Portada CREDIT MANAGER - AGM Abogados · 2018-11-20 · para los Ejercicios Prácticos Utilizaremos...

CreditManagerMadrid • 11, 12 y 13 de Marzo de 2015

www.iir.es

1ª EDICIÓNP

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Formación Intensiva para afrontar con éxito los desafíos del día a día en la gestión de créditos

� 3 Jornadas Intensivas – 21 horas de formación

� 8 Módulos de trabajo adaptados a la actual situación financiera

y económica

� Reconocidos Instructores expertos en Credit Management

� 1 Instructor experto en Excel

� Case Studies, ejercicios y ejemplos prácticos Excel-PC-Based Exercises

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IMPRESCINDIBLE PORTÁTILpara la realización de los CASOS/EJERCICIOS PRÁCTICOS (Excel-PC – Based Exercises)

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METODOLOGÍA DIDÁCTICA

ADECUACIÓN DE CONTENIDOS/OBJETIVOS

Todos los Programas parten de la adecuación

de contenidos y objetivos de aprendizaje al

perfil de los alumnos. Al inicio de cada

Programa, se analizarán y establecerán junto a

los instructores las expectativas y prioridades del

grupo y se enfocarán los contenidos hacia los

temas de mayor interés y a la resolución de las

cuestiones más complejas y controvertidas

ORIENTACIÓN TEÓRICO/PRÁCTICA

La asimilación de los contenidos teóricos

recogidos en cada Programa se realizará desde

la comprensión, análisis y resolución de

supuestos/casos teórico-prácticos así como

desde el desarrollo de dinámicas de reflexión y

resolución de problemas reales planteados por

los propios alumnos. El programa incluye análisis

y desarrollo de CASOS Y EJERCICIOS PRÁCTICOS

ESPECÍFICOS en grupos de trabajo con PC

(Excel-PC – Based Exercises)

INTERACTIVA Y CON INTERCAMBIO

DE EXPERIENCIAS

Los instructores desarrollarán una metodología

que promueva la participación y discusión de

los alumnos durante sus exposiciones. Los

contenidos serán contrastados con sus

conocimientos, nivel de experiencia y

necesidades específicas para que puedan

encontrar soluciones a sus problemas

particulares y contrastar opiniones con la visión

y experiencia del equipo docente con

el objetivo de crear un clima de debate

y aportaciones al grupo y conseguir el

máximo aprovechamiento de contenidos

y nivel de aprendizaje

AGENDA-HORARIO

JORNADA IMiércoles, 11 de Marzo de 2015 Recepción 8.45 h.

Presentación 9.00 h.

Apertura 9.30 h.

Café 11.30-12.00 h.

Almuerzo 14.00-15.30 h.

Fin 18.30 h.

JORNADA IIJueves, 12 de Marzo de 2015 Recepción 9.00 h.

Apertura 9.30 h.

Café 11.30-12.00 h.

Almuerzo 14.00-15.30 h.

Fin 18.30 h.

JORNADA IIIViernes, 13 de Marzo de 2015 Recepción 9.00 h.

Apertura 9.30 h.

Café 11.30-12.00 h.

Almuerzo 14.00-15.30 h.

Fin 18.30 h.

PROGRAMA AVANZADO especialmente diseñado para� Responsable de Cobros y Créditos

� Gerente/Director Responsable de Cobros/Recobros

� Director Financiero

� Responsable de Tesorería

� Director de Recuperaciones

� Responsable de Impagados

� Jefe de Administración y Control

Y todos aquellos profesionales que trabajan para laDirección Financiera y tienen entre su responsabilidadlas funciones de Credit Manager

FORMACIÓN Y CALIDAD ACREDITADAPrograma Avanzado acreditado por iiR España con

Certificado de Aprendizaje que se entregará al finalizar

el último módulo de formación


PROGRAMA

El nuevo rol del Credit Manager. La importancia del Departamento de Créditos antela actual situación de crisis económica y financiera

� El Responsable de Créditos y su relación con otros departamentos de la empresa:comercial, riesgos, cobros, pagos, facturación, compras

� El reto del Credit Manager de la empresa: ¿a qué se enfrenta? ¿cómo afectala situación económica actual? Una nueva forma de gestionar créditos

