Plan de Formación

05/12/2012

Estrategia de Formación. DPTO. FORMACIÓN

AGENCIA

DE MEDIO

AMBIENTE

Y AGUA

ESTRATEGIA DE FORMACIÓN 2012

2

ÍNDICE

ÍNDICE ................................................................................................................................................................... 2

1. RESUMEN ......................................................................................................................................................... 3

2. JUSTIFICACIÓN DEL INFORME ................................................................................................................................ 4

3. DE LA EMPLEABILIDAD A LA POLIVALENCIA ................................................................................................... 6

4. FORMACIÓN REALIZADA DESDE 2009 HASTA 2011 ................................................................................................. 11

5. PLAN ANUAL DE FORMACIÓN 2012 ...................................................................................................................... 14

6. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES FORMATIVAS. ........................................................................................... 16

7. PLAN DE COMUNICACIÓN ............................................................................................................................ 16

8. FINANCIACIÓN ............................................................................................................................................. 18

9. ANEXOS ....................................................................................................................................................... 22

1. ANEXO . CUALIFICACIONES PROFESIONALES .................................................................................................... 22

2. ANEXO. MODELO DE EVALUACIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS .................................................................. 23

3. ANEXO MODELOS DE TRANSFERENCIA ............................................................................................................. 28

4. INFORME PREVISIONES DE FORMACIÓN EN FITOSANITARIOS 2012 ................................................................. 30

5. PREVISIÓN DE CURSOS Y ACREDITACIONES DE MAQUINARIA LIGERA FORESTAL PARA 2012 ........................... 40

6. PREVISIÓN CURSOS VERTICALES 2012 ............................................................................................................ 45

7. INFORME DE SITUACIÓN SOLICITUDES INDIVIDUALES DE FORMACIÓN Y PROPUESTA DE PROCEDIMENTACIÓN50

8. ANÁLISIS Y PLANIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES FORMATIVAS DETECTADAS EN PRL ................................... 56

9. ANEXO REGLAMENTO DE LOS FACILITADORES ................................................................................................. 90

10. ANEXO DISTRIBUCIÓN TAREAS 2011 FORMACIÓN .......................................................................................... 144

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1. RESUMEN

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2. JUSTIFICACIÓN DEL INFORME

Como indica el Reglamento de Régimen Interior, publicado el 15 de julio de 2011, en el Boja nº 138, es

necesario presentar y aprobar un plan anual de formación. Este plan de formación debe mejorar los

conocimientos y capacidades de las personas para acercarse a los objetivos de la Agencia y manifestar los

valores de la misma.

En ese marco, la función principal de la formación es la alineación de la política y valores de la Agencia de

Medio Ambiente y Agua conjuntamente con el desarrollo profesional y personal de los trabajadores y

trabajadoras, acelerando la adquisición de las competencias clave para alcanzar los objetivos de negocio,

manifestar valores corporativos y potenciar la polivalencia hacia la movilidad.

La puesta en funcionamiento de la estrategia formativa parte de una formación impartida tanto por

formadores externos como por formadores internos. Estos formadores externos se seleccionarán siguiendo

ley de procedimiento administrativo, mientras que la selección de los formadores internos se realizará

mediante el Reglamento de los Facilitadores (ver Anexo 1).

3.1. PILARES BÁSICOS DE FORMACIÓN

El plan estratégico de formación de la Agencia de Medio Ambiente y Agua está fundamentado en cinco

pilares básicos que en todo caso se impartirá en alguna de estas modalidades:

a. Aula Virtual

b. Adiestramientos

c. Formación Presencial

d. Acciones mixtas con las anteriores.

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Como ya se venía haciendo los últimos años, la formación se ha desarrollado a través de la formación

individualizada y los cursos programados: el aula virtual y planes de especialización que, como ya se

desarrolló en años anteriores, se inició una nueva estrategia basada en la firma de acuerdos de

colaboración con las universidades andaluzas para desarrollar planes de formación conjuntos.

Figura 1. Pilares Estratégicos de Plan de Formación de la Agencia Andaluza Medio Ambiente y Agua

Fuente: Elaboración propia

Actualmente el modelo de planificación de la formación está basada en el Modelo Sociológico1 destacando

entre sus características que está basado en los participantes, busca relacionar la planificación de la

formación con las demandas del mercado laboral, se entiende la formación como factor de cambio y

desarrollo profesional y personal. El objetivo final es el aprendizaje de los participantes. Las peculiaridades

del modelo están basadas en la orientación al desarrollo completo de los participantes.

Para lograr que el modelo de planificación funcione es neceario desarrollar el modelo de evaluación de

necesidades formativas (ver Anexo. Modelo de evaluación de necesidades formativas) que brevemente

podríamos resumir en la realización de una encuesta a realizar a todos los trabajadores en la que se

autoevalúa la formación realizada y los intereses formativos de los mismos. En otro nivel, se realizará una

encuesta o entrevista anual con los responsables de cada línea que permita la planificación la recopilación

de las necesidades identificadas. Estas necesidades se implementarán en el Plan de Anual de Formación.

1 Fernández-Salinero Miguel, C. (1999): El diseño de un plan de formación como estrategia. Revista Complutense de Educación.

6

3.2. EFICACIA DE LA FORMACIÓN

Como indica el Reglamento de Regimen Interior, “se evaluará (…) la eficacia de la formación impartida,

determinando si ha cumplido su cometido”. Esta situación se ha elaborado una estrategia en la que se

recogerá esta información que se debería vincular a la Encuesta de Rendimiento. (Ver Anexo MODELOS

DE TRANSFERENCIA)

3. DE LA EMPLEABILIDAD A LA POLIVALENCIA

En los últimos años hemos trabajado en un modelo fundamentado en cubrir las necesidades formativos

detectadas a través de las competencias técnicas definidas internamente, para lo que se han desarrollado

8 cursos de Experto Universitario, un plan de formación en competencias personales y un plan de

formación en Ofimática. Se ha iniciado un proyecto de análisis de las necesidades formativas hacia las

Cualificaciones Profesionales (C.F.)-Ver Anexo Cualificaciones profesionales- que pueden condicionar el

desarrollo profesional de la Agencia de Medio Ambiente y Agua, concretamente en la C.F.

Aprovechamientos Forestales.

En el cambio de época en el que nos encontramos, es necesario desarrollar planes de formación exprés

que faciliten a los trabajadores, no sólo la empleabilidad sino la capacidad de polivalencia, para lograr este

objetivo es necesario aplicar un plan específico que, en adelante, denominaremos, Plan de Formación

Exprés (PFE), que sin olvidar la necesaria actualización de la legislación vigente respecto a la formación

profesional.

Este PFE está, necesariamente, sujeto al desarrollo del plan de formación que en el plan de formación se

contempla como Plan de Formación Gestores del Cambio.

Todo este modelo formativo se puede observar en la tabla del plan de formación.en el punto 4 de este

documento.

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4.1. PLAN DE FORMACIÓN EXPRÉS

En ausencia de un conocimiento actual de las necesidades formativas que, con la cualidad de exprés, van

a ser necesarias se plantea la necesidad de diseñar una estructura básica de funcionamiento que

contemple las opciones fundamentales que se recogen a continuación:

30h. de formación

Formación Mixta (presencial + virtual) que favorezca el desarrolla más allá de las 30h.

La formación ha de contemplar la adaptación al puesto, por lo que se determinará unas horas de

formación de temas generales de la empresa.

La formación contemplará, necesariamente una formación específica al nuevo puesto.

En todo caso debería llevar una planificación como se indica en el gráfico:

En todo caso, debería contemplar el siguiente modelo:

8

4.2. PLAN DE FORMACIÓN GESTORES DEL CAMBIO

Hoy en día es de gran importancia tener un Capital Humano Formado, tomando especial relevancia la

identificación y retención del talento con el que cuentan las empresas.

El proyecto formativo de Gestores del Cambio constituye una de las apuestas más comprometidas de la

Estrategia Formativa de la Agencia, y consiste en seleccionar un colectivo de personal destacado tanto por

su desempeño en la empresa y preparalas para ser formadores de manera habitual -compatibilizándolo

con su ocupación principal- en contenidos relacionados fundamentalmente con el desarrollo personal y

directivo y en la transmisión de la política. los valores así como las competencias tanto personales como

técnico-profesionales de la Agencia. Este equipo de formadores internos tendrá una amplia orientación a

habilidades personales, transmisión de valores y hábitos.

En resumen, se trata de formar un equipo de personas entrenadas y habituadas a hablar en público sobre

los valores de la empresa y con el encargo expreso de motivar al personal y transmitirle los modelos de

desarrollo profesional de la Agencia y capaz de formar en aquellas competencias técnicas en las que cada

uno es experto.

Estos formadores participan como formados en un programa permanente de puesta al día y evaluación.

Para la puesta en marcha de este Plan, será necesario un plan previo, dirigido a este colectivo que

contendrá las siguientes acciones formativas:

- FORMADOR DE FORMADORES. Curso de modalidad mixta (presencial y virtual), de 40

horas de duración (18h. presenciales y 22h. virtuales). Este curso estará dirigido a

potenciar las habilidades de comunicación y transmisión de conocimientos.

o Objetivo: El presente curso pretende capacitar a los alumnos para el diseño,

planificación, ejecución y evaluación de acciones formativas. El objetivo es dotar

de las estrategias didácticas y técnicas básicas para el diseño e impartición de un

curso de formación.

o Contenidos:

La Formación de Adultos.

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La Comunicación Humana.

Los grupos de trabajo.

El formador

Diseño y programación de acción formativas

Técnicas de impartición

Gestión Eficaz del Tiempo

- TELETUTOR. Curso de modalidad virtual de 15 horas de duración. Este curso pretende

que este equipo pueda colaborar en la tutorización de los cursos virtuales.

o Objetivos: Conocer los diferentes modelos de e-learning así como analizar la

evaluación del impacto que éstos tienen sobre las organizaciones. Diferenciar los

diferentes tipos de contenidos que podemos encontrar en las acciones formativas,

así como diseñarlos para las plataformas tecnológicas. Conocer las herramientas

con las que contamos para el desarrollo de proyectos e-learning. Diferenciar las

diferentes plataformas con las que podemos poner en marcha acciones

formativas Conocer ventajas e inconvenientes de la utilización de acciones

formativas mediante la utilización de plataformas de software libre o propietario.

o Contenidos:

Modelos de e-Learning y evaluación del impacto.

Diseño instructivo del e-Learning.

Herramientas para el desarrollo de proyectos de e-Learning

Análisis de plataformas existentes en el mercado.

Tendencias en el sector del e-Learning.

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De esta forma los gestores del cambio serán tras la formación recibida (formador de formadores +

teletutor) serán en los responsables de la formación, en el que cada uno de ellos será capaz de formar a

sus compañeros en las habilidades necesarias para desempeñar y competencias técnico-profesionales a

colectivos de su entorno.

4.3. PLANES DE FORMACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE PRL

La Agencia de Medio Ambiente y Agua viene desarrollando una formación generalizada para la prevención

de riesgos laborales, que en los últimos años ha supuesto un gran número de horas respecto a la totalidad

de la formación, para continuar de forma eficaz con la misma, se ha incluido la previsión de Fitosanitarios

2012 (ver Anexo INFORME PREVISIONES DE FORMACIÓN EN FITOSANITARIOS 2012), la previsión

Acreditaciones 2012 (ver Anexo PREVISIÓN DE CURSOS Y ACREDITACIONES DE MAQUINARIA LIGERA

FORESTAL PARA 2012), la previsión de Trabajos Verticales 2012 (ver Anexo PREVISIÓN CURSOS

VERTICALES 2012) y el plan de formación de INFOCA.

11

4. FORMACIÓN REALIZADA DESDE 2009 HASTA 2011

A lo largo de los últimos tres años hemos desarrollado más de 231.000 horas repartidos de la siguiente

forma:

En esta primera gráfica, podemos ver las horas realizadas a lo largo de los últimos tres años, en el que se

puede ver en que en el total de horas impartidas, donde en 2010 fue el año en que más horas de

formación se impartió (181.183), mientras que en este 2011 se han realizado 56.000 horas, sin embargo

se ha realizado prácticamente el mismo número de horas virtuales (casi 50.000 horas).

Esta misma gráfica de número de horas por año en el que analizamos sólo las horas realizadas en

Estructura podemos ver que la gráfica se dispara este 2011, más del doble de horas pasando de 58.000 a

119.000 horas, destacando las horas virtuales impartidas siendo multiplicadas por 3 respecto al año 2010

(de 36.633 a 103.677).

12

Si miramos el número de participantes que han recibido formación a lo largo de los últimos años podemos

analizar que el 2011 ha sido el año en que más número de alumnos han realizado formación con 9.987

(casi el doble que en 2009), es necesario aclarar que se ha tenido en cuenta que una misma persona

puede ser alumno en varias ocasiones, este dato de participante único no se ha contemplado en esta

gráfica.

Si analizamos esta gráfica con los datos de sólo personal adscrito al convenio de estructura, podemos ver

que el número de participantes es ligeramente inferior (-75) en 2011 respecto al año 2009 aunque

aumentando en 200 los participantes respecto a 2011. Por otro lado, se puede observar como se ha

invertido el método utilizado en la formación, pasando de realizar formación virtual en 2009 el 38% al 62%

en 2011.

13

Siguiendo con los trabajadores adscritos al convenio estructura podemos ver en la siguiente gráfica

podemos ver que en 2011 que Informática, la Preparación Fisica y la Prevención de Riesgos Laborales

están entre los temas en los que más alumnos se han realizado formación, mientras que la Gestión del

Agua, Ordenación Forestal y Derecho Financiero los temas en que menos formación se ha recibido.

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5. PLAN ANUAL DE FORMACIÓN 2012

A lo largo de los últimos 15 meses se ha procedido al establecimiento de un programa de acciones formativas

dirigidas a la mejora de competencias y cualificaciones de trabajadores, cuyas actividades se desarrollarán en las

distintas líneas y/o divisiones de la empresa en función de las competencias personales, técnicas/profesionales y

corporativas, así, a lo largo de 2012, se continuará desarrollando los planes de capacitación informática y de

idiomas, por niveles de conocimiento, se desarrollará un plan de formación específico habilidades personales, todo

dentro de la formación programada y a través del Campus Virtual. De la misma forma, se continuará con la

formación de expertos que ya se inició en 2011 con los cursos de experto de Coordinación en Seguirdad y Salud y

Sistemas de Información Geográfica. Se pretende iniciar, a través de un proceso inicial de selección interna y

formación, la potenciación de la gestión del cambio obteniendo un equipo de formadores internos, entrenados y

habituados a hablar en público.

2012[42]

L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M

enero 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSSENDESASeguridad Montaje y desmontaje andamios MABásico en Altura JA (Sta. Elena)MAQUINARIA LIGERA 2012 HUT.Altura HU

febrero 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29Experto SIGExperto CSS

Competencias Personales ** Trabajo en Equipo/Gestión del cambioOfimática **Acces/Excel/Word AVANZADO

Prevención de Riesgos Laborales en Riesgos Eléctricos JA

Prevención de Riesgos Laborales en Riesgos Eléctricos CABásico en Altura SE (Madroñalejo)

Básico en Altura AL4X4 PRESENCIAL AL4X4 PRESENCIAL CO4X4 PRESENCIAL SE ../..MAQUINARIA LIGERA 2012 HU (CABEZUDO)MAQUINARIA LIGERA 2012 HU (CABEZUDO)

marzo 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSS

PRL Ergonomía-Oficinas

Competencias Personales ** Gestión del Tiempo/Inteligencia EmocionalOfimática **Acces/Excel/Word EXPERTOInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.T.Altura GRBásico en Altura JABásico en Altura CA4X4 PRESENCIAL MA4X4 PRESENCIAL AL4X4 MIXTA COPLAGUICIDA 2012 GRManejo Seguro de Dumper, Autohormigonera, Miniretroexcavadora, Motocultores y Minitractores CAManejo Seguro de Dumper, Autohormigonera, Miniretroexcavadora, Motocultores y Minitractores GRMANTENIMIENTO PREVENTIVO CAMANTENIMIENTO PREVENTIVO HUMANTENIMIENTO PREVENTIVO COPLATAFORMAS ELEVADORAS JAPLATAFORMAS ELEVADORAS CA4X4 PRESENCIAL SE ../..MAQUINARIA LIGERA 2012 SE (EL PEDROSO)

abril 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 304X4 MIXTA COExperto SIGExperto CSS

PRL LaboratoriosCompetencias Personales ** Técnicas Sensibilización Igualdad de Género/Organización Trabajo PersonalOfimática **Acces/Excel/Word PROFESIONALInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.T.Altura COMAQUINARIA LIGERA 2012 MA4X4 PRESENCIAL CO4X4 PRESENCIAL HU4x4 MIXTA GRPLAGUICIDA 2012 SEMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) CAMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) SEMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) MAMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) MAMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) GRMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) ALMAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) JA

mayo 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSS

PRL CivilCompetencias Personales ** Presentaciones Eficaces/Negociaciones ComplejasOfimática **Acces/Excel/Word AVANZADOInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.T.Altura JABásico en Altura MAMAQUINARIA LIGERA 2012 CA4X4 PRESENCIAL GR4X4 PRESENCIAL JA4X4 PRESENCIAL CA4X4 MIXTA HU4X4 MIXTA JAPLAGUICIDA 2012 GR

junio 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSS

PRL ForestalCompetencias Personales ** Técnicas Básicas de Comunicación y Archivo/Gestión del EstrésOfimática **Acces/Excel/Word EXPERTOInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura CAMAQUINARIA LIGERA 2012 CO4X4 PRESENCIAL SE4X4 PRESENCIAL AL4X4 MIXTA CO4X4 MIXTA JAPLAGUICIDA 2012 CA

Calendario Anual

julio 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSS

PRL

Competencias Personales ** Trabajo en Equipo/Gestión del cambioOfimática **Acces/Excel/Word PROFESIONALInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura AL4X4 PRESENCIAL CO4X4 PRESENCIAL JA4X4 MIXTA GR4X4 MIXTA HUPLAGUICIDA 2012 SEDDD GR

agosto 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto CSS

PRLCompetencias PersonalesOfimáticaInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura CA4X4 PRESENCIAL CA

septiembre 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Experto CSS

PRL Básico

Competencias Personales ** Gestión del Tiempo/Inteligencia EmocionalOfimática **Acces/Excel/Word AVANZADOInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Alpino 2012 CAMAQUINARIA LIGERA 2012 GR4X4 PRESENCIAL SE4X4 PRESENCIAL MA4X4 MIXTA CAPLAGUICIDA CUALIFICADO 2012 JA

octubre 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31PLAGUICIDA CUALIFICADO 2012 JAExperto CSS

PRL Ergonomía-Oficinas

Competencias Personales ** Técnicas Sensibilización Igualdad de Género/Organización Trabajo PersonalOfimática **Acces/Excel/Word EXPERTOInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura MAMAQUINARIA LIGERA 2012 CAMAQUINARIA LIGERA 2012 MA4X4 PRESENCIAL CO4X4 PRESENCIAL SE4X4 MIXTA CO

noviembre 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto SIGExperto CSS

PRL Laboratorios

Competencias Personales ** Presentaciones Eficaces/Negociaciones ComplejasOfimática **Acces/Excel/Word PROFESIONALInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura CAMAQUINARIA LIGERA 2012 AL4X4 PRESENCIAL CO4X4 PRESENCIAL MA4X4 PRESENCIAL CO

diciembre 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Experto CSS

PRL Civil

Competencias Personales ** Técnicas Básicas de Comunicación y Archivo/Gestión del EstrésOfimáticaInglésIngles presencial

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de EmergenciasForm. Indiv.Básico en Altura GRMAQUINARIA LIGERA 2012 HU4X4 PRESENCIAL SEOTRAS ACCIONES FORMATIVAS PROPUESTAS

16

6. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES FORMATIVAS.

Para conocer la forma que se va a reconocer las necesidades formativas que se van a ir haciendo patentes

en próximos años, se utiliza, como indica el plan de formación de 2010, una metodología fundamentada

en una encuesta personal (se propone en el punto 2) complementada con una entrevista más genérica (se

propone en el punto 3). Ver anexo Anexo MODELOS DE TRANSFERENCIA.

Cómo se mediría

- Aprovechamiento de la formación. Mide el grado de retención de los conocimientos impartidos

en la formación. Puntuaje postcurso-puntuaje precurso.

Temas a incorporar:

- Índice de satisfacción del cliente interno. Nivel de satisfacción/empleados*100. (Pregunta 4)

- La formación recibida ha mejorado los procesos que desarrolla el trabajador

- Se han alcanzado los objetivos que se pretendía con la realización de la formación

Preguntas a incorporar:

1. La formación recibida por el colaborador ha mejorado los procesos que desarrolla en el

puesto de trabajo

2. He participado en el desarrollo del curso/s (en la solicitud del mismo, en el diseño de los

contenidos, o en la definición de los objetivos) y se han alcanzado los objetivos que

pretendíamos

3. La participación en el curso/s ha partido por parte del colaborador.

4. En general, estoy satisfecho con la formación que ha recibido el colaborador.

7. PLAN DE COMUNICACIÓN

Es importante dar a conocer cada año el plan anual de formación, para ello, se realizarán las siguientes

acciones:

1. Difusión a través de la intranet, en el apartado de RRHH/Formación, se dará información del plan

anual.

17

2. Se utilizará la entrada de RRHH Informa para comunicar el inicio de las acciones formativas ya

planificadas.

3. Se utilizará la noticia del día para las acciones formativas más novedosas.

Además de la intranet, se utilizarán los medios necesarios para garantizar la información respecto a la

formación a desarrollar a lo largo del año especialmente a todos los colectivos, incluyendo operarios e

INFOCA.

18

8. FINANCIACIÓN

La Agencia de Medio Ambiente y Agua tiene firmado un acuerdo para desarrollar la formación a través de

la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo2 que anualmente agota la asignación

presupuestaria en este sentido. Esta asignación está en función de la aportación a la cuota de la

Formación Profesional que se recauda mediante la Tesorería General de la Seguridad Social.

El funcionamiento a través de la FTFE nos permite la justificación presupuestaria de la aportación a la

Formación Profesional que se ha realizado a la TGSS a lo largo del año anterior, aproximadamente esta

cantidad está entorno a los 350.000 € anuales.

El Fondo Social Europeo participa en la cofinanciación de las iniciativas de formación mediante el

Programa Operativo Plurirregional Adaptabilidad y Empleo, de acuerdo con las actuaciones previstas en el

mismo destinadas al fomento del espíritu empresarial y mejora de la adaptabilidad de trabajadores

empresas y empresarios, en el periodo de programación 2007-2013.

La formación profesional comprende el conjunto de acciones formativas que capacitan para el desempeño

cualificado de las diversas profesiones, el acceso al empleo y la participación activa en la vida social

cultural y económica.

Incluye las enseñanzas propias de la formación profesional inicial, las acciones de inserción y reinserción

laboral de los trabajadores, así como las orientadas a la formación continua en las empresas, que

permitan la adquisición y actualización permanente de las competencias profesionales.

La Formación Profesional para el Empleo tiene por objeto impulsar y extender entre las empresas y los

trabajadores ocupados y desempleados una formación que responda sus necesidades y contribuya al

desarrollo de una economía basada en el conocimiento.

2 La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, perteneciente al Sector Público Estatal, es uno de los órganos que componen la estructura

organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo. Tiene carácter tripartito y su patronato está constituido por

la Administración Pública y por las organizaciones empresariales y sindicales más representativas.

La FTFE es uno de los órganos que componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de formación profesional para el empleo.

Tiene carácter tripartito y su patronato está constituido por la Administración Pública y por las organizaciones empresariales y sindicales más representativas.

Sus responsabilidades se desarrollan en el marco del Real Decreto 395/2007 de 23 de marzo que regula el subsistema de formación profesional para el

empleo.

19

Son las que las empresas planifican y gestionan para sus trabajadores; utilizan para su financiación la

cuantía para formación que se asigna a cada empresa en función de su plantilla.

Esta iniciativa de formación comprende también los Permisos individuales de formación, que tienen por

objeto el que los trabajadores puedan realizar acciones formativas reconocidas por una titulación oficial,

sin coste para la empresa donde prestan sus servicios.

