pdf II Parte

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Plan Nacional de Turismo 2002 - 201236

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Las cinco unidades de planeamiento ms visitadas por turistas internacionales

Por otra parte las cinco unidades de planeamientocon menores porcentajes de visitacin son las

aparecen en el grfico 2.6. y las cinco menos visitadas en el grfico 2.7.

siguientes:

Plan Nacional de Turismo. Versin 6.0 Octubre 2007. ICT

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Cuadro 2.8. Porcentajes estimados de turistas internacionales que pernoctaron al menos una noche, segn unidad de planeamiento.2003-2006

Unidad de planeamiento 2003 2004 2005 2006 Promedio

Valle Central 82,0 75,5 80,9 83,3 81,7 Pacfico Medio 33,0 35,6 31,3 32,3 32,5 Llanuras del Norte 27,8 26,6 27,2 29,2 27,2 Guanacaste Norte 22,2 22,1 21,4 16,3 21,2 Monteverde 15,4 16,6 16,8 16,3 15,9 Puntarenas e Islas del Golfo 14,4 14,9 11,4 10,4 13,1 Caribe Sur 10,9 10,6 8,8 11,8 10,2 Caribe Norte 9,5 9,3 8,9 11,6 9,9 Pacfico Sur 7,2 8,0 6,3 5,6 6,9

Guanacaste Sur 6,4 8,7 7,1 6,9 7,2

FUENTE: Encuestas de no residentes por el Aeropuerto Juan Santamara. ICT

Las cinco unidades de planeamiento ms visitadas por turistas internacionales aparecen en el grfico 2.6. y las cinco menos visitadas en el grfico 2.7.

Grfico 2.6 Porcentaje estimado de turistas internacionales que Pernoctaron al menos una noche, por unidades de planeamiento.2006

0 10 20 30 40 50 60 70 80

%

Valle Central

Pacf ico Medio

Guanacaste Norte

Llanuras del Norte

Monteverde

Primeras cinco zonas MS visitadas

Por otra parte las cinco unidades de planeamiento con menores porcentajes de visitacin son las siguientes:Plan Nacional de Turismo. Versin 6.0 Octubre 2007. ICT

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Grfico 2.7. Porcentaje estimado de turistas internacionales que pernoctaron Al menos una noche, por unidades de planeamiento.2006

0 2 4 6 8 10

%

Caribe Sur

Puntarenas e Islas del Golfo

Caribe Norte

Pacf ico Sur

Guanacaste Sur

Las cinco zonas MENOS visitadas

Del grfico se desprende la existencia de tres niveles bsicos:

Demanda relativamente alta (Valle Central, Pacfico Medio, Llanuras del Norte y Guanacaste Norte)

Demanda media (Puntarenas, Caribe Sur, Monteverde) que igualmente muestran crecimiento pero sobre una base ms pequea.

Demanda baja (Pacfico Sur, Guanacaste Sur) con una base muy pequea y un crecimiento igualmente reducido.

La asimetra observada posiblemente est en relacin directa con las condiciones de la oferta de servicios (planta y productos tursticos principalmente) y no necesariamente en funcin de la cantidad y calidad de los atractivos tursticos. Es importante hacer notar tambin que a lo interno de cada unidad se presentan diferencias de distribucin. As por ejemplo en la unidad Llanuras del Norte, la mxima concentracin se da en la Fortuna en comparacin con destinos ubicados hacia el norte de la unidad (Upala, Guatuso, Los Chiles) y en el Pacfico Medio la concentracin ocurre principalmente en las zonas Jac y Manuel Antonio. El grfico 2.8 muestra la distribucin de los promedios de visitacin a las diferentes unidades de planeamiento para el ao 2006. Estos porcentajes consideraron todos los puertos de entrada a Costa Rica.

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Plan Nacional de Turismo 2002 - 2012 37

Del grfico se desprende la existencia de tres niveles bsicos:

Demanda relativamente alta (Valle Central, Pacfico Medio, Llanuras del Norte y Guanacaste Norte)

Demanda media (Puntarenas, Caribe Sur, Monteverde) que igualmente muestran crecimiento pero sobre una base ms pequea. Demanda baja (Pacfico Sur, Guanacaste Sur) con una base muy pequea y un crecimiento igualmente reducido.

La asimetra observada posiblemente est en relacin directa con las condiciones de la oferta de servicios (planta y productos tursticos principalmente) y no necesariamente en funcin de la cantidad y calidad de los atractivos tursticos.

Es importante hacer notar tambin que a lo interno de cada unidad se presentan diferencias de distribucin. As por ejemplo en la unidad Llanuras del Norte, la mxima concentracin se da en la Fortuna en comparacin con destinos ubicados hacia el norte de la unidad (Upala, Guatuso, Los Chiles) y en el Pacfico Medio la concentracin ocurre principalmente en las zonas Jac y Manuel Antonio.

El grfico 2.8 muestra la distribucin de los promedios de visitacin a las diferentes unidades de planeamiento para el ao 2006. Estos porcentajes consideraron todos los puertos de entrada a Costa Rica.


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Grfico 2.8 Distribucin estimada de la demanda, por unidades de Planeamiento.2006

Como se mencionaba Valle Central sigue siendo la unidad de planeamiento ms visitada, situacin explicable por la ubicacin del principal aeropuerto del Pas, de la ciudad capital y de otros atractivos muy posicionados como son los volcanes Pos e Iraz. Sin embargo los porcentajes de visitacin parecen tender a la baja, lo que podra deberse a la apertura del aeropuerto de Liberia, o bien a manera de hiptesis al deseo nulo de pernoctar en la ciudad y dirigirse directamente a los atractivos tursticos ubicados en otras unidades de planeamiento. Las unidades de planeamiento Pacfico Medio, Guanacaste Norte y Llanuras del Norte prcticamente reciben un porcentaje muy similar, cercano al 26%.

Pacfico sur

Valle Central

LLanuras del Norte

Caribe Sur

Guanacaste NorteCaribe Norte

Guanacaste Sur

Pacfico Medio

Puntarenas, Playas e Islas del Golfo

Monteverde 6.70

6.50 75.20

4.70

23.90 6.70

26.20

9.60

12.80

20.70

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Como se mencionaba Valle Central sigue siendo la unidad de planeamiento ms visitada, situacin explicable por la ubicacin del principal aeropuerto del Pas, de la ciudad capital y de otros atractivos muy posicionados como son los volcanes

Pos e Iraz. Sin embargo los porcentajes de visitacin parecen tender a la baja, lo que podra deberse a la apertura del aeropuerto de Liberia, o bien a manera de hiptesis al deseo nulo de pernoctar en la ciudad y dirigirse directamente a los atractivos tursticos ubicados en otras unidades de planeamiento. Las unidades de planeamiento Pacfico Medio, Guanacaste Norte y Llanuras del Norte prcticamente reciben un porcentaje muy similar, cercano al 26%.

Dato curioso es el hecho de que a pesar de la puesta en marcha del aeropuerto internacional en Liberia,

la unidad de planeamiento Pacfico Medio y Llanuras del Norte superan en visitantes a Guanacaste Norte.

Esto obedece a que, si bien es cierto el beneficiado directo con el Aeropuerto Daniel Oduber es Guanacaste Norte, no es el nico. Llanuras del Norte y Monteverde tambin tienen su cuota de participacin; por otra parte, el aeropuerto guanacaste mueve nicamente el 13% del total de pasajeros que ingresa a Costa Rica por la va area.

En el perodo 2001-2006, las llegadas de turistas al Aeropuerto Daniel Oduber aumentaron un 328%, es decir, el nmero de visitantes pas de 37.801 en el 2001 a 161.837 en el 2006. Por otro lado, la encuesta realizada en este Aeropuerto indica que el 81% de estos pasajeros pernoctaron al menos una noche en Guanacaste Norte.


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Dato curioso es el hecho de que a pesar de la puesta en marcha del aeropuerto internacional en Liberia, la unidad de planeamiento Pacfico Medio y Llanuras del Norte superan en visitantes a Guanacaste Norte. Esto obedece a que, si bien es cierto el beneficiado directo con el Aeropuerto Daniel Oduber es Guanacaste Norte, no es el nico. Llanuras del Norte y Monteverde tambin tienen su cuota de participacin; por otra parte, el aeropuerto guanacaste mueve nicamente el 13% del total de pasajeros que ingresa a Costa Rica por la va area.


Cuadro 2.9. Llegadas de turistas internacionales al Aeropuerto Daniel Oduber por mes.2001-2006

Mes 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Enero 7,835 3,989 5,343 7,851 16,220 17,419Febrero 6,809 4,174 5,118 11,244 13,705 16,376Marzo 7,537 4,251 5,138 11,834 17,534 20,076Abril 4,317 3,479 3,259 7,717 11,988 12,684Mayo 1,365 1,586 1,505 6,156 8,515 12,080Junio 2,377 2,646 2,473 8,000 10,901 13,691Julio 2,056 1,948 4,034 10,184 13,631 14,841Agosto 1,052 1,314 2,918 6,903 9,611 10,916Septiembre 347 551 711 3,800 4,389 5,756Octubre 46 615 859 5,502 8,122 6,617Noviembre 796 1,988 2,567 7,669 11,411 11,668Diciembre 3,264 4,308 3,891 11,234 15,438 19,713

Total 37,801 30,849 37,817 98,094 141,465 161,837

FUENTE: Administracin de la Informacin. ICT

Grfico 2.9.Llegadas de turistas internacionales por el aeropuerto Internacional Daniel Oduber, segn mes.2001-2006

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Vale reiterar que las llegadas de turistas al Daniel Oduber producen un efecto positivo de visitacinen otras unidades de planeamiento, donde

2.2.3 Caractersticas de la demanda

Los visitantes a Costa Rica poseen diferentes caractersticas socio-demogrficas, gustos y preferencias, estilos de vida, forma de viajar y otras que estn en funcin del pas de residencia del visitante, el estilo de vida, la experiencia como viajero e incluso la va por la cual ingres al Pas.La va area ha sido definitivamente la manera de llegar y salir del Pas ms utilizada. En los ltimos diez aos, en promedio, un 76,4% de los visitantes ha ingresado por los aeropuertos

indudablemente Guanacaste Norte es la ms beneficiada pero no la nica como se observa en el siguiente cuadro:

del Pas, mientras que un 23,4% lo ha hecho por la va terrestre. Solamente un 0,2% lo hace por la va martima. Estos turistas registrados por la va martima no corresponden a los excursionistas de cruceros quienes no entran en la categora de turistas pues no pernoctan en el pas; en la va martima estn incluidas las personas que ingresas por Golfito, Quepos, Puntarenas y Limn.


