Plan de Acción Turística de Hoyo de Manzanares

PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO

HOYO DE MANZANARES

Plan de Acción Turístico Hoyo de Manzanares

Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares Página 1 de 68

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Plan de Acción Turístico de Hoyo de Manzanares

Índice

1 INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 3

1.1 ETAPAS Y OBJETIVOS ........................................................................................................... 4

1.2 EQUIPO DE TRABAJO ........................................................................................................... 5

2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO ........................................................... 6

2.1 PROCESO PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN ............................................ 7

3 CONTENIDOS DEL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO ........................................................... 9

3.1 CONTENIDOS DE LAS FICHAS DE PROYECTO ..................................................................... 11

4 PROYECTOS INCLUIDOS EN EL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO ....................................... 12

ÍNDICE DE PROYECTOS INCLUIDOS EN EL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO ......................................... 12

4.1 LÍNEA ESTRATÉGICA 1. POTENCIACIÓN DE LA IDENTIDAD TURÍSTICA MUNICIPAL .......... 17

PROGRAMA 1.1. COHESIÓN TURÍSTICA MUNICIPAL ....................................................................... 17

PROGRAMA 1.2. OFERTA TURÍSTICA IDENTIFICATIVA .................................................................... 18

PROGRAMA 1.3. COORDINACIÓN COMARCAL................................................................................ 22

4.2 LÍNEA ESTRATÉGICA 2. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL DESTINO TURÍSTICO HOYO DE

MANZANARES .............................................................................................................. 24

PROGRAMA 2.1. AMPLIACIÓN DE LA OFERTA ................................................................................ 24

PROGRAMA 2.2. PROMOCIÓN EN INTERNET .................................................................................. 28

PROGRAMA 2.3. ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MATERIALES PROMOCIONALES ............... 31

4.3 LÍNEA ESTRATÉGICA 3. DESARROLLO Y MEJORA DE LOS SERVICIOS DESTINADOS AL

TURISTA........................................................................................................................ 35

PROGRAMA 3.1. MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA A NIVEL MUNICIPAL................... 35

PROGRAMA 3.2. DIVERSIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS ........................................... 49

PROGRAMA 3.3. CREACIÓN Y POTENCIACIÓN DE SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA ................ 55


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4.4 LÍNEA ESTRATÉGICA 4. AYUDA A EMPRENDEDORES Y PROMOTORES TURÍSTICOS ......... 61

PROGRAMA 4.1. FOMENTO DEL ASOCIACIONISMO Y LA COLABORACIÓN .................................... 61

PROGRAMA 4.2. FORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS ............................................................... 63

PROGRAMA 4.3. ASESORAMIENTO A EMPRENDEDORES ............................................................... 65

5 ANEXO ..................................................................................................................... 67

Listado de asociaciones y establecimientos participantes en la Mesa de Turismo ............... 67


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1 INTRODUCCIÓN

El Plan de Acción Turístico es un documento que reúne un conjunto de estrategias y acciones

encaminadas a resolver los problemas y deficiencias detectadas en la fase de diagnosis

municipal turística y durante las sesiones de la Mesa de Turismo, así como, a potenciar

aquellos aspectos positivos detectados y que han sido valorados por los agentes turísticos,

emprendedores, políticos, empresarios y técnicos de Hoyo de Manzanares participantes en las

sesiones de la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares.

El documento del Plan de Acción Turístico será, por tanto, la herramienta que permita a la

Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares tener una planificación de las actuaciones a realizar

en el municipio, ordenadas en términos de prioridad; y, por ello, el documento debe cumplir

los siguientes objetivos:

El Plan de Acción Turístico es un documento dinámico que se ha de desarrollar a corto, medio

y largo plazo, estableciendo un plazo máximo que no debería superar un periodo de ocho

años. Al mismo tiempo, debe ser un documento abierto a modificaciones y cambios derivados

de las actuaciones que, a lo largo de este periodo de tiempo, se vayan realizando en el

municipio, ya sea de forma directa por el Ayuntamiento o en colaboración con otras

administraciones o entidades.

El Plan de Acción Turístico debe llevar asociado un Plan de Seguimiento, el cual será la

herramienta para conocer, en cada momento el estado de realización y de avance del Plan de

Acción Turístico establecido. Dicho Plan de Seguimiento estará estructurado por un sistema de

indicadores que deben ser actualizados periódicamente.

Ser un documento práctico, con identidad propia, que recoja propuestas de

actuación que repercutan en el desarrollo turístico del municipio.

Ser un documento reflejo de las conclusiones obtenidas en la diagnosis turística

municipal y que recoja aquellas aportaciones que en la Mesa de Turismo de Hoyo

de Manzanares se han consensuado a lo largo del trabajo de la misma así como

propuestas técnicas aportadas por el equipo de EMADE, S.L.

Ser un documento realista, en la medida en que recoja programas y actuaciones a

desarrollar en un plazo largo de tiempo, pero cuyo contenido ha sido analizado por

la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares en términos de oportunidad,

viabilidad, eficacia y eficiencia.


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En síntesis, podemos decir que el Plan de Acción Turístico ha surgido del análisis realizado

conjuntamente con la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares para lograr un municipio

turístico sostenible, es decir, donde el desarrollo turístico sea compatible con el

mantenimiento y la preservación del entorno natural y del entorno urbano. La asistencia

técnica de la empresa EMADE, S.L., encargada de realizar este estudio, ha llevado a cabo,

también, la dinamización de las diferentes sesiones participativas necesarias para asentar la

base sobre la que se sustenta el Plan de Acción Turístico así como el aporte de una serie de

propuestas de origen técnico encaminadas a potenciar y mejorar la calidad turística de Hoyo

de Manzanares.

1.1 ETAPAS Y OBJETIVOS

La elaboración del presente Plan de Acción Turístico para el municipio, se enmarca dentro del

proyecto global de Constitución de la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, el cual tuvo

como punto de partida la realización de un Diagnóstico del Sector Turístico de Hoyo de

Manzanares.

Conviene señalar por tanto, de manera previa y con un carácter introductorio, los objetivos

que se han planteado en el proyecto:

Por ello, a través del Plan de Acción Turístico de Hoyo de Manzanares se pretende ofrecer

proyectos concretos a realizar en Hoyo de Manzanares y que estos cuenten con el respaldo y

el apoyo de todos los agentes implicados en el sector turístico.

Realizar un diagnóstico veraz y certero de la realidad turística de Hoyo de Manzanares,

centrado en conseguir un mayor conocimiento de la actividad turística, mediante la

recogida de datos y opiniones de los diferentes componentes del sector turístico en el

municipio.

Constituir la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, integrada por los

representantes de los distintos sectores del ámbito turístico a nivel local y comarcal.

Realizar un Plan de Acción Turístico de carácter participado, que recoja propuestas de

proyectos concretos encaminados a potenciar la actividad turística en el municipio.


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En el siguiente esquema se establecen las tres etapas del proyecto, interrelacionadas pero

diferenciadas en el tiempo:

1.2 EQUIPO DE TRABAJO

El presente proyecto ha sido desarrollado a lo largo del año 2013 por EMADE, S.L., consultora

especializada en gestión medioambiental y desarrollo local.

El equipo técnico de EMADE, S.L. que ha participado en el proyecto es el siguiente:

- Manuel Sánchez Gómez Director de Proyecto

- Javier Gómez Aoiz Responsable de Proyecto

- Eva Sánchez Gómez Consultora técnica

- Juan Miguel Tirado Ramírez Consultor técnico

Por su parte, el proyecto ha estado en todo momento coordinado y supervisado por el Área de

Desarrollo Local del Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, concretamente por los técnicos:

- Purificación Vicente Bartolomé Coordinadora del Área de Desarrollo Local

- Clara Alcalá-Zamora Agente de Empleo y Desarrollo Local

Diagnóstico del

Sector Turístico

Constitución de la

Mesa de Turismo

Elaboración del Plan

de Acción Turístico

Etapa I Etapa II Etapa III


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2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO

De manera más concreta, se detallan los aspectos de mayor interés de la última etapa, de las

tres en las que se ha vertebrado y estructurado el proyecto, consistente en la culminación del

mismo, a través de la elaboración y creación del Plan de Acción Turístico.

Como se ha indicado, el Plan de Acción Turístico es un documento que reúne el conjunto de

estrategias y acciones encaminadas a poner las medidas que permitan resolver los problemas y

deficiencias detectadas en diagnosis turística y durante el desarrollo de las sesiones de trabajo

de la Mesa de Turismo, en la que han intervenido agentes turísticos, emprendedores, políticos,

empresarios y técnicos de Hoyo de Manzanares y de la comarca.

Con el fin de alcanzar el Plan de Acción Turístico, por tanto, se convocó a la Mesa de Turismo

de Hoyo de Manzanares a un total de seis reuniones de trabajo, en las que desde EMADE, S.L.

se llevó a cabo una serie de dinámicas participativas destinadas a detectar puntos débiles,

destacar puntos fuertes del sector turístico y proponer proyectos concretos destinados a

solventar las carencias y a aprovechar las potencialidades turísticas en Hoyo de Manzanares.

Además, a través de estas dinámicas se priorizaron los proyectos propuestos y se

consensuarán los mismos.

Entre septiembre de 2013 y enero de 2014, se han mantenido un total de seis reuniones de

trabajo de la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, a las cuales han asistido más de 60

participantes diferentes, que han aportado su visión sobre la actividad turística en el

municipio, han identificado situaciones mejorables, potencialidades, puntos débiles,

oportunidades y amenazas. Además, han establecido cuáles son para ellos los problemas más

preocupantes, priorizándolos; igualmente, se han propuesto, en grupos de trabajo, posibles

soluciones a esos problemas.

Los objetivos principales definidos se constituyen en grandes ejes estructuradores del Plan de

Acción, ejes que tienen un carácter integrador, de manera que incorporan acciones a realizar

en ámbitos diversos, pero que obedecen al mismo objetivo. Cada uno de estos ejes constituye

una Línea Estratégica. Hay que indicar que, para cada línea estratégica, se contemplan los

principios de sostenibilidad que orientan el Plan de Acción Turístico de Hoyo de Manzanares:

No superación de la capacidad de carga del medio.

Uso eficiente de los recursos.

Acceso equitativo de los ciudadanos a los servicios y participación en la toma de

decisiones.

Preservación de los recursos naturales para las generaciones futuras.

Integración del ámbito urbano y su funcionalidad en el conjunto del municipio.


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Cada línea estratégica, a su vez, contiene objetivos específicos, enunciados en forma de

Programas de Actuación. Estos programas se concretan, por otro lado, en una serie de

Acciones o Proyectos.

El siguiente esquema muestra la estructura del Plan de Acción Turístico:

Líneas estratégicas. Ejes básicos para la actividad turística y organizativa del municipio de

cara a la promoción turística y la sostenibilidad.

Programas específicos de actuaciones en cada línea estratégica. Estos programas

permiten agrupar los proyectos dentro de ámbitos específicos de actuación.

Proyectos o Acciones. Objetivos específicos que se acompañarán de una descripción

precisa y de un presupuesto estimado para cada una de ellas, especificando su viabilidad

técnica, económica y ambiental.

2.1 PROCESO PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

La estructuración del presente Plan de Acción Turístico de Hoyo de Manzanares se ha

efectuado, como se indicaba anteriormente, a partir de las conclusiones técnicas obtenidas del

Diagnóstico del Sector Turístico, así como del trabajo participativo desarrollado por la Mesa de

Turismo de Hoyo de Manzanares y de las propuestas técnicas formuladas por el equipo de

EMADE, S.L y, en su caso, del Área de Desarrollo Local del Ayuntamiento.

El desarrollo y funcionamiento de la Mesa de Turismo, a partir de seis sesiones de trabajo

(como se muestra en el cuadro de la página siguiente), estableció de forma jerarquizada y

priorizada aquellos aspectos y cuestiones relacionados con la realidad turística de Hoyo de

Manzanares, los cuales se debían resolver mediante la implementación de acciones

contempladas en el Plan de Acción Turístico.

El proceso de convocatoria de las diferentes reuniones se ha realizado tanto por carta personal

dirigida a todas aquellas personas que forman parte de la Mesa de Turismo, como por otras

vías de comunicación: correo electrónico y SMS, gracias a un servicio del que dispone el

Ayuntamiento. De manera previa a la primera sesión de trabajo, el equipo técnico de EMADE,

S.L., se puso en contacto vía telefónica con la práctica totalidad de los representantes de

bares, restaurantes, comercios turísticos y asociaciones del municipio, invitándoles

personalmente a asistir y participar en el proceso de constitución de la Mesa de Turismo.

En el siguiente cuadro se reflejan las reuniones mantenidas en Hoyo de Manzanares, sus

objetivos, los productos presentados y los acuerdos adoptados, así como los asistentes a cada

una de ellas:


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Fecha Objetivos Productos/Acuerdos Asistentes

25/09/2013 Presentación sintética del

Diagnóstico del Sector Turístico

Constitución de la Mesa de Turismo de Hoyo de

Manzanares

Mesa de Turismo: 25 personas

(+3 asistencia técnica)

02/10/2013

Recoger y priorizar aportaciones sobre problemas

relacionados con el ámbito turístico del municipio

Recopilación de listado jerárquico y priorizado de

aspectos a mejorar



09/10/2013 Proponer ideas de proyectos,

en base a los aspectos a mejorar identificados

Recopilación de ideas y fichas de proyecto.



