Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y...

13
Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Universidad de Sevilla [email protected] ISSN (Versión impresa): 1133-8482 ESPAÑA 2004 Ivory Mogollón EL CHAT Y OTROS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN A DISTANCIA APLICABLES EN SISTEMAS MIXTOS Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, mayo, número 023 Universidad de Sevilla Sevilla, España pp. 43-54 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Universidad Autónoma del Estado de México http://redalyc.uaemex.mx

Transcript of Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y...

Page 1: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

Pixel-Bit. Revista de Medios y EducaciónUniversidad de [email protected] ISSN (Versión impresa): 1133-8482ESPAÑA

2004 Ivory Mogollón

EL CHAT Y OTROS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN A DISTANCIA APLICABLES EN SISTEMAS MIXTOS

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, mayo, número 023 Universidad de Sevilla

Sevilla, España pp. 43-54

Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal

Universidad Autónoma del Estado de México

http://redalyc.uaemex.mx

Page 2: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 43 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y EducaciónNº 23 Mayo 2004 pp. 43-54

EL CHAT Y OTROS PROCEDIMIENTOS DEEVALUACIÓN A DISTANCIA APLICABLES EN

SISTEMAS MIXTOS.ASYNCHRONOUS TOOL FOR AN ACTUAL

EDUCATION: THE FORUM IN LABORATORYPRACTICES.

Ivory Mogollón

Universidad Central de Venezuela (Venezuela)

[email protected]

En este artículo se pone de manifiesto la preocupación existente por la evaluación de losaprendizajes en la educación a distancia para un control de calidad de la misma. Preocupa-ción que viene provocada por la falta de claridad en los planteamientos sobre cómo realizardicha evaluación con el uso de NTICs. Por ello es necesario considerar una evaluación bienplanificada en la que se valore y recolecten datos que permitan tanto al estudiante como aldocente mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje y en la que adquiere un valorrelevante el proceso de feedback

In this article the existing preoccupation by the evaluation of the learnings in the remoteeducation for a control of quality of the same one is shown. Preoccupation that comescaused by the lack from clarity in the expositions on how to make this evaluation with the useof NTICs. For that reason it is necessary to consider affluent an evaluation planned in whichone values and it collects data that allow so much to the student as to the educational one toimprove the processes of education and learning and in that acquires an excellent value theprocess of feedback.

Palabras clave: Evaluación de aprendizaje, retroalimentación (feedback), educación a dis-tancia, comunicación sincrónica y asincrónica.

Keywords: Evaluation of learning, feedback, distance education, synchronous andasynchronous communication.

0. Introducción.

En la actualidad, en la educación a distanciacon el uso de las tecnologías de la informacióny la comunicación, se han transformado los

procesos de enseñanza y aprendizaje y hansurgido reflexiones sobre la inmediatez de lainteracción entre profesores y estudiantes, lasocialización en el proceso didáctico y asímismo se plantea cómo se desarrolla el

Page 3: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 44 -

Mogollón, Ivory

proceso de evaluación de los aprendizajes eneste contexto.

La evaluación de los aprendizajes tanto en laeducación presencial como a distancia, es unelemento importante porque permite constatarlos logros de los estudiantes y promover elaprendizaje con información de retornoconstituyéndose en una herramienta de controlde calidad; en este sentido, Villarroel (2000)propone que «la calidad de un programa seráentendida como la suma e integración de supertinencia, eficiencia, efectividad y eficacia «(p.26), consideración que el autor haceextensiva al currículo y al sistema educativo y alos aprendizajes logrados.

El uso de las tecnologías de la informacióny la comunicación aplicadas a la educación adistancia ha generado un proceso de reflexiónsobre cómo evaluar los aprendizajes, con mirasa responder a las necesidades propias de laeducación a distancia, la cual se caracterizaprincipalmente porque los actores de losprocesos de enseñanza y de aprendizaje nose encuentran en el mismo lugar ni en al mismotiempo. No obstante, las tecnologías de lainformación y comunicación permitenencuentros desde diferentes lugares, al mismotiempo, o en diferente tiempo.

Cuando han estado presentes hancontribuido al desarrollo y mejora de losprocesos de enseñanza y aprendizaje, en estesentido Simonson y cols (2000) señalan susbeneficios pedagógicos en la taxonomía de laevolución de la educación a distancia y surelación con las tecnologías. Ellos presentandicha evolución desde su inicio con losestudios por correspondencia hasta losactuales momentos en que se realizan en aulasvirtuales.