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0

5000

10000

15000

20000

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E F M A M J J A S O N D

Turis

tas

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Vale reiterar que las llegadas de turistas al Daniel Oduber producen un efecto positivo de visitacin en otras unidades de planeamiento, donde indudablemente Guanacaste Norte es la ms beneficiada pero no la nica como se observa en el siguiente cuadro:

Cuadro 2.10. Porcentaje de turistas segn unidad de planeamiento visitada (1) Unidad de planeamiento % promedio

Guanacaste Norte 87.5 Llanuras del Norte 23.9 Valle Central 11.7 Guanacaste Sur 7.6 Pacfico Medio 7.4 Monteverde 6.3 Puntarenas e Islas del Golfo 0.4 Caribe Norte 0.4 Pacfico Sur 0Caribe Sur 0FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Daniel Oduber Q. ICT 2006 (1) segn unidad donde pernoctaron al menos una noche, 2006


Los visitantes a Costa Rica poseen diferentes caractersticas socio-demogrficas, gustos y preferencias, estilos de vida, forma de viajar y otras que estn en funcin del pas de residencia del visitante, el estilo de vida, la experiencia como viajero e incluso la va por la cual ingres al Pas.

La va area ha sido definitivamente la manera de llegar y salir del Pas ms utilizada. En los ltimos diez aos, en promedio, un 76,4% de los visitantes ha ingresado por los aeropuertos del


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Dato curioso es el hecho de que a pesar de la puesta en marcha del aeropuerto internacional en Liberia, la unidad de planeamiento Pacfico Medio y Llanuras del Norte superan en visitantes a Guanacaste Norte. Esto obedece a que, si bien es cierto el beneficiado directo con el Aeropuerto Daniel Oduber es Guanacaste Norte, no es el nico. Llanuras del Norte y Monteverde tambin tienen su cuota de participacin; por otra parte, el aeropuerto guanacaste mueve nicamente el 13% del total de pasajeros que ingresa a Costa Rica por la va area.


Cuadro 2.9. Llegadas de turistas internacionales al Aeropuerto Daniel Oduber por mes.2001-2006

Mes 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Enero 7,835 3,989 5,343 7,851 16,220 17,419Febrero 6,809 4,174 5,118 11,244 13,705 16,376Marzo 7,537 4,251 5,138 11,834 17,534 20,076Abril 4,317 3,479 3,259 7,717 11,988 12,684Mayo 1,365 1,586 1,505 6,156 8,515 12,080Junio 2,377 2,646 2,473 8,000 10,901 13,691Julio 2,056 1,948 4,034 10,184 13,631 14,841Agosto 1,052 1,314 2,918 6,903 9,611 10,916Septiembre 347 551 711 3,800 4,389 5,756Octubre 46 615 859 5,502 8,122 6,617Noviembre 796 1,988 2,567 7,669 11,411 11,668Diciembre 3,264 4,308 3,891 11,234 15,438 19,713

Total 37,801 30,849 37,817 98,094 141,465 161,837

FUENTE: Administracin de la Informacin. ICT

Grfico 2.9.Llegadas de turistas internacionales por el aeropuerto Internacional Daniel Oduber, segn mes.2001-2006


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E F M A M J J A S O N D

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2001 2002 2003 2004 2005 2006

Vale reiterar que las llegadas de turistas al Daniel Oduber producen un efecto positivo de visitacin en otras unidades de planeamiento, donde indudablemente Guanacaste Norte es la ms beneficiada pero no la nica como se observa en el siguiente cuadro:

Cuadro 2.10. Porcentaje de turistas segn unidad de planeamiento visitada (1) Unidad de planeamiento % promedio

Guanacaste Norte 87.5 Llanuras del Norte 23.9 Valle Central 11.7 Guanacaste Sur 7.6 Pacfico Medio 7.4 Monteverde 6.3 Puntarenas e Islas del Golfo 0.4 Caribe Norte 0.4 Pacfico Sur 0Caribe Sur 0FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Daniel Oduber Q. ICT 2006 (1) segn unidad donde pernoctaron al menos una noche, 2006


Los visitantes a Costa Rica poseen diferentes caractersticas socio-demogrficas, gustos y preferencias, estilos de vida, forma de viajar y otras que estn en funcin del pas de residencia del visitante, el estilo de vida, la experiencia como viajero e incluso la va por la cual ingres al Pas.

La va area ha sido definitivamente la manera de llegar y salir del Pas ms utilizada. En los ltimos diez aos, en promedio, un 76,4% de los visitantes ha ingresado por los aeropuertos del

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Incluso entre aeropuertos se presentan algunas diferencias importantes en ciertas caractersticas de los turistas. Desde 1982 el ICT ha aplicado encuestas a los visitantes en el aeropuerto Internacional Juan Santamara, a partir del ao 2005 tambin se realizan en el aeropuerto Internacional Daniel Oduber as como en los puestos fronterizos terrestres ms importantes, a saber Paso Canoas y Peas Blancas.

A continuacin se analizan algunas caractersticas de los turistas que han visitado Costa Rica ingresando por el principal aeropuerto del Pas, a saber, el Juan Santamara.

La forma de organizar el viaje a Costa Rica (Cuadro 2.13) que se observa con mayor frecuencia en los ltimos aos es la modalidad independiente, o sea que sin mediacin de una agencia de viajes; los visitantes desde su pas de residencia a travs de Internet,

Entre las medulares se encuentran: motivo principal de la visita, modalidad del viaje, actividades realizadas en el pas, gasto y estada media; lugares visitados as como la estada en estas unidades de planeamiento, adems de las carcter socio- demogrficas de los turistas. Se ha hecho un anlisis para los ltimos cuatro aos y se obtuvieron como conclusiones ms importantes las siguientes:

Definitivamente Costa Rica es un destino de vacaciones, placer y ocio (Cuadro 2.12). Se estima que el aproximadamente el 67% de los turistas llegan al Pas por este motivo; sin embargo un porcentaje no despreciable del orden del 19,2% tiene como motivo principal asuntos de negocios y profesionales.

telfono o fax hacen sus reservaciones de avin, hospedaje, tours, etc. (42,5%); por otro lado un 22,8% son ms aventureros y de manera independiente arreglan su viaje una vez que llegaron a Costa Rica. Un 20,4% en promedio compraron un paquete a alguna agencia.


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Pas, mientras que un 23,4% lo ha hecho por la va terrestre. Solamente un 0,2% lo hace por la va martima. Estos turistas registrados por la va martima no corresponden a los excursionistas de cruceros quienes no entran en la categora de turistas pues no pernoctan en el pas; en la va martima estn incluidas las personas que ingresas por Golfito, Quepos, Puntarenas y Limn.

Cuadro 2.11. Distribucin porcentual de las llegadas de turistas internacionales, segn vas

Ao Area Terrestre Martima

1997 75.5 24.4 0.2 1998 77.1 22.9 0.1 1999 77.3 22.6 0.1 2000 74.9 25.0 0.1 2001 79.2 20.8 0.1 2002 79.4 20.6 0.0 2003 76.7 22.4 0.9 2004 78.4 21.4 0.3 2005 74.1 25.4 0.5 2006 71.4 28.2 0.4

Promedio 76.4 23.4 0..3

FUENTE: Anuarios de Turismo. ICT


A continuacin se analizan algunas caractersticas de los turistas que han visitado Costa Rica ingresando por el principal aeropuerto del Pas, a saber, el Juan Santamara. Entre las medulares se encuentran: motivo principal de la visita, modalidad del viaje, actividades realizadas en el pas, gasto y estada media; lugares visitados as como la estada en estas unidades de planeamiento, adems de las carcter socio- demogrficas de los turistas. Se ha hecho un anlisis para los ltimos cuatro aos y se obtuvieron como conclusiones ms importantes las siguientes:


Cuadro 2.12. Distribucin porcentual de los turistas internacionales, segn motivo principal del viajeMotivo principal 2003 2004 2005 2006 Promedio Placer, ocio, vacaciones 63.6 70.5 72.6 65.2 66.7 Negocios y motivos profesionales 21.7 17.2 16.2 17.1 19.2 Visita a familiares y/o amigos 10.0 8.6 8.2 10.7 9.5 Otros motivos 4.7 3.7 3.0 7.0 4.7 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 FUENTE: Encuestas a no residentes en Aeropuerto Internacional Juan Santamara. ICT


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Pas, mientras que un 23,4% lo ha hecho por la va terrestre. Solamente un 0,2% lo hace por la va martima. Estos turistas registrados por la va martima no corresponden a los excursionistas de cruceros quienes no entran en la categora de turistas pues no pernoctan en el pas; en la va martima estn incluidas las personas que ingresas por Golfito, Quepos, Puntarenas y Limn.

