Posicionamiento de la Comunidad Valenciana en el mercado belga. Laura Pena

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POSICIONAMIENTO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA EN EL MERCADO BELGA

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I Jornadas Monitor de Mercados en INVATTUR. Ponencia: Posicionamiento de la Comunidad Valenciana en el mercado belga. Laura Pena Alberdi, Directora Oficina Española de Turismo en Bélgica

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POSICIONAMIENTO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA EN EL

MERCADO BELGA

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MERCADO TURÍSTICO BELGA Posicionamiento C. Valenciana

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ESTRUCTURA DEL ESTADO Y SISTEMA POLÍTICO

Monarquía constitucional y parlamentaria

Estado Federal con 3 niveles:

1. Estado Federal, Comunidades y Regiones Ø  Regiones: Valonia – Flandes – Bruselas Ø  Comunidades lingüísticas: Flamenca – Francófona - Germana

2. 10 Provincias

3. 589 Comunas

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POBLACIÓN

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ECONOMÍA

  Economía de servicios

 Excelente infraestructura de transportes

 Economía orientada al servicio exterior Importaciones: productos alimenticios, maquinaria, diamantes,

petroleo y derivados, sustancias químicas, tejidos,… Exportaciones: automóviles, comida y productos alimenticios,

hierro y acero, diamantes procesados, tejidos, plásticos, productos petrolíferos, metales no ferrosos, …

Mayor dinamismo en la región flamenca

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EL MERCADO TURÍSTICO EMISOR BELGA

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

RANKING DE PAÍSES EN TÉRMINOS DE GASTO TURÍSTICO (Barómetro OMT enero 2009)

GASTO TURÍSTICO INTERNACIONAL (BILLONES $)

PAÍSES VOLUMEN (2007)

TVI 2008 III (%)

1. Alemania 83,1 1,9 2. EE:UU. 76,2 6 3. Reino Unido 71,4 6,2 4. Francia 36,7 0,7 5. China 29,8 20,9 6. Italia 27 4,5 7. Japón 26,5 -7,5 8. Canada 24,8 12,4 9. Fed.Rusa 22,3 0,9 10. Korea 22 -20,4 11. España 19,7 1 12. Holanda 19,1 6,8 13. Bélgica 17,2 2,6

Fuente: Barómetro OMT (Enero 2009)

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

VOLUMEN MERCADO (WES 2008).

10´7 mill. vacaciones (4 noches) +4% 8´4 mill. extranjero Destinos principales: Ø  Francia 25,2% Ø  España 10,3% Ø  Italia 7,3% Ø  Turquía 4,7% Ø  Alemania 3,5% Ø  Grecia 3,1% Ø  Alemania, Países Bajos, Marruecos, Suiza y Túnez: 1,5 - 2,5%. Ø  Portugal, R.Unido: 1-1,5%. Ø  Destinos no europeos: 7,6%

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

Ø  Rhône-Alpes Ø  Provenza-Alpes-Costa Azul Ø  Islas griegas Ø  Riviera turca Ø  Languedoc-Rousillón Ø Tirol Ø Costa Brava Ø  Costa del Mar Egeo Ø  Bretaña Ø  Aquitania

VOLUMEN MERCADO (WES 2008) Destino > 100.000 estancias (>1% total):

Ø  Islas Canarias Ø  Costa Dorada (incluida Barcelona) Ø  Midi-Pirineos Ø  Toscana Ø  Interior de Andalucía

Ø  Costa Blanca 16 Ø  Baleares Ø Normandía Ø  Lombardía

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

VOLUMEN MERCADO (WES 2008).

Mayor preferencia relativa Ø Flamencos:

Bélgica/Flandes, España, Turquía, Grecia, Austria, P.Bajos, Alemania, Luxemburgo

Ø  Francófonos: Francia, Italia, Tunez, Marruecos

Ø  Bruselenses: Destinos no europeos

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

VOLUMEN MERCADO (WES 2008).