16/10/2013 Recoger Fichas de proyectos y

revisar las propuestas realizadas

Aprobación del Reglamento de Participación



23/10/2013 Dar a conocer la estructura y

contenidos del Plan de Acción Presentación del Plan de

Acción Turístico



15/01/2014

Designación de los cargos de la Mesa de Turismo

Priorización consensuada de los proyectos del Plan de Acción

Priorización de los Proyectos

Constitución de la Mesa

Mesa de Turismo:

32 personas


Distintas imágenes de las diferentes reuniones de trabajo de la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, desarrolladas en el Centro de Cultura del municipio (septiembre-octubre de 2013).


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3 CONTENIDOS DEL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO

Una vez detallados los aspectos metodológicos iniciales, y presentados los antecedentes

existentes, en lo que al proyecto de constitución de la Mesa de Turismo en el municipio de

Hoyo de Manzanares se refiere, se lleva a cabo el desglose estructural del Plan de Acción

Turístico del municipio.

Como se ha indicado, el Plan de Acción Turístico se divide en distintas categorías jerárquicas,

siendo la primera de ellas las llamadas Líneas Estratégicas, las cuales quedan establecidas en

base a los grandes campos o áreas en los que se ha agrupado el trabajo de análisis realizado y,

que en conjunto, reflejan la realidad turística del municipio; no obstante, también engloban

aspectos que afectan, en mayor o menor medida, a la vida diaria de los vecinos que viven en

Hoyo de Manzanares.

Por todo ello, la descripción del Plan de Acción Turístico hará referencia a:

Líneas estratégicas: definición de los grandes ejes a considerar para la progresión hacia un

escenario turístico sostenible.

- Objetivos que se persiguen con cada una de las líneas estratégicas.

Programas de actuación: campos concretos de actuación dentro de cada línea estratégica.

- Objetivos específicos que se persiguen con los programas de actuación propuestos.

Acciones: propuestas prácticas de actuación; son proyectos concretos que exigen acometer

una serie de intervenciones precisas. Se han incluido proyectos derivados del trabajo

participativo en la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares y proyectos que, a la vista de

los datos del Diagnóstico del Sector Turístico, se han considerado relevantes por parte de la

asistencia técnica llevada a cabo por EMADE, S.L. y los servicios técnicos municipales.

Las Líneas Estratégicas son las siguientes:

Línea Estratégica Nº 1. Potenciación de la identidad turística del municipio.

Línea Estratégica Nº 2. Promoción y difusión del destino turístico Hoyo de Manzanares.

Línea Estratégica Nº 3. Desarrollo y mejora de los servicios destinados al turista.

Línea Estratégica Nº 4. Ayuda a emprendedores y promotores turísticos.


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Para cada acción se ha elaborado un “esqueleto” o perfil de proyecto, donde viene definida la

siguiente información (se aporta, en la página siguiente, el modelo de la Ficha de proyecto):

Origen de la propuesta: hace referencia a los actores que plantean la necesidad del

proyecto. Dada la duración limitada de las sesiones participativas y la posible ausencia de

representantes con información y conocimientos sobre determinadas áreas específicas, la

asistencia técnica ha planteado propuestas de proyectos complementarias a las aportadas

por los ciudadanos. Para definir este apartado se han establecido tres categorías:

- Mesa de Turismo: son propuestas que han surgido durante el proceso de participación

y que han sido planteadas por los asistentes que han participado en las sesiones de la

Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares.

- Propuesta técnica: son propuestas, que a la vista de los datos del Diagnóstico del

Sector Turístico, se han considerado relevantes por parte de la asistencia técnica de

EMADE, S.L. y por parte de los servicios técnicos municipales.

- Mesa de Turismo-Propuesta técnica: en algunos casos, las propuestas se consideran

“mixtas”, con un origen en la Mesa de Turismo, pero reenfocadas y ampliadas o

divididas, según el caso, por parte de la asistencia técnica.

Plazo de ejecución: referencia temporal para la ejecución completa del proyecto, de que

sigue una programación lógica en la consecución de los objetivos marcados. Para definir el

término de la ejecución se han establecido tres categorías de temporalización:

- Corto Plazo: ejecución del proyecto en un plazo máximo de 2 años.

- Medio Plazo: ejecución del proyecto en un plazo máximo de entre 2 y 4 años.

- Largo Plazo: ejecución del proyecto en un plazo máximo de entre 4 y 8 años.

Prioridad: indica, a criterio de la Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, la importancia

de realización de la acción. Para definir la prioridad de ejecución se han establecido tres

categorías de priorización: Prioridad Baja; Prioridad Media; y Prioridad Alta.

La priorización se llevó a cabo de manera consensuada entre los participantes de la Mesa

de Turismo. Para ello, cada asistente otorgó un voto a cada proyecto (prioridad alta=3

puntos, media=2 puntos, o baja=1 punto), teniendo la opción de no votar. La

categorización posterior se ha efectuado sobre 100, a partir de la puntuación más alta

posible. Las tres categorías han quedado determinadas en el siguiente rango:

Prioridad Alta (Superior o igual a 75 puntos)

Prioridad Media

(Entre 50-74 puntos)

Prioridad Baja

(Inferior a 50 puntos)


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3.1 CONTENIDOS DE LAS FICHAS DE PROYECTO

Los diferentes proyectos que componen el Plan de Acción Turístico serán presentados en una

ficha de proyecto, cuyos contenidos son los que se recogen a continuación:

LÍNEA ESTRATÉGICA

PROGRAMA

PROYECTO PRIORIDAD 1 PLAZO

2

ORIGEN DE LA PROPUESTA ¿De quién parte la idea planteada en el proyecto?

OBJETIVO ¿Qué es lo que se pretende conseguir con su ejecución? Resultados

DESCRIPCIÓN ¿En qué consiste?

ACCIONES ¿Qué medidas o actuaciones y en qué orden, se van a llevar a cabo para ejecutar el proyecto?

RESPONSABLES Actores encargados de la planificación, diseño, ejecución, seguimiento y evaluación del proyecto. Velarán por el control de la ejecución del proyecto.

PARTICIPANTES Actores que intervienen en su ejecución, más allá de los que lo hayan planificado.

COSTE ESTIMADO 3

(POR ACCIONES)

- Proyecto sin coste económico. - Proyecto con coste estimado inferior a 10.000 €. - Proyecto con coste estimado entre 10.000 € y 30.000 €. - Proyecto con coste estimado superior a 30.000 €.

FUENTES DE FINANCIACIÓN Entidades que pueden contribuir a la financiación de los gastos que comportarán la ejecución de la acción o proyecto propuesto.

DURACIÓN Días, semanas, meses o años.

PERIODICIDAD - No aplica: se realiza una sola vez. - Continua: se mantiene en el tiempo. - Una vez al año o cada varios años: proyectos que se deben reiterar.

INDICADOR (Control de acción)

Parámetro para medir la ejecución del proyecto.

Tendencia del indicador ¿Debe incrementarse o disminuir su valor?

1. La prioridad se expresa con los siguientes colores y la puntuación (0-100): ALTA MEDIA BAJA.

2. El plazo de ejecución se expresa con los siguientes colores: CORTO MEDIO LARGO.

3. El coste estimado se acompaña por los siguientes símbolos:

(sin coste), (menos de 10.000 €), (entre 10.000-30.000 €), (más de 30.000 €)


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4 PROYECTOS INCLUIDOS EN EL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO

ÍNDICE DE PROYECTOS INCLUIDOS EN EL PLAN DE ACCIÓN TURÍSTICO

LINEA ESTRATÉGICA 1

POTENCIACIÓN DE LA IDENTIDAD TURÍSTICA MUNICIPAL

PROGRAMA 1.1. COHESIÓN TURÍSTICA MUNICIPAL

1. PROYECTO 1.1.1. Programa de promoción de la identidad turística municipal de Hoyo de

Manzanares.

PROGRAMA 1.2.- OFERTA TURÍSTICA IDENTIFICATIVA

2. PROYECTO 1.2.1. Elaboración de un Inventario de Recursos Turísticos.

3. PROYECTO 1.2.2. Reglamentación reguladora de la señalización y publicidad de

establecimientos turísticos en el municipio.

4. PROYECTO 1.2.3. Estudio y caracterización de los turistas y visitantes en Hoyo de

Manzanares.

5. PROYECTO 1.2.4. Consolidación y fortalecimiento de los eventos gastronómicos locales

enfocados al turismo.

PROGRAMA 1.3.- COORDINACIÓN COMARCAL

6. PROYECTO 1.3.1. Liderar la realización de un Plan de Dinamización Turística y una

estrategia comarcal ante la nueva figura del Parque Nacional Sierra de Guadarrama.

7. PROYECTO 1.3.2. Firma de convenio con entidades comarcales para ofrecer visitas

preferentes y con condiciones ventajosas para miembros pertenecientes a dichas

entidades.

En el presente capítulo del Plan de Acción Turístico se incorporan, de manera

individualizada y separada, cada uno de los diferentes proyectos que componen el Plan de

Acción. En total, se recogen 50 proyectos específicos para el municipio de Hoyo de

Manzanares, destinados a mejorar la calidad turística de la localidad.


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PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL DESTINO TURÍSTICO HOYO DE MANZANARES

PROGRAMA 2.1.- AMPLIACIÓN DE LA OFERTA

8. PROYECTO 2.1.1. Elaboración de paquetes turísticos específicos.

9. PROYECTO 2.1.2. Potenciación y regulación del BTT en Hoyo de Manzanares: implantación

de un Centro BTT, señalización de rutas y elaboración de un rutómetro.

10. PROYECTO 2.1.3. Nuevas infraestructuras turísticas para grupos específicos (familias) en

lugares céntricos del casco urbano.

11. PROYECTO 2.1.4. Estudio de mercado en ámbitos sectoriales y plan de acción para la

promoción del municipio en este nicho de mercado.

PROGRAMA 2.2.- PROMOCIÓN EN INTERNET

12. PROYECTO 2.2.1. Impulso y fortalecimiento de la presencia en las redes sociales.

13. PROYECTO 2.2.2. Nuevos productos vinculados a las nuevas tecnologías de la información

y la comunicación (NTIC) que favorezcan la promoción turística del municipio.

14. PROYECTO 2.2.3. Revitalización de la página web municipal de turismo del Ayuntamiento.

PROGRAMA 2.3. –ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MATERIALES PROMOCIONALES

15. PROYECTO 2.3.1. Elaboración de una Guía Turística y Comercial Digital.

16. PROYECTO 2.3.2. Elaboración de una Guía de Turismo Verde en Hoyo de Manzanares.

17. PROYECTO 2.3.3. Elaboración de una Guía interactiva-interpretativa infantil de Hoyo de

Manzanares y su entorno.

18. PROYECTO 2.3.4. Promoción a través del merchandising: fabricación de productos

turísticos de Hoyo de Manzanares.


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DESARROLLO Y MEJORA DE LOS SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA

PROGRAMA 3.1.- MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA A NIVEL MUNICIPAL

19. PROYECTO 3.1.1. Peatonalización de determinados sectores del casco urbano de Hoyo de

Manzanares.

20. PROYECTO 3.1.2. Construcción de una Red de Ciclista Urbana en Hoyo de Manzanares.

21. PROYECTO 3.1.3. Construcción de un carril bici entre Hoyo de Manzanares-Torrelodones.

22. PROYECTO 3.1.4. Instalación de aparcabicis en el casco urbano de Hoyo de Manzanares.

23. PROYECTO 3.1.5. Programa de embellecimiento y señalización en el entorno urbano y

periurbano de Hoyo de Manzanares.

24. PROYECTO 3.1.6. Señalización turística en el ámbito urbano.

25. PROYECTO 3.1.7. Campaña de concienciación y sensibilización sobre el mantenimiento en

buen estado del entorno natural.

26. PROYECTO 3.1.8. Acondicionamiento y mejora de los elementos de señalización de las

áreas recreativas de Hoyo de Manzanares.

27. PROYECTO 3.1.9. Acondicionamiento y señalización de los restos arqueológicos de Hoyo

de Manzanares.

28. PROYECTO 3.1.10. Puesta en valor del Centro de Interpretación Turística “El Alcornocal”.

29. PROYECTO 3.1.11. Traslado del Centro de Interpretación Turística del Parque José

Saramago a La Cabilda.

30. PROYECTO 3.1.12. Mantenimiento en buen estado de las carreteras de acceso a Hoyo de

Manzanares (M-618)

31. PROYECTO 3.1.13. Creación de espacios propios para jóvenes en el entorno urbano de

Hoyo de Manzanares.

32. PROYECTO 3.1.14. Mural de decoración de la Oficina de Turismo de Hoyo de Manzanares.


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PROGRAMA 3.2.- DIVERSIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES TURISTICAS

33. PROYECTO 3.2.1. Potenciación y fortalecimiento del tejido comercial artesanal, con un

enfoque turístico, en Hoyo de Manzanares.

34. PROYECTO 3.2.2. Favorecer la creación de nuevas plazas de alojamiento a través de

nuevas fórmulas.

35. PROYECTO 3.2.3. Potenciación y promoción de la Sala-Museo de la Academia de

Ingenieros del Ejército.

36. PROYECTO 3.2.4. Apertura y acondicionamiento de edificios singulares o lugares

emblemáticos para su visita.