� Principios básicos en la gestión de los créditos

� Funciones de un Departamento de Crédito

� Su ubicación en el organigrama

� Cuáles son los niveles de coordinación interdepartamental

� La ubicación de un Comité de Riesgos y quiénes componen este Comité

� Funciones y objetivos del Comité de Riesgos

� Técnicas de negociación para ganarse la confianza y el respeto del áreacomercial

LA MISIÓN DEL CREDIT MANAGER EN LA EMPRESA

MÓDULO

11 Hora

CRÉDITO COMERCIAL, RIESGO DE CLIENTESY CREDIT MANAGEMENT

MÓDULO

23 Horas

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� Significados del término crédito y riesgo de clientes. Ventajas y utilidad de la ventaa crédito

� Estrategias de riesgo y políticas de crédito y cobro: concesión de créditos a clientes> Cómo compatibilizar la concesión de créditos con las estrategias globales de

la empresa, comerciales y financieras: puntos clave a analizar en la concesión de un crédito comercial

> Cómo lograr el compromiso de toda la organización con la política de riesgoestablecida

> Definición de política de créditos; las políticas duras y blandas> Cómo fijar los objetivos de la política de créditos> Principios de la gestión de crédito> Plazos de pago concedidos a clientes> Investigación de nuevos clientes: apertura de un nuevo cliente y de la línea

de crédito– Estudio completo de los clientes para analizar su solvencia y capacidad

de pagos– Fuentes de información sobre clientes

> Clasificación de clientes y rating> Criterios para la concesión de créditos> Cuotas y límites de crédito concedidos> Garantías adicionales y el control permanente de riesgos> Medidas para proteger el riesgo> Disminuciones y cancelaciones de crédito comercial> Efectos de las políticas de crédito> La efectividad y revisión de las políticas de crédito

� Seguimiento y control de los riesgos

Impartido por:

Eduardo Ramos SánchezEurope Credit Controller SMALL WORLD FINANCIAL

Impartido por:

Eduardo Ramos SánchezEurope Credit Controller SMALL WORLD FINANCIAL


ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOSESTADOS FINANCIEROS DE LOS CLIENTES

MÓDULO

32 Horas

� Aspectos relevantes de los estados financieros, modelos de negocioy su repercusión en la solvencia y resultados de las empresas

� Análisis de la Cuenta de Resultados

� Análisis del Balance y Estado de Flujos de Efectivo

� Gestión del circulante como fuente de financiación y resultados

� Financiación de las operaciones, límites al apalancamiento, capacidad parael pago de la deuda

� Predicción de la insolvencia

Impartido por:

Jesús Maeso Director FinancieroIMTO

MÉTODOS PARA GARANTIZAR EL COBRO DE LAS OPERACIONES COMERCIALES

MÓDULO

41 Hora

� El contrato de compra-venta> Documentos básicos

– El pedido, el albarán, la factura y el contrato– El recibo, el cheque, la letra y el pagaré– El reconocimiento de deuda

� La utilización de documentos mercantiles de cobertura

� La cláusula de reserva de dominio

� Las garantías adicionales para la cobertura de los riesgos de insolvencia y mora

� El seguro de crédito> Modalidades en función de tipo y necesidad de la empresa: cliente y tipo

de negocio> Criterios para elegir a la compañía que mejor se adapta a las necesidades

de la empresa

Impartido por:

Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Área de Morosología/Asesor

PROCEDIMIENTOS PARA AGILIZAR EL COBRO DE LOS SALDOS VENCIDOS

MÓDULO

52 Horas

� La implantación de políticas activas

� La gestión de cobro de tráfico normal: selección de los sistemas de cobroy el circuito de cobro

� La eliminación de fallos de tipo administrativo

� Señales que anuncian los impagados y las causas que los originan

� Cómo depurar la facturación

� Gestión efectiva de prevencimientos para adelantarse a la fecha de vencimiento

Impartido por:



GESTIÓN DE COBRO E IMPAGADOS

MÓDULO

62 Horas

� Proceso interno de gestión de las incidencias de cobro. Estudio y clasificacióndel deudor

� Procedimientos para el cobro: confirming, factoring sin recurso, avales bancarios� Uso del telemarketing, correspondencia para la recuperación de impagados� PNL en el recobro de impagados y la comunicación persuasiva con el deudor