4´7 mill. vacaciones cortas (-4%) 2 mill al extranjero Destinos principales: Ø  Bélgica: 50,1% Ø  Francia 20,2% Ø  Países Bajos 9,8% Ø  Alemania 8,3% Ø  Reino Unido 2,8% Ø  España 2,4% Ø  Italia 2,1%

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

Características demográficas y socioeconómicas.

Mayor proporción de vacaciones en: Ø  Flandes que en Bruselas; en Bruselas que en Región Valona Ø  Categorías de edad entre 6 y 17 años. Ø  Familias con hijos mayores de 6 años Ø  Familias sin hijos en casa, 45-64 años. Ø  Personas con acceso a internet. Ø  Personas con mayor nivel de formación, mayor categoría profesional y clase sociales superiores.

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

•  Utilización de Internet para reserva e información.

•  Reservas directas alojamiento y transporte •  Reservas tempranas •  Vacaciones en el extranjero •  Viajes en avión •  Alojamiento de alquiler •  Categorías hoteleras superiores •  Formula “todo incluido” pero a menor ritmo •  Viajes individuales •  Viajes de ciudad •  Viajes en vacaciones Semana Santa

Algunas características de la evolución del mercado

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MERCADO TURÍSTICO BELGA EL MERCADO EMISOR BELGA

•  Presupuesto dedicado a las vacaciones + ½ gasto: Francia, España, no europeos •  Alojamiento en camping •  Viajes en grupo

•  Importancia TTOO (28,6%) 95% extranjero (18,3% España)

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TRÁFICO Y CONEXIONES AÉREAS CON ESPAÑA Y LA COMUNIDAD

VALENCIANA

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MERCADO TURÍSTICO BELGA CONEXIONES AÉREAS

Fuente: IET, Elaboración propia a partir de datos de AENA

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

PASAJEROS PROCEDENTES DE BÉLGICA CON DESTINO C.VALENCIANA SEGÚN AEROPUERTO DE ORIGEN

Fuente: IET A PARTIR DATOS AENA 2008

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

Pasajeros

Amberes

Bruselas

Charleroi Bruselas Sur

Lieja-Bierset

Ostende -Brujas

Total Bélgica

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

PASAJEROS PROCEDENTES DE BÉLGICA CON DESTINO C.VALENCIANA SEGÚN TIPO DE COMPAÑÍA

Fuente: IET A PARTIR DATOS AENA 2008

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BRUSELAS: JETAIRFLY, THOMAS COOK

OSTENDE: JETAIRFLY, THOMAS COOK

LIEJA: JETAIRFLY, THOMAS COOK

CHARLEROI: Fuente: www.iberia.be

BÉLGICA-ALICANTE. OTOÑO/INVIERNO 2009-2010

MERCADO TURÍSTICO BELGA CONEXIONES AÉREAS

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BRUSELAS: VUELING

CHARLEROI:

Fuente: www.iberia.be

BÉLGICA-VALENCIA OTOÑO/INVIERNO 2009-2010

MERCADO TURÍSTICO BELGA CONEXIONES AÉREAS

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TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA Y LA COMUNIDAD VALENCIANA

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA

Fuente : EGATUR – 2008 (IET)

LLEGADA DE TURISTAS BELGAS A ESPAÑA EN 2008

1.642.424

GASTO 1.400 MILL.EUROS

Fuente: FRONTUR-EGATUR 2008(IET)

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

LLEGADAS DE TURISTAS

Fuente: FRONTUR - 2008 (IET)

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

2006

2007

2008

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

GASTO TURÍSTICO

Fuente: EGATUR - 2008 (IET)

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

2006

2007

2008

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA Y LA

C.VALENCIANA GASTO TURÍSTICO

Fuente: EGATUR - 2008 (IET)