Cuadro 2.11. Distribucin porcentual de las llegadas de turistas internacionales, segn vas

Ao Area Terrestre Martima

1997 75.5 24.4 0.2 1998 77.1 22.9 0.1 1999 77.3 22.6 0.1 2000 74.9 25.0 0.1 2001 79.2 20.8 0.1 2002 79.4 20.6 0.0 2003 76.7 22.4 0.9 2004 78.4 21.4 0.3 2005 74.1 25.4 0.5 2006 71.4 28.2 0.4

Promedio 76.4 23.4 0..3

FUENTE: Anuarios de Turismo. ICT


A continuacin se analizan algunas caractersticas de los turistas que han visitado Costa Rica ingresando por el principal aeropuerto del Pas, a saber, el Juan Santamara. Entre las medulares se encuentran: motivo principal de la visita, modalidad del viaje, actividades realizadas en el pas, gasto y estada media; lugares visitados as como la estada en estas unidades de planeamiento, adems de las carcter socio- demogrficas de los turistas. Se ha hecho un anlisis para los ltimos cuatro aos y se obtuvieron como conclusiones ms importantes las siguientes:


Cuadro 2.12. Distribucin porcentual de los turistas internacionales, segn motivo principal del viajeMotivo principal 2003 2004 2005 2006 Promedio Placer, ocio, vacaciones 63.6 70.5 72.6 65.2 66.7 Negocios y motivos profesionales 21.7 17.2 16.2 17.1 19.2 Visita a familiares y/o amigos 10.0 8.6 8.2 10.7 9.5 Otros motivos 4.7 3.7 3.0 7.0 4.7 Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 FUENTE: Encuestas a no residentes en Aeropuerto Internacional Juan Santamara. ICT

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Una de las principales caractersticas del destino Costa Rica es indudablemente la amplia gama de actividades recreativas (cuadro 2.14) que se ofrecen; la mayora de ellas relacionadas directamente con el recurso naturaleza. A pesar de que la actividad sol y playa sigue ocupando el primer sitio (78,3%) y con una clara ventaja con sus inmediatos seguidores, las

El rango de actividades en que participan los turistas van desde actividades suaves como el bienestar, el snorkel , las misma actividad de sol y playa hasta actividades con grados de aventura mayores como el Canopy y muchas veces combinadas con intereses culturales como es la visita a los museos y teatros de Costa Rica.

Los Parques Nacionales, refugios de vida silvestre y reas protegidas han sido parte de los atractivos ms importantes de Costa Rica y fortalecen la imagen internacional del Pas como amigable con la naturaleza.

actividades asociadas al ecoturismo como observacin de flora y fauna, caminatas, por senderos, visita a los volcanes registran porcentajes superiores al 40%. Adems surgen nuevas posibilidades de recreacin como el Canopy y el denominado bienestar (termas, masajes, relajacin).

En el ao 2006, las encuestas permiten saber que un alto porcentaje, cercano al 58% visit al menos un Parque Nacional, refugio o rea protegida. En el mencionado ao se contaron nicamente los parques, reas, reservas, refugios, etc. que pertenecen al Sistema Nacional de reas de Conservacin (SINAC).

Los indicadores de estada y el gasto medio de los turistas, estimados a partir de las muestras aleatorias y sujetos a mrgenes de error menores o iguales al 3% , permiten estimar que la estada de los turistas que ingresan por el Aeropuerto Juan Santamara se ha mantenido durante los ltimos cinco aos en un


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La forma de organizar el viaje a Costa Rica (Cuadro 2.13) que se observa con mayor frecuencia en los ltimos aos es la modalidad independiente, o sea que sin mediacin de una agencia de viajes; los visitantes desde su pas de residencia a travs de Internet, telfono o fax hacen sus reservaciones de avin, hospedaje, tours, etc. (42,5%); por otro lado un 22,8% son ms aventureros y de manera independiente arreglan su viaje una vez que llegaron a Costa Rica. Un 20,4% en promedio compraron un paquete a alguna agencia.

Cuadro 2.13. Distribucin porcentual de los turistas internacionales, segn modalidad del viaje Modalidad del viaje 2003 2004 2005 2006 Promedio Independiente, organiz su viaje en su pas 38.0 35.8 49.5 50.6 42.5 Independiente, organiz su viaje estando ya en CR 27.0 31.1 16.6 15.9 22.8 Compr un paquete turstico 19.3 19.4 20.9 21.2 20.4 La empresa para la que trabaja organiz el viaje 14.7 12.6 11.8 11.2 13.3 Otra manera 1.0 1.1 1.2 1.1 1.0 Total 100 100 100 100 100.0

Fuente: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Juan Santamara. ICT

Una de las principales caractersticas del destino Costa Rica es indudablemente la amplia gama de actividades recreativas (cuadro 2.14) que se ofrecen; la mayora de ellas relacionadas directamente con el recurso naturaleza. A pesar de que la actividad sol y playa sigue ocupando el primer sitio (78,3%) y con una clara ventaja con sus inmediatos seguidores, las actividades asociadas al ecoturismo como observacin de flora y fauna, caminatas, por senderos, visita a los volcanes registran porcentajes superiores al 40%. Adems surgen nuevas posibilidades de recreacin como el Canopy y el denominado bienestar (termas, masajes, relajacin).

Cuadro 2.14. Distribucin porcentual de los vacacionistas, segn actividades Actividades de los vacacionistas 2003 2004 2005 2006 Promedio Sol y playa 81.5 82.4 78.2 73.9 78.3 Observacin de la flora y la fauna 57.3 56.2 62.3 56.3 58.7 Caminatas por senderos 60.8 52.4 62.6 53.3 57.8 Visita a volcanes 59.9 48.5 51.1 54.5 54.5 Observacin de aves 44.6 42.6 53.3 40.5 45.6 Canopy 38.9 35.3 40.3 39.4 37.5 Surf 25.2 27.0 19.1 17.5 21.1 Visita a teatros, museos, galeras 22.9 15.6 20.1 15.0 19.3 Snorkel 20.8 19.8 22.3 4.4 17.1 Rafting 13.1 12.1 11.2 13.1 12.3 Pesca deportiva 10.3 11.2 10.6 7..5 10.4 Kayaking en el mar 7.1 8.4 7.5 6.8 7..3 Buceo 5.6 8.0 4.7 4.4 5..5 Bungee jumping 1.4 2.4 1.2 0.7 1..3 Windsurfing 0.4 1.4 0.8 0.4 0.7 FUENTE: Encuestas de no residentes en el Aeropuerto Internacional Juan Santamara. ICT


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La forma de organizar el viaje a Costa Rica (Cuadro 2.13) que se observa con mayor frecuencia en los ltimos aos es la modalidad independiente, o sea que sin mediacin de una agencia de viajes; los visitantes desde su pas de residencia a travs de Internet, telfono o fax hacen sus reservaciones de avin, hospedaje, tours, etc. (42,5%); por otro lado un 22,8% son ms aventureros y de manera independiente arreglan su viaje una vez que llegaron a Costa Rica. Un 20,4% en promedio compraron un paquete a alguna agencia.

Cuadro 2.13. Distribucin porcentual de los turistas internacionales, segn modalidad del viaje Modalidad del viaje 2003 2004 2005 2006 Promedio Independiente, organiz su viaje en su pas 38.0 35.8 49.5 50.6 42.5 Independiente, organiz su viaje estando ya en CR 27.0 31.1 16.6 15.9 22.8 Compr un paquete turstico 19.3 19.4 20.9 21.2 20.4 La empresa para la que trabaja organiz el viaje 14.7 12.6 11.8 11.2 13.3 Otra manera 1.0 1.1 1.2 1.1 1.0 Total 100 100 100 100 100.0

Fuente: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Juan Santamara. ICT

Una de las principales caractersticas del destino Costa Rica es indudablemente la amplia gama de actividades recreativas (cuadro 2.14) que se ofrecen; la mayora de ellas relacionadas directamente con el recurso naturaleza. A pesar de que la actividad sol y playa sigue ocupando el primer sitio (78,3%) y con una clara ventaja con sus inmediatos seguidores, las actividades asociadas al ecoturismo como observacin de flora y fauna, caminatas, por senderos, visita a los volcanes registran porcentajes superiores al 40%. Adems surgen nuevas posibilidades de recreacin como el Canopy y el denominado bienestar (termas, masajes, relajacin).

Cuadro 2.14. Distribucin porcentual de los vacacionistas, segn actividades Actividades de los vacacionistas 2003 2004 2005 2006 Promedio Sol y playa 81.5 82.4 78.2 73.9 78.3 Observacin de la flora y la fauna 57.3 56.2 62.3 56.3 58.7 Caminatas por senderos 60.8 52.4 62.6 53.3 57.8 Visita a volcanes 59.9 48.5 51.1 54.5 54.5 Observacin de aves 44.6 42.6 53.3 40.5 45.6 Canopy 38.9 35.3 40.3 39.4 37.5 Surf 25.2 27.0 19.1 17.5 21.1 Visita a teatros, museos, galeras 22.9 15.6 20.1 15.0 19.3 Snorkel 20.8 19.8 22.3 4.4 17.1 Rafting 13.1 12.1 11.2 13.1 12.3 Pesca deportiva 10.3 11.2 10.6 7..5 10.4 Kayaking en el mar 7.1 8.4 7.5 6.8 7..3 Buceo 5.6 8.0 4.7 4.4 5..5 Bungee jumping 1.4 2.4 1.2 0.7 1..3 Windsurfing 0.4 1.4 0.8 0.4 0.7 FUENTE: Encuestas de no residentes en el Aeropuerto Internacional Juan Santamara. ICT

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rango que oscila entre las 11 y 13 noches aproximadamente, a pesar de que la tendencia mundial es que los viajeros hagan vacaciones ms cortas pero ms frecuentes.

Por su parte, el perodo 2001-2006 los gastos medios de los viajeros que ingresan por el aeropuerto Sanatamara han oscilado entre los 1,125.2 y 1,284 dlares; pero al tomar en cuenta el total de visitantes por todas las vas, el aporte per cpita estimado vara entre los 935 y 968 dlares. Esto se explica porque el aporte o gasto medio de los turistas que ingresan por la va terrestre es inferior al de los de la va area.

La estada promedio de los turistas que ingresaron por motivo de placer, vacaciones en las distintas unidades de planeamiento se muestra en el cuadro 2.15.

2.2.4 Perfil de la demanda

El anlisis de las caractersticas de la demanda cobra especial relevancia si se clasifican los datos por pas y/o zona de residencia pues esta variable afecta de manera importante a otras como la estada, el gasto, los motivos, las actividades y hasta las zonas visitadas dentro del Pas. A continuacin, de manera resumida aparecen las principales caractersticas de los turistas residentes en los Estados Unidos y Canad.


