PLAN DE CONVIVENCIA

IES ZIZUR BHI

1.- EL CENTRO EDUCATIVO, CARACTERISTICAS Y ENTORNO

1.1.- Ubicación, alumnado, equipo docente, espacios

El IES ZIZUR BHI es un centro público bilingüe de enseñanza secundaria, emplazado en C/

Ronda San Cristóbal Nº 196 de Zizur Mayor, creado el año 1995 para atender las necesidades

escolares de la zona, y cuyo edificio actual fué inaugurado en 1997. En la actualidad se está

realizando una ampliación de instalaciones.

Ofrece dos niveles educativos: Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato en régimen

diurno y coexisten tres modelos lingüísticos: G, A y D.

A él acude alumnado de la propia localidad, de la Cendea de Cizur, Cendea de Galar,

Valdizarbe y otras localidades cercanas.

Zizur Mayor es el municipio más grande de la zona, que se aproxima a los 15000

habitantes. Ha crecido rápidamente en los últimos 20 años. Ofrece numerosos servicios, tanto

culturales y deportivos como sociales: danza, teatro, exposiciones, escuela de música, instalaciones

deportivas, atención a la infancia y la juventud... El Instituto está involucrado directamente en

algunos de ellos. La ocupación laboral de la población de Zizur Mayor se sitúa preferentemente en

el sector servicios y en la industria, si bien se desarrolla mayoritariamente fuera del municipio por

dos motivos:

1º en esta zona no hay polígono industrial.

2º está muy próximo a Pamplona donde se concentra principalmente la industria de

Navarra.

Una pequeña parte de la población se dedica todavía a la agricultura del cereal.

Puente La Reina tiene cerca de 3.000 habitantes. Es el centro de la Mancomunidad de

Servicios de Valdizarbe La ocupación laboral de su población es muy variada: sector agrícola,

hostelero, vinícola, industrial y comercial. Estos años ha alcanzado un gran auge el sector turístico,

ya que es un hito importante en el Camino de Santiago.

Otros pueblos que nutren de alumnado al centro son Obanos, Añorbe, Belascoain, Tirapu,

Legarda, Ucar, Adiós, Enériz, Muruzábal, Uterga, Astrain, Arguiñáriz, Otazu, Ubani, Arraiza,

Paternáin, Larraya, Echarren de Guirguillano, Guirguillano, Undiano, Muru Astrain, Zariquiegui,

Galar, Cizur Menor, Gazólaz, Zabalza, Sagüés, Esparza, Artazu, Cirauqui, Mañeru, etc.

Nuestro alumnado procede de familias de nivel económico y cultural medio y medio-alto,

con una implicación alta en la vida del centro. Están organizadas en dos asociaciones de padres-

madres, APYMA y HEZIBIDEA G.E. Ambas se reunen periódicamente y participan en el centro a

través del Consejo Escolar. Por otra parte, cada una por separado, tiene reuniones periódicas con el

equipo directivo del Centro para colaborar en la organización y participar en actividades educativas

relacionadas con la educación y el medio familiar.

En definitiva el entorno escolar del Instituto es, por un lado, el de un medio semiurbano

muy cercano a Pamplona, con familias asentadas recientemente y bien integradas, que en general

no tiene problemas destacables. Por otro lado, tenemos el medio rural con localidades pequeñas

muy asentadas y con alto nivel social. Por todo ello la labor educativa en el Instituto se desarrolla

dentro de los cauces normales y con un buen ambiente para la mayoría de los alumnos. Una

pequeña parte del alumnado presenta una situación sociofamiliar y/o cultural más desfavorecida y

requiere una atención especializada. Así, tenemos un pequeño grupo de etnia gitana, y alumnado de

origen extranjero, cuyo número en el centro se va incrementando paulatinamente (8.6%). La

tendencia de las familias extranjeras es permanecer en esta comunidad, ya que van tramitando el

cambio de nacionalidad (un 2.6%). Podemos señalar dos grupos:

1.- Los de origen latinoamericano (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,

Cuba, Ecuador, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela) que comparten el

idioma, y que suelen venir con un nivel académico, en general, inferior al que corresponde

por su edad.

