Plan de Comites de Calidad

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ESTANDARES DE MAESTRÍA-CONEAU ESTÁNDAR 1 2 Encuesta NO. ESTANDAR DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de interés. Elaboración del plan estratégico de la EPG Aprobación del Plan estartégico de la EPG Encuesta a participantes Difusión del plan estratégico La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la misión de la Universidad. Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la FIIS en concordancia con la misión de la UNHEVAL

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ESTANDARES DE MAESTRÍA-CONEAU

ESTÁNDAR

1

2

Encuesta

NO. ESTANDAR

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y

representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros

grupos de interés.

Elaboración del plan estratégico de la EPG

Aprobación del Plan estartégico de la EPG

Encuesta a participantes

Difusión del plan estratégico

La misión de la Unidad Académica es coherente con su

campo de acción y la misión de la Universidad.

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la FIIS en concordancia con la misión de la UNHEVAL

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El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente.

Evaluación del plan estratégico

Encuesta, Indicador GI-1

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratégico.

Revisión sobre difusión de pla estratégico

Encuesta, indicador GI-2

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El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de

la calidad en la carrera profesional.

Revisión de misión, visión y objetivos

del plan estratégico

Revisión de informes de CMC

Elaboración de la política de calidad

de la FIIS

Encuesta, estándar 5

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual

correspondiente para su aplicación.

Revisión del ROF de la UNHEVAL

Revisión del MOF de la FIIS

Solicitar informe a escalafon sobre

grado de profesionalización y % de formación

en gestión universitaria de

Admisnitrativos de la FIIS

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7

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual

correspondiente para su aplicación.

Solicitar informe a escalafon sobre

grado de profesionalización y % de formación

en gestión universitaria de

Admisnitrativos de la FIIS

Encuesta, indicador GI-5

Revisión del libro de actas

Las actividades académicas y administrativas están

coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto

educativo.

Elaboración del manual de procedimientos

Aprobar el manual de procedimientos

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Encuesta, indicador GI-6

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8

Las actividades académicas y administrativas están

coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto

educativo.

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes ya dministrativos

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad

implementado.

Elaboración del proyecto de diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la FIIS

Aprobación del proyecto de

gestión de calidad ISO 9001:2008 de

la FIIS

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO

9001:2008

Elaborar el sofware del diagnóstico

Definir el alcace del SGC

Definir la política y objetivos de calidad de la FIIS

Elaborar mapa de procesos

Elaborar procedimientos documetables

Page 6: Plan de Comites de Calidad

8La Unidad Académica tiene un

sistema de gestión de la calidad implementado.

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Nombrar auditor interno

Nombrar responsables de comisiones de trabajo para el soporte del SGC

Elaborar sofware para

documentación y registros

Elaborar sofware para seguimieto y

control de indicadores

Integrar y aprobar el SGC

Elaborar plan de implantación

Encuesta estandar 8

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8

Evaluar el SGC

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La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad

implementado.

La Unidad Académica tiene un programa implementado que

contribuye a internalizar la cultura organizacional en los

estudiantes, docentes y administrativos de la carrera

profesional.

Realizar e implementar programa de

eventos culturales y esparcimiento de

la FIIS

Evaluación del programa de

eventos culturales y esparcimiento

Encuestas Indicador GI-11

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de

información y comunicación.

Revisión del sistema de

información y comunicación de la

FIIS

Encuesta, estandar 10

Evaluación del sistema de información y comunicación de la FIIS

El plan operativo de la carrera de Ingeniería es elaborado con la

participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de

interés.

Elaboración del plan operativos de la FIIS

Aprobación del plan operativos de la FIIS

Encuesta, estandar 11

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El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las

acciones correctivas correspondientes.

Evaluación del plan operativo de la FIIS

Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la FIIS

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo.

Encuesta estandar 13 e indicador GI-14

Difundir del plan operativo de la FIIS

La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos para

estudiantes, docentes y administrativos.

Evaluación sobre actividades de motivación e

incentivos a nivel de la UNHEVAL

Elaborar programa de motivación e incentivos de la FIIS

Aprobación del programa de motivación e incentivos de la FIIS

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La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos para

estudiantes, docentes y administrativos.

Evaluación del programa de motivación e

incentivos de la FIIS

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-16

Se justifica la existencia de la carrera profesional en base a un

estudio de la demanda social.

Elaboración del estudio de la demanda

Aprobación del estudio de la demanda de la EAPIS

Evaluación de la demanda de la

EAPIS

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Plan de mejora

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Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados

son utilizados para su mejora

Evaluación del perfil del ingresante

Encuesta, estándar 17

El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

Evaluación del perfil del egresado

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Plan de mejora

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El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

Encuesta, estándar 18

El plan de estudios asigna un mayor número de horas a las áreas básica y formativa con respecto a las de especialidad y complementaria.

Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas

El plan de estudios tiene una secuencia de asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso enseñanza-aprendizaje.

Evalacion de la malla curricular

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El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza-aprendizaje con los procesos de investigación, extensión universitaria y proyección social.

Revisión del plan de estudios

El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, electivos que contribuye a la flexibilidad curricular.

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad

El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la carrera profesional.

Revisión de plan de estudios sobre investigación

El plan de estudios se evalúa anualmente para su actualización.

Evaluación de plan de estudios

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El plan de estudios tiene tópicos relacionados al diseño, desarrollo y control de procesos, sistemas y productos; así como a la gestión

de proyectos y resolución de problemas de ingeniería.

Revisión del plan de estudios sobre tópicos de ingeniería

Las prácticas pre-profesionales son supervisadas.

Revisión de plan de estudios sobre prácticas pre-profesionales

Evaluación de prácticas pre-profesionales

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El 75% de los titulados ha realizado tesis.

Revisión de plan de estudios respecto a

titulación

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje.

Evaluación y Encuesta Indicador GII-24

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para

desarrollar su capacidad de investigación, en cuanto

ageneración de conocimientos y aplicación de los ya existentes.

Revisión de plan de estudio sobre investigación

Evaluación de estrategias en investigación de estudiantes

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Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para

desarrollar su capacidad de investigación, en cuanto

ageneración de conocimientos y aplicación de los ya existentes.

Encuesta, estandar 29 e indicador GII-25

Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día de

clases.

Encuesta, estandar 30

Evaluación sobre sílabos

Se cumple el contenido de los sílabos.

Encuesta, Estandar 32

Evaluación de cumplimiento de sílabos

En las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el

adecuado para el tipo de asignatura.

Encuesta, estándar 33

Evaluación de ratios, estudiante

asignatura

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La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades universitarias.

Encuesta, estandar 34

Evaluación carga lectiva

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación del aprendizaje.

Revisión del sistema de evaluación de estudiantes

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación del aprendizaje.

Encuesta, estandar 36 e indicador GII-36

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Los admitidos a la carrera profesional cumplen con el perfil del ingresante.

Revisión sistema de admisión

La carrera profesional justifica el número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad

de recursos.

Revisión de la disponibilidad de recursos

Para los docentes y administrativos, más del 50% de estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividades universitarias.

Encuesta, estándar 33 e indicador GII-41

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La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de becas,

movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Evaluación de desempleño de los programas de ayuda

Encuesta estándar 40

Los estudiantes de los programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo, pasantías, están satisfechos con la ayuda recibida.

Encuesta estandar 41 e indicaador GII-43

El resultado de una prueba de conocimientos al final de la carrera profesional es utilizado para la mejora del proyecto educativo.

Revisión de requisitos para egresar

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El número de egresados por promoción de ingreso es el

esperado.

Revisión del plan de estudios

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado

El tiempo de permanencia en la carrera profesional por promoción de ingreso es el esperado.

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Revisión de la situación del

egresado

Evaluación sobre permanencia y condición laboral

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La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Encuesta, indicadores GII-51 y GII-52

Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.

Encuesta, indicador GII-53

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de

evaluación de la investigación formativa y de trabajo final de

carrera profesional.

Revisión del plan de estudios sobre investgación

Revisión de plan de investigación y reglamentos

Evaluación del plan de investigación

Resultados de investigación

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Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación de la investigación.

Encuesta, indicador GII-54

Los estudiantes participan en proyectos de investigación reconocidos por la Unidad

Académica.

Revisión del plan operativo sobre investigación

Encuesta, estandar 50

Evaluación sobre participación dee studiantes en Investigación

Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de los trabajos de investigación

Los sistemas de evaluación de la investigación, información y

comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de los

proyectos y sus avances.

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Encuesta, estandar 51

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Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y

comunidad, las investigaciones realizadas en la carrera

profesional.

Revisión sobre eventos de investigación proyección

Programación de eventos de investigación

Evaluación sobre difusión de eventos

de investigación

Encuesta estándar 52

Los estudiantes participan en eventos de difusión y discusión de resultados de investigación.

Revisión de participación en investigación

Encuesta, indicador GII-58

La Unidad Académica cuenta con publicaciones periódicas donde los estudiantes publican los resultados de sus investigaciones.

Evaluación de publicaciones

Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de

investigación.

Elaboración de reglamento de propiedad intelectual

Aprobación del reglamento de propiedad intelectual

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Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de

investigación.Evaluación de desempeño

Organización de cursos sobre propiedad

Encuesta, indicador GII-60

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación de la extensión

universitaria.

Revisión sobre proyección y extensión

Evaluación de desempeño

Encuesta, estandar 56

Evaluación de extesnsión universitaria

Los grupos de interés están satisfechos con el sistema de evaluación de la extensión universitaria.

Esncuesta, indicador GII-62

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de

evaluación de la proyección social.

Revisión del plan de actividades sobre proyección

Evaluación de desempeño

Evaluación Indicador GII-63

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Más del 50% de los grupos de interés está satisfecho con el sistema de evaluación de la proyección social.

Encuesta, Indicador GII-64

Los estudiantes participan en proyectos de extensión

universitaria reconocidos por la Unidad Académica.

Revisión de participación en proyección por estudiantes

Evaluación de partcipación de estudiantes

Evaluación de desempeño

El número de estudiantes que participan en proyectos de

proyección social es el esperado.

Revisión de participación en proyección por estudiantes

Evaluación sobre particpación de estudiantes

Evaluación del desempeño

Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria, de la proyección social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de difusión de proyección y extensión universitaria

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Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria,

proyección social, información y comunicación, se articulan para

tener una efectiva difusión de los proyectos y sus avances.

Revisión de difusión de proyección y extensión universitaria

Evaluación de difusión de proyección y extensión universitaria

Encuesta, estándar 63

Los grupos de interés conocen los resultados de la extensión

universitaria y proyección social.

Revisión de difusión de proyección y extensión universitaria

Evaluación de difsión de pryección y extensión universitaria

Enuesta, indicador GII-69

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Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como expresión artística

o cultural.

Revisión sobre propiedad intelectual

Encuesta, Indicador GII-60

La programación de horas lectivas del docente guardan

relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación, extensión

universitaria, proyección social y su perfeccionamiento continuo.

Revisión de horas del docente - estudiante

Evaluación indicadores GIII-71 al GIII-73

Evaluación del docente sobre

horas academicas

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La Unidad Académica tiene un sistema implementado de

tutoría.

Revisión de las tutorías en la FIIS

Encuesta estándar 67

Evaluación de los planes de tutoría

68. Los estudiantes están satisfechos con el sistema de tutoría.

Encuesta, indicador GII-74

69. La Unidad Académica evalúa los programas de

perfeccionamiento pedagógico que implementa.

Revisión del plan de capacitación

Evaluación del plan de capacitación

Encuesta, indicador GIII-77

Los docentes tienen la especialidad que demanda la

asignatura.

Revisión de la especialidad de docentes

Encuesta, estándar 70

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71. Los docentes tienen la experiencia profesional que

requiere la asignatura.

Revisión de experiencia profesional de docentes

Encuesta, estándar 71

Los docentes dominan las tecnologías de información y

comunicación.

Revisión sobre tecnologia existente

Evaluación a docentes en TICS

Encuesta, Estandar 72

Los docentes dominan idiomas que requiere el proyecto

educativo.

Revisión de legajo personal sobre idiomas

Encuesta, Estándar 73

Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.

Revsisión sobre reuniones periódicas

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75. Los procesos de selección, ratificación y promoción de

docentes se realizan con objetividad y transparencia.

Revisión sobre prceso de selescción y promoción docente

Evaluación sobre permanencia de docentes

Encuesta, estándar 75

Los docentes adquieren el grado de doctor en la especialidad según lo programado por la Unidad Académica en su plan estratégico.

Evaluar grado de docentes

Los docentes publican los resultados de sus investigaciones

en revistas indizadas de su especialidad.

Revisión de publicaciones de las investigaciones

Evaluación de publicaciones

78. Los docentes publican su producción intelectual a través

de libros que son utilizados en la carrera profesional.

Revisar producción intelectual de docentes

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78. Los docentes publican su producción intelectual a través

de libros que son utilizados en la carrera profesional.

Evaluación de los planes de trabajo sobre investigación

Los docentes difunden su producción intelectual como

ponentes en eventos nacionales e internacionales de su

especialidad.

Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Evaluación de docentes en ponencias

80. Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de

investigación.

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

Encuesta Indicador GIII-88

El número de docentes que realizan labor de extensión

universitaria y de proyección social es el requerido por la

carrera profesional.

Revisión de documentos sobre proyección y extensión universitaria

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El número de docentes que realizan labor de extensión

universitaria y de proyección social es el requerido por la

carrera profesional.

Evaluación, plan de proyección y extensión universitaria

Los docentes difunden los resultados de su labor de

extensión universitaria y de proyección social.

Revisión, de la difusión de proyección y extensión universitaria

Encuesta, estándar 82

Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresión artística o cultural.

La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, extensión

universitaria, proyección social, administración y bienestar,

tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios.

Revisar infraestructura

Evaluar rendimiento de infraestructura

Encuesta, estándar 84

85. La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza – aprendizaje, investigación,

extensión universitaria, proyección social, administración

y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa

implementado para su mantenimiento, renovación y

ampliación.

Revisión, plagrama de mantenimiento

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85. La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza – aprendizaje, investigación,

extensión universitaria, proyección social, administración

y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa

implementado para su mantenimiento, renovación y

ampliación.

Evaluación del programa de mantenimiento

Encuesta, estándar 85

La Unidad Académica tiene un programa implementado de

evaluación y calibración instrumental.

Diseño y elaboración del proyecto de implementación y calibración bajo la norma ISO 17025

Evaluación de equipos sobre calibración

Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas implementados de

atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia

social, deportes, actividades culturales y esparcimiento.

Revisión de programas de bienestar

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Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas implementados de

atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia

social, deportes, actividades culturales y esparcimiento.

Revisión de actividades de comisión de bienestar de la FIIS

Evaluación de eficacia de programas de bienestar

Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los programas de bienestar.

Encuesta, indicador GIII-117

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Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los programas de atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento.

Encuesta, indicadores GIII-100,…,116

La biblioteca tiene establecido un sistema de gestión

implementado.

Revisión del sistema de Biblioteca

Evaluación de eficacia de Biblioteca

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Los estudiantes, docentes y administrativos están satisfechos con los servicios de biblioteca.

Encuesta, Indicador GIII-121

Los estudiantes y docentes utilizan la biblioteca virtual.

Encuesta, indicador GIII-121

Evaluación sobre uso de Biblioteca

Cumplimiento del presupuesto de los planes operativos.

Revisión de presupuesto para

la FIIS

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Cumplimiento del presupuesto para la gestión administrativa, proceso de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria, proyección social y programas de bienestar.

Evaluación de inversiones

Cumplimiento de la inversión para los programas de

ampliación, renovación y mantenimiento de las

instalaciones y sus equipos.

Evaluación de inversiones sobre mantenimiento en

equipos

La carrera profesional cuenta con comité consultivo integrado por representantes de los principales grupos de interés.

Conformación de comité consultivo

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los

convenios.

Revisión de convenios

Page 37: Plan de Comites de Calidad

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III. ANEXOS

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los

convenios.

Revisión de convenios

Evaluación de cumplimiento

Los grupos de interés consideran que su participación contribuye

al desarrollo de la carrera profesional.

Encuesta, estándar 98

Encuesta, Indicador GIII-131

Page 38: Plan de Comites de Calidad

SUSTENTACIÓN

El plan estratégico de la FIIS ha sido elaborado con la participación de autorides, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés donde entre otros se redefinió la misión, visión, valores, análisis interno, análisis externo, matriz FLOR y objetivos estratégicos; cuyos factores de exitos son:

1. Calidad académica y experiencia profesional del docente.2. Infraestructura Física Adecuada3. Infraestructura Tecnológica adecuada (laboratorios, bibliotecas, equipos, talleres).

4. Posicionamiento de la Imagen Institucional.5. Trinomio universidad – sociedad -empresa.6. Curricula: Dinámica y actualizada permanentemente a las necesidades del entorno (nacional e internacional).7. Gestión del Capital Intelectual de la FIIS permanentemente.

Las evidencias de esta reunión se plasma en una acta.

El plan estratégico se aprueba con resolución del consejo de facultad y ratificado por consejo universitario

En las entrevista y encuestas realizada a la pregunta,¿Considera que su participación en la elaboración del plan estratégico de la FIIS ha sido oportuna y de provecho?.El 78.00% de estudiantes, el 74.55% de docentes y el 82.50% de administrativos, el 75% de egresado y el 75% de grupos de interés, consideran oportuna y de provecho.

El plan estratégico se difunde en diferentes medios: entre ellos tenemos, paginas webs, se distribuye copias a las comisiones permanentes

La misión de la UNHEVAL reza “Somos una institución dedicada a la formación de profesionales de alto nivel, generadores de conocimiento, críticos, comprometidos con la búsqueda de la verdad y la práctica de valores, a la investigación científica, tecnológica, con sentido humanística e integración social, que contribuya con el desarrollo sostenible del país.

Y los objetivos del programa académico entre otros según el Plan Estratégico FIIS son los siguientes :• Ser reconocidos como líderes en la especialidad de ingeniería industrial y de sistemas.• Promover los valores en la facultad• Incrementar la fidelidad de los grupos de interés de la FIIS• Formar profesionales emprendedores y altamente competitivos en la especialidad de Ingeniería Industrial y de Sistemas.• Contribuir al desarrollo de la región y del país• Priorizar la investigación aplicada en la solución de problemas sociales del País.• Ser reconocida a nivel internacional como una facultad gestora del conocimiento y excelencia académica.• Promover el uso de nuevas tecnologías para el proceso de enseñanza-aprendizaje.• Ampliar nuestra presencia a nivel regional, nacional, e internacional., etc.Como se puede apreciar los objetivos estratégicos de la FIIS, se encuentra alineado con la misión Institucional. Por lo que consideramos que la concordancia es del 100% .

Por otro lado en la encuesta realizada con el modelo CONEAU a la pregunta sobre ¿Conoce el plan estratégico de la FIIS?, los resultados que se obtuvieron son los siguientes:

Page 39: Plan de Comites de Calidad

La evaluación del plan estratégico de la FIIS se hace anualmente especificamente en los meses de vacaciones. Según oficio de fecha 11 de marzo del 2013 la decanatura informa sobre la reunión de docentes, alumnos, egresados y personal administrativo de la FIIS, donde se menciona que esta evaluación se llevó a cabo en marzo del 2012 y manifiesta que el grado de cumplimiento del plan estratégico o eficacia del plan estratégico de la FIIS lo siguiente:

GI-1 Eficacia del Plan Estratégico el 66.67% de eficacia.

Para dar mayor enfasis sobre la eficacia del plan estartégico en las encuestas realizadas para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Ha participado en la evaluación del plan estratégico de la FIIS?El 70.61% de estudiantes, el 78.18% docentes y el 85% de administrativos contestaron que si participaron.

También a la pregunta sobre el indicador de gestión

GI-1 Eficacia del Plan Estratégico se obtuvieron los siguientes resultados: el 75,63% de los estudiantes, el 81,82% de docentes y el 87,50% de los administrativos consideran que el plan estratégico es eficaz

El plan estratégico se difunde en las pagina webs de la UNHEVAL y de la FIIS,

Por otro lado en la encuesta realizada con el modelo CONEAU a la pregunta conoce el plan estratégico de la FIIS

GI-2: Eficacia de la difusión del Plan Estratégico, los resultados que se obtuvieron son los siguientes: Estudiantes 75,88%, Docentes 83,64% y Administrativos 87,50%,conocen el plan estratégico de la FIIS.

Page 40: Plan de Comites de Calidad

La FIIS dentro de su plan estratégico despliega su política orientada con el aseguranmiento de la calidad a través de todos sus objetivos estratégicos entre ellos podemos mencionar los objetivos, 3: incrementar la fidelidad de los grupos de interés de la FIIS, 4: Formar profesionales emprendedores y altamente competitivos en las especialidades de ingeniería industrial y sistemas6:Posicionar la imagen de la FIIS en la sociedad a través de laformación de ingenieros industriales y sistemas de clase internacional.8: Priorizar la investigación aplicada en la solución de problemassociales del país15: Asegurar la calidad contempla entre sus objetivos La UNHEVAL, 16:Ser reconocida a nivel internacional como una facultad gestoradel conocimiento y excelencia académica;18.Acceder a bibliotecas especializadas , virtuales vía internet, 19.Asegurar la disponibilidad de información estratégica; 20.Capacitar y estimular permanentemente a los talentos humanosde la facultad

Por otro lado la UNHEVAL como política institucional ha organizado a través de la dirección de Control de Calidad los CMC (Círculos de mejora continua) para que todas las carreara entre ella la de ingeniería de sistemas avance en el proceso de Autoevaluación, demostrando un alto compromiso con la Calidad.

La FIIS está implantando el Sistema de Calidad ISO 9001:2008, donde se contempla la Política de Calidad.

Y para darle mayor consistencia a nuestro compromiso en las encuestas realizadas para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Considera que el plan estratégico de la FIIS contribuye a asegurar la calidad de la formación profesional?.Estudiantes 78.76%, docentes 76.36% y administrativos 90.00% consideran que contribuye a asegurar la calidad.

La UNHEVAL tiene un Reglamento de Organización y Funciones-ROF que es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza su organización y orienta el esfuerzo institucional para el logro de su misión, visión y objetivos. Contiene las funciones generales de la UNHEVAL y las funciones específicas de sus órganos y unidades orgánicas, estableciendo sus relaciones y responsabilidades.

De igual manera la FIIS tiene el Manual de Organización y Funciones (MOF) que es el documento formal donde la FIIS define la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como guía para todo el personal.

El MOF contiene la estructura organizacional (Organigrama), y la descripción de las funciones de todos los unidades que conforman la FIIS

Según oficio N° 0125-2013 de escalafon donde informa los siguiente: GI-3 Grado de profesionalización de los administrativos, 40%.

Page 41: Plan de Comites de Calidad

De igual manera con el mismo oficio escalafon informa sobre indicador de gestión GI-5 lo siguiente,GI-5 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formación en gestión universitaria se cuenta con un 60%.

En las encuestas para el modelo CONAU sobre las funciones de los administrativos se obtuvo,

GI-4Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades.Estudiantes 77.17%, Docentes 82.22% y Administrativos 87.50% conocen sus funciones y responsabilidades.

En el libro de actas del consejo de facultad se registra todOs los acuerdos sobre la gestión de la carrera, mejoras, etc.

La FIIS coordina las actividades académicas y administrativas a travpes de su manual de procedimientos administrativos el cual contiene los siguientes procedimientos: 1. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER ASIGNATURA DIRIGIDA 2. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER CONVALIDACIÓN3. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER REINCORPORACIÓN4. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER LICENCIA5. PROCEDIMIENTOS REFERENTE A LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES6. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER 7.PROCEDIMIENTO REFERENTE A OBTENCION DE TITULO PROFESIONAL, ETC.

El manual de procedimientos de la FIIS fue aprobado con resolución de Facultad y ratificado con resolución del consejo universitario

Para corregir algunas no conformidades en el servicio academico y adminstrativo la FIIS ha establecido un libro de reclamos y un buzón de reclamos donde los usuarios tienen la oportunidad de ayudarnos a identificar medidas de mejoras.

En las encuestas para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para el éxito del proyecto educativo? se obtuvo lo siguiente 75.63% de estudiantes, docente el 86.00% y el 87.50% de los administrativos consideran que si están coordinadas.

GI-6 Satisfacción respecto a la atención de estudiantes y docentes por parte de los administrativos, los resultados que se obtuvieron son los siguientes: Estudiantes 75.80%, Docentes 80.00%.

Page 42: Plan de Comites de Calidad

Se elaboró el proyecto para el diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008

Se elaboró el diagnostico del SGC de la FIIS bajo la norma ISO 9001:2008

Se elaboró el software del diagnóstico

Se definió el alcance de la certificación

Se definió la política y los objetivos de calidd

Se elaboró el mapa de procesos

Del modelo CONEAU sobre el indicador de gestión según informe del jefe de departamentoGI-7 Ratio estudiante/administrativo es de 268 estudiantes/10 administrativo

GI-8 Ratio docente/administrativo es de 18 docentes/10 administrativo.

Se aprobó en consejo de facultad el proyecto de gestión da calidad ISO 9001:2008 de la FIIS y se ratifico en consejo universitario.

se elaboraron los 6 documentos obligatorios de la norma ISO que aplicarán para todos los procesos: Control de documentos, control de registros, auditorías internas, control del producto/servicio no conforme, acciones correctivas y acciones preventivas.