Modalidad de impartición Nivel de formación

Básico Superior

Presencial 9 euros 13 euros

Teleformación 7,5 euros

A distancia convencional 5,5 euros

Mixta Se aplicarán los módulos anteriores en función de las horas de

formación presencial y a distancia convencional o teleformación

que tenga la acción formativa

Fuente: http://www.fundaciontripartita.org/

Con estas características se ha desarrollado un presupuesto anual como sigue a continuación:

http://www.fundaciontripartita.org/

Asignación

ModalidadParticipantes Promedio

2011 € Presupuesto Horas Bonificableenero 2012

Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 1.493,89 € 10,00 1.493,89 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 16,00 1.200,00 €ENDESA D.Rodrigo Presencial 60,00 10.780,00 € 60,00 10.780,00 €Seguridad Montaje y desmontaje andamios MA C.Jesús Presencial 15,00 1.280,00 € 8,00 1.080,00 €Básico en Altura JA (Sta. Elena) F.Pordoy Presencial 10,00 10,00 398,81 €MAQUINARIA LIGERA 2012 HU C.Jesús Presencial 9,00 15,00 548,05 €T.Altura HU Evaristo Presencial 4,00 20,00 720,00 €

febrero 2012Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 3.633,89 € 35,00 4.542,36 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 30,00 1.500,00 €

Competencias Personales ** Trabajo en Equipo/Gestión del cambio D.Rodrigo Virtual 7,50 675,00 € 90,00 843,75 €Ofimática **Acces/Excel/Word AVANZADO I.Barragan Virtual 14,00 579,60 € 90,00 724,50 €

Prevención de Riesgos Laborales en Riesgos Eléctricos JA C.Jesús Presencial 12,00 1.000,00 € 8,00 660,00 €Prevención de Riesgos Laborales en Riesgos Eléctricos CA C.Jesús Presencial 11,00 1.000,00 € 8,00 660,00 €Básico en Altura SE (Madroñalejo) C.Jesús Presencial 6,00 10,00 398,81 €Básico en Altura AL F.Pordoy Presencial 6,00 10,00 398,81 €4X4 PRESENCIAL AL F.Pordoy Presencial 9,00 9,00 249,14 €4X4 PRESENCIAL CO C.Jesús Presencial 6,00 10,00 249,14 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 8,00 249,14 €MAQUINARIA LIGERA 2012 HU (CABEZUDO) C.Jesús Presencial 9,00 15,00 249,14 €MAQUINARIA LIGERA 2012 HU (CABEZUDO) C.Jesús Presencial 6,00 15,00 249,14 €

marzo 2012Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 4.755,81 € 35,00 5.944,76 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 30,00 1.500,00 €

PRL Ergonomía-Oficinas D.Rodrigo Virtual 10,00 509,20 € 30,00 509,20 €

Competencias Personales ** Gestión del Tiempo/Inteligencia Emocional D.Rodrigo Virtual 17,00 510,00 € 90,00 637,50 €Ofimática **Acces/Excel/Word EXPERTO I.Barragan Virtual 5,00 150,00 € 90,00 187,50 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 809,60 80,00 1.012,00 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 11,00 2.000,00 € 80,00 2.500,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 50,00 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 50,00 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 40,00 2.000,00 €T.Altura GR Juanma Presencial 6,00 10,00 398,81 €Básico en Altura JA F.Pordoy Presencial 6,00 10,00 398,81 €Básico en Altura CA C.Jesús Presencial 6,00 10,00 398,81 €4X4 PRESENCIAL MA Juanma Presencial 6,00 10,00 249,14 €4X4 PRESENCIAL AL F.Pordoy Presencial 6,00 10,00 249,14 €4X4 MIXTA CO C.Jesús Presencial 6,00 10,00 249,14 €PLAGUICIDA 2012 GR F.Pordoy Presencial 25,00 3.200,00 € 25,00 4.000,00 €Manejo Seguro de Dumper, Autohormigonera, Miniretroexcavadora, Motocultores y Minitractores CA Presencial 10,00 930,00 € 6,00 450,00 €Manejo Seguro de Dumper, Autohormigonera, Miniretroexcavadora, Motocultores y Minitractores GR Presencial 16,00 930,00 € 6,00 720,00 €MANTENIMIENTO PREVENTIVO CA Presencial 25,00 6.100,00 € 60,00 6.100,00 €MANTENIMIENTO PREVENTIVO HU Presencial 18,00 6.100,00 € 60,00 6.100,00 €MANTENIMIENTO PREVENTIVO CO C.Jesús Presencial 25,00 6.100,00 € 60,00 6.100,00 €PLATAFORMAS ELEVADORAS JA Presencial 20,00 1.900,00 € 10,00 1.800,00 €PLATAFORMAS ELEVADORAS CA Presencial 14,00 1.900,00 € 10,00 1.260,00 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 8,00 10,00 720,00 €MAQUINARIA LIGERA 2012 SE (EL PEDROSO) C.Jesús Presencial 2,00 6,00 108,00 €

abril 2012 0,00 €4X4 MIXTA CO C.Jesús Presencial 20,00 20,00 249,14 €Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 4.668,89 € 35,00 4.668,89 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 30,00 1.200,00 €

PRL Laboratorios D.Rodrigo Virtual 509,20 € 40,00 0,00 €Competencias Personales ** Técnicas Sensibilización Igualdad de Género/Organización Trabajo Personal D.Rodrigo Virtual 29,00 870,00 € 90,00 870,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word PROFESIONAL I.Barragan Virtual 10,00 300,00 € 90,00 300,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 80,00 875,00 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 50,00 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 50,00 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 40,00 2.000,00 €T.Altura CO Juanma Presencial 5,00 10,00 375,00 €MAQUINARIA LIGERA 2012 MA Evaristo Presencial 5,00 15,00 562,50 €4X4 PRESENCIAL CO Evaristo Presencial 5,00 10,00 375,00 €4X4 PRESENCIAL HU C.Jesús Presencial 5,00 10,00 375,00 €4x4 MIXTA GR F.Pordoy Presencial 5,00 10,00 375,00 €PLAGUICIDA 2012 SE F.Pordoy Presencial 20,00 3.200,00 € 24,00 3.200,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) CA Presencial 24,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) SE Presencial 18,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) MA Presencial 23,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) MA Presencial 24,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) GR Presencial 20,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) AL Presencial 22,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €MAQUINARIA MANUAL (radial, pisón, martillo) JA Presencial 25,00 1.000,00 € 8,00 1.100,00 €

mayo 2012 0,00 €Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 3.703,89 € 35,00 3.703,89 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 30,00 1.200,00 €

PRL Civil D.Rodrigo Virtual 20,00 509,20 € 20,00 636,50 €Competencias Personales ** Presentaciones Eficaces/Negociaciones Complejas D.Rodrigo Virtual 10,00 300,00 € 90,00 375,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word AVANZADO I.Barragan Virtual 14,00 420,00 € 90,00 525,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 80,00 1.093,75 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 50,00 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 50,00 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 40,00 2.000,00 €T.Altura JA C.Jesús Presencial 5,00 10,00 343,06 €Básico en Altura MA Evaristo Presencial 5,00 10,00 343,06 €MAQUINARIA LIGERA 2012 CA C.Jesús Presencial 5,00 15,00 389,93 €4X4 PRESENCIAL GR Juanma Presencial 5,00 10,00 343,06 €4X4 PRESENCIAL JA F.Pordoy Presencial 5,00 10,00 343,06 €4X4 PRESENCIAL CA C.Jesús Presencial 5,00 10,00 343,06 €4X4 MIXTA HU C.Jesús Presencial 5,00 10,00 343,06 €4X4 MIXTA JA F.Pordoy Presencial 5,00 10,00 343,06 €PLAGUICIDA 2012 GR F.Pordoy Presencial 21,00 3.200,00 € 25,00 3.937,50 €

Presupuesto

junio 2012 0,00 €Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 3.738,89 € 4.673,61 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL Forestal D.Rodrigo Virtual 509,20 € 0,00 €Competencias Personales ** Técnicas Básicas de Comunicación y Archivo/Gestión del Estrés D.Rodrigo Virtual 20,00 600,00 € 600,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word EXPERTO I.Barragan Virtual 5,00 150,00 € 187,50 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 875,00 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura CA Evaristo Presencial 5,00 343,06 €MAQUINARIA LIGERA 2012 CO Evaristo Presencial 5,00 343,06 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL AL F.Pordoy Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA CO C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA JA Juanma Presencial 5,00 249,31 €PLAGUICIDA 2012 CA F.Pordoy Presencial 21,00 3.200,00 € 3.200,00 €

julio 2012 0,00 €Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 3.089,44 € 3.861,80 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL D.Rodrigo Virtual 10,00 509,20 € 636,50 €

Competencias Personales ** Trabajo en Equipo/Gestión del cambio D.Rodrigo Virtual 7,50 225,00 € 431,25 €Ofimática **Acces/Excel/Word PROFESIONAL I.Barragan Virtual 10,00 300,00 € 575,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 1.313,75 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura AL F.Pordoy Presencial 5,00 343,06 €4X4 PRESENCIAL CO Evaristo Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL JA F.Pordoy Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA GR F.Pordoy Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA HU C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €PLAGUICIDA 2012 SE F.Pordoy Presencial 23,00 3.200,00 € 4.000,00 €DDD GR F.Pordoy Presencial 6,00 3.800,00 € 900,00 €

agosto 2012 0,00 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.200,00 €

PRL D.Rodrigo Virtual 0,00 €Competencias Personales D.Rodrigo Virtual 0,00 €Ofimática I.Barragan Virtual 0,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 1.313,75 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura CA Evaristo Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL CA C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €

septiembre 2012 0,00 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL Básico D.Rodrigo Virtual 10,00 509,20 € 636,50 €

Competencias Personales ** Gestión del Tiempo/Inteligencia Emocional D.Rodrigo Virtual 17,00 510,00 € 510,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word AVANZADO I.Barragan Virtual 14,00 420,00 € 420,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 875,00 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Alpino 2012 CA Evaristo Presencial 5,00 274,31 €MAQUINARIA LIGERA 2012 GR F.Pordoy Presencial 5,00 274,31 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL MA Juanma Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA CA Evaristo Presencial 5,00 249,31 €PLAGUICIDA CUALIFICADO 2012 JA F.Pordoy Presencial 21,00 6.500,00 € 8.125,00 €

octubre 2012 0,00 €PLAGUICIDA CUALIFICADO 2012 JA F.Pordoy Presencial 17,00 6.500,00 € 8.125,00 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL Ergonomía-Oficinas D.Rodrigo Virtual 0,00 €Competencias Personales ** Técnicas Sensibilización Igualdad de Género/Organización Trabajo Personal D.Rodrigo Virtual 28,00 840,00 € 840,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word EXPERTO I.Barragan Virtual 5,00 150,00 € 150,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 875,00 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura MA F.Pordoy Presencial 5,00 187,50 €MAQUINARIA LIGERA 2012 CA C.Jesús Presencial 5,00 274,31 €MAQUINARIA LIGERA 2012 MA Juanma Presencial 5,00 274,31 €4X4 PRESENCIAL CO Evaristo Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €4X4 MIXTA CO Evaristo Presencial 5,00 249,31 €

noviembre 2012 0,00 €Experto SIG D.Rodrigo Presencial 25,00 3.529,00 € 4.411,25 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL Laboratorios D.Rodrigo Virtual 20,00 509,20 € 636,50 €Competencias Personales ** Presentaciones Eficaces/Negociaciones Complejas D.Rodrigo Virtual 10,00 300,00 € 375,00 €Ofimática **Acces/Excel/Word PROFESIONAL I.Barragan Virtual 10,00 300,00 € 375,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 1.093,75 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura CA Evaristo Presencial 5,00 249,31 €MAQUINARIA LIGERA 2012 AL F.Pordoy Presencial 5,00 274,31 €4X4 PRESENCIAL CO Evaristo Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL MA Evaristo Presencial 5,00 249,31 €4X4 PRESENCIAL CO Evaristo Presencial 5,00 249,31 €

diciembre 2012 0,00 €Experto CSS I.Barragan Presencial 50,00 1.200,00 € 1.500,00 €

PRL Civil D.Rodrigo Virtual 15,00 509,20 € 509,20 €Competencias Personales ** Técnicas Básicas de Comunicación y Archivo/Gestión del Estrés D.Rodrigo Virtual 20,00 600,00 € 750,00 €Ofimática I.Barragan Virtual 10,00 300,00 € 375,00 €Inglés I.Barragan Virtual 11,00 875,00 € 1.093,75 €Ingles presencial I.Barragan Presencial 0,00 €

Form. Indiv.: Esp en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 13,00 1.300,00 € 1.300,00 €Form. Indiv.: Máster en Protección Civil y Gestión de Emergencias Alejandro A Distancia 14,00 1.400,00 € 1.400,00 €Form. Indiv. Alejandro Presencial 10,00 2.000,00 € 2.000,00 €Básico en Altura GR Evaristo Presencial 5,00 249,31 €MAQUINARIA LIGERA 2012 HU Evaristo Presencial 5,00 274,31 €4X4 PRESENCIAL SE C.Jesús Presencial 5,00 249,31 €OTRAS ACCIONES FORMATIVAS PROPUESTAS 25.000,00 € 25.000,00 €

216.091,50 € 247.467,35 €

22

9. ANEXOS

1. ANEXO . Cualificaciones profesionales

Tras la publicación del Decreto 1/2003, se estableció el Instituto Andaluz de Cualificaciones en el que su misión es

establecer un Sistema de Cualificaciones Profesionales en Andalucía que integre la Formación Profesional Reglada,

Ocupacional y Continua, con criterios de calidad y compromiso de mejora continua.

El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP) es uno de los instrumentos del SNCFP, establecidos

en la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, para lograr la

integración de las ofertas de Formación Profesional. En el CNCP se ordenan, por familias profesionales y niveles, las

competencias profesionales.

El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, tiene asociado el Catálogo Modular de Formación Profesional,

compuesto por módulos formativos, y que junto con el CNCP ha de servir como referente para la Formación

Profesional, tanto en formación inicial dependiente de la administración educativa como en la formación para el

empleo.

Este Catálogo se amplía y modifica desde el Instituto Nacional de Cualificaciones (INCUAL) tras la publicación en el

BOE o Boletín de la Autonomía Correspondiente.

Familias profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales

El CNCP se estructura en 26 familias profesionales, que agrupan cualificaciones según criterios de afinidad

competencial:

Agraria Edificación y obra civil

Marítimo pesquera Vidrio y cerámica Industrias alimentarias Madera, mueble y corcho Química Textil, confección y piel Imagen personal Artes gráficas Sanidad Imagen y sonido Seguridad y medio ambiente Informática y comunicaciones Fabricación mecánica Administración y gestión Instalación y mantenimiento Comercio y marketing Electricidad y electrónica Servicios socioculturales y a la comunidad Energía y aguas Hostelería y turismo Transporte y mantenimiento de vehículos Actividades físico y deportivas Industrias extractivas Artes y artesanías

23

2. Anexo. Modelo de evaluación de necesidades formativas

En relación con las distintas acepciones de la evaluación, la de necesidades formativas puede ser

interpretada también en una vertiente múltiple. Puede adquirir poder sancionador de la formación

precedente, con lo que indirectamente se convertiría en una comprobación del nivel de logro de metas

previas. También en nuestro caso podríamos entender la evaluación como una tarea de asignación de

valor o mérito. Pero, más frecuentemente, la evaluación de necesidades formativas es entendida como

una actividad orientada a facilitar la toma de decisiones posterior, si bien puede someterse a criterios

definitorios más complejos que combinen, al menos, estas dos últimas acepciones, como hemos

mostrado más arriba. Adoptaríamos, entonces, un concepto de la evaluación de necesidades que focaliza:

- el hecho de constituir un proceso y no una tarea aislada,

- su carácter sistemático y planificado,

- la obtención de información específica como tarea nuclear,

- la valoración de las demandas formativas detectadas, y

- su orientación a la toma de decisiones acerca de acciones remediativas, preventivas o de

desarrollo que supongan una mejora de la situación general.

En relación con los distintos tipos de evaluación existentes, como cualquier otro proceso evaluador, el

análisis de necesidades puede ser concebido como un proceso de carácter endógeno al sistema de

referencia (evaluación interna) o bien como una tarea de génesis y de gestión exterior al sistema

(evaluación externa), e incluso como un proceso de gestión mixta, con la colaboración de agentes externos

y participantes internos.

Además, los participantes pueden valorar sus propias necesidades o situaciones-problema

(autoevaluación) o, por el contrario, éstas pueden ser apreciadas por otra persona (heteroevaluación). Por

otro lado, el análisis puede estar referido al ámbito individual o bien al grupal, colectivo o comunitario.

A su vez, la evaluación de necesidades se integra en un proceso mayor, de carácter continuo, que incluye

la planificación, la implementación y la evaluación de programas (Tejedor, 1990).

A los efectos de construir un plan de evaluación, Blanco (1990) propone algunas consideraciones

preliminares que, a nuestro parecer, son de utilidad para nuestro caso y que comentaremos brevemente.

Blanco establece objetivos y aspectos previos a la elaboración del modelo de evaluación relacionados con:

24

a) El reconocimiento del carácter cambiante de la realidad.

b) La adaptabilidad como cualidad esencial del modelo.

c) La asunción de características relacionadas con los siguientes aspectos:

Evitar los grandes planteamientos teóricos inadecuados a las necesidades del contexto

(teoricismo).

Evitar la mera aplicación de un instrumento como consecuencia de una excesiva

practicidad (reduccionismo instrumental).

Acometer el estudio de unos pocos aspectos, los más significativos.

Establecer un modelo de pronta preparación y aplicación.

Asumir la intervención de las partes implicadas.

Incluir la presencia de cierto feed-back.

Tener en cuenta que el modelo debe dar respuesta a los interrogantes planteados en ese

momento.

d) El modelo ha de conducir a la institucionalización de la evaluación de necesidades mediante un

procedimiento permanente que, no obstante, permita la adecuación a los cambios que se

produzcan en el contexto.

e) El desarrollo de la evaluación de necesidades debe contemplar tres momentos diferenciados:

Propuesta: presentación, por parte de la institución, de la necesidad de instaurar un

modelo de estudio de las necesidades en función de la realidad existente.

Opción: establecimiento de una propuesta definitiva que responda a las expectativas

planteadas por la audiencia.

f) El modelo debe estar fundado en diversos tipos de principios constituyentes:

Principios filosóficos (cuestiones metafísicas, epistemológicas y éticas).

Teorías psicológicas (enfoques que sirven de fundamento: teoría del rasgo, psicodinámica,

rogeriano, evolutivo, conductual-cognitivo)

Modelos de organización (enfoques o teorías organizacionales).

Modelos de evaluación (centrados en los resultados, centrados en la eficacia de los

procesos internos de la organización, modelos causales, modelos culturales, centrados en

la evaluación del cambio).

El diseño resultante ha de estar dotado de las siguientes cualidades (Blanco, 1990):

25

Sencillo (poco complejo), que estudie los aspectos más significativos.

Dinámico (no estático), de preparación y realización rápida.

Participativo (no autoritario), que permita la intervención de las partes implicadas.

Compuesto (no simple), formado por el conjunto de todos los elementos necesarios para

cubrir todo el ámbito de la valoración.

Actual (no estándar), con presencia de cierto feed-back.

Concreto (no abstracto), de forma que dé respuesta a los interrogantes planteados.

Para ello la fórmula correcta sería una encuesta personal (se propone en el punto 3.1.) complementada

con una entrevista más genérica (se propone en el punto 3.2.).

3.1. ENCUESTA:

Esta encuesta se podría realizar a través de PS anualmente a todos los trabajadores o al menos a todos

los responsables según PS (Dependencia Directa). Este modelo de encuesta es un modelo de borrador a

ir elaborando y comprobando su funcionalidad a través de PS.

a) Nivel de Estudios

b) Categoría Profesional

c) Nivel de Responsabilidad

d) División/Departamento/Área en la que trabajas

1. Principales competencias que desarrollas en tu trabajo (selecciona tantos como consideres

necesarios para el buen desempeño de tu trabajo)

2. (Si esto se va a realizar de forma habitual sería interesante recoger los siguientes datos)

a. Autoevaluación:

i. Consideras que tu formación profesional en el momento de incorporarte a la

empresa era (De Muy adecuado a Nada adecuado)

ii. En este momento, para el trabajo que desempeñas, crees que tu formación es:

(De Muy adecuado a Nada adecuado)

iii. Para tu cometido concreto, la formación continuada te parece: (de Imprescindible

a Irrelevante).

b. Actividad formativa realizada.

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c. Valoración de la formación realizada

i. Si tuvieras que realizar una valoración global de la calidad de la formación recibida

en los dos últimos años la calificarías como: (de Excelente a Mala).

ii. Ordena las siguientes modalidades de actuaciones formativas en función del

interés que crees que pueden tener: (de virtual a presencial)

iii. Lo más valorado en un curso o actividad de formación es:

1. El enfoque práctico

2. La novedad de los contenidos

3. La aportación de un punto de vista nuevo sobre cuestiones comunes en

mi trabajo (aunque sea fuera de horario) ya que en mi casa no tengo

equipo y/o conexión a red.

4. Sólo si tiene reconocimiento en mi institución con vistas a posibles

promociones y concursos

5. Sólo si la institución me sufraga la inscripción

6. No, en ningún caso.

3. Contenidos

a. Para tu trabajo actual, ¿en qué áreas de las siguientes crees que necesitas más formación

de la que tienes?

i. Listado de cursos realizados el año anterior agrupados por Área.

4. Indica algún otro curso que puedan resultar de interés.

5. Sugerencias, observaciones, etc.

27

3.2. ENTREVISTA.

Esta encuesta se debe complementar con una entrevista pre y una post, como establece el plan de

formación en el punto 3.5. que establece cómo planificar la formación programada, como se puede ver en

la siguiente figura:

Entendiendo la formación programada como el proceso sistemático y continuo a través del cual se tratan de modificar o

desarrollar las competencias y comportamientos de los formados, a través de acciones formativas de distintos tipos, dentro del

marco definido por los objetivos y planes estratégicos de la empresa.

Actualmente esta formación se programa a través de entrevistas anuales con los responsables que, al menos anualmente, se

realizan con todas las líneas de la empresa en las que se planifican las necesidades formativas.

Es necesario protocolizar estas reuniones con los expertos, en este plan se propone el siguiente procedimiento:

Procedimiento reuniones con los expertos:

1. Reunión con los expertos donde se plantean las propuestas a realizar a lo largo del año.

2. Reunión individualizada con cada experto para realizar seguimiento de la evolución seguida y valoración

inicial.

3. Reunión con pequeños grupos de expertos para evaluación y propuestas para próximo año.

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3. Anexo MODELOS DE TRANSFERENCIA

A continuación se propone el modelo de transferencia que ha de ser sea útil y que nos deber servir para

valorar el funcionamiento real de las acciones formativas de cara a proponer mejoras o soluciones a

aquello que esté valorado de forma diferente a lo esperado. Se trata de un documento de encuesta De la

misma forma que se realizan las encuestas de rendimiento, desde Formación podríamos realizar una

encuesta de Transferencia con las cuestiones que nos interese valorar. (Se adjunta un ejemplo)

VENTAJAS

- Lo podemos realizar desde Formación

- Aparece en el Autoservicio Gerente

- Nos permite tener la información en PS y extraerla de forma sencilla.

INCONVENIENTES

- No está directamente vinculada al curso.

- Hay que crear la encuesta

- Hay que ejecutarla “manualmente”.

29

Evidentemente estas opciones no son excluyentes sino que podrían ser complementarias.

30

4. INFORME PREVISIONES DE FORMACIÓN EN FITOSANITARIOS 2012

1.- INTRODUCCIÓN.

Continuando un año más con la formación en Plaguicidas para trabajadores de La Agencia, atendiendo al Plan de Formación y a las peticiones recibidas por los responsables de distintas divisiones. Se trata de establecer una previsión para la realización de formación en “Aplicador de Plaguicidas” y “Aplicador de Tratamientos DDD”, para el año 2012, en sus niveles Básico y Cualificado. Todo ello, al objeto de acelerar los trámites oportunos ante la administración pertinente, en este caso, la Consejería de Agricultura y Pesca, Consejería de Salud e IFAPA y ante las entidades externas encargadas de impartir dicha formación.

Durante el año 2011, se han desarrollado 4 acciones formativas de Aplicador de Plaguicidas en su Nivel Básico y Cualificado, formando a un total de 53 trabajadores.

Para el año 2012 se estiman unas previsiones para la realización de aproximadamente un total de 7 acciones formativas, que pretenden formar a un máximo de 130 trabajadores. Las previsiones se basan en los datos aportados por el Departamento de PRL, según documento de detección de necesidades, elaborado en diciembre de 2011.

AÑO A.FORMATIVAS_Fitosanitarios y DDD

TRABAJADORES FORMADOS

2011 4 53

2012* 7* 128*

*previsiones

Esta formación esta externalizada desde el año 2008. Para el 2012 se proponen las siguientes entidades, para impartir dicha formación: GRANAFORMA Y PLANIFICACIÓN, COOPERACIÓN Y DESARROLLO (PCD), para impartir Fitosanitarios y CODEM para Aplicador de DDD. Entidades que han trabajado con La Agencia desde la externalización de esta formación. Atenderán la demanda de formación para toda Andalucía, distribuyendo su participación según necesidades. Dichas entidades se encargan además, de todos los trámites necesarios para la obtención del Carné de Manipulador en los distintos niveles, de todos los alumnos formados y que obtengan la calificación de Apto en las pruebas que se realizan a tal efecto. Para ello, los alumnos deberán de entregar a dicha entidad la documentación que le soliciten. El pago de tasas de los trámites, va a cargo de la entidad formadora externa, incluidas a efecto en el presupuesto.

Se establece como requisito necesario para la gestión adecuada, que la Unidad de Formación, disponga con antelación de al menos un mes y medio a la realización prevista de la acción formativa, del lugar concreto de realización y listado de participantes.

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2.- ESTIMACIONES Y CALENDARIO.

Aplicador de Plaguicidas Nivel Básico:

Nº CURSOS TRABAJADORES CALENDARIO

ANDALUCIA ORIENTAL 2 46 Febrero-Diciembre

ANDALUCIA OCCIDENTAL 3 59 Febrero-Diciembre

TOTAL 5 105

Distribución por Provincias/ Fechas estimadas:


ANDALUCÍA ORIENTAL

(GRANADA) 2 46

1ª quincena Marzo

2ª quincena de Mayo

CÁDIZ 1 10 1ª quincena Junio

SEVILLA 2 49 1ª quincena Abril

2ª quincena Abril

TOTAL 5 105

Aplicador de Plaguicidas Nivel Cualificado:


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INTERPROVINCIAL EN JAÉN

(Granada, Jaén, Cádiz) 1 17 1ª quincena Septiembre

Aplicador de Tratamientos DDD- Básico:


GRANADA (Granada-Cádiz) 1 6 1ª quincena Julio

Resumen Previsiones Fitosanitarios y DDD 2012:

Nombre Curso Modalidad Cursos /

Sesiones

Horas Alumnos Coste Curso

Coste Total

Aplicador de Plaguicidas- Básico

Presencial

5 cursos/

30 sesiones

25 h. por

curso 105 3.200€ 16.000€

Aplicador de Plaguicidas Cualificado

Presencial

1curso/

18 sesiones

72 h. por

curso 17 6.500€ 6.500€

Aplicador de Tratamientos DDD-

Básico Presencial

1curso/

4 sesiones

20 h. por

curso 6 3.800€ 3.800€

3.- PROGRAMA FORMATIVO.