2.- Los que proceden de países que no son hispanohablantes:

- los de origen europeo (Alemania, Bulgaria, Francia, Portugal, Reino Unido, Rumanía,

Rusia, Ucrania) cuya primera tarea es el aprendizaje del idioma para integrarse en el

proceso educativo.

- los de procedencia africana (Camerún, Guinea Ecuatorial, Marruecos) que además de

aprender el idioma y acceder a una cultura diferente deben hacer frente a dificultades con

el aprendizaje.

Observamos en estos últimos años que el alumnado de origen extranjero aumenta su

presencia en los estudios postobligatorios (17% de ellos en Bachillerato).

En cuanto al personal del centro, está formado por 132 docentes, de los cuales 62% tienen

destino definitivo en el centro o una permanencia larga en el mismo. De éstos el 1.5% está fuera en

comisión de servicio y el 1.5% está de comisión de servicios en el centro. Un 2.25% comparte su

jornada con servicio en el Departamento de Educación. En cuanto al Personal de Administración y

Servicios contamos con cuatro conserjes y tres administrativas.

En los últimos años y debido al crecimiento sostenido nuestro alumnado ha pasado de 500

a 1053 en poco más de 10 años. Las nuevas instalaciones, a las que tendremos acceso desde el

próximo curso 2010/11, van a permitir una mejora significativa en las actividades cotidianas del

Instituto.

En cuanto a las características de nuestro alumnado podemos señalar que el 78% cursa

estudios obligatorios y el 22% bachillerato. Un 49.7% son varones y un 50.3% mujeres. El

volumen de repetidores en el centro es un 6.3%.

1.2 .- Situación actual de la convivencia en el centro.

La primera mirada general al resultado de la Evaluación de la convivencia escolar realizada

durante el curso 2008/09, nos permite apreciar algunas cuestiones:

1.- Al comparar los resultados de nuestro centro con la media nacional, observamos que, en

general, los perfiles de las diferentes cuestiones analizadas son similares.

2.- Existe una diferencia notable en el gráfico 6, que analiza la prevalencia de víctimas y

acosadores. O bien no existe acoso en nuestro centro, o bien acosadores y acosados no lo

reconocen.

3.- El alumnado percibe que su participación es escasa en la construcción de la convivencia en

el centro y el entorno.

4.- El profesorado expresa que el mayor obstáculo para la convivencia en las aulas es la

disrupción y la falta de interés y respeto por parte del alumnado.

5.- Al analizar la respuesta del alumnado ante la violencia entre iguales, es muy significativo

que un 41.67% del alumnado dice que “debería impedirlo, pero no hago nada” y un 12.50%

indica “no hago nada, no es mi problema”. En relación a la actitud del profesorado ante estas

situaciones, el alumnado indica que “no se enteran” (24.49%) y que “miran para otro lado”

(20.83%).

6.- Así mismo, el alumnado considera que para construir y mejorar la convivencia los factores

de mayor peso son: la disposición a relacionarse con otros grupos culturales considerados

como próximos u otros grupos percibidos con más distancia.

7.- El profesorado considera que el factor más destacado para la construcción y mejora de la

convivencia es la enseñanza inclusiva, es decir, que el profesorado:

-muestre interés por el aprendizaje individual,

-explique de forma que el alumnado pueda entenderlo,

-ayude a que el alumnado comprenda los criterios y resultados de la evaluación para que la

consideren justa,

-incorpore formas de evaluación que den oportunidad de mejorar a todo el alumnado.

8.- En cuanto a la valoración de las medidas disciplinarias, el alumnado manifiesta que se

imponen sin escuchar al estudiante (59.57%), aunque un 37.50% estima que se ayuda al

castigado a entender por qué está mal lo que ha hecho.

ANEXO 1: Evaluación de la convivencia escolar en la ESO. Resultados del IES Zizur BHI. Curso

2008/09

1.3.- Respuestas que da el centro a estas situaciones.

El IES Zizur BHI es un centro de conflictividad baja o muy baja. El enfoque de la

convivencia en el centro tiene una visión constructiva y positiva, por lo que las actuaciones van

encaminadas al desarrollo de comportamientos adecuados para convivir mejor y resolver

conflictos, a través de la participación, buenos cauces de comunicación y la prevención de

problemas de conducta. Para ello disponemos del Reglamento de Convivencia, basado en la

normativa vigente.

