AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 1.ppt

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1.AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS Máster Silvia Hurtado

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1.AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS

Máster Silvia Hurtado

1. Ambiente Global de negocios

1. Ambiente global de negocios1.1 México y el mundo1.2 El comercio internacional y las empresas1.2.1 Estrategias de optimización del comercio

mundial1.3 Geografía y los mercados globales1.4 Proteccionismo1.5 Restricciones al comercio (barreras

arancelarias y no arancelarias)

Que es la globalizacion?

1. Ambiente global de negocios

Definicion de GlobalizacionEs una iterdependecia economica creciente del conjunto de paises del mundo provocado por el aumento del volumen y la variedad de las transacciones de bienes y servicios, asi como de los flujos internacionales de capitales, al tiempo que la difusion acelerada es generalizada por la tecnologia.

1. Ambiente global de negocios

GlobalizacionLa globalizacion esta creando una enorme y no muy saludable interdependencia entre paises. Este fenomeno se define a traves de dos dimensiones:

Los avances tecnologicos y la apertura de los mercados de capitales.

Es la transaccion internacional de bienes y servicios.

1. Ambiente global de negocios

MERCADO GLOBAL

Para poder ser parte de un mercado global, es necesario:

CONOCERCOMUNICARSE

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Las pymes necesitan participar en los mercados internacionales como un mecanismo de modernizacion y aceleracion de la economia y de su propio crecimiento, son justamente estos aspectos que seguramente deberan enfrentar las empresas en los paises latinoamericanos para confrontar exitosamente a los mercados internacionales y manejarse apropiadamente.

GLOBALIZACION EN LAS PYMES?

1. Ambiente global de negocios

Debera modificar su estructura, su tecnologia decisoria y su percepcion del concepto del tiempo, en forma sincronizada para que la modernizacion y el crecimeinto se hagan de una forma efectiva.

Generalmente este proceso de adapatacion no se da de una manera armonica, y hay variables importantes que se rezagan con el crecimiento operacional haciendo peligrar el proceso de crecimiento.

GLOBALIZACION EN LAS PYMES?

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VARIABLES QUE EVITAN EL CRECIMIENTO DE PYMES

Estructura organizacionalTecnologiaPlanteamieto estrategicoPercepcion de la importancia de

mercados

1. Ambiente global de negocios

El instrumento de la globalizacion es el

comercio internacional.

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COMERCIO EXTERIOR O INTERNACIONAL

Es el flujo de mercancías y servicios, así como de capitales que tiene un país con el resto del mundo sujeto a regulaciones que establecen los gobiernos de sus países.

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¿Qué es una Economía Abierta?

Paul A. Samuelson dice que: una economía abierta es aquella

que realiza operaciones de comercio internacional, es decir

importaciones y exportaciones de bienes, servicios y capitales

con otros países, mientras que una economía cerrada no

tiene importaciones ni exportaciones. En este contexto, el

objetivo de una economía cerrada es la autosuficiencia ya que

no se necesita comerciar con el exterior para cumplir con las

necesidades de la población o bien se comercia en lo mínimo

indispensable.

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“La ventaja absoluta la tienen aquellos países

que son capaces de producir un bien

utilizando menos factores productivos que

otros, y por tanto, con un costo de

producción inferior.”Adam Smith

1. Ambiente global de negocios

Equipo País-región o producto

1 Chile la región la escogen ustedes

2 Autopartes (ustedes la eligen)

3 Canadá la región la escogen ustedes

4 Piezas maquinadas o troqueladas

5 Singapur la región la escogen ustedes

6 Un alimento fresco o Grupo de alimentos frescos

7 Alemania la región la escogen ustedes

8 Muebles (escoger tipo de muebles)

9 Rusia la región la escogen ustedes

10 Joyería (en oro y/o plata)

11 Sudáfrica la región la escogen ustedes

12 Artículos para el aseo personal (ustedes lo(s) eligen)

13 Francia la región la escogen ustedes

14 Artículos para el aseo personal (ustedes eligen la forma y presentación)

Equipo País-región o producto

15 Centroamérica

16 Refacciones para bicicleta (el tipo ustedes la eligen)

17 Estados Unidos la región la escogen ustedes

18 Zapatos ustedes escogen tipo, tamaños, etc.

19 Argentina la región la escogen ustedes

20 Artículos de talabartería

21 España la región la escogen ustedes

22 Miel de abeja

23 Corea del Sur la región la escogen ustedes

24 Artículos de bisutería

25 Inglaterra la región la escogen ustedes

26 Mariscos

27 China la región la escogen ustedes

28 Café (ustedes eligen la forma y presentación)

ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL.

Crea e instaura los planes de mercadotecnia tendientes a armonizar los objetivos y recursos de una empresa con las oportunidades cambiantes de mercados internacionales.

Elabora planes estratégicos que integran las metas, los recursos y las oportunidades cambiantes en los mercados internacionales.

1. Ambiente global de negocios

OBJETIVO de la MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

Identificar un mercado rentable para un producto o una línea

de productos, de la empresa, en un país y dentro de este una

región especifica.

Un país y región donde las diferencias de idioma y cultura,

regulaciones legales, tipos de cambio, etc. Constituirán una

barrera para penetrar de manera exitosa.