37. PROYECTO 3.2.5. Creación del Museo de la Cantería al aire libre.

38. PROYECTO 3.2.6. Potenciación y fortalecimiento del Mercado Ecológico y Artesano.

PROGRAMA 3.3.- CREACIÓN Y POTENCIACIÓN DE SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA

39. PROYECTO 3.3.1. Acondicionamiento y mejora de la señalización de las rutas turísticas en

el entorno natural del municipio.

40. PROYECTO 3.3.2. Creación de un servicio de lanzadera de transporte público de conexión

con la estación de cercanías (Torrelodones).

41. PROYECTO 3.3.3. Búsqueda de nuevas fórmulas de promoción de servicios turísticos de

Hoyo de Manzanares.

42. PROYECTO 3.3.4. Creación de un lugar de encuentro en el centro del casco urbano para el

inicio y finalización de actividades.

43. PROYECTO 3.3.5. Servicios específicos para practicantes de turismo activo vinculado al

deporte.

44. PROYECTO 3.3.6. Potenciar la comunicación entre los municipios del eje de la Autovía del

Noroeste (A-6).


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LÍNEA ESTRATÉGICA 4

AYUDA A EMPRENDEDORES Y PROMOTORES TURÍSTICOS

PROGRAMA 4.1.- FOMENTO DEL ASOCIACIONISMO Y LA COLABORACIÓN

45. PROYECTO 4.1.1. Campaña de concienciación y colaboración en la promoción turística

entre los representantes del sector turístico.

46. PROYECTO 4.1.2. Creación de un canal de comunicación entre empresarios de Hoyo de

Manzanares, destinado a potenciar el asociacionismo.

PROGRAMA 4.2.- FORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

47. PROYECTO 4.2.1. Programa de formación dirigido a emprendedores y promotores

turísticos.

48. PROYECTO 4.2.2. Campaña de promoción de sistemas de calidad (por ejemplo SICTED)

entre los establecimientos turísticos del municipio.

PROGRAMA 4.3.- ASESORAMIENTO A EMPRENDEDORES

49. PROYECTO 4.3.1. Impulso de la creación de empresas y negocios, especialmente

vinculados al turismo en Hoyo de Manzanares.

50. PROYECTO 4.3.2. Aprobación de ventajas impositivas destinadas a emprendedores del

sector turístico.


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4.1 LÍNEA ESTRATÉGICA 1. POTENCIACIÓN DE LA IDENTIDAD TURÍSTICA MUNICIPAL

PROGRAMA 1.1. COHESIÓN TURÍSTICA MUNICIPAL

LÍNEA ESTRATÉGICA 1. POTENCIACIÓN DE LA IDENTIDAD TURÍSTICA MUNICIPAL

PROGRAMA 1.1. - COHESIÓN TURÍSTICA MUNICIPAL

PROYECTO 1.1.1. Programa de promoción de la identidad turística municipal de Hoyo de Manzanares

PRIORIDAD ALTA 75 puntos

PLAZO CORTO

ORIGEN DE LA PROPUESTA MESA DE TURISMO-PROPUESTA TÉCNICA

OBJETIVO

Potenciar la conciencia de Hoyo de Manzanares como identidad turística, a nivel local y como parte del microdestino turístico de la Sierra de Guadarrama-Alto Manzanares, tanto entre los residentes como entre los promotores y representantes del sector turístico en el municipio.

DESCRIPCIÓN

Programa de promoción y diferenciación turística, a través del desarrollo de diversas campañas de sensibilización y colaboración, implicando a todos los agentes vinculados al turismo: personal técnico, promotores turísticos (bares, restaurantes, comercios, alojamientos, etc.), asociaciones del municipio y de la comarca, etc.

ACCIONES

Acción 1. Campaña de sensibilización local.

Acción 2. Campaña de promoción exterior de la identidad turística municipal.

Acción 3. Diferenciación turística de Hoyo de Manzanares.

Acción 4. Selección de un eslogan turístico de Hoyo de Manzanares.

Acción 5. Potenciación o creación de un elemento emblemático turístico identificativo y propio de Hoyo de Manzanares.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares.

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, sectores implicados en el turismo, AEHOM, asociaciones locales.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto con coste estimado inferior a 10.000 €.

FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares.

DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD Continua.


1. Número de campañas realizadas. 2. Encuesta de percepción entre la población local y/o la Mesa de Turismo sobre la identidad turística del municipio.

Tendencia del indicador 1. Incrementar. 2. Mejorar.


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PROGRAMA 1.2. OFERTA TURÍSTICA IDENTIFICATIVA


PROGRAMA 1.2. - OFERTA TURÍSTICA IDENTIFICATIVA

PROYECTO 1.2.1. Elaboración de un Inventario de Recursos Turísticos


PLAZO CORTO

ORIGEN DE LA PROPUESTA MESA DE TURISMO

OBJETIVO Conocer y catalogar los recursos de índole turística existentes en la actualidad en Hoyo de Manzanares y potencialmente incluibles en el ámbito turístico.

DESCRIPCIÓN

Elaborar un Inventario, a nivel local, de la totalidad de recursos turísticos que existen en el municipio hoy en día, incluyendo aquellos que pudieran ser orientados también a este sector aunque, en origen no lo fueran, de cara ponerlos en valor desde el punto de vista turístico, en la medida de las posibilidades de cada recurso.

ACCIONES

Acción 1. Definir modelo de ficha de datos de cada recurso turístico (categorías, datos de interés, etc.).

Acción 2. Recopilar información sobre la totalidad de recursos existentes.

Acción 3. Elaborar el Inventario de Recursos (formato digital).

Acción 4. Estudiar las posibilidades de aprovechamiento y puesta en valor de cada uno de los recursos catalogados.

Acción 5. Difundir la existencia del Inventario, y mantenerlo actualizado.


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, con la colaboración y participación de los agentes y representantes del sector turístico del municipio y de la Mesa de Turismo, Universidades (Univ. Antonio de Nebrija), sociedades, asociaciones locales y comarcales, etc.

COSTE ESTIMADO (TOTAL/POR ACCIONES)

- Proyecto sin coste económico (a realizar por medios municipales con la colaboración por ejemplo de la Universidad Antonio de Nebrija).

FUENTES DE FINANCIACIÓN (No procede)

DURACIÓN Nueve meses.

PERIODICIDAD Continua: se mantiene en el tiempo. Actualización anual.


1. Número de Recursos Turístico incluidos en el Inventario.

Tendencia del indicador 1. Aumentar (hasta incluir la totalidad de recursos).


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PROYECTO 1.2.2. Reglamentación reguladora de la señalización y publicidad de establecimientos turísticos en el municipio


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Regular y unificar la señalización y publicidad de establecimientos, comercios y actividades que existe en la actualidad en el casco urbano del municipio, tanto en diseño, dimensiones, materiales empleados así como en ubicación y emplazamiento.

DESCRIPCIÓN

Redactar y poner en vigencia una normativa reguladora, a nivel local (Ordenanza Municipal) –o, en su caso, ampliar y modificar una existente-, dirigida a regular la señalización de establecimientos y actividades turísticas en el casco urbano de Hoyo de Manzanares.

ACCIONES

Acción 1. Definición de un modelo conjunto de señales publicitarias

Acción 2. Información previa a establecimientos.

Acción 3. Determinación de la ubicación y emplazamientos permitidos para las mismas.

Acción 4. Redacción y aprobación de la Ordenanza reguladora. Definición consensuada de período de carencia / obligado cumplimiento.

Acción 5. Información definitiva a establecimientos.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (personal técnico de urbanismo), representantes del tejido comercial y turístico del municipio (propietarios de establecimientos, etc.), asociaciones, etc.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto sin coste económico (a realizar por medios municipales).


DURACIÓN Duración estimada: entre uno y dos años.

PERIODICIDAD Continua: se mantiene en el tiempo.


1. Existencia de una Ordenanza en vigor.

2. Señales y carteles no regulados en el casco urbano.

Tendencia del indicador 1. Permanencia en el tiempo.

2. Disminución.


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PROYECTO 1.2.3. Estudio de la caracterización de los turistas y visitantes en Hoyo de Manzanares

PRIORIDAD MEDIA 69 puntos

PLAZO MEDIO


OBJETIVO Conocer en mayor profundidad la tipología de turista que llega a Hoyo de Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Elaboración de un estudio detallado de los turistas y visitantes que acuden al municipio, centrado en su cuantificación y su caracterización, de cara a conocer la segmentación de los turistas y proponer una oferta específica para los segmentos identificados.

ACCIONES

Acción 1. Determinación de los objetivos del Estudio.

Acción 2. Identificación del ámbito del Estudio

Acción 3. Elaboración del Estudio.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, técnicos de la Administración supramunicipal (CAM, Parque Regional, etc.), asociaciones.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, subvenciones de la Comunidad de Madrid.

DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD No aplica (puntual).


- Estudio de caracterización.

Tendencia del indicador - Elaboración del estudio.


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PROYECTO 1.2.4. Consolidación y fortalecimiento de los eventos gastronómicos locales enfocados al turismo


PLAZO MEDIO

ORIGEN DE LA PROPUESTA PROPUESTA TÉCNICA

OBJETIVO Consolidar uno de los principales recursos turísticos de Hoyo de Manzanares en la actualidad: su variada oferta gastronómica, referente a nivel comarcal.

DESCRIPCIÓN

Consolidación y fortalecimiento de los eventos gastronómicos locales enfocados al turismo, de largo recorrido, aumentando la calidad de la oferta hostelera local y aportando nuevas iniciativas vinculadas a la gastronomía local.

ACCIONES

Acción 1. Valorar la eficiencia de los eventos gastronómicos desarrollados en municipio con carácter anual, planificar, fijar en calendario anual y desarrollar aquellos que se decida en base a su eficiencia.

Acción 2. Enriquecer la oferta gastronómica local con nuevas iniciativas de carácter público o privado puntuales o de carácter periódico que sirvan para hacer de Hoyo de Manzanares un referente en la oferta gastronómica de la comarca. Acción 3. Involucrar al empresariado hostelero en la mejora continua de la calidad de la oferta hostelera a través de su participación en proyectos gastronómicos de ámbito local, vinculados a incentivos, concursos, premios, etc.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), AEHOM, promotores y empresarios hosteleros de Hoyo de Manzanares, asociaciones locales, etc.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES)

Acción 1. Coste entre 10.000 y 30.000 €/año. Acción 2. Coste inferior a 10.000 €/año. Acción 3. Coste inferior a 10.000 €/año.

FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, patrocinio y aportación de la hostelería.

DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD Anual.


1. Número de establecimientos hosteleros (bares y comercios) participantes en los eventos gastronómicos. 2. Eficiencia de las acciones de fortalecimiento.



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PROGRAMA 1.3. COORDINACIÓN COMARCAL


PROGRAMA 1.3. - COORDINACIÓN COMARCAL

PROYECTO 1.3.1. Liderar la realización de un Plan de Dinamización Turística y una Estrategia Comarcal ante la figura del Parque Nacional Sierra de Guadarrama en su ámbito geográfico y periférico


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Creación del destino comarcal desarrollado en el segmento de turismo en un espacio natural protegido.

DESCRIPCIÓN Diseño de acciones que respondan a las exigencias del mercado en el turismo en naturaleza periurbano y en un Espacio Natural Protegido: un turismo vivencial.

ACCIONES

Acción 1. Definición de Personal Técnico para elaboración del Plan de Dinamización.

Acción 2. Elaboración del Plan de Dinamización Turística en coordinación con la Mesa de Turismo local y con el Diagnóstico y Plan de Acción resultante de la misma, incorporando la perspectiva comarcal y de los espacios naturales protegidos.

Acción 3. Puesta en valor de recursos adecuados identificados en el Inventario


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, ADESGAM, técnicos de la Administración supramunicipal (CAM, PRCAM, Parque Nacional, etc.), asociaciones.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) Sin coste económico directo, a realizar por personal técnico.


DURACIÓN Elaboración del Plan: un año.

PERIODICIDAD Evaluable y revisable anualmente.


- Plan de Dinamización Turística.

Tendencia del indicador - Elaboración del Plan de Dinamización.


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PROGRAMA 1.3. - COORDINACIÓN COMARCAL

PROYECTO 1.3.2. Convenio con entidades comarcales para ofrecer visitas y establecer red de visitantes preferentes


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Aumentar el número de personas que visiten el municipio de Hoyo de Manzanares mediante la firma de convenios específicos con entidades y organismos de la comarca, aprovechando la mediación de ADESGAM.

DESCRIPCIÓN

Establecer y consolidar alianzas con organizaciones, asociaciones (culturales, deportivas, amas de casa, de naturaleza, etc.), centros formativos, agrupaciones ofreciéndoles condiciones específicas y más ventajosas para desarrollar sus visitas.

ACCIONES

Acción 1. Inventario de entidades comarcales objetivo.

Acción 2. Plan de comunicación hacia entidades comarcales.

Acción 3. Contacto y negociación con entidades.

Acción 4. Firma de convenios con condiciones ventajosas específicas para ellos.

Acción 5. Seguimiento y fidelización.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, ADESGAM, AEHOM, empresarios del sector turístico.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas privadas de la comarca de ADESGAM.

DURACIÓN Duración estimada: 6 meses.



1. Número de entidades contactadas (cuantitativo) 2. Número de entidades implicadas/conveniadas (Cualitativo)

Tendencia del indicador 1. Incrementar. 2. Incrementar.