Las actuaciones del equipo directivo y del profesorado del centro van orientadas a

promover la actitud de participación del alumnado, el diálogo, el respeto y la comunicación para

solucionar cualquier conflicto, así como la necesidad de potenciar la adquisición de habilidades de

resolución de los conflictos para la mejora de la convivencia.

En el IES Zizur BHI hemos formado alumnado mediador durante los últimos cursos, con el

objetivo de fomentar el diálogo como modo positivo de resolución de conflictos entre iguales.

Durante el curso 2008/09 hemos llevado a cabo las primeras mediaciones formales con algunos de

los alumnos mediadores y queremos extender entre el alumnado la cultura de la mediación

Los conflictos que habitualmente suelen presentarse se pueden clasificar en dos grandes

grupos:

1.- Conductas disruptivas no graves.- Disrupción es un estado de inquietud e interrupción

del proceso educativo dentro del aula . Es el tipo de conflictividad que más se da en las aulas,

de la que más habla el profesorado en los pasillos. Representa un reto al educador. ¿Cómo

describe el docente esta conducta? De las siguientes formas: “no escuchan”, “les falta

concentración”, “se meten unos con otros”, “interrumpen la explicación”, “son

desobedientes”, etc…

La disrupción plantea dos dilemas en el profesorado: la necesidad de motivar al alumnado

para provocar un cambio de actitud en la dinámica del aula o la necesidad de atender a

quienes muestran interés por aprender y valoran el proceso educativo para su formación. Esto

exige un análisis en doble sentido: las implicaciones de control y manejo de la clase por el

docente y las motivaciones de la persona disruptiva y del docente que lo sufre.

2.- Conductas de violencia general grave.- Las que se producen contra la dignidad de la

persona y/o sus bienes. La violencia puede ser física, verbal o psicológica. Aun siendo

conductas que se presentan com muy poca frecuencia, generan gran inquietud en las aulas,

entre el profesorado y en las familias.

Estas situaciones requieren otro tipo de intervención, y en ocasiones excepcionales, no siendo

suficiente la mediación para la resolución del conflicto planteado, hay que seguir otros

protocolos para la adopción de medidas correctoras que lleven a una solución satisfactoria.

Son contadas las ocasiones en que los conflictos generados en el centro requieren una

intervención externa.

1.4.- Relación con las familias y los servicios externos

En la relación con las familias la actuación del centro se concreta en:

- acogida de la dirección a las familias del futuro alumnado.

- reuniones con todas las familias del grupo a comienzos de curso y cuando es necesario a lo

largo del mismo. Suelen acudir mayoritariamente. La de inicio de curso es para darles toda

la información importante y para una primera toma de contacto entre las familias, el/la

tutor/a, y el equipo directivo. Las que se hacen el resto del curso son para informar de

asuntos que se consideren importantes (orientación de estudios, evaluación diagnóstica,

viajes de estudios, intercambios…), para abordar problemas concretos que surjan en el

grupo, o para intentar mejorar el rendimiento académico.

- visitas de las familias al tutor/a a lo largo del año en la hora de tutoría- familias. Son muy

habituales y frecuentes.

- comunicación a las familias de las incidencias, vía telefónica y a través del sistema de SMS.,

además de la información que se les facilita personalmente en las visitas que realizan al

Centro. El sistema de SMS para la comunicación de las faltas es muy valorado por la

inmensa mayoría de las familias del centro.

- reuniones de familias con el Departamento de Orientación, siempre que lo solicitan, o

cuando son requeridos desde el mismo.

- reuniones periódicas del equipo directivo con las juntas directivas de la APYMA y

HEZIBIDEA G.E.

En cuanto a la relación con otros organismos, podemos citar :

- coordinación con los colegios de Primaria, entre direcciones, jefatura de estudios y tutores y

profesorado de 6º de primaria.

- coordinación por áreas entre profesorado de 1º ESO, jefaturas de departamento y

profesorado de 6º de primaria.

