NECESIDAD QUE MOTIVÓ LA - Centro de Innovación...
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PREMIOS A LA INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL 2017
CENTRO DE INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL
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EL AVISPERO
EL AVISPERO
Este documento tiene CC BY 4.0
GANADOR DE LOS PREMIOS ÍNGIGO 2017
CATEGORÍA: EMPRESAS Y SOCIEDAD CIVIL
Tipo de organización:
Empresa
Ámbitos en los que interviene la iniciativa
Asuntos económicos Protección del medio ambiente Educación
Tipo(s) de Innovación:
Funcional-estructural. Hacer
cambios en los procesos y en la
forma de hacer las cosas
Comportamental. Nuevas
actitudes arreglos en las
relaciones y valores
institucionales.
Innovación sistémica. Nuevas
formas de interactuar con
terceros
Sector: Sociedad Civil
Sitio Web: www.elavisperomov.org Contacto
PREMIOS A LA INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL 2017
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1. RESUMEN El Avispero es una plataforma social de
agentes de cambio, personas del común
como tú y quienes te rodean, que se
unieron para impulsar y sumar acciones
concretas de transformación social y
construir un mejor futuro para el país.
Nuestro objetivo es construir y
fortalecer colaborativamente un poder
ciudadano y liderazgo colectivo pacífico
capaz de resolver problemas, que
influya en la toma de decisiones, en la
cultura ciudadana, en política y en las
narrativas de nuestro país articulando e
impulsando acciones concretas para
hacer realidad la Colombia que
imaginamos.
El Avispero se mueve a través de la RED
de whatsapp que articula a 240 líderes
en 18 ciudades y a más de 37 000
ciudadanos en un rango que va desde
los 17 a los 60 años en toda Colombia a
través de la plataforma web.
Trabajamos temas tan diversos como:
construcción de paz, anticorrupción,
educación, medio ambiente, equidad de
género, derechos humanos y derechos
LGBTI.
2. NECESIDAD QUE MOTIVÓ LA
CREACIÓN DE LA SOLUCIÓN
Colombia enfrenta un momento
histórico: tras más de 50 años de
conflicto armado el acuerdo con las
FARC abrió la oportunidad de un país en
paz.
El éxito de su implementación depende
de la participación ciudadana,
especialmente de jóvenes que
representan el 28% de la población
colombiana. Los próximos años serán
particularmente críticos para el
proceso; en 2017 se implementarán los
Planes de Desarrollo Territorial que
determinarán la ruta de trabajo para los
próximos 4 años alrededor de la paz, y
en 2018 se llevarán a cabo las elecciones
presidenciales y se decidirá quién tome
las riendas del posconflicto.
La problemática que motivó la creación
de El Avispero es que en Colombia hay
una gran concentración económica y de
poder, que favorece más los intereses
particulares que los de la mayoría.
Sumado a lo anterior, identificamos en
la tecnología, la innovación y nuevas
formas de comunicación las
herramientas perfectas para lograr
transformar la noción de que el poder
de decisión está en manos de pocos,
hacia una noción en la cual a través de
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estas herramientas podemos
coordinarnos, organizarnos y construir
juntos desde el liderazgo colectivo,
participando e incidiendo para defender
los intereses comunes.
3. PROCESO QUE SE LLEVÓ A CABO PARA EL DISEÑO, DESARROLLO Y EJECUCIÓN
El Avispero inició el 2 de septiembre de
2016 con una versión Beta en la cual se
desarrolló la campaña El Voto Mi
Derecho, que buscó la participación de
los colombianos en el exterior en la
votación del plebiscito sobre los
Acuerdos de Paz alcanzados entre el
Gobierno de Colombia y las FARC.
Para esta primera versión la
coordinación de la Directora Ejecutiva,
el Líder de Campañas y los
desarrolladores presento un reto al
estar divididos en tres locaciones,
Estados Unidos, Colombia y Australia,
sin embargo, la alineación de estos y
otros actores claves como los socios del
laboratorio incubador de El Avispero,
Movilizatorio, como Purpose, Heart For
Change, Fundación Corona, la Agencia
Presidencial de Cooperación
Internacional y el Behavioural Insights
Team, fue clave para lograr que la
versión beta y la campaña fueran un
éxito.
