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7/24/2019 Outsourcing presentacion.pptx

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OUTSOURCING

Universidad Jurez Autnomade Tabasco

Lic. Administracin

RODRIGUEZ PACHECO AYDEE GEORGINA

JIMENEZ JIMENEZ HECTOR ALBERTO

17 DE NOVIEMBRE DE 2015Asignatura: CASOS DE RECURSOS

HUMANOSCatedrtico: L. A. E. MIGUEL NGEL

!"#UE" RE$ES


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OBJETIVO:

Al conclui l! uni"!" #l !lu$noco$%#n"#& l! i$%o'!nci! "# conoc#( !%lic! l!) u%ti&as re'or&as e

inno(aciones#l!'i*!) !l +!c'o,u$!no- %!! #l lo.o "# lo) o/#'i*o) (l! co$%#'i'i*i"!" o.!ni!cion!l


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CONTENIDO:

In'o"ucci3n 4i)'oi! "#l Ou')oucin. D#nici3n "# Ou')oucin. I$%o'!nci! "#l Ou')oucin. A)%#c'o) cl!*#) "#l Ou')oucin.

V#n'!!) ( D#)*#n'!!) "#l Ou')oucin. Ri#).o) "#l Ou')oucin. Conclu)i3n


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INTRODUCCI6N

o) ##cu'i*o) "# ,o( #n "8! )# #n+#n'!n ! un! .!n c!n'i"!" "#c!$/io) ( '#n"#nci!) )in %#c#"#n'#) E)'o) c!$/io) inclu(#n l!n#c#)i"!" "# )# .lo/!l#)- l! n#c#)i"!" "# c#c# )in u)!$&) c!%i'!l- l! n#c#)i"!" "# #)%on"# ! l!) !$#n!!) (

o%o'uni"!"#) "# l! #cono$8!- #l #n*##ci$i#n'o "# l!+u#! l!/o!l- l! #"ucci3n "# co)'o) ( /!'!ll! %o #l %#n)! "#lcon)u$i"o!'# "# #)'!) '#n"#nci!) !c'u!l#) #) #l Ou')oucin. ;u# #) cu!n"oun! o.!ni!ci3n '!n)## l! %o%i#"!" "# un %oc#)o "# n#.ocio

! un )u%li"o S# /!)! #n #l "#)%#n"i$i#n'o "# !l.un! !c'i*i"!"-;u# no +o$# %!'# "# l!) ,!/ili"!"#) %inci%!l#) "# un!o.!ni!ci3n- ! un '#c#o #)%#ci!li!"o

Introduccin


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4ISTORIA DE OUTSOURCING

El Ou')oucin. #) un! %!c'ic! ;u# "!'! "#)"# #l inicio "# l! #!$o"#n! E)'# conc#%'o no #) nu#*o- (! ;u# $uc,!) co$%!n"o)# o/)ol#'!con #l "#)!ollo "# l! '#cnolo.8!- (! ;u# nunc! lo) "#%!'!$#n'o) "#un! #$%#)! %o"8!n $!n'#n#)# '!n !c'u!li!"o) ( co$%#'i'i*o) co$olo ,!c8!n l!) !.#nci!) in"#%#n"i#n'#) #)%#ci!li!"!) #n un !-!"#$&)- )u c!%!ci"!" "# )#*icio %!! !co$%!

'#cnol3.ic! #n l!) #$%#)!) Historia


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DE@INICI6N DE OUTSOURCING

El Ou')oucin. %u#"# )# "#ni"o co$o: E) con'!'! ( "#l#.! ! l!.o %l!o uno o $&) %oc#)o) no c8'ico) %!!

un n#.ocio- ! un %o*##"o $&) #)%#ci!li!"o %!! con)#.ui un! $!(o#+#c'i*i"!" ;u# %#$i'! oi#n'! lo) $#o#) #)+u#o) "# un! co$%!