- coordinación con otros organismos, como la Comisión de Educación, de Igualdad y de

Infancia y Juventud del Ayuntamiento, el Patronato Municipal de Cultura y Deportes, los

Servicios Sociales de los ayuntamientos de la zona, el Centro de Salud, la UPNA, el

Departamento de Innovación, Empresa y Empleo, ONG….

1.5.- Necesidades de formación

Las necesidades de formación del centro se dirigen en una triple dirección: profesorado,

alumnado y familias. Ninguno de estos estamentos propios de un centro escolar puede quedar

apartado o al margen de la formación.

Es necesaria la formación en actitudes y valores que propicien la resolución de los

conflictos que puedan surgir en la convivencia. Consideramos principalmente estas necesidades:

1. Formación en pedagogía pacífica o constructiva, intentando propiciar espacios y estructuras

en el marco escolar que dejen lugar a procesos de mediación y negociación, así como

fomentar actitudes que hacen del conflicto una oportunidad de desarrollo, mediante :

Uso del diálogo.

Aprendizaje cooperativo, trabajo en equipo.

Solución de problemas.

Establecimiento de normas.

Comprensión y manejo de la agresividad y de la violencia.

Desarrollo de habilidades personales: confianza, autoestima, apertura y empatía.

2. Formación en negociación, fundamentalmente positiva y colaborativa.

3. Formación en mediación, comenzando por trabajar la escucha activa.

4. Formación para una disciplina positiva.

La formación sobre la convivencia y resolución de conflictos es imprescindible para

mejorar las pautas de actuación que potencien un clima favorable en el centro. Es necesaria una

formación específica para atender situaciones relacionadas con la convivencia y la conflictividad.

Se hace necesario introducir la formación permanente del profesorado en el complejo

mundo de las relaciones interpersonales en el centro: habilidades sociales, resolución de conflictos,

estrategias para fomentar la participación, intervención ante problemas de conducta, violencia en

las aulas, maltrato entre compañeros, etc.

2.- OBJETIVOS A CONSEGUIR Y ACTITUDES A DESARROLLAR

CON EL PLAN

Con este Plan de Convivencia deseamos contribuir a formar una ciudadanía sensible,

solidaria y respetuosa, que adquiera habilidades de comunicación y de relación social, capaz de

resolver conflictos pacíficamente. Consideramos que el conflicto forma parte de la realidad social

en la que nos desenvolvemos. Por ello, debe entenderse como algo positivo para el desarrollo de las

personas.

Descendiendo a la realidad de nuestro centro, nos planteamos los siguientes

OBJETIVOS DEL PLAN.

Nuestro objetivo es formar al alumnado en el respeto a la dignidad personal propia y

ajena, en la tolerancia, en la no discriminación y en el ejercicio de la libertad responsable,

fomentando la igualdad entre hombres y mujeres, así como la resolución pacífica de conflictos.

Simultáneamente, proteger al alumnado contra la agresión física y moral, previniendo, tratando y

buscando erradicar el acoso e intimidación entre iguales.

Se concreta en :

A.- Valorar la asistencia a clase y la puntualidad.

B.- Conseguir un comportamiento adecuado y correcto y unas actitudes de trabajo dentro de la

clase.

C.- Lograr comportamientos adecuados y correctos en los patios durante los recreos.

D.- Desarrollar los hábitos de limpieza y de cuidado y buen uso de los materiales y las

instalaciones.

E.- Fomentar las relaciones de compañerismo y de ayuda entre el alumnado, así como las

actitudes de respeto y trato igualitario entre todas las personas.

F- Formar personas activas en la erradicación de situaciones de violencia y de acoso entre

compañeros, y en la resolución positiva de los conflictos que puedan surgir (insultos,

violencia verbal...).

G.- Favorecer la integración en el centro de la totalidad del alumnado, en especial de aquellos

que tengan más dificultades para integrarse por cualquier circunstancia.

H.- Fomentar el respeto a todas las lenguas: la propia y las de otras personas.

I.- Fomentar una educación libre de estereotipos de género.

J.- Impulsar una mayor implicación y participación del profesorado y de las familias en la

consecución de estos objetivos.

3.- ACCIONES PREVISTAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

PROPUESTOS

Las actuaciones y experiencias para favorecer la convivencia las podemos resumir en lo

siguiente:

* Difusión de la normativa del centro sobre convivencia en las aulas. Esto se hace al principio de

curso en la hora de tutoría.

