República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica

De la Fuerza Armada Bolivariana

Dirección de Investigación y Postgrado

Núcleo Cagua

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA

ESTRATEGIA

FACILITADORA: MSc JUDITH MATUTE

Abril, 2011

Garvin

(1998)

“La Gestión del Conocimiento obtiene y comparte bienesintelectuales, con el objetivo de conseguir resultadosóptimos en términos de productividad y capacidad deinnovación de las empresas”.

“La Gestión del Conocimiento se basa en la premisa de queel conocimiento es la capacidad de crear lazos másestrechos con los clientes, la capacidad para analizarinformaciones corporativas y atribuirle nuevos usos…”

Méndez

(2002)

Ernst &

Young

(1998)

“El factor humano impera en las organizaciones, ya que es elúnico recurso disponible capaz de tener perspicacia,presuponer o inferir”.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA

Propósito

Estudiar las tendencias y enfoques actuales más

importantes relacionados con la Gestión del Conocimiento.

Esclarecer los numerosos conceptos asociados a la

Gestión del Conocimiento.

Revisar los objetivos y etapas del Proyecto Kogópolis “Red Transfronteriza de

ciudades del Conocimiento: Una propuesta innovadora de Gestión del Conocimiento

para una organización compleja.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA

Es la clave para que la personas y la organización pueda sermás inteligentes, memorizando y transformando informaciónen conocimiento. Asociar a este enfoque los conceptosde “Organizaciones Inteligentes”, “Organizaciones que aprenden”

Representa la perspectiva estratégica “Cuenta y Razón” o de la medición y comunicación de los activos intangibles creados o poseidos por la organización. Modelos que intentan medir y gestionar el capital intangible de la organización (Empresas Privadas) y las dificultades y problemáticas que conlleva mensurar y potenciar dichos elementos intangibles.

Refleja la dimensión creativa y operativa de la forma de generar y difundir el conocimiento entre los miembros de la organización y también con otros agentes relacionadas.

El Aprendizaje Organizativo

El Capital Intelectual

Dirección del Conocimiento

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

DIRECCIÓN DEL CONOCIMIENTO

CAPITAL INTELECTUAL

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

ESTRATEGIA

Fuente: Bueno 2002

GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO

MERCADO Y ESTRATEGIA

CONOCIMIENTOY SISTEMAS

ESTRUCTURA Y PROCESOS

PERSONAS Y MOTIVACIÓN

Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO

Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

GESTIÓN FUNCIONAL DEL CONOCIMIENTO

MERCADO Y ESTRATEGIA

CONOCIMIENTOY SISTEMAS

ESTRUCTURA Y PROCESOS

PERSONAS Y MOTIVACIÓN

Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONOCIMIENTO

Fuente: Tissen, Andriessen y Lekanne (2000)

ESPIRAL DE CREACIÓN DE

CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Fuente: Nonaka y Takeuchi(1997)Dimensión Epistemológico

Conocimiento Tácito

Conocimiento Explícito

Dimensión Ontológica

Internalización

Externalización

Combinación

Socialización

Individual Grupo Organización Inter-organización

Nivel de Conocimiento

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y ESTRATEGIA

CONCLUSIONES

La gestión del conocimiento se

ha convertido en un elemento

competitivo determinante para

los agentes económicos:

empresas, administración,

regiones y ciudades.

Las ciudades trabajan juntas

para definir sus problemas e

intentar llegar a soluciones

adecuadas sobre las bases de la

experiencia compartida entre

grupos iguales.

La propuesta consiste en crear

una “Red de ciudades del

conocimiento”