Preguntas cerradas / Preguntas abiertas

Si nos ponemos a observar a nuestro alrededor nos daremos cuenta que

existes muchas preguntas.

Por ejemplo:Para organizar nuestro tiempo preguntamos ¿Qué hora son?Para ir algún lugar preguntamos ¿Cuál camión nos lleva a nuestro destino? ¿Cuál camino tomar?Entre otras muchas mas preguntas

Existen 2 tipos de preguntas

Quieres que te

haga una pregunta cerrada

??

SI NO

Justamente te acabo

de hacer una

pregunta cerrada

!!

Las preguntas cerradas tienen respuestas usuales como:

SíNo

Tal vez“ ” ¿deseas continuar?

si no

preguntas cerradas

= respuestas cortas”

“Ajá,

¡¡Allajá!!

Cómo reconocer

una pregunta abierta ?

?

Justamente te acabo

de hacer una

pregunta abierta

!!

Las preguntas abiertas llevan:

QuéCuál

CómoDóndeCuándo

Con quién

¿ ?

preguntas abiertas

=más

información”

“Y con las respuestas obtengo más información,

Para qué me sirven

las preguntas abiertas y

las preguntas cerradas

??

Las preguntas cerradas

permiten saber si una persona

tiene buena memoria

Las preguntas abiertas permiten

saber si una persona tiene habilidades

Las preguntas cerradas toman

sólo unos segundos y sus respuestas son

cortasLas preguntas

abiertas dan pie a conversaciones para

que las personas expresan lo que

sienten

Las preguntas cerradas se prestan para

responder con mentiras

Con las preguntas abiertas la probabilidad de mentir es menor

porque se comunica con el lenguaje corporal

Las preguntas cerradas nos llenan de datos y requiere mucho tiempo

analizar

Las preguntas abiertas se comprenden más rápido y el feedback es de mejor

calidad

Quienes contestan preguntas cerradas sienten que son números

Quienes contestan preguntas abiertas sienten que realmente se interesan en

sus respuestas

preguntas cerradas

= respuestas cortas

preguntas abiertas

=más

información

Entonces… ¿Cuáles son las adecuadas?