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4.2 LÍNEA ESTRATÉGICA 2. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL DESTINO TURÍSTICO HOYO DE

MANZANARES

PROGRAMA 2.1. AMPLIACIÓN DE LA OFERTA

LÍNEA ESTRATÉGICA 2. PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DEL DESTINO TURÍSTICO HOYO DE MANZANARES

PROGRAMA 2.1. - AMPLIACIÓN DE LA OFERTA

PROYECTO 2.1.1. Elaboración de paquetes turísticos específicos PRIORIDAD ALTA

75 puntos PLAZO MEDIO


OBJETIVO Ampliar y mejorar la oferta turística y facilitar la comercialización de dicha oferta, mediante la especificación de la misma.

DESCRIPCIÓN

Elaboración de paquetes turísticos, con una oferta más específica, para determinados sectores y grupos objetivo, promocionando las distintas actividades de manera complementaria, centrados en determinadas épocas-días de la semana (evitar la estacionalidad) y enfocados a segmentos turísticos muy concretos.

ACCIONES

Creación de distintos paquetes básicos de turismo en Hoyo de Manzanares, considerando los siguientes aspectos:

Temporalidad y duración: estación del año, días, fines de semana-entre semana, períodos más largos.

Temática: gastronomía, naturaleza, deporte, cultura, etc.

Público destinario: familias, Tercera Edad, jóvenes, clubes y asociaciones deportivas, especializado (naturaleza, cultura, etc.), ofertas vinculadas a familiares y amigos de la Academia de Ingenieros del Ejército y/o de la Universidad Antonio de Nebrija.

Establecimiento de precio público.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Mesa de Turismo, representantes del sector turístico del municipio, emprendedores.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 18 meses.

PERIODICIDAD - Continua: se mantiene en el tiempo. Renovación continuada de los paquetes, en base a la demanda y la oferta existente.


1. Número de paquetes/actividades ofertadas. 2. Análisis de la rentabilidad.



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PROYECTO 2.1.2. Potenciación y regulación del BTT en Hoyo de Manzanares: implantación de un Centro BTT, señalización de rutas y elaboración de un rutómetro


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Potenciar la llegada de turistas del segmento cicloturístico (bicicleta de montaña, BTT) de manera ordenada mediante el ofrecimiento de un servicio de calidad, específico y controlado.

DESCRIPCIÓN

Implantación de un Centro BTT en Hoyo de Manzanares, como punto de referencia para el ciclismo de montaña en la comarca; habilitación y señalización de un lugar en el casco urbano desde donde se inicien las rutas; señalización de nuevas rutas ciclistas o rutas ya existentes en el municipio; desarrollo de un rutómetro.

ACCIONES

Acción 1. Determinación de la ubicación del Centro BTT y el lugar de inicio de rutas, en el interior del casco urbano de Hoyo de Manzanares. Acción 2. Recorrido de las rutas, para disponer de los tracks y puntos de interés en formato digital, incorporando las rutas en un formato descargable para GPS (gpx, plt, wpt, kml). Acción 3. Señalización y dotación de materiales y elementos. Acción 4. Promoción y difusión del proyecto en web especializadas y en la web de turismo del Ayuntamiento. Acción 5. Mantenimiento y seguimiento.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares y asociaciones locales.

PARTICIPANTES Asociaciones locales (Club Sierra de Hoyo), IMBA España Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresarios locales, PRCAM-Comunidad de Madrid.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto con coste estimado entre 10.000 € y 30.000 €.

FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas promotoras (del ámbito del ciclismo, empresas turísticas del municipio), Fondos de subvenciones regionales y europeos (2014-2018).

DURACIÓN Estimada entre 6 meses y un año.

PERIODICIDAD Revisión anual. (En su caso: reparación y mantenimiento).


1. Número de ciclistas que acuden al Centro BTT (hoja de registro). 2. Señalización de rutas ciclistas turísticas. 3. Elaboración de un rutómetro con rutas ciclistas.

Tendencia del indicador 1. Incrementar. 2. Incrementar. 3. Existencia.


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PROYECTO 2.1.3. Nuevas infraestructuras turísticas para grupos específicos (familias) en lugares céntricos del casco urbano

PRIORIDAD BAJA 33 puntos

PLAZO MEDIO


OBJETIVO Ampliar la oferta turística existente en Hoyo de Manzanares, a través de la creación de nuevos espacios e infraestructuras de recreo, de cara a atraer y mantener en el casco urbano a un turismo familiar.

DESCRIPCIÓN

Creación y habilitación de nuevas infraestructuras turísticas para grupos específicos (familias, niños pequeños): parques infantiles y zonas de recreo, próximas a la Plaza Mayor u otros lugares céntricos, especialmente en el entorno de los bares y restaurantes.

ACCIONES

Acción 1. Estudio de la ubicación de las nuevas infraestructuras, en base a la configuración del casco urbano, al emplazamiento de bares y a la viabilidad técnica espacial del proyecto.

Acción 2. Definición de la tipología y el número de las nuevas infraestructuras (zonas de recreo, parques infantiles, etc.).

Acción 3. Ejecución y desarrollo del proyecto: instalación de nuevas las infraestructuras en el casco urbano de Hoyo de Manzanares.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalías de Urbanismo y de Educación, Juventud y Deportes).

PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalías de Urbanismo, de Educación, Juventud y Deportes, Área de Desarrollo Local), Mesa de Turismo, representantes de bares y restaurantes del municipio (beneficiarios de la propuesta), etc.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto con coste estimado superior a 30.000 €.


DURACIÓN Dos años.

PERIODICIDAD - Continua: se mantiene en el tiempo.


- Número de nuevas infraestructuras destinadas a familias.

Tendencia del indicador - Incrementar.


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PROYECTO 2.1.4. Estudio de mercado en ámbitos sectoriales y plan de acción para aprovechar los correspondientes nichos de mercado


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Aumentar el número de personas que visitan el municipio de Hoyo de Manzanares y realizan actividades en el mismo.

DESCRIPCIÓN

Estudio para analizar posibles ámbitos sectoriales de turismo potencial en Hoyo de Manzanares, a través de una oferta concreta y específica (asociaciones, clubes deportivos, colegios, etc.). Relación con el Proyecto 2.1.1, de Paquetes turísticos.

ACCIONES

Acción 1. Obtener un listado de entidades-objetivo.

Acción 2. Plan de comunicación hacia entidades.

Acción 3. Contacto y promoción del municipio de Hoyo de Manzanares.

Acción 4. Ofertas.

Acción 5. Seguimientos/Fidelización.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresariado, Mesa de Turismo, asociaciones locales, CEIP.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto sin coste económico (a realizar por medios municipales).

FUENTES DE FINANCIACIÓN (No procede).

DURACIÓN Entre 6 meses y un año.



1. Número de entidades contactadas (cuantitativo). 2. Número de entidades informadas. 3. Número de entidades acogidas. 4. Número de entidades fidelizadas.

Tendencia del indicador

1. Incrementar. 2. Incrementar. 3. Incrementar. 4. Incrementar.


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PROGRAMA 2.2. PROMOCIÓN EN INTERNET


PROGRAMA 2.2. - PROMOCIÓN EN INTERNET

PROYECTO 2.2.1. Impulso y fortalecimiento de la presencia en las redes sociales


PLAZO CORTO


OBJETIVO Fortalecer la presencia de Hoyo de Manzanares, como destino turístico, en las redes sociales, mantener informados a visitantes e incrementar el interés entre potenciales turistas.

DESCRIPCIÓN

En la actualidad, el Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares ya dispone de una “página” en las redes sociales (facebook, en concreto): https://www.facebook.com/hoyodemanzanares. El proyecto plantea revitalizar y actualizar la presencia en las redes sociales, de cara a crear un mayor vínculo con las personas que ya han visitado el municipio y con potenciales turistas que no lo conozcan.

ACCIONES

Acción 1. Impulsar y revitalizar la página de facebook con un programa de actualizaciones periódicas enfocadas específicamente al turismo. Analizar y potenciar la cuenta de twitter. Acción 2. Valorar la posibilidad de crear una estrategia de comunicación en redes sociales específica para el sector turístico. Acción 3. Establecer un sistema de publicaciones de noticias, fotografías y anuncios de actividades y productos turísticos, etc. Acción 4. Crear un perfil complementario a la página, a través de la mascota-elemento turístico (ver Proyecto 1.1.1), encargado de dinamizar la difusión y promoción de actividades, tanto entre los más jóvenes como entre los adultos (nuevos amigos o seguidores). Acción 5. Difusión de la oferta del día entre los visitantes y las redes sociales, especialmente pensadas para fines de semana y festivos.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Concejalía de Comunicación, empresarios locales.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas locales.

DURACIÓN Un año.



1. Número de empresas turísticas con presencia en las redes sociales. 2. Número de actualizaciones realizadas por mes. 3. Alcance de las actualizaciones.

Tendencia del indicador 1. Incrementar. 2. Incrementar. 3. Incrementar.

https://www.facebook.com/hoyodemanzanares


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PROYECTO 2.2.2. Nuevos productos vinculados a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) que favorezcan la promoción turística del municipio


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Comunicar y fomentar la participación ciudadana en los eventos turísticos municipales, promover la captación de visitantes, incrementar el desarrollo económico del municipio (mejorando la capacidad de penetración del comercio municipal en los ciudadanos), analizar los patrones de uso y consumo de los recursos locales y recoger datos sobre el llamado “turismo invisible”.

DESCRIPCIÓN

Creación de una plataforma, destinada a favorecer la promoción turística del municipio y a mejorar el desarrollo económico de Hoyo de Manzanares. La plataforma constará de distintos paquetes de software informático:

- Aplicación para smartphones de ciudadanos y turistas.

- Aplicación para smartphones de comercio del municipio.

- Página web Hoyo 360 para ciudadanos y turistas.

ACCIONES

Acción 1. Identificación de necesidades.

Acción 2. Creación y puesta en marcha de la aplicación.

Acción 3. Promoción local y supramunicipal de la aplicación (dar a conocer el proyecto y fomento de su descarga).

Acción 4. Mejora continua de la aplicación.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de de Desarrollo Local).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local, Cultura, Comunicación), emprendedores y promotores turísticos del municipio, asociaciones locales, etc.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Dos años



1. Número de descargas de la aplicación para smartphones. 2. Número de visitas a la página web de Hoyo 360.



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PROYECTO 2.2.3. Revitalización de la página web municipal de turismo del Ayuntamiento


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Revitalizar y renovar la imagen de la sección de turismo de la página

web municipal (www.hoyodemanzanares.es), a través de la mejora y

ampliación de contenidos.

DESCRIPCIÓN

Se plantea la necesidad de revitalizar la imagen de la web turística municipal, haciéndola más atractiva y dinámica. El proyecto contempla ampliar los contenidos de la web, en lo que a recursos turísticos y actividades organizadas se refiere (materiales editados en formato digital, como guía turística, folletos de rutas, cartografía, guías del medio natural, etc.).

ACCIONES

Acción 1. Reunión previa de trabajo entre personal técnico municipal (turismo, desarrollo local), Mesa de Turismo, asociaciones, etc., para presentar propuestas e ideas de mejora de la web. Acción 2. Incorporar nuevos contenidos, con enlaces de descarga a los distintos materiales editados (en formato pdf); incorporar nuevos materiales más novedosos, como tracks de recorridos para bicicleta/senderismo (GPS), mini-guías de audio, vídeo promocional. Acción 3. Digitalización de contenidos informativos existentes en la Oficina de Turismo y subida de todos ellos a la página web. Acción 4. Opción descarga de imágenes autointerpretativas de recursos turísticos (sendas, miradores, monumentos…) en la página web municipal.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Oficina de Turismo, Mesa de Turismo de Hoyo de Manzanares, empresas y asociaciones locales.

COSTE ESTIMADO (TOTAL/POR ACCIONES)

- Proyecto sin coste económico (a realizar por medios municipales).





1. Número de visitas a la web. 2. Satisfacción con la web municipal (a través de encuestas).


http://www.hoyodemanzanares.es/


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PROGRAMA 2.3. ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MATERIALES PROMOCIONALES


PROGRAMA 2.3. - ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MATERIALES PROMOCIONALES

PROYECTO 2.3.1. Elaboración de una Guía Turística y Comercial Digital


PLAZO CORTO


OBJETIVO Disponer de una Guía Turística, actualizada, que recoja los diferentes servicios existentes en Hoyo de Manzanares y que esté disponible, en versión digital, en la página web de turismo del Ayuntamiento.

DESCRIPCIÓN

Elaboración de una Guía Turística y Comercial del municipio, actual (y fácilmente actualizable), que recoja toda la información de interés para turistas y visitantes de Hoyo de Manzanares. La Guía contendrá información acerca de lugares de interés, gastronomía, fiestas y tradiciones, propuestas de ocio, Rutas Turísticas, teléfonos de interés, y establecimientos turísticos (bares, restaurantes, comercios, alojamientos, etc.).

ACCIONES

Acción 1. Selección de los contenidos de la Guía, recopilación de los establecimientos turísticos abiertos, y consideración del Inventario de Recursos Turísticos (ver Proyecto 1.2.1). Acción 2. Redacción de contenidos, diseño y maquetación de la Guía. Acción 3. Disponer un enlace de descarga (versión pdf) desde la página web de turismo del Ayuntamiento. Acción 4. Actualizar periódicamente la Guía.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, establecimientos turísticos, asociaciones, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Ayudas y Subvenciones de Desarrollo Local, de Dinamización Turística (nivel regional-programas europeos); publicidad de establecimientos turísticos que se anuncien o tengan un mayor protagonismo en la Guía.