Page 43: Plan de Comites de Calidad

Se nombro el representante de la direción para la gestión de calidad, Se nomb

Se nombró el auditor interno

Se nombro los responsables de las comisiones de trabajo para el soporte del

Se elaboró el software para gestionar documentos y registros

Se elaboró el software para el seguimiento y control de indicadores

Se elaboró el plan de implementación

Las FIIS cuenta con el sistema de Gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 que consta de Un propósito General, Objetivo General, Modelo de gestión de Calidad, mapa de procesos, Alcance de la Certificación, Etapas del proceso de certificación (Diagnóstico y Planificación, Capacitación, Evaluación de procesos y documentación, Implementación, Auditorías internas, Aseguramiento de la Calidad, mantenimiento y Auditoría de certificación), Etapas de la Implementación (Diagnóstico, Planeación, Diseño, Implementación, verificación y gestión del proyecto) El SGC de la FIIS cuenta con el mapa de procesos, la caracterización de los procesos, procedimientos exigibles por la Norma, software que gestiona la documentación y software donde se hace el seguimiento de los indicadores, etc.

Del modelo CONEAU en la encuesta sobre el indicador de gestión a la pregunta ¿La FIIS tiene un sistema de gestión de Calidad implementado?, el 76.12% estudiantes,76.36% docentes, 82.50% administrativos, consideran que si.

Page 44: Plan de Comites de Calidad

El plan operativo se aprueba con resolución del consejo de facultad

En cuanto a eficacia según informe del director de calidad de la FIIs se obtuvo lo siguiente, GI-9 Eficacia del sistema de gestión de calidad se tiene considerada en proyecto.De los 10 objetivos propuestos se han alcanzado 9 (90% de eficacia).

La FIIS tiene un programa implementado para internalizar la cultura organizacional, cuyo objetivo es generar un clima laboral de armonía y cooperación entre los miembros de la FIIS, entre las actividades que se realizan tenemos entre ellas: Festejos de Cumpleaños, paseos camprestres, ceremonias de bienvenida a cachimbos, celebracion de aniversarios, serenatas, campionatos deportivos, círculos de estudio, expopymes, premiaciones, reconocimientos, reuniones de camaradería, celebración despues de sustentación de tesis y prácticas pre profesionales, etc.

La comisión de bienestar a través de un informe hace llegar los resultados de la evaluación del programa de eventos culturales y esparcimiento, determinando su eficacia, GI-10 Eficacia de cumplimiento de acciones se cuenta con un 90%.

En las encuestas para modelo CONEAU sobre el indicador de gestión satisfacción sobre el clima lobral en la FIIS se obtuvo.GI-11 Satisfacción respecto al desarrollo de la cultura organizacional, los resultados que se obtuvieron son los siguientes: Estudiantes 74.80%, Docentes 74.55%, Administrativos 86.67% consideran que el clima organizacional en la FIIS es de armonía y tolerancia.

Los sistemas de información implementados en la FIIS como apoyo a las labores académicas y administrativas son: Moodle, Intranet, Sistema de control de asistencia académica (SICONAC), Sistema de Administración de Horario y Aulas, Administración proxy SQUID. Los sistemas de información se visualizan en el portal web de la FIIS:De la encuesta para el modelo CONEAU sobre el indicador de gestión a la pregunta ¿La FIIS tiene un sistema de información y comunicación (página Web, Moodle, sistema de notas, carga académica, horarios, periódicos murales, etc.)?.El 85.80% de estudiantes, 87.27% docentes y 97.14% de administrativos consideran que sí.La unidad de matenimiento y desarrollo informa sobre la eficacia del sistema de información y comunicación.GI-12 Eficacia de los sistemas de información y comunicación, se obtuvieron los siguientes resultados: Estudiantes 77.96%, Docentes 80.00% y Administrativos 85.71%.

El plan operativos de la FIIS fue elaborado con la particpación de docentes, autoridades, administrativos, estudiantes , egresados y grupos de interés,consta de objetivos y actividades que garantizan el éxito de la carrera

En las encuestas a la pregunta ¿Ha participado en la elaboración del plan operativo de la FIIS? El 68.80% estudiantes, 70.91% docentes y 80.00% administrativos consideran que sí.

Page 45: Plan de Comites de Calidad

GI-13 eficacia del plan operativo: 100% de los objetivos planeados se han cum

El plan operativo se difunde a través de la WEB de la FIIS

La FIIS evalúa el plan operativo semestralmente mediante informe de las diferentes comisiones además se presentan evidencias de cumplimiento como:Fichas de registro SNIP de los proyectos, fotografías de olimpiadas, ferias vocacionales

En las encuestas para el modelo CONEAU, a la pregunta ¿Conoce el plan operativo de la FIIS?Estudiantes 68.20%, docentes 76.36% y administrativos 88.57% consideran que si conocen. Y sobre el indicador de gestión, GI-14: ¿Considera eficaz los medios utilizados para difundir el plan operativo de la FIIS?Estudiantes: 71%, Docentes: 78.18% y Administrativos 85.71% considera eficaz.

La FIIS tiene un programa de motivación coherente con las motivaciones que brinda la UNHEVAL, entre las que podemos mencionar lo siguiente:La UNHEVAL tiene como política dar a los docentes y administrativos una canasta familiar que consta de 250 y 300 soles mensual respectivamente.

De igual manera se paga por productividad a docentes y administrativos a través de los CMC (Círculos de mejora continua) que se crearon con la finalidad de mejorar los procesos de autoevaluación y acreditación.

La UNHEVAL cuenta con un reglamento de becas para estudiantes, docentes y administrativos

Se elaboró el programa de motivación e incentivos que entre otros cuenta con lo siguientes: premiaciones, becas para docentes, administratvos, concursos, acceso a servicios gratuitos de la UNHEVAl y de la FIIS (cursos, seminarios, internet, idiomas), exoneración de matrículas, bolsa de trabajo, felcitaciones, resolución de reconociminto, beneficio para estudiante de alto rendimiento, egresados con alto promedio, etc.

El programa se aprobó por resolución de faculta y su ratificación con resolución de consejo universitario

Page 46: Plan de Comites de Calidad

Se llevó a cabo el concursos de Alfombras para el señor de Burgos, siendo gana

Se premió a los ingresantes de primero, segundo y tercer puesto con diplomas,

Se premió a los mejores estudiantes por altos rendimientos

Se premió a los estudiantes por presentar los mejores trabajos de investigació

Se premió a docentes y administrativos por su participación en la acreditación

GI-15: Porcentaje de cumplimiento de los programas:85.71%

En la encuesta realizada para el modelo CONEAU a la pregunta¿Ha sido beneficiado con los programas de motivación e incentivos de la UNHEVAL (reconocimientos personales, condecoraciones, premios, resoluciones de felicitación, becas, viajes de estudio, estudios en idiomas, informática, rebajas en matrículas, becas de comedor, otros)? El 66.80% de estudiantes, 63.64% de docentes y el 9.29% de administrativos contestaron que sí.A la pregunta ¿Considera eficaz los programas de motivación e incentivos? Estudiantes: 72%, Docentes: 65.45% y Administrativos: 85.71% afirma positivamente.GI16: ¿Considera satisfactorio las motivaciones e incentivos de la UNHEVAL?Estudiantes72.40%, Docentes 69.09%, administrativos 85.71% se sienten satisfechos.La EAPIS ha elaborado el estudio de la demanda social de la carrera que contiene lo siguiente:• Diagnostico situacional de la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas.• Demanda de la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas por parte de los estudiantes del quinto año de educación secundaria de Instituciones Educativas Privadas y Públicas.• Perfil profesional, el plan de estudios y la nueva propuesta curricular basada en competencias de la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas desde el punto de vista de los estudiantes de la EAP de Ingeniería de Sistemas.• Evaluación del perfil profesional, el plan de estudios y la nueva propuesta curricular basada en competencias de la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas desde el punto de vista de los egresados de la EAP de Ingeniería de Sistemas.• Demanda de profesionales de la carrera de Ingeniería de Sistemas por parte de las organizaciones empresariales e Instituciones Públicas y Privadas.El estudio de la demanda se aprobó con resolución de consejo de facultad y fue ratificado con resolución de consejo universitario

La comisión de curricula informa que la demanda social para la EAPIS esta en constante crecimientos, que en los mercados se requieren profesionales para la utomatización, la mejora de procesos, etc.El director de Admisión informa lo siguiente: GII-17: Demanda de admisión 372 postulante/46 ingresante el 2012 y 447 postulantes/64 ingresante el 2013.

Page 47: Plan de Comites de Calidad

El perfil del ingresante a la EAPIS dice “El postulante a la carrera de ingeniería de sistemas de la UNHEVAL deberá contar con los conocimientos necesarios en Matemática, Física, Computación e Idiomas, además de practicar las siguientes actitudes responsabilidad, puntualidad, perseverancia, creatividad e ingenio.

Aptitud: analítico y reflexivo en ciencias básica de ingeniería y su realidad social”.Por otro lado el perfil del egresado dice “Crear modelos para comprender los cambios de los fenómenos, empleando diagramas de causa y efecto.Aplicar herramientas informáticas para generar modelos dinámicos.Desarrollo de modelos mediante la simulación de sistemas que permite aproximarse al análisis y evaluación del rendimiento de sistemas antes de que sean construidos o la modificación.Elaborar planes estratégicos que ayuden a monitorear, evaluar y controlar la organización.Gerenciar proyectos informáticos haciendo uso de procesos como: inicio, planificación, asignación de personal, presupuestos, ejecución, control y cierre.Aprende a desarrollar software interactuando con los miembros de una organización con el objetivo de satisfacer sus necesidades.

Mientras que Los lineamientos del proyecto educativo son. Formar profesionales integrales en lo científico, tecnológico y humanístico, consciente de su rol social, capaz de atender eficientemente la demanda del mercado laboral y convertirse en agentes de cambio social, orientados en el desarrollo sostenible de su medio conforme a los principios y valores de la UNHEVAL.

Como se muestra después de un análisis hay coherencia directa entre los perfiles y el proyecto educativo.

Los perfiles del ingresante y del egresado es analizado regularmente en reuniones plenas de docentes y representantes de los egresados y estudiantes; así, en el año 2010, estos perfiles son modificados y aprobados mediante Resolución donde se aprueba el perfil del ingresante, el perfil del egresado y los objetivos curriculares de la carrera de ingeniería de sistemas.

En las encuestas para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Sus comentarios y sugerencias durante su participación en la evaluación del perfil del ingresante han sido tomados en cuenta? El 67.40 % de estudiantes y el 72.73% de los docentes consideran que sí.

En el plan de actividades para el 2013-2014 se pretende trabajar una currícula por competencias

El estudio anual de evaluación del currículo registra el análisis de las tendencias de la disciplina y permite re definir las líneas de desarrollo de la carrera y a su vez evaluar el perfil del egresado para tomar decisiones para su mejora, las que se implementan en el siguiente año lectivo, mediante la mejora de contenidos de las asignaturas actuales o añadiendo nuevas asignaturas para mejorar la formación del estudiante.

Page 48: Plan de Comites de Calidad

En las encuestas para el modelo CONEAU a la pregunta¿Sus comentarios y sugerencias durante su participación en la evaluación del perfil del egresado han sido tomados en cuenta?, el 64.74% de estudiantes y el 69.09% de docentes consideran que sí.

En el plan de actividades para el 2013-214 se evaluará el perfil del egresado para su mejora.

De acuerdo con los estándares solicitados por CONEAU, la cantidad de horas destinadas para la formación en el Área Básica es 46.

GII-18 Porcentaje de horas lectivas en área básica = 25.00%

GII-19 Porcentaje de horas lectivas en área formativa = 9%

GII- 20 Porcentaje de horas lectivas en área de especialidad 65%

El Plan de Estudios del Programa de Ingeniería de Sistemas de la UNHEVAL vigente desde el año 2008, se encuentra estructurada bajo un esquema de currículo flexible y por créditos donde se contempla horas teóricas y horas prácticas de modo que la formación es coherente con las necesidades del mercado laboral , de acuerdo con informe anual de la Comisión Permanente de Currículo de la E.A.P. de Ingeniería de Sistemas, propone las líneas de formación profesional del programa, siendo las siguientes:• Ingeniería de la Computación.• Ingeniería Informática.• Ingeniería de Software.• Sistemas de Información.• Tecnologías de Información.• Sistémica.

Siendo las horas teóricas al rededor del 68.52% y

GII-21 Porcentaje de horas de prácticas en el plan de estudios = 31.48%

La EAPIS en su plan de estudios tiene las asignaturas en forma secuencial, hay asignaturas que son pre-requisitos para otras, esto se evidencia también en la malla curricular.

Page 49: Plan de Comites de Calidad

Las estrategias de enseñanza aprendizaje, que se aplica en las asignaturas de la carrera, se aplica según la naturaleza de la asignatura, de las siguientes alternativas: Exposición del docente, Lectura fuera de clases, Debates, Trabajos Grupales, Análisis de casos, Lecturas comentadas, Trabajo de investigación, Prácticas Dirigidas, Asignación de tareas, Discusión Controversial, Dinámica de grupo, Distribución de textos, Exposición del alumno, Viaje de estudio o salidas de campo, Ejercicios y problemas, Visitas de Empresas, Diálogo y entre otros.

En muchas asignaturas los docentes y sus alunos realizan trabajos de investigación y proyección y extensión universitaria ya sea en instituciones o en comunidades revisando, diseñando, automatizando, y/o mejorando procesos, y muchos otras aplicaciones que benefician directamente a la comunidad regional y nacional, por otro lado en el plan de estudios de la carrera se contempla las prácticas pre-profesionales donde el estudiante investigar problemas de una determinada empresa, institución o de un determinado sector urbano o rural dándole solución de esta manera contribuir con su desarrollo, el resultado de estas investigaciones ya sea en asignaturas o practicas pre-profesionales se publican a través de informes a través de la web. en la revista FIIS y en la blioblioteca virtual de la FIIS, de igual manera estas investigaciones se referencian en los silabos de las asignaturas pertinentes de modo que sirven en el proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes y docentes.

El Plan de estudios cuenta con un índice de flexibilidad del 18% y se encuentra dentro de los parámetros nacionales e internacionales.Dentro los planes de estudio de la EAPIS se contempla actividades deportivas que pueden llevar los estudiantes considerandose cursos libres.La comisión de currícula informa los isguiente:

GII-22 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de estudio 25%GII-23 Porcentaje de créditos libres 2%

Los resultados de la investigación que realizan los docentes y estudiantes sean libros, informes, monografías se citan en los sílabos de sus asignaturas y revistas de modo que contribuyan a la formación del estudiante.Según informe de comisión de currícula el plan de estudio se realiza anualmente tomando como base los adelantos científicos y las tendencias de la carrera. La comisión ha capacitado a los docentes sobre currícula por competencias, en la actualidad se tienen adelantado la modificación de la currícula.

Page 50: Plan de Comites de Calidad

En la EAPIS tiene en su plan de estudios las asignaturas que se relacionan con diseño, proyectos, procesos y solución de problemas los siguientes:Diseño y Gestión de Procesos, Teoría y Diseño Organizacional,Modelo de los Sistemas Viables,Gestión de Proyectos, Proyecto Inter y Trans Disciplinario I Proyecto Inter y Trans Disciplinario II, Ingeniería de Software I Ingeniería de Software II, SimulaciónMétodos estadísticosPlaneamiento Estratégico y Cuadro de Mando Gestión de ProyectosInteligencia de NegociosIngeniería Empresarial, etc.

En el plan de estudio de la EAPIS se contempla en forma obligatoria la realización de practícas pre-profesionaless por parte de alumnos del quinto año.

Existen una comisión de prácticas pre-profesionales quien designa a los docentes responsables de hacer el seguimiento y asesoramiento de las prácticas según su especialidad. Según informe de comisión de prácticas pre-profesionales se tiene lo siguiente:El 29.35% de las prácticas están en proceso; el 65.76% de las practicas han sido aprobadas y el 4.89% han sido anuladas.Por otro lado el 39% de las prácticas se realizan en lima, el 39% en Huánuco, el 11% en Ucayali, 6% el Pasco y 6% en otros lugares del País y del extranjero.

Page 51: Plan de Comites de Calidad

En la FIIS las titulaciones se hacen casi siempre por dos modalidades por Tesis y por el Programa de profesionalización. Cabe indicar que la mayoría de los titulados han sido a través del programa de Profesionalización, sin embargo la FIIS ha reglamentado que todo aquel que se titula por profesionalización debe hacerlo por medio de una tesina y debe ser sustentada ante jurados, dicha tesina reúne todas las condiciones de una tesis.

De modo que en la actualidad el 86 % de los titulados los hacen previa presentación de tesis o tesinas y sustentadas según informe de la comisión de grados y títulos.

Las tesis y tesinas están disponibles en la biblioteca especializada de la FIIS, la relación se muestra en el informe del jefe de biblioteca.

En las encuestas realizadas a los estudiantes para responder al indicador de gestión

GII-24 Satisfacción sobre la aplicación de estrategias de enseñanza-aprendizaje el 74,14% Considera pertinentes la aplicación de las estrategias de enseñanza – aprendizaje aplicadas por sus docentes.

En el Plan de Estudios de la Carrera, figuran los cursos que promueven la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes y son los siguientes:• Taller de Investigación Científica.• Investigación de Operaciones I.• Investigación de Operaciones II.• Teoría General y Ciencias de Sistemas.• Proyecto Inter Transdisciplinario I.• Proyecto Inter Transdisciplinario II.

Los estudintes realizan trabajos de investigación en sus respectivas asignaturas de igual manera participan en las sustentaciones de prácticas pre-profesionales, tesis y tesinas que son las investigaciones que difunden los estudiantes y/o egresados. cabe mensionar que en marzo de presente la FIIS ha concursado en INDECOPI con dos inventos realizado por estudiantes (entrenador de Pixels y Luxometro) habiendo sido ganador de dos patentes como premio. Demostrando de esta manera que somos una facultad comprometida con la investigación.

Page 52: Plan de Comites de Calidad

Por otro lado según las encuestas sobre indicadores de gestión. A la pregunta¿Considera los trabajos de investigación asignados en las respectivas asignaturas, adecuadas para desarrollar su capacidad de investigación? El 76,80% de estudiantes y 78,18% de los docentes considera que es adecuado. GII-25 Satisfacción sobre la aplicación de estrategias de investigación el 73.54% de los estudiantes y el 74.55% de los docentes consideran que las estrategias son pertinentes.

En las encuestas realizadas a los estudiantes, a la pregunta:¿Los docentes distribuyen y exponen el sílabo el primer día de clase?

El 75,31% confirman que los sílabos se distribuyen el primer día de clase.

Según el informe del jefe de departamento sobre distribución y exposición de sílabos en clase por asignatura, el 100% de los docentes distribuyen y exponen el sílabo el primer día de clase.

En las encuestas realizadas a los estudiantes, a las preguntas:¿Los docentes cumplen el contenido de los sílabos?El 75,20% confirman que Los docentes cumplen el contenido de los sílabos.

¿Los docentes son puntuales y responsables?El 69,60% confirman Los docentes son puntuales y responsables.

Según informe del jefe de departamento.GII-26 Grado de cumplimiento del contenido del sílabo de cada asignatura es del 100% %

GII-27 puntualidad del docente el 100% de los decentes son puntuales.

En la encuesta realizada para el modelo CONEAU a la pregunta,¿En las clases teóricas y de prácticas el número de estudiantes es el adecuado? El 71.52% de estudiantes y el 76.36% de docentes consideran que sí.

En los informes realizado por la Unidad de Mantenimiento y desarrollo de la FIIS para evaluar los indicadores de gestión –CONEAU arrojaron los siguientes resultados:

GII-28 Número de estudiantes por asignatura: 27.00,

GII-29 Ratio estudiante/docente: 21.00,

GII-30 Número de estudiante por profesor para prácticas de laboratorio: 29.00,

GII-31 Número de estudiante por profesor para talleres: 16.00.

Page 53: Plan de Comites de Calidad

En la encuesta para CONEA a la pregunta ,¿Considera que la carga lectiva del estudiante es adecuada para el normal desarrollo de sus actividades universitarias? El 72.86% de estudiantes y el 76.36% de docentes consideran que sí.

En los informes para evaluar los indicadores de gestión – CONEAU GII-32 Dedicación de los estudiantes 17.5 créditos matriculados por estudiantes el 2012

La FIIS tiene un reglamento de evaluación donde se especifica los sistemas de evaluación según la naturaleza de la asignatura.

En cada sílabos se especifíca el sistema de evaluación.

Los informe presentado por la Unidad de Mantenimiento y desarrollo de la FIIS para evaluar los indicadores de gestión – CONEAU

GII-33 Rendimiento promedio de los estudiantes el 61.22% el 2011, 66.65% el 2012de los créditos que llevan los alumnos son aprobados,

GII-34 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez 66.25%

GII-35 Rendimiento de los egresados por promoción12.30 el 2011, 12.12 el 2012.

En las encuestas realizadas para el modelo CONEAU a la pregunta: ¿El sistema de evaluación es de su entera satisfacción?El 73,27% de estudiantes y el 78,18% de docentes sostienen que el sistema de evaluación es satisfactorio.

De igual manera, respecto al indicador,GII-36 Satisfacción con el sistema de evaluación aprendizaje el 73,54% de los estudiantes y el 78,18% de los docentes consideran que el sistema de evaluación aplicada en las FIIS es transparente y apropiado.

Page 54: Plan de Comites de Calidad

Todos los que ingresan a la FIIS lo hace previo concurso de admisión quien tiene un reglamento que se plasma en el prospecto de admisión, para ingresar a la carrera debe cubrir la vacante y tener nota mayor que 10.

Evaluación de indicadores de Gestión-CONEAU según informe de la Dirección de Admisión de la UNHEVAL, se tieneEl registro de ingresantes y los siguientes indicadores:

GII-37 Calificación media de ingresantes 13.71 el 2012 y 13.80 el 2013.

GII-38 Calificación media de ingresante quinto superior 15.50 el 2012 y 15.58 el 2013.

GII-39 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones 54.35% el 2012 y 42.19% el 2013

GII-40 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero 0% 2012 y 2013.

En las encuestas hechas a docentes y estudiantes a la pregunta ¿está de acuerdo con la relación número de estudiantes admitidos y la planta docentes?, el 66.67% de docentes y el 53.69% de estudiantes están de acuerdo y totalmente de acuerdo.Y a la pregunta ¿está de acuerdo con la relación número de estudiantes admitidos y los recursos académicos y físicos disponibles? El 88.89% de docentes y el 57.64% de estudiantes están de acuerdo y totalmente de acuerdo.

En las encuestas a la pregunta ¿Cual es su percepción sobre el cumplimiento de las normas por parte del estudiantado?, el 67.27% de los docentes y el 80% de los trabajadores administrativos de la EAPIS consideran que los estudiantes cumplen plenamente los normas en la UNHEVAL.

En la encuesta Indicadores de Gestión – CONEAU se tiene que, GII-41 ¿Considera que los estudiantes cumplen plenamente las normas académicas y administrativas existentes en la universidad?

Page 55: Plan de Comites de Calidad

La UNHEVAL como política institucional tiene programas de Becas y movilidad estudiantil de la cual la FIIS es beneficiaria directa y pasantías; La UNHEVAL pertenece a la Red Peruana de Universidades (RPU), donde se contempla los soguientes programas:Programa de Movilidad Académica Docentes.Programa de Movilidad Académica Estudiantil.Además, la UNHEVAL cuenta con un Programa de Movilidad Académica Internacional, a través de los siguientes convenios nacionales e internacionales, como se muestra a continuación:- Convenio de Colaboración Académica, Científica y Cultural entre la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco y la Universidad de Sevilla-España.-Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional suscrito entre La Universidad Federal Do Acre-Brasil y La Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco.-Convenio Específico de Colaboración que Celebran la Universidad Nacional Autónoma de México y la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco - Perú.De igual modo la UNHEVAL brinda apoyo económico a los estudiantes con mejores rendimiento académico.

A la fecha 10 alumnos de la FIIS han sido beneficiados con estos programas unos en la PUCP, UPSMP, URP otros en La Universidad Federal Do Acre – Brasil.

De igual manera hay docentes que se han beneficiado con estos programas tres en Alemania y Tres en colombia, proximamente viaran dos a Alemania, tres a Brasil y a Colombia.

GII-42 Eficacia de los programas de ayuda: 89.45%

En la encuesta para el modelo CONEAU a la pregunta,¿Considera eficaz los programas de ayuda (becas, movilidad académica, bolsas de trabajo, pasantías)? El 72.00% de estudiantes y el 69.09% de docentes consideran eficaz.

En las encuestas realizada a los estudiantes y docentes a la pregunta, ¿Se ha beneficiado de algún programa de ayuda? El 62.60% de estudiantes y el 49.09 de docentes consideran que sí.

Para el indicadorGII-43 Satisfacción con los programas de ayuda EL 65.21% de los estudiantes que han recibido becas se consideran satisfechos.

La FIIS utiliza el resultado de las investigaciones que realizan los estudiantes que estan a punto de egresar como es el caso de sus prácticas pre-profesionales, para los proximos años dentro de su plan de mejora prevee evaluar al final de la carrera.

Page 56: Plan de Comites de Calidad

Según nuestro plan de estudios la duración de la carrera es de 5 años.

En la EAPIS contamos con informes de egresados por promociones y contamos con una tasa promedio de deserción de 3.88 estudiantes por promoción durante el 2006 – 2011 GII-44 Porcentaje de egresados es del 55.81% (2011), 97.99% (2012) según informe Indicadores de Gestión-CONEAU

Según informe de jefe de departamento la tasa promedio de permanencia de un alumno en la EAPIS es de 6.6 años (2007-2011). GII-45 Tiempo promedio de estudios es 7.5años (2002-2007); 6.6años (2007-2011)

GII-46 Porcentaje de egresados a tiempo es 24/49=48.97% (2011, 83.72% (2012))según informe para Indicadores de Gestión-CONEAU

La FIIS ha organizado a la asociación de egresados que cuenta con estatutos y reglamentos reconocido por la UN HEVAL, en esta asociación participan tanto los egresados de ingeniería industrial y los de sistemas quienes realizan actividades de seguimiento y promoción a sus agremiados.

según informe de la asociación de egresados; en las encuestas realizadas a los Egresados a la pregunta ¿Considera satisfactoria su formación profesional? El 62.00% de los egresados y el 56.25% empleadores consideran que sí.

