COMUNITY MANAGER

es una persona capaz desarrollar ygestionar la marca de cualquier

empresa o persona en

cualquier red social

FUNCIONES:

una gestión integral de la marca para la que trabajan dentro de Internet.

escuchar las opiniones que se tienen sobre

ella y orientar la estrategia de la empresa encaminándola a satisfacer las necesidades

de sus públicos.

Así, a través de la escucha de estas opiniones, la empresa tiene la oportunidad

de mejorar sus fallos y de potenciar sus puntos fuertes para ofrecer un mejor

servicio a su comunidad.

Habilidades para ser comunity manager

Gran capacidad de comunicación: • Es el rostro de la marca • Debe saber saber plasmar sus ideas y mensajes

Poseedor de buen juicio:• analizar todo el contenido• responder de forma adecuada

Dedicación: Cuando surgen noticias en la organización que representa está en el extremo de dar o recibir, un CM tiene que estar disponible para el público.

Pasión por la marca: el público quiere interactuar con alguien que ama

la marca tanto como lo hacen ellos

Son trabajadores freelance; puede ser perfectamente asequible. Se puede trabajar con ellos según las horas de dedicación que sean necesarias en la empresa.

¿esta al alcance de todos un comunity manager?