Portafolio de servicios panama. rev. 6

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Estrategias de Capital Humano para el Sector Privado

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Estrategias de Capital Humano para el Sector Privado

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Estrategias de Capital Humano para el Sector Privado(PYMES, Grandes Empresas y Sector Multinacional)

Empresas de Alto Desempeño

Gestión de Desempeño para el Desarrollo de

Carrera

Marco de Reconocimiento Total

Gestión de Conflictos

Optimización del Talento Humano

Planificación del Recurso Humano y fuerza de trabajo

Políticas de Empleo

Formación de Capacidades de

Liderazgo y Gerencia

Programa de Desarrollo de Líderes

Estrategias de Capital Humano

1 2 3

Sistemas de Información Gerencial y Aplicaciones Móviles

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Enfoque Estratégico

Estrategias de Capital Humano

Prioridades de la Empresa

Traducción en Planes Estratégicos

(alineación de la alta y media gerencia)

Programas de Acción

(compromisos y acciones concretas

por unidades organizacionales y a

nivel individual)

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Empresas de Alto Desempeño

Estrategias de Capital Humano

1

Alinea de metas con las prioridades de la empresa Planificación por metas, monitoreo y evaluación Gerencia Basada en Resultados Alineación de recompensas con el desempeño Modelo de Gestión de Carreras:

Metas estratégicas Políticas y estructura Desarrollo de Competencias Mejora de las Responsabilidades Clave Alineación de los procesos de apoyo de Recursos Humanos Gestión del Cambio y Actividades de Comunicaciones

Planes de Desarrollo Individual Descripción de roles con base en:

Requisitos Esenciales (calificaciones, educación, idiomas) Responsabilidades clave Competencias clave Competencias de liderazgo Competencias técnicas

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Optimización del Talento Humano

Estrategias de Capital Humano

2

Desarrollo y planificación de la fuerza de trabajo Creación del Marco de Trabajo Creación y validación de las políticas de empleo Construcción de las Políticas de Empleo (enfocado en el entorno

latinoamericano y tomando en cuenta el marco jurídico de cada país)

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Formación de Capacidades de Liderazgo y Gerencia

Estrategias de Capital Humano

3

Fortalecer la Capacidad de Gestión y Liderazgo Coaching ejecutivo Desarrollo de liderazgo:

Alineación con las prioridades de la empresa Fortalecimiento de las habilidades de liderazgo Identificación y desarrollo de líderes

Programa de Desarrollo del Liderazgo Integral respondiendo a las necesidades de la empresa: Basado en competencias Enfoque de mediano y largo plazo Identificación de personal para posiciones clave

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Nuestro compromiso para la Empresa

Definir una metodología para los planes de recursos humanos y coordinar el Plan de Gestión de Recursos Humanos

Apoyar y construir, con la empresa, los programas para maximizar la productividad y efectividad del capital humano de las empresas

Apoyar la creación de las políticas laborales que permitan obtener la mezcla necesaria de habilidades y promover el talento basado en resultados y desempeño

Permitir la creación de un marco de trabajo que coordine la identificación, evaluación y el desarrollo del talento, con el las prioridades de la empresa

Crear un sistema de gestión de carrera que enfatice el desarrollo del liderazgo Elaborar políticas para el desarrollo de futuros lideres y competencias de supervisión a través

de un programa de gestión de desarrollo Crear el marco de competencias técnicas validadas para grupos de trabajo y cada unidad

organizacional Crear un marco de trabajo para la gestión del desempeño

Estrategias de Capital Humano

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¿Cómo lo logramos?

Levantamiento de prioridades del negocio (visión, misión, valores, objetivos estratégicos) Análisis de entorno a través de Inteligencia Corporativa Evaluación del liderazgo gerencial a través de las metodologías de valores en competencia y

cuatro marcos Evaluaciones 360 Evaluaciones de valores en competencia Evaluación de Cuatro Marcos Encuesta de hábitos gerenciales Evaluación de necesidades Modelo Myers - Briggs

Uso de programas especializados para la elaboración de los perfiles de liderazgo Creación del modelo de competencias (técnicas, clave, requisitos esenciales) a partir de la

experiencia del negocio, entrevistas, focus group y entrevistas

Estrategias de Capital Humano

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Gerencia Basada en Resultados (GBR)

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Formación en Gerencia de Programas y Proyectos

Gerencia Basada en Resultados

Formación de capacidades en gerencia de programas y proyectos, basada en principios

de la Gerencia Basada en Resultados (a través de seminarios o diplomados y de

asistencia técnica in company)

Coaching personalizado en: planificación (desarrollo de planes de trabajo,

establecimiento de equipos de gerencia, desarrollo de planes de acción), organización y

gerencia (liderazgo gerencial), monitoreo y evaluación, preparación de reportes

(desarrollo de matrices de monitoreo, identificación de indicadores, marcos de

monitoreo).

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Diseño y Planificación

Gerencia Basada en Resultados

Diseño, planificación e implementación de programas y proyectos empresariales a través de la

metodología de Gerencia Basada en Resultados (GBR).

Diseño, formulación y evaluación de calidad de matrices de GBR, indicadores de desempeño y

evaluaciones de riesgo.