PERIODICIDAD Puntual. Actualización anual y en algunos contenidos mensual

(información sobre los establecimientos.).


1. Número de establecimientos comerciales participantes.

2. Número de descargas de la web del Ayuntamiento.

Tendencia del indicador 1. Incrementar.

2. Incrementar.


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PROYECTO 2.3.2. Elaboración de una Guía de Turismo Verde en Hoyo de Manzanares


PLAZO CORTO


OBJETIVO Unificar, en un solo documento, toda la oferta existente en Hoyo de Manzanares relacionada con el disfrute de la naturaleza y la realización de actividades de ocio al aire libre.

DESCRIPCIÓN

Elaboración de una Guía de Turismo Verde en Hoyo de Manzanares, enfocada al turismo verde o de naturaleza en el municipio, centrándose en las actividades y la oferta de ocio existente, recomendaciones de uso, recursos turísticos, información ambiental del municipio, PRCAM, etc. Edición digital, facilitando su actualización periódica.

ACCIONES

Acción 1. Priorización de los contenidos de la Guía, actualización de la oferta de actividades existente (promovidas por el Ayuntamiento o por particulares/empresas privadas). Acción 2. Redacción de contenidos, diseño y maquetación de la Guía. Acción 3. Disponer un enlace de descarga (versión pdf) desde la página web de turismo del Ayuntamiento.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas de turismo activo y de ocio existentes en el municipio, establecimientos turísticos, asociaciones, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Ayudas y Subvenciones de Desarrollo Local, de Dinamización Turística (nivel regional-programas europeos); publicidad empresas de turismo activo que tengan un mayor protagonismo/publicidad en la Guía.


PERIODICIDAD - Actualización anual y en algunos contenidos mensual (información

sobre las empresas y la oferta de actividades).


1. Número de actividades y empresas de turismo activo en la Guía.

2. Número de descargas de la web del Ayuntamiento.


2. Incrementar.


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PROYECTO 2.3.3. Elaboración de una Guía interactiva-interpretativa infantil de Hoyo de Manzanares y su entorno


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Disponer de un material vinculado a la promoción turística, enfocado al público infantil (turismo familiar), con un enfoque educativo hacia el respeto de los valores naturales y culturales de Hoyo de Manzanares y del Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Elaboración de una Guía interactiva-interpretativa infantil, destinada a un público infantil de primaria, fundamentalmente (6-12 años). Incorpora una introducción amena y divulgativa de Hoyo de Manzanares y su entorno, sus principales valores naturales, inculcando el respeto a la naturaleza; recursos y actividades turísticas y cuaderno de campo, para dar a conocer el valor natural de Hoyo de Manzanares así como sus recursos turísticos destinados a turismo familiar.

ACCIONES

Acción 1. Elaboración de contenidos, diseño y maquetación. Acción 2. Edición de material impreso y disponer un enlace de descarga (versión pdf) desde la página web de turismo del Ayuntamiento. Acción 3. Promoción y difusión de la Guía interpretativa (página web municipal, medios de comunicación, redes sociales; campaña específica dirigida a centros escolares de municipios cercanos).

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local y Oficina de Turismo).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares, CEIP de Hoyo de Manzanares, asociaciones locales, Mesa de Turismo, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Ayudas y Subvenciones de Desarrollo Local.


PERIODICIDAD - Actualización anual y en algunos contenidos mensual (información sobre los establecimientos.).


1. Número de Guías infantiles editadas y agotadas. 2. Número de niños participantes en las actividades propuestas.



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PROYECTO 2.3.4. Promoción a través del merchandising: fabricación de productos turísticos de Hoyo de Manzanares


PLAZO CORTO


OBJETIVO Conseguir una mayor promoción y difusión de Hoyo de Manzanares como destino turístico, a través del merchandising de productos turísticos.

DESCRIPCIÓN

Elaborar una línea característica e identificativa de Hoyo, con una línea de diseño, de determinados productos turísticos o souvenirs (productos de artesanía, tazas, camisetas, pósters, llaveros, etc.), de Hoyo de Manzanares. Relación con el Proyecto 1.1.1, de creación de un elemento turístico representativo.

ACCIONES

Acción 1. Determinar los elementos emblemáticos del municipio a promocionar mediante este sistema. Acción 2. Definir objetos o formatos de promoción, categoría (para distribución gratuita o para venta) y puntos de distribución. Acción 3. Producción del merchandising. Identificar comercios de manufactura, artesanía o de elaboración de otros productos interesados en el proyecto. Acción 4. Seleccionar posibles puntos de venta (Oficina de Turismo, puesto en eventos turísticos, CIT “El Alcornocal”, Centro de Cultura) y adecuación para la venta de material (ordenanza de precios públicos, sistema de cobro, etc.).


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Mesa de Turismo, Asociaciones locales (AEHOM, asociación de artesanos, etc.).

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas promotoras (a partir de publicidad, etc.).

DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD Producir materiales en base a la demanda.


- Número de ejemplares de determinados productos distribuidos.



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4.3 LÍNEA ESTRATÉGICA 3. DESARROLLO Y MEJORA DE LOS SERVICIOS DESTINADOS AL

TURISTA

PROGRAMA 3.1. MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA A NIVEL MUNICIPAL

LÍNEA ESTRATÉGICA 3. DESARROLLO Y MEJORA DE LOS SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA

PROGRAMA 3.1. - MEJORA DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA A NIVEL MUNICIPAL

PROYECTO 3.1.1. Peatonalización de determinados sectores del casco urbano de Hoyo de Manzanares


PLAZO CORTO

ORIGEN DE LA PROPUESTA PROPUESTA TÉCNICA-MESA DE TURISMO

OBJETIVO Reconfigurar el casco urbano, en lo que a la movilidad se refiere, dotando al municipio de una mayor superficie destinada al peatón, restringiendo el tránsito de vehículos por determinadas zonas.

DESCRIPCIÓN

Peatonalizar determinadas áreas del casco urbano, para favorecer la presencia de visitantes y turistas y mejorar la calidad de vida de los residentes en el municipio. La peatonalización se centraría en el centro del casco urbano (entorno de la Plaza de la Iglesia y calles aledañas), una de las zonas más comerciales y frecuentadas.

ACCIONES

Acción 1. Determinación de las calles y zonas a peatonalizar.

Acción 2. Identificar modos de peatonalización más adecuado, temporal o permanente (en base a presupuesto municipal, etc.).

Acción 3. Acometer por tramos, en base a prioridad determinada.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalía de Urbanismo).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Policía Local, AEHOM y otras asociaciones locales, comerciantes, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN El proyecto se podría acometer por tramos, ejecutándose en un periodo de varios años sucesivos.

PERIODICIDAD No aplica.


- Superficie urbana (m2) peatonalizados/Superficie urbana total.



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PROYECTO 3.1.2. Construcción de una Red de Ciclista Urbana en Hoyo de Manzanares


PLAZO LARGO


OBJETIVO Favorecer la ciclomovilidad en Hoyo de Manzanares, fomentando una mayor presencia de cicloturistas en el municipio, evitando el uso del vehículo privado y favoreciendo la movilidad sostenible.

DESCRIPCIÓN

Construcción y habilitación de una Red Ciclista Urbana en el municipio de Hoyo de Manzanares, que conecte los diferentes núcleos urbanos entre sí (Hoyo-La Berzosa-Las Colinas). Dentro del casco urbano de Hoyo de Manzanares la Red Ciclista conectará zonas de mayor relevancia, como el centro urbano, el Parque de La Cabilda, las zonas deportivas o el CEIP del municipio.

ACCIONES - Desarrollo de la Red Ciclista Urbana en Hoyo de Manzanares y La

Berzosa (longitud aproximada de 5 km lineales).


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid (a través del Plan de Acción de Turismo 2013-2015/Rutas de Cicloturismo), Policía Local, Mesa de Turismo, asociaciones locales (Club Sierra de Hoyo), IMBA, etc.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN La ejecución total del proyecto se estima en 2 años.



- Longitud lineal (m) de la Red Ciclista construida.



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PROYECTO 3.1.3. Construcción de un carril bici entre Hoyo de Manzanares-Torrelodones


PLAZO LARGO


OBJETIVO Impulsar una mayor presencia de cicloturistas en el municipio y favorecer una movilidad exterior (hacia fuera del municipio) sostenible.

DESCRIPCIÓN

Construcción de un carril bici que conecte Hoyo de Manzanares con el casco urbano de Torrelodones, paralelo a la M-618; el carril bici tendrá una anchura mínima de 1, 5 m, contará con una señalización propia y un firme distinto al del asfalto de la carretera.

ACCIONES - Construcción del carril bici Hoyo de Manzanares-Torrelodones (el

tramo entre el casco urbano, paralelo a la M-618, tiene una longitud de 4,5 km).


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Ayuntamiento de Torrelodones, Comunidad de Madrid (a través del Plan de Acción de Turismo 2013-2015/Rutas de Cicloturismo), Policía Local, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares, Mesa de Turismo, asociaciones locales (Club Sierra de Hoyo), IMBA, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamientos de Hoyo de Manzanares y de Torrelodones.

DURACIÓN La ejecución total del proyecto se estima en 2 años.



- Longitud lineal (m) de carril bici construido.



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PROYECTO 3.1.4. Instalación de aparcabicis en el casco urbano de Hoyo de Manzanares


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Dotar al municipio de una infraestructura complementaria dirigida tanto a fomentar la movilidad en bici por el casco urbano como a incrementar una mayor presencia de cicloturistas.

DESCRIPCIÓN

Instalación de 15 aparcabicis (con una capacidad cada uno de entre 10-15 bicicletas) repartidos por distintos puntos clave del casco urbano (Plazas, zonas peatonales, etc.). Se procurará instalarlos en las cercanías de recursos, establecimientos y comercios turísticos, de cara a obtener una mayor “vigilancia” y a fomentar el consumo en dichos establecimientos por parte de los turistas.

ACCIONES

Acción 1. Determinar la ubicación de los aparcabicicletas en el casco urbano.

Acción 2. Elección del modelo y las características de los aparcabicis a instalar.

Acción 3. Campaña de difusión del proyecto (medios de comunicación locales, página web del Ayuntamiento, newsletter turístico, etc.).


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, asociaciones locales (Club Sierra de Hoyo), Policía Local, comerciantes, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 3 meses.



1. Número de aparcabicis instalados. 2. Utilización de los aparcabicis instalados.


2. Incrementar.


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PROYECTO 3.1.5. Programa de embellecimiento y señalización en el entorno urbano y periurbano de Hoyo de Manzanares


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Adecuar y mejorar la imagen del entorno urbano y periurbano de Hoyo de Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Programa de embellecimiento y señalización, destinado a la mejora y la ampliación de la señalización urbana, con indicaciones en las entradas del casco urbano de las zonas de aparcamiento, lugares de interés (Ayuntamiento, Centro de Cultura, CEIP, Zonas deportivas, Oficina de Turismo, Centro de Interpretación Turística, etc.) y establecimientos turísticos (comercios, bares, restaurantes, etc.), decoración floral de la zona comercial.

ACCIONES

Acción 1. Realización de estudio de embellecimiento urbano y periurbano.

Acción 2. Mejora de la señalización urbana: indicaciones de zonas de aparcamiento y lugares de interés.

Acción 3. Instalación de señalización urbana dedicada a la localización de establecimientos comerciales y de restauración.

Acción 4. Decoración floral de la zona comercial.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalía de Urbanismo y Movilidad).

PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalía de Urbanismo y Movilidad, Área de Desarrollo Local y Oficina de Turismo), Policía Local, propietarios de establecimientos turísticos (con interés en señalizar), AEHOM.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, propietarios de establecimientos turísticos (con interés en señalizar).

DURACIÓN Duración estimada en un año.



1. Número de zonas de aparcamiento señalizadas/número total de zonas de aparcamiento existentes en Hoyo de Manzanares. 2. Número de zonas de interés turístico señalizadas/número total de zonas de interés turístico existentes en Hoyo de Manzanares. 3. Número de actuaciones de decoración acometidas.

Tendencia del indicador 1. Tendencia a 1. 2. Tendencia a 1. 3. Incrementar.


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PROYECTO 3.1.6. Señalización turística en el ámbito urbano PRIORIDAD ALTA

78 puntos PLAZO CORTO


OBJETIVO

Ampliar, acondicionar y mejorar la información turística del municipio, dirigida a visitantes y turistas “nuevos” en el municipio, mediante la instalación de nueva señalización y paneles de información en el casco urbano de Hoyo de Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Proyecto que abarca la mejora de la señalización turística en el ámbito urbano: instalación de paneles con plano-callejero, lugares de interés, aparcamientos; mejora y actualización de la señalización turística existente, con la incorporación de Códigos QR.

ACCIONES

Acción 1. Acondicionamiento y mantenimiento de la señalización turística e informativa existente en el casco urbano de Hoyo de Manzanares (señalización de las Rutas (Mens Sana, Corpore Sano; Ruta Cultural), Mesa del C.C.Abierto, lonas, otras señales).