Mientras las calificaciones de las empresa respecto a los egresados es del 68.75% consideran que los egresados están bien calificados para el desempeño en el mercado laboral.Por otro lado el 98.00% de los egresados trabajan en Entidades públicas y privadas y el 2% tiene actividad independiente.

Los indicadores de gestión indican que:GII-47 Tiempo transcurrido entre egreso y titulación: 12 meses

GII-48 Porcentaje de titulados: 51%

GII-49 Impacto del título: 5 meses

GII-50 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria: 24% (De 21 docentes de la EAP de Ingeniera de Sistemas 5 son egresados de esta Facultad.

Page 57: Plan de Comites de Calidad

En las encuesta a la pregunta ¿Está satisfecho con el desarrollo profesional en su puesto de trabajo?

GII-51 satisfacción con el empleo, El 81% de egresados están satisfechos con el empleo

A la pregunta ¿Considera que los egresados de ingeniería de sistemas de la UNHEVAL se desempeñan eficazmente? GII-52 satisfacción con el desempeño del egresado, el 80% de los empleaodres estan satisfechos.

En la encuesta Indicadores de gestión-CONEAU

GII-53 la pregunta realizada ¿Los servicios de la Asociación de Egresados de la FIIS son oportunos y apropiados? El 70% de egresados mostro satisfacción con el sistema de seguimiento

En el Plan de Estudios de la Carrera, figuran los cursos que promueven la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes y son los siguientes:• Taller de Investigación Científica.• Investigación de Operaciones I.• Investigación de Operaciones II.• Teoría General y Ciencias de Sistemas.• Proyecto Inter Transdisciplinario I.• Proyecto Inter Transdisciplinario II.

La dirección del instituto de investigación de la FIIS tiene planeado las activides sobre investigación que realizan docentes y estudiantes por ejemplo el estudiante que termina su carrera para egresar debe sustentar un trabajo de investigación en un acto público y ante jurados realizado en las prácticas pre-profesionales.

Según el director de investigación,GII-54 Eficacia del sistema de evaluación de la investigación 100% de actividades planedas han sido cumplidas

La UNHEVAL cuenta con Reglamentos de patentes y derecho de propiedad intelectual. En el último año se ha llevado a cabo un evento académico relacionado con la capacitación en patentes y derecho de propiedad intelectual.

Se aprobó el proyecto de diseño e implantación del sistema de gestión de los derechos la propiedad intelectual (DPI) desarrolladas en la facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas.

A la fecha la FIIS ha participado en un concurso de inventos en INDECOPI, siendo reconocido con certificado de patentes los prototipos ENTRENADO DE DISPOSITIVOS PIC y LUXOMETRO.

Page 58: Plan de Comites de Calidad

A la pregunta a los alumnos: ¿Los sistemas de evaluación de la investigación en la FIIS son apropiados?.

GII - 55 Satisfacción con el sistema de evaluación de la investigación,el 72.45% contestaron que el sistema de evaluación son apropiados.

En el plan operativo se considera actividades de investigación donde participan estudiantes

¿Ha participado Ud. en el desarrollo de proyectos de investigación desarrollados en las asignaturas y/o cursos en el EAP?, el 64.4 % afirma haber participado en el desarrollo de proyectos de investigación desarrollados en las asignaturas y/o cursos en el EAP.

La FIIS cuenta con equipos de investigación de docentes donde se incluye a los estudiantes en las invstigaciones. GII - 56 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigación.60%.

En los silabos de las asignaturas según su natutraleza se contempla trabajos de investigación ya sea mejorando procesos, realizando proyectos, sistematizando procedimientos o en su defecto visitando en viajes de estudios a las empresas de producción o de servicios de la región o a nivel nacional.

Los trabajos de investigación de los estudiantes se publican a través de folletos, los ejemplares estan en la biblioteca de la FIIS que sirven de bibliografía en los sílabos de las asignaturas.

La dirección de investigación de la UNHEVAL, cada año evalúa los trabajos de investigación, los mejores trabajos son premiados y publicados en la revista de la UNHEVAL y la pagina web de la FIIS

Según la encuesta para el CONEAU, a la pregunta ¿Los proyectos de investigación o sus avances, son difundidos a través de los sistemas de información de la FIIS?El 70.91% de los docentes y el 69% de egresados y grupos de interés dicen que sí.

Page 59: Plan de Comites de Calidad

La FIIS programa anualmento los eventos de Expopymes donde se exponen los trabajos de investigación tanto de docentes y alumnos.

De igual manera los docentes sustentan a través de ponencias las investigaciones que han realizado durante el año lectivo. Por otro lado la FIIS programa seminarios, talleres o cursos de capacitación sobre temas relacionados con la carrera. La UNHEVAL tiene como política sustentar todas las investigaciones que realizan los docentes en forma obligatoria y esta se realiza según cronograma por parte de la dirección de investigación.

El informe de la dirección del instituto de investigación de la FIIS maniefiesta que el, GII-57 Número de eventos de difusión de resultados de investigación, 4 eventos por año

En la encuesta para el CONEAU a la pregunta, ¿Ha participado en eventos donde se discuten las investigaciones realizadas en al FIIS?, el 66.87% de estudiantes y el 58.8% de docentes consideran que sí.

Los estudiantes participan en las ponencias de tesis, tesinas y trabajos de investigación de prácticas pre-profesionales, de igual manera participan en las ponencias de trabjos de investigación de los docentes, tambien asistena a talleres, seminarios, congresos, etc.

Por otro lado el indicador de gestión,GII-58 Porcentaje de estudiantes que han asistido alguna vez a un evento de difusión de la investigación, 66.87% consideran que sí.

La FIIS cuenta con una revista donde se publica los trabajos de investigación tanto de docentes y estudiantes.GII-59 Producción de artículos científicos, 2 Artículos originales:- La ingeniería de requerimientos aplicada al desarrollo de sistemas de información.-Gestión del conocimiento y gestión de calidad en la empresa.

La FIIS ha propuesto a la Universidad normas generales sobre propiedad intelectual, para ello ha presentado un documento que consta de VI capítulos, 56 artículos y disposiciones finales,

Se aprobó el proyecto de diseño e implantación del sistema de gestión de los derechos la propiedad intelectual(DPI) desarrolladas en la facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas.

Page 60: Plan de Comites de Calidad

La FIIS ha organizado cursos de capacitación sobre propiedad intelectual

GII-61 Eficacia del sistema de evaluación de la extensión universitaria 100%

A la fecha la FIIS ha participado en un concurso de inventos en INDECOPI, siendo reconocido con certificado de patentes los prototipos ENTRENADO DE DISPOSITIVOS PIC y LUXOMETRO.

En las encuesta realizada para el modelo CONEAU se obtuvo el siguiente indicador,

GII-60 Porcentaje deestudiantes que conocen los procedimientos para la obtención de propiedad intelectual, estudiantes 67.68% consideran que conocen.

La UNHEVAL cuenta con una dirección de proyección y extensión univesitaria que programa anualmente las actividades respecto a este rubro, de igual manera la FIIS cuenta con una comisión de proyección y extensión universitaria que en acción cordinada con la dirección de la UNHEVAL programas los eventos y las evaluaciones (Plan de trabajo anual).

La FIIS realiza ferias Expopymes donde se difunden los trabajos de los docentes y alumnos relacionados con la proyección y extensión universitaria.

A la pregunta ¿Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria en la FIIS son apropiados? El 71,52 % de los estudiantes afirma que son apropiados, asimismo el 69,09 % de los docentes

GII-62 La satisfacción con el sistema de evaluación de la extensión universitaria, considerando la apreciación de los egresados “Satisfechos y muy satisfechos indica un 67%, y de los docentes indica un 69,09%.

La FIIS tiene un Plan anual de las ctividades que realizan los docentes, estudiante como proyección social y extensión universitaria

La FIIS viene capacitando a jovenes de pocos recursos económicos a traves del programa Jovenes a la obra

GII-63 La eficacia del sistema de evaluación de la proyección social responde a un 70,51% por parte de los estudiantes y un 72,73% por parte de los docentes, realizada por la Comisión de proyección Social y Extensión Universitaria

Page 61: Plan de Comites de Calidad

GII-64 Un 69.09% de docentes, y un 67,00% de egresados y grupos de interés están satisfecho con el sistema de evaluación de la proyección social de la FIIS.

La FIIS en su plan operativo contempla las actividades que realizan los estudiantes como Proyección y extensión universitaria

GII-65 De acuerdo al informe de la Comisión de Proyección social y Extensión Universitaria la participación de estudiantes en actividades es del 13.61%

Los estudiantes de la FIIS han participado en los siguientes eventos: capacitando a empresas del medio, en expopymes, capacitando a colegios en informatica, pagina web, etc

La FIIS en su plan operativo contempla las actividades que realizan los estudiantes como Proyección y extensión universitaria

GII-66 Según el informe de evaluación presentado por la Comisión de Proyección Social y Extensión Universitaria, el 13,61% de estudiantes participan en proyectos de proyección social, a nivel de la universidad.

En el reglamento de estudios, todos los cursos de especialidad deben incluir proyectos y/o actividades de proyección social, extensión universitaria e investigación.

De acuerdo a la directiva antes mencionada el 100% de alumnos que llevan cursos de especialidad participan en proyectos y/o actividades de proyección social, extensión universitaria e investigación, por lo que su participación es el esperado

Los estudiantes de la FIIS han participado en los siguientes eventos:Visitando a colegios donde han identificado problemas en el uso de las TICs, Identificando en las empresas problemas de comunicación, problemas de rechazo de productos, etc.

Los resultados de la extensión universitaria y de la proyección social, son citados en los sílabos para que sirvan de bibliografía para el estudiante.

Page 62: Plan de Comites de Calidad

Los resultados de la extensión universitaria y proyección social se difunden a través de los sitemas de información de la FIIS, tal es el caso de la página web

GII-66 porcentaje de estudiantes que participan en proyección social 13.61%

En la encuesta realizada a la pregunta, ¿Los proyectos de extensión universitaria, proyección social o sus avances son difundidos a través de los sistemas de información de la FIIS? El 65.45 de docentes y el 69% de egresados y empleadores consideran que sí

Los trabajos de investigación y proyección social son difundidos a través de la página web de la FIIS, fiis.unheval.edu.peLos resultados de las actividades de proyección social y extensión universitaria son expuestos ante los grupos de interés en ferias de innovación tecnológica y Expopymes, anualmente, cuya percepción de los grupos de interés es satisfactoria.

GII-67 número de eventos de difusión de resultados de los proyectos de extensión universitaria, 10/2 semestres

GII-68 Número de eventos de difusión de resultados de los proyectos de proyección social, 2/2 semestres

GII-69 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyección y extensión universitaria, Docentes 58.18% y 71% de egresados y grupos de interés lo conocen.

Page 63: Plan de Comites de Calidad

La facultad en coordinación con INDECOPI ha llevado a cabo eventos académicos relacionados con la capacitación en patentes y derecho de propiedad intelectual. Por otro lado

GII-60 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtención de propiedad intelectual, estudiantes 67.68% y docentes 65.45% consideran que conocen.

En los Informes de la Oficina de Estadística de la UNHEVAL se encuentra, entre otras informaciones, la relación entre el número de estudiantes (240) de la EAPIS y el número de docentes (23) al servicio del mismo. Por ejemplo para el año 2011 se alcanzó un ratio de 10.4, siendo el mínimo de 10.3.(Se tomó en cuenta los docentes de apoyo de la EAPII + EAPIS).

Con oficio el jefe de departamento informa sobre los indicadores de gestión lo siguiente:

GIII-70 Porcentaje de docentes nombrados, 83.33%GIII-71 Porcentaje de docentes a tiempo completo, 72.22%GIII-72 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la planta docente de las Áreas básicas y formativas, área básica 44.44% y área formativa 16.67%GIII-73 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente del área de especialización, 66.67%

Cabe indicar que los docentes solo estan obligados a dictar 3 cursos por semestre, esto equivale aproximadamente en promedio 12 horas semanales, de modo que el docente tiene suficientemente tiempo para realizar labores de investigación y extensión universitaria y sobre todo a la atención personalizada de los estudiantes.

Page 64: Plan de Comites de Calidad

Las resoluciones anuales que designan a Docentes consejeros les permiten realizar orientación y acción tutorial a los estudiantes, que les ayuda a desarrollarse de forma autónoma, a planificar su carrera, a mejorar su motivación y modificar sus actitudes personales y profesionales. Las tutorías se utilizan de forma regular e individualizada. Los estudiantes usan cada vez más TICs, plataformas y aulas virtuales para consultar a los docentes, sin que esto pueda sustituir la tutoría presencial. En cada asignatura se está utilizando los “foros” en las aulas virtuales. Los docentes que imparten una misma asignatura desarrollan sus actividades de manera coordinada. De modo que cada docente hace llegar al jefe de departamento su plan de trabajo respecto a la tutoría durante el año, contemplando los días, horas, lugar, actividades que llevará a cabo.

En la encuesta realizada para el modelo CONEAU a la pregunta ¿El sistema de tutoría es eficaz?, el 66.67% de estudiantes y el 60% de docentes consideran que sí.

En el informe del jefe de departamento según oficio informe sobre el indicador siguiente,

GIII-74 Eficacia del sistema de tutoría, 60%En la encuesta realizada para el MODELO CONEAU determinó,GIII-75 satisfacción con respecto al sistema de tutoría, 68.78% de los estudiantes están satisfechos

En la FIIS el jefe de departamento presenta un plan anual de capacitación de docentes y administrativos, esto contempla capacitación en TICS, Sílabos, currícula, uso de laboratorios, propiedad intelectual, plan estratégico, autoevaluación y acreditación, cursos en especialidad, diplomados, especializaciones, maestrías y doctorados, etc.

GIII-76 Capacitación del docente, 230.6 horas doctorados el 2011 y 325.6 el 2012 entre diplomados, especializaciones, maestrías y doctorados.

GIII-77 Satisfacción con los programas de capacitación docente, 60% de los docentes están satisfechos con el programa de capacitación

De los 23 profesionales que conforman la Plana Docente de la EAPIS: 03 ostentan el Grado de Doctor y Magister, 10 el Grado de Magister.Representando el 14.28% de docentes con Grado de Doctor y Magister; el 47.62% con el Grado de Magister y el 100% con Título Profesional. cabe mencionar que el 90% de los docentes titulados han concluido estudios de maestría

A la pregunta ¿Considera que los docentes tienen la formación profesional que demandan las asignaturas? En encuesta para el modelo CONEAU, el 72.32% de los estudiantes consideran que sí.

Page 65: Plan de Comites de Calidad

Todo los docentes tienen capacitación sobre TICS

Los docentes de la EAPIS tienen una amplia experiencia en la docencia y en lo laboral, esto se refleja en el file personal de cada uno, las asignaturas que dirigen se les asigna de acuerdo a su especialidad.

En la encuesta para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Los docentes tienen la experiencia profesional que demandan las asignaturas?, el 71.75% de los estudiantes consideran que sí.

En la FIIS casi el 100% de los docentes utilizan el MOODLE como plataforma virtual para realizar sus labores académica, subiendo su sílabos, clases, libros, modulos, trabajos, prácticas, exámenes, investigaciones, etc.; de igual manera para recopilar información utiliza los FOROS con sus alumnos, la pagina Web; las redes sociales, correos electrónicos, etc. Por otro lado todas los salones de clase se han convertido en aulas virtuales donde los docentes pueden interactuar o impartir sus clases de cualquier lugar del mundo.

En la encuesta para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Los docentes dominan las tecnologías de información y comunicación? El 73.94% de estudiantes consideran que sí.

Casi todos los docentes tienen estudios de idioma extranjero (inglés), dado que es requisito indispensable para obtener grados de magister y doctorado. De igual manera hay docentes que manejan dos idiomas extranjeros.

En la encuesta para el modelo CONEAU a la pregunta ¿Los docentes dominan algún idioma extranjero?, El 67.07% de estudiantes consideran que sí.

En la FIIS los docentes, administrativos y estudiantes se reunen a través de sus comisiones permanentes segun su plan de trabajo para abordar temas relacionados sobre problemas académicos, de investigación, de proyección, adminstrativos, acreditación, etc. Por otro lado la UNHEVAL ha establecido como política institucional la implementación de círculos de mejora continua conformados por docentes, administrativos de diferentes áreas para la solución de problemas específicos.En la FIIS se han formado seis círculos de mejora continua que deben informar cada dos meses sobre avances de la acreditación tanto con la CNA como el CONEAU

Page 66: Plan de Comites de Calidad

La UNHEVAL cuenta con un reglamento de selección, ratificación y promoción del docente donde contempla los derechos, deberes y los requisitos de ingreso, se ratificación y promoción. Los docentes son evaluados semestralmente por los estudiantes y por las autoridades correspondientes para ratificación o promoción según cronograma. La admisión o selección de docentes se hace a través de concurso público que la vicerectoría académica planifica y cronograma a nivel nacional

GIII-78 Edad promedio docente, 47.5 años

GIII-79 porcentaje de docentes que permanecen después de la edad de jubilación, 0%

GIII-80Participación de pares externos en procesos de selección, ratificación y promoción docente, se está propiciando su participación como una mejora continua.

A la pregunta ¿Conoce y comparte los criterios y mecanismos para la evaluación docente? El 55.56% de docentes respondió que conoce y comparte los criterios y mecanismos de evaluación docente mientras que tan solo el 36.95% de estudiantes tuvo la misma apreciación.

Según informe del jefe de departamento se tiene:GIII- 81 El 54.17% de los docentes cuentan con grado de Magister.

GIII-82 El 29.17% de los docentes con cuentan con grado de Doctor.

Los docentes de la EAPIS publican sus trabajos en revistas indexada y no indexadas, se pretende publicar la mayoría de los trabajos de investigación próximamente en revistas indexadas.

Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en la Revista Valdizana, esta revista esta indexada. También los docentes publican artículos científicos y resultados de sus investigaciones en la Revista Ingeniero FIIS, revista próximamente a ser indexada.

GIII-83 de los 24 docentes han publicado 2 = 8.33%

Los trabajos de investigación de los docentes se plasman en libros, artículos se publican en revista y en los sílabos de cada asignatura.

En los sílabos citan a modo de bibliografía los materiales producto de su trabajo ya sea de investigación o de proyección.

Page 67: Plan de Comites de Calidad

GIII-84 Eficacia en investigación científica, 100% de los docentes ha concluido los proyectos propuestos en 2012.GIII-85 Producción de libros, 54.17% de los docentes han publicado libros y el 100% han publicado entre folletos, separatas, manuales, etc.

El 49% de los docentes de la EAPIS participa en eventos académicos, como ponente, dando a conocer los resultados de su trabajo de investigación o tratando temas respecto a los últimos adelantos técnicos y científicos de la especialidad.

En la FIIS se ha establecido que todos los docentes sean ponentes en las Expopymes que se lleva a cabo todo los años en nuestraa universidad.

GIII-86 Porcentaje de docentes ponentes en eventos nacionales. 100% de los 24 docentes todos han sido ponentes en eventos nacionales, regionales y locales

GIII-87 Porcentaje de docentes ponentes en eventos internacionales de los 24 solo 3 son ponentes a nivel internacional 12.5%

La UNHEVAL cuenta con Reglamentos de patentes y derecho de propiedad intelectual. De igual manera la UNHEVAL ha gestionado la marca UNHEVAL que en estos días INDECOPI deberá aprobar.En el último año se ha llevado a cabo un evento académico relacionado con la capacitación en patentes y derecho de propiedad intelectual.

GIII-88 Producción de patentes, 2 patentes de los 24 docentes

En las encuesta realizada para el modelo CONEAU a la pregunta,¿Conoce los procedimientos para adquirir derechos de propiedad intelectual?El 65.45 % de los docentes consideran que conocen los procedimientos.

GIII-89 porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtención de propiedad intelectual 41.67%

La FIIS tiene una comisión de proyección y extensión universitaria encargada de presentar el plan anual de las actividades que los docentes y estudiantes deben realizar durante el año académico, donde se contempla entre otros visita a las conidades para identificar sus problemas, visita a mypes para realizar mejoras; de igual manera programa capacitaciónes en diferentes temas de importancia para los mas necesitados. La UNHEVAL en su estatuto establece que todo los docentes estan obligados a realizar laborse de proyección y extensión universitaria.

Page 68: Plan de Comites de Calidad

No aplica

GIII-90 Rendimiento en proyección social, 80%

GIII-91 Rendimiento en extensión universitaria, 80%

Los docentes de la FIIS publican los resultados de la proyeccón y extensión universitaria a través de la revista FIIS, también por medio de la pagina web

En las encuestas hechas a los grupos de interés, a la pregunta ¿Considera que el impacto de los proyectos desarrollados por la escuela de Ingeniería de Sistemas para la región es importante?, el 50% de los encuestados consideran que el impacto de los proyectos es importante.

La infraestructura de la FIIS es de primera, tenemos aulas bien equipadas con tecnología de punta, internet, aulas virtuales, laboratorios de informática, robótica, neumática, control de caudal, electricidad, electrónica, manufactura asistido por computadora, control de calidad, diseño de experimentos, laboratorio de software, etc; tambien tenemos talleres de metalmecánica, etc.

GIII-92 Efectividad en el uso de las aulas 59.05%

GIII-93Efectividad en el uso de los laboratorios 30.10 %

GIII-94Porcentaje de utilización de las aulas 59.05%

GIII-95 Porcentaje de utilización de laboratorios 30.10%

GIII-96 Demanda de uso informático 0.94 2012-I, 1.06 2012-II

En las encuestas realizadas a docentes, estudiantes y trabajadores administrativos, a la pregunta ¿Considera adecuada la planta física en la que se desarrollan las actividades en la escuela desde el punto de vista de accesibilidad, dotación de biblioteca, salas de lectura, etc.? El 100.00% de docentes, el 74.38% de estudiantes y el 87.50% de trabajadores administrativos consideran adecuadas.

La unidad de informática como la unidad de laboratorios, tiene definidos un programa de mantenimiento prevetivo

Page 69: Plan de Comites de Calidad

GIII-97Porcentaje de cumplimiento del programa de mantenimiento, renovación y ampliación, 100%

En las encuestas y a la pregunta ¿La infraestructura para la enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión, proyección, administración y bienestar tienen un programa implementado de mantenimiento, renovación y ampliación?El 75.67% de estudiantes, 83.64% docentes y el 80% de administrativos consideran que sí.

La FIIS tiene un Proyecto de implementación de un laboratorio de instrumentación y calibración de acuerdo a la norma ISO 17025.

.

GIII-98 Porcentaje de cumplimiento del programa de calibración, El 100% de los equipos del laboratorio de Seguridad Industrial se encuentran calibrados y cuentan con certificación oficial de calibración, mientras que en los demás laboratorios se esta por implementar el proyecto.

La UNHEVAL brinda los servicios de bienestar en benefico de estudiantes, docentes y administrativos siguientes:Atensión de Salud, psicológica, comedor Universitario, becas y préstamos para estudios, librería universitaria, editorial universitaria, deportes, cultura, el arte y la recreación, centro de Idiomas, transporte, odontología, etc.

Page 70: Plan de Comites de Calidad

Las actividades relacionadas a Bienestar Institucional y organizados especialmente por docentes y estudiantes de la FIIS durante el año 2012 fueron los siguientes:-Recepción y bienvenida a los nuevos Ingresantes del programa Ingeniería de Sistemas.- -IX Aniversario de la Escuela Académico Profesional Ingeniería de Sistemas.-Campeonato de confraternidad interpromociones.- Paseo- Serenata- Día Central y almuerzo de confraternidad- Ciclo de Ponencias “Rol del Ingeniero de Sistemas en el Ámbito Regional, Nacional e Internacional”- Apoyo a la Municipalidad de Amarilis- Huánuco en: Educación Ambiental y Tratamiento de Residuos Sólidos.- IV feria de orientación Vocacional.- Jornada “Una Nueva Cara para mi E.A.P.”- Capacitación a los estudiantes del I.E.N. 32074 del centro poblado de Cascay del distrito de Churubamba- Huánuco.- Recepción a la visita del Señor de Burgos de Huánuco.- XXXIII Olimpiadas UNHEVAL 2012.- Visita a Huayacán.- Chocolatada Navideña con los niños del asentamiento humano Pachacútec- Huánuco.

GIII-99 Eficacia del servicio de alimentación, 100%,GIII-101 Eficacia del servicio de atención médica primaria, Estudiantes 23%, Docentes 50%, administrativos 50%,GIII-103 Eficacia del servicio de atención psicológica, Estudiantes 23%, Docentes 50%, administrativos 50%,

GIII-105 Eficacia del servicio de atención pedagógica, este indicador se verá con el informe del CMC por parte de un grupo de docentes.GIII-107 Eficacia del servicio de seguro médico, Estudiantes 28%, Docentes 50%, administrativos 12.5%,GIII-109 Eficacia del servicio de asistencia social, Estudiantes 69%, Docentes 37.5%, administrativos 12.5%,GIII-111 Eficacia del programa de deportes, Estudiantes 80%, Docentes 60%, administrativos 60%,GIII-113 Eficacia de las actividades culturales, Estudiantes 69%, Docentes 37.5%, administrativos 12.5%,GIII-115 Eficacia de los servicios de esparcimiento, Estudiantes 69%, Docentes 37.5%, administrativos 12.5%,

De acuerdo a las encuestas se obtuvo lo siguiente:GIII-117 eficacia en la difusión de los programas de bienestar el 79,80%de estudiantes, 67,27% docentes y el 74,29% de administrativos

Page 71: Plan de Comites de Calidad

En el estudio para los indicadores de gestión del CONEAU se encontró:GIII-100 Según la encuesta, 74,00%Docentes, 71,80%de estudiantes y 71,43%de administrativos están satisfechos con el servicio de alimentación.