* Potenciación de habilidades de comunicación en el alumnado para la mejora de la convivencia

del centro.

* Fomento de la tolerancia, la aceptación de la diversidad y la resolución de conflictos de forma

pacífica.

* Programa de sensibilización contra el maltrato entre iguales (bullying). Para ello se han

explicado los conceptos principales y la forma de proceder para evitar que estas situaciones se

den el centro, en la hora de tutoría.

* Taller de formación de mediadores en la resolución dialogada de conflictos (2 talleres:

iniciación y profundización)

* Difusión de la cultura del diálogo como modo de resolución de conflictos. Conocer la figura

del mediador y su posible función en caso de conflicto.

* Participación de mediadores en determinados conflictos entre alumnos.

* Formación del profesorado en el centro : seminario « Habilidades sociales y de comunicación

en la resolución de conflictos »

*constitución de una comisión de convivencia.

*designación de responsable de convivencia.

*adaptación del Decreto de Derechos y Deberes del alumnado

*Iniciar una coordinación entre el profesorado interesado en temas de igualdad

No obstante, cada curso escolar se concretarán los objetivos prioritarios para ese periodo,

así como las acciones previstas para conseguirlos. (ANEXO 2: Concreción anual).

4.- PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN .-

4.1.-Procedimientos generales

Los mecanismos de seguimiento y evaluación del Plan de Convivencia en el IES Zizur

BHI, sin excluir ningún otro procedimiento propio del centro que quedará reflejado en la Memoria

anual de centro, se guiarán fundamentalmente por el Anexo I, Artículo V de la Resolución del

Departamento de Educación (RESOLUCIÖN 632/2005) de 31 de Agosto, relativa al Plan de

Mejora de la convivencia en los centros educativos de la Comunidad Foral de Navarra, en concreto

a lo referido a las actuaciones de seguimiento y de evaluación.

En concreto nos referimos a los protocolos que adjunta la Orden sobre:

Anexo II: Guía de actuación ante una solicitud de intervención en casos de acoso e

intimidación entre compañeros/compañeras

4.2.-Procedimientos específicos

Los procedimientos específicos de actuación en el IES Zizur BHI para mantener una buena

convivencia y un clima positivo, son de carácter relacional y de carácter disciplinario.

Respecto a los primeros incluimos las estrategias de gestión de aula (tanto las del

profesor/a y como las decisiones de equipo docente) (ANEXO 3) y el decálogo. (ANEXO 4)

En cuanto a los disciplinarios se trata del « protocolo de actuación para situaciones de

conflicto (leves y graves) (ANEXO 5), que está recogido en el reglamento de convivencia del

centro.

5.- MECANISMOS PARA LA DIFUSIÓN DEL PLAN

- Al profesorado: a través de los Departamentos Didácticos y a través del claustro.

- Al alumnado, a través de la tutoría a comienzo de curso, y continuamente todo el profesorado a

lo largo del mismo

- A las familias, en la primera reunión de comienzo de curso.

- A las APYMAS, en la primera reunión a comienzo de curso

- A toda la ciudadanía, a través de la página Web del Instituto

6.- EVALUACIÓN ANUAL Y PROPUESTAS DE MEJORA

Los mecanismos de seguimiento y evaluación del Plan de Convivencia en el IES Zizur

BHI, se guiarán fundamentalmente por el Anexo I, Artículo V de la Resolución del Departamento

de Educación (RESOLUCIÖN 632/2005) de 31 de Agosto, relativa al Plan de Mejora de la

convivencia en los centros educativos de la Comunidad Foral de Navarra.

De acuerdo con lo establecido en esta Resolución, el seguimiento y evaluación del Plan se

efectuará mediante un informe anual elaborado por la Comisión de Convivencia que se incluirá en

la Memoria de final de curso del Centro. En él figurarán los siguientes apartados:

- Nivel de consecución de los objetivos propuestos.

- Actividades realizadas.

- Grado de participación de los diferentes componentes de la comunidad educativa.

- Formación relacionada con la convivencia.

- Recursos: Materiales, asesoramiento técnico.

- Valoración de resultados, conclusiones y propuestas de mejora.