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Los indicadores de estada y el gasto medio de los turistas, estimados a partir de las muestras aleatorias y sujetos a mrgenes de error menores o iguales al 3% , permiten estimar que la estada de los turistas que ingresan por el Aeropuerto Juan Santamara se ha mantenido durante los ltimos cinco aos en un rango que oscila entre las 11 y 13 noches aproximadamente, a pesar de que la tendencia mundial es que los viajeros hagan vacaciones ms cortas pero ms frecuentes.


Cuadro 2.15. Estada media segn el lugar donde pernoctaron al menos una noche.



Guanacaste Sur 7,3 5,2 5,1 5,2 5,7




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Los indicadores de estada y el gasto medio de los turistas, estimados a partir de las muestras aleatorias y sujetos a mrgenes de error menores o iguales al 3% , permiten estimar que la estada de los turistas que ingresan por el Aeropuerto Juan Santamara se ha mantenido durante los ltimos cinco aos en un rango que oscila entre las 11 y 13 noches aproximadamente, a pesar de que la tendencia mundial es que los viajeros hagan vacaciones ms cortas pero ms frecuentes.


Cuadro 2.15. Estada media segn el lugar donde pernoctaron al menos una noche.



Guanacaste Sur 7,3 5,2 5,1 5,2 5,7



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Otra informacin importante es el estado de residencia de los turistas residentes en los Estados

Unidos y la regin o provincia de los turistas residentes en Canad


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2.2.4 Perfil de la demanda

El anlisis de las caractersticas de la demanda cobra especial relevancia si se clasifican los datos por pas y/o zona de residencia pues esta variable afecta de manera importante a otras como la estada, el gasto, los motivos, las actividades y hasta las zonas visitadas dentro del Pas. A continuacin, de manera resumida aparecen las principales caractersticas de los turistas residentes en los Estados Unidos y Canad.

Cuadro 2.16 Caractersticas de los turistas residentes en EE.UU. y Canad. 2006 Variable de inters EE.UU. Canad

Motivo del viaje % % Vacaciones, placer, ocio 69.4 76.7 Negocios y motivos profesionales 11.1 9.8

Modalidad del viaje % % Independiente 75.5 72.6 Empaquetado 17.4 19.3

Actividades principales (vacacionistas) % % Sol y playa 71.4 83.2 Caminatas por senderos 49.1 67.3 Observacin de flora y fauna 50.5 57.7 Observacin de aves 36.5 41.9 Visita a los volcanes 47.1 51.4 Canopy 42.0 42.3 Snorkel 18.3 25.2 Surf 21.1 20.9 Puentes colgantes 12.7 5.4 Bienestar ("wellness") 7.6 5.8 Visita a una comunidad rural 4.2 5.4

Estada media (noches) 11.5 16.5

Gasto medio (dlares) 1,292.9 1,281.2

Estacionalidad Temporada alta De diciembre a marzo De diciembre a marzo Julio y agosto Lneas areas Air Canada 48.9 American Airlines 39.1 16.7 Delta 12.5 4.8 Continental 20.2 13.0 USAirways 6.1 2.7

Taca 13.5 7.0

FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Juan Santamara 2006. ICT

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Los turistas residentes en Europa presentan, por ejemplo, en variables como modalidad del viaje y actividades realizadas, diferencias importantes con

respecto a los norteamericanos como se observa en el cuadro 2.18.


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Otra informacin importante es el estado de residencia de los turistas residentes en los Estados Unidos y la regin o provincia de los turistas residentes en Canad

Los turistas residentes en Europa presentan, por ejemplo, en variables como modalidad del viaje y actividades realizadas, diferencias importantes con respecto a los norteamericanos como se observa en el cuadro 2.18.

Cuadro 2.17. Distribucin de los turistas residentes en EE.UU. Y Canad segn lugar de residencia.2006

Residentes en EE.UU. Residentes en Canad Estados de Residencia % Provincia de Residencia %

Florida 16.2 Ontario 38.0California 20.0 British Columbia 16.5Texas 6.6 Quebec 17.8New York 5.4 Alberta 18.6Georgia 2.4 Resto 9.1Illinois 2.4 Massachussets 2.0 New Jersey 2.9 Maryland 1.2 Washington 3.9 Virginia 2.3 Resto 34.7 FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Juan Santamara. 2006


50

Otra informacin importante es el estado de residencia de los turistas residentes en los Estados Unidos y la regin o provincia de los turistas residentes en Canad

Los turistas residentes en Europa presentan, por ejemplo, en variables como modalidad del viaje y actividades realizadas, diferencias importantes con respecto a los norteamericanos como se observa en el cuadro 2.18.

Cuadro 2.17. Distribucin de los turistas residentes en EE.UU. Y Canad segn lugar de residencia.2006

Residentes en EE.UU. Residentes en Canad Estados de Residencia % Provincia de Residencia %

Florida 16.2 Ontario 38.0California 20.0 British Columbia 16.5Texas 6.6 Quebec 17.8New York 5.4 Alberta 18.6Georgia 2.4 Resto 9.1Illinois 2.4 Massachussets 2.0 New Jersey 2.9 Maryland 1.2 Washington 3.9 Virginia 2.3 Resto 34.7 FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Juan Santamara. 2006


51

Cabe mencionar que el conjunto de europeos que visitan Costa Rica constituyen un grupo heterogneo donde el pas de nacionalidad y/o residencia del visitante podra explicar el comportamiento diferente de los turistas pues el aspecto cultural es un factor que tiene alta ponderacin. En el ao 2006, el grupo de europeos est encabezado por Espaa, seguido de Alemania e Inglaterra, en el grfico siguiente se puede apreciar la distribucin porcentual por pases:

Cuadro 2.18. Caractersticas de los turistas residentes en Europa, 2006

Variable de inters

Motivo del viaje % Vacaciones, placer, ocio 82.3 Negocios y motivos profesionales 6.9

Modalidad del viaje % Independiente 52.1 Empaquetado 42.3

Actividades principales (vacacionistas) % Sol y playa 83.7 Caminatas por senderos 69.7 Observacin de flora y fauna 75.5 Observacin de aves 55.0 Visita a los volcanes 74.4 Canopy 42.5 Snorkel 30.6 Surf 11.5 Puentes colgantes 28.9 Bienestar ("wellness") 6..5 Visita a una comunidad rural 2.0

Estada media (noches) 17.1

Gasto medio (dlares) 1,414.3

Estacionalidad Temporada alta De diciembre a marzo

Julio y agosto pero cambia entre pases

Lneas areas %Martin Air 27.8 American 6.7 Iberia 23.9 British Airways 13.0 Continental 5.9 Delta 2.5 Usairways 5.4 FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Santamara.,2006 ICT


51

Cabe mencionar que el conjunto de europeos que visitan Costa Rica constituyen un grupo heterogneo donde el pas de nacionalidad y/o residencia del visitante podra explicar el comportamiento diferente de los turistas pues el aspecto cultural es un factor que tiene alta ponderacin. En el ao 2006, el grupo de europeos est encabezado por Espaa, seguido de Alemania e Inglaterra, en el grfico siguiente se puede apreciar la distribucin porcentual por pases:

Cuadro 2.18. Caractersticas de los turistas residentes en Europa, 2006

Variable de inters

Motivo del viaje % Vacaciones, placer, ocio 82.3 Negocios y motivos profesionales 6.9

Modalidad del viaje % Independiente 52.1 Empaquetado 42.3

Actividades principales (vacacionistas) % Sol y playa 83.7 Caminatas por senderos 69.7 Observacin de flora y fauna 75.5 Observacin de aves 55.0 Visita a los volcanes 74.4 Canopy 42.5 Snorkel 30.6 Surf 11.5 Puentes colgantes 28.9 Bienestar ("wellness") 6..5 Visita a una comunidad rural 2.0

Estada media (noches) 17.1

Gasto medio (dlares) 1,414.3

Estacionalidad Temporada alta De diciembre a marzo

Julio y agosto pero cambia entre pases

Lneas areas %Martin Air 27.8 American 6.7 Iberia 23.9 British Airways 13.0 Continental 5.9 Delta 2.5 Usairways 5.4 FUENTE: Encuestas a no residentes, Aeropuerto Santamara.,2006 ICT

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Cabe mencionar que el conjunto de europeos que visitan Costa Rica constituyen un grupo heterogneo donde el pas de nacionalidad y/o residencia del visitante podra explicar el comportamiento diferente de los turistas pues

Los otros grupos para los que se posee informacin especfica corresponden a los residentes en Centroamrica y Resto de Amrica Latina (Mxico y los pases de Amrica del Sur), para los cuales la

pues el aspecto cultural es un factor que tiene alta ponderacin. En el ao 2006, el grupo de europeos est encabezado por Espaa, seguido de Alemania e Inglaterra, en el grfico siguiente se puede apreciar la distribucin porcentual por pases:

variable motivo principal presenta un importante porcentaje de hombres y mujeres de negocios que viajan por motivos profesionales y empresariales.Plan Nacional de Turismo. Versin 6.0 Octubre 2007. ICT

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Cuadro 2.19. Caractersticas de los turistas residentes en Amrica Latina. 2006 Variable de inters Centroamrica Resto Amrica

Latina

Motivo del viaje % % Vacaciones, placer, ocio 20.4 40.5 Visita a familiares y/o amigos 10.7 13.0 Negocios y motivos profesionales 56.7 40.7

Modalidad del viaje % % Empresa organiz el viaje 44.4 29.0 Independiente 50.4 52.6 Empaquetado 3.0 17.7

Actividades principales (vacacionistas) % % Sol y playa 48.6 61.1 Observacin de flora y fauna 30.7 44.8 Observacin de aves 19.5 31.0 Caminatas por senderos 20.1 33.4 Visita a los volcanes 31.3 53.3 Canopy 13.6 15.5 Surf 3.9 5.0 Visita a una comunidad rural 0.8 3.0 Snorkel 3.9 3.6 Puentes colgantes 4.9 5.3 Bienestar ("wellness") 3.1 2.4