En la educación a distancia se enfatiza elautoaprendizaje. El estudiante es quién poseela capacidad de autodirigir y autoevaluar su

propio proceso. Sin embargo, es en el diseñode la instrucción donde se evidencia laconcepción de aprendizaje, el modelodidáctico y la toma de decisiones referidas alpara qué evaluar, qué se va a evaluar, cómo,cuándo, y con qué instrumentos. Se puedeafirmar que las funciones fundamentales de laevaluación de los aprendizajes están dirigidasa constatar el logro de los objetivos deconceptos, procedimientos y actitudes. Esteproceso permitirá interpretar y analizar lainformación para valorar el rendimiento delalumno.

La evaluación de los aprendizajes en laeducación a distancia constituye un elementofundamental de los procesos de enseñanza yaprendizaje, que compromete directamente sucalidad aún más por el creciente uso de lastecnologías de la información y lacomunicación que permiten mayor interacciónentre el docente y el alumno. Ladocumentación en el área revisada reporta quelas experiencias en evaluación en la educacióna distancia, no han mostrado resultadosconcluyentes, debido a la falta de claridad yprecisión en los planteamientos de cómorealizar dicha evaluación con el uso de lanuevas tecnologías de la información y lacomunicación y se centran más en lasdificultades de evaluar y no dan respuestasclaras de cómo hacerlo.

En este sentido, Clark (2000), afirma quela evaluación en educación a distancia debeser planificada y debe medir y recolectar datospara emitir juicio sobre los programas paramejorarlos. También dice Clark que laeducación a distancia mediada por losvehículos que transportan la información,influye sobre el aprendizaje del estudiante.Siguiendo este orden de ideas se entiendencomo estrategias de evaluación el conjuntode procedimientos, técnicas, instrumentos y

Page 4: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 45 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

criterios que permiten realizar la evaluaciónde las distintas capacidades y contenidosaprendidos por los estudiantes. Enconsecuencia las tecnologías disponiblesactualmente proporcionan a los procesosinstruccionales una flexibilidad que les permiteabordar desde diferentes perspectivas losprocesos de análisis, diseño, producción,ejecución y evaluación de los mismos. «Elproceso de selección de las tecnologías esimportante por cuanto permiten el acceso amúltiples posibilidades como video, audio,computador como mediador, la internet, entreotras» (Dorrego, 1999, p.442).

Sin embargo es importante señalar que ellasrequieren que tanto los profesores como losestudiantes desarrollen habilidades ycompetencias que permitan aprovechar estasherramientas y mejorar su efectividad.(Simonson, Smaldino, Albright and Zvacek,2000),

De acuerdo con Bates (2001), lastecnologías, la World Wide Web y demásmedios tecnológicos han ampliado las ofertaseducativas y aumentado la flexibilidad en losprocesos de enseñanza y de aprendizaje. Suutilización en la educación a distancia hapermitido el desarrollo de habilidades deaprendizaje como el análisis, la resolución deproblemas, entre otras destrezas quefavorecen el desempeño de los estudiantes.

En resumen las tecnologías de lainformación y la comunicación aplicadas a laeducación a distancia favorecen la interaccióny la comunicación entre los profesores yestudiantes, entre estudiantes y estudiantes,entre profesores y profesores. Requieren deun desarrollo de destrezas y habilidades delos actores que se involucran en los procesosde enseñanza y aprendizaje a distancia. Losrecursos tecnológicos aplicados a laeducación, requieren ser utilizados con

pertinencia y de forma adecuada en losdiferentes contextos intruccionales para lograruna mayor efectividad. Al respecto Salinas(2000) comenta que la utilización de las redespretende mejorar tanto el acceso del usuario alos materiales como la comunicación de éstecon el tutor, dando lugar a diferentesexperiencias conocidas como aulas virtualesque pueden interconectarse con otrasinstituciones e intercambian recursos,alumnos, docencia.

1. Evaluación, y Educación a Distancia.

La evaluación en la educación a distanciaestá planteada como un problema no resuelto,así Clark (1999), señala que es necesariofortalecer la necesidad de clarificar lasestrategias de evaluación en este contexto yestablecer la pertinencia de las mismas.

