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PORTAFOLIO SISTEMA INTEGRAL SERVICIOS DE ASESORÍA Y CONSULTORÍA 1 Bogotá, D.C.-Colombia- Sur América, Febrero de 2013

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PORTAFOLIO SISTEMA INTEGRAL SERVICIOS DE

ASESORÍA Y CONSULTORÍA

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Bogotá, D.C.-Colombia- Sur América, Febrero de 2013

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DERECHOS RESERVADOS: Marino Cabrera Quintero

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MARINO CABRERA QUINTERO Consultor Senior Organizacional

Durante los últimos veinte años me he desempeñado como Asesor y Consultor Senior en diferentes firmas de consultoría educativa, empresarial y entidades territoriales, diagnosticando los requerimientos del sector educativo, productivo y diseñando planes, programas y proyectos de formación, capacitación y entrenamiento por oferta de servicios, demanda o soluciones a la medida de los clientes. Algunos de los temas están relacionados con Planeación Estratégica, Planes, Programas, Proyectos Nacionales, Departamentales y Municipales de Educación, Sistemas de Calidad en diferentes modelos de Calidad y Excelencia Europeos, Uruguayo y Colombianos, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Procesos, Manuales de Calidad, manuales de Procedimientos, Mediciones de Satisfacción, Indicadores de Gestión y de Resultados, Emprendimiento, entre otros. He participado en procesos de evaluación y certificación de competencias laborales como Consultor Organizacional de las normas establecidas por las mesas sectoriales de consultoría empresarial y educación que coordina el SENA. En este marco de experiencia y experticia, me dedico al fortalecimiento de la productividad y competitividad de empresas, organizaciones educativas y de otros sectores que deseen ser exitosas en lo que respecta a su Calidad en la Gestión y Mejoramiento Organizacional.

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Las organizaciones modernas deben continuamente reinventarse a sí mismas para enfrentar aquellos competidores emergentes, quienes con una alta utilización de la tecnología y renovación constante del conocimiento, actúan de manera rápida y agresiva. Mediante una efectiva combinación de consejo práctico y experiencia; le ayudamos a conocer y utilizar de manera práctica, las mejores técnicas y herramientas que permitan a las organizaciones pensar y actuar rápido en ambientes inciertos y de constante cambio como los actuales. La implementación exitosa de un proceso de cambio requiere fortalecer y cualificar en las organizaciones, al Equipo Líder y Equipos de colaboradores comprometidos con una clara Visión y Misión, en las competencias necesarias para identificar las oportunidades que permitan la renovación integral e integrada de la organización. Dedicamos nuestro esfuerzo y compromiso, para asesorarle bien sea por oferta de servicios, o atendiendo a la demanda de los mismos, o diseñando soluciones a la medida, identificadas conjuntamente con los clientes, para el desarrollo de planes de acción en conjunto con la formación, capacitación, Asesoría y Consultoría necesarias para que la transformación deseada se realice y los objetivos y metas de la organización sean alcanzados.

PRESENTACIÓN

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Orientamos nuestros servicios al desarrollo y crecimiento del sector social y empresarial

Prestamos servicios de asesoría, consultoría empresarial enmarcados en una atención cálida, personalizada y confidencial

Utilizamos herramientas gerenciales y metodologías de enseñanza-aprendizaje activas

Generamos ventajas comparativas y competitivas que garanticen a nuestros clientes su sostenibilidad en el mercado y al mismo tiempo impactar positivamente la RSE

Fortalecemos la productividad y competitividad de empresas y organizaciones que deseen ser exitosas

Orientamos procesos y procedimientos que mejoren la oferta de valor de productos y/o servicios, fortaleciendo los esquemas de gestión, mentalidad gerencial y fomento de la cultura organizacional Desarrollamos competencias, a través de acciones de capacitación, entrenamiento, y acompañamiento en la implementación de sistemas y herramientas de calidad en la Gestión

NUESTRO QUEHACER

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Nos aseguramos que nuestro Equipo de Trabajo, sea altamente calificado, con amplia experiencia y experticia en las diferentes áreas de gestión, para apoyar a nuestros clientes

Brindamos todos nuestros servicios en forma cálida, respetuosa y confidencial

Alineamos la visión, misión y valores personales de sus colaboradores con los de su organización

Desarrollamos relaciones gana-gana-gana con nuestros clientes

Estructuramos equipos de trabajo de alto desempeño y con la capacidad de transferir conocimientos

Usamos metodologías probadas y efectivas en la obtención de productividad y competitividad

Generamos soluciones de negocio con construcción y transferencia de conocimientos y metodologías, promoviendo aprendizaje transformador, innovación y alta rentabilidad.

