PPT Chile Emprende Plan de Negocios
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Elaboración del Plan de Negocios Centros Chile Emprende Santiago, Octubre 2013.
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Elaboración del Plan de NegociosCentros Chile EmprendeSantiago, Octubre 2013.
PLAN DE NEGOCIOSReflexiones iniciales
Para qué sirve un Plan de Negocios
La importancia de un Plan
de Negocios
Cómo hacer un Plan de Negocios
Contenidos del Plan de Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
Para qué sirve un
Plan de
Negocios
La importancia de un Plan de
Negocios
Cómo hacer
un Plan de
Negocios
Contenidos
del Plan de
Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
PLAN DE NEGOCIOSQué es un Plan de Negocios
Una definición simple es:
• “Un Plan de Negocios es un documento escrito, sobre qué se desea hacer y qué se necesita para lograrlo, ya sea que se trate de su actual empresa o de un nuevo emprendimiento”.
En términos prácticos (operativos):
• “Un Plan de Negocios es un resumen detallado de un negocio y de su proyección futura, incorporando información cualitativa y cuantitativa; de la empresa, del emprendedor, del producto o servicio, del mercado, de la estrategia, de los procesos y tecnología, del financiamiento, y de todos los aspectos claves que sustenten la viabilidad del negocio”.
Para qué sirve un
Plan de
Negocios
La importancia de un Plan de
Negocios
Cómo hacer
un Plan de
Negocios
Contenidos
del Plan de
Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
PLAN DE NEGOCIOSPara qué sirve un Plan de Negocios
Un Plan de Negocios sirve para:
• Estructurar (formular) una idea de negocio o proyecto.• Comunicar (compartir) la idea de negocio o proyecto.• Convocar (motivar) a nuevos socios o participantes en el negocio.• Solicitar (obtener) financiamiento para el negocio.• Visualizar (anticipar) las oportunidades y los riesgos del negocio.
Para qué sirve un
Plan de
Negocios
La importancia de un Plan de
Negocios
Cómo hacer
un Plan de
Negocios
Contenidos
del Plan de
Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
PLAN DE NEGOCIOSLa importancia de un Plan de Negocios
Un Plan de Negocios es importante porque:
• Permite reflexionar (pensar y repensar) su negocio en movimiento o su nuevo emprendimiento.
• Obliga el ejercicio de “poner las ideas en el papel” y probar que son coherentes (si tienen sentido).
Mantener actualizado el Plan de Negocios es importante:
• Es probable que el Plan de Negocios no se cumpla (el futuro es incierto).• Las circunstancias cambian y puede ser necesario reformular el negocio y la
estrategia.
Para qué sirve un
Plan de
Negocios
La importancia de un Plan de
Negocios
Cómo hacer
un Plan de
Negocios
Contenidos
del Plan de
Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
PLAN DE NEGOCIOSCómo hacer un Plan de Negocios
Algunas claves para hacer Plan de Negocios:
• Tener claridad sobre la idea que se desea llevar a cabo, ya sea de su negocio actual o de su nuevo emprendimiento.
• Analizar los aspectos claves del negocio, investigar el mercado, los clientes, los competidores, los procesos, la tecnología, estimar todos los ingresos y los costos.
• Estimar las necesidades de financiamiento, es decir, el capital necesario para llevar a cabo el negocio, identificando cuánto dinero se requerirá pedir a terceros.
• Dedicar tiempo y esfuerzo, y hacer un trabajo “en conciencia”.
Para qué sirve un
Plan de
Negocios
La importancia de un Plan de
Negocios
Cómo hacer
un Plan de
Negocios
Contenidos
del Plan de
Negocios
Qué es un Plan de
Negocios
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
PRESENTACIÓN
El presente Plan de Negocios, correspondiente a <nombre emprendimiento/empresa>, ha sido elaborado por especialistas del Centro Chile Emprende, con el objetivo de apoyar el crecimiento y desarrollo de su negocio.
Chile Emprende desea contribuir de esta manera a que su negocio pueda crecer y mejorar, ya sea aprovechando las oportunidades disponibles, desarrollando nuevos productos o servicios, o mejorando y optimizando sus procesos, estrategia, y mecanismos de financiamiento. Esperamos que este Plan de Negocios le permita repensar su emprendimiento o empresa, desde distintas perspectivas, y con ello pueda decidir los mejores cursos de acción posible para ella.
Para el desarrollo de este trabajo se realizaron diversas entrevistas, visitas a terreno, y revisión y análisis de documentación relevante sobre su negocio. A partir de todos estos elementos, el consultor a cargo de esta asesoría, <Nombre Consultor>, ha elaborado este Plan de Negocios, en el cual se resume la historia de su empresa, su idea de negocio, y se analizan todos aquellos elementos necesarios para llevarla a cabo exitosamente.