La incorporación de las tecnologías de lainformación y la comunicación, han impulsadoen la educación a distancia la interaccióndidáctica, que otros autores tales como Gibson(1997) y Hall (1996) han considerado uncambio de paradigma en la conceptualizaciónde la educación a distancia. Holmberg (1990),en este sentido, habla de «conversacióndidáctica guiada» lo cual aportamodificaciones a la práctica pedagógica en laeducación a distancia. Wedemeyer (1981),considera una reestructuración de lainteracción didáctica al considerar que loselementos fundamentales de los procesos deenseñanza y de aprendizaje se modifican paraadaptarse a la distancia física, se reorganizanpara dar mayor libertad al aprendizajeindependiente. El término independencia serefiere a la libertad de dirigir el proceso deaprendizaje, pero esto no quiere decir, que sepierda la comunicación, la interacción y eldiálogo entre el estudiante y el profesor ya

Page 5: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 46 -

Mogollón, Ivory

que esto constituye una base que sustenta elcontrol de la experiencia educativa. En estesentido, las tecnologías de la información y lacomunicación facilitan la interactividad en laeducación a distancia pueda realizarse demanera asincrónica, en diferente tiempo ysincrónica, es decir al mismo tiempo pero endiferente lugar y de forma instantánea.

Algunos de los medios tecnológicos quese han incorporado básicamente a laeducación a distancia son el uso del correoelectrónico, presentación de mapas mentalesen línea, como una comunicación asincrónicay el chat que permite una comunicaciónsincrónica que favorece a la interacción enlos procesos de enseñanza y de aprendizajepara aclarar ideas y facilitar el proceso deevaluación formativa. Esta relación permiteque el estudiante y el docente se denrespuestas inmediatas por lo tanto laretroalimentación en los procesos deenseñanza y aprendizaje se producenoportuna y pertinentemente. Además lainteracción estudiante, estudiante y docentebeneficia al proceso de evaluación inherentea la enseñanza y al aprendizaje, al permitir laautoevaluación y la coevaluación en ladistancia con la inmediatez que permite este

medio tecnológico.La evaluación es un proceso que se realiza

al inicio, durante y al final de los procesos deenseñanza y aprendizaje. Por lo tanto, es unproceso que no se detiene y su seguimientoes de suma importancia para los actores delmismo. Es por ello, que la evaluación debe serplanificada, debe valorar y recolectar datosque le permitan al estudiante y al docentemejorar los procesos de enseñanza y deaprendizaje; en este sentido, la evaluación eneducación a distancia es un procesointeractivo. Santos Guerra (1998) consideraque «la evaluación debe ser un proceso dediagnóstico, diálogo, comprensión,retroalimentación constante de losaprendizajes» (p.20)

La incorporación de las tecnologías de lainformación y la comunicación a la educacióna distancia beneficia la asistencia que ellasprestan al diálogo que constituye una de lasherramientas básicas en materia deevaluación. La práctica de la interacción entreel material, el estudiante y el profesor, ademásde la interacción entre los estudiantes,permitiría una evaluación no sólo entre eldocente y el estudiante sino entre los pares.Autores como Harvey y Money (1999), Maier

y Warren (2000), Salmon (2000),entre otros proponen diversasestrategias para la autoevaluación y laevaluación grupal, mediante el uso delcomputador y de lastelecomunicaciones, entre ellas laInternet. Estos aspectos son claveporque estos medios deben fomentarla capacidad de análisis y crítica delalumno.

Ahora bien, la interacción en losprocesos de enseñanza y deaprendizaje en los campos virtuales, lacomunicación se establece mediante la

Page 6: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 47 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

Internet, en este contexto es importante hacernotar la dinámica que toma el procesodidáctico al adaptarse a los diferentes gradosde autonomía que son capaces de ejercer losestudiantes (Barberá, Badia y Mominó,2001). Los cuales manifiestan diferentescomportamientos en el desarrollo de losmencionados procesos y diferentescapacidades de respuesta. Esto no escapa alproceso de evaluación, cuando el profesorplanifica actividades en línea que permiten laautoevaluación, el seguimiento al trabajo encolaboración, diálogos y debates entre otros,que ayudan determinar el desempeño delestudiante (Morgan y O´reilly, 1999).

Es por ello que la planificación de esteproceso debe ser mediante el diálogo, lanegociación y el compromiso entre el profesory los estudiantes. Cuanto más explicitas yclaras se presenten las actividades deevaluación, este proceso se realizará conmayor fluidez y precisión.