> Las nuevas tecnologías de la comunicación aplicadas a la reclamaciónde impagados

> Cómo mejorar la efectividad de las cartas de reclamación de impagos� Aplicaciones tecnológicas para garantizar la eficiencia en recobros� Cómo cobrar en el extranjero

Impartido por:


EXCEL AVANZADO PARA CREDIT MANAGER

MÓDULO

87 Horas

Cómo utilizar Excel para evaluar proyectos de inversión y analizar el coste del capitala través del descuento de los Flujos de Caja� Payback. Cálculo del plazo de recuperación� Valor Actual Neto (VAN)� Tasa Interna de Retorno (TIR)

Aspectos más avanzados del VAN y la TIR� VAN no periódico. Trabajar con fechas� TIR no periódica� TIR múltiple� TIR modificada� Intersección de Fisher para comparar dos inversiones

Impartido por:

Adolfo AparicioProfesor Titular del Áreade Economía Financiera y ContabilidadUNIVERSIDAD REY JUANCARLOS DE MADRID

TRATAMIENTO JURÍDICODE LOS IMPAGADOS

MÓDULO

73 Horas

� Gestión pre-judicial, factores que favorecen el éxito en la fase judicial llegadoel caso

� Ley 15/2010 de Medidas de Lucha contra la Morosidad� La reclamación judicial de la deuda

> Procedimientos judiciales> Fases de la reclamación

� Responsabilidad patrimonial personal de los administradores societariosde la mercantil deudora> Responsabilidad de los administradores: acción social de responsabilidad

y acción individual> Responsabilidad de los administradores como autores de un delito:

responsabilidad civil derivada del delito� Novedades en la tramitación del Concurso de Acreedores

Impartido por:

Gonzalo QuirogaSardiSocio-Recuperación de ImpagadosAGM ABOGADOS

>>>

IMPRESCINDIBLE PORTÁTIL para los Ejercicios Prácticos

Utilizaremos Excel 2010/2013

Módulo eminentementepráctico


>>> Cómo crear fórmulas personalizadas para resolver peculiaridades propias de nuestraempresa o necesidades de cálculo no previstas inicialmente por Excel� Creación de fórmulas financieras adaptadas a sus necesidades� Valoración de rentas variables en progresión geométrica

Funciones financieras de Excel � Valor actual VA� Valor final VF� Número de periodos NPER� Tipo de interés TASA

Funciones orientadas a préstamos� Pagos periódicos PAGO� Tipo de interés nominal TASA.NOMINAL� Tipo de interés efectivo anual INT.EFECTIVO

Cómo estructurar los datos en forma de tabla para facilitar su análisis� Tablas financieras de uno o más parámetros� Cuadros de amortización de capital� Cuentas corrientes, líneas de créditos y tarjetas de crédito

Cómo llegar a objetivos� La herramienta Buscar objetivo� El complemento Solver para optimizar con o sin restricciones

Cuadros de amortización� Préstamo a tipo de interés fijo� Préstamo a tipo de interés variable� Préstamos variables en progresión geométrica� Operaciones de Leasing

Modificaciones de los cuadros de amortización� Amortizaciones anticipadas� Periodos de carencia� Cambio en las condiciones contractuales� Cálculo de la TAE (Tasa Anual Equivalente)

Tablas Dinámicas: la gran revolución en la generación automática de informes� Atacar varias bases de datos de forma simultánea: rangos de consolidación

múltiples� Aplicación de macros a las TD para automatizar tareas� Gráficos dinámicos

Cómo sacar el mejor partido a Excel para organizar y presentar los estadosfinancieros y para calcular ratios� Vinculación entre Excel, Word y PowerPoint� Actualización automática de tablas y gráficos

Consolidación periódica de la información contable de las empresas del grupo� Cómo diseñar tablas dinámicas para disfrutar de una mayor agilidad y fiabilidad

en el tratamiento de la información de los procesos de consolidación� Utilización de las capacidades 3D de la hoja de cálculo para efectuar una rápida

consolidación

Cómo podemos filtrar la información relevante� Bases de datos. Filtros automáticos y avanzados� Evaluar información de los registros que cumplen los filtros

Cómo sacar el mayor partido a Excel con las macros y automatizar tareas repetitivas� Automatización de procesos repetitivos� Cómo programar una macro� Cómo personalizar una macro para lanzarla desde un nuevo menú o icono personal

Recursos en Internet para profundizar en Excel� Páginas web recomendadas� Foros recomendados� Blog especializados


EQUIPO DOCENTE

Reconocidos Expertos en Gestión de Créditos

D. Pere J. BrachfieldProfesor y Director del Áreade Morosología/AsesorPere Brachfield, como docente es Profesor

Titular de Credit & Cash Management en EAE

Business School, es el único morosólogo

existente en el mundo y está considerado como

uno de los mayores especialistas en la lucha

contra la morosidad y recobro de impagados.