1. Aplicador de Plaguicidas Básico

MODALIDAD

Presencial.

NÚMERO DE HORAS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

33

25 h.

PARTICIPANTES

25 alumnos. Trabajadores de La Agencia.

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES

Trabajadores que no dispongan del Carné de Manipulador de Productos Fitosanitarios Básico y les sea necesario para la realización de sus funciones.

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

Capacitar a los trabajadores auxiliares de tratamientos terrestres, aéreos para la obtención del Carné de Manipulador de Productos Fitosanitarios Básico.

METODOLOGÍA

Sesiones presenciales. Exposición de contenidos teóricos y prácticos. Practicas de campo.

CONTENIDOS - Tema 1: Las plagas. Métodos de control. Medios de defensa fitosanitarios. - Tema 2: Productos fitosanitarios: Descripción y generalidades. - Tema 3: Peligrosidad de los productos fitosanitarios y de sus residuos. - Tema 4: Riesgo derivado de la utilización de los productos fitosanitarios. - Tema 5: Intoxicación y otros efectos sobre la salud. Primeros auxilios. - Tema 6: Tratamientos fitosanitarios. Equipos de aplicación. - Tema 7: Limpieza, mantenimiento, regulación y revisión de equipos. - Tema 8: Nivel de exposición del operario: Medidas preventivas y de protección en el uso de productos fitosanitarios. - Tema 9: Relación trabajo-salud. Normativa sobre PRL. - Tema 10: Buenas prácticas ambientales. Sensibilización medioambiental. - Tema 11: Protección del medio ambiente y eliminación de envases vacíos. Normativa especifica. - Tema 12: Principios de la trazabilidad. Requisitos en materia de higiene y seguridad en los piensos. - Tema 13: Buena práctica fitosanitaria: Interpretación del etiquetado y ficha de datos de seguridad. - Tema 14: Normativa que afecta a la utilización de productos fitosanitarios. Infracciones y sanciones. - Tema 15: Práctica de productos fitosanitarios.

EVALUACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA

La evaluación se realiza mediante examen de los contenidos teóricos y prácticos una vez realizada la formación. Realiza el IFAPA en sus propias instalaciones o en las mismas donde se ha impartido la formación.

CERTIFICACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA

Se certificará la acción formativa a todos los participantes que hayan realizado con aprovechamiento, cumplimentado correctamente los listados de asistencias y cuestionarios de evaluación, por parte de la empresa formadora externa.

OBTENCIÓN DEL CARNÉ

Posteriormente y una vez superado el examen y publicadas las calificaciones por el IFAPA, la Consejería de Agricultura y Pesca emitirá el titulo acreditativo necesario para la solicitud del Carné. La entidad

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formadora externa se encargará de todos los trámites, solicitando a los alumnos la documentación necesaria. El plazo de entrega del carné una vez solicitado será de dos-cinco meses y tendrá una validez de 10 años.

CALENDARIO PREVISTO

Febrero-Diciembre 2012.

FORMADORES POR GRUPO / COORDINACIÓN / TUTOR

2 Formadores por cada curso/ 20 alumnos: 1 Ingeniero Técnico Agrícola (Rama Agraria) y 1 ATS / DUE (Rama Sanitaria).

LUGAR DE IMPARTICIÓN

Centros de Defensa Forestal /Instalaciones propias de La Agencia.

INSTALACIONES Y MATERIAL

Aula de Formación y zona de prácticas en campo.

El formador hará uso para la docencia de manuales, ordenadores, televisión, cañón de video, herramientas.

DOCUMENTACIÓN

Manual Aplicador de Plaguicidas Básico.

2. Aplicador de Plaguicidas Cualificado

MODALIDAD

Presencial.


72 h.

PARTICIPANTES

25 alumnos. Trabajadores de La Agencia.


Trabajadores que no dispongan del Carné de Manipulador de Productos Fitosanitarios Cualificado y les sea necesario para la realización de sus funciones.


Capacitar a responsables de equipos de tratamientos terrestres, aéreos para la obtención del Carnet de Manipulador de Productos Fitosanitarios Cualificado.

METODOLOGÍA

Sesiones presenciales. Exposición de contenidos teóricos y prácticos. Practicas de campo.

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CONTENIDOS

1. LAS PLAGAS DE LOS CULTIVOS: DAÑOS QUE SE PRODUCEN

2. METODOS DE CONTROL DE PLAGAS

3. MEDIOS DE PROTECCION FITOSANITARIA. LUCHA INTEGRADA Y LUCHA BIOLOGICA.

4. PRODUCTOS FITOSANITARIOS: SUSTANCIAS ACTIVAS Y PREPARADOS

5. METODOS DE APLICACIÓN DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS

6. EQUIPOS DE APLICACIÓN DE PRODUCTOS. FUNCIONAMIENTO DE LOS DIFERENTES TIPOS

7. LIMPIEZA, REGULACIÓN Y CALIBRACIÓN DE EQUIPOS.

8. MANTENIMIENTO Y REVISIONES DE LOS EQUIPOS.

9. PELIGROSIDAD DE LOS PRODUCTOS FITOSANITARIOS PARA LA SALUD.

10. RESIDUOS DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS: RIESGOS PARA EL CONSUMIDOR.

11. INTOXICACIONES Y OTROS EFECTOS SOBRE LA SALUD. PRIMEROS AUXILIOS.

12. TRATAMIENTOS FITOSANITARIOS: PREPARACIÓN, MEZCLA Y APLICACIÓN.

13. RIESGOS DERIVADOS DE LA URILIZACIÓN DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS.

14. NIVEL DE EXPOSICIÓN DEL OPERARIO.

15. MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE PROTECCIÓN DEL OPERARIO.

16. RELACIÓN TRABAJO SALUD: NORMATIVA SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

17. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES. SENSIBILIZACIÓN MEDIAMBIENTAL.

18. RIESGOS PARA EL MEDIO AMBIENTE: MEDIDAS DE MITIGACIÓN.

19. ELIMINACIÓN DE ENVASES VACÍOS. SISTEMAS DE GESTIÓN.

20. PRINCIPIOS DE TRAZABILIDAD. REQUISITOS EN MATERIA DE HIGIENE DE LOS ALIMENTOS Y DE

LOS PIENSOS.

21. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y MANIPUILACIÓN DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS.

22. SEGURIDAD SOCIAL AGRARIA.

23. BUENA PRÁCTICA FITOSANITARIA.

24. INTERPRETACIÓN DEL ETIQUETADO Y DE LAS FICHAS DE DATOS DE SEGURIDAD.

25. NORMATIVA QUE AFECTA A LA UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS. INFRACCIONES

Y SANCIONES.

26. PRÁCTICAS DE APLICACIÓN.

36

27. EJERCICIOS Y DESARROLLO DE CASOS PRÁCTICOS.


La evaluación se realiza mediante examen de los contenidos teóricos y prácticos una vez realizada la formación. Realiza el IFAPA en sus propias instalaciones o en las mismas donde se ha impartido la formación.


Se certificará la acción formativa a todos los participantes que hayan realizado con aprovechamiento, cumplimentado correctamente los listados de asistencias y cuestionarios de evaluación, por parte de la empresa formadora externa.

OBTENCIÓN DEL CARNÉ

Posteriormente y una vez superado el examen y publicadas las calificaciones por el IFAPA, la Consejería de Agricultura y Pesca emitirá el titulo acreditativo necesario para la solicitud del Carné. La empresa formadora externa se encargará de todos los trámites, solicitando a los alumnos la documentación necesaria. El plazo de entrega del carné una vez solicitado será de dos-cinco meses y tendrá una validez de 10 años.

CALENDARIO PREVISTO

Febrero-Diciembre 2012.


2 Formadores por cada curso/ 20 alumnos: 1 Ingeniero Técnico Agrícola (Rama Agraria) y 1 ATS / DUE (Rama Sanitaria).


Centros de Defensa Forestal /Instalaciones propias de La Agencia.




DOCUMENTACIÓN

Manual Aplicador de Plaguicidas Cualificado.

3. Aplicador de Tratamientos DDD-Básico

MODALIDAD

MODALIDAD PRESENCIAL

37


20

PARTICIPANTES

25 alumnos.


Dirigido al personal auxiliar de los servicios de aplicación de tratamientos DDD (desinfectación-desinfección-desrratización), que puedan utilizar plaguicidas no clasificados como muy tóxicos.


- Adquirir los conocimientos necesarios que favorezcan la protección de la salud de los

manipuladores de plaguicidas, la defensa del medio ambiente y la implantación de buenas prácticas en los tratamientos DDD.

- Capacitar al alumnado con los conocimientos necesarios para la obtención del Carnet de Aplicador de Plaguicidas de Uso Ambiental y en la Industria Alimentaria – Nivel Básico (DDD).

METODOLOGÍA

Sesiones presenciales teóricas y prácticas.

CONTENIDOS

- Plaguicidas. Descripción y generalidades

- Riesgos para el hombre derivados de la utilización de plaguicidas

- Generalidades sobre plagas ambientales y de la industria alimentaria. Métodos de lucha antivectorial. Técnicas de aplicación de plaguicidas

- Plaguicidas y medio ambiente. Problemas que plantean. Destrucción de envases

- Higiene y seguridad en su manejo y aplicación

- Prevención, diagnostico y primeros auxilios en caso de intoxicación

- Prácticas


Observación de los conocimientos adquiridos.


Al finalizar la acción formativa la entidad que imparte la formación entregará un certificado de asistencia. Posteriormente la Consejeria de Salud emite un diploma oficial, para los aprobados del examen realizado, necesario para la solicitud del carnet.

CALENDARIO PREVISTO

Febrero-Diciembre 2012

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Formadores empresa externa. Coordinador de la Unidad de Formación


Instalaciones de la propia empresa.


Aula de formación con proyector de video y ordenador portátil, zona de prácticas, manual de contenidos, cuaderno y bolígrafo.

DOCUMENTACIÓN

Manual en papel de contenidos teóricos (DDD)

4.- PRESUPUESTO.

A continuación se detallan los costes de las entidades externas, por impartir la formación y realizar

todos los trámites de obtención del Carné de Manipulador de Productos Fitosanitarios, de las acciones

formativas realizadas.

Quedan excluidos los costes derivados de los desplazamientos, pernoctaciones y dietas de los

participantes en las acciones formativas.

Al igual que durante el ejercicio anterior, se mantendrá las exigencias necesarias de ejecución de

“contratos menores” para cada entidad.

COSTES POR ACCIÓN FORMATIVA APLICADOR DE PLAGUICIDAS

NIVEL BÁSICO: PCD/ADECCONS 3.200 € /Grupos 25 alumnos

GRANAFORMA 3.600 € / Grupos 25 alumnos

NIVEL CUALIFICADO: 6.500 € / Grupos 25 alumnos

COSTE TOTAL FITOSANITARIOS: 22.500 €

NIVEL BÁSICO: PCD /ADECCONS 16.000 € (5 A.F)

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TOTAL NIVEL BÁSICO: 16.000 €

NIVEL CUALIFICADO: GRANAFORMA 6.500 € (1 A.F)

COSTE POR ENTIDAD:

PCD/ADECCONS: 16.000€

GRANAFORMA: 6.500 €

______________________________________________________

COSTES POR ACCIÓN FORMATIVA APLICADOR DE DDD:

NIVEL BÁSICO: CODEM 3.800 € /Grupos 25 alumnos

COSTE TOTAL APLICADOR DDD: 3.800 € (1 A.F)

COSTE TOTAL FORMACIÓN APLICADOR FITOSANITARIOS Y DDD: 26.300 € (7 A.F)

*********************

40

5. PREVISIÓN DE CURSOS Y ACREDITACIONES DE MAQUINARIA LIGERA FORESTAL PARA

2012

1.- INTRODUCCIÓN.

El presente estudio está basado en las solicitudes contempladas en la tabla de necesidades aportadas por las distintas gerencias provinciales del número de cursos y acreditaciones de Maquinaria Ligera forestal (Motosierra y Motodesbrozadora) a realizar en el territorio durante el 2012. La estimación se ha realizado en base a la demanda y la experiencia, ya que en algunos casos se requiere solo acreditación y en otros además se solicita formación previa.

Las presentes estimaciones, pueden verse afectadas a la alta por acuerdos y convenios con fundaciones externas (FADAIS, ACTIVA, etc.). Incluye cálculo de costes aproximados teniendo en cuenta la optimización de recursos (completando grupos comprendidos entre 10 y 12 alumnos) y supuesto aumento de los coses sobre el año anterior.

2.- Previsión de Cursos M.L.F. para 2012.

Para el año 2012 se aprecia un descenso en el número de cursos teniendo en cuenta que la mayor parte de los trabajadores con necesidades de desempeño de estas tareas, tienen esta necesidad cubierta.

Dentro del plan de cursos está previsto que se lleven a cabo por parte de los técnicos en formación del territorio repartidos por toda Andalucía, que comunicarán con un plazo mínimo de dos semanas la disposición para realizar el curso

En los cuadros que se exponen a continuación, se detalla la estimación, diferenciado por provincias. Los datos estimados para 2011. Los datos han sido facilitados por los acreditadores en el Territorio.

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PROVINCIA Nº DE ALUMNOS Nº DE

CURSOS motosierra motodesbrozadora

SEVILLA 5 7 1

GRANADA 18 18 2

JAÉN 1 0

CÁDIZ 35 43 4

ALMERÍA 13 11 1

MÁLAGA 55 49 5

CÓRDOBA 35 28 3

HUELVA 13 13 1

TOTAL 175 169 17

* Se estima que un 70% de los alumnos sean trabajadores recuperables de ediciones anteriores que no han superado la acreditación por falta de formación.

Las jornadas necesarias para desarrollar todos estos cursos de maquinaria ligera, en el conjunto del territorio, incluyendo las jornadas de acreditación posterior en la mayoría de los casos y considerando solamente como las jornadas formativas suman un total de 40 jornadas en el supuesto caso más común que se trata de dos jornadas de cinco horas.

Se ha de intentar como requisito necesario e indispensable para el adecuado desarrollo de los cursos, que todos los trabajadores que participen en las mismos, dispongan con antelación en el momento de asistir al curso, del material y los equipos necesarios para el mismo, esto supone la pérdida de tiempo, productividad, eficacia, etc., que para el curso 2012 se intentará evitar con el objetivo de aumentar la calidad de los cursos, así mismo del lugar de las practicas, se insiste en la necesidad de seleccionar un marco adecuado en que se pueda realizar la práctica de cortar con la motosierra y operar con la motodesbrozadora.

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En este apartado se detalla las características de la acción formativa que se puede llevar a cabo, con el objetivo de formar y preparar para la acreditación. Siempre que se considere oportuno y es aconsejable, se recomienda se solicite adjuntamente la acreditación de los alumnos de manera inmediatamente posterior a la finalización del curso.

1. Manejo Eficaz de Maquinaria Ligera: Motosierra y Motodesbrozadora

MODALIDAD

Presencial.


10 h.

PARTICIPANTES

10-12 alumnos. Trabajadores de Egmasa.


Trabajadores que no dispongan de la Acreditación de Motosierra y/o Motodesbrozadora.


Capacitar a los trabajadores de la empresa a la utilización adecuada de maquinaria ligera.

METODOLOGÍA

Sesiones presenciales. Exposición de contenidos teóricos y prácticos. Practicas en campo.

CONTENIDOS

- PRL. Normativa. - Equipos de Protección Individual.

- Dispositivos de seguridad de las maquinas. Mantenimiento.

- Manejo seguro. Plan de trabajo.

- Técnicas de trabajo.


La evaluación se realiza mediante examen/prueba de los contenidos teóricos y prácticos una vez realizada la formación.


Se certificará la acción formativa a todos los participantes que hayan realizado con aprovechamiento, cumplimentado correctamente los listados de asistencias y cuestionarios de evaluación.

CALENDARIO

43

Enero-Diciembre 2009.


2 Formadores /Acreditadores por cada curso/ 10 alumnos


Centros de Defensa Forestal /Instalaciones propias de EGMASA.



Disposición de maquinas (motosierras y motodesbrozadoras) y equipos en perfecto estado de uso


DOCUMENTACIÓN

Manual Manejo Eficaz de Maquinaria Ligera

4.- COSTES.

Se realiza una estimación de los costes derivados de la realización de las Cursos de Maquinaria

Ligera para el año 2012.

Quedan excluidos los costes derivados del desplazamiento de los trabajadores, dietas,

pernoctaciones, materiales, equipos, etc.

Para los costes por trabajador:

Nº DE ALUMNOS €/2012 €/alum.

COSTES 344 14300€ 41.5€

MODELOS DE PARTE DE ACREDITACIÓN ADAPTADOS AL PROGRAMA PEOPLESOFT

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6. PREVISIÓN CURSOS VERTICALES 2012

1.- INTRODUCCIÓN.

El presente estudio, refiere una estimación del número de cursos de poda en altura a realizar en el territorio durante el 2011. La estimación se ha realizado en base las solicitudes que por diversos motivos no se han podido satisfacer durante 2010, a un sondeo/consulta de personal implicado y a la experiencia. Las presentes estimaciones, pueden verse afectadas (a la alta o a la baja) por la situación actual conforme a la política de tolerancia cero con los riesgos y al interés mostrado por la empresa en esta competencia. Incluye cálculo de costes aproximados teniendo en cuenta la optimización de recursos y supuesto aumento del IPC.

2.- Previsión de cursos para trabajos verticales 2012.

Para el año 2012 se prevé un aumento en el número de cursos de poda en altura según solicitudes obtenidas a partir de consultas a las diversas gerencias durante 2011.

Dentro de los planes de formación está previsto que se lleven a cabo por parte de los técnicos en formación del territorio repartidos por toda Andalucía.

En los cuadros que se exponen a continuación, se detalla diferenciado por provincias. Los datos comtemplados para 2011. Los datos han sido facilitados por las gerencias en el Territorio.

BÁSICO

PROVINCIA Nº DE

ALUMNOS

CURSOS

SEVILLA 3 0,3

GRANADA 16 1,6

JAÉN 3 2,3

CÁDIZ 48 4,8

ALMERÍA 8 2,8

MÁLAGA 16 1,6

CÓRDOBA 1 0,1

46

HUELVA 0

TOTAL 35 13,5

TREPA (Podas en Altura)

PROVINCIA DE

ALUMNOS

Nº DE

CURSOS

SEVILLA 40 0

GRANADA 40 10

JAÉN 18 4,5

CÁDIZ 31 7,75

ALMERÍA 1 0,25

MÁLAGA 0

CÓRDOBA 2 0,5

HUELVA 0

TOTAL 132 33

Las jornadas necesarias para desarrollar todos estos cursos en el conjunto del territorio, suman un total de 104 jornadas.

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Se ha de intentar como requisito necesario e indispensable para el adecuado desarrollo de los cursos, que todos los trabajadores que participen en ellos, dispongan inmediatamente después de la finalización del curso, del material y los equipos necesarios para los trabajos, de pasar demasiado tiempo, podría ser que olvidaran parte de los contenidos. Para los cursos el equipo de formadores dispone de equipo suficiente para las prácticas de los alumnos, a excepción de la modalidad alpina, para la cual habría que adquirir algunos materiales específicos y considerar si se seguiré utilizando el sistema anticaídas (pértiga), para lo cual se hace necesario dotar a los almacenes de las unidades necesarias para cubrir las necesidades.


En este apartado se detalla las características generales de las acciones formativas que se pueden llevar a cabo:

Contenidos:

1. Legislación y normas de Seguridad

2. Factor de caída y efecto péndulo

3. Equipo de Trepa

4. Inspección previa

5. Nudos para el trepador

6. instalación de la cuerda

7. Anclajes

8. Ascensos

9. Posicionamientos y desplazamientos

10. Tala controlada

11. Descensos

12. Personal en tierra

13. Sistema anticaídas (pértiga)

14. Andamios y escaleras de mano

15. Cestas y pataformas elevadoras

16. Rescates

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Documentación:

17. El compañero del trepador

18. RD 2177/2004

19. Normas de utilización del sistema anticaídas

20. Normas Europeas EN

21. Manual de trabajos en altura

Imparten: Formadores internos en trabajos de altura

Medios: Audiovisuales y materiales específicos

Número de alumnos: Se aconseja 4 para los cursos de poda, y 10 para el resto de cursos

Fechas: de Enero a Diciembre

Instalaciones: Aulas de formación e instalaciones de la empresa, zona adecuada para las prácticas con árboles de gran dimensión y paredes de roca.

Certificado de asistencia y aprovechamiento

NOTAS:

Para la poda de palmeras sin cesta elevadora, se requiere un día más, elementos específicos y varias publicaciones como manuales de referencia.

Para el empleo de motosierras se requiere estar acreditado en su uso. Las motosierras deben ser del tipo de mango superior.

4.- COSTES.

Se realiza una estimación de los costes derivados de la realización de los cursos de cursos en

altura, por cada jornada de curso y por el total de jornadas estimadas para el año 2012.

Quedan excluidos los costes derivados del desplazamiento de los trabajadores, dietas,

pernoctaciones, materiales, equipos, etc. así como los gastos organización y documentación previos de las

acciones formativas

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NOMBRE CURSO Bas.T.Altura Poda en Altura Trab.Vert.Alpinos

COLOR ASIG. EN TABLA

MODALIDAD Pres. interno Pres. interno Pres. N/S N/C

SESIONES 2012 14 18 1

Nº HORAS 2012 140 360 20

Nº ALUMNOS 2012 135 132 10

COSTE POR SESION 200€ 400€ 2800€

COSTE TOTAL 2012 800€ 7200€ 2800€

SES. PEND. 2013 15

Nº HORAS 2013 300

Nº ALUMNOS 2013 60

COSTE POR SESION 400

COSTE TOTAL 2013 6000€

COSTE TOTAL 2012/13 2800€ 3200€ 2800€

JORNADAS HORAS /€

COSTES 104 520h /12.800 €=24,6

50

7. INFORME DE SITUACIÓN SOLICITUDES INDIVIDUALES DE FORMACIÓN Y PROPUESTA DE

PROCEDIMENTACIÓN

1.-INTRODUCCIÓN.-

A lo largo del último curso (septiembre 2010-agosto 2011), el Departamento de Formación de la Agencia

de Medio Ambiente y Agua ha venido observando un creciente incremento en la presentación de

“Solicitudes Individuales a la Formación” con destino a la realización de matrículas para empleados de la

Agencia, tanto en para Formación Reglada de carácter Universitario, como para la de carácter generalista

no reglado.

Al margen de un análisis que explique las causas de este incremento, hay que resaltar que el aumento en

el número de peticiones se ve acompañado del consiguiente aumento de los costes

Los datos para este periodo en Formación Reglada de carácter Universitario, son:

PERIODO Nº Solicitudes

Presentadas

Coste total Nº de Solicitudes

Atendidas

Curso 2009-10 10 8.953,63 100%

Curso 2010-11 14 17.154,23 100%

Curso 2011-12 7 7125,60 100%

Estos costes, son atendidos por la Agencia, mediante el uso de una partida presupuestaria concreta,

siempre que concurran las siguientes circunstancias:

PERIODO Nº

Solicitudes

Presentadas

Nº

Solicitudes

atendidas

Nº

Solicitudes

pendientes

Nº

Solicitudes

NO

atendidas

Coste total de las

Solicitudes

Atendidas

Anualidad 2009 204 204 99.538,04

Anualidad 2010 132 132 57.889,25

Curso 2010-11

(En/Nov)

154 152 4 2 77.466,60

51

1º.- Se presente petición mediante modelo de solicitud oficial3.

2º.- La formación solicitada, sea considerada por los responsables del solicitante, de interés para

las tareas que este realiza.

3º.- Exista presupuesto.

PERIODO Presupuesto C.C.

Curso 2009-10 Varios

Curso 2010-11 56.000 6004734

Por último resaltar que, si bien el proceso de solicitud actual está disponible para todo el personal de la

Agencia, un alto porcentaje de las tramitaciones realizadas proceden tradicionalmente del personal

adscrito a los Servicios Centrales.

La apertura del nuevo periodo de matriculación para Formación Reglada de carácter Universitario para el

curso 2011-2012, y la previsión de continuar con la tendencia accedente en el número de presentación de

“Solicitudes Individuales a la Formación” con destino a la realización de matrículas, nos hace

interpelarnos sobre el modelo actual de solicitud.

2.- PROPUESTAS.

Las propuestas que se presentarán seguidamente, deberán entenderse dentro de un marco en el que se

inicien acciones encaminadas a modificar la actual tendencia a recibir un mayor número de propuestas de

los Servicios Centrales, cuestión ya comentada y para los que se propone:

- Establecer un plazo de información

- Determinar un periodo de presentación de solicitudes

El actual modelo se basa en dos pilares, de un lado la identificación y valoración positiva por parte de los

responsables (Directores, Coordinadores Provinciales y Jefes de Línea) de la formación que se solicita, y

de otro la disponibilidad presupuestaria en el Departamento de Formación.

Con el actual presupuesto que cuenta Formación, las posibilidades de poder dar respuestas positivas a las

solicitudes presentadas, teniendo en cuenta la previsión de su incremento, podrá generar, cuanto menos,

3 Modelo de Solicitud Individual a la Formación, se encuentra disponible en la intranet de la Agencia. Para su presentación, deberá aportar una serie de datos relacionados con el curso a realizar y la firma de los Responsables del solicitante.