Gasto medio (dlares) 957.6 1,182.7

Estacionalidad No hay patrn No hay patrn Temporada alta definido definido

Lneas areas % % Taca 47.6 68.6 Copa 43.4 17.7

Mexicana 8.5



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Cuadro 2.19. Caractersticas de los turistas residentes en Amrica Latina. 2006 Variable de inters Centroamrica Resto Amrica

Latina

Motivo del viaje % % Vacaciones, placer, ocio 20.4 40.5 Visita a familiares y/o amigos 10.7 13.0 Negocios y motivos profesionales 56.7 40.7

Modalidad del viaje % % Empresa organiz el viaje 44.4 29.0 Independiente 50.4 52.6 Empaquetado 3.0 17.7

Actividades principales (vacacionistas) % % Sol y playa 48.6 61.1 Observacin de flora y fauna 30.7 44.8 Observacin de aves 19.5 31.0 Caminatas por senderos 20.1 33.4 Visita a los volcanes 31.3 53.3 Canopy 13.6 15.5 Surf 3.9 5.0 Visita a una comunidad rural 0.8 3.0 Snorkel 3.9 3.6 Puentes colgantes 4.9 5.3 Bienestar ("wellness") 3.1 2.4


Gasto medio (dlares) 957.6 1,182.7

Estacionalidad No hay patrn No hay patrn Temporada alta definido definido

Lneas areas % % Taca 47.6 68.6 Copa 43.4 17.7

Mexicana 8.5



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Grfico 2.10.Distribucin porcentual de las llegadas de Turistas europeos segn pases.2006

Nrdicos6%

Otros11%

Holanda10%

Francia10%

Inglaterra12%

Alema16%

Espaa21%

Los otros grupos para los que se posee informacin especfica corresponden a los residentes en Centroamrica y Resto de Amrica Latina (Mxico y los pases de Amrica del Sur), para los cuales la variable motivo principal presenta un importante porcentaje de hombres y mujeres de negocios que viajan por motivos profesionales y empresariales.

Suiza6%

Italia8%

Alemania16%

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2.2.5 Prospectos y tamao potencial de mercado

Los estudios de los mejores

prospectos20 (Best Prospects) para

el destino turstico Costa Rica, han

dado como resultado los perfiles de mercado para

los Estados Unidos, Canad y Mxico. En el

mismo se efecta una comparacin de respuesta.

Este cuadro 2.20. describe las variables socio-demogrficas de los mejores prospectos para Costa Rica del mercado de los mejores prospectos que son personas que todava no han visitado el Pas pero que han manifestado un alto inters en hacerlo, y a los turistas estadounidenses que se les aplico la encuesta cuando visitaron el pas.

20 Viajeros de Estados Unidos de Norteamrica y Canad, que han viajado fuera de los Estados Unidos por motivo placer, con una duracin de 5 noches o ms, en los ltimos 3 aos y afirmaron estar extremadamente o muy interesados en visitar Costa Rica. Adems planean viajar a Centro o Suramrica por motivo placer en el futuro.


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2.2.5 Prospectos y tamao potencial de mercado

Los estudios de los mejores prospectos20 (Best Prospects) para el destino turstico Costa Rica, han dado como resultado los perfiles de mercado para los Estados Unidos, Canad y Mxico. En el mismo se efecta una comparacin de respuesta

Este cuadro 2.20. describe las variables socio-demogrficas de los mejores prospectos para Costa Rica del mercado de los mejores prospectos que son personas que todava no han visitado el Pas pero que han manifestado un alto inters en hacerlo, y a los turistas estadounidenses que se les aplico la encuesta cuando visitaron el pas.

Cuadro 2.20. Caractersticas socio-demogrficas de los mejores Prospectos del mercado estadounidense para Costa Rica

Variable 2003 2005Gnero % % Masculino 47.9 48.6 Femenino 52.1 51.4

Rangos de edad (aos) 18 24 2.3 2.8 25 34 18.5 18.8 35 44 17.5 18.9 45 54 23.5 20.2 55- 64 20.3 24.2 65 74 13 10.5 75 y ms 5 4.4 Edad promedio 49.7 48.7 Estado civil % % Casado(a) 63.3 63.3 Convive con su pareja 8.1 11.0 Divorciado o separado 10.1 Viudo(a) 3.5 Nunca se ha casado, soltero 15Nivel de escolaridad Secundaria o menos 8.3 6.4 1 a 3 aos de Universidad 24.8 20.8 Graduado de Universidad 26.1 30.8 Attended graduate school 8 8.4 Maestra 22.3 26.3 Doctorado 10.6 7.3 Ingreso anual Menos de 25 mil dlares 5.6 3.8 De 25 a menos de 50 mil dlares 16 13.2 De 50 a menos de 75 mil dlares 20.4 16.1 De 75 a menos de 100 mil dlares 21.4 20 De 100 a menos de 125 mil dlares 14.1 17 De 125 a menos de 150 mil dlares 8.1 11.2 De 150 a menos de 200 mil dlares 7.9 9.7 200 mil y ms dlares 6.5 8.9 Ingreso anual medio 95,517.6 107.262,0 FUENTE: Mercadeo . ICT 20 Viajeros de Estados Unidos de Norteamrica y Canad, que han viajado fuera de los Estados Unidos por motivo placer, con una duracin de 5 noches o ms , en los ltimos tres aos y afirmaron estar extremadamente o muy interesados en visitar Costa Rica. Adems planean viajar a Centro o Suramrica por motivo placer en el futuro.

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El cuadro permite visualizar la comparacin de algunas variables socio-demogrficas de ambos grupos, las cuales reflejan diferencia de criterios. En resumen, se est hablando de adultos jvenes y adultos con altos niveles de educacin e ingresos

familiares que en Estados Unidos podran considerarse pertenecientes a estratos de clase media y alta.

El perfil demogrfico del mejor prospecto se mantiene entre una edicin y otra del estudio. El 61.3% de los mejores prospectos se encuentra entre los 35 y 64 aos, con un promedio de edad de 49 aos. El 58% posee ingresos familiares anuales superiores a $75,000 y son extremadamente bien educados, dado que el 67% de ellos son graduados universitarios. prospectos se presenta en los estados de California, Florida, Nueva York, Illinois y Texas. La mayora son

Esta informacin da seales al sector turstico pblico y privado sobre las tendencias en gustos y preferencias de los potenciales visitantes y podra aprovecharse para analizar el tipo de productos que el Pas est ofreciendo actualmente. Como se observa en el cuadro anterior el gusto por los viajes educativos (orientados a experimentar diferentes culturas y tradiciones) es el que ms ha aumentado en los ltimos siete aos, seguido por el inters enlas actividades al aire libre, el ecoturismo y ella mayor concentracin de estos mejores viajeros

independientes, slo un 17.4% prefiere viajes en grupos. Dentro del grupo de independientes sobresalen aquellos que prefieren realizar arreglos a la medida.

La percepcin que tienen estos viajeros de nuestro pas es muy pasivita. El 80% considera que Costa Rica posee una de las ms ricas variedades de flora y fauna del mundo, un lugar que ha considerado visitar (78%), un sitio sereno y pacfico (75%), un lugar donde me ve a s mismo (72%), un pas donde el americano es bienvenido (71%), entre otros.

Los deseos, anhelos, gustos y preferencias de estos potenciales visitantes que segn los estudios el tipo de viajes que desearan realizar se exponen en el cuadro 2.21

bienestar. Contrariamente las actividades de sol y playa y cruceros han decrecido en inters. Para estos viajeros un viaje internacional es asociado como el tiempo para experimentar otras culturas (90%), probar cosas nuevas y divertirse (79%).

Los estudios han permitido tambin estimar cul podra ser el tamao del Mercado estadounidense potencial:


55

El cuadro permite visualizar la comparacin de algunas variables socio-demogrficas de ambos grupos, las cuales reflejan diferencia de criterios. En resumen, se est hablando de adultos jvenes y adultos con altos niveles de educacin e ingresos familiares que en Estados Unidos podran considerarse pertenecientes a estratos de clase media y alta.

El perfil demogrfico del mejor prospecto se mantiene entre una edicin y otra del estudio. El 61.3% de los mejores prospectos se encuentra entre los 35 y 64 aos, con un promedio de edad de 49 aos. El 58% posee ingresos familiares anuales superiores a $75,000 y son extremadamente bien educados, dado que el 67% de ellos son graduados universitarios. La mayor concentracin de estos mejores prospectos se presenta en los estados de California, Florida, Nueva York, Illinois y Texas. La mayora son viajeros independientes, slo un 17.4% prefiere viajes en grupos. Dentro del grupo de independientes sobresalen aquellos que prefieren realizar arreglos a la medida.

La percepcin que tienen estos viajeros de nuestro pas es muy pasivita. El 80% considera que Costa Rica posee una de las ms ricas variedades de flora y fauna del mundo, un lugar que ha considerado visitar (78%), un sitio sereno y pacfico (75%), un lugar donde me ve a s mismo (72%), un pas donde el americano es bienvenido (71%), entre otros.Los deseos, anhelos, gustos y preferencias de estos potenciales visitantes que segn los estudios el tipo de viajes que desearan realizar se exponen en el cuadro 2.21

Cuadro 2.21. Porcentaje de mejores prospectos de EE.UU., segn tipo de viaje con extremo y mucho inters en realizar vacaciones en CR

Tipo de viaje preferido 1999-2000 2001-2002 2003-2004 2005-2006

Visitar lugares de inters de un destino 70.3 69.3 70.6 Viaje educativo orientado a experimentar diferentes culturas y tradiciones 69.4 65.4 72.3 Sol y playa 64.5 61.9 58.4 Crucero ocenico 64.7 66.3 58.9 Viaje de actividades al aire libre (rafting, bicicleta, montaisno) 37.3 38.5 40.7 Ecoturismo 54.6 55.9 59.6 44.8 Bienestar (spa, relajacin, mejoramiento de su condicin fsica, etc.) - 33.2 38.5 16.9 Viaje de inters o hobby especial (teatro, jardines, msica, vino, etc.) - - 45.8 - Viaje de servicio voluntario a una comunidad - - - 15.8 Vacacin Elderhostel (tercera edad) - - - 15.3 Viaje en jet privado - - - 10.9

Esta informacin da seales al sector turstico pblico y privado sobre las tendencias en gustos y preferencias de los potenciales visitantes y podra aprovecharse para analizar el tipo de productos que el Pas est ofreciendo actualmente. Como se observa en el cuadro anterior el gusto por los viajes educativos (orientados a experimentar diferentes culturas y tradiciones) es el que ms ha aumentado en los ltimos siete aos, seguido por el inters en las actividades al aire libre, el ecoturismo y el bienestar. Contrariamente las actividades de sol y playa y cruceros han decrecido en inters. Para estos viajeros un viaje internacional es asociado como el tiempo para experimentar otras culturas (90%), probar cosas nuevas y divertirse (79%).