Es el creador de la morosología, una nueva

disciplina de las ciencias empresariales que

estudia cómo combatir la morosidad.

Como escritor especializado en economía y

empresa ha publicado 24 libros sobre finanzas

operativas, instrumentos de pago, gestión

del riesgo de crédito comercial, prevención

de impagos y recuperación de impagados.

Como columnista ha escrito más de 2.000

artículos sobre la temática del crédito y del

cobro. Además es Profesor del CEF Centro

de Estudios Financieros, Profesor del IEF Institut

de Estudis Financers, Profesor de la FUB

Universitat de Manresa y Profesor invitado

de la Universidad Camilo José Cela.

Asimismo es Socio Director de Brachfield

& Morosólogos Asociados, una consultoría

especializada en el área de la gestión de

Riesgos, Créditos y Cobranzas. Pere Brachfield

es Director de Estudios de la PMcM, Plataforma

Multisectorial contra la Morosidad, un lobby

empresarial que tiene como misión combatir

la morosidad y reducir los plazos de pago en

España.

Brachfield también es asesor en la lucha contra

la morosidad de PIMEC, la Patronal Catalana

de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de

Cataluña y se ha encargado del proyecto de

migración a los instrumentos SEPA. Ha impartido

más de 600 conferencias y seminarios por todo

el mundo sobre gestión del riesgo de crédito

interempresarial.

Asimismo es ex-Presidente de FECMA

“Federation of European Credit Management

Associations”, la Federación Europea de Credit

Managers, ex-Vicepresidente de AGC,

Asociación Profesional de Gerentes de Crédito

y ex-Presidente de AGC Cataluña.

D. Jesús Maeso BuenasmañanasDirector FinancieroIMTOLicenciado en Ciencias Económicas y

Empresariales por la Univ. Complutense de

Madrid. Completó su formación en el Instituto

Universitario Ortega y Gasset y, desde 1990,

es miembro del Colegio de Economistas de

Madrid. Además de ser PDD por el IESE-Univ.

de Navarra, ha participado en programas

enfocados sobre Alternativas de Financiación

en momentos clave en el IESE, Máster en

Dirección de Planificación y Organización

por CESEM-Instituto de Directivos de Empresa.

Miembro de la Red de Inversores –Business

Angels– del IESE. Autor, para los programas

formativos Written-Course de iiR, del módulo

“Primas y Sistemas de Incentivos: diseño

organizativo para alinear los objetivos de las

personas y la empresa. Retribución, motivación

y orientación a resultados”. Para iiR colabora

como ponente en distintas acciones formativas.

Desde 1992 ocupa su actual cargo de Director

Financiero en IMTO, siendo miembro del Comité

de Dirección con responsabilidades en el área

de Planificación Estratégica y Dirección por

Objetivos de la compañía. Con anterioridad

desarrolló funciones de Analista de Inversiones

en la Dirección General de Promoción

Empresarial de la Consejería de Industria de la

Junta de Comunidades de Castilla La Mancha,

donde participó en la ejecución y desarrollo

del Proyecto DonQ-CIM Implace, de la

Dirección General XVI de la Comisión Europea.

Asiste regularmente a cursos y seminarios

impartidos tanto por el IESE–Univ. de Navarra,

Colegio de Economistas de Madrid e iiR España,

en las áreas de Finanzas y Dirección Estratégica.

D. Gonzalo Quiroga SardiSocio-Recuperación de Impagados

AGM ABOGADOSGonzalo Quiroga es Abogado en ejercicio desde el año 1999. Su dilatada trayectoria profesional ha ido dirigida a la especialización en gestión de riesgos y recuperación de cantidad, habiendo liderado dicha área

en firmas como Irwin Mitchell. Se incorpora como Socio de AGM Abogados en 2013,

como Responsable del Departamento Procesal Civil y Recuperación de Impagados.