GIII-102 Según la encuesta el 67,27% Docentes, 68,40% de estudiantes y 68,57% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de atención médica primaria.

GIII-104 Según la encuesta el 65,45% Docentes, 68,20% de estudiantes y 71,43% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de atención psicológica.

GIII-106 Según la encuesta el 70,00% Docentes, 69,80% Estudiante y el 71,43% de Administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de atención pedagógica.

GIII-108 Según la encuesta el 60,00% Docentes, 67,20% de estudiantes y 67,50% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de seguro médico.

GIII-110 Según la encuesta el 64,00% Docentes, 70,51% de estudiantes y 60,00% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de asistencia social.

GIII-112 Según la encuesta el 66,00% Docentes, 75,60% de estudiantes y 72,50% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con el servicio de deportes.

GIII-114 Según la encuesta el 67,27%Docentes, el 76,20% de estudiantes y el 72,50%de administrativos indican que se encuentran satisfechos con las actividades culturales.

GIII-116 Según la encuesta el 70,00% Docentes, 75,80% de estudiantes y 67,50% de administrativos, indican que se encuentran satisfechos con los servicios de esparcimiento.

La FIIS cuenta con Biblioteca virtual y Biblioteca física para el desarrollo de las actividades académicas, además hace uso de la Biblioteca Central quien cuenta con 20,447 títulos en el área de Ciencias. En la Biblioteca FIIS durante los años 2010-2011 se adquirieron un total de 689 libros, distribuidos de la siguiente forma: 163 libro de humanidades, 209 libros de ciencias y, 317 libros que se encuentran en proceso de clasificación y codificación; también se encuentran 69 Prácticas Pre Profesionales, diez tesis y 27 tesinas de la E.A.P. Ingeniería de Sistemas.

GIII-118 Eficacia del sistema de gestión de la biblioteca, según el informe de unidad de biblioteca 100% de los objetivos planeados se cumple a cabalidad.

GIII-119 Recursos bibliográficos, 78% de disponibilidad del acervo.

GIII-120 demanda de biblioteca: 1370% número de estudiantes matriculados/número de puestos disponibles para estudiantes en la biblioteca.

Page 72: Plan de Comites de Calidad

En la encuesta que se realizó a estudiantes, docentes sobre cumplimiento de estándares.

GIII-121 Satisfacción con el servicio de la biblioteca, se obtuvo lo siguiente:Estudiantes 83,2% estudiantes, 85.45 docentes y 82.50% de administrativos consideran que están satisfechos con el servicio de la biblioteca respectivamente.

En la encuestas se obtuvo,GIII-122 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual,Estudiantes 79,2%utilizan la biblioteca virtual.Docentes 80% utilizan la biblioteca virtual.

GIII-123 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual,2011Estudiantes (2h07min)/cicloacad)Docentes (45min)/cicloacad)Egresados (1h17min)/cicloacad)

2012Estudiantes (3h35min)/cicloacad)Docentes (1h14min)/cicloacad)Egresados (2h35min)/cicloacad)

El presupuesto 2012 sustenta económicamente y financieramente a la institución a nivel de los cinco productos establecidos por el MEF ( admisión, gestión estratégica, enseñanza- aprendizaje, recursos administrativos y calidad universitaria), los cuales están alineados a las tres dimensiones del modelo CONEAU, de cuyo presupuesto la facultad de Ingeniería industrial y de sistemas tiene asignado un monto específico para la cobertura de todas sus partidas genéricas que permiten el cumplimiento de sus planes operativos.

En el plan operativo de la FIIS se establecen proyectos que estan presupuestados y asegurado su financiamiento.

Por otro lado La FIIS tienen ingresos de recursos propios recaudados por las actividades que realiza, por ejemplo: cursos de capacitación, eventos de aniversario, etc. Según el Estatuto de la universidad el 40% de lo recaudado queda para la FIIS y el 60% para la UNHEVAL

Page 73: Plan de Comites de Calidad

Según informe del director de planificación y presupuesto

GIII – 124:Porcentaje de Inversión para la gestión administrativa=0.56%GIII – 125:Porcentaje de Inversión en formación=4.83%GIII – 126: Porcentaje de Inversión de formación por estudiante=3.16%GIII – 127: Porcentaje de Inversión en investigación=10.26%GIII – 128:Porcentaje de Inversión en proyección social=16.79%GIII – 129:Porcentaje de Inversión en extensión universitaria=8.88%

La dirección de planifPresupuesto tiene asignadas diversas funciones entre las cuales se contempla la de formular el presupuesto de la UNHEVAL en coordinación con las Facultades y otras unidadesEn el informe ejecución, compromisos vs. marco presupuestal 2012 del mes de enero a diciembre se detalla la asignación de recursos financieros orientados al desarrollo de la enseñanza en la FIIS por partidas por ejemplo personal de obligaciones, otros gastos, bienes y servicios, adquisición de archivos; todo en las fuentes de recursos propios y directamente recaudados correspondientes al Producto denominado como meta presupuestal enseñanza en ingeniería de sistemas.Se ha designado presupuesto para mantenimiento, ampliación e instalación de laboratorios, computadoras y otros equipos

Se conformó el comité consultivo integrado por representantes de Empresarios y egresados.

La UNHEVAL cuenta con convenios con universidades nacionales de prestigio que le permite avanzar en lo referente a lo académico, como por ejemplo entre otros tenemos: Conevenios año 2011

- Mediante Resolución Nº 02263-2010-UNHEVAL-CU, se aprueba el Convenio de Colaboración Académica, ientífica y Cultural entre la Universidad Nacional HermilioValdizán y la Universidad de Sevilla-España.

-Convenio específico de movilidad de docentes y estudiantes con la Pontificia Universidad Católica del Perú (Lima).- Convenio de Integración Fronteriza Perú – Brasil Universidad Federal de Acre (Brasil).

Page 74: Plan de Comites de Calidad

GIII - 130 Porcentaje de cumplimiento de convenios firmados: 67%

Convenios año 2012:• Convenio específico de cooperación institucional entre la UNHEVAL y la empresa AVB ADRANCED VISION BUSINES TECHNOLOGIES AVB TECH.• Convenio específico de cooperación para la capacitación laboral de los beneficiarios del Programa Nacional de empleo Juvenil “JOVEVES A LA OBRA” y la UNHEVAL.• Convenio específico de Cooperación interinstitucional para la implementación de Becas y créditos Educativos entre el Ministerio de Educación y la UNHEVAL.• Convenio marco de cooperación interinstitucional entre la UNHEVAL y la constructora Norbert ODEBRECHET S.A. Sucursal Perú.

En las encuestas realizadas a los Egresados a la Pregunta ¿Considera satisfactoria su formación profesional? El 62.00% de los egresados y el empleadores consideran que sí.

Según la encuesta a los empresarios y ex alumnos, el 82.00% de los egresados forman parte de las comunidades académicas reconocidas, de asociaciones científicas, profesionales, tecnológicas, técnicas o artísticas y del sector productivo y financiero, en el ámbito nacional o internacional.

Según la encuesta a ex alumnos aproximadamente el 20% de egresados del programa ha recibido distinciones y reconocimientos significativos por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente.

Viendo las calificaciones de las empresa a los egresados el 68.75% de los empleadores considera que los egresados están bien calificados para el desempeño en el mercado laboral.

A la pregunta ¿Considera que la FIIS cumple su rol de formar profesionales competitivos en el mercado laboral? El 77% de los egresados y grupos de interés consideran que sí.

GIII - 131 Porcentaje de satisfacción de los grupos de interés en promedio=77%

Page 75: Plan de Comites de Calidad

Plan estratégico 2011-2015 de la EPG

EVIDENCIAS O FUENTES DE VERIFICACIÓN

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha 15/03/2007

Resolución N° 749-2011-UNHEVAL-R donde se aprueba el plan estratégico.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Página Web de la UNHEVAL Y EPG: www.unheval.edu.pe/; www.

Misión de la UNHEVAL que se encuentra en Plan estratégico 2007-2011 de la UNHEVAL, página ….. y Misión de la FIIS que se encuentra en el plan estratégico de la EPG, página .... Página Web de la UNHEVAL Y EPG: www.unheval.edu.pe/;www.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación –

CONEAU-PERÚ.

Page 76: Plan de Comites de Calidad

Oficio Nº 098-2013-UNHEVAL/FIIS-D, de fecha 11 de marzo de 2013, donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha 07 de diciembre de 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación –

CONEAU-PERÚ.

Página Web de la UNHEVAL Y FIIS: www.unheval.edu.pe/; www.fiisunheval.com.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 77: Plan de Comites de Calidad

ROF de la UNHEVAL

MOF de la FIIS

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y objetivos del Plan estratégico;

Resolución de creación de los Círculos de mejora Continua

Informe de los Círculos de mejora continua.

Informe de Director de Calidad y acreditación de la FIIS sobre Política de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación –

CONEAU-PERÚ.

Legajo personal. Informe N° 0125-2013 de escalafon, donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos de la FIIS.

Page 78: Plan de Comites de Calidad

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Legajo personal. Informe N° 0125-2013 de escalafon, donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos de la FIIS.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación –

CONEAU-PERÚ.

Libro de actas del consejo de facultad 2013-FIIS

Manual de Procedimientos Administrativos 2010-FIIS

Res. N° 048-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF , donde se apruba el manual de procedimientos. Resolución N° 889-2011-UNHEVAL-R donde se ratifica la pruebación del manual de procedimientos de la FIIS.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación –

CONEAU-PERÚ.

Page 79: Plan de Comites de Calidad

Informe del jefe de departamento.

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 FIIS.

Res. N° 0038-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Res N° 02424-2012-UNHEVAL-CU, donde se ratifica la Res. N° 0038-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF.

Res. N° 0039-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la FIIS.

Res. N° 0034-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se Aprueba el alcance de la certificación

Res. N° 0093-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la FIIS,

Res. N° 0035-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Res. N° 0028-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Page 80: Plan de Comites de Calidad

Res. N° 0036-2012-UNHEVAL/FII-CF donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad. Res. N° 0037-2012-UNHEVAL/FII-CF donde se nombra el comité de calidad

Res. N° 0090-2012-UNHEVAL/FII-CF donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.

Res. N° 0032-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Res. N° 0036-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Res. N° 0037-2013-UNHEVAL/FIIS-CF donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Res. N° 0091-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Res. N° 0033-2013-UNHEVAL/FII-CF donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la FIIS.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 81: Plan de Comites de Calidad

Plan Operativos, acta de elaboración

Informe del director de calidad y acreditación de la FIIS, sobre el proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe de comisión de Bienestar de la EAPIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

www.fiisunheval.com

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe 021-2013 UNHEVAL/FIIS/UMD, Informe de Unidad de Mantenimiento y desarrollo.

Resolucióndonde se apruba el plan operativo de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Page 82: Plan de Comites de Calidad

Fichas de proyectos SNIPVideos, fotos de ferias vocacionales.

Programa de motivación

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral por parte de las comisiones.

Res 0041-2013-UNHEVAL/FIIS-CF de fecha 15 marzo 2013, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

www.fiisunheval.com

Resolución sobre canasta familiar

Resolución 0090-2013-UNHEVAL-R, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de los CMC del 2013.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Page 83: Plan de Comites de Calidad

Estudio de la demanda

Informe de director de Admisión

Resolución N° 1554-20-UNHEVAL-R, donde se dan los resultados del concurso de alfombra.

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución N° 0271-2013-UNHEVAL-R, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución N° 01602-2010-UNHEVAL-R, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje a Brasil. Constancias, diplomas, certificados

Informe de comisión de Bienestar de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

Informe de comisión de currícula de la EAPIS

Page 84: Plan de Comites de Calidad

Estudio de la demanda social de la EAPIS.

Curricula de la EAFIS Resolución de Currículum de la EAPIS.

Resolución del perfil del ingresante y egresado.

Informe de evaluación del egresado de la comisión de currícula

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de

estudio2007Rdel 2012

Informe de evaluación del ingresante.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades del 2013-2014 de la comisión de curricula.

Plan de estudios

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de

estudio2007Rdel 2012

Informe de evaluación del egresado

Page 85: Plan de Comites de Calidad

Plan de Estudios

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades del 2013-2014 de la comisión de curricula.

Plan de estudios

Plan de Estudios de la Carrera de Ingeniería de sistemas.

Informe de la comisión de Currículo.

Plan de estudios de EAPIS.

Informe de la comisión de Currículo.

Page 86: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudios de la EAPIS.

Silabos, informe en pagina web, .www.fiisunheval.com y

Biblioteca virtaul

Plan de estudio de la EAPIS

Informe de la comisión de Currículo.

Sílabos de asignaturas, revista FIIS, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Plan de estudio, informe de comisión de currícula; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

Page 87: Plan de Comites de Calidad

Plan de Estudios de la EAPIS.

Malla curricular

Plan de estudios.

Resoluciones donde se designan los asesores de prácticas pre-profesionales. Informes de practicas pre-profesionales.

Informe del Presidente de la Comisión de Prácticas pre-profesionales: Informe de resultados, del 12 de diciembre del 2012.

Cartas de revisión, monitoreo y seguimiento del asesor de Prácticas pre-profesionales.

Page 88: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudio

Informe del presidente de la Comisión de grados y títulos de la FIIS del 21 de diciembre del 2012.

Res :0089-2012-UNHEVAL-FIIS-CF del 09 de octubre del 2012, donde se reglamente el programa de profesionalización y Res 02438-2012-UNHEVAL-CU, ratificación de la resolución 0089-2012-UNHEVAL-FIIS-CF.

Tesis y Tesinas que se pueden verificar en la Biblioteca de la FIIS y Biblioteca Virtual de la FIIS.FIIS.UNHEVAL.EDU.PE/BIBLIOTECA/INDEX.PHP

Informe del jefe de biblioteca, donde se presenta la lista de Tesis y Tesinas presentada por los titulados.

Oficio N° 218-2012-UNHEVAL-FIIS/GDA, Resultados de evaluación a los docentes de la FIIS por parte de estudiantes.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación formativa.

Premios de INDECOPI y patentes

Page 89: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe del jefe de departamento sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe del jefe de departamento 2011-2012 Puntualidad del docente adscrito a la EAP Ingeniería de sistemas

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe 021-2013 UNHEVAL/FIIS/UMD, Informe de Unidad de Mantenimiento y desarrollo, número promedio de estudiantes por asignatura.

Informe 022-2013 UNHEVAL/FIIS/UMD, Informe de Unidad de Mantenimiento y desarrollo

Page 90: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe 033-2013 UNHEVAL /FIIS/UDM de la Unidad de mantenimiento y Desarrollo de la FIIS.

Registro de matrícula por asignatura.Reglamento de evaluación

Sílabos de las asignaturas

Informe 033-2013 UNHEVAL/FIIS/UDM de la unidad de mantenimiento y desarrollo de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 91: Plan de Comites de Calidad

Prospecto de admisión

Oficio N° 377-2013-UNHEVAL /DA del Director de Admisión UNHEVAL, Abril 2013

Informe de la demanda social de la EAPIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 92: Plan de Comites de Calidad

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVAL 2010Resolución N°0176-2010-UNHEVAL-CU, donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución N° 0271-2013-UNHEVAL-R donde se otorga beneficios a estudiantes.

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de comisión de bienestar de la FIIS, Secretaría de Facultad donde se determina la eficacia del programa de ayuda.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Libro de actas de sustentación de informes de prácticas pre-profesionales.

Plan de mejora

Page 93: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudios

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

Informe del jefe de departamento para Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados proporcionado por la Unidad de Procesos Académicos respecto al total de ingresantes 2011

Resolución N° 861-2005-UNHEVAL-R reconoce a la Asociación de la FIIS.

Página Web de la FIIS E201Informe de asociación de egresados

Informes 008-2012-UNHEVAL/FIIS/UMD, 010-2012-UNHEVAL/FIIS/UMD e Informe 012-2012-UNHEVAL/FIIS/UMD, de Unidad de Mantenimiento y Desarrollo.

Page 94: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de estudios

Plan de trabajo del instituto de investigación de la FIIS Acta de sustentación de practica pre-profesionales.

Oficio Nº 07-2012-DIIFIIYS-UNHEVAL Director del instituto de investigación de la FIIS sobre cumplimiento del plan de trabajo del 14 de Diciembre del año 2012.

Page 95: Plan de Comites de Calidad

Plan operativo de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Lista de equipos de investión reconocido por la UNHEVAL con resolución.

Informe de Director de Investigación FIIS

Sílabos de asignaturas, revista FIIS, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Informe del director del instituto de investigación sobre el cumplimiento del plan de trabajo del 2012

Revista de investigaciónhttp://fiis.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 96: Plan de Comites de Calidad

Reglamento de propiedad intelectual

Videos, fotos de eventos de expopymes.

Registro de estudiantes que participan con trabajos en las expopymes

Registro de ponencias por parte de los docentes y videos

Oficio Nº 07-2012-DIIFIIYS-UNHEVAL Director del instituto de investigación de la FIIS, sobre cumplimiento del plan de trabajo del 14 de Diciembre del año 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Relación de estudiantes que asisten a eventos donde se difunde las investigaciones.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Revista académica, científica y tecnológica de la EAPIS Vol2 – Nº 1 Relación de artículos

Res. N° 0072-2013-UNHEVAL/FIIS-CF, donde se aprueba la propuesta de normas generales sobre propiedad intelectual.

Res. N° 0121-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF, donde se aprueba el diseño de gestión (DPI).

Page 97: Plan de Comites de Calidad

Certificados otorgado por INDECOPI a la UNHEVAL por el concurso de inventos.

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de trabajo de la dirección y comisión de proyección y extensión universitaria

Videos, fotos de eventos de expopymes.

Registro de estudiantes que participan con trabajos en las expopymes

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe de comisión de proyección y extensión universitaria

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de Proyección y extensión universitaria de la FIIS

Resolución del plan de proyección y extensión universitaria

Informe de Coordinador de jóvenes a la obra

Informes de evaluación de Proyección Social y Extensión Universitaria, según oficio S/N – P y EU- FIIS-2012 de fecha 17 de diciembre del 2012.

Page 98: Plan de Comites de Calidad

Plaon operativo de la FIIS

Plano operativo de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informes de evaluación de Proyección Social y Extensión Universitaria, según oficio S/N – P y EU- FIIS-2012 de fecha 17 de diciembre del 2012.

Registro de estudiantes que particpan en proyección

Informes de evaluación de Proyección Social y Extensión Universitaria, según oficio S/N – P y EU- FIIS-2012 de fecha 17 de diciembre del 2012.

Registro de estudiantes que particpan en proyección

Página web de la FIIS fiis.unheval.edu.pe y sílabos

Page 99: Plan de Comites de Calidad

Página web de la FIIS fiis.unheval.edu.pe

Informes de evaluación de Proyección Social y Extensión Universitaria, según oficio S/N – P y EU- FIIS-2012 de fecha 17 de diciembre del 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Página web de la FIIS fiis.unheval.edu.pe

Archivos de Proyección Social y Extensión Universitaria

Informes N°003-FIIS-EAPIS/HVR – 2011, donde se informa sobre actividades de extensión Universitaria

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 100: Plan de Comites de Calidad

Informe de estadística

Informe del jefe de departamento

Reglamento de propiedad intelectual

Resolución de propiedad intelectual.

Registro de propiedad intelectual.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Archivos de jefatura de Departamento (listados de asistencia)

Oficio N° 278-2012-UNHEVAL-JDAI, donde se informa el resultado de los indicadores GIII-71 al GIII-74 y GIII-76 al GIII-79

Distribución de carga horaria lectiva y no lectiva.

Page 101: Plan de Comites de Calidad

Plan de capacitación y resoluciones

Resoluciones de nombramiento de tutores en el archivo de jefatura de departamento,

Plan de tutoría de cada docente.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Oficio N° 278-2012-UNHEVAL-JDAI, donde se informa el resultado de los indicadores GIII-71 al GIII-74 y GIII-76 al GIII-79

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Oficio N° 278-2012-UNHEVAL-JDAI, donde se informa la evauación de los indicadores de gestión 70 – 74 y 76-79.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Legajo de personal.

Oficio N° 006-2012-UNHEVAL/FIIyS-RPF-P, informe de final de evaluación de los Docentes.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 102: Plan de Comites de Calidad

Legajo personal.

Legajo personal.

Legajo de personal.

Oficio N° 006-2012-UNHEVAL/FIIyS-RPF-P, informe de final de evaluación de los Docentes.Carga académica de los docentes.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe de unidad de desarrollo y manteniemiento de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Acta de reuniones de los CMCs y de comisiones. Lista de miembros que conforman los CMCs y Comisiones.

Page 103: Plan de Comites de Calidad

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación por parte de jefe de departamento.

Acta de concurso público

Informe de escalafon y jefe de departamento

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Legajo personal,

Informe de Jefe de departamento.

Revista Valdizana

Revista Ingeniero FIIS

Informe del director del instituto de investigación de la FIIS

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos

Page 104: Plan de Comites de Calidad

Informe de decano de la FIIS

Informe del director del instituto de investigación sobre cumplimiento del plan de trabajo del año 2012.

Legajo Personal

Regisstro de partciapación en eventos

Reglamento de propiedad intelectual.

Relación de docentes y estudiantes capacitación en procedimientos de propiedad intelectual.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Plan de trabajo de comisión de proyección y extensión universitaria,

Registro de docentes que realizan labor de proyección y extensión universitaria.

Page 105: Plan de Comites de Calidad

Plan de mantenimiento preventivo

Oficio N° 003-2013-UNHEVAL/FIIS/CyAd/DCMC Formación profesional Investigación, proyección Social y extensión Universitaria

Revista FIIS.

http://fiis.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Informe de Unidad de laboratorios FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 106: Plan de Comites de Calidad

Informe de Unidad de laboratorios FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Proyecto de implementación de un laboratorio de instrumentación y calibración de acuerdo a la norma ISO 17025.

Resolución N° 120-2012-UNHEVAL/FIIyS-CF. Aprobación del Proyecto.

Inventario de Equipos e Instrumentos – Programa de Verificación y Calibración

Informe del director de Bienestar universitario

Page 107: Plan de Comites de Calidad

Informe de comisión de bienestar de la FIIS

Informe de comisión de bienestar de la UNHEVAL y FIIS.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 108: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Informe S/N – UNHEVAL/FIIS/BE de Unidad de Biblioteca especializada de la FIIS

Page 109: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe S/N – UNHEVAL/FIIS/BE de Unidad de Biblioteca especializada de la FIIS

Plan estratégico y plan operativo de la UNHEVAL y plan presupuestal

Plan estratégico y plan operativo de la FIIS,

Informe de actividades realizadas.

Page 110: Plan de Comites de Calidad

Informe de ejecución del presupuesto

Informe del Director de la Oficina Central de Planificación y Presupuesto de la UNHEVAL, sobre inversión.

Plan presupuestal

.

Resolución N° 0465-2012-UNHEVAL/FIIyS –D del 07 de diciembre de 2012, con el que se conforma el Comité Consultivo de la FIIS y

Oficio N° 0583-A-2012-UNHEVAL/FIIyS-D del 07 de diciembre de 2012 por el que se solicita ratificación del Comité Consultivo de la FIIS.

Actas de reuniones de comité consultivo

Informe de Convenios dirección de oficina de cooperación internacional

Registro de proyectos de cooperación

Actas de reuniones de comité consultivo

Page 111: Plan de Comites de Calidad

Informe de Convenios dirección de oficina de cooperación internacional

Registro de proyectos de cooperación

Actas de reuniones de comité consultivo

Oficio Nº 0125-2013-UNHEVAL/FIIyS-D, informe de cumplimiento de convenios.

Encuesta para indicadores de la CNA. e informe de asociación de egresados de la FIIS

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para ingeniería, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Page 112: Plan de Comites de Calidad

III. ACTIVIDADES

Estándar Producto a entregar

1

Plan estratégico de la EPG

Resolución de plan estratégico

Encuesta a participantes

2Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPG

Encuesta

3Informe sobre eficacia del plan estratégico

4

Encuesta, indicador GI-2

5 Informe sobre propuesta de Política de Calidad

Encuesta, estándar 5

6

ROF de la UNHEVAL

MOF de la EPG

No de Estándar

Descripción de actividades

La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan

estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de

docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de interés.

Elaboración del plan estratégico de la EPG Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades,

docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Aprobación del Plan estartégico de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Difusión del plan estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la

misión de la Universidad.

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la EPG en concordancia con la misión de la UNHEVAL

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente.

Evaluación del plan estratégico

informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

Evaluación, Indicador GI-1

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratégico

según lo establecido por la Unidad Académica

Revisión sobre difusión de pla estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la

Maestría.

Revisión de misión, visión y objetivos del

plan estratégicoInforme sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Elaboración de la política de calidad de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad

Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Revisión del ROF de la UNHEVAL

Revisión del MOF de la EPG

Page 113: Plan de Comites de Calidad

6

Encuesta, estándar 6

7

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Encuesta, indicador GI-4

Informe sobre ratios

8

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.

