Comunity manager

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RECURSOS HUMANOS 2.0 Perfil Community Manager Instituto Tecnológico de TAJAMAR Jesus Garcia Mingorance - CONSULTOR EXPERTO EN RR.HH

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RECURSOS HUMANOS 2.0Perfil Community

ManagerInstituto Tecnológico de TAJAMAR

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Orientación

Recursos Humanos 2.0

Captación y Reclutamiento

2.0

Community Manager 2.0

• Estrategia• Decisión

• Herramienta

• Solución

• Definición• Perfil

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Recursos Humanos 2.0

Punto de

Partida

Tareas

Misión

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Recursos Humanos 2.0

1•Nace

2•Crece

3•Reproduce

4

•Muere o Transforma

Organizacion

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Recursos Humanos 2.0

Selección

Desarrollo

Seguridad y Prevencion

Comunicación

Organizacion

Administración

Tareas - Funciones

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Recursos Humanos 2.0

ERP’s

IDD

I+D+i

BLOG’S

WIKI’s

SCI

USO DIARIO DE LAS NNTT

Presente Vs Futuro

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Recursos Humanos 2.0•es un sitio periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinenteBlog’s

•una forma fácil de introducir contenidos por parte de cualquiera, tenemos una plataforma ideal para el trabajo colaborativo

WIKI’s

•Conjunto de parámetros, que definen nuestra forma de presentación, ya sea personal o empresarlal y que perciben y reciben el resto de los usuarios de internet.

IDD

•La interfaz de Skype es muy parecida a otros software de mensajería instantánea tales como o Yahoo! Messenger, twitter y de igual forma que en éstos es posible entablar una conversación de mensajes instantáneos con los usuarios del mismo software

SCI

Conceptos

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Recursos Humanos 2.0

Blog’s

WIKI’s

Ejemplos

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Recursos Humanos 2.0

SCI IDD

Ejemplos

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Recursos Humanos 2.0

Cómo implementamos una gestión de Recursos Humanos 2.0?• Estrategia y Decisión

Para qué queremos la Gestión 2.0?• Productividad y Transformación

En resumen

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Recursos Humanos 2.0

Comunicación

Eficiencia en la gestión

Eficacia en el resultado

Beneficios de una estrategia 2.0

En resumen

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Recursos Humanos 2.0

Estrategia

Medios

Nuevos perfiles

profesionales

Cómo gestionamos una política 2.0?

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Recursos Humanos 2.0

Jesus Garcia Mingorance - CONSULTOR EXPERTO EN RR.HH

Cómo gestionamos una política 2.0?

Nuevos Perfiles Profesionales 2.0

Community Manager

Ajuste tecnológico y conceptual del personal de Línea en RR.HH

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Recursos Humanos 2.0

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Cómo gestionamos una política 2.0?

COMMUNITY MANAGER

Es el dinamizador, moderador e impulsor de nuestra estrategia 2.0.

Sus funciones y objetivos principales se centran en obtener una buena coordinación, coherencia, y moderación de nuestra organización en lo referente a nuestra presencia en las redes sociales

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Recursos Humanos 2.0

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Cómo gestionamos una política 2.0?

Tecnológico

Multidisciplinar

Formación Superior

Perseverante

Con TALENTO

Altamente experiencial, proactivo y abierto al aprendizaje constante

PERFIL COMMUNIT

Y MANAGER

Identificado y conocedor de los

valores de la compañía

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En resumen, si nos decidimos por una estrategia 2.0 en RRHH, debemos desarrollar los perfiles 2.0 implantando estrategias y medios que nos permitan alcanzar nuestros objetivos.

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Reclutamiento 2.0

El papel de las Redes Sociales

El proceso de

Selección en las Redes

Tipos de Redes

Sociales

Oferta y Búsqueda

EJEMPLO ACTUAL DE UNA ESTRATEGIA 2.0

Page 18: Comunity manager

Reclutamiento 2.0El papel de las redes sociales

Page 19: Comunity manager

Reclutamiento 2.0Tipos de Redes

Sociales Generalista

s

Facebook

Tuenti

MySpace

Sociales Profesional

es

Xing

Linkedin

Viadeo

Sociales Verticales

Bajo Plataform

a Profesiona

l

Propias (Catenon)

Otras

Twitter

Wiki’s – Blogger’s

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Reclutamiento 2.0El proceso de selección en las redes

Dónde Buscar• En las redes sociales profesionales y en Twitter• En los grupos de participación sectoriales y de empresa presentes en las

redes seleccionadas (búsqueda directa)

Cómo Buscar• Creando un perfil profesional personal del técnico de selección estando

presente en la red• Generando búsquedas en las herramientas de estas redes, bien en los

Grupos Target, bien mediante la realización de contactos profesionales (búsqueda directa)

• Creando un grupo de empresa en el que colgar ofertas y valorar la participación e interés de los miembros

• Insertando ofertas de empleo en las propias plataformas (Linkedin, Xing, Twitter)

Valores para seleccionar• Trayectoria de opinión de la persona a incorporar• Grado de identificación inicial con la filosofía de la compañía• Estilo de liderazgo• Conceptos y tipos de debate desarrollados por el candidato (demostración

conceptual)• Número de contactos (capacidad de relación)• Referencias y recomendaciones• Análisis de la trayectoria profesional

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Reclutamiento 2.0El proceso de selección en las redes

Límites• No es recomendable centrarse en la información personal del

candidato, puesto que puede no ser relevante o presentarse de forma manipulada

• Es imprescindible mantener la confidencialidad en los procesos de búsqueda directa

• No debemos usar información en contra de personas u organizaciones• En este sector, una mala selección o una información falsa, circula muy

rápido y podemos hacer daño a nuestra organización

Otras Recomendaciones• Las empresas deben crear su propia identidad digital• Los trabajadores deben pertenecer a las comunidades de empresa• La presencia en Facebook es social y no profesional, por tanto, no es

conveniente utilizar esta herramienta en la búsqueda de personal• Debemos considerar la utilización de todas las redes sociales

profesionales al unísono para maximizar los resultados, puesto que cada una de ellas llega a un target diferente

• Twitter es una aplicación que permite conectar diferentes redes en una sola

• Cuanta más participación y coherencia, mayor prestigio tendremos en el mercado de los candidatos y empresas.

• Las redes pueden ser beneficiosas, pero también muy perjudiciales. Hay que estar en ellas, pero sin tenerlas miedo.

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Reclutamiento 2.0

Coste

Rapidez

Ajuste

Eficacia

Productividad

Beneficios de utilizar las NNTT en Reclutamiento

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CV Papel

CV Infojobs

CV – Identidad Digital

1. Trazabilidad Profesional

2. Análisis competencial

3. Adaptabilidad OrganizacionalJesus Garcia Mingorance - CONSULTOR EXPERTO EN

RR.HH

Para recorrer este camino, debemos adaptarnos y asumir nuevas competencias, así como nuevos perfiles profesionales en nuestra

gestión diaria en los departamentos de RR.HH.

RR.HH

CM

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Recursos Humanos 2.0

GRACIASJesus Garcia Mingorance - CONSULTOR

EXPERTO EN RR.HH