Ahora bien Flórez (1999), dice que «laevaluación es un mecanismo autorreguladorque permite al alumno pulsar acerca del logrodel conocimiento» (p.25). Simonson,Smaldino, Albright and Zvacek (2000)establecen «la evaluación sugiere la atribuciónde significados o calidad al estado común deun objeto en particular o condición»(p.207

Briones (1998), considera evaluación delos aprendizajes a la valoración que se leotorga al estudiante al constatar el logro delos objetivos. En la determinación de logrosde objetivos de aprendizaje se distinguen trestipos de evaluación a) evaluación diagnóstica;b) evaluación formativa; y c) evaluaciónsumativa.

Evaluación diagnóstica como la obtenciónde información sobre la situación delestudiante para saber el estado de susaprendizajes, (Briones, 1998).

Evaluación formativa es el proceso derecolección de información que se realiza enel proceso de aprendizaje para determinar ellogro de los objetivos y proporcionarles ayudaadicional a los que lo requieran (Briones,1998). Por otro lado Flórez (1999) dice quela evaluación formativa no tiene otro objetivoque conseguir que los estudiantes seancapaces de construir y aplicarse un sistemaefectivo de autorregulación de su aprendizaje.De igual manera Rotger (1990), opina que laevaluación formativa requiere de un flujocontinuo de información en relación con cadaalumno, de esa manera es posible tener unaconciencia sobre las fallas de los procesos deenseñanza y de aprendizaje. Mientras quepara Simonson, Smaldino, Albright andZvacek (2000), es determinar el nivel decalidad de un producto inacabado con elpropósito de revisarlo y mejorarlo.

Evaluación sumativa es la que se realiza alfinal de una o más unidades de aprendizajecon la finalidad de establecer el nivel de logrode los objetivos definidos en ellas. (Briones,1999; Simonson, Smaldino, Albright andZvacek ,2000)).

En lo que se refiere a la evaluación de losaprendizajes se establecen criterios oreferentes (Chadwick,1974; Villarroel,1979;Camperos, 1985; Díaz Barriga, 1993,García, 1994). Ellos constituyen los soportesa través de los cuales se emite el juicio devalor.

Chadwick (1974), sugiere cuatro tipo decriterios: a) hechos o desempeños previos,sugiere conformar significados a través de losavances que se puedan dar con respecto a unmomento o situación anterior; b) entidadessimilares, permite establecer significados apartir de características de los pares; c)objetivos establecidos, pauta los significadostomando en consideración los objetivos que

Page 7: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 48 -

Mogollón, Ivory

han sido previamente establecidos; y d)situación ideal, se asignan significados apartir de modelos de quien emite el juicio.

Por otro lado, García (1994) considera dostipos de referentes según la instancia endonde se generan: a) criterios deautorreferencia, determinados por factoresinternos del estudiante, es decir por suscaracterísticas y potenciales personales; y b)criterios de heterorrefrencia, basados enfactores externos como son los objetivos, losideales o realizaciones del grupo al cualpertenece el estudiante.

Cada uno de los autores señala criteriosdiferentes, pero es importante precisar yespecificar a partir de cuál será establecido elproceso de evaluación, en términos de rasgoso manifestaciones factibles de evidenciar elproceso de aprendizaje del estudiante.

Al respecto Maier y Warren (2000), opinanque los métodos nuevos de aprendizajerequieren de métodos innovadores deevaluación, que las evaluaciones en laeducación a distancia deben estar centradasmás en la evaluación formativa que en lasumativa o evaluación final porque estarequiere de procedimientos muy rígidos. Eneste sentido, Morgan (1997), realizó unestudio sobre la satisfacción de losestudiantes y encontró que la evaluaciónpor producto con el uso de escalas decalificaciones proporciona una visión muypequeña de la totalidad del aprendizaje delos estudiantes con respecto a su calidady experiencia. Herrero (2001), proponeque las calificaciones no pueden limitarsesólo a juicios terminales, ni cumplirfunciones de control, sino que son unlenguaje educativo , es decir un procesode de comunicación en función de lo quese desea enseñar y lo que el estudianteaprende. Entonces, habrá que pensar más

en los estudiantes como seres capaces deidentificar y resolver problemas, y comoindividuos capaces de utilizar diferentesrecursos para interpretar transferir ytransformar los conocimientos. (Howey yZimpher, 1999). De esta manera seestablecerán transacciones negociadas yaplicadas a distintas realidades y contextosculturales. Esto favorecerá a que losprofesores puedan proporcionar unaestructura apropiada, para valorar el trabajo elos estudiantes y crear formas pertinentes deautoevaluación, coevaluación y evaluación.(De Vicente, 1999).