Software, Resolución donde se aprueba el software

Definir el alcace del SGC Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad

Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Solicitar informe a escalafon sobre grado de

profesionalización y % de formación en gestión

universitaria de Admisnitrativos de la

EPG

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los

administrativos de la EPG.

Evaluación, Indicador GI-3

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.

Elaboración del manual de procedimientos

Aprobar el manual de procedimientos

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de procedimientos de la EPG.

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes y administrativos, GI-5 y GI-6

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Elaboración del proyecto de diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la EPG

Aprobación del proyecto de gestión de calidad ISO 9001:2008 de la EPG

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO 9001:2008

Elaborar el sofware del diagnóstico

Definir la política y objetivos de calidad de la EPG

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la EPG,

Page 114: Plan de Comites de Calidad

8

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Nombrar auditor interno

Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Encuesta estandar 8

Evaluar el SGC, GI-7

9

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Elaborar mapa de procesos

Elaborar procedimientos documetables

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad.

Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.

Nombrar responsables de comisiones de trabajo para el soporte del SGC

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Elaborar sofware para documentación y registros

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Elaborar sofware para seguimieto y control de indicadores

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Integrar y aprobar el SGC

Elaborar plan de implantación

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos de la Maestría

Realizar e implementar programa de eventos culturales y esparcimiento de la EPG

Evaluación del programa de eventos culturales y esparcimiento, Indicador GI-8

Encuestas, Indicador GI-9

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 115: Plan de Comites de Calidad

10Encuesta, estandar 10

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

11

Plan Operativos, acta de elaboración

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

Encuesta, estandar 11

12

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral

Fichas de proyectos SNIP para mejoras

13

14

Resolución sobre canasta familiar

Programa de motivación

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de información y

comunicación.

Revisión del sistema de información y comunicación de la EPG

www. unheval.com

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación del sistema de información y comunicación de la EPG, GI-10

El plan operativo de la Maestría es elaborado con la participación de sus docentes y

representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés.

Elaboración del plan operativos de la EPG

Aprobación del plan operativos de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas

correspondientes.

Evaluación del plan operativo de la EPG, GI-

11

Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la EPG

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo

según lo establecido por la Unidad Académica.

Encuesta estandar 13 e indicador GI-12

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Difundir del plan operativo de la EPG

www.EPGunheval.com

La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos

para estudiantes, docentes y administrativos.

Evaluación sobre actividades de

motivación e incentivos a nivel de la UNHEVAL

Resolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Elaborar programa de motivación e incentivos de la EPG

Page 116: Plan de Comites de Calidad

14 Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

15

Estudio de la demanda

Informe sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre Admisión

16

Informe sobre convenios nacionales e internacionales

Informe sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otros

17

La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos

para estudiantes, docentes y administrativos.Aprobación del programa de motivación e incentivos de la EPG

Evaluación del programa de motivación e

incentivos de la EPG, GI-13

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios. Constancias, diplomas, certificados

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-14

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Unidad Académica justifica la oferta de la Maestría.

Elaboración del estudio de la demanda

Aprobación del estudio de la demanda de la EPG

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

Evaluación de la demanda de la EPG,

Indicador GI-15

La Maestría tiene proyección a nivel nacional e internacional

Revisión de convenios con universidades

nacionales e internacionales

Revisión de convenios con otras instituciones,

sobre homologación

Evaluación de eficacia de convenios, Indicador GII-

16; GII-17 y GII-18

Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

Estudio de la demanda social de la EPG.Curricula del Programa Resolución de Currículum del Programa.Resolución del perfil del ingresante y egresado.Informe de evaluación del egresado por parte de la comisión de currícula

Page 117: Plan de Comites de Calidad

18

Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

19Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

20

21

22 Plan de Estudios

23

24

25

26

El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son

utilizados para su mejora

Evaluación del perfil del ingresante

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del ingresante.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son

utilizados para su mejora.

Evaluación del perfil del egresado

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del egresado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

El plan de estudios proporciona una sólida base científica y humanista, con sentido de responsabilidad social.

Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

Plan de Estudios de la mención.

Informe de la comisión de Currículo.

El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas, Indicador GII-19

Plan de estudios de EPG.

Informe de la comisión de Currículo.

El plan de estudios tiene una distribución de asignaturas orientadas a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje.

Evalacion de la malla curricular

El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza-aprendizaje con el proceso de investigación

Revisión del plan de estudios

Plan de estudios de la EPG.Silabos, informe en pagina web, .www.EPGunheval.com yBiblioteca virtaul

El plan de estudios tiene una extructura flexible que permita al estudiante elegir un determinado número de créditos de asignaturas de su programa de postgrado u otros programas, dentro o fuera de la Unidad Académica.

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad, Indicadores GII-20 y GII-21

Plan de estudio del Programa

Informe sobre flexibilidad del Currículo.

El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la Maestría.

Revisión de plan de estudios sobre investigación

Plan de estudios, Informe sobre resultados de investigación,revista EPG, libros, artículos.

El plan de estudios se evalúa anualmente para su actualización.

Evaluación de plan de estudios

Plan de estudio, informe sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

Page 118: Plan de Comites de Calidad

27

Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisión

28

29

30

Encuesta, estandar 30

Evaluación sobre sílabos

31 Se cumple el contenido de los sílabos.

Encuesta, Estandar 31

Informe sobre cumplimiento de silabos y puntualidad del docente

32

Encuesta, estándar 32

Informe sobre número promedio de estudiantes por asignatura.

33 Informe sobre evaluación de horas de asignaturas por semana de clase

34

Encuesta, estandar 34

La obtención del grado implica demostrar el dominio de un idioma extranjero, de los requeridos por la Maestría, y sustentar y

aprobar la tesis de grado.

Revisión de plan de estudios respecto a titulación

Revisión del reglamento de grados

Informe sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de revisión

Elaboración de procedimiento documentado

Informe sobre elaboración de procedimiento Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre evaluac ión

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje.

Evaluación y Encuesta Indicador GII-22

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su

capacidad de investigación.

Evaluación de estrategias en investigación de estudiantes

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.

Encuesta, estandar 29 e indicador GII-23

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día de clases.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sílabos en Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación de cumplimiento de sílabos, Indicadores GII-24 y GII-25

En las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el adecuado para el tipo de

asignatura.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Evaluación de ratios, estudiante asignatura, indicadores GII-26 y GII-27

El horario de clase tiene una distribución de asignaturas durante la semana que fortalece

el proceso de enseñanza-aprendizaje

Revisión de plan de estudios sobre horas de clase por asignatura semanalmente

La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades

universitarias.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 119: Plan de Comites de Calidad

34

35

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

36

37Informe de comisión de admisión, relación de ingresantes

Informe de auditoría interna y externa sobre admisión

38

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

39

Reglamento de estudiantes

40

La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades

universitarias. Evaluación carga lectiva del estudiante, indicador GII-28

Informe sobre carga lectiva.Registro de matrícula por asignatura.

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación del

aprendizaje.

Revisión del reglamento sobre evaluación del aprendizaje

Reglamento de evaluaciónSílabos de las asignaturasInforme sobre revisión de reglamento

Elaboración de procedimiento de evaluación

Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Evaluación sobre rendimientos académicos, indicadores GII-29, GII-30, GII-31, GII-32

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación del aprendizaje.

Encuesta, estandar 36 e indicador GII-33

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los admitidos a la Maestría cumplen con el perfil del ingresante.

Revisión de los procedimientos de admisión

Prospecto de admisión

Evaluación, indicadores GII-34, GII-35, GII-36 y GII-37

La Maestría justifica el número de ingresantes en base a un estudio de su

disponibilidad de recursos.

Revisión del plan operativo sobre recursos

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Revisión o elaboración del estudio de oferta y demanda

Para docentes y administrativos la mayoría de estudiantes cumple con las normas que

rigen sus actividades universitarias.

Encuesta, estándar 39 e indicador GII-38

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Revisión de reglamanto de estudiantes

La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de

becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVALResolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución sobre beneficiarios estudiantes.

Page 120: Plan de Comites de Calidad

40

41

42

43

Plan de estudios

44

45Informes sobre seguimiento del egresado.

46

47

Reglamaneto de grados

La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de

becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Evaluación de desempleño de los programas de ayuda, indicador GII-39

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de dirección de cooperación internacional

Los estudiantes que han participado en los programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías, están satisfechos con los beneficios logrados.

Encuesta estandar 41 e indicador GII-40

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El resultado de una prueba de conocimientos al final de la Maestría es utilizado para la mejora del proyecto educativo.

Revisión de requisitos para egresar

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Plan de mejora del proyecto educativo.

El número de egresados por promoción de ingreso es el esperado.

Revisión del plan de estudios

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indcador GII-41; GII-42 y GII-43

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

El tiempo de permanencia en la Maestría por promoción de ingreso es el esperado.

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indicador GII-44 y GII-45

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados respecto al total de ingresantes

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Revisión de la situación del egresado

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Página Web de la EPG Informe de asociación de egresados

Evaluación sobre seguimiento del egresado, indicadores GII-46, GII-47, GII-48, GII-49, GII-50, GII-51.

Encuesta, indicadores GII-52

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.

Encuesta, indicador GII-53

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los trabajos de investigación de la Maestría aplican teorías o conocimientos ya establecidos para la generación de otros en el área disciplinar correspondiente.

Revisión del reglamento de grados

Evaluación de trabajos de investigación

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

Page 121: Plan de Comites de Calidad

48

Plan de estudios

49

50

51

Encuesta, estandar 51

52

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

53Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe del director de postgrado

Encuesta estándar 53

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación de la

investigación.

Revisión del plan de estudios sobre investgación

Revisión de plan de investigación y reglamentos

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG Acta de sustentación de trabajos de investigación.

Evaluación del plan de investigación, indicadores GII-54 y GII-55

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación de la investigación.

Encuesta, indicador GII-56

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de los trabajos de investigación

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Los sistemas de evaluación de la investigación, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión

de los proyectos y sus avances.

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

Revista de investigaciónhttp://EPG.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los miembros del jurado de la tesis de grado son Doctores de la especialidad de

reconocido prestigio internacional y, la mayoría, son externos a la Maestría.

Revisión de reglamento grados sobre jurados de tesis

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores

en la especialidad nacionales y extrajeros

Evaluación de participación de jurados

Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y

comunidad, las investigaciones realizadas en la Maestría.

Revisión sobre participación de docentes en eventos de investigación

Videos, fotos de eventos de investigación.

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleres

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 122: Plan de Comites de Calidad

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe sobre eventos de difusión

Encuesta estándar 54

55

Revisión de reglamento

Informe del director de postgrado

56

Reglamento de propiedad intelectual

Registro de propiedad intelectual

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Encuesta, estándar 56

57

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes publican al menos un ártículo derivado de su tesis en una revista

indizada internacionalmente.

reglamento de grados, Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistas

Evaluación de publicaciones

Registro de publicaciones

Evaluación Indicador de gestión GII-59

Los estudiantes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.

Elaboración de reglamento de propiedad intelectual

Aprobación del reglamento de propiedad intelectual

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectual

Evaluación de desempeño

Organización de cursos sobre propiedad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GII-60

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

La programación de horas lectivas del docente guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación y

su perfeccionamiento continuo.

Revisión sobre políticas de regimen de dedicación docente

Evaluación de carga lectiva del docente

Evaluación sobre atención del docente a estudiantes

Page 123: Plan de Comites de Calidad

57

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

58

Programa de evaluación del gabinete pedagógicoInforme de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógico

Informe de verificación de acciones correctivas

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Informe sobre capacitación docente

59

60Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

Legajo personal.

61 Legajo personal.

62

63

64

Informe sobre participación en evaluación por pares externos

Encuesta, estándar 64

La programación de horas lectivas del docente guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación y

su perfeccionamiento continuo.

Evaluación indicadores de gestión GIII-61, GIII-62 y GIII-63

La Unidad Académica evalúa los programas de perfeccionamiento pedagógico que

implementa.

Revisión del programa de gabinete pedagógico

Revisión de capacitación de docentes

Legago personalPlan de capacitación y resoluciones

Evaluación del plan de capacitación

Evaluación, indicador GIII-64

Encuesta, indicador GIII-65

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los docentes tienen la especialidad que demanda la asignatura.

Revisión de la especialidad de docentes

Legajo de personal.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

Evaluación de la programación académica

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programada

Los docentes dominan las tecnologías de información y comunicación que la Maestría

implementa.

Revisión sobre tecnologia existente

Evaluación a docentes en TICS

Los docentes dominan y aplican idiomas extranjeros según lo estaablecido por la

Mestría.Evaluación a docentes en idiomas extranjeros

Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.

Revisión sobre reuniones periódicas

Acta de reuniones de los docentesregistro de los participantes en las reuniones

Los docentes participan en programas de intercambio académico a nivel nacional e internacional.

Evaluación de Indicador GIII-66 Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

Los procesos de selección y evaluación de docentes se realizan con objetividad y

transparencia.

Revisión sobre proceso de selección y promoción docente

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación de concurso públicoActa de concurso público

Evaluación, Indicador GIII-67

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 124: Plan de Comites de Calidad

65

Legajo personal

Informe sobre grado académico de los docentes

66 Registro de publicaciones

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

67

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

68

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

69

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

70

Legajo personalRegistro de docentes que participan en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en comités editoriales

71 Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacional

72

Informe sobre producción de patentes

73

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Encuesta, estándar 73

Los docentes tienen el grado de doctor en la especialidad requerida por la Maestría.

Evaluar grado de docentes

Evaluar, indicador GIII-68 y GIII-69

Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas de sus especialidad indizadas nacional e

internacional.

Revisión de publicaciones de las

investigaciones

Revista ValdizanaRevistas indizadas

Evaluación, indicadores GIII-70 y GIII-71

Los docentes difunden su producción intelectual a través de libros que son

utilizados en la Maestría.

Revisar producción intelectual de docentes

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos, donde se hace referencia al libro

Evaluación, indicadores GIII-71 y GIII-72

Los docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos

nacionales e internacionales de su especialidad.

Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Legajo PersonalRegistro de participación en eventos

Evaluación, indicadores GIII-73 y GIII-74

Los docentes tienen reconocimiento de su labor como investigadores mediante premios

o certificaciones internacionales

Revisión sobre reconocimiento de los docentes

Legajo personal, Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Evaluación, Indicador GIII-75

Los docentes conforman comités editoriales de revistas indizadas internacionalmente.

Revisión sobre docentes que participan en comites editorialesEvaluación, indicador GIII-76

Los docentes participan en programas de investigación a nivel internacional.

Evaluación, indicador GIII-77

Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de

propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

Reglamento de propiedad intelectual. Registro de propiedad intelectual

Encuesta estándar 72, indicador GIII-79

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Evaluación, indicador GIII-78

La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y

el equipamiento necesarios.

Revisar sobre infraestructura

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 125: Plan de Comites de Calidad

73

Informe sobre eficiencia de infraestructura

74

Programa de mantenimiento preventivo

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Encuesta, estándar 74

75Encuesta, estándar 75

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

76Encuesta, estándar 76

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

77

78

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Informe sobre eficacia de la biblioteca

79

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y

el equipamiento necesarios. Evaluación, indicador GIII-80, GIII-81, GIII-82, GIII-83 y GIII-84

La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza – aprendizaje, investigación,

administración y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un

programa implementado para su mantenimiento, renovación y ampliación.

Revisión, programa de mantenimiento

Evaluación, indicador GIII-85

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Revisión de programas de bienestar

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GIII-86, GIII-88, GIII-90, GIII-92, GIII-94, GIII-96, GIII-98, GIII-100, GIII-102

Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los servicios de bienestar.

Revisar sobre promoción de servicios de bienestar

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación Indicador GIII-104

Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los servicios de

bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Encuesta, indicador GIII-87, GIII-89, GIII-91, GIII-93, GIII-95, GIII-97, GIII-99, GIII-101, GIII-103

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La biblioteca tiene establecido un sistema de gestión eficaz.

Revisión del sistema de Biblioteca

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utiliza

Encuesta, estándar 78, indicador GIII-108

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicadores GIII-105, GIII-106, GIII-107, GIII-109, GIII-110

El plan estratégico de la Unidad Académica que gestiona la Maestría se encuentra

financiado.Revisión de presupuesto

para la EPG

Page 126: Plan de Comites de Calidad

80

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Informe sobre rubros de inversión

81

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

82

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

83

Registro de proyectos y estatus de cumplimiento

registro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigación

acta de reuniones del comité consultivo de EPG

Informe sobre cumplimiento de convenios

84

III. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES E F M

1

Elaboración del plan estratégico de la EPG

Aprobación del Plan estartégico de la EPG

Encuesta a participantes

Difusión del plan estratégico

2

Encuesta

3Evaluación del plan estratégicoEncuesta, Indicador GI-1

4Revisión sobre difusión de pla estratégico

Encuesta, indicador GI-2

La gestión administrativa, el proceso de formación del estudiante, la investigación y

los servicios de apoyo se encuentran financiados.

Revisión sobre financiamineto del plan

perativo

Evaluación, indicadores GIII-111,GIII-112,GIII-113,GIII-114,GIII-115

Los programas de ampliación, renovación y mantenimiento de las instalaciones y sus

equipos se encuentran financiados.

Evaluación de inversiones sobre mantenimiento en

equipos

La Maestría cuenta con comité consultivo integrado por representantes de los

principales grupos de interés.Conformación de comité

consultivo

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los convenios.

Revisión de situación de convenios

Evaluación, indicador GIII-116

Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al desarrollo de la Maestría.

Encuesta estándar 84, Indicador GIII-117

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la EPG en concordancia con la misión de la UNHEVAL

Page 127: Plan de Comites de Calidad

5

Revisión de misión, visión y objetivos del plan estratégico

Elaboración de la política de calidad de la EPG

Encuesta, estándar 5

6

Revisión del ROF de la UNHEVALRevisión del MOF de la EPG

Evaluación, Indicador GI-3Encuesta, estándar 6

7

Elaboración del manual de procedimientos

Aprobar el manual de procedimientos

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Encuesta, indicador GI-4

8

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO 9001:2008

Elaborar el sofware del diagnósticoDefinir el alcace del SGC

Definir la política y objetivos de calidad de la EPGElaborar mapa de procesosElaborar procedimientos documetables

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Nombrar auditor interno

Elaborar sofware para documentación y registros

Elaborar sofware para seguimieto y control de indicadoresIntegrar y aprobar el SGC Elaborar plan de implantaciónEncuesta estandar 8 Evaluar el SGC, GI-7

9

Solicitar informe a escalafon sobre grado de profesionalización y % de formación en gestión universitaria de Admisnitrativos de la EPG

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes y administrativos, GI-5 y GI-6

Elaboración del proyecto de diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la EPGAprobación del proyecto de gestión de calidad ISO 9001:2008 de la EPG

Nombrar responsables de comisiones de trabajo para el soporte del SGC

Realizar e implementar programa de eventos culturales y esparcimiento de la EPG

Page 128: Plan de Comites de Calidad

9

Encuestas, Indicador GI-9

10

Revisión del sistema de información y comunicación de la EPG

Encuesta, estandar 10

Evaluación del sistema de información y comunicación de la EPG, GI-10

11

Elaboración del plan operativos de la EPG

Aprobación del plan operativos de la EPG

Encuesta, estandar 11

12Evaluación del plan operativo de la EPG, GI-11

Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la EPG

13Encuesta estandar 13 e indicador GI-12Difundir del plan operativo de la EPG

14

Elaborar programa de motivación e incentivos de la EPG

Aprobación del programa de motivación e incentivos de la EPG

Evaluación del programa de motivación e incentivos de la EPG, GI-13

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-14

15

Elaboración del estudio de la demanda

Aprobación del estudio de la demanda de la EPG

Evaluación de la demanda de la EPG, Indicador GI-15

16

Revisión de convenios con universidades nacionales e internacionales

Revisión de convenios con otras instituciones, sobre homologación

Evaluación de eficacia de convenios, Indicador GII-16; GII-17 y GII-18

17

Evaluación del programa de eventos culturales y esparcimiento, Indicador GI-8

Evaluación sobre actividades de motivación e incentivos a nivel de la UNHEVAL

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

Page 129: Plan de Comites de Calidad

18Evaluación del perfil del ingresanteEncuesta, estándar 18Plan de mejora

19Evaluación del perfil del egresadoEncuesta, estándar 18Plan de mejora

20 Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

21

22 Evalacion de la malla curricular23 Revisión del plan de estudios

24

25 Revisión de plan de estudios sobre investigación

26 Evaluación de plan de estudios

27

Revisión de plan de estudios respecto a titulación

Revisión del reglamento de grados

Elaboración de procedimiento documentado

28 Evaluación y Encuesta Indicador GII-22

29Evaluación de estrategias en investigación de estudiantes

Encuesta, estandar 29 e indicador GII-23

30Encuesta, estandar 30Evaluación sobre sílabos

31Encuesta, Estandar 31

Evaluación de cumplimiento de sílabos, Indicadores GII-24 y GII-25

32Encuesta, estándar 32

Evaluación de ratios, estudiante asignatura, indicadores GII-26 y GII-27

33

34Encuesta, estandar 34

Evaluación carga lectiva del estudiante, indicador GII-28

35

Revisión del reglamento sobre evaluación del aprendizaje

Elaboración de procedimiento de evaluación

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas, Indicador GII-19

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad, Indicadores GII-20 y GII-21

Revisión de plan de estudios sobre horas de clase por asignatura semanalmente

Evaluación sobre rendimientos académicos, indicadores GII-29, GII-30, GII-31, GII-32

Page 130: Plan de Comites de Calidad

36 Encuesta, estandar 36 e indicador GII-33

37Revisión de los procedimientos de admisión

Evaluación, indicadores GII-34, GII-35, GII-36 y GII-37

38Revisión del plan operativo sobre recursos

Revisión o elaboración del estudio de oferta y demanda

39Encuesta, estándar 39 e indicador GII-38Revisión de reglamanto de estudiantes

40

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Encuesta estándar 4041 Encuesta estandar 41 e indicador GII-4042 Revisión de requisitos para egresar

43

Revisión del plan de estudios

44

45

Revisión de la situación del egresado

Encuesta, indicadores GII-5246 Encuesta, indicador GII-53

47Revisión del reglamento de gradosEvaluación de trabajos de investigación

48

Revisión del plan de estudios sobre investgación

Revisión de plan de investigación y reglamentos

Evaluación del plan de investigación, indicadores GII-54 y GII-55

49 Encuesta, indicador GII-56

50 Revisión de los trabajos de investigación

51

Encuesta, estandar 51

52Revisión de reglamento grados sobre jurados de tesis

Evaluación de desempleño de los programas de ayuda, indicador GII-39

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indcador GII-41; GII-42 y GII-43

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indicador GII-44 y GII-45

Evaluación sobre seguimiento del egresado, indicadores GII-46, GII-47, GII-48, GII-49, GII-50, GII-51.

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Page 131: Plan de Comites de Calidad

52Evaluación de participación de jurados

53

Revisión sobre participación de docentes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta estándar 53

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta estándar 54

55Revisión de reglamento Evaluación de publicacionesEvaluación Indicador de gestión GII-59

56

Elaboración de reglamento de propiedad intelectual

Aprobación del reglamento de propiedad intelectual

Evaluación de desempeñoOrganización de cursos sobre propiedadEncuesta, estándar 56Evaluación, indicador GII-60

57

Revisión sobre políticas de regimen de dedicación docente

Evaluación de carga lectiva del docente

Evaluación sobre atención del docente a estudiantes

Evaluación indicadores de gestión GIII-61, GIII-62 y GIII-63

58

Revisión del programa de gabinete pedagógico

Revisión de capacitación de docentesEvaluación del plan de capacitaciónEvaluación, indicador GIII-64Encuesta, indicador GIII-65

59Revisión de la especialidad de docentes

Evaluación de la programación académica

60Revisión sobre tecnologia existenteEvaluación a docentes en TICSEncuesta, Estandar 60

61Evaluación a docentes en idiomas extranjeros

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Page 132: Plan de Comites de Calidad

61Encuesta, Estándar 61

62 Revisión sobre reuniones periódicas63 Evaluación de Indicador GIII-66

64Revisión sobre prceso de selescción y promoción docente

Evaluación, Indicador GIII-67Encuesta, estándar 64

65Evaluar grado de docentesEvaluar, indicador GIII-68 y GIII-69

66Revisión de publicaciones de las investigaciones

Evaluación, indicadores GIII-70 y GIII-71

67Revisar producción intelectual de docentes

Evaluación, indicadores GIII-71 y GIII-72

68Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Evaluación, indicadores GIII-73 y GIII-74

69Revisión sobre reconocimiento de los docentes

Evaluación, Indicador GIII-75

70Revisión sobre docentes que participan en comites editoriales

Evaluación, indicador GIII-76

71Evaluación, indicador GIII-77

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

72Encuesta estándar 72, indicador GIII-79Evaluación, indicador GIII-78

73

Revisar sobre infraestructuraEncuesta, estándar 73

Evaluación, indicador GIII-80, GIII-81, GIII-82, GIII-83 y GIII-84

74Revisión, programa de mantenimientoEvaluación, indicador GIII-85Encuesta, estándar 74

75

Revisión de programas de bienestar

Encuesta, estánadr 75

76Revisar sobre promoción de servicios de bienestar

Encuesta, estándar 76Evaluación Indicador GIII-104

77

Evaluación, indicador GIII-86, GIII-88, GIII-90, GIII-92, GIII-94, GIII-96, GIII-98, GIII-100, GIII-102

Encuesta, indicador GIII-87, GIII-89, GIII-91, GIII-93, GIII-95, GIII-97, GIII-99, GIII-101, GIII-103

Page 133: Plan de Comites de Calidad

78

Revisión del sistema de Biblioteca

Encuesta, estándar 78, indicador GIII-108

Evaluación, indicadores GIII-105, GIII-106, GIII-107, GIII-109, GIII-110

79 Revisión de presupuesto para la EPG

80Revisión sobre financiamineto del plan perativo

Evaluación, indicadores GIII-111,GIII-112,GIII-113,GIII-114,GIII-115

81 Evaluación de inversiones sobre mantenimiento en equipos

82 Conformación de comité consultivo

83Revisión de situación de convenios

Evaluación, indicador GIII-11684 Encuesta estándar 84, Indicador GIII-117

Page 134: Plan de Comites de Calidad

Producto a entregar verde: valorativoPlan estratégico de la EPG blanco: nominal

Satisfacción: naranjaResolución de plan estratégico Sistemico:

Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPG

Informe sobre eficacia del plan estratégico

Informe sobre propuesta de Política de Calidad

ROF de la UNHEVAL

MOF de la EPG

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 135: Plan de Comites de Calidad

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Informe sobre ratios

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.