4 El C.C. 600473 Secretaría General, soporta los costes de “Solicitudes Individuales a la Formación”, con destino tanto a la

realización de matrículas en Formación Reglada de carácter Universitario, como a formación no reglada, asistencia a congresos y

seminarios.

52

situaciones de insatisfacción que repercutirá negativamente con el espíritu del propio plan de formación

individual, por ello se presentan las siguientes alternativas:

- En el supuesto de contar con un presupuesto fijo, y al objeto de poder alcanzar el máximo de

las peticiones realizadas, hasta agotamiento presupuestario, se propone un plan de

adjudicación por tramos.

SOLICITUDES DE CUANTIA AUTORIZACION DE AYUDA

DESDE FORMACIÓN

< 500 € 100%

Entre 501 y 1000 500 €

>1000 € 50%

- En el caso de contar con un presupuesto fijo, y al objeto de alcanzar LA TOTALIDAD de las

peticiones presentadas, se propone un plan de adjudicación mediante aval del Departamento

de procedencia.

Esta propuesta apunta directamente al primer pilar mencionado en los párrafos anteriores.

Entendemos que la figura del Responsable debe ser reforzada, añadiendo al hecho actual de

valorar positiva (rubricando la solicitud) o negativamente (ausencia de vº.bº., que deja sin

efecto la petición) la solicitud, el de avalar económicamente la formalización de la formación.

Esta opción, no contemplaría tramos, y si compromisos en base a dos supuestos:

SOLICITUDES

INDIVIDUALES DE

FORMACIÓN

AUTORIZACION

DE AYUDA DESDE

FORMACIÓN

AUTORIZACION

AYUDA DE LA

DIVISIÓN

POR CUENTA DEL

SOLICITANTE

Cuando prime interés

del Solicitante

50% Solo visa 50%

Cuando prime interés

de la División

50% 50% _

En estas opciones, el procedimiento actual seguiría prácticamente igual, recayendo en Formación la

autorización final.

53

3.- PROPUESTAS DE PROCEDIMIENTO EN LA SOLICITUD DE AYUDAS.

El Modelo de Solicitud Ayuda Económica Individual a la Formación, se encuentra disponible en la intranet

de la Agencia, también podemos encontrar el modelo de Solicitud de Ayuda Económica a la Formación

Colectiva. Para su presentación, debe realizar una serie de pasos, aportar una serie de datos relacionados

con el curso a realizar y estar visado por los Responsables del solicitante.

3.1.- PASOS A SEGUIR:

1- Rellenar la solicitud de ayuda individual a la formación que se puede encontrar en la intranet http://portalempleado/frames.aspx?pagina=http://portalempleadoadmin/ImpresosFormacion/Forms/AllItemsFrame.aspx&m=808&p=533 2- Cumplimentar la solicitud completamente y con toda la información que se solicita 3- Adjuntar a la solicitud, los contenidos que se van a impartir, la entidad impartidora, tarifas oficiales, etc…. todo lo que se refiere al curso. 4- Obtener la autorización del Jefe de Línea y del Director de División y firmar la solicitud. 5.- El interesado deberá aportar junto con la solicitud de formación individual, certificado o correo electrónico de la entidad bancaria donde tiene abierta cuenta el titular objeto de la transferencia, en el que se acredite que es titular de la misma. 6 - Remitir a Formación toda la documentación comentada, con una antelación de NO INFERIOR A 14 DIAS, antes de la finalización del plazo establecido para la inscripción. Desde Formación se procederá a:

- Revisar la documentación aportada y en su caso reclamar aquella que sea necesaria. - Confirmar o denegar la ayuda al interesado, en un plazo no superior a 48 horas. - Determinar si la solicitud presentada es susceptible de ser comunicada a la Fundación Tripartita para

su reembolso en calidad de bonificación a la Agencia, en el mismo plazo de confirmación o denegación.

- Si la solicitud se considerase apta para ser notificada a la Fundación, se solicitará al interesado el aporte de la siguiente documentación:

CIF de la entidad impartidora DNI de docente/s WEB y URL (usuario y contraseña) de acceso al curso, para los casos de acciones

semipresenciales y virtuales)

- De confirmarse la ayuda, Formación realizar los trámites para el pago de dicha acción formativa.

http://portalempleado/frames.aspx?pagina=http://portalempleadoadmin/ImpresosFormacion/Forms/AllItemsFrame.aspx&m=808&p=533

http://portalempleado/frames.aspx?pagina=http://portalempleadoadmin/ImpresosFormacion/Forms/AllItemsFrame.aspx&m=808&p=533

54

El interesado, una vez tenga confirmada o la ayuda y en su caso teniendo el vºbº de toda la documentación presentada, procederá a la inscripción.

3.2.- CUESTIONES A TENER PRESENTE EN EL MOMENTO DE LA INSCRIPCION:

Por parte del interesado, deberá tener presente las siguientes cuestiones:

- Entre el apartado 4 y 5 descrito, el alumno ya puede tramitar la inscripción. Si al realizar la misma le comunicaran que tiene que abonar las tasas, el alumno que tiene confirmada la ayuda por parte de la Agencia, expondrá a la entidad, que la formación será abonada por la Agencia, y que tiene unos trámites internos que seguir. El abono se realizará como máximo en 1 ó 2 días.

- En el caso de que la entidad consideré que lo propuesto NO es posible y obligue al interesado

a realizar el abono de las tasas, se deberá solicitar que le entreguen factura del pago realizado.

- La factura se entregará en Formación en un plazo no superior a 24 horas, para que desde

Formación se den las instrucciones pertinentes para efectuar el rembolso de la cantidad que corresponda al alumno. Es muy importante el tema de la factura pues si no, no se puede realizar el abono.

Para cualquier duda, en Formación contaran con una persona que le asesorará y orientará.

Por último, reseñar que todas estas cuestiones, una vez sean revisadas y aprobadas, deberían hacerse

públicas en la página correspondiente de la intranet.

4.- anexos.- modelos de solicitudes DE AYUDAS.

56

8. Análisis y planificación de las necesidades formativas detectadas en PRL

0. Resumen

Las tareas que desempeñan los trabajadores adscritos a la Agencia de Medio Ambiente y Agua (en

adelante La Agencia), requieren de un alto nivel de cualificación, preparación y formación, normalmente

regulado por decretos, leyes, y otras normativas.

Estas exigencias diarias, provocan que las diferentes Divisiones, Departamentos, Líneas, Unidades, etc.,

prioricen sus Proyectos para dar cobertura a las necesidades inminentes que surgen en el desempeño de

sus tareas.

Desde RRHH/Formación, en colaboración con CT/SPRL se realiza un trabajo conjunto, estrechamente

coordinado, en varias líneas de actuación orientadas a alinear mediante una formación actualizada,

especializada y de calidad, las necesidades y exigencias que en materia de prevención de riesgos laborales

van surgiendo. Las líneas de colaboración van desde la elaboración de manuales, el diseño de cursos

específicos relacionados con prevención, o la creación de un catálogo de acciones formativas en la

materia, hasta el establecimiento de sistemas de acreditaciones, el estudio de las tarjetas profesionales, o

las cualificaciones…, pasando por la detección y planificación de necesidades.

En este sentido, el pasado mes de marzo de 2011, desde la Gerencia de Cádiz, se planteó una serie de

necesidades formativas en materia específica de PRL, para el personal adscrito a esta Gerencia.

Una vez recibida y analizada la solicitud por RRHH/Formación, se trasladó al CT/SPRL quien valoró y

consideró de interés general las necesidades expuestas, instándose a RRHH/Formación el diseño de un

Programa Formativo que cubriese todas y cada una de éstas, en todo el territorio andaluz. En abril de

2011, se iniciaron los trabajos al objeto de que cada Gerencia identificase esas necesidades.

Con posterioridad se mantuvieron contactos en cada una de las Gerencias, con asistencia entre otros, de

responsables de la Gerencia, Técnico de Prevención y Formadores para establecer criterios de aplicación

común.

Para la realización del trabajo, se toma como referencia el Catálogo de Formación PRL de la Agencia a

partir del cual se recaba relación completa de necesidades formativas por trabajador.

57

Además se trasmite la importancia de que esta formación se imparta siguiendo criterios de polivalencia,

con el objeto de promover una especialización que permita poner en práctica y continuo la formación

recibida en alineamiento con las necesidades de La Agencia y la optimización de los recursos.

1. Introducción

A principios de abril, se presentó el diseño elaborado de un Catálogo de Acciones Formativas Específicas

en materia de PRL, con un total de 13 acciones. Todas ellas con un carácter de desarrollo Virtual,

Presencial ó Mixtos, tanto con recursos internos como externos:

Tras el planteamiento conjunto y el vºbº de todas las partes, CT, SPRL, Formación y RRHH., se elevó a la

Dirección de RRHH, la responsabilidad de canalizar y dar traslado para la colaboración en la detección de

necesidades formativas, a Directores, Coordinadores y Gerentes.

De tal modo, el 19 de abril de 2011, desde la Dirección de RRHH se emitió un comunicado con el

siguiente asunto “SOLICITUD NECESIDADES FORMACIÓN PRL”:

De: Pedro Cortés Aranda

Enviado el: martes, 19 de abril de 2011 11:26

Para: Consejo de Dirección de Egmasa

CC: Miguel Ángel Molina Méndez; José Andrés González Cuenca

Asunto: SOLICITUD NECESIDADES FORMACIÓN PRL

58

En colaboración con Coordinación Técnica estamos preparando líneas de actuación en

materia de prevención de riesgos laborales. La detección y planificación de

necesidades en materia de prevención así como, las necesidades que en esta materia

existen en la Empresa son necesarias al objeto de poder realizar una planificación que

optimice los recursos, humanos, técnicos y económicos de los que disponemos.

Para facilitar la organización de este trabajo se podrá contar con la colaboración y el

asesoramiento de los Técnicos del SPRL que existen en cada Gerencia y en SS.CC,

quienes realizaran trabajos de agrupación de las necesidades. A Formación le

corresponderá el análisis de los resultados y la planificación y desarrollo de las

acciones.

Adjunto una hoja registro para su traslado y cumplimentación al objeto de facilitar la

programación. El fichero lo podéis remitir a Fernando Rivera o Miguel Ángel Molina.

Pedro Cortés.

A finales del mes de mayo, se compilaron todas y cada una de las necesidades detectadas en las diferentes Gerencias, Divisiones y Departamentos que hasta la fecha habían contestado.

Solicitudes recogidas a fecha de 2 de junio.

Nº de Solicitudes por Especialidad (Total de trabajadores 563)

Rec

urso

Pre

vent

ivo

PR

L R

iesg

o

Bio

lógi

co

Aplic

ador

Pla

guic

idas

(bás

ico)

P

RL

Trab

ajos

Eléc

tric

os

Mot

osie

rra

Mot

odes

broz

a

dora

M

aqui

naria

Pes

ada

(tra

ctor

es,

dúm

pres

,…)

Pla

tafo

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Maq

uina

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(rad

ial,

pisó

n,

mar

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,…)

Con

ducc

ión

4x4

Cur

so b

ásic

o

Altu

ra

TREA

(Tra

bajo

s en

altu

ra, p

oda,

etc)

Prim

eros

Auxi

lios

y

prep

arac

ión

fren

te a

emer

genc

ias

1239 51 107 31 51 55 64 35 12 81 230 65 67 390

El 2 de junio, RRHH/Formación presentó a CT/SPRL un avance de la información analizada referente a estas necesidades, sin llegar a realizar un cómputo final, debido a la entrada intermitente, espaciada e incompleta de solicitudes, alguna de ellas duplicadas, por el envío a través de diferentes canales. Esto, entre otras causas, motivó que se convocara una reunión Formación-SPRL para llevar a cabo una puesta en común de la situación general y particular del proyecto.

59

Paralela a esta reunión, se plantearon otras con las Gerencias involucradas en el inicio del proyecto, Gerencias de Córdoba y Cádiz (para el día 8 y 9 de junio respectivamente) y con posterioridad en el resto de Gerencias Provinciales (julio, agosto, septiembre y octubre). A estas reuniones se invitó a los Responsables en la escala de mandos de las diferentes líneas, Gerentes, Tco. de PRL, Responsable Administrativo y Tco. de Supervisión (INFOCA).

Solicitudes recogidas en Cádiz a fecha de 2 de junio

El objetivo de las mismas era analizar y valorar las solicitudes/necesidades detectadas en cada Gerencia, puesta en común de los datos compilados, diagnóstico de la situación planteada y reflexión sobre la detección estimada inicialmente y la real en función de las Tareas Laborales a desarrollar a corto y medio plazo en la Agencia, trabajadores a cualificar en materia de PRL, etc..

Las reuniones previas (Cádiz y Córdoba), dieron lugar a que nos planteáramos la opción de reinventar la “Herramienta Excel” para registrar y detectar las necesidades formativas en PRL con más precisión e información. El resultado final, fue la creación de una nueva herramienta que contenía: información personal del trabajador, catálogo de nuevas Acciones Formativas según oferta/demanda (25 Acciones Formativas), información detallada de la A.F., información detallada de la formación ya realizada con anterioridad por el trabajador, según currículum interno, e indicaciones del modo de proceder para la solicitud/detección de las necesidades.

Aspecto de la nueva tabla de recogida de necesidades formativas en PRL

60

El 4 de octubre de 2011 se presentaron los resultados, que detallamos a continuación, al SPRL, a falta por contemplar los datos de las Gerencias de Sevilla y Huelva, y que fueron compilados con posterioridad a esa reunión.

2. Objetivos

En este proyecto se detalla la siguiente área de estudio:

- Detección General de las necesidades formativas, según una parte del catálogo presentado PRL para 2011-2012-2013 en la Agencia.

61

- Detección específica por Gerencia, de las necesidades formativas, según el catálogo presentado PRL para 2011-2012-2013

- Detección y demanda de nuevas necesidades formativas específicas en materia de PRL.

3. Metodología

Se han valorado y analizado las solicitudes/necesidades formativas (PRL) de los 5.675 trabajadores que a principios del mes de julio configuraban la plantilla de trabajadores de la Agencia.

El análisis y diagnóstico final de los datos registrados, se ha interpretado según Acción Formativa, Gerencia, y Centro de Trabajo, dando lugar a los resultados que se presentan a continuación.

Una cuestión que debe ser tenida en cuenta, es que el presente informe se mantiene vivo en todo el proceso, lo que implica que los datos, calendarios y acciones, se encuentran en todo momento en revisión.

4. Resultados.

a. Resultados Generales5.

El análisis final determina el nº y % total de solicitudes por Acción Formativa/Gerencia.

5 Tabla elaborada a partir de la información recopilada hasta finales de noviembre.

62

Tabla 1. Valores Generales obtenidos.

Gráfica 1. % de solicitudes realizadas por Gerencia.

63

Gráfica 2. % de solicitudes realizadas según Acción Formativa.

b. Resultados según Convenio adscrito.

Análisis final según Convenio INFOCA.

La gráfica 3, muestra el % de solicitudes realizadas según el convenio al que está adscrito el

trabajador, el 40,8% del total son solicitudes para el personal del Convenio de INFOCA.

Gráfica 3. % de solicitudes realizadas según convenio INFOCA.

64

Tabla 2. Valores Generales según convenio - INFOCA.

Análisis final según Convenio ESTRUCTURA/OPERARIOS.

65

La gráfica 4, muestra el % de solicitudes realizadas según el convenio al que está adscrito el

trabajador, el 59,2% del total son solicitudes para el personal del Convenio de Estructura y

Operarios.

Gráfica 4. % de solicitudes realizadas según convenio Estructura/Operarios.

Tabla 3. Valores Generales según convenio – Estructura/Operarios.

66

c. Resultados según GERENCIAS PROVINCIALES y Centros.

TABLA 4.- GERENCIA DE ALMERÍAGEREROVINCIAL

Tabla 5.- GERENCIA DE CÁDIZ

67

Tabla 6.- GERENCIA DE CÓRDOBA

Tabla 7.- GERENCIA DE GRANADA

Tabla 8.- GERENCIA DE HUELVA

68

Tabla 9.- GERENCIA DE

JAÉN

Tabla 10.- GERENCIA DE MÁLAGA

Tabla 11.- GERENCIA DE SEVILLA

69

5. Prospectiva en PRL.

Fruto del planteamiento anterior, y a la vista de los resultados obtenidos en este análisis/detección, se

observó el alto número de solicitudes formativas en algunas de las Acciones del catálogo ofertado.

Situación que nos llevó a planear, una nueva revisión de estas solicitudes (CT/SPRL), de tal modo que se

puedan ajustar a las necesidades reales y cifras expectativas.

Para ello se ha valorado y analizado las solicitudes / necesidades formativas planteadas por los diferentes

responsables consultados en las provincias. Los datos se resumen en una nueva tabla:

Tabla 12. Valores Generales.

70

Los resultados obtenidos, presentan un ajuste en diferentes acciones solicitadas. En datos generales

presentan una reducción de las 2.756 solicitudes recogidas inicialmente, frente a las 2.050 resultantes

finales.

6. Calculo de costes.

Las acciones del catálogo se imparten bien con recursos internos o con apoyo externalizado.

PR

OVIN

CIA

Prevención de R

iesgos Laborales

en Riesgos Eléctricos

Manejo Seguro de D

umper,

Autohormigonera, M

iniretroexcavadora,

Motocultores y M

initractores

Aplicador Plaguicidas (Cualificado)

Aplicador de Plaguicidas (Básico)

Prim

eros Auxilios

Mantenim

iento Preventivo

Técnicas Alpinas Aplicadas a

Trabajos de Altura

Trabajos en Altura. Básico

Poda en Altura

Aplicaciones de la Pesca Eléctrica

en los Hábitats Fluviales.

Manejo de D

isparador de Bala

Cautiva

Acreditación de Motosierra

Acreditación de Motodesbrozadora

Plataform

as Elevadoras

Maquinaria m

anual (radial, pisón,

martillo)

Montaje y desm

ontaje de andamios

Conducción P

reventiva de

Vehículos Autobomba: M

ecánica y

Conducción

Seguridad en la Conducción:

Turismos y 4x4

Conducción de Vehículos 4x4

PR

L en Laboratorios - (Módulo

Recurso P

reventivo)

Prevención de R

iesgos Laborales

en Recursos P

reventivos (80 Horas) Nº %

Sevilla 0 4 0 47 17 7 2 3

0 0 5 7 0 4 5 9 0 103 3 6 222 11%

Granada 2 9 2 27 17 10 1 16 4 18 18 4 15 4 15 52 10 58 282 14%

Jaén 9 12 1 19 11 4 1 6 19 5 50 2 139 7%

Cádiz 14 6 3 10 35 27 7

3 2 35 43 8 28 5 0 26 0 12 41 305 15%

Almería 5 4 32 19

13 11 7 27 5 52 41 216 11%

Málaga 15 55 19 16 55 49 47 5 2 54 3 26 346 17%

Córdoba 67 25 1 2 35 28 3 2 4 3 56 95 3 13 337 16%

Huelva 2 13 9

4 13 13 6 5 29 43 25 2 39 203 10%

SOLICITUDES 25 24 17 105 237 116 10 66 14 3 2 175 169 34 142 38 58 227 329 33 226 2050 100%

% 1% 1% 1% 5% 12% 6% 0% 3% 1% 0% 0% 9% 8% 2% 7% 2% 3% 11% 16% 2% 11% 100%

71

En la siguiente tabla se recoge para cada curso la modalidad de impartición (interno-externo, nº sesiones

previstas y una aproximación de los costes asociados).

A efectos de poder realizar la estimación de los costes externos, se han analizado diferentes proposiciones

solicitada a proveedores. Se estima el coste de la formación externalizada en 67.160 €.

Tabla 13. Estimación de costes.

ACCIÓN FORMATIVA MODALIDAD INTERNO /

EXTERNO SESIONES

APROX

COSTES

(€)

PRL en Riesgos Eléctricos Presencial Externo 2 2000

Manejo seguro de Dumper,

autohormigonera, miniretro, motocultor y

minitractor

Presencial Externo 2 1860

Aplicador plaguicidas (nivel cualificado) Presencial Externo 1 6500

Aplicador plaguicidas (nivel básico) Presencial Externo 5 16000

Primeros auxilios Presencial Externo (Mutua)

Mantenimiento preventivo Presencial Externo 5 30000

Técnicas alpinas aplicadas a trabajos de

altura Presencial Interno

Trabajos en altura. Básico Presencial Interno

Poda en altura Presencial Interno

Aplicaciones de la pesca eléctrica en los

hábitats fluviales Presencial Interno

Manejo de disparador de bala cautiva Presencial Interno

72

Para cada acción formativa se han establecido unos requisitos preventivos que los alumnos deberán de

cumplir para poder realizar los cursos. Igualmente se han establecido unos requisitos generales en

materia de prevención y formación y que trataremos en los apartados correspondientes a requisitos y

protocolo.

7. Propuesta de Calendario.

Un primer acercamiento a los datos de necesidades, nos puede servir para elaborar una primera

propuesta de calendario para impartición de las acciones formativas PRL identificadas:

Acreditación de Motosierra Presencial Interno

Acreditación de Motodesbrozadora Presencial Interno

Plataformas elevadoras Presencial Externo 2 3800

Maquinaria manual (radial, pisón, martillo) Presencial Externo 7 7000

Montaje y desmontaje de andamios Presencial Interno

Conducción Preventiva de vehículos

autobomba Presencial Interno

Seguridad en la conducción: turismos y 4x4 Virtual Interno

Conducción de vehículos 4X4 Presencial Interno

PRL en Laboratorios (modulo RRPP) Presencial Interno

PRL para RRPP (80 horas) Mixto Interno

TOTAL COSTE FORMACIÓN EXTERNA 67160

Tabla 14. Planificación (v.2).

CÁDIZ HUELVA SEVILLA CÓRDOBA JAÉN MÁLAGA GRANADA ALMERÍA

SESIONES EXTERNAS

Prevención de Riesgos Laborales en

Riesgos Eléctricos 22 febrero 22 febrero

Manejo Seguro de Dumper,

Autohormigonera,

Miniretroexcavadora, Motocultores y

Minitractores

21 marzo 23 marzo

Mantenimiento Preventivo 5-16 marzo

19-30

marzo 5-16 marzo octubre octubre

Plataformas Elevadoras 28 y 29

marzo

26 y 27 de

marzo

Maquinaria manual (radial, pisón,

martillo) 9 abril 10 abril 12 abril

11 y 12

abril 13 abril 13 abril

SESIONES INTERNAS

Poda en altura enero marzo octubre noviembre

75

Trabajos en altura básico abril abril

enero

noviembre

marzo

octubre

marzo

octubre

abril

julio

Técnicas Alpinas aplicadas a

trabajos de altura

10-13

septiembre

Acreditación Maquinaria Ligera

(motosierra y desbrozadora) 28-31 mayo

8-11

octubre

23-26

enero

3-5

diciembre

25-28 junio

2-4 abril

29-31

octubre

24-27

septiembre

26-29

noviembre

Conducción de vehículos 4x4,

Presencial

30 y 31

mayo

8 y 9 agosto

25 y 26

abril

1 y 14

junio

5 y 6

septiembre

24 y 25

octubre

12 y 13

diciembre

22 y 23

febrero

11 y 12

abril

11 y 12 julio

10 y 11

octubre

7 y 8

noviembre

28 y 29

16 y17 mayo

25 y 26 julio

7 y 8 marzo

19 y 20

septiembre

21 y 22

noviembre

2 y 3 mayo

15 y 16

febrero

21 y 22

marzo

27 y 28

junio

76

noviembre

Conducción de vehículos 4x4, Mixta 13-19 enero

11-17

septiembre

8-14

mayo

17-23

julio

27 marzo-2

abril

5-11 junio

2-8 octubre

22-28 mayo

19-25 junio

17-23 abril

3-9 julio

Aplicador plaguicidas

4-11 junio 16-23 abril

16-23 julio

3 septiembre-

30 octubre

5-12

marzo

21-28

mayo

Montaje y desmontaje de andamios abril abril marzo marzo abril marzo abril marzo

PRL para RRPP (80 horas)

abril

octubre

abril

noviembre febrero marzo mayo octubre

marzo

noviembre

abril

octubre

8. Requisitos para el desarrollo del Plan.

Como se anunciaba en apartado “Cálculo de costes”, se ha establecido un mínimo de requisitos

necesarios para poder impartir las diferentes acciones formativas, estos requisitos afectan a los alumnos,

al Servicio de Salud Laboral, a los responsables de los alumnos y a formadores externos. Tanto el Servicio

de Prevención, como el de Formación, han plasmado en la tabla adjunta, aquellos requisitos que deberán

ser tenidos en cuenta, previamente a la realización de la acción formativa. Lo aglutinamos en la siguiente

tabla:

Tabla 15. Requisitos

Formación

previa

Reconocimiento

médico

EPI’s Requisitos para la

Formación

PRL en Riesgos

Eléctricos

PRL Nivel

básico

Si (apto trabajo

con riesgo

eléctrico)

Los establecidos por

formador externo

Aula para 25 alumnos,

cañon y pantalla.

Jefe de Trabajo

ENDESA

Primeros

auxilios

Sí (apto trabajo

en altura y

riesgo eléctrico)

Los establecidos por

formador externo

¿?

Curso

básico en

altura

Manejo seguro de

Dumper,

autohormigonera,

miniretro,

motocultor y

minitractor

Sí Los establecidos por

formador externo


cañon y pantalla. Área de

prácticas para estas

máquinas.

Aplicador

plaguicidas (nivel

Sí (apto

aplicador

Botas de agua S3 Aula para 25 alumnos,

cañon, pantalla, pizarra y

zona para realizar Guantes de nitrilo

78

cualificado) fitosanitarios) Mono productos químicos prácticas con mochila.