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

PAQUETES DE VACACIONES A TRAVÉS DE TT.OO 2006 10,52% TOTAL ESPAÑA - 2007 10,67% - 2008 10,23%

Fuente: ABTO

TOTAL ESPAÑA

TOTAL C. VALENCIA

546.476

57.515 Serie1

TOTAL ESPAÑA

TOTAL C. VALENCIA

546.476

57.515 Serie1

TOTAL ESPAÑA TOTAL C. VALENCIA

499.742

51.144 Serie1

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA

Fuente: FRONTUR - 2008 (IET)

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MERCADO TURISTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA

Fuente : EGATUR - 2008 (IET)

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA

Fuente : WES 2008

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

Familia con niños que viven en casa cuyo hijo menor < 6 años

Familia con niños que viven en casa cuyo hijo menor < 6 a 12 años

Familia con niños que viven en casa cuyo hijo menor < 13 - 17 años

Familia con niños que viven en casa cuyo hijo menor = 18 años

Persona sola, familia sin hijos, < 45 años

Persona sola, familia sin hijos, 45-64 años

Persona sola, familia sin hijos, > = 65 años

TIP

O D

E F

AM

ILIA

EXTRANJERO ESPAÑA

PESO DE LAS TIPOLOGIAS FAMILIARES EN CADA DESTINO

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Fuente: EGATUR (2008)

MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA ESPAÑA

USO DE INTERNET (% vertical)

Año Consulta Reserva Pago 2004 40,20% 22,90% 20% 2008 48,50% 38,80% 35,90%

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MERCADO TURÍSTICO BELGA TURISMO EMISOR HACIA C.VALENCIANA

USO DE INTERNET

Fuente: EGATUR - 2008 (IET)

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

2006 2007 2008

No usa internet

Usa internet

CERCA DEL 60% DE LOS TURISTAS BELGAS QUE VISITAN LA C.VALENCIANA UTILIZAN INTERNET

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COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

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MERCADO TURISTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

MERCADO POTENCIAL ESPAÑA

Fuente: Estudio Ómnibus España. WES 2009

36,4%

10,7% 17,8%

24,5%

10,5%

(Casi) seguro que no No sabe (Casi) seguro que sí Puede ser que sí Puede ser que no

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MERCADO TURÍSTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

MERCADO POTENCIAL ESPAÑA

VOLUMEN

~ 2,5 millones adultos belgas (~ 42% ): intención pasar vacaciones en España en próximos 3 años:

~ 1 millón casi seguro (17,8%) ~ 1,4 millones posible (24,5% ):

Mayor proporción relativa en : Los más jóvenes. Personas solas.

Familias con hijos adultos, que viven en casa. Familias sin hijos, donde el cabeza de familia es menor de

45 años.

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MERCADO TURISTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

MERCADO POTENCIAL ESPAÑA

Fuente: Estudio Ómnibus España. WES 2009

17,8%

24,5%

10,5%

36,3%

10,7%

17,5%

27,1%

14,3%

28,8%

12,2%

17,9%

25,3%

10,8%

29,7%

16,3%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

(Casi) seguro que sí Puede que sí Puede que no (Casi) seguro que no

No sabe

Total 2009

Total 2008

Total 2007

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0 10 20 30 40 50 60

BonitanaturalezaBuenclima,muchosol

Costumbre,ambientefamiliarBuenasplayasEntornobonito

Nomuycaro,preciosaceptablesAptoparaniños

Nomuyruidoso,tranquiloAtmósferaagradable

OtrasposibilidadesdedeporteNuevaexperiencia

CercanoCuriosidadesinteresantes

PosibilidadesdepaseoybicicletaReputacióndeldesKno

BuenagastronomíaPoblaciónacogedora

Visitaaamigos,familia,conocidosAlojamientocómodo

Posibilidadderelax,paseoExoKsmo

PosibilidadesdeshoppingViajeconmovimientojuvenil

SinproblemasdeidiomaPreciospromocionales

Viajesdeestudio,cursos,escolaresOtrosaspectos

ESPAÑA

EXTRANJERO

Fuente: Estudio Ómnibus España. WES 2009

MERCADO TURISTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

PUNTOS FUERTES DE ESPAÑA

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MERCADO TURISTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