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IMORTANCIA DE OUTSOURCING

El Ou')oucin. "#)#$%#.ico) "# l!) G##nci!) co$o un!,#!$i#n'! *!li"! #n l! %l!nic!ci3n "#l c#ci$i#n'o"# l!) #$%#)!) $o"#n!) ( +un"!$#n'!l %!! !+on'!

lo) c!$/io) #n #l %#)#n'# $il#nio! %&c'ic! "#l Ou')oucin. ,! col!/o!"o #n #l c!$/io"#l conc#%'o #l!ci3n cli#n'# = %o*##"o-'!n)+o$&n"ol! #n un! coo%#!ci3n in'#n)!- c#ci#n'#

( "# un %#l "# !li!n! #)'!'>.ic!

Importancia del Outsourcing


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)*OR #U+ U,ILI"AR OU,SOURCING-

E) $&) #con3$ico R#"ucci3n (o con'ol "#l .!)'o "# o%#!ci3nConc#n'!ci3n "# lo) n#.ocio) ( "i)%o)ici3n $&) !%o%i!"! "# lo)

+on"o) "# c!%i'!l "#/i"o ! l! #"ucci3n o no u)o "# lo) $i)$o) #n+uncion#) no #l!cion!"!) con !l !3n "# )# "# l! co$%!


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CUNTO SE UEDE A4ORRAR

!) #$%#)!) ;u# u'ili!n #)'o) )#*icio) Ou')oucin.'#n"&n #*i"#n'#$#n'# un !,oo #n )u) co)'o) in'#no)"# %#)on!l ( o'o) conc#%'o)- ;u# i$%lic! $!n'#n# un"#%!'!$#n'o in'#no "#"ic!"o ! %oc#)o) o !c'i*i"!"#)

no %inci%!l#) "#l n#.ocio Aco$%!



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OS RINCIAES A4ORROS DE A EMRESA OR EUSO DESERVICIOS OUTSOURCING- SE MEDIRAN EN ASSIGUIENTES REAS: RR44- lo #+##n'# ! co)'o) "# %#)on!l F)u#l"o)- *!c!cion#)- .!'ic!cion#)-

%#$i)o)- !u)#nci!) %o #n+#$#"!"- %#)'!$o)- uni+o$#)- )#.uo)- #'cc!.!) %!'on!l#)- co)'o) "# !c'i*i"!"#) "# cli$! l!/o!l in'#no

T#cnolo.8!- #;ui%o) "# co$%u'o Fco$%u'!"o!)- i$%#)o!)- )o+'H!#- !c'u!li!cion#) ( $!n'#ni$i#n'o "# #;ui%o)- #'c E)%!cio +8)ico- $u#/l#)- #n#.8! #l>c'ic!- )#.ui"!"#)- #'c C!%!ci'!ci3n l!/o!l ( '>cnic! S#*icio) "# $#n)!#8!- "# '#)o#8!- "# )#*icio).#n#!l#)- #'c



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AREAS DE LA EM*RESA #UE *UEDEN *ASAR A OU,SOURCING

Ou')oucin. "# lo) )i)'#$!) n!nci#o) Ou')oucin. "# lo) )i)'#$!) con'!/l#) Ou')oucin. l!) !c'i*i"!"#) "# M#c!"o'#cni!

Ou')oucin. #n #l ! "# R#cu)o) 4u$!no) Ou')oucin. "# lo) )i)'#$!) !"$ini)'!'i*o) Ou')oucin. "# !c'i*i"!"#) )#cun"!i!)



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AREAS DE LA EM*RESA #UE NO DEEN *ASAR A OU,SOURCING

! A"$ini)'!ci3n "# l! %l!n#!ci3n#)'!'>.ic!

! '#)o#8! El con'ol "# %o*##"o#) A"$ini)'!ci3n "# c!li"!"

S#*icio !l cli#n'# Di)'i/uci3n ( V#n'!)



