Conflicto: una visión integradoraPreguntas para analizar la lectura.

1. En la lectura ofrece diversas definiciones de conflicto. Elija una y explique por qué la eligió.

La teoría de Morales & Moya (1996)

Porque así como lo define que las personas adquieren la identidad de grupo en donde se comparan con otro grupo en donde surge algo positivo o negativo del cual da como origen un conflicto de igualdad.

Porque como muy bien se sabe el conflicto no siempre es negativo ya que es el resultado de una desigualdad que existe entre una o varias personas.

2. La lectura explica diversos tipos de conflicto desde la perspectiva de varios autores, puede

ver esta clasificación en la tabla de abajo. Escriba brevemente un conflicto que usted esté enfrentando en este momento. Luego de explicarlo, marque con una X en la tabla, el tipo de conflicto que es de acuerdo a la clasificación de cada uno de esos autores. Es decir, tome la clasificación de cada autor y diga qué tipo de conflicto es de acuerdo a cada una de las seis clasificaciones.

TIPOS DE CONFLICTOPLANTEAMIENTO DE TIPOS DE CONFLICTOGurr Por pérdida De aspiración ProgresivaTotela & Myers / Sierralta

Intrapersonal o personal

interpersonal Organizacional

Robbins Funcional y constructivo Disfuncional o destructivoFicher Baja intensidad Alta IntensidadKriesberg Tratable IntratableRobbins/ Sierralta Funcional Disfuncional

Conflicto de Totela & Myers/Sierralta (1985) Conflicto Intrapersonal o personal

Con la relación laboral en donde se me ponen metas de ventas en donde a la vez se me limitan algunas negociaciones que debo de hacer para poder alcanzar mis propósitos en donde se me ve un obstáculo con mi jefe ya que el me exige pero a la vez me pone circunstancias de las cuales no debo de realizar porque en ello existe un área de negociación el cual en situaciones causa frustración en mi persona porque siento que no tengo el apoyo ni la libertad para hacer o realizar alguna técnica que pueda ayudar con el desarrollo y alcance de los objetivos.

3. Explique con sus palabras los 4 Mecanismos Alternativos para la Resolución de Conflictos.

a) Evitarlo:Darse por vencido ante el conflicto y alejarse de ello o sea es darlo por perdido.

b) Suavizarlo:Es como tener una actitud de flexibilidad ante la situación, o sea ganar o perder ante la situación.

c) Imponerse:Poner argumento favorables ante la situación en donde si busca una situación el cual dará como resultado ganar o perder.

d) Confrontar:Enfrentar de cara la situación de la que se está presentando y buscar una solución en donde solo sea favorable para ambas partes o sea lo que se deduce como ganar ganar.

4. Explique las 4 etapas del Modelo Integrativo del proceso del conflicto.

a) Oposición o incompatibilidad Potencial:

En este situación interviene la comunicación ya que de ella depende la causante de un conflicto úes si no se da o no se percibe con claridad el mensaje que se desea dar a conocer provocara un mal entendido entre las personas , también está la estructura en donde indica que entre más grande sea el grupo más son las posibilidades de la creación de conflictos entre si y por lo tanto esta la variable personales en donde dependiente la característica de la persona quien este emitiendo una evaluación o desempeño no sea aceptada de una mejor por forma por el evaluante y genere un conflicto,

b) Cognición o Personalización:

Esto surge cuando la persona se siente comprometida con lo sucedido en la primera etapa con cierta emoción, frustración o tensión y en algunos casos sucede todo lo contrario.

c) Comportamiento:Esto se da cuando otras personas intervienen con los objetivos de otros frustrándolos y cuando en ellos un medio de negatividad en el logro de sus metas.

d) Resultados:

Esto se deriva a etapa en donde la consecuencia del conflicto tiende hacer funcional o disfuncional.