A lo largo de su carrera ha formado parte de numerosas entidades participando activamente como Ponente o Profesor, convirtiéndose así

en un referente constante en el mundo

de la gestión de riesgos y morosidad, estando siempre actualizado en su especialidad.

En la actualidad, es Presidente de la Comisión de Morosidad de la Asociación de Tesoreros

y Financieros de Empresa (ASET).

Profesor y Autor colaborador en la Cátedra

de Cash Management de IE Business School, Miembro Foro Ecofin, Ponente colaborador

de iiR España y ponente colaborador ISTPB

(Instituto de Técnicas y Prácticas Bancarias).


Media Partners

EQUIPO DOCENTE

1 Reconocido Experto en Excel

D. Adolfo Aparicio RozasProfesor Titular del Área de EconomíaFinanciera y ContabilidadUNIVERSIDAD REY JUAN CARLOSDE MADRIDAdolfo Aparicio es Doctor en Ciencias Económicas y

Empresariales por la Universidad Complutense de

Madrid. Ha centrado sus publicaciones y trabajos de

investigación en el campo financiero. Ha trabajado

en el campo de la Consultoría y en el Área Económico Financiera de Ferrovial. Ha sido Profesor del Departamento de Métodos Cuantitativos de

la Universidad San Pablo-CEU. Actualmente es Profesor

Titular del Área de Economía Financiera y Contabilidad

en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.

Ha sido Profesor del Máster en Análisis Financiero de la Universidad Carlos III de Madrid.

Es miembro de la Real Sociedad Matemática Española

y de la Asociación Española de Finanzas.

D. Eduardo Ramos SáncheziEurope Credit ControllerSMALL WORLD FINANCIAL

Por qué elegir iiR

Desde hace más de 25 años, somos el referente en España, en el ámbito de la formación y eventos de networking para las empresas y sus profesionales.

Nuestro compromiso con su desarrollo profesional nos mantiene siempre a la vanguardia y es motor para la innovación en la creación de novedosos formatos de cursos, seminarios, jornadas, conferencias y congresos con la máxima calidad y actualización que Vd. necesita.

La oferta formativa de iiR España incluye la realización de nuestros cursos y seminarios tanto en abierto como a medida para empresas y abarcamos todos los sectores y áreas de actividad profesional.

iiR España es partner de Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa

de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas

y más de 120 líneas de negocio distintas.

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Complutense de Madrid. Completó su formación en Riesgos y realizó un Master en Comercio Exterior. A lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado en RETEVISION, VODAFONE y LEASEPLAN. En 2005 entró a trabajar como Responsable de Cobros en FINANCIERA ESPAÑOLA DE CREDITO A DISTANCIA. En 2007 pasó a ocupar el cargo de Responsable Territorial al Cliente, Administración y Cobros en ALGECO CONSTRUCCIONES MODULARES.Desde 2013 ocupa el cargo de Europe Credit Controller en SMALL WORLD FINANCIAL SERVICES. Es responsable del establecimiento, control y seguimiento de los límites de crédito de las diferentes unidades de negocio; establecimiento de la Política de Riesgos de la Compañía en dependencia de Dirección Financiera; análisis de las altas nuevas y establecimiento de criterios de admisión, así como la búsqueda de nichos de morosidad; tipificación de la cartera de clientes en base a comportamiento de pago y volumen con la compañía; supervisión y control de los equipos de cobros de las diferentes unidades de negocio y países; reporte mensual de resultados y futuras acciones (BOARD) DSO, Aging, PMC; elaboración de los Comités de Riesgo en colaboración con el área comercial y seguimiento de las acciones a tomar; seguimiento casos legales; elaboración y cálculo del Bad Debt Accrual y reporte a auditorías; definición de la estrategia de cobros y elaboración de los buckets.

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� Contratos de Financiación SindicadaMadrid, 26 de Febrero de 2015

� Finanzas para Directors & Senior ManagersMadrid, 11 y 12 de Marzo de 2015

� Control Económico-Financiero de ConcesionesMadrid, 12 y 13 de Marzo de 2015

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Cancelación

Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antesdel inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastosadministrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pagodel evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso oanularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos endesplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.

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