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CUES SERIAN OS SNTOMAS EN UNAEMRESA UE REUIERA UN OUTSOURCING

E$%#)!) #ci#n'#$#n'# +o$!"!) E$%#)!) ;u# #)'&n #n %oc#)o "# +u)i3n "# n#.ocio) E$%#)!) ;u# #)'&n i$%l#$#n'!n"o nu#*o) )o+'H!#)con nu#*o) %oc#)o) "# '#cnolo.8!) E$%#)!) con o%#!cion#) "# n#.ocio) #n ( con"i+##n'#) loc!li"!"#) .#o.&c!) o %!8)#) E$%#)!) con %l!n#) "# c#ci$i#n'o (o "#)!ollon!cion!l # in'#n!cion!l E$%#)!) #ci#n'#$#n'# !";uii"!) %o nu#*o)in*#)ioni)'!) E$%#)!) con %#$!n#n'# inc#$#n'o "# )u) co)'o)in'#no)



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AS*EC,OS CLA!ES DEL OU,SOURCING

Re'erencias Co&ercia%es: R#*i)! con ;ui>n'!/!!n ( )olici'! #+##nci!) ! )u) cli#n'#) %!!)!/# ;u# #%#i#nci! ,!n '#ni"o con #llo)

Con0a1i%idad: E) i$%o'!n'# ;u# )#%!) cu&n'o

'i#$%o ll#*!n o%#!n"o ( )i no ,!n '#ni"o c!$/io) "#"o$icilio o !3n )oci!l- (! ;u# #) $u( i$%o'!n'# l!con'inui"!" #n l!) #l!cion#) "# '!/!o- !"#$&) "#*#ic! ;u# #)'>n o%#!n"o "# $!n#! l#.!l

Otorga&iento de 2ian3a: E) $u( i$%o'!n'# ;u# !l#n'#.! l! !"$ini)'!ci3n "# 'u n3$in! #i!) ;u# '#)#! #n'#.!"! un! .!!n'8!- #n *i'u" "# ;u# )i#i)'i#)# !l.un! con'in.#nci! l! .#n'# ;u#"!%o'#.i"! %o #l %!.o "# )u) )!l!io)

Aspectos claves del Outsourcing


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Re(isar 4agos de cuotas e i&4uestos: Muc,!) #$%#)!) !l"! "# !l'! ! )u) '!/!!"o#) lo ,!c#n con )!l!io) $#no#) o$uc,!) *#c#) no lo) "!n "# !l'!- %o lo ;u# #) i$%o'!n'##i.i l! %l!nill! "# SSO- IN@ONAVIT ( #l %!.o "# i$%u#)'o)co#)%on"i#n'#)

Siste&as de Contro%:E) $u( i$%o'!n'# ;u# l! #$%#)! ;u#con'!'#$o) #!l$#n'# +un! co$o %!'3n- (! ;u# $uc,!)*#c#) lo) #$%l#!"o) no #)'&n #n'#!"o) "# ;u# #i)'# un!#$%#)! ;u# )# #nc!.! "# %!.!l#) ( #) )u %!'3n

De%i&itar Res4onsa1i%idades:D#/#$o) 'o$! #n cu#n'!;u# l! #$%#)! ;u# )# con'!'# '#n.! #l c!%i'!l )uci#n'# #nc!)o "# con'in.#nci!) ( ;u# !"#$&) #l cli#n'# no )!l.!!+#c'!"o- %o;u# "# o'! +o$! )olo #)'!$o) #nc!#ci#n"o l!o%#!ci3n

Aspectos claves del Outsourcing


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VENTAJAS DE OU,SOURCING

o) co)'o) "# $!nu+!c'u! "#clin!n ( l! in*#)i3n #n %l!n'! ( #;ui%o )##"uc#

#$i'# ! l! #$%#)! #)%on"# con !%i"# ! lo) c!$/io) "#l #n'ono Inc#$#n'o #n lo) %un'o) +u#'#) "# l! #$%#)! A(u"! ! #"#ni l! #$%#)! Con)'u(# un! l!.! *#n'!! co$%#'i'i*! )o)'#ni"! $#"i!n'# un c!$/io

"# #.l!) ( un $!(o !lc!nc# "# l! o.!ni!ci3n Inc#$#n'! #l co$%o$i)o ,!ci! un 'i%o #)%#c8co "# '#cnolo.8! ;u#

%#$i'# $#o! #l 'i#$%o "# #n'#.! ( l! c!li"!" "# l! in+o$!ci3n%!! l!) "#ci)ion#) c8'ic!)