En este sentido Herrero (2001), apunta quees importante que «las precisiones que sehagan reflejen la mayor integración posibleen términos de garantizar, como mínimo lascondiciones de conocimientos sustantivospara la determinación de los aprendizajesfundamentales» (p.144).

Es por ello que cuando se planifica elproceso de evaluación es necesario establecer¿para qué evaluar? para comprobar elaprendizaje logrado y facilitar al estudiantesu aprendizaje, mediante la retroalimentaciónmejorando continuamente su desempeño.

Otra pregunta que necesita respuesta es¿qué evaluar? Las habilidades estableciendo

Page 8: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 49 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

los criterios mediante la comunicaciónconstante con los estudiantes y finalmente¿cuándo evaluar? como la evaluación es unproceso sistemático que permite ayudar a queel alumno logre su aprendizaje, durante sudesarrollo se plantean momentos deevaluación ya mencionados como son eldiagnóstico, el formativo y el sumativo. Esmuy importante integrar los diferentesprocesos porque esto redundará en beneficiode los estudiantes.

En resumen la evaluación de los aprendizajesen la educación a distancia en los actualesmomentos en que la tecnología permite unacomunicación más rápida, ayuda establecermedios oportunos de retroalimentación parabeneficiar a los estudiantes. Proporciona laposibilidad de dar continuidad al proceso deevaluación de los aprendizajes por lainmediatez con que se puede dar respuesta alas necesidades del estudiante por medio deuna retroalimentación oportuna que permitebrindarle las orientaciones que este necesitapara alcanzar el éxito. También es cierto quedeben establecerse los criterios de evaluaciónmediante la comunicación entre estudiantesy profesores para la toma de decisionesinstructivas con la finalidad de facilitar eldesarrollo de habilidades, mantener uncontacto permanente que pueda apoyar unaprendizaje activo que favorezca la obtenciónde los logros en el aprendizaje.

2. Estrategias de Evaluación de losAprendizajes en la Educación a Distancia.

Al definir estrategias de evaluación comoun conjunto de procedimientos, técnicas,instrumentos y criterios que permiten realizarla evaluación de las distintas capacidades ycontenidos aprendidos por los estudiantes(Díaz Barriga y Hernández, 1999).En este

sentido, el interés del profesor al evaluar losaprendizajes debe residir en valorar el gradoen que los alumnos han sido capaces deaprender. Como señalan Coll y Martín (1993),el grado de control y responsabilidad que losalumnos alcanzan respecto al aprendizaje dealgún contenido enseñado intencionalmente.Por lo tanto, las estrategias de evaluaciónserían las diferentes técnicas y procedimientosque le permiten al docente obtener estainformación sobre el aprendizaje logrado.

Como se observa las estrategias deevaluación van estrechamente ligadas a lasestrategias de aprendizaje, de acuerdo aWeintein y Mayer,1995; Mayer, 1988;Braten,1993, las estrategias de aprendizajeson un conjunto de actividades,procedimientos que el estudiante utiliza paraadquirir, retener y evocar diferentes tipos deconocimientos, es la manera como procesa ylogra aprender.

En esta misma orientación Maeir y Warren(2000) dicen «es la manera como se presentaque es lo que el estudiante tiene que hacer yque es lo que necesita aprender, para luegomostrarlo en su desempeño» (p131).

Ahora bien, el proceso de evaluación sepresenta en forma de un ciclo continuopropósito del aprendizaje, que hacer, laactividad, la retroalimentación y la evaluacióndel aprendizaje. En este sentido Chikering yEhrmann (1996), describen siete principiosde una buena práctica educativa a distancia:a) estimular el contacto; b) desarrollarcooperación; c) usar técnicas activas; d)proveer retroalimentación, e) dar énfasis a lastareas a tiempo; f) generar satisfacción y g)respetar la diversidad.

Chadwick, 1996), plantea que una de lasáreas donde las tecnologías deben prestarmucha atención es en las estrategias deaprendizaje y de evaluación. También sugiere

Page 9: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 50 -

Mogollón, Ivory

establecer una estructura de pantallas quepermitan comunicar la información y estimularmediante preguntas el aprendizaje, para luegoanalizar las respuestas conjuntamente con elestudiante.