1. Ambiente global de negocios

PRINCIPIOS DE MARKETING SEGÚN KOTLER 1. Reconocer que el poder ahora lo tiene el consumidor: hoy en día los clientes están tan bien informados que ahora la venta debe de basarse en los diálogos y conectar al marketing con la colaboración.

2. Desarrollar la oferta apuntando directa y únicamente al segmento

objetivo de ese producto o servicio: Saber segmentar a su público para

realizar campañas especializadas en cada objetivo.

3. Diseñar la estrategia de marketing desde el punto de vista del

cliente: saber identificar las expectativas del cliente es primordial.

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PRINCIPIOS DE MARKETING SEGÚN KOTLER

4. Focalizarse en cómo se distribuye el producto y no en el producto en sí:

una buena red de distribución y entrega hace crecer el valor del  producto de

forma exponencial.

5. Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: hoy existe el

marketing colaborativo, es decir, la opinión del cliente vale más que la opinión de

la empresa. Al cliente lo que quiere.

6. Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con mejores mensajes:

vigilar a los clientes insatisfechos, ya que el Internet permite que se pueda llegar

a mucha gente, y pueden hacer mucho daño si no son tratados adecuadamente.

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PRINCIPIOS DE MARKETING SEGÚN KOTLER

7. Desarrollar métricas y analizar el ROI (Retorno de la Inversión). Philip Kotler remarca la importancia de disponer de un cuadro de mandos que nos ofrezca una visión exacta de cómo están evolucionando cada uno de los factores que intervienen en el proceso de ventas.

8. Desarrollar marketing de alta tecnología.

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PRINCIPIOS DE MARKETING SEGÚN KOTLER

9. Focalizarse en crear activos a largo plazo como:

Ser honestos con nuestra marca.

Ser honestos con nuestros clientes.

Ofrecer un servicio de calidad.

Mantener buenas relaciones con nuestros accionistas.

Ser consciente de nuestro capital intelectual.

Crear una reputación corporativa.

10. Mirar al marketing como un todo.

1. Ambiente global de negocios

LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL SUELE SER MAS RIESGOSA

QUE LA NACIONAL.

El mkt internacional plantea mas riesgos y dificultades en el mdo. global, donde

las compañías están sujetas a otras restricciones debidas a las diferencias

culturales, tecnológicas, económicas, demográficas, políticas y competitivas

entre los países que deben explicarse en la planeación estratégica.

1. Ambiente global de negocios

LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL PUEDE SER MÁS RENTABLE QUE LA NACIONAL.

Generalmente las empresas internacionales tiene mas

utilidades ene el ámbito internacional que en su mercado

nacional y tiene en común la capacidad de sortear los riesgos y

aprovechar las oportunidades, así como consolidar los puntos

fuertes en esos cambios.

1. Ambiente global de negocios

PARA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL ES NECESARIO CONTAR CON LOS SIGUIENTES CONOCIMIENTOS BASICOS:

• CONOCIMIENTOS DE MERCADOTECNIA.

• CONOCIMIENTOS DE LOGÍSTICA .

• NORMATIVIDAD Y ASPECTOS JURIDICOS DE COMERCIO EXTERIOR.

• CONTRATOS DE COMPRA-VENTA INTERNACIONAL.

• SISTEMA ARANCELARIO.

• PRECIO DE EXPORTACIÓN.

• NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL.

1. Ambiente global de negocios

Comercio Internacional:Es el flujo de mercancías y servicios, así como de capitales (exportaciones y/o importaciones) que tiene con uno o varios países una empresa y que realiza tomando en cuenta las restricciones arancelarias y no arancelarias, mediante el despacho de mercancías que cumpla con las leyes gubernamentales tanto de exportación como de importación.

El Marketing internacional Es el desempeño de la actividad de negocios diseñada para definir el precio, la promoción del producto o servicio por medio de canales de distribución apropiados para los consumidores en más de un país con el fin de obtener una utilidad.

Si una empresa hace marketing internacional va mas allá de la exportación y se involucra de forma más directa en el entorno de los mercados de dicho país.

Marketing internacional Hyun-Sook Lee Kim

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Organismo

PROMEXICO

ECONOMIA

SEMARNAT

SAGARPA

SHCP

COMPEX

COMPROMEX

BANCOMEXT

SEGUROS DE CRÉDITO A LA IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

BANCA PRIVADA (3)

IMPI

CAAAREM

CENTRO PROMOTOR DE DISEÑO

CONACYT

MUNICIPIO YGOBIERNO DEL ESTADO

PRESENTACIÓN DE TEMA POR ALUMNOS: ORGANISMOS DE APOYO AL COMERCIO EXTERIORQUÉ FUNCIÓN TIENE, PARA QUÉ ME SIRVE, EN QUÉ ME AYUDA, QUÉ TRAMITES REALIZO EN DICHO ORGANISMO,

ETC. CUÁL ES SU DIRECCIÓN, PÁGINA DE INTERNET.

Objetivo: que los alumnos investiguen que organismos de apoyo al comercio exterior existen y REALICEN UNA PRESENTACIÓN PARA sus compañeros, dicha investigación servirá de apoyo para continuar la elaboración del

PMI.

MARKETING INTERNACIONAL

MEZCLA DE MARKETING INTERNACIONAL

LOCAL

UN PAÍS

MERCADOS BILATERALES

MERCADOS REGIONALES

MERCADO GLOBAL

EVOLUCIÓN DEL MARKETING

HACIA UN MARKETING

GLOBAL