Gafas antisalpicaduras

Mascarilla gases y

vapores

Aplicador

plaguicidas (nivel

básico)

Sí (apto

aplicador

fitosanitarios)

Botas de agua S3 Aula para 25 alumnos,

cañon, pantalla, pizarra y

zona para realizar

prácticas con mochila.

Guantes de nitrilo

Mono productos químicos


Mascarilla autofiltrante

FFP2

Mantenimiento

preventivo

Sí Los establecidos por

formador externo


cañon y pantalla. Lugar

adecuado de prácticas

con dotación necesaria

para trabajos de

carpinteria, fontaneria,

electricidad.

Aplicador de

tratamientos DDD.

Nivel básico

Sí Botas de agua S3 Aula para 25 alumnos,

cañon, pantalla y pizarra. Guantes de nitrilo

Mono productos químicos


Mascarilla autofiltrante

FFP3

Técnicas alpinas

aplicadas a

trabajos de altura

Sí (apto trabajo

en altura)

Equipo necesario para la

técnica

Zona de prácticas

adecuada para 8 alumnos

y dos bolsas completas de

material para realziar

79

estas técnicas. Alumnos

con actitudes físicas

adecuadas.

Trabajos en altura.

Básico

Sí (apto trabajo

en altura)

Botas S3 Aula para 10 alumnos,

cañon, pantalla y pizarra.

Zona para prácticas.

Equipo completo sistemas

anticaídas con pértiga y

dos bolsas completas

material básico. Alumnos

con actitudes físicas

adecuadas.

Guantes de cuero

Casco de seguridad con

visera reducida y

barbuquejo con 3

anclajes

Arnés de seguridad y

anticaídas

Gafas de protección

Poda en altura Acreditación

motosierra

Sí (apto trabajo

en altura)

Botas S3/Botas

protección anticorte

(polivalente)

Zona de prácticas para 4

alumnos (Arboles de porte

medio-alto). 2 bolsas

completas de material de

poda. Alumnos con

actitudes físicas

adecuadas.

Guantes de

cuero/Guantes

protección anticorte

Gafas proyección

partículas

Casco de motoserrista

integral, con pantalla

facial y protección

auditiva, con visera

reducida y barbuquejo

con 3 anclajes

Pantalón protección

anticorte

Equipo de TREPA

80

Aplicaciones de la

pesca eléctrica en

los hábitats

fluviales

Si (apto trabajo

con riesgo

eléctrico)

Falta concretar Aula para 20 alumnos,

cañon y pantalla. Botas

Vadeadoras por alumno.

Zona fluvial para

prácticas.

Manejo de

disparador de bala

cautiva

Sí Botas S3 Aula para 20 alumnos,

cañon y pantalla. Guantes de cuero

Acreditación de

Motosierra

Sí Bota polivalente Zona de prácticas

adecuada para poda y

derribo de árboles

medianos y grandes,

desrramado y tronzado.

Dos motosierras

completas con

combustible.

Herramientas. Botiquin y

cartel de obra.


(con protección auditiva y

pantalla facial)

Gafas antiproyecciones

Guantes motoserrista,

clase II

Zahón motoserrista, clase

II

Acreditación de

Motodesbrozadora

Sí Bota S3, metatarsal o

polivalente

Zona de prácticas

adecuada para desbroce y

triturado. Dos motosierras

completas con

combustible y arnés de

sujección. Herramientas.

Botiquin y cartel de obra.


(con protección auditiva y

pantalla facial)

Gorguera

Gafas antiproyecciones

Guante forestal

Zahón con peto

Plataformas Curso Sí (apto trabajo Botas S3 Aula para 10 alumnos,

81

elevadoras básico en

altura

en altura) Guantes de cuero cañon y pantalla.

Disponer de plataformas o

cestas elevadoras para

prácticas de manejo

seguro.


visera reducida y

barbuquejo con 3

anclajes

Arnés de seguridad

Elemento de amarre con

absorbedor energía

Gafas protección

Maquinaria manual Sí Los establecidos por

formador externo


cañon y pantalla.

Maquinaria para

prácticas*

Montaje y

desmontaje de

andamios

Curso

básico

altura

Sí (apto trabajo

en altura)

Botas S3 Aula para 10 alumnos,

cañon y pantalla. Zona de

prácticas y un andamio

de tres alturas. Un Nivel.

Un maza de goma

Guantes de cuero


visera reducida y

barbuquejo con 3

anclajes

Arnés de seguridad

Retráctil con mosquetón

de gran apertura

Gafas de protección

Conducción

Preventiva de

vehículos

autobomba

Sí Aula para 10 alumnos,


prácticas con pendientes,

zanjas, barro,

vadeos…Materiales de

rescate para autobombas.

82

Seguridad en la

conducción




zanjas, pendientes

laterales, barro, arena,


rescate para TT

Conducción de

vehículos 4X4




zanjas, pendientes

laterales, barro, arena,


rescate para TT

*siempre que la A.F.

incluya horas prácticas.

9. Protocolo General.

El Plan de Formación en materia de PRL, se encuadra dentro del Plan de Formación de la Agencia. Este

último, según el Reglamento de Régimen Interior, publicado el 15 de julio de 2011, en el Boja nº 138,

establece entre otras cuestiones, la necesidad de ser presentado y aprobado anualmente.

Una vez aprobado este Plan, desde el Departamento de Formación se procederá al lanzamiento de los

cursos que en él se recogen.

Para el caso concreto de la puesta en marcha del Plan de Formación en materia de PRL, sería de gran

interés, que el plan se pusiera en conocimiento en toda su extensión, de las Gerencias, haciéndalas

participes de la planificación y procedimientos que contempla el mismo. Su colaboración se considera

imprescindible para el existo logístico del Plan.

En el lanzamiento de cada acción formativa se pondrá en conocimiento de cada Gerencia, la acción a

realizar, los requisitos médicos, el Epi y las necesidades logísticas de formación, así como la relación de

alumnos inicialmente identificados por ellos, para su confirmación o ajustes si procede, que en todo caso

debieran ser de pequeño calado.

83

En cada Gerencia, el Departamento de Formación coordinará con el Responsable de Administración y el

apoyo del Técnico PRL de la provincia, el desarrollo del Plan (organización, localizaciones, etc).

Desde las Gerencias, se confirmara el cumplimiento de los requisitos solicitados, correspondiéndoles dar

las coberturas necesarias que facilite la utilización de material, salas y equipos solicitados para la

realización de la acción, y constatando que la convocatoria llega al beneficiario último en tiempo y forma,

haciendo especial incidencia en aquellos que carecen de accesibilidad a correo electrónico.

Por otro lado, la fase administrativa, de impartición y valoración, recaerá exclusivamente en Formación.

Tabla 16. Procedimiento

84

Así mismo de cada sesión y curso se recabará un ‘report tipo’ de calidad de la acción para medición de la

misma, correcciones de desviaciones sobre la marcha si se requieren y mejora a futuro del Plan.

10. Sistema de Calidad. Evaluación y seguimiento.

85

Cualquier Acción Formativa que se desarrolle a instancia de Formación, está sujeta a evaluación. Esta

evaluación comprende a los alumnos, al Facilitador, ya sea interno o externo, y a la propia acción.

Con respecto a la Evaluación de los alumnos, su evaluación pedagógica no tendrá como fin “clasificar” a

todos y cada uno de los alumnos, sino más bien “valorar” o “descubrir” las posibilidades de cada uno de

ellos con objeto de que se desarrollen al máximo, así como sus limitaciones para poder salvarlas o

compensarlas.

Para ello habrá de utilizarse las técnicas de evaluación que razonablemente puedan indicar la situación del

alumno. Estas técnicas pueden reducirse a tres:

- Exámenes tradicionales.

- Evaluación de trabajos realizados.

- Exploración objetiva con pruebas adecuadas y test.

El resultado de la evaluación se expresa en notas y calificaciones.

La evaluación del provecho de los alumnos se realiza en función de unos objetivos señalados previamente

y que los clasificará en dos grandes grupos: los que han dado un rendimiento suficiente y los que han

dado un rendimiento insuficiente.

Este modelo de evaluación podrá ser complementado, cuando así lo establezca el docente, con un modelo

de evaluación que mida el rendimiento del alumno adecuado a sus condiciones.

Con respecto a la Evaluación del Docente, esta se realizará mediante el análisis de la información

aportada por el Cuestionario de Evaluación de la Calidad de las Acciones Formativas realizado por los

alumnos.

Se adjunta a continuación el modelo mínimo que se deberá utilizar a la finalización de cada modulo o

sesión formativa que se imparta. La encuesta que se presenta es la utilizada en la Fundación Tripartita,

que servirá de referencia para todos los casos en los que no se pueda contar con otro modelo de

evaluación.

Esta misma encuesta de satisfacción, analizará los datos correspondientes a los apartados metodológicos,

de objetivos, etc., con los que se pretende obtener la Evaluación de la Acción Formativa.

86

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD

DE LAS ACCIONES FORMATIVAS EN LAS EMPRESAS

(Orden TAS 2307/2007, de 27 de julio)

I. DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA ACCIÓN (PREIMPRESOS O A

CUMPLIMENTAR POR LA ENTIDAD GESTORA DEL CURSO)

1. Nº expediente 2. Perfil

Empresa

Bonificada

3. CIF

empresa A41284001

4. Nº Acción

5. Nº

grupo

6. Código

AA FF

7.

Denominación

acción

8. Modalidad

B. Valoración de las acciones formativas

Valore los siguientes aspectos del curso utilizando una escala de

puntuación del 1 al 4 (1 puntuación más baja y 4 puntuación más alta) o

responda SÍ o No. Marque con una X la puntuación correspondiente

MED

IA

% S

ATIS

FAC

CIÓ

N

1. Organización del curso

87

1.1 El curso ha estado bien organizado (información, cumplimiento fechas/horarios,

entrega material)

0,00

0,00 0%

1.2 El número de alumnos del grupo ha sido adecuado para el desarrollo del curso 0,00

2. Contenidos y metodología

2.1 Los contenidos del curso se han ajustado a mis necesidades formativas 0,00

0,00 0% 2.2 Ha habido una combinación adecuada de teoría y aplicación práctica 0,00

3. Duración y horario

3.1 La duración del curso ha sido suficiente según los objetivos y contenidos del mismo 0,00

0,00 0% 3.2 El horario ha favorecido la asistencia al curso 0,00

4. Formadores / Tutores

4.1 La forma de impartir o tutorizar el curso ha facilitado el aprendizaje 0,00

0,00 0% 4.2 Conocen los temas tratados en profundidad 0,00

5. Medios didácticos (guías, manuales, fichas…)

5.1 La documentación y materiales entregados son comprensibles y adecuados 0,00

0,00 0% 5.2 Los medios didácticos están actualizados 0,00

6. Equipamiento y medios técnicos (pizarra, pantalla, proyector, TV,

vídeo, ordenador, programas, máquinas, herramientas...)

6.1 El aula, el taller o las instalaciones han sido apropiadas para el desarrollo del curso. 0,00

0,00 0% 6.2 Los medios técnicos han sido adecuados para desarrollar el contenido del curso

(ordenadores, pizarra, proyector, TV, máquinas) 0,00

7. Sólo cuando el curso se ha realizado en la modalidad a distancia,

teleformación o mixta

7.1 Las guías tutoriales y los materiales didácticos han permitido realizar fácilmente el

curso (impresos, aplicaciones telemáticas) 0,00 0,00 0%

88

7.2 Se ha contado con medios de apoyo suficientes (tutorías individualizadas, correo y

listas de distribución, teleconferencia, biblioteca virtual, buscadores…) 0,00

0

8.1 Se ha dispuesto de pruebas de evaluación y autoevaluación que me permiten

conocer el nivel de aprendizaje alcanzado. SI 2 NO 2

8.2 El curso me permite obtener una acreditación donde se reconoce mi cualificación SI 2 NO 2

9. Valoración general del curso

9.1 Puede contribuir a mi incorporación al mercado de trabajo 0,00

0,00 0%

9.2 Me ha permitido adquirir nuevas habilidades/capacidades que puedo aplicar al

puesto de trabajo 0,00

9.3 Ha mejorado mis posibilidades para cambiar de puesto de trabajo en la empresa o

fuera de ella 0,00

9.4 He ampliado conocimientos para progresar en mi carrera profesional 0,00

9.5 Ha favorecido mi desarrollo personal 0,00

10. Grado de satisfacción general con el curso 0,00 0%

MEDIA 0,00 0%

11. Si desea realizar cualquier sugerencia u observación, por favor, utilice el

espacio reservado a continuación

89

Fecha de cumplimentación del cuestionario

Muchas gracias por su colaboración

Los resultados obtenidos en todos los procesos de evaluación serán objeto, por parte del Docente y el

Técnico del Departamento de Formación asignado, de análisis cualitativo y cuantitativo en sus

correspondientes tablas y expresión gráfica, que serán expuestos en el informe correspondiente.

Por último, la información generada y los informes elaborados, serán objeto de seguimiento de forma

continua mediante reuniones conjuntas de carácter trimestral, de RRHH y SPRL, en donde se valorará los

avances y propuesta de mejora si procede.

90

9. ANEXO Reglamento de los Facilitadores

1.- INTRODUCCIÓN

El documento que se presenta a continuación, tiene como objeto definir el marco organizativo por el que

se regirá el grupo de Experto y Tutores que colaboren con la Formación Corporativa, sirviendo esta

regulación como referencia para una óptima gestión en base a la transparencia y a la igualdad de

accesibilidad y oportunidades.

La necesidad de establecer este marco surge del propio Plan Estratégico de Formación, de su vocación a

contribuir al ahorro de costes, eficacia y eficiencia, y de su voluntad de no ser ajeno a las políticas de

empleo desarrolladas en los últimos tiempos en los distintos ámbitos de la administración pública al objeto

de generar una mayor y más completa oferta formativa que sirva de herramienta para la cualificación

profesional.

El Plan Estratégico de Formación establece una gran diversidad de acciones entre sus ofertas; cursos

programados y Campus Virtual, formación individualizada, gestión del cambio vs. trasmisión de

conocimientos y por último el Campus Corporativo en base a acuerdos de colaboración con las

universidades andaluzas para desarrollar planes de formación conjuntos, sin olvidar el programa de

acciones formativas dirigidas a la mejora de competencias y cualificaciones de trabajadores.

La viabilidad de esta amplia oferta requiere del establecimiento de un modelo de gestión que articule

en cada momento no solo las necesidades con las acciones disponibles, sino también la disponibilidad

para cada acción del docente o docentes más idóneo y más capacitado.

En este sentido, el marco organizativo en el que se desenvuelve el cuerpo de docentes que colaboran en

las diversas acciones ofertadas por el Plan Estratégico de Formación, queda fijado en el desarrollo de los

siguientes puntos:

- Facilitador

- Procedimiento y selección

- Tareas

2.- EL FACILITADOR

91

El establecimiento de un marco organizativo como el que se plantea en este documento, no está exento

de dificultad, surgiendo los problemas desde el mismo momento que se intenta identificar y definir las

diferentes colaboradores que intervienen en la formación corporativa.

Esto es debido, a que en la formación corporativa interviene un diverso número de figuras y colaboradores

cuyas funciones, tareas o su propia definición, no siempre está clara. Así, a nivel interno nos encontramos

con Expertos, Técnicos de Formación, Formadores, Preparadores, Profesores internos, Tutores

internos…, igual gradación y complejidad podemos encontrar en las figuras externas.

2.1.- Identificación

Al objeto por poder reunir a todos los colaboradores en una misma figura, hablaremos de Facilitador.

El Facilitador es la persona que, reuniendo los requisitos establecidos en este reglamento, forma parte

del cuerpo de docentes que colaboran en las diversas acciones ofertadas por el Plan Estratégico de

Formación.

Su especificidad la determinará las consideraciones que se establezcan en las convocatorias y de las que

hablaremos más adelante.

2.2.- Como ser Facilitador

Para ser Facilitador, el colaborador interesado deberá reunir los siguientes requisitos:

- Formar parte del Fichero de FACILITADORES (FF).

- Estar habilitado en el mencionado FF.

La consecución de estos requisitos, reconoce la capacidad para realizar tareas relacionadas con la

docencia con destino al personal de la propia entidad. Este reconocimiento se adquiere siguiendo el

procedimiento establecido de convocatoria, selección, méritos, habilitación, evaluación y control, que

veremos más adelante.

- FICHERO DE FACILITADORES (FF).

92

El FF, es un lugar común de almacenamiento y gestión de información relativa a los Facilitadores. Este

lugar común, es creado, alimentado y gestionado por y para Formación6, constituyendo la herramienta de

consulta y asignación de recursos a las diferentes acciones formativas que así lo requieran, por lo que

también el FF, podrá conformar en sí, un Catálogo por especialidades a disposición de las acciones

formativas del Plan de Formación Corporativo (PFC).

En el FF queda registro de:

- Las convocatorias establecidas de acceso a Facilitador

- Todos aquellos colaboradores que en virtud de una convocatoria han solicitado participar

- El resultado individual obtenido en cada convocatoria en la que se ha participado, determinando si el aspirante ha quedado habilitación o no al final del proceso

- La historia docente del Facilitador

- Como gestor de la formación, el FF recogerá para cada Facilitador, al menos los siguientes campos:

ID NIF Nombre Apellido 1 Apellido 2 Tlf 1 Tlf 2 Fax E.mail Situación

Trabajador interno

Extrabajador

Docente externo Habilitación Curso1

Clave

Horas

Estado

Programación

Repetición

Horas impartidas

Fechas de impartición

Carácter o Colaboración y asesoramiento o Contenidos (Elaboración, revisión y actualización) o Campus Virtual (Tutoría)

6 Para el desarrollo, alimentación y mantenimiento del FF se contará con el asesoramiento y la colaboración del

Departamento de Desarrollo de RR.HH.

93

o Formación Presencial (Tutoría Teóricas) o Formación Presencial (Tutoría Práctica) o Experto

Habilitación Curso2

Clave

Horas

Estado

Programación

Repetición

Horas impartidas


Carácter o Colaboración y asesoramiento o Contenidos (Elaboración, revisión y actualización) o Campus Virtual (Tutoría) o Formación Presencial (Tutoría Teóricas) o Formación Presencial (Tutoría Práctica) o Experto

- Etc

- Igualmente establecerá los campos necesarios para recoger y permitir el análisis de la información más

destacada del historial docente de cada Facilitador. Campos como:

Nº Cursos impartidos

Valoración máxima obtenida

Valoración mínima obtenida

Valoración media

Nº de alumnos

Etc.

- LA HABILITACIÓN COMO REQUISITO7.

La Habilitación como Facilitador en el FF es, el otro requerimiento sin el cual ninguna persona podrá

colaborar en las tareas docentes del plan de formación. La Habilitación capacita a un colaborador para

realizar tareas relacionadas con la docencia con destino al personal de la propia entidad.

Corresponde al Departamento de Formación validar positiva (Habilitación) o negativamente (Deshabilitado)

este requisito. En este proceso se contará, siempre que sea posible, con el asesoramiento y la

colaboración del Departamento de Desarrollo de RR.HH

Se distingue dos opciones para la obtención de la Habilitación:

7 Este punto “Habilitación como requisito”, encuentra su continuación y complemento en el (punto 3.4) Habilitación y

asignación de Sesiones, en donde se plantea la Habilitación desde el ámbito del apartado 3 relativo a procedimientos.

94

a) Docente externo:

El Departamento de Formación procederá a validar positivamente (Habilitación) este requisito y

por tanto a incorporar al FF a todo docente externo que haya logrado su contratación en

cumplimiento de las normas generales establecidas a tal efecto por el Departamento de

Contratación.

b) Docente interno:

Este reconocimiento lo adquiere un docente interno siguiendo el procedimiento establecido en

cada convocatoria; Presentación de solicitud y superación de las distintas fases de selección.

Fruto del proceso selectivo, cada candidato obtiene una puntuación en las especialidades a las

que se haya presentado.

3.- PROCEDIMIENTO Y SELECCIÓN

Para ser Facilitador, es necesario cumplir con los requisitos que se establezcan en la convocatoria a la que

se solicite acceder. La secuencia a seguir con carácter general, será:

1. Publicación de la convocatoria

2. Presentación de solicitud

3. Superación de las distintas fases de selección.

4. Convocar a los Preseleccionados al Curso “MODELO DE GESTIÓN, TUTORIZACIÓN, REGISTRO

Y DOCUMENTACIÓN”.

5. Realización del Curso “Modelo de Gestión, Tutorización, Registro y Documentación”.

6. Valoración y Obtención de la puntuación final

7. Habilitación y registro en el FF

95

3.1.- Convocatoria

La convocatoria tiene como función principal cubrir de forma organizada, pública y transparente, las

necesidades docentes que pueda tener la corporación ante la realización de una acción formativa.

Objetivos de la convocatoria:

- Formar parte del Fichero de FACILITADORES (FF).

- Facilitar la obtención de la Habilitación en el mencionado FF.

Corresponde al Departamento Formación el establecimiento de la Convocatoria para la obtención de la

Habilitación como Facilitador en el FF8.

Estas, las convocatorias, no estarán limitadas en su número, por lo que no se establece un número mínimo o máximo de

convocatorias anuales, pudiéndose realizar tantas como se consideren necesarias para el mejor desarrollo de la formación.

Toda convocatoria contará obligatoriamente con un periodo de publicación y exposición ante los

empleados de la entidad. El tiempo de exposición pública será variable, así como el plazo de presentación

de Solicitudes, que atenderá a la urgencia de la necesidad. Para ambas cuestiones, el plazo de exposición

8 En este proceso se contará con el asesoramiento y la colaboración del Departamento de Desarrollo de RR.HH.

PUBLICACION DE LA

CONVOCATORIA

VALORACION DE

SOLICITUDES

PRESENTADAS Y

REQUISITOS

ESTABLECIDOS.

PRESELECCION

VALORACION DEL

CURSO Y

ASIGNACION DE

HABILITACIÓN O NO

FFOORRMMAACCIIÓÓNN

CONVOCATORIA PARA

PRESELECCIONADOS

DEL Curso MODELO DE

GESTIÓN, TUTORIZACIÓN,

REGISTRO Y DOCUMENTACIÓN

Realización del

Curso MODELO DE

GESTIÓN,

TUTORIZACIÓN,

REGISTRO Y

DOCUMENTACIÓN REGISTRO EN FF

PRESENTACION

SOLICITUDES

96

nunca deberá ser inferior a 24h y el de presentación de solicitudes 48h., desde el momento de la

publicación.

La especificidad de la Convocatoria vendrá dada por las consideraciones que se establezcan en su

anuncio. Así se podrán realizar convocatorias para diferentes Acciones Formativas, Niveles, y/o incluso

atendiendo al campo CARÁCTER o cualquier otro que pueda ser considerado, de forma conjunta o por

separado. El único requisito es que esté claramente identificada en el anuncio que se realice.

Esta especificidad no será excluyente para los candidatos que deseen solicitar su participación para la

obtención de la Habilitación en diferentes Acciones Formativas, niveles, carácter, etc.

La consideración de Experto, Formador interno, Tutor, o cualquier otra figura que guarde relación con la

colaboración en las diversas acciones ofertadas por el Plan Estratégico de Formación, deberán contar con

la correspondiente Habilitación como Facilitador.

- CONVOCATORIA

Publicación de convocatoria por parte del Departamento de Formación en colaboración/coordinación

con el Departamento de Desarrollo de RR.HH., en la intranet y cualquier otro soporte que pueda ser de

utilidad a los fines establecidos en el presente reglamento, en el que conste, entre otras cuestiones:

Especificidad Convocada:

- Ref.

Acción Formativa:

- Especialidad

- Plazo apertura

- Plazo cierre

- Modalidad

Requisitos:

- Conocimientos en:

- Experiencia docente:

97

Mas información:

- Entrega y Registro a:

- Más información:

- PRESENTACIÓN DE SOLICITUD

En la convocatoria quedará recogida junto a las Ref. y plazos, el referente que podrá ampliar la

información, o donde se hará entrega de la solicitud (preferentemente Departamento de Desarrollo de

RR.HH.). La solicitud responderá a un modelo preestablecido en el que conste, entre otras cuestiones:

Especificidad Convocada:

- Ref.

Acción Formativa:

- Especialidad

- Modalidad

Datos Personales:

- ID

- NIF

- Nombre

- Apellido1

-Apellido2

- NIF

- Tlf1

- Tlf2

- Fax

- Situación

-División / Departamento

98

- Línea / Unidad Operativa

- Grupo / Nivel

- Centro de Trabajo

- Teléfono de contacto

- e.mail

Acreditación de conocimientos:

Curso Módulo Impartido por Año de realización Duración

Acreditación experiencia docente:

Curso Módulo Impartido por Año de realización Duración

Tabla de autovaloración:

- Aquí quedarán establecido los criterios que regirá la valoración, así como la puntuación.

Enlace:

- Remitir a:

La solicitud, podrá ser presentada en papel, por correo electrónico al enlace que se establezca en la

convocatoria, y si fuese posible, mediante la identificación en PS por medio de un perfil.

3.2.- Selección

Finalizado el plazo establecido para la recepción de las solicitudes, se procederá a la realización de una

Preselección por parte del Departamento de Formación en coordinación con el Departamento de

Desarrollo de RR.HH.

99

Esta preselección tiene los siguientes objetivos:

- Estimar la idoneidad o no de las solicitudes presentadas. Para ello se realizará una valoración de

las candidaturas presentadas. La valoración dará lugar a una puntuación que establecerá si el

candidato es aceptado o no. Aquellas candidaturas que se consideren idóneas continuaran en el

proceso, mientras se descartarán aquellas que justificadamente no deban continuar.

En los casos en que se considere necesario, se podrá solicitar a los candidatos la aportación de

los documentos que acrediten los conocimientos y la experiencia presentada, o cualquier otro que

se considere de interés.