Fuente: Estudio Ómnibus España. WES 2008

Page 38: Posicionamiento de la Comunidad Valenciana en el mercado belga. Laura Pena

0 10 20 30 40 50 60

BonitanaturalezaBuenclima,muchosol

Costumbre,ambientefamiliarBuenasplayasEntornobonito

Nomuycaro,preciosaceptablesAptoparaniños

Nomuyruidoso,tranquiloAtmósferaagradable

OtrasposibilidadesdedeporteNuevaexperiencia

CercanoCuriosidadesinteresantes

PosibilidadesdepaseoybicicletaReputacióndeldesKno

BuenagastronomíaPoblaciónacogedora

Visitaaamigos,familia,conocidosAlojamientocómodo

Posibilidadderelax,paseoExoKsmo

PosibilidadesdeshoppingViajeconmovimientojuvenil

SinproblemasdeidiomaPreciospromocionales

Viajesdeestudio,cursos,escolaresOtrosaspectos

ESPAÑA

EXTRANJERO

Fuente: Estudio Ómnibus España. WES 2009

MERCADO TURISTICO BELGA COMPETENCIA Y POSICIONAMIENTO

PUNTOS FUERTES DE ESPAÑA

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PERSPECTIVAS

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MERCADO TURÍSTICO BELGA SITUACIÓN ECONÓMICA

  Previsiones macroeconómicas ICN – BFP Septiembre 2009 Ø Crecimiento económico 2009 -3,1% 2010 +0,4% 2011 +1,9% Ø Deterioro mercado trabajo Ø Inflación moderada

  Mejora Indicador Confianza Consumidores BNB.   Mejora Indicador Confianza Dirigentes Empresariales BNB

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MERCADO TURISTICO BELGA PERSPECTIVAS

VIAJES TTOO

Ranking destinos Nº Paquetes Tasa de Variación

FRANCIA 57.584 -5,6%

ESPAÑA 41.789 -11,7

EGIPTO 29.061 -17,8

ALEMANIA 19.135 -18

TUNEZ 15.470 -1,1

TURQUÍA 15.354 +10,1

AUSTRIA 11.688 -10,4

TOTAL 253.352 -11 Fuente: ABTO Septiembre 2009)

-

Reservas PAQUETES VACACIONES invierno 2009-2010 HASTA SEPT 2009

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MERCADO TURISTICO BELGA PERSPECTIVAS

VIAJES TTOO

Ranking destinos Tasa de Variación

TENERIFE

GRAN CANARIA

COSTA BLANCA

COSTA DEL SOL

LANZAROTE

TOTAL ESPAÑA

Fuente: ABTO Septiembre 2009)

-

Reservas PAQUETES VACACIONES PRINCIPALES DESTINOS ESPAÑOLES invierno 2009-2010 HASTA SEPT 2009

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MERCADO TURISTICO BELGA PERSPECTIVAS

VIAJES TTOO

RANKING DESTINOS EVOLUCIÓN

LONDRES

PARÍS

ROMA

BARCELONA

PRAGA

VENECIA

TOTAL +2,4

Fuente: ABTO Septiembre 2009)

-

Reservas CITYTRIPS invierno 2009-2010 SEPTIEMBRE 2009

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MERCADO TURÍSTICO BELGA PERSPECTIVAS INVIERNO WES OTOÑO

2009

VOLUMEN

~ 26,4% adultos belgas (~ 42% ): intención VIAJAR EN INVIERNO

Francia (26,1%) España (6,7%)

Bélgica (8,9%), Austria(6,4%), Turquía (4,4%)

Sol y playa (27%) Ski y deportes de invierno (23,55) Citytrip (21,2%)

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Fuente: Estudio WES sobre los Efectos de la Crisis (Febrero 2009)

MERCADO TURÍSTICO BELGA PERSPECTIVAS

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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION……

OFICINA ESPAÑOLA DE TURISMO EN BELGICA Y LUXEMBURGO