Organizacion Matricial

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Organización Matricial El origen de estas organizaciones matriciales, está ligado a las organizaciones de proyectos, las mismas poseen un doble flujo de autoridad (vertical desde el punto de vista jerárquico y horizontal desde el punto de vista técnico o de proyecto), este tipo de estructura es conformado mediante la formación de equipos con integrantes de varias áreas de la organización para llevar a cabo un proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo. Una organización matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de proyecto. La estructura matricial crea una doble cadena de mando que explícitamente infringe el principio clásico de la unidad de comando. La departamentalización funcional se utiliza para mejorar en la economía de la especialización. Pero, paralelamente a los departamentos funcionales, está una serie de gerentes que son responsables de productos específicos, proyectos o programas dentro de la organización. A lo largo de la dimensión vertical, se agregan los diversos proyectos que la empresa está desarrollando. Cada proyecto está dirigido por un gerente que integra personal de cada uno de los departamentos funcionales. La inclusión de esta dimensión vertical a los tradicionales departamentos funcionales horizontales, entrelaza los elementos de la departamentalización funcional y de producto, de allí el término matricial o matriz. Los empleados en la matriz tienen dos jefes: el jefe del departamento funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. La autoridad es compartida entre los dos gerentes. Para trabajar de manera eficaz, los dos gerentes deben comunicarse regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son comunes. Ventajas Permite reunir varios expertos en un equipo Mayor flexibilidad de la organización Permite asignar los recursos a los proyectos de mayor importancia desde el punto de vista estratégico. Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreas funcionales de la organización. Los miembros tienden a motivarse mas. Sirve para el entrenamiento de cadena de jefes. Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos. Evita la promiscuidad entre miembros de los equipos y con los integrantes de las organizaciones que protegen. Desventajas. El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflicto Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a dos jefes. DISEÑOS DE ORGANIZACIÓN MATRICIAL Cada forma de diseño organizacional tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas. Si se adopta la estructura funcional, los proyectos se atrasan; si se elige la organización de proyecto, las tecnologías son menos desarrolladas. El diseño matricial intenta lograr los beneficios de ambas"

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  • Organizacin Matricial El origen de estas organizaciones matriciales, est ligado a las organizaciones de proyectos, las mismas poseen un doble flujo de autoridad (vertical desde el punto de vista jerrquico y horizontal desde el punto de vista tcnico o de proyecto), este tipo de estructura es conformado mediante la formacin de equipos con integrantes de varias reas de la organizacin para llevar a cabo un proyecto, dejando de existir con la conclusin del mismo.

    Una organizacin matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o ms proyectos dirigidos por un gerente de proyecto. La estructura matricial crea una doble cadena de mando que explcitamente infringe el principio clsico de la unidad de comando. La departamentalizacin funcional se utiliza para mejorar en la economa de la especializacin. Pero, paralelamente a los departamentos funcionales, est una serie de gerentes que son responsables de productos especficos, proyectos o programas dentro de la organizacin.

    A lo largo de la dimensin vertical, se agregan los diversos proyectos que la empresa est desarrollando. Cada proyecto est dirigido por un gerente que integra personal de cada uno de los departamentos funcionales. La inclusin de esta dimensin vertical a los tradicionales departamentos funcionales horizontales, entrelaza los elementos de la departamentalizacin funcional y de producto, de all el trmino matricial o matriz.

    Los empleados en la matriz tienen dos jefes: el jefe del departamento funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. La autoridad es compartida entre los dos gerentes.

    Para trabajar de manera eficaz, los dos gerentes deben comunicarse regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son comunes.

    Ventajas Permite reunir varios expertos en un equipo Mayor flexibilidad de la organizacin Permite asignar los recursos a los proyectos de mayor importancia desde el punto de

    vista estratgico. Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas reas

    funcionales de la organizacin. Los miembros tienden a motivarse mas. Sirve para el entrenamiento de cadena de jefes. Contribuye a aumentar la implicacin y el compromiso de los integrantes de los

    equipos. Evita la promiscuidad entre miembros de los equipos y con los integrantes de las

    organizaciones que protegen.

    Desventajas. El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflicto Puede propiciar estrs en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a

    dos jefes.

    DISEOS DE ORGANIZACIN MATRICIAL Cada forma de diseo organizacional tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas. Si se adopta la estructura funcional, los proyectos se atrasan; si se elige la organizacin de proyecto, las tecnologas son menos desarrolladas. El diseo matricial intenta lograr los beneficios de ambas"

  • Al disear este tipo de organizacin matricial, uno se enfrenta al problema de elegir agrupar actividades que se refieren a un producto comn, cliente comn, rea geogrfica comn, funciones comerciales comunes (comercializacin, ingeniera, etc.) o procesos comunes cada uno tiene beneficios y costos.