- Utilización puntual de instrumentos adicionales de evaluación como el cuestionario del

diagnóstico de la convivencia del Observatorio Estatal de la Convivencia, cuyos

resultados se reflejan en el ANEXO 1..

ANEXO 1

ANEXO 2

CONCRECIÓN ANUAL DEL PLAN DE CONVIVENCIA IES Zizur

BHI

Objetivos para el curso 2009-2010:

1. Hacer consciente a toda la comunidad educativa de las actividades de fomento de la

convivencia que se realizan en el centro.

2. Valorar los resultados del diagnóstico de la situación para el Plan de Convivencia del

centro y plantear objetivos concretos en función del resultado.

3. Establecer relación entre la comisión de convivencia del Consejo Escolar, Apymas y demás

grupos del centro que se dedican a estas cuestiones, con el objetivo de hacer un trabajo

coordinado.

4. Implicar a toda la comunidad educativa, incluidas las familias, en el plan de convivencia.

5. Finalizar y presentar el borrador del plan de convivencia en distintos ámbitos para recibir

sugerencias con el objetivo de mejorarlo.

6. Una vez recogidas todas las sugerencias, terminar de elaborar el plan de convivencia

7. Continuar con la formación de mediadores

8. Insertar el equipo de mediadores en el funcionamiento diario del centro.

9. Presentar al profesorado y a las familias actividades organizadas por la Asesoría de

Convivencia, a realizar en el centro

10. Mejorar el asesoramiento al profesorado y alumnado nuevo y crear la figura del

profesorado acompañante y del alumnado acompañante.

11. Utilizar la COAT como medio de difusión y, a la vez, como dinamizador entre los

tutores/tutoras del plan de convivencia.

Acciones que se mantienen

de cursos anteriores

Persona o ambito

responsable

Tiempos Indicador de

evaluación

1.- Grupo de trabajo:

Modelo integrado de gestión

de la convivencia en el

Centro

Durante todo el

curso

2.- Taller para mediadores Grupo de trabajo 2. trimestre Encuesta al

finalizar el taller

3.- Mediadores en la

resolución de conflictos

Orientación ,

convivencia

Durante todo el

curso

Respuesta de los

mediados

Acciones nuevas Persona o ambito

responsable

Tiempos Indicador de

evaluación

1.- Seminario. Habilidades

sociales y de comunicación

en la resolución de

conflictos ( 30 profesores en

el centro)

CAP de Pamplona y

Asesoría de la

convivencia

Primer trimestre Encuesta

2.- Implantación de 4

normas para espacios

comunes: Pictogramas

Grupo de trabajo de

convivencia

Noviembre Encuesta

3.- Formación en TIC-

proyecto piloto (alumnado

1º-4º ESO, familias y

profesorado)

“Uso seguro de internet”

Gobierno de Navarra,

Departamento de

Innovación, Empresa y

Empleo

Segundo trimestre

4.- “Mediación educativa”

(Responsable de

convivencia)

CAP 1 Y 2º Trimestre Encuesta

Dedicación del responsable de convivencia

Responsable: Carmen Bernaola Artaraz

El horario semanal de la responsable de convivencia es de CUATRO HORAS. Sus funciones son:

1.- Participar y coordinar el grupo de trabajo ya existente en el centro: " Modelo integrado de

gestión de la convivencia en el centro".

2.- Elaborar la Concreción del Plan de convivencia

3.- Celebrar reuniones semanales con la directora y los orientadores con el objetivo de

elaborar el plan de convivencia.

4.- Coordinar el seminario en centro: “Habilidades sociales y de comunicación en la

resolución de conflictos”

5.- Revisar el borrador de Derechos y Deberes del alumnado y realizar algunas

puntualizaciones, junto con la directora del centro.

Formación prevista:

1.- Material editado de resolución de conflictos y mediación en la eso (15- 09-2009, 3horas)

2.- Movimiento AVANZA (9-09-2009)

• E-legales: los menores como autores y víctimas de delitos en internet. Gobierno de

Navarra - Jorge Flores (Pantallas Amigas). Conferencia dirigida a padres, educadores,

docentes.