- La valoración obtenida, constituirá el 50% de la valoración que se obtenga al final del proceso.

- Convocar a los preseleccionados para la realización del Curso “Modelo de Gestión, Tutorización,

Registro y Documentación”.

- CURSO “MODELO DE GESTIÓN, TUTORIZACIÓN, REGISTRO Y DOCUMENTACIÓN”

El curso “Modelo de Gestión, Tutorización, Registro y Documentación”, tiene como objeto dotar a los

futuros Facilitadores de aquellos conocimientos necesarios que les capacite para la optima gestión de una

acción formativa.

Consta de tres partes:

. Introducción a la Gestión PS Formación

. Tutorización mediante el Campus Virtual

. Procedimientos en la Tutorización9

La duración estimada para la realización del curso será de 12h. La realización con aprovechamiento es un

requisito para la obtención de la Habilitación. A la finalización se valorará a los participantes, constituyendo

su resultado el 50% de la valoración que se obtenga al final del proceso.

Este curso, será convocado e impartido por los Técnicos del Departamento de Formación de RR.HH.

3.3.- Méritos

La valoración de los méritos se realizará conforme a la tabla de autoevaluación que se establezca en cada convocatoria, en

donde se fijarán unos perfiles profesionales, teniendo en cuenta las especialidades formativas a las que se opte, en los que se

valoran aspectos como:

9 Ver ANEXO I Propuesta de “Modelo de Gestión, Tutorización, Registro y Documentación” en donde se desarrolla el marco

general de los procedimientos que afectan en la Tutorización.

100

- Nivel de estudios alcanzado: títulos académicos afines al proyecto.

- Experiencia profesional en la formación que va a impartir.

- Experiencia docente en general y en formación ocupacional en particular.

- Cursos de actualización técnica o pedagógica.

Se podrá valorar entre otras cuestiones, aspectos tales como la experiencia profesional y formación acorde con la materia a

impartir, participación en otras acciones formativas, etc. En general, se busca la adecuación y mayor adaptabilidad posible de su

historial profesional a las características específicas de cada especialidad y de las unidades de competencia que contiene.

Una vez que Formación obtenga las valoraciones correspondientes a la solicitud y al curso, se pondrán los resultados en

conocimiento del Departamento de Desarrollo, pudiéndose optar por emplazarse para una revisión final conjunta.

Los resultados establecerán si el candidato es aceptado o no como Facilitador, dando lugar a la denominación de persona

Habilitada o no para la convocatoria en la que se ha concursado.

La valoración final dará lugar a una puntuación que será la que determine el orden inicial por el que la persona Habilitada como

Facilitador intervendrá en los procesos formativos10.

3.4.- Habilitación y Asignación de Sesiones

Se acomete ahora la Habilitación desde el ámbito procedimental, tras haber recogido con anterioridad11 su aspecto restrictivo.

Como resultado del proceso selectivo, cada candidato obtiene una puntuación en la/s especialidad/es en las que haya

participado. La puntuación obtenida al final del proceso establece el orden inicial de asignación de Sesión como Tutor.

En caso de empate, se intentará establecer un acuerdo entre los tutores implicados. De no prosperar el acuerdo, el

Departamento de Formación lo adjudicará por orden alfabético.

Una vez completada una vuelta de participación de los facilitadores como tutores de las diferentes sesiones, las nuevas

asignaciones se regirán por el orden que establezca la puntuación que cada tutor haya obtenido en el Cuestionario de

Evaluación de la Calidad12 de las Acciones Formativas.

10

Ver punto 3.4.- Habilitación y Asignación de Sesiones, en donde se contempla todo lo concerniente al orden de

participación en los cursos.

11 Apartado 2.2. Como ser Facilitador. Habilitación como requerimiento.

Estar Habilitación como Facilitador en el FF constituye un requerimiento sin el cual ninguna persona puede colaborar

en las tareas docentes del plan de formación. La Habilitación capacita a un colaborador para realizar tareas

relacionadas con la docencia con destino al personal de la propia entidad.

Corresponde a Formación validar o no al candidato, distinguiéndose dos opciones para la obtención de la

Habilitación: Opción para Docente externo, y opción para el Docente Interno.

12 Ver modelo en el apartado 4.1.

101

Cuando motivado por sucesivas colaboraciones como Tutor de un curso, exista más de un cuestionario de evaluación sobre el

tutor, la puntuación que regirá el orden de asignación de nuevas sesión, será la media obtenida de entre los diferentes

cuestionarios de evaluación.

Toda acción formativa que precise ser registrada en Peoplesoft será solicitada al Departamento de Formación con al menos 30

días de antelación a la fecha de inicio de la Sesión13. En el transcurso de este periodo de tiempo, junto a otras cuestiones, se

realizará la asignación de la sesión formativa, que será comunicada al Tutor por el Departamento de Formación,

correspondiendo al Jefe del Departamento o, en su ausencia, al Responsable de Unidad realizar dicha comunicación.

3.5.- Baja

Cualquier Facilitador, tanto interno como externo, podrá perder su condición de tal, y ocasionar baja en el

FF cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

- A petición propia.

- Incumplimiento injustificado y/o reiterado de las tareas asignadas.

- Incumplimiento injustificado y/o reiterado de los procedimientos establecidos.

- Valoración media anual obtenida en el Cuestionario de Evaluación de la Calidad inferior a 7,00.

3.6.- Remuneración

La colaboración realizada por el Facilitador, podrá estar sujeta a remuneración, según lo establecido en la propuesta de

honorarios a tutores14.

La retribución queda establecida en la siguiente tabla:

-

-

Para los

13

El personal Técnico del Departamento de Formación, solicitará internamente la creación de la Acción Formativa

a la persona o personas que tengan asignada esta responsabilidad. 14

El sistema de remuneración a los Facilitadores queda fijado a principio de año, previo visto bueno de la Dirección.

La propuesta estará sujeta a revisión y actualización con carácter anual.

CONCEPTO IMPORTE

Formación Presencial

Teoría 55,00 €/hora

Prácticas 30,00 €/hora

Formación Virtual

Estándar 240,00 €/curso

Hora extra 6,00 €

Colaboraciones de expertos para contenidos Según presupuesto

102

Facilitadores Internos, la tabla se aplicará cuando la colaboración se realice fuera del horario laboral. Para estos casos:

o Se considera Formación Virtual Estándar aquella que ocupa 40 horas/curso.

o Para las ediciones que no cumplan el Estándar, se fijará una asignación por hora/nº de alumnos

que determinará del Departamento de Formación según la disponibilidad presupuestaria.

o Se abonará una cantidad fija por un promedio de alumnos, estableciéndose inicialmente entre 18

y 25 alumnos.

o El abono se realizará por edición.

Al objeto de poder realizar las remuneraciones fijadas, el Facilitador interno, presentará, junto con una tabla de realización de

tareas15, el correspondiente informe de actividades que deberá seguir el siguiente modelo:

INFORME DE ACTIVIDADES FORMATIVAS A PERSONAL DE EGMASA

Fecha: ___ de __________ de 201_

Datos del Formador/a

Apellidos y nombre

DNI

Centro de coste

Teléfono

Acción Formativa

Nombre del curso


Horas impartidas Nº Horas Precio unitario Importe total

Desarrollo de Contenidos - €

Diseño cursos virtuales - €

15

Ver punto 4 del presente Reglamento y la relación de tareas que tienen encomendadas los Facilitadores.

103

Clases Presenciales - €

Clases Prácticas - €

Clase virtual

€

Preparación material - €

Otras colaboraciones - €

TOTAL €

El Tutor:

El jefe de Formación

Los contenidos diseñados y remunerados en este recibo pasan a ser propiedad de la

Empresa de Gestión Medioambiental, S. A.; EGMASA

El trabajador declara bajo su responsabilidad conocer el contenido de la Ley 53/1984,

de 26 de diciembre, sobre incompatibilidades del personal al servicio de las administraciones

públicas, así como el Decreto (Andalucía) 8/1985 de 22 de Enero, del Personal al servicio 53/84,

de las Administraciones Públicas, Aplicación Ley de diciembre de incompatibilidades.

Para los casos de Facilitador externo, regirá de partida la tabla expuesta con anterioridad, si bien estos al estar sujetos a

contrato, su proceso de contratación atenderá a lo dispuestos por las normas de contratación, al igual que la realización de los

abonos que correspondan.

4.- TAREAS

El Facilitador que tenga asignada la Tutorización de un Curso o Sesión, será el responsable de:

Estar coordinado con el Departamento de Formación y con el Técnico que le sea asignado.

Asistir a las reuniones de coordinación, que para la preparación, seguimiento y evaluación del curso

se convoquen.

Asesorar, establecer y revisar los contenidos del curso y el material del curso que tenga asignado.

Llegado el caso, podrá ser requerido para participar en la generación de materia, así como del manual.

104

Mantener actualizado los contenidos del curso. Con carácter anual, deberá presentar un informe

relacionado con este asunto.

Supervisar los contenidos y evaluaciones del curso.

Supervisar y aclarar las dudas que sobre la materia que tutoriza puedan surgir a los alumnos.

Atender consultas.

Generar Acta/Informe de Evaluación del Curso

Comunicar a Formación por medio del Técnico del Departamento de Formación que le sea

asignado, el inicio, el fin y las incidencias que tengan lugar durante el desarrollo de la acción formativa. A

este respecto cabe resaltar las siguientes consideraciones:

o Deberá velar por que el curso se desarrolle en su totalidad dentro de los plazos establecidos de de

inicio y fin del curso.

o Para la corrección de tareas y ejercicios, el Tutor dispondrá de un máximo de 7 días a contar desde

la fecha de entrega.

o Las calificaciones finales deben quedar entregadas, al Departamento de Formación por medio del

Técnico que le sea asignado, el último día de curso.

o El Tutor mantendrá disponibles para su consulta las calificaciones durante tres días a contar desde

la fecha de finalización. En este tiempo atenderá las reclamaciones que puedan surgir.

o Para la modalidad de acciones virtuales o mixtas, los alumnos tendrán acceso al curso hasta tres

días después de su finalización. Transcurrido este periodo de tiempo, el Tutor notificará al

Departamento de Formación por medio del Técnico que le sea asignado, el cierre del acceso.

o En la modalidad de acciones virtuales o mixtas, transcurridos 6 días desde la finalización de la

acción, el Tutor realizará un backup.

o El tutor dispondrá de 6 días para entregar al Departamento de Formación por medio del Técnico que

le sea asignado, el Cuestionario de Evaluación y el informe final del curso.

o Transcurrido 7 días desde la finalización de la acción, el Tutor en coordinación con el Técnico de

Formación realizaran la edición de los Certificados y sus copias. Siempre que sea posible,

corresponderá al tutor la entrega a los alumnos de los certificados y la recogida de su recibí, que

trasladará al Departamento de Formación por medio del Técnico que le sea asignado.

o Transcurrido 7 días desde la finalización de la acción el Tutor notificará al Departamento de

Formación por medio del Técnico que le sea asignado, que se proceda al archivo de la sesión

tutorizada.

Transcurridos 7 días desde la finalización de la acción, el Tutor en coordinación con el Técnico de Formación, dejará

completada en PS la Sesión.

105

4.1.- Evaluación y Control

Cualquier Acción Formativa que se desarrolle a instancia de Formación, está sujeta a evaluación. Esta evaluación comprende a

los alumnos, al Facilitador y a la propia acción.

Con respecto a la Evaluación de los alumnos, su evaluación pedagógica no tendrá como fin “clasificar” a todos y cada uno de

los alumnos, sino más bien “valorar” o “descubrir” las posibilidades de cada uno de ellos con objeto de que se desarrollen al

máximo así como sus limitaciones para poder salvarlas o compensarlas.

El Facilitador habrá de utilizar las técnicas de evaluación que razonablemente le puedan indicar la situación del

alumno. Estas técnicas pueden reducirse a tres:

- Exámenes tradicionales.

- Evaluación de trabajos realizados.

- Exploración objetiva con pruebas adecuadas y test.

El resultado de la evaluación se expresa en notas y calificaciones.

La evaluación del provecho de los alumnos se realiza en función de unos objetivos señalados previamente y que los

clasificará en dos grandes grupos: los que han dado un rendimiento suficiente y los que han dado un rendimiento

insuficiente.

Este modelo de evaluación podrá ser complementado, cuando así lo establezca el Facilitador, con un modelo de

evaluación que mida el rendimiento del alumno adecuado a sus condiciones, de forma que cuando el rendimiento de

un alumno sea igual o mayor que el rendimiento predicho para él estamos frente a un rendimiento satisfactorio;

cuando el rendimiento real alcanzado por el alumno es inferior al previsto estamos frente a un rendimiento

insatisfactorio.

Para esta técnica de evaluación, el Facilitador podrá servirse de aquellos instrumentos que se encuentren recogidos en los

diferentes procedimientos existentes y/o de aquellas herramientas informáticas que puedan facilitar información al respecto, con

especial atención al control de asistencia y su análisis.

Con respecto a la Evaluación del Facilitador, esta se realizará mediante el análisis de la información aportada por el

Cuestionario de Evaluación de la Calidad de las Acciones Formativas realizado por los alumnos.

Se adjunta a continuación el modelo mínimo que se deberá utilizar a la finalización de cada modulo o sesión formativa que se

imparta. La encuesta que se presenta es la utilizada en la Fundación Tripartita, que servirá de referencia para todos los casos

en los que no se pueda contar con otro modelo de evaluación.

106

Esta misma encuesta de satisfacción, analizará los datos correspondientes a los apartados metodológicos, de objetivos, etc.,

con los que se pretende obtener la Evaluación de la Acción Formativa.

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD

DE LAS ACCIONES FORMATIVAS EN LAS EMPRESAS

(Orden TAS 2307/2007, de 27 de julio)

I. DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA ACCIÓN (PREIMPRESOS O A CUMPLIMENTAR POR LA

ENTIDAD GESTORA DEL CURSO)

1. Nº expediente 2. Perfil Empresa Bonificada

3. CIF

empresa A41284001

4. Nº Acción 5. Nº grupo

6. Código AA

FF

7. Denominación

acción

8. Modalidad

B. Valoración de las acciones formativas

Valore los siguientes aspectos del curso utilizando una escala de puntuación del 1 al 4 (1

puntuación más baja y 4 puntuación más alta) o responda SÍ o No. Marque con una X la

puntuación correspondiente

ME

DIA

% S

AT

ISF

AC

CIÓ

N

1. Organización del curso

1.1 El curso ha estado bien organizado (información, cumplimiento fechas/horarios, entrega material) 0,00

0,00 0%

1.2 El número de alumnos del grupo ha sido adecuado para el desarrollo del curso 0,00

2. Contenidos y metodología

2.1 Los contenidos del curso se han ajustado a mis necesidades formativas 0,00 0,00 0%

107

2.2 Ha habido una combinación adecuada de teoría y aplicación práctica 0,00

3. Duración y horario

3.1 La duración del curso ha sido suficiente según los objetivos y contenidos del mismo 0,00

0,00 0%

3.2 El horario ha favorecido la asistencia al curso 0,00

4. Formadores / Tutores

4.1 La forma de impartir o tutorizar el curso ha facilitado el aprendizaje 0,00

0,00 0%

4.2 Conocen los temas tratados en profundidad 0,00

5. Medios didácticos (guías, manuales, fichas…)

5.1 La documentación y materiales entregados son comprensibles y adecuados 0,00

0,00 0%

5.2 Los medios didácticos están actualizados 0,00

6. Equipamiento y medios técnicos (pizarra, pantalla, proyector, TV, vídeo,

ordenador, programas, máquinas, herramientas...)

6.1 El aula, el taller o las instalaciones han sido apropiadas para el desarrollo del curso. 0,00

0,00 0% 6.2 Los medios técnicos han sido adecuados para desarrollar el contenido del curso (ordenadores, pizarra, proyector,

TV, máquinas) 0,00

7. Sólo cuando el curso se ha realizado en la modalidad a distancia, teleformación

o mixta

7.1 Las guías tutoriales y los materiales didácticos han permitido realizar fácilmente el curso (impresos, aplicaciones

telemáticas) 0,00

0,00 0%

7.2 Se ha contado con medios de apoyo suficientes (tutorías individualizadas, correo y listas de distribución,

teleconferencia, biblioteca virtual, buscadores…) 0,00

0

8.1 Se ha dispuesto de pruebas de evaluación y autoevaluación que me permiten conocer el nivel de aprendizaje

alcanzado. SI 2 NO 2

8.2 El curso me permite obtener una acreditación donde se reconoce mi cualificación SI 2 NO 2

9. Valoración general del curso

9.1 Puede contribuir a mi incorporación al mercado de trabajo 0,00

0,00 0% 9.2 Me ha permitido adquirir nuevas habilidades/capacidades que puedo aplicar al puesto de trabajo 0,00

108

9.3 Ha mejorado mis posibilidades para cambiar de puesto de trabajo en la empresa o fuera de ella 0,00

9.4 He ampliado conocimientos para progresar en mi carrera profesional 0,00

9.5 Ha favorecido mi desarrollo personal 0,00

10. Grado de satisfacción general con el curso 0,00 0%

MEDIA 0,00 0%

11. Si desea realizar cualquier sugerencia u observación, por favor, utilice el espacio reservado a

continuación

Fecha de cumplimentación del cuestionario

Muchas gracias por su colaboración

109

Los resultados obtenidos en todos los procesos de evaluación serán objeto, por parte del Facilitador y el Técnico del

Departamento de Formación asignado, de análisis cualitativo y cuantitativo en sus correspondientes tablas y expresión gráfica,

que serán expuestos en el informe final correspondiente.

4.2.- Elaboración de Informes

La tutorización de una acción formativa, conlleva la elaboración de una serie de informes que con carácter

obligatorio deben ser presentados al Departamento de Formación.

Para el normal desarrollo del mismo, el Técnico del Departamento de Formación que le sea asignado,

proporcionará al Facilitador el modelo que para cada caso corresponda, facilitando y coordinando su

elaboración.

Desde el Departamento de Formación se prevé los siguientes modelos de informes16:

1. INFORME GENERAL

El Informe General, se caracteriza por recoger las particularidades, previsiones, resultados y circunstancias destacables, acontecidas durante el transcurso de un curso, cuyo calendario de realización supere los 3 meses ó 40h.

Durante el transcurso de estos meses, el Informe General, se va completando siguiendo el siguiente índice:

JUSTIFICACIÓN DEL INFORME GENERAL

INFORME PREVISION

INFORME SEGUIMIENTO 1 TRIMESTRE

INFORME SEGUIMEINTO 2 TRIMESTRE



INFORME FINAL

Cada apartado de los que consta el Informe General constituye en sí un documento que responde a un índice a seguir con su correspondiente cronograma de entrega.

La información que recogerá, será:

DATOS GENERALES

16

Ver ANEXO II “Informe Cursos”. En el anexo II se encuentran los diversos modelos de informes, sobre la base

de un curso de inglés que ejemplifica un marco general en la elaboración de este tipo de documentos.

110

Introducción

Justificación

Objetivos perseguidos

Metodología

Conclusiones

Anexos

2. INFORME PREVISION

El Informe de Previsión, hace referencia a la estimación del número de alumnos que cursaran la acción formativa, diferenciando por niveles y modalidad de curso, estableciendo sus contenidos y plan de trabajo, así como la metodología y los sistemas de evaluación.

Igualmente hará referencia a los costes mediante el establecimiento de una tabla presupuestaria debidamente desglosada, acorde con el Plan propuesto y su correspondiente tabla de horas y estimación presupuestaria.

La información que recogerá, será:

2.1. PREVISON

2.2. PROGRAMA DE FORMACION

2.3. COSTES

2.4. ANEXOS

3. INFORME SEGUIMIENTO POR TRIMESTRE

El informe de seguimiento debe recoger y visualizar de la forma más completa y comprensible posible,

aquellos aspectos más destacados acontecidos en el periodo de tiempo al cual hace referencia el

111

informe. Debe reflejar la evolución que los alumnos han realizado y el nivel alcanzado en comparación

con los objetivos y plan de trabajo planificado, también deberá recoger y analizar la asistencia/ausencia

a las clases, y señalar las bajas que se puedan haber producido.

En el apartado introductorio, amén de una breve síntesis del plan de formación específico, se hará mención al marco formativo planificado para este periodo de tiempo.

Los puntos que debe contemplar este informe son:

3.2 JUSTIFICACION

3.3 OBJETIVOS PERSEGUIDOS

3.4 METODOLOGIA

3.5 RESULTADOS

3.5.1 Evaluación

3.5.2 Ejecución del plan de formación

3.5.3 Cuestionarios de satisfacción

3.5.4 Presupuesto ejecutado

3.5.5 Datos del curso

a. Modalidad

b. Número de alumnos y procedencia

c. Genero

d. Bajas

3.6 CONCLUSIONES

3.7 ANEXOS

Este Índice, es válido para los informes de seguimiento de cada uno de los trimestres siguientes, así

como para el informe final.

A modo de ejemplo, se presenta a continuación una opción de análisis y exposición gráfica de

resultados de evaluación, al objeto de servir de guía, en ningún caso debe entenderse el ejemplo

presentado como limitador de la iniciativa del Facilitador:

112

De la misma manera, y a modo de ejemplo, se presenta a continuación una formula de exposición gráfica

y análisis de resultados correspondiente al control de asistencia, al objeto de servir de guía.

Este análisis es particularmente importante, al ser en muchos casos condición para determinar la

superación con aprovechamiento de un curso, para caso del alumno, y fundamental para determinar

posibles bonificaciones, para la corporación.

114

4. INFORME FINAL

Seguirán el patrón de un informe trimestral, si bien deberán arrastrar la información de todos los informes

anteriores, para realizar un análisis final.

Para aquellas acciones formativas con duración inferior al trimestre ó 41h., el modelo de informe que se

realizará, será el final, cuyo índice como ya se ha comentado responderá al siguiente esquema.

3.2 JUSTIFICACION


3.4 METODOLOGIA

3.5 RESULTADOS

3.5.1 Evaluación





115

a. Modalidad


c. Genero

d. Bajas

3.6 CONCLUSIONES

3.7 ANEXOS

4.3.- Los Materiales

Al objeto de que todas las acciones formativas cuenten con un material apropiado, actualizado y adaptado a los objetivos del

curso, el Facilitador en coordinación con el Técnico del Departamento de Formación que le sea asignado, se ocupara de:

Asesorar, establecer y revisar los contenidos del curso y el material correspondiente. Llegado el

caso, podrá ser requerido para participar en la generación de materia, así como del manual.



Supervisar los contenidos y evaluaciones del curso

Proponer la adquisición del material necesario para el buen desarrollo del curso.

5.- ANEXOS

Anexo I.- Propuesta “Modelo de Gestión, Tutorización, Registro y Documentación”

Anexo II.- ”Informe Cursos”

Anexo I.-

Propuesta de “Modelo de Gestión, Tutorización, Registro y Documentación”

1.- OBJETO

Este anexo, tiene como objeto definir el modelo de gestión de registro y custodia de la documentación digital y física que se

utilizará en lo concerniente a la Formación ofertada, y que implica tanto al personal Técnico de Formación como a sus

Colaboradores en la formación corporativa.

116

2.- FORMACIÓN Y RESPONSABILIDADES TÉCNICAS

Este modelo se establece según la estructura y contenido específico de la formación a impartir:

Acciones Formativas desarrolladas en el Campus Virtual.

Acciones Formativas desarrolladas en la modalidad Presencial.

Acciones Formativas desarrolladas en modalidad Mixta.

2.1.- Curso/Acción Formativa

2.1.1.- PROCEDIMIENTO DE ALTA DE LA ACCIÓN FORMATIVA EN PEOPLESOFT.

Corresponde a Formación a través de su personal Técnico, quien se responsabilice de generar la creación de Cursos /

Acciones Formativas/ Sesión. Para ello, toda acción formativa que precise ser registrada en Peoplesoft será solicitada a

Formación con al menos 30 días de antelación a la fecha de inicio de la Sesión.

El personal Técnico de Formación, solicitará internamente la creación de la Acción Formativa a la persona o personas que

tengan asignada esta responsabilidad, (actualmente recae en Daniel Rönnmark Cordero [email protected] ), indicando:

Título (nombre del curso):

Modalidad:

Duración (en horas):

Horas Presenciales (de las horas anteriores, cuántas son presenciales):

Catálogo (área de conocimiento):

Contenidos:

Objetivos:

Si la Acción Formativa, requiere ser Bonificada en la FTFE, el personal Técnico de Formación será el encargado de

generar el Alta en la WEB de la Fundación Tripartita, así como posibilitar que los plazos reglados por ésta, se cumpla en tiempo

y forma (Notificación de Inicio de Grupos).

En los casos que por motivados justificados, las acciones anteriormente descritas se realicen por personal ajeno a

Formación, el proceso deberá estar supervisado por FORMACIÓN.

Llegado este punto, en donde una acción formativa se ha creado y notificado, Formación pondrá en conocimiento del

Facilitador correspondiente el inicio de la tutorización de dicha acción.

mailto:[email protected]

117

La asignación de un Curso o Sesión a un Formador Corporativo, se realizará cumpliendo lo establecido en el

correspondiente reglamento que rige la organización de los Colaboradores de la Formación Corporativa.

El Facilitador que tenga asignada la Tutorización de un Curso o Sesión, será el responsable de:

Estar coordinado con Formación y con el Técnico que le sea asignado.

Asistir a las reuniones de coordinación que para la preparación y seguimiento del curso se

convoquen.

Asesorar, establecer y revisar los contenidos del curso y el material correspondiente. Llegado el

caso, podrá ser requerido para participar en la generación de materia, así como del manual.



Supervisar los contenidos y evaluaciones del curso.

Supervisar y aclarar las dudas que sobre la materia que tutoriza puedan surgir a los alumnos.

Atender consultas.