(1) En el estudio 2005-2006 no se incluyeron esas categoras

(1)

(1)

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Los datos indican como ha ido aumentando el inters por parte de los estadounidenses por el destino turstico costarricense y la magnitud de este mercado potencial, el cual es indudablemente impresionante si se compara con los apenas 758 mil

estadounidenses que llegaron a Costa Rica en el 2005. Por otro lado, para el mercado canadiense tambin se realizaron estudios para determinar los mejores prospectos. Algunos de los resultados obtenidos en el 2001 y 2005 aparecen a continuacin:


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Los estudios han permitido tambin estimar cul podra ser el tamao del mercado estadounidense potencial:

Cuadro 2.22. Estimacin del tamao del mercado de EE.UU. interesado en viajar a Costa Rica

Perodo de inters Millones de % viajeros % adultos de personas por placer los EE.UU.

1999-2000 10.2 27.3 5.1 2001-2002 9.6 24.0 4.6 2003-2004 12.4 28.2 5.7 2005-2006 12.7 28.0 5.5

FUENTE: Mercadeo. ICT

Los datos indican como ha ido aumentando el inters por parte de los estadounidenses por el destino turstico costarricense y la magnitud de este mercado potencial, el cual es indudablemente impresionante si se compara con los apenas 758 mil estadounidenses que llegaron a Costa Rica en el 2005. Por otro lado, para el mercado canadiense tambin se realizaron estudios para determinar los mejores prospectos. Algunos de los resultados obtenidos en el 2001 y 2005 aparecen a continuacin:

Cuadro 2.23. Distribucin porcentual de los mejores prospectos de Canad para Costa Rica

.Variable 2001 2005Nivel educativo Secundaria o menos 23.1 17.9 Universitaria incompleta 23.9 28.5 Bachillerato universitario 32.9 32.5 Asisti a "graduate school" 5.6 10.5 Maestra 7.1 8.4 Doctorado 1.5 2.2

Ingreso anual Menos de 30 mil dlares 8 9.4 De 30 a menos de 40 mil 8.5 4.6 De 40 a menos de 50 mil 11.3 8.5 De 50 a menos de 60 mil 9.6 9.8 De 60 a menos de 75 mil 21.9 12.8 De 75 a menos de 100 mil 22.5 20.9 De 100 a menos de 150 mil 13.3 23.4 150 mil dlares y ms 4.7 10.5

Grupos de edad Menos de 24 aos 3.3 6.2 De 25 a menos de 35 27.9 25.2 De 35 a menos de 45 22.8 22.4 De 45 a menos de 55 22.2 26.2 De 55 a menos de 65 14 12 De 65 aos y ms 9.8 8

Estado civil Casado (a) 56.5 53.9 Unin libre 14.7 19.8 Otros 28.8 26.3


56

Los estudios han permitido tambin estimar cul podra ser el tamao del mercado estadounidense potencial:

Cuadro 2.22. Estimacin del tamao del mercado de EE.UU. interesado en viajar a Costa Rica

Perodo de inters Millones de % viajeros % adultos de personas por placer los EE.UU.

1999-2000 10.2 27.3 5.1 2001-2002 9.6 24.0 4.6 2003-2004 12.4 28.2 5.7 2005-2006 12.7 28.0 5.5

FUENTE: Mercadeo. ICT

Los datos indican como ha ido aumentando el inters por parte de los estadounidenses por el destino turstico costarricense y la magnitud de este mercado potencial, el cual es indudablemente impresionante si se compara con los apenas 758 mil estadounidenses que llegaron a Costa Rica en el 2005. Por otro lado, para el mercado canadiense tambin se realizaron estudios para determinar los mejores prospectos. Algunos de los resultados obtenidos en el 2001 y 2005 aparecen a continuacin:

Cuadro 2.23. Distribucin porcentual de los mejores prospectos de Canad para Costa Rica

.Variable 2001 2005Nivel educativo Secundaria o menos 23.1 17.9 Universitaria incompleta 23.9 28.5 Bachillerato universitario 32.9 32.5 Asisti a "graduate school" 5.6 10.5 Maestra 7.1 8.4 Doctorado 1.5 2.2

Ingreso anual Menos de 30 mil dlares 8 9.4 De 30 a menos de 40 mil 8.5 4.6 De 40 a menos de 50 mil 11.3 8.5 De 50 a menos de 60 mil 9.6 9.8 De 60 a menos de 75 mil 21.9 12.8 De 75 a menos de 100 mil 22.5 20.9 De 100 a menos de 150 mil 13.3 23.4 150 mil dlares y ms 4.7 10.5

Grupos de edad Menos de 24 aos 3.3 6.2 De 25 a menos de 35 27.9 25.2 De 35 a menos de 45 22.8 22.4 De 45 a menos de 55 22.2 26.2 De 55 a menos de 65 14 12 De 65 aos y ms 9.8 8

Estado civil Casado (a) 56.5 53.9 Unin libre 14.7 19.8 Otros 28.8 26.3

ICT


ICT


Como se observa en el cuadro anterior el 74% de los mejores prospectos del Canad poseen edades que oscilan entre los 25 y 54 aos, dentro de los cuales los de 45 a 54 aos son los que presentan mayor inters en visitar Costa Rica. Tienden a

ser viajeros solventes, un 33.9% tiene ingresos anuales familiares superiores a los $100,000 y con alto nivel de educacin, (el 53,6% ostenta titulo universitario). La mayora son personas casados.

Son viajeros independientes que gustan de adquirir principalmente paquetes (44.9%) porque los consideran ms econmicos, seguido de arreglos a la medida (26.5%). Slo un 17% muestra un alto inters en utilizar viajes en grupo para visitar Centro Amrica y Sur Amrica.

Ontario, Quebec, British Columbia y Alberta son las provincias que albergan a la mayor cantidad de mejores prospectos Un 41% de los viajeros canadienses dicen estar extremadamente o muy interesados en visitar Costa Rica y ese inters creci un 4% con relacin al ao 2005. El tamao del mercado de mejores prospectos desde el Canad pas 1.4 millones de viajeros en el 2001 a 1.8 millones en el 2005.

Pese a que el inters por el sol y playa disminuye, entre una edicin y otra del estudio, continua siendo la actividad principal que desean realizar los canadienses en un viaje internacional, seguida de visita a los sitios de inters (seeing the highlights)( 66%), viajes en crucero (44.3%).Solo un 25.7% de los mejores prospectos dicen estar extremadamente o muy gustosos viajes orientados al contacto con la naturaleza ecotours.

2.2.6 Oferta de hospedaje

Las cifras de oferta de hospedaje a diciembre del 2006 se presentan en el cuadro 2.24. Los datos son producto de un ambicioso proyecto que pretende enumerar absolutamente a todos los establecimientos de hospedaje en operacin que hay en Costa Rica. Prcticamente se puede considerar un censo de establecimientos, desde el punto de vista que se recorri todo el Pas haciendo el levantamiento de la informacin y utilizando tecnologa GPS, sin importar si el establecimiento tenga o no declaratoria turstica.

La distribucin denota una importante concentracin de habitaciones en el Valle Central (29,2%), situacin que se explica por la ubicacin del principal aeropuerto del Pas y por la forma en que se inici el turismo en Costa Rica hace ya ms de 50 aos. Le sigue Guanacaste Norte con un 16,9% de las habitaciones de todo el Pas y el Pacfico Medio con un 11,3% de las habitaciones. Ambas unidades tienen porcentajes de visitacin bastante altos como se mencion anteriormente.

La unidad Llanuras del Norte, a pesar de ser una zona de alta demanda por el turismo internacional, ocupa un quinto lugar con 3.944 habitaciones, por debajo del Pacfico Sur que tiene ms habitaciones a pesar de tener una demanda menor de visitantes, pero debe considerarse que aqu se incluyen las partes altas de la unidad, es decir, ciudades como Prez Zeledn y otras.


58

Cuadro 2.24.Oferta total de hospedaje segn unidades de Planeamiento. 2006

Unidad de planeamiento Nmero de Nmero de Distribucin % Razn: establecimientos habitaciones de las habitac. Habitac./ establec.

Valle Central 534 11.929 29.2 22.3 Guanacaste Norte 308 6.887 16.9 22.4 Pacfico Medio 300 4.620 11.3 15.4 Pacfico Sur 366 3.963 9.7 10.8 Llanuras del Norte 306 3.944 9.7 12.9 Puntarenas e Islas del Golfo 238 3.247 8.0 13.6 Caribe Norte 150 2.416 5.9 16.1 Caribe Sur 171 1.496 3.7 8.7 Guanacaste Sur 132 1.422 3.5 10.8 Monteverde 71 887 2.2 12.5 Total 2.576 40.811 100.0 15.8 FUENTE: Administracin de la Informacion. ICT

Las unidades como Caribe Norte y Sur presentan bajos porcentajes en la participacin de habitaciones pero Monteverde es la unidad con menos habitaciones, 887para un total de 71 establecimientos de hospedaje, aunque sabemos que territorialmente Monteverde es ms pequea que las unidades ubicadas en el Caribe. El grfico 2.11 muestra la distribucin porcentual de habitaciones por unidades de planeamiento.