La segunda fase incluyo en la
plataforma la tecnología de Mapaz la
cual consiste en una georreferenciación
de iniciativas de construcción de paz en
Colombia y el mundo. Este desarrollo
fue muy significativo, pues se realizó
post plebiscito del 02 de octubre de
2017 y actualmente cuenta con más de
50 iniciativas referenciadas y con más
de 9 mil personas que han sido
movilizadas a partir de las mismas. Así
mismo, en esta etapa el equipo sumo a
un gerente de proyectos, y una
community manager para gestionar las
redes.
La tercera fase de desarrollo consistió
en el desarrollo de la versión más
completa de la plataforma
elavisperomov.org con nuevas
funcionalidades como la creación de
campañas: Creación de campañas por el
usuario:
• Filtros temáticos de causas en
campañas: La plataforma dará la
posibilidad de hacer un filtro a través de
las líneas temáticas identificadas en la
plataforma a saber Construcción de paz
y reconciliación, anticorrupción,
educación, medio ambiente, género,
derechos humanos, salud y derechos
LGBTIQ.
• Sección de historias con posibilidad de
compartir todo el contenido y contactar
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a estos los protagonistas: La sección de
historias pretende cambiar las
narrativas del país a través de historias
humanas de ciudadanos que están
transformando sus comunidades. Esta
sección tendrá la funcionalidad de
compartir estas inspiradoras historias
en redes sociales como Facebook,
Twitter, Instagram, y Google+.
• Sección de voluntarios: En esta
sección los usuarios podrán registrarse
para participar más de cerca en las
campañas y eventos promovidos por El
Avispero y por la comunidad de la
plataforma.
• Sección comunidad y tablero de
líderes: Al ser parte de la comunidad, los
usuarios podrán acceder a contenidos
exclusivos y a los perfiles de los
avispados registrados con el fin de
generar redes de networking en temas
de intereses y causas en común.
Así mismo, los usuarios podrán ver
capitalizadas acciones como compartir,
firmar, promover, y demás acciones
asociadas a las interacciones nativas del
sitio con el fin de generar puntos y
acceder a entrenamientos con el equipo
de El Avispero y participar en eventos
exclusivos entre otros.
• Secciones de contenido destacado:
Esta funcionalidad permite acceder a
contenido destacado y de interés para
los usuarios a nivel de campañas,
noticias e historias, bajo criterios como
“más populares” y “actualizados
recientemente”
• Sección de victorias: La sección de
victorias será un repositorio inspirador
de las campañas que alcancen su
objetivo o que logren un impacto en las
comunidades. Aquí los usuarios podrán
consultar campañas exitosas y aprender
de ellas.
4. CÓMO LA SOLUCIÓN DIO
RESPUESTA A LA PROBLEMÁTICA PLANTEADA
A través de El Avispero hemos
fomentado la organización,
participación y liderazgo de los
ciudadanos en acciones concretas de
cambio que están en pro de los
intereses de la mayoría.
Empoderamos a los ciudadanos a través
de acciones concretas para tener
impacto positivo en la transformación
social de Colombia. Pasamos del hablar
al hacer y así le demostramos a muchos
otros ciudadanos que sí se puede hacer
parte activa de la transformación desde
la ciudadanía y a través de diferentes
formas de transformación como
debates, marchas, campañas on-line
como por ejemplo la campaña El Voto
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Mi Derecho, que identificó la necesidad
de 5 millones de Colombianos que
quedaron fuera de la posibilidad de usar
su voto para decidir en la consulta del
02 de octubre de 2016 para legitimar los
acuerdos de paz alcanzados entre el
Gobierno y la Guerrilla de las FARC. Los
colombianos en el exterior no fueron
escuchados por ninguna de las partes,
por eso se inició una campaña para que
ellos pudieran inscribir su cédula y
participar de los comicios. Al final se
logró la inscripción de una cédula en
Australia que sentó un precedente para
que más de diez ciudadanos lograran
hacerlo
5. BENEFICIARIOS
A través de nuestras acciones
hemos impactado a más de 65.000
personas a través de nuestras
acciones tales como debates,
marchas, campañas on-line, redes y
eventos. Nuestra solución digital ha
beneficiado a más de 1000
colombianos en el exterior que
participaron de la campaña El Voto
Mi Derecho, a 9000 niños y sus
familias en Urabá beneficiados por
el reinicio de clases, las 38
rancherías beneficiadas con los
carro tanques enviados en
diciembre de 2016 a modo de ayuda
humanitaria que se recaudó en una
de las acción de crowdfunding más
exitosas en el país, los más de 4312
arbelences que tuvieron la
oportunidad de usar su voz y voto
frente a la consulta popular
realizada en su región, los cerca de
1000 jóvenes que se articularon
desde los diferentes frentes
políticos para incluir su agenda en la
reforma política de 2017, más de
1000 cajamarcunos que
defendieron la soberanía de su
territorio y su modo de vida, y 90
jóvenes de las regiones de
Antioquia, Córdoba y Caquetá que
se beneficiaron con nuestros
talleres de formación en el marco
del proyecto Diciendo y Haciendo
en alianza con el Programa de
Naciones Unidas y la Embajada de
Suecia.
