procesossimples, con el respaldo de calidad y servicio de Cencosud.
Jumbo logra ser el Supermercado N°1en experiencia de clientes en Chile
El ranking PXI (Praxis Xperience Index) harecocido a Jumbo como el supermercadoque entrega la mejor experiencia de compraal cliente a nivel país.
Lugar N°8 en la medición general queincluye más de 120 empresas de diferentesrubros.
17
Ingresos: aumentaron 38,1% en moneda local y cayeron 13,4% en CLPproducto de la devaluación del ARS respecto al CLP. El incremento enmoneda local se explica por un crecimiento en las ventas deSupermercados y Mejoramiento del Hogar, contrarrestadoparcialmente por menores ingresos de Centros Comerciales y ServiciosFinancieros.
EBITDA Ajustado: aumentó 61,2% en moneda local y el margenEBITDA se expandió 187 bps a/a, impulsado por el aumento del EBITDAAjustado de Mejoramiento del Hogar.
Supermercados 63,3%
Mejoramiento del Hogar 31,0%
Servicios Financieros 4,4%
Centros Comerciales 1,3%
El segmento Otros equivale a US$ 0,2 millones
Ingresos (US$ 564 millones)
ARGENTINA05.1T21 1T20 Var a/a Var a/a
CLP MM CLP MM ReportadaA tipo de
cambio fijo
Ingresos 408.766 472.247 -13,4% 38,1%
Resultado Bruto 150.448 176.186 -14,6% 36,2%
Mg Bruto 36,8% 37,3%
GAV -100.372 -127.051 -21,0% 26,1%
GAV (% sobre ingresos) -24,6% -26,9%
EBITDA Ajustado 52.856 52.247 1,2% 61,2%
Mg. EBITDA Aj. 12,9% 11,1%
-50 bps
235 bps
187 bps
18
Ingresos: incrementaron 2,7% en reales, sin embargo, debido a ladepreciación de la moneda local respecto al peso chileno cayeron24,7% en CLP a/a. Este crecimiento se explica por el alza en las ventasde Gbarbosa, Prezunic y Perini.
EBITDA Ajustado: el margen se expandió 153 bps alcanzando 6,5%,reflejo de las eficiencias operacionales que se han llevado a cabodurante los últimos dos años: ajustes en estrategias de negociacióncon proveedores, cambios en el mix de ventas, crecimiento históricodel canal online y una mejor gestión del capital de trabajo conpromociones focalizadas en las necesidades del cliente a través deluso de CRM.
Supermercados 99,5%
Servicios Financieros 0,5%
Ingresos (US$ 367 millones)
BRASIL06.1T21 1T20 Var a/a Var a/a
CLP MM CLP MM ReportadaA tipo de
cambio fijo
Ingresos 265.502 352.799 -24,7% 2,7%
Resultado Bruto 58.155 81.358 -28,5% -2,4%
Mg Bruto 21,9% 23,1%
GAV -52.003 -79.904 -34,9% -11,0%
GAV (% sobre ingresos) -19,6% -22,6%
EBITDA Ajustado 17.346 17.648 -1,7% 33,9%
Mg. EBITDA Aj. 6,5% 5,0%
-116 bps
306 bps
153 bps
19
Ingresos: decrecieron 2,8% en PEN y 18,5% en CLP a/a, explicado porla depreciación del Sol peruano respecto al CLP. La disminución enmoneda local se debe principalmente a la caída en las ventas deTiendas por Departamento luego del cierre de las operaciones y elimpacto que las restricciones por COVID-19 han generado en elnegocio de Centros Comerciales, compensado parcialmente por unaumento en las ventas de supermercados.
EBITDA Ajustado: el margen se contrajo 110 bps, debido a ladisminución de ingresos como resultado de los descuentos a losarriendos fijos ofrecidos a los locatarios de los Centros Comerciales.
Ingresos (US$ 318 millones)
Supermercados 98,0%
Tiendas por Departamento 0,4%
Centros Comerciales 1,6%
El segmento Otros equivale a US$ 0,4 millones
PERÚ07.1T21 1T20 Var a/a Var a/a
CLP MM CLP MM ReportadaA tipo de
cambio fijo
Ingresos 230.620 282.931 -18,5% -2,8%
Resultado Bruto 55.448 70.582 -21,4% -6,3%
Mg Bruto 24,0% 24,9%
GAV -41.583 -56.197 -26,0% -11,7%
GAV (% sobre ingresos) -18,0% -19,9%
EBITDA Ajustado 17.074 24.064 -29,0% -15,5%
Mg. EBITDA Aj. 7,4% 8,5%
-90 bps
183 bps
-110 bps
20
Ingresos: decrecieron 3,5% a/a en moneda local. Esta disminución seexplica principalmente por el impacto negativo que las restricciones ycierres por COVID-19 han tenido en los negocios de Supermercados yCentros Comerciales, parcialmente compensado por un crecimientoen ventas en Mejoramiento del Hogar debido a la continua demandade productos de retail.
EBITDA Ajustado: El margen se expandió 31 bps debidoprincipalmente a mejoras en el margen bruto.
Ingresos (US$ 248 millones)
Supermercados 88,7%
Mejoramiento del Hogar 9,5%
Servicios Financieros 0,9%
Centros Comerciales 0,9%
El segmento Otros equivale a US$ -0,9 millones
COLOMBIA08.1T21 1T20 Var a/a Var a/a
CLP MM CLP MM ReportadaA tipo de
cambio fijo
Ingresos 189.044 218.348 -13,4% -3,5%
Resultado Bruto 43.218 48.119 -10,2% 0,1%
Mg Bruto 22,9% 22,0%
GAV -38.660 -42.773 -9,6% 0,7%
GAV (% sobre ingresos) -20,5% -19,6%
EBITDA Ajustado 10.708 11.700 -8,5% 2,0%
Mg. EBITDA Aj. 5,7% 5,4%
82 bps
-86 bps
31 bps
21
Leverage Bruto
Leverage Neto
Cifras Relevantes
• Al 31 de marzo la Compañía se encontraba con una posiciónde caja de US$ 1.757 MM, efectivo (US$ 900 MM) ycolocaciones;
• La mayoría de los derivados tienen un mark to marketpositivo.