Acción 2. Instalación de paneles con plano–callejero, zonas de interés, recursos turísticos, aparcamientos, Universidad, Academia de Ingenieros, La Cabilda, puntos inicio de rutas, etc.

Acción 3. Incorporación a los elementos de señalización turística de nuevas formulas de promoción: códigos QR, relativos a la información que contengan.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (personal técnico, Oficina de Turismo, etc.), Policía Local.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Duración estimada: 1 año.



1. Número de elementos de señalización acondicionados. 2 Número de paneles informativos instalados. 3. Señalización con Códigos QR incluidos.

Tendencia del indicador 1. Incrementar. 2. Incrementar. 3. Incrementar.


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PROYECTO 3.1.7. Campaña de concienciación y sensibilización sobre el mantenimiento en buen estado del entorno natural


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Mantener en buen estado el entorno natural de Hoyo de Manzanares, acabando con la presencia de puntos de vertido de residuos no autorizados, que deterioran el medio natural del municipio (incluido en el Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares) y crean una “mala imagen” turística.

DESCRIPCIÓN Llevar a cabo una campaña educativa de concienciación y sensibilización, conseguir una mayor optimización de recursos y aplicar una mayor vigilancia y sanciones.

ACCIONES

Acción 1. Campaña educativa y de concienciación dirigida tanto a escolares (CEIP) como a adultos, a través de la elaboración de materiales, carteles, charlas temáticas, etc.

Acción 2. Incrementar los recursos municipales en las tareas de limpieza y mantenimiento del casco urbano y zonas periféricas.

Acción 3. Desarrollo de actividades de voluntariado relacionadas con tareas de limpieza y mantenimiento del casco urbano y zonas periféricas.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Policía Local, asociaciones locales (ecologistas-medio ambiente, senderismo, ciclismo, etc.), Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES)

1. Coste estimado inferior a 10.000 €. 2. Coste estimado inferior a 10.000 €. 3. Sin coste económico.

FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas suministradoras de servicios municipales.

DURACIÓN Un año.



1. Número de puntos de vertido existentes. 2. Número de participantes en las actuaciones desarrolladas.

Tendencia del indicador 1. Disminuir. 2. Aumentar.


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PROYECTO 3.1.8. Acondicionamiento y mejora de los elementos de señalización de las áreas recreativas de Hoyo de Manzanares


PLAZO CORTO


OBJETIVO Mejorar las áreas recreativas que existen en el municipio en la actualidad (La Cabilda, El Berzalejo), para atraer a turistas y visitantes, y diversificar la actividad turística de Hoyo de Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Acondicionamiento y mejora de los elementos de señalización e interpretación existentes en las áreas recreativas de Hoyo de Manzanares (La Cabilda, El Berzalejo) y de uso turístico: mesas, bancos, papeleras, paneles, atriles, carteles, columpios, fuentes, etc.

ACCIONES

Acción 1. Identificación de elementos en mal estado.

Acción 2. Elaboración de nueva señalización (paneles con nuevas rutas, paneles de promoción turística, atriles interpretativos, etc.).

Acción 3. Adecuación de las áreas recreativas e instalación de los elementos de señalización y uso turístico. Mantenimiento posterior.

Acción 4. Promoción turística de las “nuevas” Áreas Recreativas de Hoyo de Manzanares (página web municipal, medios de comunicación, redes sociales, etc.).

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Medio Ambiente).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares, Mesa de Turismo, asociaciones locales y comarcales (senderistas, vinculadas al medio natural, ciclismo).

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Duración estimada entre 6-12 meses.

PERIODICIDAD Continua. Se plantea una revisión anual, y en su caso, reposición.


1. Número de elementos existentes acondicionados y mejorados.

2. Número de nuevos elementos instalados.


2. Incrementar.


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PROYECTO 3.1.9. Acondicionamiento y señalización de los restos arqueológicos de Hoyo de Manzanares


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Dotar al municipio de Hoyo de Manzanares de un nuevo recurso turístico de índole histórica-cultural, vinculado a los restos arqueológicos existentes en las inmediaciones de La Cabilda (antiguas tumbas o necrópolis visigoda).

DESCRIPCIÓN

Acondicionamiento, arreglo, mejora y señalización del conjunto de tumbas antropomorfas de origen visigodo existentes en Hoyo de Manzanares, incorporándolo posteriormente al Inventario de Recursos Turísticos del municipio (Proyecto 1.2.1).

ACCIONES

Acción 1. Acondicionamiento y limpieza de los restos arqueológicos.

Acción 2. Elaboración de itinerarios; instalación de señalización turística (desde el casco urbano, desde las Rutas Turísticas, etc.).

Acción 3. Incorporación al material promocional turístico elaborado desde el Área de Desarrollo Local y la Oficina de Turismo.

Acción 4. Mantenimiento del buen estado de los hallazgos arqueológicos; promoción y difusión del acondicionamiento de la necrópolis (página web municipal, medios de comunicación, etc.).


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local), Comunidad de Madrid (Dirección General de Patrimonio Histórico y Museo Arqueológico Regional), Mesa de Turismo, asociaciones locales, asociaciones regionales específicas, universidades y grupos de investigación, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid (Dirección General de Patrimonio Histórico).




1. Señalización de los elementos.

2. Valoración técnica del estado del recurso turístico.

Tendencia del indicador 1. Existencia. 2. Mantenimiento en buen estado.


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PROYECTO 3.1.10. Puesta en valor del Centro de Interpretación Turística “El Alcornocal”


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Dar a conocer y revalorizar el CIT “El Alcornocal”, uno de los recursos turísticos de Hoyo menos conocidos entre los propietarios de los establecimientos turísticos (según los resultados de las encuestas del Diagnóstico Turístico).

DESCRIPCIÓN

Campaña de puesta en valor y promoción del CIT, entre los residentes de Hoyo de Manzanares, entre potenciales turistas y visitantes, de otros municipios próximos, y entre la comunidad educativa.

ACCIONES

Acción 1. Campaña de promoción del CIT en el municipio.

Acción 2. Campaña de promoción supramunicipal del Centro (Relación con el Proyecto 3.3.3).

Acción 3. Campaña de promoción en centros escolares de otros municipios.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local).

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD Se puede repetir anualmente la campaña.


- Número de visitantes del CIT “El Alcornocal”

- Número de grupos escolares que visitan el CIT “El alcornocal”


- Incrementar.


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PROYECTO 3.1.11. Traslado del Centro de Interpretación Turística del Parque José Saramago a La Cabilda


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Ubicar el Centro de Interpretación Turística “El Alcornocal” en otro emplazamiento, en las inmediaciones del casco urbano de Hoyo de Manzanares, en el Parque de La Cabilda, una zona con mayor afluencia turística y de más fácil acceso a turistas y visitantes.

DESCRIPCIÓN

Trasladar el Centro de Interpretación Turística “El Alcornocal” al Parque de La Cabilda, al noreste del casco urbano de Hoyo de Manzanares, que ya cuenta con zonas recreativas y elementos de señalización e interpretación.

Dada la afluencia de turistas y visitantes a La Cabilda, el nuevo CIT podría actuar también como Centro de Recepción de Visitantes, proporcionando información turística sobre el municipio y el entorno natural (Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares).

ACCIONES

Acción 1. Ejecutar el traslado del Centro.

Acción 2. Promoción de la nueva ubicación y programa de actividades.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, asociaciones locales, empresa local de arquitectura, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares, etc.

COSTE ESTIMADO




PERIODICIDAD No aplica. Puntual.


- Número de visitantes al Centro de Interpretación Turística.



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PROYECTO 3.1.12. Mantenimiento en buen estado de las carreteras de acceso a Hoyo de Manzanares (M-618)


PLAZO LARGO


OBJETIVO

Mantener en buen estado los accesos al casco urbano y al municipio de Hoyo de Manzanares, por carretera (M-618), sin necesidad de acometer proyectos de mayor envergadura (como ampliaciones, ensanchamientos, desdoblamientos, etc.).

DESCRIPCIÓN

Llevar a cabo el mantenimiento, mejora y, en su caso, arreglo, de determinados tramos de la carretera de acceso a Hoyo de Manzanares (M-618), concretamente entre los PK 13-22 (término municipal de Hoyo).

ACCIONES

Acción 1. Evaluar el estado del firme y/o la peligrosidad de determinados tramos de la M-618 a su paso por el término municipal.

Acción 2. Notificar el estado a la Dirección General de Carreteras.

Acción 3. Acometer, en su caso, el arreglo o mantenimiento del firme.


PARTICIPANTES Dirección General de Carreteras, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Policía Local.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Consejería de Transportes, Infraestructuras y Vivienda de la Comunidad de Madrid.

DURACIÓN La duración queda determinada en función de la magnitud del proyecto. Podría oscilar entre 6 meses-1 año.



- Longitud (km) de la carretera en buen estado.



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PROYECTO 3.1.13. Creación de espacios propios para jóvenes en el entorno urbano de Hoyo de Manzanares


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Combatir el botellón y, en segunda instancia, evitar el deterioro de zonas que pueden resultar de interés para el turista, como son los parques infantiles. Dotar a los jóvenes del municipio de espacios propios (al aire libre y/o de interior) para ellos, en los que reunirse, quedar, etc.

DESCRIPCIÓN

Ubicación de una zona de ocio pensada para los jóvenes del municipio, en algún lugar “propio” en el casco urbano o a las afueras (para evitar molestias en horario nocturno), evitando el uso indebido de las zonas e instalaciones infantiles.

ACCIONES

Acción 1. Realización de campaña educativa destinada a combatir el botellón.

Acción 2. Selección de posibles espacios en el entorno urbano del municipio.

Acción 3. Reunión informativa con los jóvenes del municipio (Casa de la Juventud, etc.).

Acción 4. Anuncio de la nueva ubicación para reuniones de los jóvenes.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalía de Educación y Cultura)

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Concejalía de Educación y Cultura), Casa de la Juventud, jóvenes en general, Policía Local.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 2 meses.



- Número de quejas por incidencias relacionadas con el botellón en parques.

Tendencia del indicador - Reducir.


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PROYECTO 3.1.14. Mural de decoración de la Oficina de Turismo de Hoyo de Manzanares


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Ofrecer una imagen atractiva y cautivadora a modo de “bienvenida” ofrecida a turistas que visitan el casco urbano de Hoyo de Manzanares.

DESCRIPCIÓN

Realización de un mural en la fachada oeste de la Oficina de Turismo del municipio, por parte de artistas locales, seleccionando el diseño a través de un concurso con un jurado de representación popular. En su defecto, se estudiará la posibilidad de ubicar una lona para cubrir la fachada desnuda actualmente.

ACCIONES

Acción 1. Concurso local de diseños para el mural de la fachada de la Oficina de Turismo.

Acción 2. Decoración de la fachada oeste de la Oficina de Turismo: realización de un mural de bienvenida, por pintores y artistas del municipio, o cubrimiento con lona.

Acción 3. Mantenimiento en buen estado del mural.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), asociaciones locales (artesanos y artistas).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), asociaciones locales (artesanos y artistas).

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Duración estimada en 3 meses.



1. Elaboración del mural en la fachada oeste de la Oficina de Turismo.

2. Valoración técnica del estado de conservación del mural.

Tendencia del indicador 1. Existencia.

2. Mantener en buen estado.


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PROGRAMA 3.2. DIVERSIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS


PROGRAMA 3.2. - DIVERSIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS

PROYECTO 3.2.1. Potenciación y fortalecimiento del tejido comercial artesanal, con un enfoque turístico, en Hoyo de Manzanares


PLAZO LARGO


OBJETIVO

Conseguir una diversificación de la oferta turística existente en Hoyo de Manzanares, a través del comercio de artesanía, que impliquen una participación activa de visitantes y turistas en la elaboración de productos artesanos en el municipio.

DESCRIPCIÓN

Creación de un “Vivero de artesanos”, en el casco urbano de Hoyo de Manzanares, en el que se instalen artesanos del municipio, destinado a la atracción de un turismo cultural, con una oferta participativa y que implique una interacción con el visitante. Realización de jornadas y participación en ferias de artesanos de ámbito supramunicipal.

ACCIONES

Acción 1. Reunión de planificación entre artesanos del municipio, asociaciones, personal técnico del Ayuntamiento, etc. Acción 2. Creación del “Vivero de artesanos”: espacio destinado a los artesanos, en los que vender sus productos, impartir talleres y charlas, hacer visitas, exposiciones, etc. Acción 3. Jornadas y Mercados de Artesanía (con demostraciones, seminarios, dirigidas a profesionales/público en general). Acción 4. Participación en ferias y certámenes regionales y nacionales, promocionando Hoyo de Manzanares. Acción 5. Fomento de la colaboración entre artesanos y empresarios locales, para favorecer la venta de productos artesanos.


PARTICIPANTES Asociación LoQueNosUne, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, otras asociaciones locales (El Alcornoque, AEHOM, La Caldereta, etc.), representantes del sector comercial, bares, restaurantes, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, artesanos, promotores.




1. Creación del “Vivero de artesanos”. 2. Número de artesanos adscritos y participantes en el “Vivero”. 3. Número de turistas y visitantes que participan en las actividades.

Tendencia del indicador 1. Existencia. 2. Incrementar. 3. Incrementar.


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PROYECTO 3.2.2. Favorecer la creación de nuevas plazas de alojamiento a través de nuevas fórmulas


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Ampliar la oferta de alojamiento existente en Hoyo de Manzanares (en la actualidad, con un solo alojamiento registrado, es el municipio de la comarca con menor oferta), y diversificar el turismo en el municipio, a través de la implantación de nuevas fórmulas de alojamientos.