Por su parte Braten (1993), señala que lasestrategias constituyen un componenteesencial del aprendizaje eficiente. En talsentido afirma que «las estrategias sonacciones motivadas, deliberadas yvoluntarias» (p.218). Podría decirse que lasestrategias de aprendizaje y las estrategias deevaluación son una forma de organizar elproceso de aprendizaje para conocer y valorarlos logros alcanzados.

En la educación a distancia se estimula elpensamiento creativo, por la forma depresentar la información y las nuevas manerasque el estudiante genera para aprender y darrespuestas. Mediante el uso de las tecnologíasde la información y la comunicación, a partirde la interactividad que permite al estudiantehacer procesos metacognitivos deautocontrol de su aprendizaje al reflexionarsobre como lo está haciendo.

En tal sentido, Díaz Barriga (1998), opinaque las técnicas y procedimientos paraobtener la información valiosa sobre losprocesos y operaciones para lograr elaprendizaje están orientadas a entender a laevaluación de los aprendizajes comoexperiencias de aprendizaje.

Entre una de las estrategias que seproponen se encuentran:

1. La retroalimentación como estrategia deevaluación formativa.

2. El chat como estrategia de evaluaciónformativa interactiva inmediata que favorecea la reflexión

3. El foro como estrategia de evaluaciónsumativa

4. La metodología del portafolio on line la

cual, es una propuesta muy interesante porqueposibilita el control del aprendizaje por el mismoestudiante. El portafolio le permite alestudiante exhibir sus progresos en eldesarrollo de su proceso de aprendizaje, porlo tanto permite la coevaluación.

5. Filmaciones en video para que elestudiante se observe y se autoevalúe ycoevalúe.

Con respecto a la retroalimentación comoestrategia de evaluación formativa seconsidera como una comunicacióndescriptiva continua que facilita informaciónal estudiante o al grupo sobre como son susavances o progresos al inicio y durante y alfinal del desarrollo de los procesos deenseñanza y de aprendizaje.

Es una herramienta efectiva en la educaciónsi se utiliza siguiendo los criterios ycaracterísticas que se mencionan acontinuación:

Criterios para el feedback de altacalidad

Directo: cuando esta dirigido a unmiembro del grupo en particular.Descriptivo: cuando expresa en formadetallada las características de laconducta a la que está referido.Específico: cuando está referido a unasituación determinada en un momentopreciso.Inmediato: cuanto está referido a unasituación próxima muy cercana.Con expresión emocional: demostrandola emoción y sentimiento que acompañala comunicación

Criterios para el feedback de bajacalidad

Indirecto: cuando no se dirige a algúnmiembro del grupoEvaluativo: cuando se limita a juzgarla ycalificarla

Page 10: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 51 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

General: Cuando refiere a la situación enforma imprecisa, ambigua y global.Mediata: cuando se refiere a unasituación pasada o fuera de grupo ycontexto.Sin expresión emocional: sin demostrarla emoción que acompaña lacomunicación.

El feedback debe centrarse en los siguientesaspectos:

1. En la conducta en vez de en la persona2. En las observaciones en vez de las

inferencias3. En descripciones en vez de juicios.4. En conductas relacionadas con la

situación específica, preferiblemente en el aquíy ahora, en vez de conductas en abstractocolocadas en el allá y el entonces.

5. En la exploración de alternativas en vezde respuestas o soluciones.

6. En el valor que puede tener para el receptory no en el valor de catarsis o liberación.

7. En la cantidad de información que puedeutilizar el receptor en vez de en la cantidad deinformación que se tiene.

8. En el tiempo y lugar preciso9. En lo que se dice en vez de por qué se

dice ( en el que, cómo, cuándo y dónde en vezdel por qué)

El chat como estrategia pedagógica deevaluación formativa al considerarlo como unaherramienta interactiva sincrónica que permiteestablecer diálogos de discusión, reflexiónpara generar conocimientos y retroalimetacióninmediata.

El Chat pedagógico debe ser normado deacuerdo a las características de la intencióncon que se va a utilizar. En el caso de laevaluación se plantean los criterios deevaluación formativa, negociados con losparticipantes y se elabora una agenda quecontemple aspectos como: tema, tópico caso

a evaluar específico. Establece claramente lospuntos a tratar, hora del encuentro. Tipo desaludo. Instrucciones claras de lo que sequiere evaluar y como se va a evaluar.

Nº de participantes entre 3 y 4 incluyendoal facilitador

Tiempo de participación por participanteIntervenciones cortas precisas y clarasUtilizar los criterios de la retroalimentación.Cierre con los logros alcanzados.El facilitador es el moderador del encuentro

y orienta el desarrollo de la actividad. Ademáselabora síntesis de los aspectos tratados yemite una retroalimentación efectiva de loslogros alcanzados a cada uno de losparticipantes durante la actividad.