Grfico 2.11.Distribucin porcentual de las habitaciones Por unidad de planeamiento a junio del 2006


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ICT


ICT


Las unidades como Caribe Norte y Sur presentan bajos porcentajes en la participacin de habitaciones pero Monteverde es la unidad con menos habitaciones, 887 para un total de 71

La distribucin por niveles de calidad se presenta en el cuadro 2.25 y en el grfico 2.12; al respecto debera quedar muy claro lo siguiente: nicamente los establecimientos de hospedaje que tienen declaratoria turstica otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo son calificados con estrellas mediante la aplicacin del Manuel de Categorizacin y, siguiendo las normativa vigente en el ICT.

Para el resto de los establecimientos, es decir, para aquellos que no tienen declaratoria turstica, se hizo una categorizacin menos rigurosa donde el

Establecimientos de hospedaje, aunque sabemos que territorialmente Monteverde es ms pequea que las unidades ubicadas en el Caribe. El grfico 2.11 muestra la distribucin porcentual de habitaciones por unidades de planeamiento.

criterio de los inspectores y expertos del ICT en esta materia fue preponderante. De acuerdo a su experiencia se determin una posible categora para esos establecimientos, en otras palabras, si se aplicara el Manual de Categorizacin del ICT, el nmero de estrellas que le correspondera sera probablemente el mismo que los inspectores asignaron previamente.


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ICT


ICT



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La distribucin por niveles de calidad se presenta en el cuadro 2.25 y en el grfico 2.12; al respecto debera quedar muy claro lo siguiente: nicamente los establecimientos de hospedaje que tienen declaratoria turstica otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo son calificados con estrellas mediante la aplicacin del Manuel de Categorizacin y, siguiendo las normativa vigente en el ICT. Para el resto de los establecimientos, es decir, para aquellos que no tienen declaratoria turstica, se hizo una categorizacin menos rigurosa donde el criterio de los inspectores y expertos del ICT en esta materia fue preponderante. De acuerdo a su experiencia se determin una posible categora para esos establecimientos, en otras palabras, si se aplicara el Manual de Categorizacin del ICT, el nmero de estrellas que le correspondera sera probablemente el mismo que los inspectores asignaron previamente.

Grfico 2.12 Distribucin de las habitaciones por nivel de calidad, Segn unidades de planeamiento. 2006

0 estrellas

1-3 estrellas

4-5 estrellas


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Cuadro 2.25. Nmero de habitaciones segn unidad de planeamiento por categora. 2006

Unidad de planeamiento Categora en estrellas Cero Entre 1 y 3 4 y 5 Total

Valle Central 4..542 3..573 3.814 11.929 Guanacaste Norte 1..989 2.748 2.150 6.887 Pacfico Medio 1.623 2.055 942 4.620 Pacfico Sur 2.610 1.295 53 3.963 Llanuras del Norte 1.416 2.209 319 3.944 Puntarenas e Islas del Golfo 1.482 887 878 3.247 Caribe Norte 1..350 1.016 30 2.416 Caribe Sur 926 570 0 1.496 Guanacaste Sur 743 618 61 1.422 Monteverde 431 456 0 887 Total 17.137 15.427 8.247 40.811 % 42.0 37.8 20.2 100.0 FUENTE: Administracin de la Informacin. ICT

La categora de cero estrellas est aportando el 42% de las habitaciones del Pas, un 38% corresponde a habitaciones que tienen 1, 2 y 3 estrellas y un 21% a las habitaciones de 4 y 5 estrellas. Para efectos de anlisis se formaron estos tres grupos de categoras, los de cero estrellas son aquellos establecimientos que no cumplen con los mnimos solicitados por el ICT y que podran considerarse no adecuados para turismo internacional por no poseer caractersticas de calidad deseables y necesarias. La categora intermedia albergara a aquellos hospedajes con calidad de 1, 2 o hasta 3 estrellas y finalmente una categora superior donde estn los establecimientos de mayor calidad, con 4 y 5 estrellas.

El grfico siguiente permite analizar la situacin de la calidad de los establecimientos de hospedaje para las cinco unidades de planeamiento con mayor cantidad de habitaciones.

Grfico 2.13. Distribucin porcentual del nmero de habitaciones Por categora, segn unidad de planeamiento. 2006

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Valle Central

Guanacaste Norte

Pacf ico Medio

Pacf ico Sur

Llanuras del Norte

Cero Entre 1 y 3 4 y 5

ICT


ICT


La categora de cero estrellas est aportando el 42% de las habitaciones del Pas, un 38% corresponde a habitaciones que tienen 1, 2 y 3 estrellas y un 21% a las habitaciones de 4 y 5 estrellas. Para efectos de anlisis se formaron estos tres

grupos de categoras, los de cero estrellas son aquellos establecimientos que no cumplen con los mnimos solicitados por el ICT y que podran considerarse no adecuados para turismo internacional por no poseer caractersticas de calidad deseables y necesarias.

Las barras muestran la distribucin porcentual para cada unidad de planeamiento, as por ejemplo, el Valle Central muestra una reparticin bastante uniforme entre los tres niveles de calidad, mientras que en Guanacaste Norte se tienen ms habitaciones de categora superior que de cero estrellas; por el contrario en el Pacfico Sur predominan las habitaciones de la categora inferior y la categora superior es minscula.

La categora intermedia albergara a aquellos hospedajes con calidad de 1, 2 o hasta 3 estrellas y finalmente una categora superior donde estn los establecimientos de mayor calidad, con 4 y 5 estrellas.


En Llanuras del Norte, Pacfico Medio y Guanacaste Norte la categora intermedia (entre 1 y 3 estrellas) aglomeran la mayor cantidad de habitaciones.

La situacin en las restantes cinco unidades de planeamiento, donde el nmero de habitaciones es menor es particularmente opuesta a la analizada en el grfico anterior.


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Cuadro 2.25. Nmero de habitaciones segn unidad de planeamiento por categora. 2006

Unidad de planeamiento Categora en estrellas Cero Entre 1 y 3 4 y 5 Total

Valle Central 4..542 3..573 3.814 11.929 Guanacaste Norte 1..989 2.748 2.150 6.887 Pacfico Medio 1.623 2.055 942 4.620 Pacfico Sur 2.610 1.295 53 3.963 Llanuras del Norte 1.416 2.209 319 3.944 Puntarenas e Islas del Golfo 1.482 887 878 3.247 Caribe Norte 1..350 1.016 30 2.416 Caribe Sur 926 570 0 1.496 Guanacaste Sur 743 618 61 1.422 Monteverde 431 456 0 887 Total 17.137 15.427 8.247 40.811 % 42.0 37.8 20.2 100.0 FUENTE: Administracin de la Informacin. ICT

La categora de cero estrellas est aportando el 42% de las habitaciones del Pas, un 38% corresponde a habitaciones que tienen 1, 2 y 3 estrellas y un 21% a las habitaciones de 4 y 5 estrellas. Para efectos de anlisis se formaron estos tres grupos de categoras, los de cero estrellas son aquellos establecimientos que no cumplen con los mnimos solicitados por el ICT y que podran considerarse no adecuados para turismo internacional por no poseer caractersticas de calidad deseables y necesarias. La categora intermedia albergara a aquellos hospedajes con calidad de 1, 2 o hasta 3 estrellas y finalmente una categora superior donde estn los establecimientos de mayor calidad, con 4 y 5 estrellas.


Grfico 2.13. Distribucin porcentual del nmero de habitaciones Por categora, segn unidad de planeamiento. 2006

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Valle Central

Guanacaste Norte

Pacf ico Medio

Pacf ico Sur

Llanuras del Norte


ICT


ICT


Puntarenas e Islas del Golfo es la nica unidad donde hay una nutrida representacin de las tres categoras pero al igual que en Caribe Norte, Caribe Sur y Guanacaste Sur pesan ms las de categora inferior (cero estrellas). Monteverde es la excepcin porque la categora intermedia supera a la inferior, aunque tampoco la diferencia es muy marcada, 46 y 54 % para las categories inferior e intermedia respectivamente.

La situacin de las dos unidades del Caribe es bastante contrastante con el resto de las unidades del Pas, son las que presentan mayor cantidad de habitaciones con la categora ms baja, un 58 y 59% de recamaras de cero estrellas en Caribe Norte y Sur respectivamente.

Esta situacin debera llevar a una reflexin del sector en aras de establecer las acciones correspondientes que permitan reconvertir oferta para disminuir el porcentaje de habitaciones de niveles bajos de calidad, con el objetivo de posicionar al destino de forma cada vez ms competitiva respecto a los servicios e infraestructura de alojamiento.

Los registros del Proceso de Gestin del ICT indican por su lado, que 17.048 habitaciones en todo el Pas poseen declaratoria turstica, lo que representa un 41,8% de la oferta total de habitaciones pero slo el 16,8% de los establecimientos como se aprecia en el grfico 2.15


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Las barras muestran la distribucin porcentual para cada unidad de planeamiento, as por ejemplo, el Valle Central muestra una reparticin bastante uniforme entre los tres niveles de calidad, mientras que en Guanacaste Norte se tienen ms habitaciones de categora superior que de cero estrellas; por el contrario en el Pacfico Sur predominan las habitaciones de la categora inferior y la categora superior es minscula. En Llanuras del Norte, Pacfico Medio y Guanacaste Norte la categora intermedia (entre 1 y 3 estrellas) aglomeran la mayor cantidad de habitaciones.

La situacin en las restantes cinco unidades de planeamiento, donde el nmero de habitaciones es menor es particularmente opuesta a la analizada en el grfico anterior.