Software, Resolución donde se aprueba el software

Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los

administrativos de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de procedimientos de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la

Page 136: Plan de Comites de Calidad

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de

Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 137: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

Plan Operativos, acta de elaboración

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral

Fichas de proyectos SNIP para mejoras

Resolución sobre canasta familiar

Programa de motivación

www. unheval.com

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

www.EPGunheval.com

Resolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos

Page 138: Plan de Comites de Calidad

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

Estudio de la demanda

Informe sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre Admisión

Informe sobre convenios nacionales e internacionales

Informe sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otros

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios. Constancias, diplomas, certificados

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

Estudio de la demanda social de la EPG.Curricula del Programa Resolución de Currículum del Programa.Resolución del perfil del ingresante y egresado.Informe de evaluación del egresado por parte de la comisión de currícula

Page 139: Plan de Comites de Calidad

Plan de Estudios

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del ingresante.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del egresado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

Plan de Estudios de la mención.

Informe de la comisión de Currículo.

Plan de estudios de EPG.

Informe de la comisión de Currículo.

Plan de estudios de la EPG.Silabos, informe en pagina web, .www.EPGunheval.com yBiblioteca virtaul

Plan de estudio del Programa

Informe sobre flexibilidad del Currículo.

Plan de estudios, Informe sobre resultados de investigación,revista EPG, libros, artículos.

Plan de estudio, informe sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

Page 140: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisión

Informe sobre cumplimiento de silabos y puntualidad del docente

Informe sobre número promedio de estudiantes por asignatura.

Informe sobre evaluación de horas de asignaturas por semana de clase

Informe sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de

Informe sobre elaboración de procedimiento Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre evaluac ión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sílabos en Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 141: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

Informe de comisión de admisión, relación de ingresantes

Informe de auditoría interna y externa sobre admisión

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Reglamento de estudiantes

Informe sobre carga lectiva.Registro de matrícula por asignatura.

Reglamento de evaluaciónSílabos de las asignaturasInforme sobre revisión de reglamento

Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Prospecto de admisión

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVALResolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución sobre beneficiarios estudiantes.

Page 142: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudios

Informes sobre seguimiento del egresado.

Reglamaneto de grados

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de dirección de cooperación internacional

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Plan de mejora del proyecto educativo.

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo

Lista de egresados respecto al total de ingresantes

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Página Web de la EPG Informe de asociación de egresados

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

Page 143: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudios

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe del director de postgrado

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG Acta de sustentación de trabajos de investigación.

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

Revista de investigaciónhttp://EPG.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores

en la especialidad nacionales y extrajeros

Videos, fotos de eventos de investigación.

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleres

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 144: Plan de Comites de Calidad

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe sobre eventos de difusión

Informe del director de postgrado

Reglamento de propiedad intelectual

Registro de propiedad intelectual

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

reglamento de grados, Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistas

Registro de publicaciones

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectual

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

Page 145: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

Programa de evaluación del gabinete pedagógicoInforme de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógico

Informe de verificación de acciones correctivas

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Informe sobre capacitación docente

Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

Legajo personal.

Legajo personal.

Informe sobre participación en evaluación por pares externos

Legago personalPlan de capacitación y resoluciones

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Legajo de personal.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programada

Acta de reuniones de los docentesregistro de los participantes en las reuniones

Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación de concurso públicoActa de concurso público

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 146: Plan de Comites de Calidad

Legajo personal

Informe sobre grado académico de los docentes

Registro de publicaciones

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

Legajo personalRegistro de docentes que participan en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacional

Informe sobre producción de patentes

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Revista ValdizanaRevistas indizadas

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos, donde se hace referencia al libro

Legajo PersonalRegistro de participación en eventos

Legajo personal, Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Reglamento de propiedad intelectual. Registro de propiedad intelectual

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 147: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre eficiencia de infraestructura

Programa de mantenimiento preventivo

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Informe sobre eficacia de la biblioteca

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utiliza

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 148: Plan de Comites de Calidad

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Informe sobre rubros de inversión

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

Registro de proyectos y estatus de cumplimiento

registro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigación

acta de reuniones del comité consultivo de EPG

Informe sobre cumplimiento de convenios

A M J J A S O N D

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Page 149: Plan de Comites de Calidad
Page 150: Plan de Comites de Calidad
Page 151: Plan de Comites de Calidad
Page 152: Plan de Comites de Calidad
Page 153: Plan de Comites de Calidad
Page 154: Plan de Comites de Calidad
Page 155: Plan de Comites de Calidad
Page 156: Plan de Comites de Calidad

valorativo

blanco: nominal

Satisfacción: naranja

cian

Page 157: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO DE LOS COMITES DE CALIDAD - POSTGRADO

COMITÉ 1: Planificación, dirección controlCOMITÉ 2: Enseñanza-aprendizaje - 1COMITÉ 3: Enseñanza-aprendizaje - 2COMITÉ 4: InvestigaciónCOMITÉ 5: DocentesCOMITÉ 6: Servicio de apoyo

Page 158: Plan de Comites de Calidad

Nombre Factores EstándaresIntegrantes

Cargo teléfono correo firmaApellidos y Nombres

del 01 al 14

Dr Guillermo Bocangel WeydPreside 9E+08Dr. Reynaldo Ostos Miraval Secretar#759910Dr. Pedro Villavicencio GuarDocenteDr. Maco Antonio VillavicenDocente0142046Mg. Jorge Hilario Cárdenas docente#692287Mg. Rosario Vargas Roncal docente*0151013Mg. Clayton Alvarado Chávedocente 1E+09

Estándar Producto a entregarQUINCENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1

Plan estratégico de la EPG

2

Encuesta

3

4

5

6

ROF de la UNHEVAL

Planificación,

dirección control

Planificación, Organización,

dirección control

[email protected]@hotmail.com

[email protected]@[email protected]@hotmail.com

No de Estánda

r

Descripción de actividades

La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de interés.

Elaboración del plan estratégico

de la EPG

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Aprobación del Plan estratégico de la EPG

Resolución de plan estratégico

Encuesta a participantes

estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-

Difusión del plan estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la misión de la Universidad.

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la EPG en concordancia con la misión de la UNHEVAL

Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPGEncuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente.

Evaluación del plan estratégico

informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

Evaluación, Indicador GI-1

Informe sobre eficacia del plan estratégicoMás del 75% de

estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratégico según lo establecido por la Unidad Académica

Revisión sobre difusión de pla estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta, indicador GI-2

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la Maestría.

Revisión de misión, visión y

objetivos del plan estratégico

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Elaboración de la política de calidad de la EPG

Informe sobre propuesta de Política de Calidad

Encuesta, estándar 5

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Revisión del ROF de la UNHEVAL

Page 159: Plan de Comites de Calidad

6

MOF de la EPGLa Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Revisión del MOF de la EPG

Solicitar informe a escalafon sobre

grado de profesionalizació

n y % de formación en

gestión universitaria de Admisnitrativos

de la EPG

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos de la EPG.Evaluación,

Indicador GI-3

Encuesta, estándar 6

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 160: Plan de Comites de Calidad

7

Informe sobre ratios

8

Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.

Elaboración del manual de procedimientos

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

Aprobar el manual de procedimientos

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de procedimientos de la EPG.

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Encuesta, indicador GI-4

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes y administrativos, GI-5 y GI-6

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la EPG

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

Aprobación del proyecto de gestión de calidad ISO 9001:2008 de la EPG

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO 9001:2008

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.Elaborar el

sofware del diagnóstico

Software, Resolución donde se aprueba el softwareDefinir el alcance

del SGC

Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

Definir la política y objetivos de calidad de la EPG

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la EPG,Elaborar mapa

de procesos

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesosElaborar

procedimientos documetables

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad. Nombrar auditor

interno

Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.Nombrar

responsables de comisiones de trabajo para el

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Elaborar sofware para documentación y registros

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Elaborar sofware para seguimieto y control de indicadores

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Integrar y aprobar el SGC

Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Elaborar plan de implantación

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

Page 161: Plan de Comites de Calidad

8

9

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Encuesta estandar 8

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.Evaluar el SGC,

GI-7

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos de la Maestría

Realizar e implementar programa de eventos

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .Evaluación del

programa de eventos culturales y esparcimiento, Indicador GI-8

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

Encuestas, Indicador GI-9

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 162: Plan de Comites de Calidad

10

11

12

13

14

Programa de motivación

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de información y comunicación.

Revisión del sistema de información y comunicación de la EPG

www. unheval.com

Encuesta, estandar 10

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación del sistema de información y comunicación de la EPG, GI-10

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

El plan operativo de la Maestría es elaborado con la participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés.

Elaboración del plan operativos de la EPG

Plan Operativos, acta de elaboración

Aprobación del plan operativos de la EPG

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes.

Evaluación del plan operativo de

la EPG, GI-11

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral Fichas de proyectos SNIP para mejorasactas de revisión sobre seguimiento y acciones tomadas.

Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la EPG

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo según lo establecido por la Unidad Académica.

Encuesta estandar 13 e indicador GI-12

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Difundir del plan operativo de la EPG www.EPGunheval.com

La Unidad Académica tiene

programas implementados de

motivación e incentivos para

estudiantes, docentes y

administrativos.

Evaluación sobre actividades de motivación e

incentivos a nivel de la UNHEVAL

Resolución sobre canasta familiarResolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Elaborar programa de motivación e incentivos de la EPGAprobación del programa de motivación e incentivos de la EPG

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios. Constancias, diplomas, certificados

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-14

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 163: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO

Nombre Factores Estándares

Enseñanza-aprendizaje del 15 al 29

Estándar

15

16

17

Enseñanza-

aprendizaje - 1

No de Estándar

Descripción de actividades

La Unidad Académica justifica la oferta de la Maestría.

Elaboración del estudio de la demandaAprobación del estudio de la demanda de la EPG

Evaluación de la demanda de la EPG, Indicador GI-15

La Maestría tiene proyección a nivel nacional e internacional

Revisión de convenios con universidades nacionales e internacionalesRevisión de convenios con otras instituciones, sobre homologaciónEvaluación de eficacia de convenios, Indicador GII-16; GII-17 y GII-18

Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

Page 164: Plan de Comites de Calidad

18 Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

19 Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

20

21

22

23

El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora

Evaluación del perfil del ingresante

El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

Evaluación del perfil del egresado

El plan de estudios proporciona una sólida base científica y humanista, con sentido de responsabilidad social.

Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas, Indicador GII-19

El plan de estudios tiene una distribución de asignaturas orientadas a profundizar el conocimiento y

Evalacion de la malla curricular

El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza-aprendizaje con el proceso de investigación

Revisión del plan de estudios

Page 165: Plan de Comites de Calidad

24

25

26

27

28

29

que permita al estudiante elegir un determinado número de créditos de asignaturas de su programa de postgrado u otros programas, dentro o

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad, Indicadores GII-20 y GII-21

El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la Maestría.

Revisión de plan de estudios sobre investigación

El plan de estudios se evalúa anualmente para su actualización.

Evaluación de plan de estudios

La obtención del grado implica demostrar el dominio de un idioma extranjero, de los requeridos por la Maestría, y sustentar y aprobar la tesis de grado.

Revisión de plan de estudios respecto a titulaciónRevisión del reglamento de grados

Elaboración de procedimiento documentado

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje.

Evaluación y Encuesta Indicador GII-22

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su capacidad de investigación.

Evaluación de estrategias en investigación de estudiantesEncuesta, estandar 29 e indicador GII-23

Page 166: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO Integrantes

Cargo teléfonoApellidos y NombresDr Nicéforo BustamantePaolPreside9.63E+08Dra Mary L. Maque Ponce Secreta9.63E+08Dr. Humberto Montenegro MDocente9.63E+09Dr Andres Cámara Acero Docente22470932Dr. Napoleón Céspedes docente22403766Mg. Juan García Céspedes Docente9.63E+08Mg. Edith Huaytalla de BerroDocenteDra. Jani Mónago MalpartidaDocente9.63E+08

Producto a entregarQUINCENA

1 2

Estudio de la demanda

Informe sobre Admisión

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demandaInforme sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre convenios nacionales e internacionalesInforme sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otrossocial de la EPG.Curricula del Programa Resolución de Currículum del Programa.Resolución del perfil del ingresante y egresado.Informe de evaluación del egresado por parte de la

Page 167: Plan de Comites de Calidad

Plan de Estudios

egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ. Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudiosegresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudiosPlan de Estudios de la mención.

Informe de la comisión de Currículo.Plan de estudios de EPG.

Informe de la comisión de Currículo.

Plan de estudios de la EPG.Silabos, informe en pagina web, .www.EPGunheval.com yBiblioteca virtaul

Page 168: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudio del Programa

Informe sobre flexibilidad del Currículo.Plan de estudios, Informe sobre resultados de investigación,revista EPG, libros, artículos.sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisiónInforme sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de revisiónde procedimiento Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-

Page 170: Plan de Comites de Calidad
Page 171: Plan de Comites de Calidad
Page 172: Plan de Comites de Calidad

QUINCENA

12

Page 173: Plan de Comites de Calidad
Page 174: Plan de Comites de Calidad
Page 175: Plan de Comites de Calidad

Nombre Factores EstándaresIntegrantes

Cargo teléfono correo firmaApellidos y Nombres

Enseñanza-aprendizaje del 30 al 46

Dra Mará Villavicencio GuaPreside 9.6E+08Mg Pedro Saquicoray Secreta 9.6E+08Dra. Mélida Rivera Lazo DocenteMg . María del Pilar MelgarDocent 2.3E+07Mg. Milton Perez Solis DocenteMg. Leoncio Vasquez Solis docenteMg. Lizardo Caicedo DávilaDocenteMg. Amanda Omonte Vilcadocente9.6E+08Lic Jessica Ortega Verde administartiva

Estándar Producto a entregarQUINCENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

35

36

37

38

Enseñanza-

aprendizaje - 2

[email protected]@gmail.com

[email protected]

[email protected]

No de Estánda

r

Descripción de actividades

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de

evaluación del aprendizaje.

Revisión del reglamento sobre evaluación del aprendizaje

Reglamento de evaluaciónSílabos de las asignaturasInforme sobre revisión de reglamentoElaboración de

procedimiento de evaluación

Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Evaluación sobre rendimientos académicos, indicadores GII-29, GII-30, GII-31, GII-32

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación del aprendizaje.

Encuesta, estandar 36 e indicador GII-33

estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-

Los admitidos a la Maestría cumplen con

el perfil del ingresante.

Revisión de los procedimientos de admisión

Prospecto de admisión

Evaluación, indicadores GII-34, GII-35, GII-36 y GII-

37

Informe de comisión de admisión, relación de ingresantesInforme de auditoría interna y externa sobre admisiónLa Maestría justifica el

número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos.

Revisión del plan operativo sobre recursos

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Page 176: Plan de Comites de Calidad

39

40

41

42

43

Plan de estudios

Revisión o elaboración del estudio de oferta y demanda

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Para docentes y administrativos la mayoría de estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividades universitarias.

Encuesta, estándar 39 e indicador GII-38

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Revisión de reglamanto de estudiantes

Reglamento de estudiantes

La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVALResolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución sobre beneficiarios estudiantes.

Evaluación de desempleño de los programas de ayuda, indicador GII-39

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de dirección de cooperación internacional

Los estudiantes que han participado en los programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías, están satisfechos con los beneficios logrados.

Encuesta estandar 41 e indicador GII-40

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.El resultado de una

prueba de conocimientos al final de la Maestría es utilizado para la mejora del proyecto educativo.

Revisión de requisitos para egresar

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Plan de mejora del proyecto educativo.

El número de egresados por promoción de ingreso es el esperado.

Revisión del plan de estudios

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indcador GII-41; GII-42 y GII-43

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

Page 177: Plan de Comites de Calidad

44

45

El tiempo de permanencia en la Maestría por promoción de ingreso es el esperado.

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indicador GII-44 y GII-45

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados respecto al total de ingresantes

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Revisión de la situación del egresado

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Página Web de la EPG Informe de asociación de egresados

Evaluación sobre seguimiento del egresado, indicadores GII-46, GII-47, GII-48, GII-49, GII-50, GII-51.

Informes sobre seguimiento del egresado.

Page 178: Plan de Comites de Calidad

46

Encuesta, indicadores GII-52

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.

Encuesta, indicador GII-53

estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-

Page 179: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO

Nombre Factores EstándaresIntegrantes

Cargoteléfono correo firmaApellidos y Nombres

Investigación del 47 al 56

Dr Abner Fonseca Livias President 9.63E+08

Dr Lorenzo Pasquel Loarte Secretario

Mg. Miguel Carrasco MuñozDocente 9.62E+08

Dr. Adalberto Lucas CabellDocente 9.86E+08

Mg. Walter Meneses Jara docente 9.63E+08

Dr. Amancio Rojas Cotrina docente 9.6E+08

Dr. Italo Acejos Patiño docente 1E+09

Dr. Melesio Paragua Moraledocente 9.63E+08

Nelly Victoria Flores Trujilloadministra9.85E+08

Estándar Producto a entregarQUINCENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

47

Reglamento de grados

48

Plan de estudios

49

50

Investigación

[email protected]

[email protected][email protected]@[email protected]@[email protected]@hotmail.com

No de Estándar

Descripción de actividades

Los trabajos de investigación de

la Maestría aplican teorías o conocimientos ya establecidos para la generación de otros en el área

disciplinar correspondiente.

Revisión del reglamento de grados

Evaluación de trabajos de investigación

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

La Unidad Académica tiene

un sistema implementado de evaluación de la investigación.

Revisión del plan de estudios sobre investigaciónRevisión de plan de investigación y reglamentos

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG Acta de sustentación de trabajos de investigación.

Evaluación del plan de investigación, indicadores GII-54 y GII-55

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación de la investigación.

Encuesta, indicador GII-56

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de los trabajos de investigación

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Page 180: Plan de Comites de Calidad

51

Encuesta, estandar 51

52

53

Encuesta estándar 53

54

Los sistemas de evaluación de la investigación, información y

comunicación, se articulan para

tener una efectiva difusión de los proyectos y sus

avances.

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

Revista de investigaciónhttp://EPG.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.Los miembros del

jurado de la tesis de grado son

Doctores de la especialidad de

reconocido prestigio

internacional y, la mayoría, son externos a la

Maestría.

Revisión de reglamento grados sobre jurados de tesis

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores en la especialidad nacionales y extrajeros

Evaluación de participación de jurados

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

Se realizan eventos donde se

difunden y discuten entre estudiantes, docentes y

comunidad, las investigaciones realizadas en la

Maestría.

Revisión sobre participación de docentes en eventos de investigación

Videos, fotos de eventos de investigación.

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleres

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Informe del director de postgrado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes participan en eventos de difusión y

discusión de resultados de investigación.

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Page 181: Plan de Comites de Calidad

54

Encuesta estándar 54

55

56

Encuesta, estándar 56

Los estudiantes participan en eventos de difusión y

discusión de resultados de investigación.

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Informe sobre eventos de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes publican al menos

un ártículo derivado de su

tesis en una revista indizada

internacionalmente.

Revisión de reglamento

reglamento de grados, Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistasEvaluación de

publicacionesRegistro de publicaciones

Evaluación Indicador de gestión GII-59

Informe del director de postgrado

Los estudiantes utilizan los

procedimientos con los que

adquieren sus derechos de propiedad

intelectual sobre lo creado como

resultado de investigación.

Elaboración de reglamento de propiedad intelectual

Reglamento de propiedad intelectual

Aprobación del reglamento de propiedad intelectual

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectualEvaluación de

desempeñoRegistro de propiedad intelectualOrganización de

cursos sobre propiedad

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de videoEncuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GII-60

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

Page 182: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO

Nombre Factores EstándaresIntegrantes

Cargoteléfono correo firmaApellidos y Nombres

Docentes del 57 al 72

Dr. Jesús Ortiz Morote PresidenteDra. Verónica Cajas Bravo SecretarioDr. Amancio Valdivieso EchDocenteDr. Adam Abimael FranciscDocent 9.6E+08Mg. Doris Goiconda GuzmádocenteMg. Gino Hernán Damas Esdocente9.6E+08Mg. Gregorio Cisneros Sandocente9.9E+08Carlo Bao Condor administrativo.

Estándar Producto a entregarQUINCENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

57

58

Docentes

[email protected]

[email protected]@hotmail.com

No de Estándar

Descripción de actividades

La programación

de horas lectivas del

docente guardan

relación con las destinadas a la

atención de estudiantes,

investigación y su

perfeccionamiento continuo.

Revisión sobre políticas de regimen de dedicación docente

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Evaluación de carga lectiva del docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Evaluación sobre atención del docente a estudiantes

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Evaluación indicadores de gestión GIII-61, GIII-62 y GIII-63

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

La Unidad Académica evalúa los

programas de perfeccionamiento pedagógico

que implementa.

Revisión del programa de gabinete pedagógico

Programa de evaluación del gabinete pedagógicoInforme de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógicoInforme de verificación de acciones correctivas

Revisión de capacitación de docentes

Legago personalPlan de capacitación y resoluciones

Evaluación del plan de capacitación

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Evaluación, indicador GIII-64

Informe sobre capacitación docente

Encuesta, indicador GIII-65

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 183: Plan de Comites de Calidad

59

60

Legajo personal.

61 Legajo personal.

62

Los docentes tienen la

especialidad que demanda la asignatura.

Revisión de la especialidad de docentes

Legajo de personal.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

Evaluación de la programación académica

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programadaLos docentes

dominan las tecnologías de información y comunicación

que la Maestría implementa.

Revisión sobre tecnologia existente

Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

Evaluación a docentes en TICS

Los docentes dominan y aplican idiomas extranjeros según lo estaablecido por la Mestría.

Evaluación a docentes en idiomas extranjeros

Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.

Revisión sobre reuniones periódicas

Acta de reuniones de los docentesregistro de los participantes en las reuniones

Page 184: Plan de Comites de Calidad

63

64

Encuesta, estándar 64

65Legajo personal

66 Registro de publicaciones

67

68

Los docentes participan en programas de intercambio académico a nivel nacional e internacional.

Evaluación de Indicador GIII-66

Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

Los procesos de selección y evaluación de

docentes se realizan con objetividad y

transparencia.

Revisión sobre proceso de selescción y promoción docente

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación de concurso públicoActa de concurso público

Evaluación, Indicador GIII-67

Informe sobre participación en evaluación por pares externosEncuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.Los docentes

tienen el grado de doctor en la

especialidad requerida por la Maestría.

Evaluar grado de docentes

Evaluar, indicador GIII-68 y GIII-69

Informe sobre grado académico de los docentes

Los docentes publican los

resultados de sus

investigaciones en revistas de

sus especialidad

indizadas nacional e

internacional.

Revisión de publicaciones de las investigaciones

Revista ValdizanaRevistas indizadas

Evaluación, indicadores GIII-70 y GIII-71

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

Los docentes difunden su producción

intelectual a través de libros

que son utilizados en la

Maestría.

Revisar producción intelectual de docentes

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos, donde se hace referencia al libro

Evaluación, indicadores GIII-71 y GIII-72

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

Los docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su especialidad.

Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Legajo PersonalRegistro de participación en eventos

Evaluación, indicadores GIII-73 y GIII-74

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

Page 185: Plan de Comites de Calidad

69

70

Legajo personal

71

72

Informe sobre producción de patentes

Los docentes tienen reconocimiento de su labor como investigadores mediante premios o certificaciones internacionales

Revisión sobre reconocimiento de los docentes

Legajo personal, Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Evaluación, Indicador GIII-75

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

Los docentes conforman comités editoriales de revistas indizadas internacionalmente.

Revisión sobre docentes que

participan en comites editoriales Registro de docentes que

participan en comités editoriales

Evaluación, indicador GIII-76

Informe sobre participación de docentes en comités editorialesLos docentes

participan en programas de investigación a nivel internacional.

Evaluación, indicador GIII-77

Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacionalLos docentes

utilizan los procedimientos

con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual

sobre lo creado como resultado

de investigación.

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

Reglamento de propiedad intelectual. Registro de propiedad intelectual

Encuesta estándar 72, indicador GIII-79

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚEvaluación, indicador

GIII-78

Page 186: Plan de Comites de Calidad

PLAN DE TRABAJO

Nombre Factores EstándaresIntegrantes

Cargoteléfono correo firmaApellidos y Nombres

del 73 al 84

Mg Victor Manuel GoicoPresidenteMg. Eusebio Luna RamoSecreta###Dr. Arturo Lucas CabellDocenteDr. Hernán López y Roj Docent###Dr. Aurelio Simón Rojasdocent###Dr. Linver Luciano Villardocent###Mg. Victor Flores Ayala docent###Cesar Ramírez García adminis###

Estándar Producto a entregarQUINCENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

73

74

75

Servicio de

apoyo

Infraestructura y

equipamiento, bienestar,

recursos financieros, grupos de

interés

[email protected]

[email protected]@[email protected]@[email protected]

No de Estándar

Descripción de actividades

La infraestructur

a para la enseñanza – aprendizaje,

investigación, administración y bienestar,

tienen la comodidad, seguridad y

el equipamiento necesarios.

