PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Servicios de Salud

Es el CONJUNTO DE ELEMENTOS que

permiten dar dirección a una empresa hacia el

logro de su VISIÓN

Con

cepto de PlanEA

ción Estratégica

PARTICIPACIÓN E IMPLICACIÓN DE LOS DISTINTO MIEMBROS Y NIVELES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

ES UN PROCESO DINÁMICO

SOMETIDO CONSTANTEMENTE A EVALUACIÓN Y REAJUSTES

QUIÉN NO PLANEA ESTÁ DESTINADO A FRACASAR

PROCESO

DINÁMICO

EVALUCIÓN

EXTERNA E

INTERNA

DIRECCIÓN

VISIÓN META

OBJETIVO

MISIÓN

VISIÓN

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS

FACTORES CRÍTICOS DE EXITO

CO

NJU

NTO

DE E

LEM

EN

TO

S

Son elementos de

futuro

Sentido compartido de dirección

Acciones-compromiso

Políticas y principios

Conjunto limitado de acciones

Elementos de la Planeación Estratégica

MISIÓNProveer servicios de atención pediátrica con énfasis en la solución de problemas de alta complejidad y fomentar la salud física, mental y social de la niñez, mediante la atención integral con equidad, calidad y calidez, la docencia y la investigación promoviendo y respetando los lineamientos de la Convención Internacional de los Derechos del Niño.

VisiónSer el Hospital líder en la atención pediátrica, la docencia y la investigación en el país y a nivel regional, fortaleciendo la excelente imagen comunitaria e incrementando la mística y el amor de nuestros funcionarios por su hospital mediante una gestión eficiente y equitativa, manteniendo la autonomía administrativa que nos otorga la ley a través del Patronato que nos rige.

EJEMPLO 1:

PROCESO DE PLANEACIÓNC

ON

TIT

UYEN

LA

PR

IMER

A P

ARTE D

EL

PLA

N E

STR

ATÉG

ICO

DEFI

NIR

LA

MIS

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Y L

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S S

ÓLO

EL

PR

INC

IPIO

1 . ETAPA

FILOSÓFICA

•DEFINICION DE LA VISIÓN Y LA MISIÓN

¿Quiénes somos?• La razón

de ser

¿Qué hacemos?• ¿Para

quién lo hacemos?

¿Cómo lo hacemos?• ¿Qué

respetamos?

VISIÓN

¿Quiénes somos?

• Y ¿Para qué?

Un verbo en Infinitivo

• Disminuir, mejorar, etc.

Identificar el problema-Necesidad

• Debilidad de la gestión• Justificación social para nuestra existencia

A quién –para quién

MISIÓN

2 .

E

TA

PA

A

NA

LÍT

ICA

•FO D

A

F ORTALEZASO OPORTUNIDADESD DEBILIDADESA AMENZAS

SITUACION INTERNA

SITUACIÓN EXTERNA

CONTROLABLE NO CONTROLABLE

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

MARCO JURIDICO ECONÓMICAS

CLIENTES

FINANZAS POLITICAS PROVEEDORES

HABILIDADES ORGANIZATIVAS

TECNOLOGICAS

COMPETIDORES

RECURSO HUMANO CULTURALES

RIVALIDADES

El que gerencia debe (apoyarse en) (prevenir)

• Apoyándonos….

FORTALEZAS

3. ETAPA OPERATIVA

VISIÓN

ESTRATEGIAS

PLAN DE ACCIÓN

ObjetivosProveer atención pediátrica con prioridad en la solución de los problemas de salud de alta complejidadFortalecer el liderazgo nacional y alcanzarlo a nivel regional en la atención , la docencia y la investigación en el campo de la pediatría.Fomentar las acciones de promoción de salud pediátrica con los usuarios y la comunidad organizadaDotar al Hospital de nuevas estructuras físicas y equipamiento para la atención, la investigación y la docencia.Fortalecer el rol del hospital como la instancia de tercer nivel de atención por medio de la integración y coordinación de acciones con la red pública y privada de los servicios de salud manteniendo siempre la autonomía que nos otorga la ley.Participar en la formulación y evaluación de las políticas dirigidas a la salud del menorFortalecer la gestión autónoma del Hospital incrementando la eficiencia administrativa, la autogestión y la captación de nuevas fuentes financiera siempre bajo la guía del Patronato.Promover acciones tendientes al mejoramiento continuó y el reconocimiento de los méritos de los funcionariosMantener de forma satisfactoria la bioseguridad, ambientes de trabajo seguros, las instalaciones y equipos funcionando eficientemente.

EJEMPLO 2

4. ETAPA DE ACCIÓN Y DESARROLLO

CONTROL

ORGANIZACIÓN

MISION

ESTRATEGIAS

VISIÓN

MAPA RUTA

SITUACIÓN ACTUAL- PUNTO DE PARTIDA

FUTURO

MIRAR HACIA EL FUTURO

Planeación Estratégica

FUENTES CONSULTADAS:

HOSPITAL DEL NIÑO. (s.f.). Obtenido de http://www.hden.sld.pa/contenido/mision_vision.htm.MORALES, h. D. (1994). ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA. En LA PLANIFICACIÓN EN SALUD PÚBLICA (pág. 72 EN ADELANTE).Morena, M. L. Administración Hospitalaria. 3ra edición.Rojas, P. L. (2005). Perú: INFORMET. G r a c i a s. . . . . .