6. BENEFICIOS Y LOGROS
OBTENIDOS CON LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA
SOLUCIÓN
Los tipos de innovación
presentados por esta iniciativa
parten del hecho de que a través de
las herramientas que ofrecemos, los
ciudadanos pueden retomar el
poder de sus voces y de sus
acciones para incidir y transformar
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las formas en las que se toman las
decisiones en Colombia.
Los ciudadanos estamos
acostumbrados a quejarnos
solamente, y no vemos la
posibilidad de dar un paso y pasar a
proponer y construir. Eso es lo que
El Avispero les hace caer en cuenta,
que si es posible realizar cambios en
nuestras comunidades, que todos
tenemos el poder de hacerlo y que
no es necesario contar con enormes
sumas de capital o con el apoyo de
las instituciones del gobierno. Entre
todos podemos construir de forma
colaborativa a través de nuevos
escenarios de participación que, si
bien no remplazan a los
tradicionales o a los escenarios
formales, generan un impacto en la
forma en la que interactuamos
entre ciudadanos, organizaciones,
instituciones del gobierno, y
empresas.
7. PRINCIPALES OBSTÁCULOS
Dentro de los principales obstáculos
enfrentados por El Avispero, se
encuentran: El contexto de
polarización con la que nos
encontramos en septiembre de
2016 en el marco de las
negociaciones de paz adelantadas
por el Gobierno de Colombia y las
FARC, y por la división de los
colombianos entre aquellos que
querían refrendar los acuerdos y
aquellos que no. Con este marco de
realizad, la polarización afectó
mucho la construcción de confianza
en las diversas iniciativas que se
estaban desarrollando en este
momento tales como El Avispero.
Este obstáculo fue superado a
través de una posición neutral y
crítica frente al contexto y la
coyuntura. No fue fácil, pero con El
Avispero pudimos crear un punto
de encuentro en donde todo lo que
nos une a pesar de las diferencias es
posible. Los retos que superó El
Avispero son: la polarización, la
construcción de una agenda
colectiva con 240 líderes en 18
ciudades y 7 países, la limitación de
recursos al inicio de la operación, la
generación de confianza, y el
número reducido de participantes
del equipo. Estos han sido desafíos
que hemos asumido con mucho
compromiso y que al día de hoy se
traducen en el éxito de nuestra
solución.
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8. CONDICIONES QUE HACEN
POSIBLE QUE EN EL FUTURO ESTA SOLUCIÓN SE SIGA IMPLEMENTANDO
La sostenibilidad de El Avispero está
dada por el modelo de escala en el
que está basado y por el trabajo en
red y alianzas, que ha permitido que
la red funcione a partir de la
articulación del trabajo y acciones
de más de 21 aliados como La
Cumbre Mundial de Premios
Nobeles de Paz, Todos por la
Educación, Fundación Nuevo
Periodismo Iberoamericano,
Fundación Mi Sangre, S.O.S
Venezuela, Ojo a la Paz, Arcex,
Brigada Digital, Kitum, Paz in
motion, Es de Politólogos, y Enseña
por Colombia entre otros. Estos
factores sumados a las victorias
tempranas como la de El Voto Mi
Derecho hacen que el equipo con el
que actualmente funciona El
Avispero cuente con el respaldo de
la red para realizar el trabajo y
alcanzar las metas definidas.
Durante el 2016 y lo que llevamos
del 2017, hemos concentrado
nuestros esfuerzos conectando
personas, movilizando actores
clave, comunicando de manera
rápida y efectiva, construyendo
capacidades a través de talleres de
comunicación, creación de
campañas y estrategia. Tenemos
previstos expandir nuestra red,
segmentar nuestras audiencias y
especializar nuestro mensaje a
través de la creación de
comunidades temáticas, y
fortalecer nuestras campañas.