Revisar sobre infraestructura

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Encuesta, estándar 73

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GIII-80, GIII-81, GIII-82, GIII-83 y GIII-84

Informe sobre eficiencia de infraestructura

La infraestructur

a donde se realiza labor

de enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar,

y su equipamiento

respectivo, tienen un programa

implementado para su

mantenimiento,

renovación y ampliación.

Revisión, programa de mantenimiento

Programa de mantenimiento preventivo

Evaluación, indicador GIII-85

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Encuesta, estándar 74

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes, docentes y

administrativos, tienen acceso a

servicios de bienestar,

actividades culturales y

esparcimiento.

Revisión de programas de bienestar

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta, estándar 75

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GIII-86, GIII-88, GIII-90, GIII-92, GIII-94, GIII-96, GIII-98, GIII-100, GIII-102

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

Page 187: Plan de Comites de Calidad

76

Los estudiantes, docentes y

administrativos conocen los servicios de bienestar.

Revisar sobre promoción de servicios de bienestar

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Page 188: Plan de Comites de Calidad

76

77

78

79

80

Los estudiantes, docentes y

administrativos conocen los servicios de bienestar.

Encuesta, estándar 76

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.Evaluación

Indicador GIII-104

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Encuesta, indicador GIII-87, GIII-89, GIII-91, GIII-93, GIII-95, GIII-97, GIII-99, GIII-101, GIII-103

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La biblioteca tiene

establecido un sistema de gestión

eficaz.

Revisión del sistema de Biblioteca

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utilizaRelación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Encuesta, estándar 78, indicador GIII-108

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicadores GIII-105, GIII-106, GIII-107, GIII-109, GIII-110

Informe sobre eficacia de la biblioteca

El plan estratégico

de la Unidad Académica

que gestiona la Maestría se

encuentra financiado.

Revisión de presupuesto para la

EPG

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPGInforme sobre avance de ejecución del presupuesto

La gestión administrativa, el proceso de formación

del estudiante, la investigación

y los servicios de

apoyo se encuentran financiados.

Revisión sobre financiamineto del

plan perativo

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPGInforme sobre avance de ejecución del presupuesto

Page 189: Plan de Comites de Calidad

80

81

82

83

Informe sobre cumplimiento de convenios

84

La gestión administrativa, el proceso de formación

del estudiante, la investigación

y los servicios de

apoyo se encuentran financiados.

Evaluación, indicadores GIII-111,GIII-112,GIII-113,GIII-114,GIII-115

Informe sobre rubros de inversión

Los programas de ampliación,

renovación y mantenimien

to de las instalaciones y sus equipos

se encuentran financiados.

Evaluación de inversiones sobre mantenimiento en

equipos

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

La Maestría cuenta con

comité consultivo

integrado por representant

es de los principales grupos de interés.

Conformación de comité consultivo

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

Cumplimiento de los

compromisos adquiridos en

los convenios.

Revisión de situación de convenios

Registro de proyectos y estatus de cumplimientoregistro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigaciónacta de reuniones del comité consultivo de EPG

Evaluación, indicador GIII-116

Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al desarrollo de la Maestría.

Encuesta estándar 84, Indicador GIII-117

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Page 190: Plan de Comites de Calidad

Estándar Producto a entregar

1

Plan estratégico de la EPG

Resolución de plan estratégico

Encuesta a participantes

2 Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPG

3

Evaluación, Indicador GI-1 Informe sobre eficacia del plan estratégico

4

Encuesta, indicador GI-2

5 Informe sobre propuesta de Política de Calidad

Encuesta, estándar 5

6

ROF de la UNHEVAL

MOF de la EPG

Evaluación, Indicador GI-3

Encuesta, estándar 6

7

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Encuesta, indicador GI-4

Informe sobre ratios

8

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

No de

Estánda

r

Descripción de actividades

La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de interés.

Elaboración del plan estratégico de la EPG

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Aprobación del Plan estartégico de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Difusión del plan estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la misión de la Universidad.

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la EPG en concordancia con la misión de la UNHEVAL

El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente.

Evaluación del plan estratégico

informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratégico según lo establecido por la Unidad Académica

Revisión sobre difusión de pla estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la Maestría.

Revisión de misión, visión y objetivos del plan

estratégico

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Elaboración de la política de calidad de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Revisión del ROF de la UNHEVAL

Revisión del MOF de la EPG

Solicitar informe a escalafon sobre grado de profesionalización y % de

formación en gestión universitaria de

Admisnitrativos de la EPG

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos

de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.

Elaboración del manual de procedimientos

Aprobar el manual de procedimientos

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de procedimientos de la EPG.

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes y administrativos, GI-5 y GI-6

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Elaboración del proyecto de diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la EPGAprobación del proyecto de gestión de calidad ISO 9001:2008 de la EPG

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Page 191: Plan de Comites de Calidad

8

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.

Software, Resolución donde se aprueba el software

Definir el alcace del SGC Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la EPG,

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Nombrar auditor interno Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.

Integrar y aprobar el SGC Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Encuesta estandar 8

Evaluar el SGC, GI-7

9

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

Encuestas, Indicador GI-9

10 Encuesta, estandar 10

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

11

Plan Operativos, acta de elaboración

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

Encuesta, estandar 11

12

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral

Fichas de proyectos SNIP para mejoras

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO 9001:2008

Elaborar el sofware del diagnóstico

Definir la política y objetivos de calidad de la EPG

Elaborar mapa de procesos

Elaborar procedimientos documetables

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad.

Nombrar responsables de comisiones de trabajo para el soporte del SGC

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Elaborar sofware para documentación y registros

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Elaborar sofware para seguimieto y control de indicadores

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Elaborar plan de implantación

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos de la Maestría

Realizar e implementar programa de eventos culturales y esparcimiento de la EPGEvaluación del programa de eventos culturales y esparcimiento, Indicador GI-8

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de información y comunicación.

Revisión del sistema de información y comunicación de la EPG

www. unheval.com

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación del sistema de información y comunicación de la EPG, GI-10

El plan operativo de la Maestría es elaborado con la participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés.

Elaboración del plan operativos de la EPG

Aprobación del plan operativos de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes.

Evaluación del plan operativo de la EPG, GI-11

Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la EPG

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Page 192: Plan de Comites de Calidad

13

14

Resolución sobre canasta familiar

Programa de motivación

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

15

Estudio de la demanda

Informe sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre Admisión

16

Informe sobre convenios nacionales e internacionales

Informe sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otros

17

18 Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

19 Encuesta, estándar 19

Plan de mejora

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo según lo establecido por la Unidad Académica.

Encuesta estandar 13 e indicador GI-12

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Difundir del plan operativo de la EPG

www.EPGunheval.com

La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.

Evaluación sobre actividades de motivación e incentivos a nivel de la

UNHEVAL

Resolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Elaborar programa de motivación e incentivos de la EPG

Aprobación del programa de motivación e incentivos de la EPG

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios. Constancias, diplomas, certificados

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-14 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría,

modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Unidad Académica justifica la oferta de la Maestría.

Elaboración del estudio de la demanda

Aprobación del estudio de la demanda de la EPG

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

Evaluación de la demanda de la EPG,

Indicador GI-15

La Maestría tiene proyección a nivel nacional e internacional

Revisión de convenios con universidades nacionales

e internacionales

Revisión de convenios con otras instituciones, sobre

homologación

Evaluación de eficacia de convenios, Indicador GII-

16; GII-17 y GII-18Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

Estudio de la demanda social de la EPG.Curricula del Programa Resolución de Currículum del Programa.Resolución del perfil del ingresante y egresado.Informe de evaluación del egresado por parte de la comisión de currícula

El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora

Evaluación del perfil del ingresante

Perfiles del ingresante.Análisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del ingresante.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

Evaluación del perfil del egresado

Perfiles del egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del egresado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

Page 193: Plan de Comites de Calidad

20

21

22 Plan de Estudios

23

24

25

26

27

Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisión

28

29

30

Encuesta, estandar 30

Evaluación sobre sílabos

El plan de estudios proporciona una sólida base científica y humanista, con sentido de responsabilidad social.

Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

Plan de Estudios de la mención.

Informe de la comisión de Currículo.El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas, Indicador GII-19

Plan de estudios de EPG.

Informe de la comisión de Currículo.El plan de estudios tiene una distribución de asignaturas orientadas a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje.

Evalacion de la malla curricular

El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza-aprendizaje con el proceso de investigación

Revisión del plan de estudios

Plan de estudios de la EPG.Silabos, informe en pagina web, .www.EPGunheval.com yBiblioteca virtaul

El plan de estudios tiene una extructura flexible que permita al estudiante elegir un determinado número de créditos de asignaturas de su programa de postgrado u otros programas, dentro o fuera de la Unidad Académica.

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad, Indicadores GII-20 y GII-21

Plan de estudio del Programa

Informe sobre flexibilidad del Currículo.

El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la Maestría.

Revisión de plan de estudios sobre investigación

Plan de estudios, Informe sobre resultados de investigación,revista EPG, libros, artículos.

El plan de estudios se evalúa anualmente para su actualización.

Evaluación de plan de estudios

Plan de estudio, informe sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

La obtención del grado implica demostrar el dominio de un idioma extranjero, de los requeridos por la Maestría, y sustentar y aprobar la tesis de grado.

Revisión de plan de estudios respecto a titulación

Revisión del reglamento de grados

Informe sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de revisión

Elaboración de procedimiento documentado

Informe sobre elaboración de procedimiento Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre evaluac ión

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje.

Evaluación y Encuesta Indicador GII-22

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su capacidad de investigación.

Evaluación de estrategias en investigación de estudiantes

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.

Encuesta, estandar 29 e indicador GII-23

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día de clases.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sílabos en Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Page 194: Plan de Comites de Calidad

31

Encuesta, Estandar 31

Informe sobre cumplimiento de silabos y puntualidad del docente

32

Encuesta, estándar 32

Informe sobre número promedio de estudiantes por asignatura.

33 Informe sobre evaluación de horas de asignaturas por semana de clase

34

Encuesta, estandar 34

35

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

36

37 Informe de comisión de admisión, relación de ingresantes

Informe de auditoría interna y externa sobre admisión

38

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Se cumple el contenido de los sílabos.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación de cumplimiento de sílabos, Indicadores GII-24 y GII-25

En las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el adecuado para el tipo de asignatura.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Evaluación de ratios, estudiante asignatura, indicadores GII-26 y GII-27

El horario de clase tiene una distribución de asignaturas durante la semana que fortalece el proceso de enseñanza-aprendizaje

Revisión de plan de estudios sobre horas de clase por asignatura semanalmente

La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades universitarias.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación carga lectiva del estudiante, indicador GII-28

Informe sobre carga lectiva.Registro de matrícula por asignatura.

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación del aprendizaje.

Revisión del reglamento sobre evaluación del aprendizaje

Reglamento de evaluaciónSílabos de las asignaturasInforme sobre revisión de reglamento

Elaboración de procedimiento de evaluación

Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Evaluación sobre rendimientos académicos, indicadores GII-29, GII-30, GII-31, GII-32

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación del aprendizaje.

Encuesta, estandar 36 e indicador GII-33

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los admitidos a la Maestría cumplen con el perfil del ingresante.

Revisión de los procedimientos de admisión

Prospecto de admisión

Evaluación, indicadores GII-34, GII-35, GII-36 y GII-37

La Maestría justifica el número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos.

Revisión del plan operativo sobre recursos

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Revisión o elaboración del estudio de oferta y demanda

Page 195: Plan de Comites de Calidad

39

Reglamento de estudiantes

40

41

42

43

Plan de estudios

44

45 Informes sobre seguimiento del egresado.

46 Encuesta, indicador GII-53

47

Reglamaneto de grados

Para docentes y administrativos la mayoría de estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividades universitarias.

Encuesta, estándar 39 e indicador GII-38

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Revisión de reglamanto de estudiantes

La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVALResolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución sobre beneficiarios estudiantes.Evaluación de desempleño de los programas de ayuda, indicador GII-39

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de dirección de cooperación internacionalLos estudiantes que han participado en los programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías, están satisfechos con los beneficios logrados.

Encuesta estandar 41 e indicador GII-40

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El resultado de una prueba de conocimientos al final de la Maestría es utilizado para la mejora del proyecto educativo.

Revisión de requisitos para egresar

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Plan de mejora del proyecto educativo.

El número de egresados por promoción de ingreso es el esperado.

Revisión del plan de estudios

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indcador GII-41; GII-42 y GII-43

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

El tiempo de permanencia en la Maestría por promoción de ingreso es el esperado.

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indicador GII-44 y GII-45

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados respecto al total de ingresantes

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Revisión de la situación del egresado

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Página Web de la EPG Informe de asociación de egresadosEvaluación sobre

seguimiento del egresado, indicadores GII-46, GII-47, GII-48, GII-49, GII-50, GII-51.Encuesta, indicadores GII-52

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los trabajos de investigación de la Maestría aplican teorías o conocimientos ya establecidos para la generación de otros en el área disciplinar correspondiente.

Revisión del reglamento de grados

Evaluación de trabajos de investigación

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

Page 196: Plan de Comites de Calidad

48

Plan de estudios

49 Encuesta, indicador GII-56

50

51

Encuesta, estandar 51

52

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

53

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe del director de postgrado

Encuesta estándar 53

54

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe sobre eventos de difusión

Encuesta estándar 54

55

Revisión de reglamento

Informe del director de postgrado

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación de la investigación.

Revisión del plan de estudios sobre investgación

Revisión de plan de investigación y reglamentos

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG Acta de sustentación de trabajos de investigación.

Evaluación del plan de investigación, indicadores GII-54 y GII-55

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación de la investigación.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de los trabajos de investigación

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Los sistemas de evaluación de la investigación, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de los proyectos y sus avances.

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

Revista de investigaciónhttp://EPG.unheval.edu.pe/

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los miembros del jurado de la tesis de grado son Doctores de la especialidad de reconocido prestigio internacional y, la mayoría, son externos a la Maestría.

Revisión de reglamento grados sobre jurados de tesis

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores

en la especialidad nacionales y extrajeros

Evaluación de participación de jurados

Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la Maestría.

Revisión sobre participación de docentes en eventos de investigación

Videos, fotos de eventos de investigación.

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleresRevisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

los estudiantes participan en eventos de difusión y discusión de resultados de investigación.

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes publican al menos un ártículo derivado de su tesis en una revista indizada internacionalmente.

reglamento de grados, Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistas

Evaluación de publicaciones

Registro de publicaciones

Evaluación Indicador de gestión GII-59

Page 197: Plan de Comites de Calidad

56

Reglamento de propiedad intelectual

Evaluación de desempeño Registro de propiedad intelectual

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Encuesta, estándar 56

57

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

58

Programa de evaluación del gabinete pedagógico

Informe de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógico

Informe de verificación de acciones correctivas

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Informe sobre capacitación docente

Encuesta, indicador GIII-65

59

60

Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

Legajo personal.

Los estudiantes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.

Elaboración de reglamento de propiedad intelectual

Aprobación del reglamento de propiedad intelectual

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectual

Organización de cursos sobre propiedad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GII-60

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

La programación de horas lectivas del docente guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación y su perfeccionamiento continuo.

Revisión sobre políticas de regimen de dedicación docente

Evaluación de carga lectiva del docente

Evaluación sobre atención del docente a estudiantes

Evaluación indicadores de gestión GIII-61, GIII-62 y GIII-63

La Unidad Académica evalúa los programas de perfeccionamiento pedagógico que implementa.

Revisión del programa de gabinete pedagógico

Revisión de capacitación de docentes

Legago personalPlan de capacitación y resoluciones

Evaluación del plan de capacitación

Evaluación, indicador GIII-64

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los docentes tienen la especialidad que demanda la asignatura.

Revisión de la especialidad de docentes

Legajo de personal.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

Evaluación de la programación académica

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programada

Los docentes dominan las tecnologías de información y comunicación que la Maestría implementa.

Revisión sobre tecnologia existente

Evaluación a docentes en TICS

Page 198: Plan de Comites de Calidad

61 Legajo personal.

62

63 Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

64 Informe sobre participación en evaluación por pares externos

Encuesta, estándar 64

65

Evaluar grado de docentes Legajo personal

Informe sobre grado académico de los docentes

66 Registro de publicaciones

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

67

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

68

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

69

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

Los docentes dominan y aplican idiomas extranjeros según lo estaablecido por la Mestría.

Evaluación a docentes en idiomas extranjeros

Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.

Revisión sobre reuniones periódicas

Acta de reuniones de los docentesregistro de los participantes en las reuniones

Los docentes participan en programas de intercambio académico a nivel nacional e internacional.

Evaluación de Indicador GIII-66

Los procesos de selección y evaluación de docentes se realizan con objetividad y transparencia.

Revisión sobre proceso de selección y promoción docente

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación de concurso públicoActa de concurso público

Evaluación, Indicador GIII-67

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los docentes tienen el grado de doctor en la especialidad requerida por la Maestría. Evaluar, indicador GIII-68

y GIII-69

Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas de sus especialidad indizadas nacional e internacional.

Revisión de publicaciones de las investigaciones

Revista ValdizanaRevistas indizadas

Evaluación, indicadores GIII-70 y GIII-71

Los docentes difunden su producción intelectual a través de libros que son utilizados en la Maestría.

Revisar producción intelectual de docentes

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos, donde se hace referencia al libro

Evaluación, indicadores GIII-71 y GIII-72

Los docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su especialidad.

Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Legajo PersonalRegistro de participación en eventos

Evaluación, indicadores GIII-73 y GIII-74

Los docentes tienen reconocimiento de su labor como investigadores mediante premios o certificaciones internacionales

Revisión sobre reconocimiento de los docentes

Legajo personal, Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Evaluación, Indicador GIII-75

Page 199: Plan de Comites de Calidad

70

Legajo personal

Registro de docentes que participan en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en comités editoriales

71 Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacional

72

Informe sobre producción de patentes

73

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Encuesta, estándar 73

Informe sobre eficiencia de infraestructura

74

Programa de mantenimiento preventivo

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Encuesta, estándar 74

75 Encuesta, estándar 75

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

76 Encuesta, estándar 76

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

Los docentes conforman comités editoriales de revistas indizadas internacionalmente.

Revisión sobre docentes que participan en comites editoriales

Evaluación, indicador GIII-76

Los docentes participan en programas de investigación a nivel internacional.

Evaluación, indicador GIII-77

Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

Reglamento de propiedad intelectual. Registro de propiedad intelectual

Encuesta estándar 72, indicador GIII-79

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Evaluación, indicador GIII-78

La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios.

Revisar sobre infraestructura

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GIII-80, GIII-81, GIII-82, GIII-83 y GIII-84

La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovación y ampliación.

Revisión, programa de mantenimiento

Evaluación, indicador GIII-85

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Revisión de programas de bienestar

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicador GIII-86, GIII-88, GIII-90, GIII-92, GIII-94, GIII-96, GIII-98, GIII-100, GIII-102

Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los servicios de bienestar.

Revisar sobre promoción de servicios de bienestar

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación Indicador GIII-104

Page 200: Plan de Comites de Calidad

77

78

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Informe sobre eficacia de la biblioteca

79

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

80

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Informe sobre rubros de inversión

81

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

82

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

83

Registro de proyectos y estatus de cumplimiento

registro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigación

acta de reuniones del comité consultivo de EPG

Informe sobre cumplimiento de convenios

84

Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Encuesta, indicador GIII-87, GIII-89, GIII-91, GIII-93, GIII-95, GIII-97, GIII-99, GIII-101, GIII-103

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La biblioteca tiene establecido un sistema de gestión eficaz.

Revisión del sistema de Biblioteca

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utiliza

Encuesta, estándar 78, indicador GIII-108

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Evaluación, indicadores GIII-105, GIII-106, GIII-107, GIII-109, GIII-110

El plan estratégico de la Unidad Académica que gestiona la Maestría se encuentra financiado.

Revisión de presupuesto para la EPG

La gestión administrativa, el proceso de formación del estudiante, la investigación y los servicios de apoyo se encuentran financiados.

Revisión sobre financiamineto del plan

perativo

Evaluación, indicadores GIII-111,GIII-112,GIII-113,GIII-114,GIII-115

Los programas de ampliación, renovación y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos se encuentran financiados.

Evaluación de inversiones sobre mantenimiento en

equipos

La Maestría cuenta con comité consultivo integrado por representantes de los principales grupos de interés.

Conformación de comité consultivo

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los convenios.

Revisión de situación de convenios

Evaluación, indicador GIII-116

Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al desarrollo de la Maestría.

Encuesta estándar 84, Indicador GIII-117

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Page 201: Plan de Comites de Calidad

Estándar Producto a entregar

1

Plan estratégico de la EPG

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Resolución de plan estratégico

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

2

Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPG

Encuesta Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

No de Estándar

Descripción de

actividades

La Unidad Académica, que gestiona el programa de Maestría tiene un plan estratégico elaborado con la participación de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de interés.

Elaboración del plan

estratégico de la EPG

Aprobación del Plan estartégico de la EPG

Encuesta a participantes

Difusión del plan estratégico

La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la misión de la Universidad.

Revisión de misión y objetivos del plan estratégico de la EPG en concordancia con la misión de la UNHEVAL

Page 202: Plan de Comites de Calidad

3

Informe sobre eficacia del plan estratégico

4

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

5

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Informe sobre propuesta de Política de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

6

ROF de la UNHEVAL

MOF de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

7

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

El desarrollo del plan estratégico se evalúa anualmente.

Evaluación del plan estratégico

informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

Evaluación, Indicador GI-1Más del

75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratégico según lo establecido por la Unidad Académica

Revisión sobre difusión de pla estratégico

Encuesta, indicador GI-2

El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la Maestría.

Revisión de misión, visión y objetivos del

plan estratégico

Elaboración de la política de calidad de la EPG

Encuesta, estándar 5

La Universidad tiene normas sobre organización y funciones y la Unidad Académica el manual correspondiente para su aplicación.

Revisión del ROF de la UNHEVALRevisión del MOF de la EPG

Solicitar informe a escalafon

sobre grado de

profesionalización y % de

formación en gestión

universitaria de

Admisnitrativos de la EPG

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos de la EPG.

Evaluación, Indicador GI-3

Encuesta, estándar 6

Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.

Elaboración del manual de procedimientos

Page 203: Plan de Comites de Calidad

7 Libro de reclamos y buzon de reclamos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre ratios

8

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.

Software, Resolución donde se aprueba el software

Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

Las actividades académicas y administrativas están coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.

Aprobar el manual de procedimientos

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de procedimientos de la EPG.

Establecimiento de libro y buzón de reclamos

Encuesta, indicador GI-4

Evaluación sobre ratios docentes, estudiantes y administrativos, GI-5 y GI-6

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Elaboración del proyecto de diseño e implantación del SGC ISO 9001:2008 de la EPG

Aprobación del proyecto de gestión de calidad ISO 9001:2008 de la EPG

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Elaborar el diagnóstico del SGC bajo la norma ISO 9001:2008

Elaborar el sofware del diagnóstico

Definir el alcace del SGC

Page 204: Plan de Comites de Calidad

8

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la EPG,

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad.

Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Definir la política y objetivos de calidad de la EPG

Elaborar mapa de procesos

Elaborar procedimientos documetables

Nombrar Representante de la dirección y comité interno del SGC

Nombrar auditor internoNombrar responsables de comisiones de trabajo para el soporte del SGC

Elaborar sofware para documentación y registros

Elaborar sofware para seguimieto y control de indicadores

Integrar y aprobar el SGC

Elaborar plan de implantación

Page 205: Plan de Comites de Calidad

8

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

9

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

10Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

11

Plan Operativos, acta de elaboración

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

12

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral

La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de la calidad implementado.

Encuesta estandar 8

Evaluar el SGC, GI-7

La Unidad Académica tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos de la Maestría

Realizar e implementar programa de eventos culturales y esparcimiento de la EPGEvaluación del programa de eventos culturales y esparcimiento, Indicador GI-8

Encuestas, Indicador GI-9

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de información y comunicación.

Revisión del sistema de información y comunicación de la EPG

www. unheval.com

Encuesta, estandar 10

Evaluación del sistema de información y comunicación de la EPG,

El plan operativo de la Maestría es elaborado con la participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés.

Elaboración del plan operativos de la EPGAprobación del plan operativos de la EPG

Encuesta, estandar 11

El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes.

Evaluación del plan

operativo de la EPG, GI-11

Page 206: Plan de Comites de Calidad

12Fichas de proyectos SNIP para mejoras

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

13

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

14

Resolución sobre canasta familiar

Resolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Programa de motivación

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

15

Estudio de la demanda

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes.

Evaluación del plan

operativo de la EPG, GI-11Aprobación del cumplimiento del plan operativo de la EPG

Más del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo según lo establecido por la Unidad Académica.

Encuesta estandar 13 e indicador GI-12

Difundir del plan operativo de la EPG

www.EPGunheval.com

La Unidad Académica tiene programas implementados de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.

Evaluación sobre

actividades de motivación e incentivos a

nivel de la UNHEVAL

Elaborar programa de motivación e incentivos de Aprobación del programa de motivación e incentivos de la EPG

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto rendimiento académicoResolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios. Constancias, diplomas, certificados

Encuesta, estandar 14 e indicador GI-14

La Unidad Académica justifica la oferta de la Maestría.