Sinceramente felicitamos su iniciativa, y esperamos tenga éxito en su negocio.
Atentamente, Centro Chile Emprende
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
CONTENIDOS
El Plan de Negocios utilizado por Chile Emprende está compuesto por los siguientes capítulos:
1.Datos Generales de la Empresa 2.Datos Generales del Empresario3.Resumen Ejecutivo4.Descripción General del Negocio5.Descripción General del Producto y/o Servicio6.Descripción General del Mercado7.Descripción de la Estrategia de Comercialización8.Descripción de los Procesos y Tecnología9.Descripción de la Estructura Organizacional10.Información Económica y Financiera11.Plan de Implementación12.Elementos Adicionales13.Recomendaciones Generales
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Complete los siguientes datos de la empresa:
NOMBRE DE FANTASÍA DE LA EMPRESA
RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA
RUBRO
DESCRIPCION DE ACTIVIDAD ECONÓMICA
RUT DE LA EMPRESA
DIRECCIÓN
COMUNA
REGION
TELEFONO(S) FIJO(S)
TELEFONO(S) MOVIL(ES)
CORREO ELECTRÓNICO
SITIO WEB
REPRESENTANTE LEGAL
RUT DEL REPRESENTANTE LEGAL
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
2. DATOS GENERALES DEL EMPRESARIO
Complete los siguientes datos del empresario:
NOMBRE
RUT
FECHA DE NACIMIENTO
DIRECCIÓN
COMUNA
REGION
TELEFONO(S) FIJO(S)
TELEFONO(S) MOVIL(ES)
CORREO ELECTRÓNICO
PROFESION U OFICIO
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
3. RESUMEN EJECUTIVO
Describa brevemente los principales componentes del plan de negocios:
• Describa cuáles son las necesidades y/o problemas de los clientes.Oportunidad de negocio
• Describa el producto o servicio, y su propuesta de valor para los clientes.Producto o servicio
• Describa los clientes, el tamaño del mercado y su crecimiento esperado.Clientes
• Describa los competidores, las características de la industria, y las tendencias futuras.Competidores
• Describa los procesos de producción, la tecnología utilizada, los recursos materiales, humanos y financieros empleados.Procesos y tecnología
• Indique cuál es el monto de la inversión requerida, los aportes propios, y las necesidades de financiamiento.
Inversiones y necesidades de financiamiento
• Señale cuáles son los resultados proyectados del negocio.Resultados esperados
• Señale los principales hitos y plazos de puesta en marcha.Plan de implementación
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
4. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO
• Indicar cómo, cuándo y por quién fue creada, si se trata de una empresa, y cuáles han sido los principales hitos. Si se trata de un nuevo emprendimiento, indicar las motivaciones que se tienen para llevarlo a cabo.
Historia del Negocio
• Describir la visión, misión y objetivos del negocio.Estrategia
• Describir el producto o servicio entregado, y los clientes a quienes va dirigido.Producto y clientes
• Indicar el tamaño del negocio y la localización de la empresa.Tamaño y Localización
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
• Describa el o los (nuevos) productos y/o servicios, que desea ofrecer presentando su oferta de valor para los clientes, y destacando sus principales atributos y características diferenciadoras.
Producto y/o Servicio
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
6. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO
• Describa el mercado de clientes, indicando quiénes y cuántos son, principales segmentos de clientes, sus preferencias y su proceso de decisión al momento de comprar, y proyecciones futuras. En lo posible aportar información cuantitativa.
Clientes
• Describa el mercado de competidores, indicando quiénes y cuántos son, los precios, las características de la industria y las tendencias futuras. En lo posible aportar información cuantitativa.
Competidores
• Describa el mercado de los proveedores, indicando quiénes y cuántos son, los precios, las características de la industria y las tendencias futuras. En lo posible aportar información cuantitativa.
Proveedores
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
7. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN
• Señale a qué segmentos de clientes apuntará el negocio, quiénes y cuántos son, y dónde están ubicados. Señale cuál es la proyección y las metas del negocio.
Mercado objetivo
• Señale cuál(es) es (son) la(s) ventajas(s) competitivas(s) del negocio por sobre sus competidores.Ventajas competitivas
• Indique cómo dará a conocer su producto y/o servicio a sus potenciales clientes. Si hará publicidad, campañas promocionales, telemarketing, u otros.Estrategia de promoción
• Indique cuál es la estrategia de precios que aplicará. Si tendrá precios bajos (líder en costos), políticas de descuento o crédito, entre otros.Estrategia de precios
• Indique cómo llegará a los clientes con su producto y/o servicio. Si tendrá canales de distribución o venderá en forma directa.Estrategia de distribución
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
8. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS Y TECNOLOGÍA
• Describa el proceso a través del cual se produce el producto o servicio (compra de materias primas e insumos, inventarios, proceso de elaboración, control de calidad del producto terminado o entrega, canal de distribución, etc.