Evaluación de actores (stakeholders internos de la empresa y externos), evaluación de necesidades

y oportunidades, evaluación de escenarios (Fortalezas – Debilidades, Oportunidades – Amenazas),

planificación estratégica, gerencia de recursos y equipos, monitoreo y evaluación, formación y

capacitación, investigación y análisis estratégico

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Desarrollo y Aplicación de Indicadores de Desempeño, Monitoreo y Evaluación de Proyectos y Programas

Gerencia Basada en Resultados

Diseño de herramientas de gerencia basada en resultados, incluyendo matrices de marco lógico,

matrices de evaluación, acompañadas de indicadores de desempeño (simples y efectivos, usados en

las teorías de gerencia enfocada en resultados. ) para medir de manera precisa los cambios

específicos

Entrenamiento a los clientes en la planificación y el uso de los mejores indicadores disponibles para

el sector y en la medición de resultados, recolección de datos y presentación de reportes

Técnicas de monitoreo y evaluación basadas en métodos de gerencia basada en resultados y

estándares internacionales, pero al mismo tiempo ajustada a las necesidades de los clientes

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Nuestro compromiso para la Empresa

Garantizar el uso eficiente de los recursos de la organización en el desarrollo de proyectos. Capacitar al personal de la organización en la formulación, evaluación y gestión de proyectos. Analizar estratégicamente el entorno para facilitar la toma de decisiones de la organización. Evaluar el impacto de los proyectos realizados por la organización. Asegurar que la empresa alcance los resultados deseados (outputs, outcomes and goals) y que

sus procesos, productos y servicios contribuyan a alcanzar esos resultados. Mejorar la rendición de cuentas de la empresa implementando un sistema de monitoreo

confiable y reportes de desempeño. Facilitar la toma de decisiones a nivel empresa mediante los resultados y aprendizajes

obtenidos en el proceso de monitoreo y evaluación. Incrementar oportunidades de inversión al presentar resultados claros y objetivos a

inversionistas (actuales y potenciales).

Gerencia Basada en Resultados

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Responsabilidad Social Empresarial

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Investigación

Entendimiento y diagnóstico de: 1) necesidades y 2) posibilidades

técnicas y financieras de la empresa para crear un programa de

responsabilidad social

Planificación y Capacitación

Creación de programas y proyectos de RSE, validados y aceptados por la

empresa y comunidad, en un entorno constructivo, creando lazos sólidos

comunidad – empresa

Comunicación y Relaciones Publicas

Comunicación estratégica de los resultados de las políticas de RSE de

la empresa en tres niveles: 1) internas en la empresa; 2) beneficiarios de RSE

y 3) público en general (incluyendo gobierno)

Responsabilidad Social Empresarial

1 2 3

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Elaboración de diagnósticos certeros y participativos

Métodos cualitativos y cuantitativos

Identificación y focalización de problemas: potencialidades y

características de las comunidades, grupos y territorios en los cuales

trabajamos

Incorporación y privilegio a la perspectiva de los grupos interesados

Metodologías adaptadas a cada organización, situación y proceso

Responsabilidad Social Empresarial

Investigación1

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Diseño y evaluación de planes, políticas, programas y proyectos de RSE: oportunidad, pertinencia, suficiencia

y eficacia

Procesos colectivos: imaginar el futuro, cuestionar las miradas establecidas y detectar el deseo grupal;

indagar y considerar los cambios de contexto que condicionan los objetivos colectivos en el largo plazo

Participación, análisis situacional, el rol del liderazgo y la gestión de conflictos

Intercambio y difusión equitativa de conocimientos

Espacios y programas de educación formal y no formal

Contenidos actualizados, pertinentes a la realidad local

Aprendizaje práctico

Fortalecer la autonomía, manejando información sobre derechos y responsabilidades

Revelar el potencial, saberes, deseos e identidad sociocultural.

Prestamos servicios de capacitación para que cada sujeto construya y gobierne con éxito tanto sus proyectos

individuales como los proyectos colectivos o institucionales que le concierne

Responsabilidad Social Empresarial

Planificación y Capacitación2

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Responsabilidad Social Empresarial

Comunicación y Relaciones Publicas3

Comunicación inherente a las políticas y programas de responsabilidad

social implementados

Desarrollar estrategias y canales de comunicación al interior de la

organización y hacia la comunidad en general

Generar campanas de comunicación y relaciones publicas efectiva de

acuerdo a los objetivos de responsabilidad social de la empresa

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Nuestro compromiso para la Empresa Facilitar la interacción entre la empresa y la comunidad, basados en el fortalecimiento del

capital social para articular relaciones de confianza y beneficio mutuo. Desarrollar, junto con los actores, proyectos que cumplan las expectativas de todos los

involucrados, a través de un enfoque participativo. Garantizar a través de la metodología adecuada la buena formulación y evaluación de los

proyectos. Garantizar el uso eficiente de los recursos y el logro de los resultados obtenidos a través

del monitoreo participativo de la acción. Extraer las lecciones aprendidas utilizando el método de sistematización de experiencias. Garantizar la creación de programas de responsabilidad social exitosos que logren

posicionar a la empresa en un lugar clave dentro de sus comunidades. Mejorar la imagen de la empresa hacia el exterior e interior de la misma. Asesorar a la empresa en cuanto a imagen y relaciones publicas se refiere y colocar sus

programas de responsabilidad social en la esfera publica y privada

Responsabilidad Social Empresarial