Elaboración del estudio de la demanda

Aprobación del estudio de la demanda de la EPG

Page 207: Plan de Comites de Calidad

15

Informe sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre Admisión

16

Informe sobre convenios nacionales e internacionales

Informe sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otros

17

18 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

La Unidad Académica justifica la oferta de la Maestría. Evaluación

de la demanda de

la EPG, Indicador GI-

15

La Maestría tiene proyección a nivel nacional e internacional

Revisión de convenios

con universidades nacionales e

internacionales

Revisión de convenios con otras

instituciones, sobre

homologación

Evaluación de eficacia de convenios,

Indicador GII-16; GII-17 y

GII-18

Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.

Revisión de los perfiles del ingresante y egresado sobre coherecia con lineamientos del proyecto educativo

Estudio de la demanda social de la EPG.Curricula del Programa Resolución de Currículum del Programa.Resolución del perfil del ingresante y egresado.Informe de evaluación del egresado por parte de la comisión de currícula

El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora

Evaluación del perfil del ingresante

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del ingresante.

Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

Page 208: Plan de Comites de Calidad

19 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

20

21

22 Plan de Estudios

23

24

El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.

Evaluación del perfil del egresado

Perfiles del ingresante y egresadoAnálisis y revisión del plan de estudiosInforme de evaluación del egresado

Encuesta, estándar 18

Plan de mejora

Plan de actividades de la comisión de curricula. Plan de estudios

El plan de estudios proporciona una sólida base científica y humanista, con sentido de responsabilidad social.

Revisión del plan de estudios sobre horas lectivas

Plan de Estudios de la mención.

Informe de la comisión de Currículo.El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.

Revisión del plan de estudios sobre horas teóricas y practícas, Indicador GII-19

Plan de estudios de EPG.

Informe de la comisión de Currículo.

El plan de estudios tiene una distribución de asignaturas orientadas a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje.

Evalacion de la malla curricular

El plan de estudios vincula los procesos de enseñanza-aprendizaje con el proceso de investigación

Revisión del plan de estudios

Plan de estudios de la EPG.Silabos, informe en pagina web, .www.EPGunheval.com yBiblioteca virtaul

El plan de estudios tiene una extructura flexible que permita al estudiante elegir un determinado número de créditos de asignaturas de su programa de postgrado u otros programas, dentro o fuera de la Unidad Académica.

Revisión de plan de estudios sobre flexibilidad, Indicadores GII-20 y GII-21

Plan de estudio del Programa

Informe sobre flexibilidad del Currículo.

Page 209: Plan de Comites de Calidad

25

26 Plan de estudio, informe sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

27

Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisión

Informe sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de revisión

28 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

29

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

30

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la Maestría.

Revisión de plan de estudios sobre investigación

Plan de estudios, Informe sobre resultados de investigación,revista EPG, libros, artículos.

El plan de estudios se evalúa anualmente para su actualización.

Evaluación de plan de estudiosLa

obtención del grado implica demostrar el dominio de un idioma extranjero, de los requeridos por la Maestría, y sustentar y aprobar la tesis de grado.

Revisión de plan de estudios respecto a titulaciónRevisión del reglamento de grados

Elaboración de procedimiento documentado

Informe sobre elaboración de procedimiento Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre evaluac ión

Los estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseñanza-aprendizaje.

Evaluación y Encuesta Indicador GII-22

estudiantes están de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su capacidad de investigaci

Evaluación de estrategias en investigación de estudiantes

Encuesta, estandar 29 e indicador GII-23

Los sílabos se distribuyen y exponen en el primer día de clases.

Encuesta, estandar 30

Evaluación sobre sílabos

Informe sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sílabos en Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Page 210: Plan de Comites de Calidad

31

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre cumplimiento de silabos y puntualidad del docente

32

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe sobre número promedio de estudiantes por asignatura.

33 Informe sobre evaluación de horas de asignaturas por semana de clase

34

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

35 Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

Se cumple el contenido de los sílabos.

Encuesta, Estandar 31

Evaluación de cumplimiento de sílabos, Indicadores GII-24 y GII-25

En las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el adecuado para el tipo de asignatura.

Encuesta, estándar 32

Evaluación de ratios, estudiante asignatura, indicadores GII-26 y GII-27

El horario de clase tiene una distribución de asignaturas durante la semana que fortalece el proceso de enseñanza-aprendizaje

Revisión de plan de estudios sobre horas de clase por asignatura semanalmente

La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades universitarias.

Encuesta, estandar 34

Evaluación carga lectiva del estudiante, indicador GII-28

Informe sobre carga lectiva.Registro de matrícula por asignatura.

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación del aprendizaje.

Revisión del reglamento sobre evaluación del aprendizaje

Reglamento de evaluaciónSílabos de las asignaturasInforme sobre revisión de reglamento

Elaboración de procedimiento de evaluaciónEvaluación sobre rendimientos académicos, indicadores GII-29, GII-30, GII-31, GII-32

Page 211: Plan de Comites de Calidad

36 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

37

Informe de comisión de admisión, relación de ingresantes

Informe de auditoría interna y externa sobre admisión

38

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

39

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Reglamento de estudiantes

40

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación del aprendizaje.

Encuesta, estandar 36 e indicador GII-33

Los admitidos a la Maestría cumplen con el perfil del ingresante.

Revisión de los procedimientos de admisión

Prospecto de admisión

Evaluación, indicadores GII-34, GII-35, GII-36 y GII-37La

Maestría justifica el número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos.

Revisión del plan operativo sobre recursos

Revisión o elaboración del estudio de oferta y demanda

Para docentes y administrativos la mayoría de estudiantes cumple con las normas que rigen sus actividades universitarias.

Encuesta, estándar 39 e indicador GII-38Revisión de reglamanto de estudiantes

La Unidad Académica tiene para los estudiantes programas implementados de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías.

Revisión de situación actual sobre programas de ayuda

Reglamento de Movilidad Estudiantil UNHEVALResolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Resolución sobre beneficiarios estudiantes.

Evaluación de desempleño de los programas de ayuda, indicador GII-39

Lista de beneficiarios estudiantes

Lista de beneficiarios docentes

Informe de dirección de cooperación internacional

Page 212: Plan de Comites de Calidad

41 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

42

43

Plan de estudios

44

45

Informes sobre seguimiento del egresado.

Los estudiantes que han participado en los programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías, están satisfechos con los beneficios logrados.

Encuesta estandar 41 e indicador GII-40

El resultado de una prueba de conocimientos al final de la Maestría es utilizado para la mejora del proyecto educativo.

Revisión de requisitos para egresar

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Plan de mejora del proyecto educativo.

El número de egresados por promoción de ingreso es el esperado.

Revisión del plan de estudios

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indcador GII-41; GII-42 y GII-43

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Registro de egresados por promoción

El tiempo de permanencia en la Maestría por promoción de ingreso es el esperado.

Evaluación sobre promocion de ingresante-egresado, Indicador GII-44 y GII-45

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados respecto al total de ingresantes

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado.

Revisión de la situación del egresado

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Página Web de la EPG Informe de asociación de egresados

Evaluación sobre seguimiento del egresado, indicadores GII-46, GII-47, GII-48, GII-49, GII-50, GII-51.

Page 213: Plan de Comites de Calidad

45

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

46 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

47

Reglamaneto de grados

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

48

Plan de estudios

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

49 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

50

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de seguimiento del egresado. Encuesta,

indicadores GII-52

Los egresados están satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.

Encuesta, indicador GII-53

Maestría aplican teorías o conocimientos ya establecidos para la generación de otros en

Revisión del reglamento de grados

Evaluación de trabajos de investigación

La Unidad Académica tiene un sistema implementado de evaluación de la investigación.

Revisión del plan de estudios sobre investgaciónRevisión de plan de investigación y reglamentos

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG Acta de sustentación de trabajos de investigación.

Evaluación del plan de investigación, indicadores GII-54 y GII-55

Los estudiantes están satisfechos con el sistema de evaluación de la investigación.

Encuesta, indicador GII-56

Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.

Revisión de los trabajos de investigación

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Informes del director de investigación.

Page 214: Plan de Comites de Calidad

51

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

52

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

53 Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe del director de postgrado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

de evaluación de la investigación, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de los proyectos y

Revisión sobre articulación de investigación e información y comunicación

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

Revista de investigaciónhttp://EPG.unheval.edu.pe/

Encuesta, estandar 51

Los miembros del jurado de la tesis de grado son Doctores de la especialidad de reconocido prestigio internacional y, la mayoría, son externos a la Maestría.

Revisión de reglamento grados sobre jurados de tesis

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores en la especialidad nacionales y extrajeros

Evaluación de participación de jurados

Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la Maestría.

Revisión sobre participación de docentes en eventos de investigación

Videos, fotos de eventos de investigación.

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleres

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta estándar 53

Page 215: Plan de Comites de Calidad

54

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe sobre eventos de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

55

Informe del director de postgrado

56

Reglamento de propiedad intelectual

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectual

Registro de propiedad intelectual

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

los estudiantes participan en eventos de difusión y discusión de resultados de investigación.

Revisión sobre participación de estudiantes en eventos de investigación

Evaluación indicadores de gestión GII-57 y GII-58

Encuesta estándar 54

Los estudiantes publican al menos un ártículo derivado de su tesis en una revista indizada internacionalmente.

Revisión de reglamento

reglamento de grados, Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistas

Evaluación de publicaciones

Registro de publicaciones

Evaluación Indicador de gestión GII-59

Los estudiantes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.

Elaboración de reglamento de propiedad intelectualAprobación del reglamento de propiedad intelectual

Evaluación de desempeño

Organización de cursos sobre propiedad

Encuesta, estándar 56

Evaluación, indicador GII-60

Page 216: Plan de Comites de Calidad

57

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

58

Programa de evaluación del gabinete pedagógico

Informe de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógico

Informe de verificación de acciones correctivas

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Informe sobre capacitación docente

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

59

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programada

60

Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

La programación de horas lectivas del docente guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación y su perfeccionamiento continuo.

Revisión sobre políticas de regimen de dedicación docente

Evaluación de carga lectiva del docente

Evaluación sobre atención del docente a estudiantesEvaluación indicadores de gestión GIII-61, GIII-62 y GIII-63

La Unidad Académica evalúa los programas de perfeccionamiento pedagógico que implementa.

Revisión del programa de

gabinete pedagógico

Revisión de capacitación de docentes

Legago personalPlan de capacitación y resoluciones

Evaluación del plan de capacitación

Evaluación, indicador GIII-64

Encuesta, indicador GIII-65

Los docentes tienen la especialidad que demanda la asignatura.

Revisión de la especialidad de docentes

Legajo de personal.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

Evaluación de la programación académica

Los docentes dominan las tecnologías de información y comunicación que la Maestría implementa.

Revisión sobre tecnologia existente

Page 217: Plan de Comites de Calidad

60

Legajo personal.

61 Legajo personal.

62

63 Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

64

Informe sobre participación en evaluación por pares externos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

65

Legajo personal

Informe sobre grado académico de los docentes

66 Registro de publicaciones

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

Los docentes dominan las tecnologías de información y comunicación que la Maestría implementa.

Evaluación a docentes en TICS

Los docentes dominan y aplican idiomas extranjeros según lo estaablecido por la Mestría.

Evaluación a docentes en idiomas extranjeros

Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.

Revisión sobre reuniones periódicas

Acta de reuniones de los docentesregistro de los participantes en las reuniones Los

docentes participan en programas de intercambio académico a nivel nacional e internacional.

Evaluación de Indicador GIII-66

Los procesos de selección y evaluación de docentes se realizan con objetividad y transparencia.

Revisión sobre proceso de selección y promoción docente

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Informe de evaluación de concurso públicoActa de concurso público

Evaluación, Indicador GIII-67

Encuesta, estándar 64Los

docentes tienen el grado de doctor en la especialidad requerida por la Maestría.

Evaluar grado de docentes

Evaluar, indicador GIII-68 y GIII-69

Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas de sus especialidad indizadas nacional e internacional.

Revisión de publicaciones

de las investigacione

s

Revista ValdizanaRevistas indizadas

Evaluación, indicadores GIII-70 y GIII-71

Page 218: Plan de Comites de Calidad

67

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

68

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

69

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

70

Legajo personal

Registro de docentes que participan en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en comités editoriales

71 Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacional

72

Los docentes difunden su producción intelectual a través de libros que son utilizados en la Maestría.

Revisar producción intelectual de docentes

Registro de publicaciones

Ejemplares en bibliotecaSílabos, donde se hace referencia al libro

Evaluación, indicadores GIII-71 y GIII-72

docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su especialida

Revisión de legajo personal sobre particiapción en eventos

Legajo PersonalRegistro de participación en eventos

Evaluación, indicadores GIII-73 y GIII-74

Los docentes tienen reconocimiento de su labor como investigadores mediante premios o certificaciones internacionales

Revisión sobre reconocimiento de los docentes

Legajo personal, Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Evaluación, Indicador GIII-75

Los docentes conforman comités editoriales de revistas indizadas internacionalmente.

Revisión sobre docentes que participan en comites editoriales

Evaluación, indicador GIII-76

Los docentes participan en programas de investigación a nivel internacional.

Evaluación, indicador GIII-77

procedimientos con los que adquieren sus derechos de

Revisión de documentos sobre propiedad intelectual

Reglamento de propiedad intelectual. Registro de propiedad intelectual

Page 219: Plan de Comites de Calidad

72

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe sobre producción de patentes

73

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficiencia de infraestructura

74

Programa de mantenimiento preventivo

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

75

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

76

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado

Encuesta estándar 72, indicador GIII-79Evaluación, indicador GIII-78

La infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios.

Revisar sobre infraestructura

Encuesta, estándar 73

Evaluación, indicador GIII-80, GIII-81, GIII-82, GIII-83 y GIII-84

enseñanza – aprendizaje, investigación, administración y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa implementado para su

Revisión, programa de mantenimiento

Evaluación, indicador GIII-85

Encuesta, estándar 74

estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimie

Revisión de programas de bienestar

Encuesta, estándar 75Evaluación, indicador GIII-86, GIII-88, GIII-90, GIII-92, GIII-94, GIII-96, GIII-98, GIII-100, GIII-102

Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los servicios de bienestar.

Revisar sobre promoción de servicios de bienestar

Encuesta, estándar 76

Evaluación Indicador GIII-104

Page 220: Plan de Comites de Calidad

77 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

78

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utiliza

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de la biblioteca

79

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

80

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Informe sobre rubros de inversión

81

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

82

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

83

Registro de proyectos y estatus de cumplimiento

Los estudiantes, docentes y administrativos, están satisfechos con los servicios de bienestar, actividades culturales y esparcimiento.

Encuesta, indicador GIII-87, GIII-89, GIII-91, GIII-93, GIII-95, GIII-97, GIII-99, GIII-101, GIII-103

La biblioteca tiene establecido un sistema de gestión eficaz.

Revisión del sistema de Biblioteca

Encuesta, estándar 78, indicador GIII-108Evaluación, indicadores GIII-105, GIII-106, GIII-107, GIII-109, GIII-110

El plan estratégico de la Unidad Académica que gestiona la Maestría se encuentra financiado.

Revisión de presupuesto para la EPG

La gestión administrativa, el proceso de formación del estudiante, la investigación y los servicios de apoyo se encuentran financiados.

Revisión sobre

financiamineto del plan perativo

Evaluación, indicadores GIII-111,GIII-112,GIII-113,GIII-114,GIII-115

Los programas de ampliación, renovación y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos se encuentran financiados.

Evaluación de inversiones

sobre mantenimiento en equipos

La Maestría cuenta con comité consultivo integrado por representantes de los principales grupos de interés.

Conformación de comité consultivo

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los convenios.

Revisión de situación de convenios

Page 221: Plan de Comites de Calidad

83

registro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigación

acta de reuniones del comité consultivo de EPG

Informe sobre cumplimiento de convenios

84 Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los convenios.

Revisión de situación de convenios

Evaluación, indicador GIII-116

Los grupos de interés consideran que su participación contribuye al desarrollo de la Maestría.

Encuesta estándar 84, Indicador GIII-117

Page 222: Plan de Comites de Calidad

Producto a entregar

Plan estratégico de la EPG

Acta de elaboración del plan estratégico donde participaron las autoridades, docentes, administrativos, egresados y grupos de interés de fecha

Resolución de plan estratégico

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Informe sobre revisión de coherencia de misión UNHEVAL y misión EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Page 223: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre eficacia del plan estratégico

formas de difusión:Página Web de la UNHEVAL : www.unheval.edu.pe/; y EPG:, otras formas de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre revisión de objetivos, misión, visión y políticas de calidad del Plan estratégico;

Informe sobre propuesta de Política de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

ROF de la UNHEVAL

MOF de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Manual de Procedimientos Administrativos 2013-EPG

informe donde se evalua el cumplimiento del plan estratégico.Acta de reunión de fecha …... de …………. de …………...

Legajo personal. Informe , donde se informa sobre el grado de profesionalización de los administrativos de la EPG.

Page 224: Plan de Comites de Calidad

Libro de reclamos y buzon de reclamos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre ratios

Proyecto del sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 EPG.

Resolución donde se Aprueba el Diagnóstico del sistema de Calidad de la EPG.

Software, Resolución donde se aprueba el software

Resolución donde se Aprueba el alcance de la certificación

Resolución, donde se aprueba el manual de procedimientos. Resolución donde se ratifica la aprobación del manual de

Resolución donde se Aprueba el Proyecto de: Diseño e Implementación del sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Resolución, donde se ratifica la Res

Page 225: Plan de Comites de Calidad

Resolución donde se aprueba la Política de Calidad y los Objetivos de calidad de la EPG,

Resolución donde se aprueba la definición e interrelación de los procesos

Resolución donde se aprueba la Guía para el control de Documentos y registros

Resolución donde se Nombra al Representante de la Dirección para la gestión de calidad.

Resolución donde se designa al Auditor Interno para el sistema de Gestión de Calidad.

Resolución donde se nombra los responsables de cada comisión de trabajo para el soporte del desarrollo del sistema de gestión de calidad

Resolución donde se aprueba el software para la gestión de los documentos y registros del SGC

Resolución donde se aprueba el software para el seguimiento y Control de indicadores del SGC.

Resolución donde se Aprueba el Sistema de gestión de calidad.

Resolución donde se aprueba el plan de implementación del sistema de gestión de Calidad de la EPG.

Page 226: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del proceso de Implementación del sistema de gestión de calidad

Programa sobre eventos culturales y esparcimiento. .

Informe sobre eficacia del sistema de cultura organizacional

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia del sisteam de información.

Plan Operativos, acta de elaboración

Resolucióndonde se aprueba el plan operativo de la EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe de avance del cumplimiento del plan operativo semestral

Page 227: Plan de Comites de Calidad

Fichas de proyectos SNIP para mejoras

Resolución, donde se aprueba el cumplimiento el 100% de los objetivos propuestos en el plan operativo del 2012.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Resolución sobre canasta familiar

Resolución, donde se aprueba el reglamento de retribución económica de los miembros de comites de calidad.

Reglamento de movilidad Estudiantil, Resolución donde se aprueba el reglamentos de becas

Programa de motivación

Resolución de Consejo de Facultad; Resolución de consejo Universitario

Informe sobre efieciencia de programa de motivación e incentivos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Estudio de la demanda

Resolución ….., donde se aprueba el estudio de la demanda y Resolución…., donde se ratifica el estudio de la demanda

Lista de premiados, alumnos, docentes, administrativo Resolución, donde se otorga beneficios a los alumnos de alto

Resolución, donde se otorga asignación económica a estudiantes por viaje de estudios.

Page 228: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre currícula de los programa de EPG

Informe sobre Admisión

Informe sobre convenios nacionales e internacionales

Informe sobre homologación en convenios

Informe sobre convenios y otros

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe de evaluación del egresado por parte de la comisión de currícula

Plan de actividades de la comisión de curricula.

Page 229: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de Estudios

Plan de actividades de la comisión de curricula.

Page 230: Plan de Comites de Calidad

Plan de estudio, informe sobre evaluación de plan de estudios; registro de asistencia de docentes; acta de comisión de currícula.

Informe sobre revisión de plan de estudios, plan de estudios, acta de revisión

Informe sobre revisión de reglamento de grados, reglamento de grados, acta de revisión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelode acreditación – CONEAU-PERÚ.

Registro de asistencia de estudiantes que participan en difusión de investigación científicas.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre evaluación del plan de estudios, procedimiento sobre evaluac ión

Informe sobre avances de los sílabos en cada asignatura.Sílabos en Sistema de apoyo a la enseñanza aprendizaje MOODLE

Page 231: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre cumplimiento de silabos y puntualidad del docente

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe sobre número promedio de estudiantes por asignatura.

Informe sobre evaluación de horas de asignaturas por semana de clase

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre elaboración del procedimiento de evaluación, procedimiento de evaluación.

Informe sobre rendimiento académicos de estudiantes.

Page 232: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe de comisión de admisión, relación de ingresantes

Informe de auditoría interna y externa sobre admisión

Plan de estudios, plan operativo, Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Informe del estudio de oferta y demanda del programa

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Reglamento de estudiantes

Resolución , donde de aprueba el reglamento de movilidad estudiantil.

Page 233: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de estudios

Informes sobre seguimiento del egresado.

Informe de comisión académica sobre evaluación a egresados

Informe Indicadores de Gestión para el modelo CONEAU

Informe del director de postgrado sobre Indicadores de Gestión del modelo CONEAULista de egresados respecto al total de ingresantes

Resolución donde reconoce a la Asociación de la EPG.

Page 234: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Reglamaneto de grados

Informe del director(o encargado) de postgrado sobre evaluación de trabajos de investigación

Plan de estudios

informe de la comisión de investigación de la EPG sobre cumplimiento del plan de trabajo sobre evaluación

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Plan de trabajo sobre la evaluación de investigación de la EPG

Sílabos de asignaturas, revista EPG, libros, informes.

Page 235: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Registro de jurados de tesis de grado, resoluciones de jurados

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe del director de postgrado

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe del director del EPG sobre el cumplimiento del plan de trabajo anual

reglamento de gradosInforme sobre revisión de reglamento donde se estipula la participación de doctores en la especialidad nacionales y extrajeros

Registro de docentes que participan en cursos, seminarios ytalleres

Page 236: Plan de Comites de Calidad

Registro de estudiantes que participan en eventos de difusión de investigación

Informe sobre eventos de difusión

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe del director de postgrado

Reglamento de propiedad intelectual

Resolución de postgrado y concejo universitario sobre aprobación de rgelamento de propiedad intelectual

Registro de propiedad intelectual

Lista de asistentes y evidencias fotofraficas y de video

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre porcentaje de estudiantes que conocen procedimientos de propiedad intelectual

Informe de revisión de reglamento donde se estipula que los estudiates deben publicar el resultado de su tesis en revistas

Page 237: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre la existencia de políticas de régimen docente

Distribución de carga lectiva y no lectiva

Informe semestrales del docente sobre atención a estudiantes del postgrado

Informe sobre porcentaje de horas de docente y ratios

Programa de evaluación del gabinete pedagógico

Informe de evaluación y plan de mejora del gabinete pedagógico

Informe de verificación de acciones correctivas

Informe sobre cumplimiento de objetivos del plan de capacitación

Informe sobre capacitación docente

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

programación académica, donde se evidencia la especialidad del docente con la asignatura programada

Informe donde se demuestra la existencia de las TICS en el postgrado.

Informe sobre especialidad de docentes y los cursos que imparte en maestría

Page 238: Plan de Comites de Calidad

Legajo personal.

Legajo personal.

Informe sobre porcentaje de docentes que participan en programas de intercambio

Informe sobre participación en evaluación por pares externos

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Legajo personal

Informe sobre grado académico de los docentes

Registro de publicaciones

Informe sobre producción científica y eficacia de investigación

Reglamento de selección, ratificación y promoción de docentes.

Page 239: Plan de Comites de Calidad

Informe sobre producción de libros y eficacia de investigación

Informe sobre porecntaje de docentes en eventos nacionales e internacionales

Informe sobre porcentaje de docentes reconocidos internacionalmente

Legajo personal

Registro de docentes que participan en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en comités editoriales

Informe sobre participación de docentes en equipos de investigación internacional

Registro de reconocimiento a docentes investigadores

Page 240: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ

Informe sobre producción de patentes

Informe sobre infraestructura con fotografías, Videos y Visitas aulas y laboratorios

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficiencia de infraestructura

Programa de mantenimiento preventivo

Informe sobre eficiencia de programa de mantenimiento.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre utilización de Bienestar universitario por parte del personal docente, administrativo de EPG

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de programas de bienestar

Informe sobre promoción, pagina web, folletos donde se da a conocer los servicios de bienestar

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de promoción de servicios de bienestar

Page 241: Plan de Comites de Calidad

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre sisteam de biblioteca, plan de adquisición, renovación, atención a asuarios, personal asignado, software que utiliza

Relación de libros; CD conteniendo Libros, informes, tesis y tesinas.

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ.

Informe sobre eficacia de la biblioteca

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Plan estratégico, plan operativo y plan presupuestal del EPG

Informe sobre avance de ejecución del presupuesto

Informe sobre rubros de inversión

Plan de mantenimiento presupuestado

Informe de ejecución del presupuesto

Resolución de creación de comité consultivo de EPG

Actas de reuniones de comité consultivo

Registro de proyectos y estatus de cumplimiento

Page 242: Plan de Comites de Calidad

registro de convenios suscritos con entidades eduactivas y de investigación

acta de reuniones del comité consultivo de EPG

Informe sobre cumplimiento de convenios

Encuesta sobre los estándares de calidad e indicadores de gestión para Maestría, modelo de acreditación – CONEAU-PERÚ