    La estructura funcional facilita la adquisicin de insumos especializados (contratacin de especialistas especficos, y reunin de recursos y tiempos especializados). Ofrece adems una carrera a los trabajadores; as la organizacin puede contratar, utilizar y retener especialistas.

    Las capacidades de este tipo de organizacin son necesarias para que siga desarrollando productos altamente tecnolgicos. Sin embargo, las tareas que la organizacin debe desempear requieren diversas cantidades de recursos especializados aplicados en secuencias variables. Se crea el problema de que, para que se puedan completar simultneamente todas las tareas a tiempo, requiere gran cantidades de informacin y de tiempo.

    La forma de producto o proyecto tiene el conjunto de beneficios exactamente opuesto. Facilita la coordinacin entre las especialidades para lograr la terminacin a tiempo y par ceirse a las metas presupuestarias. Pero si se tiene dos proyectos y cada uno requiere, por ejemplo, de un ingeniero electrnico de media jornada y de un ingeniero electromecnico de media jornada, la organizacin de proyecto debe o contratar dos ingenieros elctricos y reducir la especializacin, o contratar a cuatro ingenieros (2 electrnicos Y 2 electromecnicos) e incurrir a duplicacin de costos

    En los '60, en plena carrera espacial, las firmas aeroespaciales se enfrentaban a una situacin que tanto el desempeo tcnico como la coordinacin eran importantes: el resultado fue el diseo matricial.

    Cmo elegir un Diseo?

    Si bien no todas las empresas se beneficiaran con una forma matricial pura, s muchas lo haran con formas funcionales transversales.

    Hay un amplio margen de alternativas entre una organizacin funcional pura y una organizacin de producto pura, estando la matricial en el medio. Existe un continuo de diseos de organizacin entre las formas funcionales y de productos. El diseo est especificado por la eleccin entre la estructura de autoridad; la integracin de mecanismos como las fuerzas de tareas, equipos, etc. y por el sistema de informacin formal.

    Estas variables de diseo ayudan a regular la distribucin relativa de influencia entre las consideraciones de productos y funcionales en las operaciones de la firma. Luego existe una eleccin de mecanismo de integracin, estructura de autoridad, sistemas de informacin y distribucin de la influencia. Los factores que determinan la eleccin son la diversidad de la lnea de producto, la tasa de cambio de la lnea de producto, las interdependencias entre las unidades, nivel de tecnologa, presencia de economas de escala y tamao de la organizacin.

    Lneas de Producto

    A mayor diversidad entre lneas de produccin y a mayor tasa de cambio de los productos en la lnea, mayor es la presin para moverse hacia estructuras de productos, porque se hace difcil para administradores generales y funcionales mantener un conocimiento de todas las reas.

    Interdependencia

    La divisin funcional de los trabajadores en las organizaciones crea interdependencias entre las subunidades especializadas. Es decir, un problema de accin en una unidad tiene impacto directo sobre el buen logro de las dems unidades. Si hay tiempo, entonces los problemas funcionales pueden resolver sus propios problemas. Pero cuando hay poco tiempo (en el caso

  • de que haya que responder rpidamente a los cambios de mercado), no es bueno que una unidad afecte directamente a otra, porque retrasa todo el proceso

    Luego, mientras ms justa la programacin, mayor es la fuerza para moverse a la derecha.

    Nivel de Tecnologa

    La utilizacin de nuevas tecnologas requiere de experiencia en varias especialidades tcnicas, que muchas veces se puede adquirir solamente en la misma organizacin. Por esto, si la organizacin ha de hacer un uso ms efectivo de la experiencia, la forma funcional de organizar es superior. Mientras mayor es la necesidad de experiencia, mayor es la fuerza para moverse a la izquierda

    Economas de Escala y Tamao

    Otro factor que favorece la forma funcional es el grado en que se usan instalaciones. Generalmente es ms caro adquirir instalaciones pequeas para divisiones de producto que algunas grandes para departamentos funcionales. Mientras mayores son las economas a escala, mayor es la fuerza para moverse a la izquierda.

    Ahora bien, si el tamao de la organizacin es grande, menores son los costos perdidos de especializacin y economas de escalas cuando se adopta la forma de producto.

    La eleccin

    Si la estructura de la organizacin es funcional, muchos de los sntomas de Standard indican necesidad de cambio. Estn siendo llevados los ejecutivos superiores a las decisiones cotidianas en detrimento del desarrollo de la estrategia? Si la respuesta indica sobrecarga, entonces es apropiada una movida hacia una matriz. La mejor estrategia para esto es una serie de movimientos hasta que desaparezcan los cuellos de botellas.

    Si la organizacin est organizada segn producto, los movimientos hacia una matriz deben ser ms sutiles: deben estar motivados por la monitora de los medios tecnolgicos respectivos