• Redes sociales: Una forma de vivir y relacionarse en internet. Gobierno de Navarra -

Jorge Flores (Pantallas Amigas). Taller dirigido a padres, educadores, docentes.

3.- IV Jornadas sobre convivencia “Aprender a convivir” Octubre 2009 (8horas)

4.- “Los menores e internet” sesión informativa 30 de Octubre

5.- S-9, Habilidades sociales y de comunicación en la resolución de conflictos (seminario en centro,

primer cuatrimestre)

6.- S-1, mediación educativa (30 horas, Noviembre2009-Marzo 2010)

7.- “Web 2.0” (35 horas, durante el segundo cuatrimestre).

Materiales

Los materiales recopilados y los creados en el centro están custodiados en el mismo.

ANEXO 3

ESTRATEGIAS PARA EL AULA

1ª Profesorado, equipo docente o departamento; Estrategias que funcionan en el aula:

Propuestas metodológicas:

1. Refuerzos positivos (elogios verbales y de mirada, reconocimiento del trabajo, ánimo,

proximidad corporal…)

2. Llevar la clase organizada, llevar un guión ¿qué se va a trabajar? ¿Con qué material?

¿Cómo se va a evaluar?

3. Adecuada organización del espacio para desarrollar la tarea programada.

4. Utilizar los turnos de palabra para participar (aprender a escuchar).

5. Cambio de actividad – Replanteamiento del aula.

6. Informar y a ser posible negociar la propuesta metodológica.

7. Mantener buenas relaciones interpersonales con el alumnado.

8. Presión (exigencia de resultados y esfuerzo en la tarea), atracción (intercalar actividades

distendidas), pausas (cambio de actividad).

Propuestas de control y manejo de la interacción en el aula:

1. Efectuar gestos y miradas que indiquen la conducta deseada.

2. Realizar indicaciones centradas en la tarea, no tanto en la persona.

3. No otorgar atención a las conductas de disrupción leve.

4. Silencio del profesorado ante la dispersión del aula.

5. Invadir territorio, acercamiento a la zona o persona disruptiva.

6. Llamar la atención de forma seria y breve.

7. Utilizar el humor, no el sarcasmo.

8. Mensaje en 1ª persona.

9. Explicitar de forma breve las consecuencias derivadas de la conducta inadecuada.

10. Proponer al alumnado diferentes opciones y que escoja aquella que prefiera, se castigue

a si mismo si es necesario.

11. Bombardeo de ideas (batería de preguntas sobre lo expuesto en clase, preguntas

selectivas de acuerdo con un nivel de competencia).

12. Reflexión grupal sobre lo acontecido, pregunta al grupo: “¿qué pasa hoy?”

2º Decisiones de equipo docente o claustro. Estrategias que funcionan en el aula:

Propuestas metodológicas:

1. Diferentes formas de agrupaciones.

2. Utilizar diferentes metodologías para atender a los diferentes estilos de aprendizaje.

3. Supervisar y controlar posibles desajustes antes de que ocurran, prestar mucha atención.

4. Promover el aprendizaje entre iguales y la cooperación.

5. Utilizar diversas estrategias de evaluación.

6. Promover el éxito, reconocer las buenas acciones.

Propuestas de control y manejo de la interacción en el aula:

1. Cambiar de sitio.

2. Retirar de la zona las personas que refuerzan la mala conducta.

3. Tiempo fuera.

4. Hablar aparte al finalizar la clase. Breve charla individual.

5. Exponer en privado las dificultades y las necesidades que hay que cumplir.

6. Pérdida del recreo.

7. Estancia en el centro después de terminar las clases.

8. Hacer un contrato.

9. Entrevista con el tutor o tutora.

10. Enviar una nota a la familia con las dificultades que están apareciendo.

11. Hablar por teléfono directamente con la familia.

12. Corrección personal para reflexionar o recuperar la materia.

13. Hacer un parte.

14. Expulsar del aula con trabajo.

ANEXO 4

NUESTRO DECÁLOGO:

Para que en nuestro instituto estemos mejor…

1.- Dirígete con respeto a tus compañeros y compañeras y al profesorado. Pide tú también el mismo

respeto hacia tí.

2.- Sé puntual y pide puntualidad : en las primeras horas, entre clase y clase, después de los

recreos...