Procesos de producción
• Señale cuál(es) es (son) la(s) tecnologías (equipos), que soportan el proceso de producción del producto o servicio.Tecnologías utilizadas
• Indique cuál es la infraestructura necesaria para la producción del producto o servicio, y la operación del negocio del negocio en general.Infraestructura
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
9. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• Describa el organigrama de la empresa, especificando el personal necesario, para iniciar el negocio y una proyección a futuro.
Estructura organizacional
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
10. INFORMACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA
• Presente el flujo de caja proyectado del negocio, estimando todos los ingresos y egresos en un horizonte de tiempo determinado (supuesto a 5 años).Flujo de caja proyectado
• Señale cuál es la rentabilidad esperada del negocio, el tiempo de recuperación de la inversión, el nivel de producción de equilibrio, entre otros. Indicadores del negocio
• Señale cuál es la necesidad de aportes de capital para poder llevar a cabo el plan de negocio.
Necesidades de financiamiento
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
11. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
• Describa las principales actividades, los responsables de llevarlas a cabo, los hitos y sus respectivos plazos y metas para lograr la implementación del plan de negocio.
Plan de implementación
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
12. ELEMENTOS ADICIONALES
Si se considera relevante, agregar algún elemento adicional (Información de carácter técnico o financiera, etc.)
PLAN DE NEGOCIOSContenidos del Plan de Negocios
13. RECOMENDACIONES GENERALES
En este punto se incluyen recomendaciones del Ejecutivo al empresario, que le permitan orientar acciones para mejorar su negocio.
Caso Práctico: Haciendo un Plan de Negocios para un “Almacén de Barrio”
PLAN DE NEGOCIOSCaso Práctico
“En nuestro país, las micro, pequeñas y medianas empresas generan el 63% del empleo. Particularmente, los negocios de barrio aportan cerca de 420 mil puestos de trabajo, que se distribuyen en más de 100 mil puntos de venta, desde Arica a Punta Arenas, lo que significa un 5,4% de la fuerza laboral”.
Félix de Vicente, Ministro de Economía
PLAN DE NEGOCIOSCaso Práctico
Caso Práctico: Haciendo un Plan de Negocios para un “Almacén de Barrio”• Considere que un par de hermanos emprendedores se acercan al Centro Chile
Emprende con la idea de negocio de instalar un “Almacén” en su barrio o población. Estos hermanos tienen gran motivación y entusiasmo por hacer este negocio ya que tienen este sueño desde que eran niños. El abuelo de ambos tuvo en vida un pequeño “kiosco” donde solían acompañarlo cuando pequeños, pero al morir nadie en la familia estuvo dispuesto a mantenerlo.
• Los emprendedores le comentan que en su barrio sólo existe una panadería, pero que ésta no ofrece otros productos, salvo bebidas gaseosas, y que el supermercado se encuentra muy alejado y que por tanto es necesario ir en auto o en transporte público. De la descripción del barrio que ambos relatan, usted logra inferir que las familias que allí viven corresponden al estrato socioeconómico C3 y D.
• Los hermanos emprendedores disponen de un capital inicial de MM$ 15 para poder partir con su negocio, que justamente su abuelo les dejó como herencia por ser sus nietos preferidos.
• Usted logra detectar que los emprendedores tienen claridad sobre cuáles son las necesidades de las personas que serán los potenciales clientes de su Almacén, pero que no poseen el conocimiento ni las herramientas suficientes para formular, instalar y operar su nuevo negocio.
PLAN DE NEGOCIOSCaso Práctico
Caso Práctico: Haciendo un Plan de Negocios para un “Almacén de Barrio”• Instrucciones:
• Trabajo en Equipo: Considere como equipo los integrantes de cada Centro Chile Emprende.
• Juego de Roles: Considere (2) personas en el rol de los hermanos emprendedores, (1) persona en el rol de consultor experto, y el resto en el rol de consultores y personal de apoyo del Centro.
• Herramienta de Apoyo: Utilice el formato de Plan de Negocios de los Centros Chile Emprende.
• Supuestos: Establezca todos los supuestos que estime necesario. Sea creativo e imaginativo. Haga uso de su conocimiento y experiencia.
• Reglas:• Tiene 40 minutos para elaborar un bosquejo del Plan de Negocios.• Tiene 5 minutos para presentar su Plan de Negocios (Resumen Ejecutivo).• Serán sorteados 3 grupos para exponer su trabajo (expone el consultor experto).
• Recomendación: Trabaje a conciencia. Piense en el abuelo, y la herencia.