Ventajas del Outsourcing


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DESVENTAJAS DE OU,SOURCING

E)'!nc!$i#n'o #n lo #+##n'# ! l! inno*!ci3n %o %!'# "#l)u%li"o #'#no

! #$%#)! %i#"# con'!c'o con l!) nu#*!) '#cnolo.8!) ;u#o+#c#n o%o'uni"!"#) %!! inno*! lo) %o"uc'o) ( %oc#)o)

Al )u%li"o #'#no !%#n"# ( '#n# conoci$i#n'o "#l %o"uc'o#n cu#)'i3n #i)'# l! %o)i/ili"!" "# ;u# lo) u)# %!! #$%#!un! in"u)'i! %o%i! ( )# con*i#'! "# )u%li"o #n co$%#'i"o

El co)'o !,o!"o con #l u)o "# Ou')oucin. %u#"# ;u# no )#!#l #)%#!"o

Desventajas del Outsourcing


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RIESGOS DE OUTSOURCING

o) %inci%!l#) i#).o) "# Ou')oucin. )on:

No n#.oci! #l con'!'o !"#cu!"oNo !"#cu!"! )#l#cci3n "#l con'!'i)'!

u#"# ;u#"! l! #$%#)! ! $i'!" "# c!$ino )i +!ll! #lcon'!'i)'! Inc#$#n'! #l ni*#l "# "#%#n"#nci! "# #n'#) #'#no) In#i)'#n'# con'ol )o/# #l %#)on!l "#l con'!'i)'! Inc#$#n'o #n #l co)'o "# l! n#.oci!ci3n ( $oni'o#o "#l

con'!'oAl "#l#.! un )#*icio ! un %o*##"o #'#no l!) #$%#)!)

#)'&n %#$i'i#n"o ;u# >)'# )# "# cu#n'! "# c3$o )!c!l#%!'i"! !l $i)$o ( )# ;u#"# con l!) .!n!nci!)

Uno "# lo) i#).o) $&) i$%o'!n'#) "#l Ou')oucin. #) ;u# #l%o*##"o )#l#ccion!"o no '#n.! l!) c!%!ci"!"#) %!! cu$%li conlo) o/#'i*o) ( #)'&n"!#) ;u# l! #$%#)! #;ui##

Riesgos del Outsourcing


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CONCUSI6N

Vi$o) ;u# c!"! "8! $&) l!) o.!ni!cion#) /u)c!n !lc!n! un!$!(o #ci#nci! ! un $#no co)'o- )in "#! "# l!"o lo)#)'&n"!#) "# c!li"!" ( )#*icio !l cli#n'# #i.i"o)- '!$/i>nll#*!n"o un %oc#)o "# %l!n#!ci3nK o.!ni!ci3n ( !n&li)i) %!!#$%l#! ( !"!%'! nu#*!) #)'!'#.i!) #n l!) "i)'in'!) !) "# l!

o.!ni!ci3n %!! !)8 %o"# lo.! #l o/#'i*o ;u# )# %l!n'#!n ;lo) ll#*!8! ! l! $!i$i!ci3n "# )u c!%i'!l ( ! )u *# l!)!'i)+!cci3n "# )u) cli#n'#)E)'o %o;u# l! u'ili!ci3n "# Ou')oucin. l# )#*i8! "# !%o(o %!!no %#ocu%!)#- #n'#.&n"ol# o con'!'!n"o un! #$%#)! '#c#!

;u# *#n"8! con l! #)%on)!/ili"!" "# ,!c#lo /i#n #n #)! !;u# )# l# con'!'! ( !)8 l! #$%#)! )# #n+oc!8! "# ll#no #n l!)!) ;u# ,!c#n ;u# )u #$%#)! )u! ( )#! un!) "# l!) $!)co$%#'i'i*!) "#l $#c!"o "on"# )# "#)#n*u#l*#

Conclusin

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