3.- Respeta las normas porque somos mucha gente y todo funcionará mejor

4.- Muévete por el centro con normalidad y sin alboroto (salidas del aula, pasillos, traslados a otras

aulas, patios...). Los espacios son comunes y debemos cuidarlos, así que haz buen uso de ellos.

5.- Antes de intervenir en clase, piensa lo que vas a decir, levanta la mano y no interrumpas a

nadie. No te « cortes » si no entiendes algo, porque alguien más se beneficiará de tu

intervención.

6.- Respeta y cuida tu material y el del resto de compañeras y compañeros.

7.- Respeta todas las lenguas : la tuya propia y la de las otras personas.

8.- Utiliza correctamente baños y papeleras, que para eso están.

9.- Cuida tu alimentación e higiene personal : son muchas horas las que hay que estar en el Instituto

y te encontrarás más agusto.

10.- Mantén el aula limpia y ordenada a lo largo de la mañana (tizas, folios, libros, borrador...)

11.- Cuida la presentación de tu trabajo personal y de los exámenes.

ANEXO 5

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE CONFLICTOS

TAREA QUIÉN CUANDO Observaciones

Contención Profesorado o personal adulto que lo presencie

En el momento

Importante: informar a todo el personal del

centro de esta responsabilidad

Control Profesorado de guardia / jefe de estudios

Inmediato al conflicto

El centro debe tener un lugar previsto para estas incidencias

Primera recogida de información

Profesorado involucrado en el caso

Inmediato Parte de incidencia

sobre el caso

Aviso al tutor/a y dirección

Jefatura de estudios Inmediato

Se deberá recabar cuanta información previa se tenga del

alumno/a

Recogida de información sobre

el alumno/a Tutor/a

A lo largo de esa jornada

Consulta a secretaría, u otros si es necesario.

Posible entrevista

Información a la dirección

Jefatura de Estudios A lo largo de esa

jornada

Revisión de la información y primeras

medidas cautelares

Comunicación a la familia

Jefatura de estudios Inmediato Comunicación oral y

por escrito, con acuse de recibo.

Entrevista con familia

Dirección /Jefatura de estudios

Plazo de 24 horas

Exposición de los hechos, presentación de primeras medidas cautelares, acuerdos entre familia/escuela Explicación y entrega

del Decreto de Derechos y Deberes

del Alumnado

Conciliación Dirección /Jefatura de estudios

Plazo de 48 horas Acuerdo entre familia,

alumno/a y centro

Convocatoria de reunión urgente

Comisión de Convivencia

Dirección Plazo de 48 horas

Objetivo: informar sobre lo sucedido y sobre las medidas

adoptadas y determinación de la actuación definitiva

¿apertura de expediente u otros?

Comunicación de la corrección u

otras medidas al alumno/a y a la

familia y/o entrevista

Dirección /Jefatura de estudios

Inmediato después de la decisión de la

Comisión de convivencia

Plazo de

alegaciones a la corrección en 24

horas

Se realizará oralmente y por escrito, con acuse de recibo. Copia en el fichero del alumno/a. Copia para el tutor/a

Comunicación al equipo docente

Jefatura de estudios Plazo de 24 horas desde la decisión final de la Comisión de Convivencia

En su caso, se recopilarán las tareas

encomendadas para el alumno/a en el periodo

de expulsión

Entrevista con el alumno/a una vez

realizada la corrección

Jefatura de estudios/tutor/a/orientador/a

Al finalizar el periodo de

corrección, o en caso de expulsión, en el mismo día de la reincorporación

Entrevista educativa. Importante: lograr unos

compromisos y una reflexión por parte del

alumno/a

Entrevista final y contacto con la

familia

Tutor/a Al finalizar el periodo de

corrección y/o intervención, en la

semana de su reincorporación.

Importante: observar el cumplimiento de los

compromisos y coordinar el proceso

educativo. Planear posibles

futuros encuentros y estrategias de

seguimiento del alumno/a para acompañarle.

Seguimiento del alumno/a y otras

medidas

Tutor/a (en coordinación con Jefatura de Estudios, Orientador/a, etc.

A largo plazo Inserción del alumno/a en la convivencia del centro reforzando los aspectos necesarios