El foro como herramienta de evaluaciónestá dirigido a la autoevaluación y a lacoevaluación. Ya que permite desarrollar untema específico, el cual los estudiantes iránnutriendo y generando un debate con losdiferentes planteamientos e intervencionesque realicen. Estas serán moderadas por elfacilitador que conducirá las intervencioneshacia el propósito evaluativo, el cual ya hasido negociado con anteriorioridad con losestudiantes. Estableciendo los criterios deevaluación con claridad y precisión de lo quese espera lograr. Al igual que el chat seestablecen No. de intervenciones, aportes,entre otros.

El portafolio en línea es un recurso en quemuestra la naturaleza evolutiva del desarrollodel proceso de aprendizaje, brinda laoportunidad para reflexionar sobre elcrecimiento del estudiante. Proporcionaevidencia del conocimiento, las habilidades ylas disposiciones de quien lo elabora y reflejalo que se quiere aprender y lo aprendido. Es lahistoria de los procesos de enseñanza yaprendizaje de cada estudiante. En él se alojantodas actividades realizadas por los

Page 11: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 52 -

estudiantes y se observan los cambiosevolutivos de los procesos.

Las filmaciones en video permiten que elestudiante observe su comportamiento einteracción en una actividad determinada, larevise y se autoevalúe, permite también lacoevaluación al ser revisada por suscompañeros proporcionándole estos unaretroalimentación de lo observado. Para estaactividad el facilitador elabora un guión sobrelos contenidos de la filmación e igualmenteplantea los criterios de evaluación claros yprecisos de lo que se espera que lograr.

En resumen se proponen estrategias deevaluación de los aprendizajes en educacióna distancia que permitan ayudar al profesor ya los estudiantes a interactuar, negociar,concertar encuentros viables y eficaces pararealizar el proceso evaluativo que tantopreocupa a los actores que se relacionan enlos procesos de enseñanza y aprendizajes adistancia.

Estas estrategias brindan autonomía yrequieren del desarrollo de competenciascomunicativas, una estructura el procesoevaluativo que se construya en base a lanegociación y el diálogo para que seestablezcan compromisos pedagógicos queposibiliten el éxito del estudiante a distancia.El uso de las tecnologías permite lainterdependencia, la interacción inmediata,mediata, oportuna y pertinente. Requieren deplanificación, claridad y precisión. Laformulación de criterios y de lo que se quiereevaluar y pretende evaluar en cada una de lasactividades. Otro punto importante son loscriterios pedagógicos para seleccionar laherramienta tecnológica con la cual se quiereevaluar, estos vendrán dados por lascaracterísticas de las estrategias didácticas,contenidos, objetivos y todos los aspectos aconsiderar en el proceso evaluativo.

3. Referencias Bibliográficas.

BARBERÁ, E, BADIA, A, MOMINÓ J (2001).La incógnita de la Educación a Distancia.España. HorsoriBATES, A.W. (2001). Cómo gestionar el cambiotecnológico. Estrategias para los responsablesde centros universitarios. Barcelona, España:Editorial Gedisa.BRÅTEN, I. (1993). «Cognitive strategies: amulti-componential conception of strategyuse and strategy instruction». ScandinavianJournal of Educational Research, 37 (3), 17-242.BRIONES,G. (1998). Evaluación educacional.Colombia. TM EditoresCABERO, J, (2001). «Las nuevas tecnologíasde la Información y la comunicación:aportaciones a la enseñanza» En Nuevastecnologías aplicadas a la educación. España.Síntesis. EducaciónCAMPEROS, M (1985). La calificación delaprendizaje. UCV. MimeoCHADWICK, C (1974). «Evaluacióneducacional». Revista de tecnología educativa2. Vol.Y, 27-35.CHADWICK, C. (2000).»Las nuevastecnologías, la formación del profesorado y elmejoramiento del proceso chileno deenseñanza y aprendizaje». En FAINHOLC, BY COLABORADORES, Formación deprofesorado del nuevo siglo: Aportes de latecnología educativa apropiada.(pp.81-106),Argentina. Lumen. Hvmanitas.CHIKERING, A Y EHRMANN, S(1996).»Implementing The Seven Principles:Technology as Lever». AAHE Bulletin.Octubre, 3-6CLARK, R (2000). «Evaluating DistanceEducation: Strategies and Cautions». QuartelyReview of Distance Education, Vol 1, Number1. Spring 2000, 3-16.