Grfico 2.14. Distribucin porcentual del nmero de habitaciones Por categora, segn unidades de planeamiento. 2006

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Puntarenas e Islas

Caribe Norte

Caribe Sur

Guanacaste Sur

Monteverde


Puntarenas e Islas del Golfo es la nica unidad donde hay una nutrida representacin de las tres categoras pero al igual que en Caribe Norte, Caribe Sur y Guanacaste Sur pesan ms las de categora inferior (cero estrellas). Monteverde es la excepcin porque la categora intermedia supera a la inferior, aunque tampoco la diferencia es muy marcada, 46 y 54 % para las categoras inferior e intermedia respectivamente. La situacin de las dos unidades del Caribe es bastante contrastante con el resto de las unidades del Pas, son las que presentan mayor cantidad de habitaciones con la categora ms baja, un 58 y 59% de recamaras de cero estrellas en Caribe Norte y Sur respectivamente.

Esta situacin debera llevar a una reflexin del sector en aras de establecer las acciones correspondientes que permitan reconvertir oferta para disminuir el porcentaje de habitaciones de niveles bajos de calidad, con el objetivo de posicionar al destino de forma cada vez ms competitiva respecto a los servicios e infraestructura de alojamiento..

Los registros del Proceso de Gestin del ICT indican por su lado, que 17.048 habitaciones en todo el Pas poseen declaratoria turstica, lo que representa un 41,8% de la oferta total de habitaciones pero slo el 16,8% de los establecimientos como se aprecia en el grfico 2.15.


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Grfico 2.15. Distribucin porcentual de las empresas y las habitaciones Con y sin declaratoria turstica. 2006.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

No. de empresas

No. de habitaciones

Con declaratoria Sin declaratoria

El clculo de las razones No. de empresas sin declaratoria / No. de empresas con declaratoria, as como No. de habitaciones sin declaratoria / No. de habitaciones con declaratoria, permiten concluir que por cada establecimiento de hospedaje con declaratoria turstica operan aproximadamente 5 establecimientos sin declaratoria y que por cada 100 habitaciones con declaratoria hay casi 139 habitaciones sin declaratoria turstica.

Por otra parte, en el anlisis de la oferta total de habitaciones que realiz el Proceso de Gestin del ICT en el 2004 donde se incluy la variable nmero de empleos directos generados en cada establecimiento, se concluy que en general a mayor nivel de calidad (ms estrellas), mayor es la generacin de empleo, lo cual plantea un reto importante respecto al impulso de iniciativas orientadas a incrementar los niveles de calidad de la oferta, con lo que se favorecera no solo al incremento del empleo por concepto de la actividad turstica, sino que contribuira a una mayor consolidacin de la imagen de calidad del destino turstico costarricense.

2.2.7 Agencias de viaje

El cuadro 2.26, muestra el comportamiento de las Agencias de Viajes Declaradas de Inters Turstico por el Instituto Costarricense bajo los alcances de la Ley Reguladora de Agencias de Viajes, Ley No. 5339, y el reglamento de las empresas y Actividades Tursticas.


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Grfico 2.15. Distribucin porcentual de las empresas y las habitaciones Con y sin declaratoria turstica. 2006.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

No. de empresas

No. de habitaciones

Con declaratoria Sin declaratoria

El clculo de las razones No. de empresas sin declaratoria / No. de empresas con declaratoria, as como No. de habitaciones sin declaratoria / No. de habitaciones con declaratoria, permiten concluir que por cada establecimiento de hospedaje con declaratoria turstica operan aproximadamente 5 establecimientos sin declaratoria y que por cada 100 habitaciones con declaratoria hay casi 139 habitaciones sin declaratoria turstica.

Por otra parte, en el anlisis de la oferta total de habitaciones que realiz el Proceso de Gestin del ICT en el 2004 donde se incluy la variable nmero de empleos directos generados en cada establecimiento, se concluy que en general a mayor nivel de calidad (ms estrellas), mayor es la generacin de empleo, lo cual plantea un reto importante respecto al impulso de iniciativas orientadas a incrementar los niveles de calidad de la oferta, con lo que se favorecera no solo al incremento del empleo por concepto de la actividad turstica, sino que contribuira a una mayor consolidacin de la imagen de calidad del destino turstico costarricense.



ICT


ICT


El clculo de las razones No. de empresas sin declaratoria / No. de empresas con declaratoria, as como No. de habitaciones sin declaratoria / No. de habitaciones con declaratoria, permiten concluir que por cada establecimiento de hospedaje con

declaratoria turstica operan aproximadamente 5 establecimientos sin declaratoria y que por cada 100 habitaciones con declaratoria hay casi 139 habitaciones sin declaratoria turstica.

Por otra parte, en el anlisis de la oferta total de habitaciones que realiz el Proceso de Gestin del ICT en el 2004 donde se incluy la variable nmero de empleos directos generados en cada establecimiento, se concluy que en general a mayor nivel de calidad (ms estrellas), mayor es la generacin de empleo,

De conformidad a lo anterior se observa un claro dominio de participacin en el mercado de las agencias de viajes receptivas, encargadas de la captacin del turismo internacional, stas representan un 72% del total de agencias. La provincia de San Jos aloja el 77% de la oferta de agencias del pas, causando una evidente concentracin de este tipo de empresas, seguido con un aporte muy leve de parte de las provincias de Alajuela y Puntarenas; concentradas mayoritariamente en la unidad de planeamiento Llanuras del Norte en lo que Alajuela respecta y repartidas en Pacfico Medio, Puntarenas e Islas y Monteverde las de la provincia de Puntarenas.

lo cual plantea un reto importante respecto al impulso de iniciativas orientadas a incrementar los niveles de calidad de la oferta, con lo que se favorecera no solo al incremento del empleo por concepto de la actividad turstica, sino que contribuira a una mayor consolidacin de la imagen de calidad del destino turstico costarricense.



2.2.8 Gastronoma

Del total de empresas en la categora de gastronoma y centros de diversin, el 84% se clasifican como restaurantes y el 16 % bajo la modalidad de centros nocturnos ya sean bares, discotecas, clubes nocturnos y otros sitios similares y/o afines.

En la distribucin de empresas segn unidades de planeamiento (cuadro 2.27), se observa que el Valle Central rene al 85% de las empresas dedicadas a esta modalidad de servicios, seguido por Guanacaste Norte que representa un exiguo 4%, dejando sin relevancia alguna el resto de la unidades de planeamiento del Pas.


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Cuadro 2.26. Distribucin de las agencias de viaje segn tipo, por provincia. 2006

Provincia Receptivas Emisoras Mayoristas Total

San Jos 164 75 13 252 Alajuela 21 4 0 25 Cartago 0 0 0 0 Heredia 15 0 0 15 Guanacaste 8 1 0 9 Puntarenas 20 0 0 20 Limn 7 0 0 7

Total 235 80 13 328

FUENTE: Gestin Turstica. ICT

De conformidad a lo anterior se observa un claro dominio de participacin en el mercado de las agencias de viajes receptivas, encargadas de la captacin del turismo internacional, stas representan un 72% del total de agencias. La provincia de San Jos aloja el 77% de la oferta de agencias del pas, causando una evidente concentracin de este tipo de empresas, seguido con un aporte muy leve de parte de las provincias de Alajuela y Puntarenas; concentradas mayoritariamente en la unidad de planeamiento Llanuras del Norte en lo que Alajuela respecta y repartidas en Pacfico Medio, Puntarenas e Islas y Monteverde las de la provincia de Puntarenas.

2.2.8 Gastronoma

Del total de empresas en la categora de gastronoma y centros de diversin, el 84% se clasifican como restaurantes y el 16 % bajo la modalidad de centros nocturnos ya sean bares, discotecas, clubes nocturnos y otros sitios similares y/o afines.

En la distribucin de empresas segn unidades de planeamiento (cuadro 2.27), se observa que el Valle Central rene al 85% de las empresas dedicadas a esta modalidad de servicios, seguido por Guanacaste Norte que representa un exiguo 4%, dejando sin relevancia alguna el resto de la unidades de planeamiento del Pas.

Cuadro 2.27. Distribucin de los restaurantes y centros nocturnos con declaratoria turstica, segn unidad de planeamiento. 2006

CentrosUnidad de planeamiento Restaurantes % nocturnos % TotalValle Central 283 82 50 85 333Pacfico Medio 5 2 2 3 7Guanacaste Norte 17 5 1 2 18Llanuras del norte 14 4 2 3 16Puntarenas e islas del Golfo 15 4 15Caribe Norte 4 1 2 3 6Pacfico Sur 4 1 2 4Monteverde 3 1 1 2 4Guanacaste Sur 1 1Total 345 100% 59 100% 404FUENTE: Gestin Turstica. ICT

ICT


ICT


2.2.9 Transporte acutico

La oferta total de transporte acutico, conformada por 74 empresas (cuadro 2.28), est concentrada en la Unidad de Planeamiento Puntarenas e Islas del Golfo, con un 29% del total de la oferta, seguido por Guanacaste Norte y el Pacfico que cada una de ellas

2.2.10 Empresas de alquiler de automviles

Las empresas Declaradas Tursticas en el segmento de Alquiler de Autos (cuadro 2.29), constituyen 31 empresas, de las cuales el 93% de ellas tienen su centro de operacin en la Unidad Turstica Valle Central.

aporta un 23%. Siendo el acumulado de estos tres sectores representado por un 75% de las empresas dedicadas a las actividades de transporte acutico en sus diversas modalidades: buceo, pesca deportiva y canotaje principalmente.

No obstante, no se debe dejar pasar por alto que la apertura del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirs, ha generado una expansin de estas empresas bajo la modalidad de sucursales, en este sector del pas.


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Cuadro 2.26. Distribucin de las agencias de viaje segn tipo, por provincia. 2006

Provincia Receptivas Emisoras Mayoristas Total

San Jos 164 75 13 252 Alajuela 21 4 0 25 Cartago 0 0 0 0 Heredia 15 0 0 15 Guanacaste 8 1 0 9 Puntarenas 20 0 0 20 Limn 7 0 0 7

Total 235 80 13 328

FUENTE: Gestin Turstica. ICT

De conformidad a lo anterior se observa un claro dominio de participacin en el mercado de las agencias de viajes receptivas, encargadas de la captacin del turismo internacional

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