Generar Acta/Informe de Evaluación del Curso

Comunicar a Formación por medio del Técnico que le sea asignado, el inicio, el fin y las incidencias

… de la acción formativa. A este respecto cabe resaltar las siguientes consideraciones:

o Deberá velar por que el curso se desarrolle en su totalidad dentro de los plazos establecidos de de

inicio y fin del curso.

o Para la corrección de tareas y ejercicios, el Tutor dispondrá de un máximo de 7 días a contar desde

la fecha de entrega.

o Las calificaciones finales deben quedar entregadas a Formación el último día de curso.

o El Tutor mantendrá disponibles para su consulta las calificaciones durante tres días a contar desde

la fecha de finalización. En este tiempo atenderá las reclamaciones que puedan surgir.

o Para la modalidad de acciones virtuales o mixtas, los alumnos tendrán acceso al curso hasta tres

días después de su finalización. Transcurrido este periodo de tiempo, el Tutor notificará a Formación

el cierre del acceso.

o En la modalidad de acciones virtuales o mixtas, transcurridos 6 días desde la finalización de la

acción, el Tutor realizará un backup.

o El tutor dispondrá de 6 días para entregar a Formación, el Cuestionario de Evaluación y el informe

final del curso.


Formación realizaran la edición de los Certificados y sus copias. Siempre que sea posible,

118

corresponderá al tutor la entrega a los alumnos de los certificados y la recogida de sus recibí, que

trasladará a Formación.

o Transcurrido 7 días desde la finalización de la acción el Tutor notificará a Formación que se proceda

al archivo de la sesión tutorizada.


Formación, dejará completada en PS la Sesión.

2.1.2.- CREACIÓN DE SESIONES, REGISTRO DE ALUMNOS, CALIFICACIONES, FTFE, XML, ETC. EN

PEOPLESOFT

La responsabilidad de la creación de sesiones, registro de alumnos, calificaciones, FTFE, XLM, etc., será del Técnico de

Formación, quien se encargará de generar y actualizar los datos que se requiere para crear las Sesiones del Curso.

Para ello, se basará en el “Manual de Usuario Formación PeopleSoft” 17, que FORMACIÓN a diseñado para ello.

2.2.- Documentación de la Sesión

La Documentación física y/o digital que pueda generar una Acción Formativa, deberá ser custodiada y guardada por

Formación:

3.1.- “Documentación de la Acción Formativa”

Documentación Teórica o Manual Didáctico.

Guía Didáctica18.

Otros (Vídeos didácticos, PowerPoint, Animaciones, etc.)

3.2.- “Documentación de la Sesión-Grupo”

Control de Asistencia.

Control de entrega de Material Didáctico.

Cuestionario de Evaluación de la Calidad de las Acciones Formativas en las Empresas - (Orden TAS

2307/2007, de 27 de Julio)19.

3.3.- “Otra documentación”

Cuestionario de evaluación individual20

Cuestionario Excel de evaluación del curso21

Recibí de entrega de Certificado/Diploma de los alumnos.

Prueba/Examen de Evaluación de Alumnos.

Acta de Evaluación de Alumnos 22.

17

El Manual de Usuario de Formación PeopleSoft, está a disposición de cualquiera que desee consultarlo en: F:\Division de Recursos Humanos\Desarrollo Profesional\Formación\FRR Carpetas\MAdministracion\ADMON

GENERAL\PeopleSoft\Manual para Formadores 18

Solamente para Acciones Formativas NOTIFICADAS en la Fundación Tripartita 19




Solamente para Acciones Formativas NOTIFICADAS en la Fundación Tripartita

119

Acta/Informe de Evaluación del Curso23.

La Documentación que debe ser facilitada al alumno para cumplimentar, la entregará el Técnico de Formación al Tutor

responsable de impartir la materia, antes del comienzo del Curso/Sesión: Control de Asistencia, Control de entrega de Material

Didáctico, Cuestionario de Evaluación de la Calidad de las Acciones Formativas en las Empresa.

El Tutor solicitará a (A/A de Lourdes González), los Certificados/Diplomas (enviando para ello los PDF de los mismos), los

entregará a los Alumnos y recogerá los recibíes debidamente cumplimentados.

Una vez que el Curso/Sesión haya finalizado, el Tutor entregará la Documentación debidamente cumplimentada al Técnico de

Formación, para que esté último proceda a su custodia, tanto en soporte físico como digital.

3.- ESQUEMA DE FLUJOS CURSOS/ACCIÓN FORMATIVA

23

Solamente para Acciones Formativas NOTIFICADAS en la Fundación Tripartita

120

ANEXO II

Informe Cursos

1. JUSTIFICACIÓN DEL INFORME GENERAL

DATOS GENERALES

Introducción

Justificación


Metodología

Conclusiones

Anexos

2. INFORME PREVISION ANUAL

2.1. PREVISON


2.3. COSTES

2.4. ANEXOS

3. INFORME SEGUIMIENTO 1 TRIMESTRE

3.1 INTRODUCCION

3.2 JUSTIFICACION


3.4 METODOLOGIA

3.5 RESULTADOS

3.6 CONCLUSIONES

3.7 ANEXOS

4. INFORME SEGUIMEINTO 2 TRIMESTRE


121

6. INFORME SEGUIMEINTO 4 TRIMESTRE

7. INFORME FINAL

INFORME GENERAL

El Informe General, se caracteriza por recoger las particularidades, previsiones, resultados y

circunstancias destacables, acontecidas durante el transcurso de los cursos de lengua inglesa realizados

en cada anualidad. Es pues un tipo de informe que se realiza a lo largo de todo un año.

Durante el transcurso de estos doce meses, el Informe General, se va completando siguiendo el siguiente

índice:

JUSTIFICACIÓN DEL INFORME GENERAL

INFORME PREVISION ANUAL





INFORME FINAL

Cada apartado de los que consta el Informe General constituye en sí un documento que responde a un

índice a seguir que veremos en los siguientes apartados, y a un cronograma de entrega.

El cronograma que se propone, es el siguiente:

DOCUMETNO FECHA DE ENTREGA Observaciones

JUSTIFICACIÓN DEL

INFORME GENERAL

2ª quincena diciembre Se presenta el informe general antes

del inicio del curso y como antecedente

al informe de previsiones.

INFORME PREVISION ANUAL 2ª quincena diciembre

122

INFORME SEGUIMIENTO 1

TRIMESTRE

2ª quincena marzo

INFORME SEGUIMEINTO 2

TRIMESTRE

2ª quincena junio

INFORME SEGUIMIENTO 3

TRIMESTRE

2ª quincena septiembre

INFORME SEGUIMEINTO 4

TRIMESTRE

1ª quincena diciembre

INFORME FINAL

2ª quincena diciembre

1. JUSTIFICACIÓN DEL INFORME GENERAL

Datos Generales

Asunto

Fecha

Redactor del documento

Nombre del archivo

Ruta en donde se guarda el archivo

Ultima modificación

Introducción

Breve exposición de motivos y/o antecedentes

123

Justificación

Introducción sobre las consideraciones previas de cada apartado, justificación del por qué es necesario incluir dicho apartado y

enlazarlos dentro del Plan De Formación Corporativo.


Objetivo general y específicos que se persiguen con cada uno de los apartados

Metodología

Desarrollo de la información. Que es lo que se imparte, para quienes se imparte, cuantos niveles y modalidades se desarrollan,

que Plan se propone y cual será su planificación temporal.

Conclusiones

Se recogerá como un resumen, las ideas claves a tener presente, así como los compromisos que se han adquirido.

Anexos

Documentos, tablas, gráficas, etc.

2. INFORME PREVISION ANUAL

El Informe de Previsión Anual, hace referencia a la estimación del número de alumnos que cursaran el curso de Lengua Inglesa, diferenciando por niveles y modalidad de curso, estableciendo sus contenidos y plan de trabajo, así como la metodología y los sistemas de evaluación.

Igualmente hará referencia a los costes mediante el establecimiento de una tabla presupuestaria debidamente desglosada, acorde con el Plan propuesto y su correspondiente tabla de horas y estimación presupuestaria.

a. PREVISON

La previsión establecerá el conocimiento por anticipado de la demanda formativa y preparará los medios necesarios para dar

respuesta a la necesidad expresada. Para ello analizará los datos resultantes del informe final del curso anterior, así como los

resultados del sondeo que se pueda realizar a este respecto24, preferentemente durante el mes de noviembre.

La previsión, establecerá tantas tablas como se consideren precisas, debiendo contar al menos con aquellas que se consideren

más significativas del Informe final y con las derivadas del sondeo realizado: por niveles y procedencia (I); y por modalidad (II):

24

Ver ANEXO I, modelo de escrito sondeo.

124

Tabla I

Beginner Pre-

Intermediate

Intermediate Advanced

ALMERÍA

CÁDIZ

CÓRDOBA

GRANADA

HUELVA

JAÉN

MÁLAGA

SEVILLA

TOTALES

TOTAL

Tabla II

Presencial Virtual Mixta A distancia

ALMERÍA

Beginner

Pre-Intermediate

Intermediate

Advanced

CÁDIZ

Beginner

Pre-Intermediate

Intermediate

125

Advanced

CÓRDOBA

GRANADA

HUELVA

JAÉN

MÁLAGA

SEVILLA

TOTALES

TOTAL

Las tablas, deberán estar acompañadas con las correspondientes gráficas y comentarios.


En este apartado se detalla las características de la acción formativa que se llevará a cabo. Incluye desde el Ejercicio de

Valoración de Nivel previo al inicio del curso, hasta la Evaluación y sus criterios de valoración.

De una forma esquemática, el Programa debe recoger los siguientes apartados:

2.2.1 Establecimiento de niveles

2.2.2 Objetivos por niveles

2.2.3 Contenidos por niveles

2.2.4 Plan de trabajo por niveles

2.2.5 Evaluación

2.2.6 Calendario

Para el establecimiento de los Contenidos por niveles, correspondientes al punto 2.2.3, se desarrollarán y actualizarán los

correspondientes manuales, para cuya síntesis se utilizará el modelo de ficha establecido por Formación25.

b. COSTES

25

Ver ANEXO II, modelo de ficha de contenidos.

126

Se realiza una estimación de los costes derivados de la realización de los diferentes cursos. Partiendo de que quedan excluidos

los costes derivados de desplazamientos, dietas, pernoctaciones, materiales y equipos, se establecerá un presupuesto

desglosado en el que se tenga en cuenta la adquisición de los diferentes cursos, su coste hora, los niveles, nº de alumnos,

tutor, etc…

De ser necesario, en este apartado se incluirán las diferentes proposiciones económicas de aquellos proveedores que deben

ser tenidos en cuenta para la adquisición de contenidos.

c. ANEXOS

En este apartado debe detallarse todos los modelos de documentos que se utilizarán a lo largo del curso. Dichos modelos

deberán estar adaptado al curso y actualizado al año en el que se utilice. De forma esquemática, la relación de documentos

básicos a ser utilizados son:

2.4.1 Modelo de preinscripción

2.4.2 Modelo de compromisos del alumno26

2.4.3 Registro de asistencia presencial27

2.4.4 Registro de asistencia virtual28

2.4.5 Registro entrega material29

26

Ver ANEXO III.- modelo de solicitud de inscripción y compromiso. 27

La asistencia al curso con carácter presencial, requiere del establecimiento de un cuadrante de horas y del correspondiente registro de asistencia. Ver ANEXO IV modelo de registro de asistencia. 28

El registro de asistencia virtual se realizará por medio de las herramientas que ofrece el Campus Virtual. 29

Cuando se planifique entrega de algún tipo de material, su entrega al alumno quedará registrada. Ver ANEXO V registro entrega material.

127

ANEXO I.- Modelo de escrito de sondeo

Estimados alumnos:

Procedemos a organizar el curso de inglés para el año 20XX. Antes de nada queremos felicitar a los que habéis acabado el

curso de este año. Habéis realizado un gran esfuerzo y debéis estar orgullosos. Os invitamos a continuar para el año que

viene. Si tenéis interés en seguir con el curso, mandad un correo a (XXXXXXXXXXXXXXXX) manifestando vuestro deseo de

estar apuntados. Si no os interesa seguir, por favor comunicadlo igualmente para tener un control sobre el número de alumnos.

Si acabáis de terminar el nivel Beginner, Pre-Intermediate o Intermediate, podéis entrar directamente en el nivel siguiente.

Adicionalmente os brindamos la posibilidad de repetir el mismo nivel si creéis que no habéis dominado la materia y queréis

consolidar vuestros conocimientos. Si habéis terminado el nivel Advanced podéis seguir en el mismo nivel. Los contenidos del

año 20XX serán completamente nuevos y el formato será igual que este año. A los que cambiéis del nivel Intermediate a nivel

Advanced, os explico que el curso se imparte a través del Aula Virtual. Cada lunes hay una nueva tarea que realizar y tenéis 15

días para hacerla. También hay clases presenciales igual que los otros niveles.

Si tenéis cualquier duda, podéis contactar conmigo.

Por último, os adjunto una encuesta al objeto de poder conocer vuestro grado de satisfacción, con el ruego de que la

cumplimentéis y me la hagáis llegar antes del XX de este mes.

Un saludo.

128

ANEXO II.- Modelo de ficha de contenidos.

DENOMINACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA30

DESTINATARIOS

Indicar agentes susceptibles de recibir la acción formativa. Se debería indicar un número aproximado

de posibles participantes (indicar quien y el número al que afecta.).

COMPETENCIAS Capacidad comprobada de realizar un trabajo en el contexto de una ocupación.

OBJETIVOS

Los objetivos de la acción formativa es una parte muy importante de esta ficha de la acción formativa

dado que es un dato que se solicita externamente para a la FTFE.

Además, la elaboración de los objetivos nos va a permitir:

- Saber a dónde queremos llegar con esta acción formativa.

- Racionalizar la selección y organización de los contenidos y la elección de las

estrategias metodológicas adecuadas.

- Facilitar la evaluación al poder verificar mediante comparación los aprendizajes

realizados.

- Valorar si los objetivos del curso se han cumplido en un alumno en concreto. Esta

acción se realiza en un periodo entre 6-9 meses tras finalizar la acción formativa.

Cuando se redacten los objetivos se ha de tener en cuenta que:

- Deben ser realistas y alcanzables.

- Deben ser formulados con verbos que expresen acciones observables.

- Deben ser claros y concretos.

- Deben expresar la acción desde el punto de vista del alumno.

- Deben ser conocidos por los usuarios de la acción formativa, por lo que se deberá

comunicar esta información a los participantes.

MODALIDAD

La modalidad se ha indicar el modo en el que se va a impartir la acción formativa, por lo que se

deberá indicar: MODALIDAD PRESENCIAL, MODALIDAD A DISTANCIA, MODALIDAD AULA

VIRTUAL O MODALIDAD MIXTA (que incluye dos o más modos de realizar la acción formativa.

30

El título de la acción formativa se codifica con tres letras con el objetivo de facilitar localización: ejemplo: MFF, estas tres letras tienen relación directa por el grupo de la acción formativa, así si son de OFIMÁTICA se denominará OFI_. Por otro lado, se le otorga una indicación numérica de tres cifras. Ejemplo: MFF_008. Así los grupos son PRL (Prevención de Riesgos Laborales), OFI (Ofimática), GRH (Gestión de Recursos Humanos); CFO (Forestal)); ARC (ArcGis); ATC (Autocad); OVA (Oficios Varios); BIO (Biodiversidad); GIC (Gestión de Calidad); UFR (REDIAM). Para los nuevos grupos de cursos se deberán crear también las codificaciones. La numeración se realizará desde el departamento de Formación.

129

Indicar que modalidades.).

HORAS DE IMPARTICIÓN

En este apartado se ha indicar el número de horas en las que se va a desarrollar dicha acción. Este

dato es muy importante pues se ha de comunicar externamente y ha de ser realista. Se recomienda

atienda la realidad de la formación de la empresa, por lo que se aconseja sea un mínimo de 6 h y/o se

vertebre en múltiplos de 4 h preferentemente si van a ser presenciales.

CONTENIDO

En este apartado de la ficha formativa debemos concretar qué contenidos vamos a incluir en la acción

formativa y cómo van a estar organizados. Para la selección de los contenidos debemos tener en

cuenta una serie de factores que la determinen, como escoger los contenidos que den respuesta a los

objetivos establecidos.

Los contenidos deben ser actuales y en lo posible cercanos a la realidad y entorno de los alumnos,

esto puede facilitar la asimilación de los mismos. Una práctica recomendable a la hora de organizar

los contenidos es tener en cuenta las siguientes pautas: de los elementos más conocidos por los

alumnos a los más desconocidos, de los más fáciles a los más complejos, de lo más inmediato a lo

más distante, de los aspectos más concretos a los más abstractos, destacando las relaciones

interdisciplinares, especificando los niveles de dificultad.

Este apartado también se comunica tanto al exterior como a los participantes de la misma.

INSTALACIÓN Y MATERIAL

En este apartado se debe indicar la posibilidad de las necesidades que pueda originar la acción

formativa, como un aula (qué tipo de aula o espacio formativo), así como la posibilidad de necesidad

de otros materiales como dossier, ordenador portátil, proyector…

EVALUACIÓN

En este apartado se debe consignar el método de evaluación de la acción formativa: control de

firmas, examen, caso práctico, entrega de trabajos,...

TEMPORIZACIÓN

Se debería indicar las fechas aproximadas y el horario en el que se debería realizar la acción

formativa.

PRESUPUESTO Presupuesto estimado por acción formativa.

FORMA DE

FINANCIACIÓN

Indicar, si se conoce, la forma de financiación de la acción formativa. La forma más habitual es a

través de la FTFE, o bien, a través del Centro de Coste asignado a la División por parte de formación,

o bien, en el Centro de Coste propio de cada división.

DOCENTE Si se conoce indicar los datos de los posibles docentes que en principio vayan a impartir esta acción

formativa.

130

DESTINATARIOS

Indicar agentes susceptibles de recibir la acción formativa. Se debería indicar un número aproximado

de posibles participantes (indicar quien y el número al que afecta.).

COMPETENCIAS Capacidad comprobada de realizar un trabajo en el contexto de una ocupación.

OBJETIVOS

Los objetivos de la acción formativa es una parte muy importante de esta ficha de la acción formativa

dado que es un dato que se solicita externamente para a la FTFE.

Además, la elaboración de los objetivos nos va a permitir:

- Saber a dónde queremos llegar con esta acción formativa.

- Racionalizar la selección y organización de los contenidos y la elección de las

estrategias metodológicas adecuadas.

- Facilitar la evaluación al poder verificar mediante comparación los aprendizajes

realizados.

- Valorar si los objetivos del curso se han cumplido en un alumno en concreto. Esta

acción se realiza en un periodo entre 6-9 meses tras finalizar la acción formativa.

Cuando se redacten los objetivos se ha de tener en cuenta que:

- Deben ser realistas y alcanzables.

- Deben ser formulados con verbos que expresen acciones observables.

- Deben ser claros y concretos.

- Deben expresar la acción desde el punto de vista del alumno.

- Deben ser conocidos por los usuarios de la acción formativa, por lo que se deberá

comunicar esta información a los participantes.

MODALIDAD

La modalidad se ha indicar el modo en el que se va a impartir la acción formativa, por lo que se

deberá indicar: MODALIDAD PRESENCIAL, MODALIDAD A DISTANCIA, MODALIDAD AULA

VIRTUAL O MODALIDAD MIXTA (que incluye dos o más modos de realizar la acción formativa.

Indicar que modalidades.).

HORAS DE IMPARTICIÓN

En este apartado se ha indicar el número de horas en las que se va a desarrollar dicha acción. Este

dato es muy importante pues se ha de comunicar externamente y ha de ser realista. Se recomienda

atienda la realidad de la formación de la empresa, por lo que se aconseja sea un mínimo de 6 h y/o se

vertebre en múltiplos de 4 h preferentemente si van a ser presenciales.

CONTENIDO

En este apartado de la ficha formativa debemos concretar qué contenidos vamos a incluir en la acción

formativa y cómo van a estar organizados. Para la selección de los contenidos debemos tener en

cuenta una serie de factores que la determinen, como escoger los contenidos que den respuesta a los

131

objetivos establecidos.

Los contenidos deben ser actuales y en lo posible cercanos a la realidad y entorno de los alumnos,

esto puede facilitar la asimilación de los mismos. Una práctica recomendable a la hora de organizar

los contenidos es tener en cuenta las siguientes pautas: de los elementos más conocidos por los

alumnos a los más desconocidos, de los más fáciles a los más complejos, de lo más inmediato a lo

más distante, de los aspectos más concretos a los más abstractos, destacando las relaciones

interdisciplinares, especificando los niveles de dificultad.

Este apartado también se comunica tanto al exterior como a los participantes de la misma.

INSTALACIÓN Y MATERIAL

En este apartado se debe indicar la posibilidad de las necesidades que pueda originar la acción

formativa, como un aula (qué tipo de aula o espacio formativo), así como la posibilidad de necesidad

de otros materiales como dossier, ordenador portátil, proyector…

EVALUACIÓN

En este apartado se debe consignar el método de evaluación de la acción formativa: control de

firmas, examen, caso práctico, entrega de trabajos,...

TEMPORIZACIÓN

Se debería indicar las fechas aproximadas y el horario en el que se debería realizar la acción

formativa.

PRESUPUESTO Presupuesto estimado por acción formativa.

FORMA DE FINANCIACIÓN Indicar, si se conoce, la forma de financiación de la acción formativa. La forma más habitual es a

través de la FTFE, o bien, a través del Centro de Coste asignado a la División por parte de formación,

o bien, en el Centro de Coste propio de cada división.

DOCENTE Si se conoce indicar los datos de los posibles docentes que en principio vayan a impartir esta acción

formativa.

132

ANEXO III.- Modelo de solicitud de inscripción y compromiso.

Inscripción para el curso de inglés enero-diciembre 20______

Yo, _______________________________________ estoy interesado/a en ser incluido/a en el curso de inglés a desarrollar

entre enero-diciembre 20______.

De ser admitido/a, me comprometo a cumplir con los objetivos marcados en el curso, de no ser así, autorizo por la presente que

se me descuente de la nómina de enero 20___ la cantidad de _________ Euros correspondiente a la matrícula del mismo.

______ No estoy interesado/a en asistir a las clases presenciales

______ Estoy interesado/a en asistir a las clases presenciales en el horario de:

____________ 14:00 ___________ 18:00

_____ lunes ______ martes _______ miércoles ______ jueves

Firmado:

133

ANEXO IV.- Modelo de registro de asistencia.

EMPRESA BONIFICADA/ENTIDAD ORGANIZADORA: EMPRESA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL, S.A (EGMASA) CIF.: A41284001 CÓDIGO ID DE PERFIL: ________________________________

DENOMINACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA: Nº A.F.: GRUPO: FECHA DE INICIO: FECHA FIN: FORMADOR/RESPONSABLE DE FORMACIÓN: MIGUEL ANGEL MOLINA SESIÓN Nº: FECHA: HORARIO:

Firmado: (Formador/Resp. Formación)

DATOS DE LOS ASISTENTES

APELLIDOS NOMBRE NIF FIRMAS OBSERVACIONES

136

OBSERVACIONES GENERALES:

137

ANEXO V.- Registro entrega material

EMPRESA BONIFICADA/ENTIDAD ORGANIZADORA: EMPRESA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL, S.A (EGMASA)

CIF.: A41284001 CÓDIGO ID DE PERFIL:

DENOMINACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA:

FECHA: __/__/201_

MATERIALES:

Firmado: ___________________(Formador)

DATOS DE LOS ASISTENTES

APELLIDOS NOMBRE NIF FIRMAS OBSERVACIONES

138

OBSERVACIONES GENERALES:

139

3. INFORME SEGUIMIENTO 1er TRIMESTRE

3.1 INTRODUCCION

El informe de seguimiento debe recoger y visualizar de la forma más completa y comprensible posible, aquellos aspectos más

destacados acontecidos en el periodo de tiempo al cual hace referencia el informe. Debe reflejar la evolución que los alumnos

han realizado y el nivel alcanzado en comparación con los objetivos y plan de trabajo planificado, también deberá recoger y

analizar la asistencia/ausencia a las clases, y señalar las bajas que se puedan haber producido.

En el apartado introductorio, amén de una breve síntesis del plan de formación específico, se hará mención al marco formativo planificado para este periodo de tiempo.

Los puntos que debe contemplar este informe son:

3.2 JUSTIFICACION


3.4 METODOLOGIA

3.5 RESULTADOS

3.5.1 Evaluación





a. Modalidad


c. Genero

d. Bajas

3.6 CONCLUSIONES

3.7 ANEXOS

Este Índice, es válido para los informes de seguimiento de cada uno de los trimestres, así como para el informe fina.

3.2 JUSTIFICACION

140

Apartado destinado a enmarcar el periodo de análisis dentro del plan general del curso.


En este apartado se expondrá por cada uno de los niveles los objetivos planificados para el periodo de tiempo en cuestión.

3.4 METODOLOGÍA

Para la realización del informe se utilizará información de diferentes fuentes como cuestionarios de satisfacción, controles de

asistencia, hojas de presupuestos, calendarios y listados de participantes.

3.5 RESULTADOS

3.5.1 Evaluación

Apartado destinado a exponer por niveles los módulos evaluados y la metodología establecida para su evaluación. Una vez

expuesto, se procederá a su análisis cualitativo y cuantitativo en sus correspondientes tablas y expresión gráfica.

La evaluación contemplará especial atención al control de asistencia y su análisis igualmente cualitativo y cuantitativo en sus

correspondientes tablas y expresión gráfica.


El presente apartado, abordará el análisis del plan formativo ejecutado en comparación con el programado, analizando llegado

el caso sus posibles desvíos.

