Naturaleza de la Planeación Estratégica

¿Por qué tener en cuenta una planeación estratégica?

Las fronteras de los países cada vez son menos importantes.

Tecnología, Comercio electrónico, Internet, Ambiente natural Sobre población Guerras Crisis Financieras Mundiales

Dirección Estratégica (Planeación Estratégica)

Arte y ciencia de formular, implantar, evaluar las decisiones que permitan a la empresa realizar sus objetivos.

Gerencia, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo, sistemas de información.

Etapas

Formulación de la estrategia.

Implantación de la estrategia.

Evaluación de la estrategia.

Formulación

Misión Visión Oportunidades y Amenazas (externas) Fortalezas y debilidades (internas) Objetivos a largo plazo Estrategias alternativas Estrategias especificas a seguir (ventajas

competitivas)

Implantación

Objetivos Anuales Políticas Motivación de empleados (Bonos,

promociones) Distribución de recursos (presupuestos) Estructura Organizacional Cultura Organizacional Adaptación de Sistemas de Información

Evaluación

Permite saber si una estrategia no funciona. Toda estrategia está sujeta a cambios en el futuro

¿Por qué? Revisión de factores externos e internos Medición del rendimiento Toma de medidas correctivas La evaluación es necesaria, porque el éxito de hoy

no garantiza el éxito de mañana El éxito trae nuevos problemas que requieren

nuevas estrategias.

La formulación, implantación, y evaluación ocurren en los tres niveles jerárquicos de una empresa grande

Directivos Unidades de Negocio Funcionarios

Todos deben formar parte para lograr más rápido los objetivos.

Integración de la intuición y análsis

Enfoque sistemático, lógico y objetivo. Tomar decisiones acertadas en condiciones

de incertidumbre. No es una ciencia exacta que permita un

enfoque preciso. La intuición es esencial para tomar buenas

decisiones estratégicas.

“Creo en la intuición y en la inspiración. En algunos momentos siento que estoy en lo correcto aúnque no sé el motivo. La imaginación es más importante que el conocimiento porque el conocimiento es limitado, mientras que la imaginación abraza al mundo”.

El proceso y analítico e intuitivo se complementan. “Hoy en día, la velocidad del cambio, da lugar a un

mundo de negocios en el que las prácticas habituales de dirección en las empresas son cada vez más inadecuadas. Cuando los cambios ocurrian con lentitud, la experiencia por sí sola era una guía apropiada. Sin embargo, la filosofía de dirección basada en la intuición y la experiencia son inadecuadas cuando las decisiones son estratégicas y producen consecuencias importantes e irreversibles.”

Adaptación al Cambio

Realizar cambio de forma y tiempo oportunos.

La velocidad en que los acontecimientos afectan a las empresas está aumentando.

Comercio electrónico, medicina láser, terrorismo, recesión económica, envejecimiento poblacional, escándalos financieros (ENRON), fusiones de multinacionales.

Identificar y adaptarse. Los único que permanece constante es el

cambio. ¿en qué tipo de empresa nos debemos

convertir? ¿estamos en las áreas adecuadas? ¿debemos reestructurar? ¿qué nuevos competidores tenemos? ¿cómo cambian nuestros clientes? ¿hay otros productos que nos puedan sacar del mercado?

Desarrollo de Misión y Visión

Objetivos de largo plazo

Creación, evaluación y selección de estrategias

Implantación de estrategias, asuntos relacionados con la gerencia

Implantación de estrategias, asuntos relacionados con la contabilidad, investigación, sistemas de información

Medición y evaluación del rendimiento

Realización de Auditoria Externa

Realización de Auditoria Interna

Beneficios de la Planeación Estratégica Permite a una empresa a ser más Proactiva que Reactiva. Crea un mejor dialogo entre los niveles jerárquicos Da la oportunidad de que todo el personal se comprometa con la

empresa. Da la oportunidad de entender lo que la empresa hace y para

qué. Otorgamiento de poder dentro de la empresa. Da la oportunidad de tener un proceso de aprendizaje, ayuda,

educación y apoyo. Los empleados se hacen dueños de la estrategia, ya que de

ellos emana la información y las soluciones especificas.

Beneficios Identificación y establecimiento de prioridades y exploración de oportunidades. Punto de vista objetivo de los problemas de dirección. Estructura para mejorar la coordinación y el control Reduce al mínimo los efectos de cambios adversos. Permite que las decisiones importantes apoyen los objetivos establecidos. Facilita la distribución eficaz del tiempo y los recursos Crea comunicación interna dentro de la empresa Integra el comportamiento de los individuos Proporciona base para establecer responsabilidades Estimula el pensamiento previsor Ofrece método cooperativo, integrado para enfrentar problemas y

oportunidades Fomenta una actitud favorable hacia el cambio Proporciona disciplina y formalidad

Razones por las que algunas empresas no realizan una Planeación estratégica

Estructura de recompensas inadecuada Manejo de crisis Perdida de tiempo Demasiado costosa Pereza Contentos con el éxito Temor al fracaso Experiencia previa desagradable Interés en sí mismo Temor a lo desconocido Diferencias honestas de opinión Sospechas

Ventajas de Operaciones Internacionales

Las operaciones en el extranjero absorben la capacidad excesiva, reducen los costos por unidad y diseminan los riesgos económicos.

Permiten a las empresas establecer instalaciones de producciones de bajo costo en ubicaciones cercanas a las materias y mano de obra

Los competidores en los mercados extranjeros no existen o son menores

Reducción de aranceles, disminución de impuestos, trato político preferente

Aprender tecnología, cultura y las prácticas de negocios de otras personas, establecer contactos con clientes, proveedores, acreedores, y distribuidores

Incentivos para la inversión

Economías de escala se pueden lograr por medio de las operaciones en mercados mundiales más que por la operación de mercados domesticos.

Desventajas

Confrontar diversas fuerzas sociales, culturales, demográficas, ambientales, políticas, gubernamentales, legales, tecnológicas, económicas, y competitivas.

Debilidades de los competidores de países extranjeros se subestiman.

El lenguaje, la cultura, y los sistemas de valores son diferentes

Lograr la compresión de organizaciones regionales como Comunidad Económica Europea, Área Libre de Comercio de América Latina.

El manejo de dos o más sistemas monetarios La disponibilidad, la profundidad, y la

confiabilidad de la información económica, de mercados distintos varia considerablemente, al igual que las estructuras industriales, las prácticas de negocios, así como el número y naturaleza de las empresas regionales.