DESCRIPCIÓN

Potenciar y favorecer la implantación en el municipio de nuevas fórmulas de alojamiento (albergues, casas de huéspedes, etc.), mediante la información a interesados, facilitación de trámites y gestiones y promoción posterior del alojamiento.

ACCIONES

Acción 1. Análisis comparativo con la oferta de la que disponen otros municipios de la comarca de ADESGAM y otros ámbitos (Valle del Lozoya, etc.), para el estudio de posibles nuevas fórmulas.

Acción 2. Reunión informativa para la captación de promotores o empresarios interesados en gestionar un alojamiento.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), Dirección General de Juventud y Deportes de la Comunidad de Madrid, promotores interesados, AEHOM, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 6 meses.



- Capacidad de pernoctación existente en Hoyo de Manzanares.



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PROYECTO 3.2.3. Potenciación y promoción del recurso turístico Sala-Museo de la Academia de Ingenieros del Ejército


PLAZO CORTO


OBJETIVO Incrementar el número de visitantes que llegan a la Sala-Museo de la Academia de Ingenieros del Ejército, abierta al público de lunes-viernes, como un recurso turístico de especial relevancia.

DESCRIPCIÓN

Promoción, entre los visitantes y turistas reales y potenciales, de la existencia de la Sala-Museo de la Academia de Ingenieros del Ejército, de su valor histórico y de sus fondos museísticos, como parte de los recursos turísticos de los que dispone el municipio.

ACCIONES

Acción 1. Reunión planificadora entre responsables de la Academia de Ingenieros del Ejército (Dirección) y personal del Ayuntamiento (Concejalía de Cultura, Área de Desarrollo Local). Acción 2. Estudiar la posibilidad de ampliar el horario de visitas (a fines de semana). Acción 3. Elaboración de material promocional específico (trípticos), apartado en la página web del Ayuntamiento, promoción en la Oficina de Turismo, etc.


PARTICIPANTES Academia de Ingenieros del Ejército de Tierra de Hoyo de Manzanares (Ejército de Tierra/Ministerio de Defensa), Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Academia de Ingenieros del Ejército, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares.




- Número de visitantes que acceden a la Sala-Museo.



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PROYECTO 3.2.4. Apertura y acondicionamiento de edificios singulares o lugares emblemáticos para su visita


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Ampliar y mejorar la oferta turística de índole cultural existente en el ámbito urbano de Hoyo de Manzanares, mediante la puesta en valor de recursos turísticos actualmente desaprovechados

DESCRIPCIÓN

Acondicionamiento y apertura de edificios singulares o lugares emblemáticos de Hoyo de Manzanares, especialmente dentro del casco urbano, para su visita por parte del turista. No se trata de realizar grandes actuaciones de acondicionamiento, simplemente de facilitar que puedan ser visitados por grupos en momentos y fechas puntuales. Puede ser una buena medida para combatir la estacionalidad.

ACCIONES

Acción 1. Realización de un inventario de edificios y lugares históricos o emblemáticos en el municipio, en la actualidad en desuso o en mal estado, que podrían tener interés turístico. Acción 2. Estudio y priorización de la viabilidad económica de acondicionar los lugares emblemáticos identificados. Acción 3. Acondicionamiento y apertura al público de los lugares seleccionados en el casco urbano de Hoyo de Manzanares en fechas puntuales. Acción 4. Promoción y difusión: incorporación al Inventario de Recursos Turísticos (Proyecto 1.2.1), página web municipal, etc.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Patronato Municipal de Cultura, asociaciones locales, Mesa de Turismo, propietarios de edificios o parcelas de interés a acondicionar, etc.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, promotores y empresarios interesados en la gestión de determinados edificios.




- Número de acondicionados y abiertos al público para su visita.



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PROYECTO 3.2.5. Creación del Museo de la Cantería al aire libre PRIORIDAD BAJA

43 puntos PLAZO LARGO


OBJETIVO Ampliar la oferta turística de Hoyo de Manzanares, dando a conocer la importancia que tuvo la cantería en el municipio, una de las actividades tradicionales características del municipio.

DESCRIPCIÓN

Creación de un Museo de la Cantería al Aire Libre, en el entorno periurbano del municipio, de fácil acceso a turistas y visitantes, que ponga en valor la importancia de las canteras de granito rosa y de pórfidos que existieron en el municipio. Interrelación con las Rutas Turísticas señalizadas en el municipio (Ruta Circular y Ruta de la Cruz del Pan), que permiten visitar antiguas canteras, y con la ruta urbana, que muestra ejemplos de la arquitectura popular, rural y residencial.

ACCIONES

Acción 1. Determinación del enclave periurbano más idóneo para la ubicación del Museo de la Cantería. Acción 2. Selección de elementos museísticos a exponerse (antiguas piezas de interés y bien conservadas, fragmentos de rocas, etc.). Acción 3. Habilitación y creación del Museo de la Cantería. Acción 4. Dotar al Museo de un Programa dinámico y participativo. Acción 5. Promoción y difusión del nuevo Museo de la Cantería: página web municipal, medios de comunicación, etc.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), Comunidad de Madrid, asociaciones locales, canteros del municipio, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid (Dirección General de Vivienda y Rehabilitación).




- Número de turistas que visitan el Museo de la Cantería.



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PROYECTO 3.2.6. Potenciación y fortalecimiento del Mercado Ecológico y Artesano


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Potenciar el Mercado Ecológico y Artesano de Hoyo de Manzanares, de cara a fortalecer el tejido comercial y artesano del municipio y a ampliar y diversificar la oferta turística del municipio. Se trata además de revitalizarlo incorporando nuevos artesanos y comerciantes.

DESCRIPCIÓN

Potenciación y posible ampliación del Mercado Ecológico y Artesano de Hoyo de Manzanares, tratando de ampliar el número de participantes existentes en la actualidad, promoviendo que este mercado gane en diversidad de productos comercializados.

ACCIONES

Acción 1. Realizar un estudio de ampliación y de potenciales participantes en el mercado, tanto a nivel local como comarcal y regional.

Acción 2. Plan de Fomento y Promoción del mercado.

Acción 3. Ampliar el número de participantes en el Mercado Ecológico y Artesano de Hoyo.

Acción 4. Fomentar la promoción del Mercado.

Acción 5. Mejorar las condiciones cualitativas del Mercado.

RESPONSABLES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local).

PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local), empresariado, AEHOM, asociaciones locales, especialmente de artesanía (LoQueNosUne), etc.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 6 meses.



- Número de participantes en mercado (cuantitativo).



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PROGRAMA 3.3. CREACIÓN Y POTENCIACIÓN DE SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA


PROGRAMA 3.3. - CREACIÓN Y POTENCIACIÓN DE SERVICIOS DESTINADOS AL TURISTA

PROYECTO 3.3.1. Acondicionamiento y mejora de la señalización de las rutas turísticas en el entorno natural del municipio


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Dotar al municipio de una infraestructura turística de calidad y en buen estado, relacionada con el senderismo y el turismo de naturaleza; ampliar la red de senderos y rutas existentes, y conectar el municipio con Torrelodones a través de antiguos caminos, algunos de ellos hoy en desuso, recuperándolos.

DESCRIPCIÓN

Proyecto de acondicionamiento y mejora de las Rutas Turísticas, ya existentes y señalizadas, y de nuevas rutas en Hoyo de Manzanares, algunas de ellas para conectar Hoyo con Torrelodones (a través de su Red de Caminos y Sendas) (El Pendolero, el Cordel de Hoyo y la unión de El Pardo con Hoyo de Manzanares).

ACCIONES

Acción 1. Mantenimiento de la señalización de las Rutas Turísticas de Hoyo de Manzanares. Acción 2. Acondicionamiento y señalización de nuevas rutas en el término de Hoyo de Manzanares. Acción 3. Incorporación a los paneles de inicio nuevas formulas de promoción como Códigos QR de cada una de las rutas.


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, asociaciones locales y comarcales implicadas (Grupo de Montaña La Tortuga, Sociedad Caminera El Real de Manzanares, Asociación El Alcornoque, etc.), Mesa de Turismo, Ayuntamiento de Torrelodones, Parque Regional de la Cuenca Alta del Manzanares.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Un año.

PERIODICIDAD No aplica. Revisión anual.


1. Número de señales instaladas en buen estado/nº señales total. 2. Longitud total (km) de rutas señalizadas en Hoyo de Manzanares. 3. Paneles de inicio con Código QR/Paneles de inicio existentes.

Tendencia del indicador 1. Tendencia a 1. 2. Incrementar. 3. Tendencia a 1.


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PROYECTO 3.3.2. Creación de un servicio de lanzadera de transporte público de conexión con la estación de cercanías (Torrelodones)


PLAZO LARGO


OBJETIVO Conectar mediante transporte público el casco urbano de Hoyo de Manzanares y La Berzosa con la estación de Cercanías (Renfe) más cercana, ubicada en Torrelodones.

DESCRIPCIÓN

Puesta en marcha de una línea de autobús lanzadera, que conecte Hoyo de Manzanares-La Berzosa-Estación de Cercanías Torrelodones.

Se estudiará y negociará con las empresas de transporte implicadas la posibilidad de modificar alguna línea ya existente (611), o crear una nueva que dé servicio a Hoyo de Manzanares, en base a la demanda, haciendo especial hincapié en el mantenimiento del servicio en fines de semana y festivos.

Se plantea la posibilidad de analizar una posible conexión con la estación de Renfe de Las Matas, igualmente cercana al municipio.

ACCIONES

Acción 1. Analizar la demanda real existente de un servicio de lanzadera y qué horarios sería los más demandados.

Acción 2. Negociación entre el Ayuntamiento-empresa de transporte-Consorcio Regional de Transporte.

Acción 3. Puesta en marcha de la línea de lanzadera.


PARTICIPANTES Empresas de transporte público (Autobuses Larrea), Consorcio Regional de Transportes, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Renfe-Cercanías.

COSTE ESTIMADO

(TOTAL/POR ACCIONES) - Proyecto sin coste económico.





1. Línea de autobús lanzadera.

2. Frecuencia de paso por Hoyo de Manzanares.


2. Incrementar (en base a la demanda).


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PROYECTO 3.3.3. Búsqueda de nuevas fórmulas de promoción de servicios turísticos de Hoyo de Manzanares


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Ampliar y mejorar el servicio de información turística de Hoyo de Manzanares, con la intención de conseguir una mayor promoción del municipio entre los turistas, y en otros municipios próximos, de cara a atraer a nuevos visitantes.

DESCRIPCIÓN

Creación de un quiosco móvil de información turística como complemento a la Oficina de Turismo para su instalación en eventos, ferias y lugares de gran afluencia de público de Hoyo de Manzanares y en grandes municipios de los alrededores (centros comerciales, mercadillos comarcales, etc.).

ACCIONES

Acción 1. Determinación de las características y de la información disponible en el quiosco móvil (materiales editados e impresos, etc.).

Acción 2. Selección de eventos anuales en el municipio y lugares claves en los que instalar, puntualmente, el quiosco móvil.

Acción 3. Análisis de posibles lugares en otros municipios cercanos, en los que ubicar el quiosco, en periodos de elevada afluencia de público.


PARTICIPANTES

Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), Ayuntamientos próximos en los que instalar, puntualmente, el quiosco móvil (ejemplo: Torrelodones, Villalba, Las Rozas), entidades privadas responsables (centros comerciales, promotores de actividades, etc.).

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 9 meses.

PERIODICIDAD Puntual: en cada evento o actividad organizada.


1. Quiosco móvil de información turística. 2. Número de visitantes atendidos en el quiosco móvil.

Tendencia del indicador 1. Existencia. 2. Incrementar.


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PROYECTO 3.3.4. Creación de un lugar de encuentro en el centro del casco urbano para el inicio y finalización de actividades


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Conseguir un acercamiento de visitantes y turistas al centro del casco urbano, que acuden al municipio a realizar determinadas actividades (especialmente, las que se desarrollan o inician en el Centro de Interpretación Turística), y que no “recalan” en el pueblo, una vez finalizada la actividad.

DESCRIPCIÓN

Habilitación de un punto de encuentro en un lugar céntrico del casco urbano (inmediaciones de la Plaza Mayor, cerca de la Oficina de Turismo, etc.), en los que se inicien y finalicen determinadas actividades.

ACCIONES

Acción 1. Selección del emplazamiento más idóneo del nuevo punto de encuentro.

Acción 2. Señalización identificativa del punto de encuentro.

Acción 3. Consideración del nuevo “punto de encuentro” en la organización de las actividades del CIT y el Ayuntamiento.

Acción 4. Promoción del nuevo “punto de encuentro” de turistas y visitantes.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local).

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas patrocinadoras.

DURACIÓN Inferior a 3 meses.



- Número de actividades que se inician y finalizan en el centro del casco urbano.



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PROYECTO 3.3.5. Servicios específicos para practicantes de turismo activo vinculado al deporte


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Mejorar los servicios ofertados e instaurar nuevos servicios para las personas que acuden a de Hoyo de Manzanares a realizar actividades físico-turísticas.

DESCRIPCIÓN

Ampliar la oferta y la calidad de la misma en los servicios complementarios para este segmento turístico.