Se contemplará lo ejecutado (% de horas totales del curso), así como:

Contenidos

Horas presenciales

Horas virtuales

Horas estudio

Horas tutorías

etc

141


Recogerá los datos de la encuesta que con carácter trimestral se pondrá a disposición de todos los alumnos31.


En este apartado, se recogerá la comparativa resultante entre lo presupuestado y lo ejecutado.


Por último, el apartado correspondiente a datos del curso, recogerá información relativa al número de participantes totales y por

niveles, procedencia, género, bajas/altas y previsiones. A modo de guía se proponen los siguientes epígrafes:

a. Modalidad


c. Genero

d. Bajas

3.6 CONCLUSIONES

Resumen del informe e incidencia a destacar.

3.7 ANEXOS

Los que correspondan.

31

Ver ANEXO VI Encuesta grado de satisfacción.

142

ANEXO VI Encuesta grado de satisfacción

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

DENOMINACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA:__________________________________________________________

Nº DE GRUPO: __________ FECHA DE INICIO: _____________ FECHA FIN:_______________

DIVISIÓN: ___________________ LÍNEA: ___________________________________ GERENCÍA:_______________

FORMADOR: _____________________________________________________________________

Necesitamos su colaboración con el fin de determinar la efectividad de las acciones formativas que realizamos. Los datos serán tratados

estadísticamente, garantizando la confidencialidad de la información. Su aportación nos servirá para evaluar nuestros esfuerzos y sus

comentarios y sugerencias nos ayudarán a planificar futuras acciones más acorde con sus necesidades. Su opinión es de gran valor para

nosotros. Muchas gracias por su colaboración.

Instrucciones: Por favor, marque con una cruz la puntuación que encuentre más adecuada (de 1, nada de acuerdo, a 5, totalmente de

acuerdo). Si desea añadir cualquier observación o sugerencia hágalo en el espacio existente en la zona final del cuestionario destinada

para ello.

Objetivos y Contenidos

1 A su juicio, se han alcanzado los objetivos previstos 1 2 3 4 5

2 Los temas se han tratado con la profundidad que permitía la duración del curso 1 2 3 4 5

3 La duración del curso ha sido adecuada a los objetivos y contenidos 1 2 3 4 5

Metodología y Ambiente

4 La metodología se ha adecuado a los objetivos y contenidos 1 2 3 4 5

5 La acción formativa ha sido realista, práctica, permitido la participación activa 1 2 3 4 5

6 Los materiales didácticos entregados han sido de calidad 1 2 3 4 5

7 Los recursos utilizados han sido adecuados para facilitar el proceso 1 2 3 4 5

Utilidad, Valoración global

8 El curso recibido es útil para mi puesto de trabajo y mi formaión profesional 1 2 3 4 5

143

9 El curso merece una valoración global buena 1 2 3 4 5

Profesor / Formador

10 El profesor domina la materia, tiene capacidad para transmitirla con claridad 1 2 3 4 5

11 Motiva y despierta el interés en los asistentes 1 2 3 4 5

12 El profesor merece una buena valoración global 1 2 3 4 5

Observaciones o sugerencias:

Por último, señalar que los informes:




7. INFORME FINAL

Seguirán el patrón del informe del 1er trimestre, si bien deberán arrastrar la información de su antecesor y

servir de comparativa.

144

10. ANEXO DISTRIBUCIÓN TAREAS 2011 formación

1.- CONCEPTOS

A efectos de poder establecer un marco general de las principales tareas que se desarrollan en la Línea

de Formación, se han identificado ocho tareas principales, cada una de ellas cuentan con al menos una

subtarea que se definen en las siguientes tablas:

REFEREN

CIA

TAREAS Y

SUBTAREAS

MARCO DE LA TAREAS CARÁCTE

R

A CAMPUS VIRTUAL Conjunto de subtareas relacionadas con la gestión, de

carácter técnico, encaminada a cubrir aquellas

necesidades internas de la Agencia que son

susceptible de realizarse bajo la modalidad de la

Formación elearning. Igualmente cubre aquellas

necesidades, que no siendo internas de la Agencia,

son igualmente susceptibles de ser cubiertas. Su

objetivo estratégico es conseguir la incorporación de

todos los colectivos de la empresa a la formación

virtual y sus facilidades, consiguiendo la alfabetización

digital de los colectivos menos familiarizados,

principalmente operarios y personal de la cadena de

mando.

Adicionalmente, los cursos elaborados con esta

metodología pueden ser puestos a disposición de

terceros, con tres finalidades:

- Permitir a potenciales trabajadores acreditarse en

conocimientos determinados, de manera que cuando

participen en procesos de selección, ya traigan

conocimientos más ajustados a nuestra empresa.

- Puesta a disposición pública gratuita a la difusión de

los conocimientos generados en nuestra empresa

pública.

- Compartir costes con otras empresas que coincidan

en determinadas necesidades, especialmente

empresas públicas de la junta de Andalucía o

VERTICAL

145

empresas análogas a la nuestra en otras comunidades

autónomas.

- Generación de ingresos al poner a disposición de

otras empresas nuestros propios contenidos.

A1 PROGRAMACIÓN

DEL PLAN

FORMATIVO

Subtarea que engloba diferentes acciones orientadas

a planificar en el tiempo aquellas acciones formativas

que van a ser objeto de ofertas, en base a las

cuestiones planteadas en las tareas E y F.

Vertical

A2 IMPLEMENTACIÓN Y

MANTENIMIENTO DE

CURSOS

Subtarea encaminada a generar los Másteres, el

espacio físico y el mantenimiento de la acción

formativa en el Campus Virtual, de manera que se

facilite el normal desarrollo y ejecución de la acción

formativa.

Vertical

A3 ASESORAMIENTO A

TUTORES Y

SEGUIMIENTO

METODOLÓGICO

Subtareas orientada a resolver las cuestiones

presentadas por los tutores y a mantener el normal

desarrollo metodológico de las acciones formativas.

Seguimiento y adecuación pedagógica de las acciones

formativas.

Vertical

B FORMACIÓN

INDIVIDUALIZADA

(Solicitudes Individuales

Formación)

Tareas consistente en dar respuesta a las necesidades

presentadas en RR.HH., relacionadas con la formación

individual que por iniciativa particular o no, requieren

asesoramiento y atención económica.

VERTICA

L

B1 PLANIFICACION Y

ASIGNACIÓN

PRESUPUESTARIA

Tareas consistente en Planificación presupuestarias en

C.C. y realizar el seguimiento de las solicitudes

presentadas. Incluye la atención a consultas y

resolución de dudas.

Vertical

146

C CURSOS DE EXPERTOS Los cursos de Expertos, son consecuencia de planificar

y organizar las necesidades formativas planteadas por

distintas Direcciones de la Agencia, destinada a

cualificar prioritariamente al personal Técnico de la

entidad.

VERTICA

L

C

1

PROGRAMACIÓN DEL PLAN

FORMATIVO

Tareas de elección de acciones formativas y su

temporalización.

Vertical

C

2

COORDINACION ENTRE

ENTIDADES

La preparación de cualquier acción formativa para

Expertos, requiere de un trabajo previo con las

entidades externas relacionadas con las materias a

impartir. Esta tarea conlleva un seguimiento posterior

económico-administrativo

Vertical

C

3

IMPLEMENTACIÓN Y

MANTENIMIENTO DE

CURSOS

Montaje de Másteres Bb y labores de mantenimiento. Vertical

C

4

ASESORAMIENTO A

TUTORES Y SEGUIMIENTO

METODOLÓGICO

Seguimiento en el buen hacer de los tutores,

resolviendo aquellas cuestiones que dentro de la acción

formativa exceden del conocimiento docente.

Seguimiento y adecuación pedagógica de las acciones

formativas

Vertical

147

D PEOPLESOFT Y

DESARROLLOS

Investigación y establecimiento y desarrollo de procesos, evolución y

adecuación de herramientas destinadas a implementar software

externos a la Agencia.

D1 I+D+I NUEVAS HERRAMIENTAS DEL MERCADO Y SU APLICABILIDAD

A NUESTRAS NECESIDADES (ejemplos: Java EE, Spring

Framework, Moodle

D2 PROCESO DE INGENIERÍA CONTROL DE CALIDAD DEL REPOSITORIO DE DATOS.

CALIDAD DEL SOFTWARE. CUMPLIMINETO ESTANDARES.

INTEGRIDAD PS-Bb. -MANTENIMIENTO Y CONFIGURACIÓN.

D3 INGENIERÍA DE SOFTWARE

A MEDIDA

DISEÑO DE SOFTWARE. IMPLEMENTACIÓN SOFTWARE.

MANTENIMIENTO SOFTWARE.

D4 EVOLUTIVOS Y

CORRECTIVOS SOFTWARE

EXTERNO

DETECCIÓN DE ERRORES, REPORTE AL PROVEEDOR Y

SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS. DETECCIÓN DE MEJORAS,

ESTUDIO DE VIABILIDAD Y DESARROLLO EN EQUIPO

MEDIANTE METODOLOGÍAS ÁGILES.

E NUEVOS PROYECTOS Análisis y Previsión de Competencias Técnicas

E1 ANÁLISIS DE NECESIDADES Detección de necesidades formativas.

E2 ANÁLISIS DE PROPUESTAS

FORMATIVAS

ANALISIS DE SOLICITUDES PRESENTADAS

E3 COORDINACIÓN DE

PROPUESTAS FORMATIVAS

PRIORIZAR Y COORDINAR EL RESULTADO DEL ANALISIS DE

SOLICITUDES PRESENTADAS. GENERACION Y CREACION DE

PROCEDIMEINTOS.

F GESTIÓN TÉCNICA Procesos de carácter técnico, encaminados a realizar diferentes

gestiones con proveedores, clientes internos, gestión

presupuestaria, organización y establecimiento de tareas y

elaboración de análisis y planificaciones.

F1 PROVEEDORES LICITACIÓN, CONTRATACIÓN, ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO.

148

F2 CLIENTES INTERNOS ATENCIÓN Y CONSULTORIA A CLENTES INTERNOS.

F3 GESTIÓN

PRESUPUESTARIA

GESTIÓN PRESUPUESTARIA FTFE E INTERNA.

F4 TAREAS DE ORGANIZACIÓN Acciones de intendencia y organización que dan cobertura a una

acción formativa

F5 ANÁLISIS DE LA

FORMACIÓN

PROSPECTIVA, NORMATIVA, INFORMES TÉCNICOS,

CONSULTAS, DETECCIÓN DE NECESIDADES.

F6 PLANIFICACION Y

COORDINACION

Establecimiento y seguimiento de plan de acción y reparto de tareas

orientado al cumplimiento del plan de formación

G ADMINISTRACIÓN Y

GESTIÓN DE ACCIONES

FORMATIVAS

ALTA DE CURSO Y SESIÓN PS. ALTA EN LA

FTFE. CONVOCATORIA ALUMNOS.

PRESENTACIÓN CURSO, SEGUIMIENTO,

EVALUACION, CUESTIONARIOS,

FACTURACION, CERTIFICACION ALUMNOS,

XML DE FINALIZACION, CIERRE EN PS Y EN

FTFE

TRANSVERSA

L

G

1

GESTIÓN DE PS PARA LA

FORMACIÓN

ALTA DE CURSO Y SESIÓN PS,

CONVOCATORIA ALUMNOS, SEGUIMIENTO

ADMINISTRATIVO, REGISTRO DE GASTOS,

EVALUACIÓN, CIERRE.

Transversal

G

2

GESTIÓN DE LA APLICACIÓN

FTFE

ALTA EN LA FTFE, SEGUIMIENTO

ADMINISTRATIVO, EVALUACIÓN,

CUESTIONARIOS, CONTROL DE

FACTURACIÓN, XML DE FINALIZACIÓN Y

CIERRE.

Transversal

149

G

3

CUMPLIMIENTO DE

REQUISITOS FORMATIVOS

SEGUIMIENTO ADMINISTRATIVO,

CUESTIONARIOS DE CALIDAD,

CERTIFICACIÓN DE ALUMNOS, ETC.

Transversal

H FORMACION PRESENCIAL

EN EL TERRITORIO

Coordinación, Planificación y desarrollo de

acciones formativas de carácter presencial en

Andalucía

VERTICAL

Vertical

H1 DOCENCIA INTERNA Docencia Interna, hace referencia a la formación

que siendo demandada por los Dpto. de la

Agencia es impartida con recursos propios, como

ejemplo tenemos ML, Trab.Altura, Conducción

eficiente y 4*4, etc. No incluye tiempos de

desplazamientos.

Vertical

H2 DOCENCIA A EXTERNOS Docencia Externa, hace referencia a la formación

que siendo demandada por los Dpto. de la

Agencia o por Entidades Externas a la Agencia,

es impartida total o parcialmente mediante

recursos propios, como ejemplo la formación a

beneficiarios de FADAI,s. No incluye tiempo de

desplazamientos.

Vertical

H3 PLANIFICACION Y

COORDINACION

Establecimiento y seguimiento de plan de acción y

reparto de tareas orientado al cumplimiento del

plan de formación

Vertical

de 158

2.- DISTRIBUCION DE CARGAS

Las ocho tareas presentadas, computan un total quince mil cuatrocientas noventa y

cinco horas, cuentan con una distribución de cargas entre los miembros que conforman

la Línea, presentando una distribución que podemos sintetizar en la tabla siguiente:

DISTRIBUCIÓN TAREAS

2011

LINEA DE FORMACIÓN SS.

CC.

ATENCIÓN PERIFERICA COORDIN

ACION

TAREA Y SUBTAREAS RR.H

H

INM

ACU

LAD

A

BAR

RAG

AN

ALEJA

NDRO

MORE

NO

DANIEL

RÖNNM

ARK

DAN

IEL

ROD

RIG

O

LOUR

DES

GONZ

ÁLEZ

FRAN

CISCO

PORD

OY

EVARI

STO

BALLE

STER

OS

CARL

OS

JESÚS

JIMEN

EZ

JAU

N

MA

NUE

L

RO

ME

RO

FERN

ANDO

RIVER

A

PROME

DIOS

TOTALES

EN HORAS

0 RESUMEN DE TAREAS TIPO

TAREA D

EDIC

ACIO

N

100

%

100% 100% 100

%

100% 100% 100% 100% 100

%

100% 100,00

%

1.2

16

1.680 1.680 1.6

80

840 1.680 1.680 1.680 1.6

80

1.680 1.549,5

5

15.495,50

1 CAMPUS VIRTUAL Verticl 13% 16% 45% 37% 18% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 12,10%

1.874,96

2 FORMACIÓN INDIVIDUALIZADA

(Solicitudes Individuales Formación)

Verticl 7% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0,50%

77,48

3 CURSOS DE EXPERTOS Verticl 10% 22% 5% 3% 23% 0% 0% 0% 0% 0% 25% 7,80%

1.208,65

4 PEOPLESOFT Y DESARROLLOS Verticl 9% 0% 0% 58% 10% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6,80%

1.053,69

5 NUEVOS PROYECTOS Verticl 4% 0% 0% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 10% 1,80%

278,92

6 GESTIÓN TÉCNICA Transver

s.

16% 29% 30% 1% 29% 0% 1% 1% 1% 1% 45% 13,80%

2.138,38

7 ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE

ACCIONES FORMATIVAS

Transver

s.

30% 33% 20% 1% 12% 100% 40% 27% 59% 39% 0% 33,10%

5.129,01

8 FOMACION PRESENCIAL EN EL

TERRITORIO

Verticl 11% 0% 0% 0% 0% 0% 59% 72% 40% 60% 10% 24,10%

3.734,42

100%

de 158

3.- DISTRIBUCION DE CARGAS POR SUBTAREAS

Las ocho tareas presentadas, se distribuyen en las siguientes subtareas:

DISTRIBUCIÓN

TAREAS 2011

LINEA DE FORMACIÓN

SS.C

C.

ATENCIÓN

PERIFERICA

COORDI

NACION

TAREA Y SUBTAREAS RR.

HH

INMA

CULA

DA

BARR

AGAN

ALEJ

AND

RO

MOR

ENO

DANI

EL

RÖN

NMA

RK

DA

NIE

L

RO

DRI

GO

LOU

RDE

S

GON

ZÁL

EZ

FRA

NCIS

CO

POR

DOY

EVARI

STO

BALLE

STER

OS

CA

RL

OS

JE

SÚ

S

JIM

EN

EZ

JA

UN

MA

NU

EL

RO

ME

RO

FERN

ANDO

RIVER

A

PROM

EDIOS

A CAMPUS VIRTUAL TIPO

TAREA

DED

ICAC

ION

16% 45% 37% 18% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

12,10

%

194 756 622 302 0 0 0 0 0

84

195,8

5

A1

PROGRAMACIÓN DEL PLAN

FORMATIVO

Vertica

l 24%

1% 10% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

2,40%

A2

IMPLEMENTACIÓN Y

MANTENIMIENTO DE CURSOS

Vertica

l 50%

4% 20% 21% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

5,00%

A3

ASESORAMIENTO A TUTORES Y

SEGUIMIENTO METODOLÓGICO

Vertica

l 47%

11% 15% 16% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

4,70%


HH INMAC

ULADA

BARRA

GAN

ALEJA

NDRO

MORE

NO

DANIE

L

RÖNN

MARK

DANI

EL

ROD

RIGO

LOUR

DES

GONZ

ÁLEZ

FRANC

ISCO

PORD

OY

EVARIST

O

BALLES

TEROS

CAR

LOS

JES

ÚS

JIME

NEZ

JAU

N

MAN

UEL

ROM

ERO

FERN

ANDO

RIVER

A

PROM

EDIOS

B FORMACIÓN INDIVIDUALIZADA TIPO

TAR DED

ICAC

I

ON

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

0,50%

de 158

(Solicitudes Individuales Formación) EA

0 0 0 0 0 0 0 0 0

84

8,40

B1

PLANIFICACION Y ASIGNACIÓN

PRESUPUESTARIA

Verti

cal 5%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

0,50%

de 158


HH INMA

CULA

DA

BARR

AGAN

ALEJ

AND

RO

MOR

ENO

DANI

EL

RÖN

NMA

RK

DA

NIE

L

RO

DRI

GO

LOU

RDE

S

GON

ZÁLE

Z

FRAN

CISC

O

POR

DOY

EVARI

STO

BALLE

STERO

S

CA

RL

OS

JES

ÚS

JIM

EN

EZ

JAU

N

MA

NU

EL

RO

ME

RO

FER

NAN

DO

RIVE

RA

PRO

MEDI

OS

C CURSOS DE EXPERTOS

TIP

O

TAR

EA DED

ICAC

ION

22% 5% 3% 23% 0% 0% 0% 0% 0%

25%

7,80

%

267 84 50 386 0 0 0 0 0

420

120,

82

C1 PROGRAMACIÓN DEL PLAN FORMATIVO

Vert

ical

25

% 0% 0% 0% 15% 0% 0% 0% 0% 0%

10%

2,50

%

C2 COORDINACION ENTRE ENTIDADES

Vert

ical

15

% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

15%

1,50

%

C3

IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE

CURSOS

Vert

ical

16

% 9% 2% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

1,60

%

C4

ASESORAMIENTO A TUTORES Y

SEGUIMIENTO METODOLÓGICO

Vert

ical

22

% 13% 3% 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

2,20

%

de 158


HH INMA

CULA

DA

BARR

AGAN

ALEJ

AND

RO

MOR

ENO

DANI

EL

RÖN

NMA

RK

DA

NIE

L

RO

DRI

GO

LOU

RDE

S

GON

ZÁLE

Z

FRAN

CISC

O

POR

DOY

EVARI

STO

BALLE

STERO

S

CA

RL

OS

JES

ÚS

JIM

EN

EZ

JAU

N

MA

NU

EL

RO

ME

RO

FER

NAN

DO

RIVE

RA

PRO

MED

IOS

D PEOPLESOFT Y DESARROLLOS

TIP

O

TAR

EA DED

ICAC

ION

0% 0% 58% 10% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

6,80

%

0 0 974 168 0 0 0 0 0

0

114,

24

D

1 I+D+I

Vert

ical

17

% 0% 0% 12% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

1,7%

D

2 PROCESO DE INGENIERÍA

Vert

ical

10

% 0% 0% 10% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

1,0%

D

3

INGENIERÍA DE SOFTWARE A

MEDIDA

Vert

ical

13

% 0% 0% 13% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

1,3%

D

4

EVOLUTIVOS Y CORRECTIVOS

SOFTWARE EXTERNO

Vert

ical

28

% 0% 0% 23% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

2,8%

de 158


HH INMA

CULA

DA

BARR

AGAN

ALEJ

ANDR

O

MOR

ENO

DANI

EL

RÖN

NMA

RK

DAN

IEL

ROD

RIG

O

LOU

RDE

S

GON

ZÁLE

Z

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CISC

O

POR

DOY

EVARIS

TO

BALLE

STERO

S

CA

RL

OS

JES

ÚS

JIM

EN

EZ

JAU

N

MA

NU

EL

RO

ME

RO

FER

NAN

DO

RIVE

RA

PRO

MEDI

OS

E NUEVOS PROYECTOS

TIP

O

TAR

EA DED

ICAC

ION

0% 0% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0%

10%

1,80

%

0 0 0 134 0 0 0 0 0

168

30,2

4

E

1 ANÁLISIS DE NECESIDADES

Vert

ical 9%

0% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

0,9%

E

2

ANÁLISIS DE PROPUESTAS

FORMATIVAS

Vert

ical 4%

0% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

0,4%

E

3

COORDINACIÓN DE PROPUESTAS

FORMATIVAS

Vert

ical 5%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

5%

0,5%

de 158


HH

INMA

CULA

DA

BARR

AGAN

ALEJ

AND

RO

MOR

ENO

DANI

EL

RÖN

NMA

RK

DA

NIE

L

RO

DRI

GO

LOU

RDE

S

GON

ZÁL

EZ

FRA

NCIS

CO

POR

DOY

EVARI

STO

BALLE

STER

OS

CA

RL

OS

JE

SÚ

S

JIM

EN

EZ

JA

UN

MA

NU

EL

RO

ME

RO

FER

NAN

DO

RIVE

RA

PRO

MED

IOS

F GESTIÓN TÉCNICA

TIPO

TARE

A

DED

ICAC

ION

29% 30% 1% 29% 0% 1% 1% 1% 1%

45%

13,8

0%

352 504 17 487 0 17 17 17 17

756

218,

37

F

1 PROVEEDORES

Trans

versal

26

% 3% 3% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0%

12%

2,60

%

F

2 CLIENTES INTERNOS

Trans

versal

22

% 6% 4% 1% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

6%

2,20

%

F

3

GESTIÓN

PRESUPUESTARIA

Trans

versal

40

% 8% 18% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0%

9%

4,00

%

F

4

TAREAS DE

ORGANIZACIÓN

Trans

versal

20

% 10% 3% 0% 3% 0% 1% 1% 1% 1%

0%

2,00

%

F

5

ANÁLISIS DE LA

FORMACIÓN

Trans

versal

18

% 2% 2% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0%

6%

1,80

%

F

6

PLANIFICACION Y

COORDINACION

Trans

versal

12

% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

12%

1,20

%

de 158

TAREA Y SUBTAREAS RR

.H

H INMAC

ULADA

BARRA

GAN

ALEJA

NDRO

MORE

NO

DANI

EL

RÖNN

MARK

DAN

IEL

ROD

RIG

O

LOUR

DES

GON

ZÁLE

Z

FRAN

CISC

O

PORD

OY

EVARIS

TO

BALLES

TEROS

CAR

LOS

JES

ÚS

JIM

ENE

Z

JAU

N

MA

NUE

L

RO

MER

O

FERN

AND

O

RIVER

A

PROM

EDIOS

G

ADMINISTRACIÓN Y

GESTIÓN DE ACCIONES

FORMATIVAS

TIPO

TAREA

DED

ICAC

ION

33% 20% 1% 12% 100% 40% 27% 59% 39%

0%

33,10

%

401 336 17 202 840 672 454 991 655

0

456,7

5

G

1

GESTIÓN DE PS PARA

LA FORMACIÓN

Transv

ersale

s

11

6% 15% 6% 1% 4% 40% 9% 1% 20% 20%

0%

11,60

%

G

2

GESTIÓN DE LA

APLICACIÓN FTFE

Transv

ersale

s

13

3% 12% 11% 0% 4% 25% 23% 25% 20% 13%

0%

13,30

%

G

3

CUMPLIMIENTO DE

REQUISITOS

FORMATIVOS

Transv

ersale

s

82

% 6% 3% 0% 4% 35% 8% 1% 19% 6%

0%

8,20%

de 158


HH

INMAC

ULADA

BARRA

GAN

ALEJA

NDRO

MORE

NO

DANI

EL

RÖNN

MARK

DAN

IEL

ROD

RIG

O

LOUR

DES

GON

ZÁLE

Z

FRAN

CISC

O

PORD

OY

EVARIS

TO

BALLES

TEROS

CAR

LOS

JES

ÚS

JIM

ENE

Z

JAU

N

MA

NUE

L

RO

MER

O

FERN

ANDO

RIVER

A

PRO

MEDI

OS

H

FORMACION

PRESENCIAL EN EL

TERRITORIO

TIP

O

TAR

EA DED

ICAC

ION

0% 0% 0% 0% 0% 59% 72% 40% 60%

10%

24,10

%

0 0 0 0 0 991 1.210 672 1.0

08

168

404,8

8

H

1 DOCENCIA INTERNA

Verti

cal

175

% 0% 0% 0% 0% 0% 30% 58% 36% 51%

0%

17,50

%

H

2 DOCENCIA A EXTERNOS

Verti

cal 56%

0% 0% 0% 0% 0% 29% 14% 4% 9%

0%

5,60%

H

3

PLANIFICACION Y

COORDINACION

Verti

cal 10%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

10%

1,00%

Plan de Formación

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