Nos convertimos en su aliado estratégico, para

contribuir en el logro de sus objetivos claves

POR QUÉ ESCOGERNOS

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Lealtad:

En el quehacer y el proceder hacia nuestros clientes y en los

compromisos adquiridos

Sentido de pertenencia:

Alto grado de identidad con las necesidades y realidades de nuestros clientes, lo cual

permite brindar servicios con calidez y a la medida de la situación

Confidencialidad:

Garantizando la seguridad de la información y documentación, como piedra angular de la generación de

confianza

Responsabilidad

Social y empresarial:

Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y

ambiental, para lograr la excelencia empresarial

Alegría:

Poderosa y respetuosa disposición a la acción constructiva

Rentabilidad:

No solo en el aspecto económico sino a su compatibilidad con la prevalencia del

fortalecimiento y respeto del capital humano en la calidad de la gestión

VALORES

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Entidades u organizaciones de carácter empresarial : pequeñas, medianas y

grandes empresas

Entidades y organizaciones del Nivel Internacional,

Nacional, Departamental , Regional, Distrital, Municipal

o Local

Instituciones y Organizaciones Educativas

del Sector Oficial o Privado

Instituciones y Organizaciones de Educación

para el Trabajo y el Desarrollo Humano

Organizaciones de la Economía

y del Sector Solidario

POBLACIONES OBJETOS DE LOS SERVICIOS

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Procesos Procedimientos

Objetivos Estrategias

Resultados

Principios

Valores

Visión

Misión

Planes de Acción

Política(s)

De Gestión Indicadores

Metas

SISTEMA DE CALIDAD

Estructura

Sistema de Calidad en la Gestión que se fortalece

Responsabilidad Liderazgo

Comunicación Clima Organizacional

Trabajo en Equipo

Basados en COMPETENCIAS

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E N F O Q U E

I M P L E M E N T A C I Ó N R E S U L T A D O S

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• HACER

•VERIFICAR

• PLANEAR • ACTUAR

7. PRESENTACIÓN DE INFORME FINAL Y ENTREGA DE PRODUCTOS ACORDADOS EN LA CONSULTORÍA

8. CIERRE Y TERMINACIÓN DE LA CONSULTORÍA

1. CONTACTOS INICIALES, ANÁLISIS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES CLIENTE

2. DISEÑO PROPUESTA SEGÚN NECESIDADES DEL CLIENTE, CAPACIDADES Y RECURSOS DE LAS PARTES

3. APROBACIÓN PROPUESTA, DEFINICIÓN CONTRATO, ACUERDOS DE PROGRAMACIÓN, LOGÍSTICOS Y ADMTIVOS.

4. DESARROLLO ACCIONES DE CONSULTORÍA PACTADA CON CLIENTE

(ANÁLISIS SITUACIONAL INTEGRAL)

5. CONTROL, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE OBJETIVOS, ACCIONES, METAS E INDICADORES DE CONSULTORÍA PACTADA

6. ELABORACIÓN DE INFORMES DE PROGRESO

ESTRUCTURA GENERAL DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA

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METODOLOGÍA

COACHING CORPORATIVO

Poderosa disciplina en el ámbito organizacional, como estrategia de potencialización y fortalecimiento de los conocimientos, competencias, habilidades, creencias y valores poniendo con ello en equilibrio el ser y el hacer, produciendo notables mejoras en el aprendizaje de Propietarios, Gerentes, Directores, Coordinadores, Líderes y Equipos de Trabajo.

METODOLOGÍA

CAPACITACIÓN EMPRESARIAL INDOOR Y OUTDOOR

Basados en aspectos de construcción de Equipo. Desarrollo de actividades en espacios cerrados y abiertos, con una metodología de aprendizaje vivencial, que presenta una secuencia lógica de actividades donde se extraen conclusiones que ayudan a mejorar el entorno personal y profesional.

Esta metodología se nutre de 5 elementos claves del aprendizaje: Observar, Sentir, Pensar, Hacer, Compartir.

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FORMACIÓN, CAPACITACIÓN, CUALIFICACIÓN Y

ENTRENAMIENTO:

Liderazgo Directivo y de

Equipos de Trabajo

Fortalecimiento roles Líderes de Calidad , Coordinadores

Gestión de reuniones

Plan Gestión del Talento Humano

Código Ético

Diseño y elaboración de materiales de capacitación

Emprendimiento

GERENCIA ESTRATÉGICA:

Fundamentos de Calidad

Análisis situacionales Integrales e Integrados

Planes Estratégicos

Planes de Acción

Formulación, ejecución y Evaluación de Proyectos

Herramientas para la Calidad

Código de Buen Gobierno

Auditoría - Interventoría

ESTRUCTURA Y ESQUEMAS

ORGANIZACIONALES:

Organigramas

Estatutos y Reglamentos de funcionamiento

Organismos de Dirección y Administración

Manual de Competencias

Procesos-Procedimientos

Manuales de Calidad

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FORTALECIMIENTO DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN:

ISO 9001:2008

NTCGP 1000:2004

GTC 200

GMI 34

NTC 5555

Modelo PCI

Modelo EFQM de Excelencia

Galardones: Bogotá-COOMEVA

Premio Colombiano a la Calidad

SATISFACCIÓN DE CLIENTES USUARIOS Y BENEFICIARIOS:

Mediciones de Satisfacción de: Directivos, Personal, Estudiantes, Padres de

Familia

Mediciones de satisfacción de otros clientes

Mediciones de Satisfacción Impacto Social

Informes de resultados

Mediciones Clima

RESULTADOS:

Fundamentos – Sistema de Indicadores Corporativos

Indicadores de resultados

Indicadores estructurales

Indicadores de recursos

Indicadores de procesos

Indicadores de personal

Indicadores de aprendizaje

Indicadores Evaluación de la Gestión (programación, histórico, teórico, entorno)

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ALIADOS ESTRATÉGICOS

ADRIANA MISSE NIÑO Asesora y Consultora Educativa

LUIS JOSÉ BADELL OROZCO Consultor Organizacional

JORGE E. GUERRERO GUEVARA Consultor Senior

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MARINO CABRERA QUINTERO

Correo electrónico: [email protected] Celulares Nos. : 311 872 5953 y 315 346 9393

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