Mogollón, Ivory

Page 12: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 53 -

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

DE VICENTE, P. (1999). «Variaciones sobreun vínculo inquebrantable: el papel de lasnuevas tecnologías en el desarrollo profesionaldel docente». En Nuevas tecnologías para lamejora educativa. Y continuamos avanzando.España. Kronos, S.ADÍAZ BARRIGA, A (1993). El examen: Textospara su historia y debate. México. A:N:V:Y:E:S.DÍAZ BARRIGA, F Y HERNÁNDEZ , G.(1998)Estrategias docentes para un aprendizajesignificativo: Una interpretaciónconstructivista. México. McGRAW-HILLDORREGO ,E. Coord. (2001) Programa deEducación a Distancia. UCV. Caracas. Mimeo.FLÓREZ, R (1999): Evaluación pedagogía ycognición. Colombia. McGRAW-HILLGARCÍA, J.M (1994): Bases pedagógicas dela evaluación. Guía práctica para educadores.Madrid. SíntesisGIBSON, C. (1997): «Teaching/learning at adistance: a paradigm shift in progress». OpenPraxis: The Bulletin of the InternationalCouncil of Distance Education. 1,6-11HARVEY, J. y N. MOGEY. (1999).» Pragmaticissues when integrating Technology intoassessment of students». En BROWN YOTROS. Computer Assisted Assessment inHigher Education. Londres Kogan Page.HERRERO, A (2001). «Propuesta de un sistemade calificación para la Universidad Central deVenezuela». Tesis de Maestría en Evaluación.Venezuela. UCV.HOLMBERG(1990): «A paradigm shift indistance education? Methodology in themarking». Open Praxis: The Bulletin of theinternational Council of DistanceEducation.22, 51-55HOLMBERG (1998): «What is a new and whatis important in distance education». OpenPraxis: The Bulletin of the internationalCouncil of Distance Education. 1, 32-33HOWEY, K y ZIMPHER, N. (1999). «Pervasive

problems and isuses in teacher education»,en GRIFFIN, G.(1999) The Education ofTeacher. Ninety-eighth yearbook of thenational society for the study of education.USA The national society for the study ofeducation.pp.279-305MAIER, P. y WARREN A. (2000): IntegratingTechnology in Learning & teaching. Londres.Kogan PageMAYER, R.E. (1988): «Learning strategies: Anoverview». En C.E. WEINSTEIN, E.T. GOETZ& P.A. ALEXANDER (Eds.), Learning andstudy strategies. Issues in assessment,instruction and evaluation. New York:Academic Press.MORGAN, A (1997): «Still seeking the silentrevolution? Research, theory and practice inopen and distance education». En Researchin distance education 4, UK. DeakinUniversity Geelong.MORGAN, C y O´REILLEY, (1999). AssessingOpen and Distance earners. Londres. KoganPage.ROTGER B. (1990). Evaluación Formativa.Editorial Cincel. Madrid. España.SALINAS, J (2001) «Las redes decomunicación (II): posibilidades educativas».En Nuevas tecnologías aplicadas a laeducación. España. Síntesis. Educación.SANTOS GUERRA, M (1998). Evaluar escomprender. Argentina. Magisterio del Río dela Plata.SALMON, G. (2000). E Moderating. Londres.Bogan Page.SIMONSON, M., SMALDINO, S.,ALBRITGHT, M y ZVACEK, S (2000).Teaching and learning at a distance:Foundations of distance education. NewJersey. Prentice HallVILLARROEL, C (1979): Evaluación de losaprendizajes en la educación superior.Venezuela. Contexto editores.

Page 13: Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación · 2015-01-29 · - 47 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Internet, en este contexto es importante hacer notar la dinámica que

- 54 -

Mogollón, Ivory

VILLARROEL, C (2000). Hacia elaseguramiento de la calidad y elreconocimiento de la excelencia universitarias.Venezuela, OPSU.WEINSTEIN, C.E. & MAYER, R.E. (1995): «Theteaching of learning strategies». En M.C.

WITTROCK (Ed.), Handbook of research onteaching. New York: MacMillan.WEDEMEYER, C. (1981). Learning at thebackdoor: reflections on non-traditionallearning in the lifepan. Madison. Universityof Wisconsin Press.