Hablar de recursos humanos en las compañías globales del sigloXXI ya no solo implica reclutar personas para que desempeñen un cargoen una determinada cantidad de horas.

La mirada hoy tiene que ser direccionada a, cómo hacer queesas personas se integren al tejido de la compañía de forma que no soloaporten funcionalmente, sino que, impulsen y fortalezcan la culturaorganizacional de la compañía, incrementando la eficiencia yproductividad de la misma, aumentando la tasa de retención y haciendode cada empresa un lugar para el desarrollo profesional y personal de laspersonas.

“No contratamos máquinas,

vinculamos seres humanos y

hacemos de nuestra compañía su

segundo hogar”

Es por eso que nuestro propósito organizacional se está vinculando a la creación de nuevas propuestas que le den un valor agregado a las empresas. Acá mostramos como algunos proyectos organizacionales se han convertido en nuevas estrategias de recursos humanos para aportar al desempeño de sus empresas.

Linda SaltarinDirectora Talento Humano AIESEC

• Generar un ambiente multicultural e internacional en la compañía vinculando jóvenes de todo el mundo

• Apropiar conocimientos internacionales e implementarlos en las operaciones nacionales

Pfizer Chile con “Brain” ha vinculado durante 2 años a más de 30profesionales internacionales en las áreas de gestión administrativa,operaciones, ventas y marketing, obteniendo resultados como:ambientes colaborativos, incremento en la retención de sus empleadoslocales, innovación y optimización en procesos, posicionamiento de lamarca en el país.

“Este proyecto nos brinda una experiencia extremadamente

gratificante, ya que el hecho de traer colegas nuevos a nuestra

organización con una cultura distinta ha apoyado a que todos vean el

mundo de una manera más global. Además el trabajar con gente que

trae nuevas ideas globales nos ha ayudado a cambiar nuestra cultura

organizacional.”

• Vincular profesionales de los países de Latinoamérica en donde SABMILLER se está expandiendo o tiene sede.

• Conectar la región de Latinoamérica

Ha vinculado profesionales por mas de 3 años de los países deLatinoamérica en donde SABMILLER tiene presencia, para que secapaciten en la sede de matriz en Colombia y después retornen atrabajar en la compañía en su pais de origen, llevando el conocimientoa otras sedes y además generen vinculación y mejoramiento en laregión.

Mexico

Brasil

Colombia

España

Perú

Venezuela

• Incrementar la vinculación femenina a la compañía a partir de liderazgo de 30 mujeres claves de 7 países

• Generar mayor conectividad e impulsar el trabajo colaborativo en la región

• Fortalecer la presencia de SIKA en Latinoamérica

Colombia, Chile, México, Brasil, Ecuador, Argentina y Perú seránlos países pioneros para este proyecto que movilizará 30mujeres lideres Ingenieras civiles, las cuales trabajarán durante1 año en diferentes áreas de la compañía, incrementando elporcentaje de vinculación femenina en SIKA.

A su vez, compartirán estrategias que se desarrollan en suspaíses para refrescar las ideas y aportar al conocimiento y lainnovación en SIKA

• Fortalecer la estrategia de servicio al cliente en la compañía mediante practicas internacionales que innoven en la atención a sus consumidores

• Vincular profesionales de diferentes países que brinden un ambiente internacional a sus clientes

• Fortalecer dentro de la cultura de la empresa, la importancia por una buena atención al cliente.

Vinculó 7 profesionales internacionales al área de atención alconsumidor los cuales detectaron las principales falencias de servicioen la compañia, creando un plan de acción que busca generar clientesincondicionales a la compañía, aumentando la retención eincrementando las ventas y posicionamiento de la empresa.

A su vez permite mayor reconocimiento de la empresa en los paísesoriginarios de los profesionales.

Atrás quedaron las cadenas de producción en donde el ser humano eraun simple elemento de producción. En esta era tecnológica nosmovemos a través de relaciones y redes interconectadas a nivelinternacional.

Es por ello que se hace vital reconocer al humano que se vincula anuestra compañía, sus conexiones, su conocimiento personal, y comoéste se complementa con el ser académico, para así crear estrategiasde conexión que aporten al: posicionamiento de las compañías, aldesarrollo e innovación, y a la formación de una cultura organizacionalbasada en: trabajo en equipo con orientación a resultados