Facilitar la comodidad y acogimiento y promover la permanencia en el municipio más allá de, únicamente, el tiempo de realización de la actividad propiamente dicha.

ACCIONES

Acción 1. Realizar un estudio de situación y de potenciales sobre los servicios específicos para estas actividades.

Acción 2. Establecer un plan de acción sostenible para mejorar los servicios específicos.

Acción 3. Ejecutar mejoras en los servicios actuales.

Acción 4. Ofertar nuevos servicios.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresariado, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento Hoyo de Manzanares, Comunidad de Madrid (Dirección General Turismo).

DURACIÓN Un año.



1. Número de acciones realizadas (cuantitativo).

2. Número usuarios de los nuevos servicios y/o de los servicios mejorados.


2. Incrementar.


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PROYECTO 3.3.6. Potenciar la comunicación entre los municipios del eje de la Autovía del Noroeste (A-6)


PLAZO LARGO


OBJETIVO Facilitar el acceso a Hoyo de Manzanares desde la Autovía del Noroeste (A-6) y conseguir un mayor “flujo” de turistas y visitantes desde estas localidades.

DESCRIPCIÓN

Mejorar la comunicación de Hoyo de Manzanares con otros municipios, especialmente los ubicados en el entorno de la A-6 (Majadahonda-Collado Villalba), a través de una mejor conexión en autobús interurbano y con el servicio de Cercanías (Renfe) (relación con el Proyecto 3.3.2).

ACCIONES

Acción 1. Análisis de las necesidades de mejora en la conexión con los municipios de la A-6.

Acción 2. Reunión con el Consorcio Regional de Transportes para analizar posibilidades de conexión con otros municipios.

Acción 3. Promoción y difusión de los nuevos horarios existentes (página web municipal, medios de comunicación, etc.).


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, empresas de transporte público (autobuses interurbanos), Renfe-cercanías, Consorcio Regional de Transportes, otros municipios del ámbito de la A-6.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Superior a 2 años.



- Frecuencia de líneas de autobús interurbano que conecten Hoyo de Manzanares con otros municipios de la A-6.



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4.4 LÍNEA ESTRATÉGICA 4. AYUDA A EMPRENDEDORES Y PROMOTORES TURÍSTICOS

PROGRAMA 4.1. FOMENTO DEL ASOCIACIONISMO Y LA COLABORACIÓN

LÍNEA ESTRATÉGICA 4. AYUDA A EMPRENDEDORES Y PROMOTORES TURÍSTICOS

PROGRAMA 4.1. - FOMENTO DEL ASOCIACIONISMO Y LA COLABORACIÓN

PROYECTO 4.1.1. Campaña de concienciación y colaboración en la promoción turística entre los representantes del sector turístico


PLAZO CORTO


OBJETIVO

Fomentar la colaboración y promover una mentalidad de calidad turística entre los promotores turísticos; mejorar la comunicación entre el Ayuntamiento-establecimientos; conseguir una mayor vinculación entre los principales atractivos y los agentes turísticos.

DESCRIPCIÓN

Desarrollo de una campaña dirigida al sector turístico del municipio, destinada a mejorar la concienciación y la colaboración en materia de promoción de Hoyo de Manzanares como destino turístico, y la importancia del turismo para el municipio, así como de la calidad y excelencia turística.

ACCIONES

Acción 1. Programa de participación-implicación de establecimientos: fomento de la colaboración entre establecimientos y Ayuntamiento en los eventos municipales. Acción 2. Programa de colaboración entre establecimientos turísticos y los artesanos del municipio con el fin de favorecer la exposición y venta de productos artesanales a través de establecimientos existentes.

RESPONSABLES AEHOM.

PARTICIPANTES AEHOM, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, promotores y representantes del sector turísticos, asociaciones locales (artesanos), Mesa de Turismo, etc.

COSTE ESTIMADO




PERIODICIDAD Repetir anualmente.


- Número de establecimientos participantes en la campaña.



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PROGRAMA 4.1. - FOMENTO DEL ASOCIACIONISMO Y LA COLABORACIÓN

PROYECTO 4.1.2. Creación de un canal de comunicación entre empresarios de Hoyo de Manzanares, destinado a potenciar el asociacionismo


PLAZO MEDIO


OBJETIVO

Poner en contacto a los diferentes empresarios y propietarios de establecimientos de índole turística, para mejorar su comunicación (solamente uno de cada cuatro considera que existe entre ellos una suficiente comunicación) y potenciar el asociacionismo, el desarrollo conjunto de actividades y la colaboración entre establecimientos.

DESCRIPCIÓN

Creación de un canal de comunicación (órgano de participación/foro electrónico) a través del cual se puedan poner en contacto entre sí los titulares de los establecimientos, anunciar sus intereses, programación de eventos, interés de colaboración, etc., fomentando así la colaboración y comunicación entre establecimientos.

ACCIONES

Acción 1. Creación y difusión del un canal de comunicación para potenciar el asociacionismo.

Acción 2. Campaña de fomento de la colaboración entre establecimientos de Hoyo, a través del canal de comunicación.

RESPONSABLES AEHOM.

PARTICIPANTES AEHOM, propietarios de los establecimientos turísticos, asociaciones locales, Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares, Mesa de Turismo.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 3 meses.

PERIODICIDAD 1. Puntual.

2. Se puede repetir la campaña anualmente.


- Número de propietario de establecimientos turísticos implicados.



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PROGRAMA 4.2. FORMACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS



PROYECTO 4.2.1. Programa de formación dirigido a emprendedores y promotores turísticos


PLAZO CORTO


OBJETIVO Conseguir una mayor profesionalización del sector turístico, a través de un programa de formación específico, en materia de promoción turística, nuevas tecnologías y marketing y gestión empresarial.

DESCRIPCIÓN Puesta en marcha de un programa anual de formación, con modalidades presencial y on-line, dirigido a los promotores y emprendedores turísticos del municipio.

ACCIONES

Acción 1. Potenciación y difusión de la Escuela Virtual de Formación.

Acción 2. Curso de Nuevas Tecnologías aplicadas al ámbito turístico (promoción, difusión, gestión informática, etc.).

Acción 3. Cursos presenciales dirigidos a establecimientos de índole turística del municipio de gestión empresarial, marketing y aspectos comerciales.

Acción 4. Cursos de conocimiento de gestión de servicios y productos turísticos del municipio, dirigidos a representantes del sector y propietarios de establecimientos.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Área de Desarrollo Local), promotores y emprendedores turísticos del municipio.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN Duración del programa: anual.

PERIODICIDAD Continuo.


- Número de emprendedores turísticos matriculados en los cursos.



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PROYECTO 4.2.2. Campaña de promoción de sistemas de calidad (por ejemplo SICTED) entre los establecimientos turísticos del municipio


PLAZO CORTO


OBJETIVO Mejorar la calidad de los servicios turísticos de la localidad a través de la formación y adhesión a sistemas de calidad.

DESCRIPCIÓN

Formar y potenciar la adhesión de empresas y establecimientos turísticos de la localidad a sistemas de calidad, como el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), con el fin de potenciar servicios de calidad que nos distingan de cara al visitante.

Informar a las empresas/entidades del sector de las características, procesos, ventajas y costes de implantar un Sistema de Calidad para facilitar el acceso para su implantación.

ACCIONES

Acción 1. Campaña de información acerca del SICTED y otros sistemas de calidad aplicables a las empresas relacionadas con el turismo.

Acción 2. Fomentar y apoyar la adhesión de empresas locales al sello de calidad.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local), AEHOM, empresas de la localidad y ADESGAM.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Costes asumidos por empresas participantes.

DURACIÓN 6 meses.



- Número de empresas distinguidas.



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PROGRAMA 4.3. ASESORAMIENTO A EMPRENDEDORES



PROYECTO 4.3.1. Impulso de la creación de empresas y negocios, especialmente vinculados al turismo en Hoyo de Manzanares


PLAZO LARGO


OBJETIVO

Aumentar el número de establecimientos/empresas/entidades del sector turístico establecidas en Hoyo de Manzanares; mejorar y extender los procesos de información y promoción en el municipio para el emprendimiento en el sector turístico.

DESCRIPCIÓN

Campaña de información y formación para emprendedores con el fin de dar a conocer nichos de mercado en materia de turismo en Hoyo de Manzanares y promover la creación de empresas vinculadas al sector.

ACCIONES

Acción 1. Análisis de recursos municipales potencialmente utilizables para desarrollo de empresas, convenios, acuerdos, contratos con emprendedores/ empresariado.

Acción 2. Campaña de información y formación sobre el potencial que el turismo representa para el sector comercial del municipio.

Acción 3. Realización de campañas, talleres, seminarios etc. destinados a emprendedores con el fin de dar a conocer los recursos potencialmente utilizables (nichos de mercado) y facilitar los trámites para la creación de nuevas empresas en Hoyo de Manzanares.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares (Desarrollo Local), empresariado, emprendedores.

COSTE ESTIMADO


FUENTES DE FINANCIACIÓN Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares

DURACIÓN Superior a 2 años.



1. Número empresas participantes. 2. Número de empresas creadas.


2. Incrementar.


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PROYECTO 4.3.2. Aprobación de ventajas impositivas destinadas a emprendedores del sector turístico


PLAZO MEDIO


OBJETIVO Favorecer la implantación de emprendedores turísticos en el municipio, a través de rebajas fiscales a nivel local (reducción o eliminación temporal de impuestos y tasas municipales).

DESCRIPCIÓN

Reducción o exención de pago de determinados impuestos y/o tasas municipales a emprendedores turísticos (bien aquellos que monten un nuevo negocio claramente turístico en el municipio o bien que aquellos cojan un traspaso del negocio) durante un plazo determinado de tiempo. Se plantea la posibilidad de beneficiar, a su vez, a los propietarios de establecimientos del municipio que ya tengan su negocio en activo.

ACCIONES

Acción 1. Análisis de los impuestos y tasas municipales (IBI, Tasa de apertura de establecimientos, Tasa de ocupación de la vía pública, Tasa de recogida de basuras, Tasa de alcantarillado, etc.), de los que se podría eximir a los emprendedores durante un periodo de tiempo que se estime oportuno.

Acción 2. Aprobación de la modificación de la Ordenanza Fiscal en Pleno Municipal.


PARTICIPANTES Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares.

COSTE ESTIMADO



DURACIÓN 6 meses.

PERIODICIDAD Puntual. No aplica.


1. Ordenanza Fiscal modificada.

2. Nuevos emprendedores que se instalan en el municipio.


2. Incrementar.


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5 ANEXO

Se adjunta, como Anexo al Plan de Acción Turístico de Hoyo de Manzanares, el listado de

establecimientos turísticos, asociaciones locales y comarcales y otras entidades que han

participado en el proceso de constitución de la Mesa de Turismo, aportando propuestas de

mejora para el municipio y trabajando de manera conjunta con la asistencia técnica.

Listado de asociaciones y establecimientos participantes en la Mesa de Turismo

LISTADO DE PARTICIPANTES EN LA MESA DE TURISMO DE HOYO DE MANZANARES

ASOCIACIONES

AEHOM – Asociación de Empresarios de Hoyo de Manzanares

Asociación Ecologista El Alcornoque

Asociación de Belenistas de Hoyo de Manzanares

Asociación La Caldereta

Asociación de Artesanos LoQueNosUne

Club MTB Sierra de Hoyo

Grupo de Montaña La Tortuga

Sociedad de Camineros del Real de Manzanares

ADESGAM - Asociación de Desarrollo Sierra de Guadarrama Alto Manzanares

Asociación Internacional de Bicicleta de Montaña (IMBA/España)

SECTOR DE LOS COMERCIOS TURÍSTICOS

Nat Bike

Pío Pío (Alimentación)

El Paraíso (Alimentación)

Motociclismo

SECTOR DE LA HOSTELERÍA (BARES Y RESTAURANTES)

Bar Churros y Tapas El Caño

Bar-Restaurante Los Picazos

Restaurante Espatén

Restaurante El Vagón de Beni

Finca de San Antonio


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SECTOR ACTIVIDADES DE OCIO Y TURISMO

Aula Apícola

Barceló Viajes Torrelodones

AYUNTAMIENTO: EQUIPO DE GOBIERNO Y OPOSICIÓN

Alcaldía

Concejalía de Comunicación y Nuevas Tecnologías y Participación Ciudadana

Concejalía de Educación, Juventud y Deportes

Concejalía de Urbanismo y Movilidad

Concejalía de Cultura y Festejos

Oposición: Concejal del PSOE

Oposición: Concejal de Izquierda Unida

Oposición: Concejal del Foro Popular de Hoyo de Manzanares

Oposición: Concejal independiente

TÉCNICOS MUNICIPALES DE DESARROLLO LOCAL, TURISMO Y MEDIO AMBIENTE

Coordinación del Área de Desarrollo Local

Agente de Empleo y Desarrollo Local

Técnico de Medio Ambiente

Policía Local de Hoyo de Manzanares

OTROS SECTORES

Universidad Antonio de Nebrija

Medios de comunicación: Cosas de Hoyo

Medios de comunicación: La Voz de Torre y Hoyo

Asociación de Ganaderos de Hoyo de Manzanares

SMARTDREAM, S.L.

MANIMALS, S.L.

Fuente: Elaboración propia. Hoja de firmas de la Mesa de Turismo (2013-2014).

Plan de Acción Turística de Hoyo de Manzanares

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