1 Fondos mutuos y derivados2 Derivados
Sólida situación financiera09.
5,25 5,06 4,97 4,98
5,48
5,11
3,39 3,17
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 LTM 1Q21
4,53
3,93 4,07 4,33
4,52
3,27
2,03 1,94
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 LTM 1Q21
mar-21 dic-20 mar-20
Deuda Financiera Bruta (US$ MM) 4.538 4.627 4.306
Efectivo y equivalentes al efectivo (US$ MM) 900 - 959 - 392 -
Otros activos financieros corrientes (US$ MM)1 727 - 784 - 673 -
Otros activos financieros no corrientes (US$ MM)2 130 - 113 - 310 -
Deuda Financiera Neta (US$ MM) 2.781 2.771 2.932
EBITDA Aj. LTM (US$ MM) 1.432 1.207 1.035
Deuda Financiera Bruta / EBITDA Aj. LTM 3,17 3,83 4,16
Deuda Financiera Neta / EBITDA Aj. LTM 1,94 2,30 2,83
Sostenibilidad
03.
23
GobiernoCorporativo
Producto
Persona
Planeta
Aspectos de gobierno corporativo, compliance, gestión ética, gestión de riesgo y seguridad de la información
Aspectos asociados a la oferta de productos y cadena de abastecimiento
Aspectos medioambientales de nuestras instalaciones
Aspectos socialesasociados a nuestroscolaboradores, clientesy comunidades en lasque se encuentrannuestras instalaciones
GOBERNANZA DE LA SOSTENIBILIDAD
• Política de Sostenibilidad
• Creación de un comité regionalcon participación de líderes desostenibilidad de todas los paísesy unidades de negocio.
NUESTROS COMPROMISOSPILARES
Estrategia de sostenibilidad01.
24
Nuestros compromisos
• Código de Ética• Declaración de Buen Gobierno
Corporativo• Declaración de Seguridad de la
Información
NUESTROS COMPROMISOS
Avances
• Memoria Anual Integrada 2020considera estándar SASB
• Creación de un comité deCumplimiento de LibreCompetencia
Nuestros compromisos
• Política de Satisfacción del Cliente• Política de Diversidad e Inclusión• Declaración sobre el Respeto y
Promoción de los DerechosHumanos
• Política de Vínculos Comunitarios
Nuestros compromisos
• Principios de MarketingResponsable
• Política de Oferta Sostenible• Compromiso del Proveedor• Declaración de Bienestar
Animal
Nuestros compromisos
• Política Ambiental• Estrategia de Cambio
Climático• Compromiso de
Embalaje Responsable
PILARES
Avances
• Clientes: Homologación de indicadores de experiencia de clientes
• Colaboradores: 2ª empresa más responsable durante la pandemia1
• Comunidad: 31 iniciativas de relacionamiento comunitario con impacto a nivel regional
Avances
• Estrategia de Marcas con Propósito• Promoción de venta de productos
locales• Certificaciones para productos
orgánicos, bienestar animal, maderasprovenientes de bosques sustentables
• Programa de gestión de envases yembalajes, para su disminución
Avances
• Reducción de huella de carbono en 20%versus 2019
• 28% de reciclaje de nuestros residuos• Programas de eficiencia energética y
recambio de luminarias• Menor consumo de combustible y reducción
de emisiones GEI en transporte de cargapara la división de Mejoramiento del Hogaren Chile
Pilares de sostenibilidad02.
1 MERCO
25
NUESTROS COMPROMISOSPILARES
Desempeño03.
Ranked 11th in Food & Staples Retailing (FDR)Member of DJSI MILAMember of DJSI Chile
ESG RATING = 2.9
ESG RATING = 19.8Low Risk
Miembro del S&P IPSA ESG Tilted Index de la
Bolsa de Santiago
ESG RATING = B
Calificaciones ASGDIRECTORIO
Diversidad:Mujeres: 1 | Extranjeros: 2 | TOTAL = 9
CERTIFICACIONES1
• 29% de la venta de carne• 100% de la venta en
pesca• 30% de la venta de
huevos de gallina libre
PROVEEDORES
• 22.224 proveedores• Levantamiento semanal de riesgos ambientales y
productivos de continuidad asociados a la pandemia• Iniciativas de desarrollo de proveedores para
proveedores sostenibles, pequeños y locales
Gobierno Corporativo
Personas
Producto
Planeta
Indicadores ASG
Promedios de asistencia 2020:
• Sesiones del Directorio: 94%
• Sesiones del Comité de Directores: 100%
Dotación por género % mujeres sobre total de colaboradores 50,9% 50,7%
Sindicalización # colaboradores sindicalizados 47,5% 47,7%
Discapacidad % colaboradores en situación de discapacidad 1,9% 1,9%
Evaluación % colaboradores con evaluación de desempeño 73% 82%
2019 2020
1 Supermercados Chile
Emisiones [Ton CO2e] 2.769.970 2.209.411
Consumo de Energía Eléctrica [MWh] 1.613.978 1.054.111
Consumo de Agua [miles m3] 4.259 3.938
Generación de Residuos [Ton] 261.196 296.961
2019 2020