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Movi-Ventas Solución de automatización de la fuerza de ventas en campo. Profesionalización de la toma de pedidos. Soluciones de Negocios para Pequeñas y Medianas Empresas – Junio 2003

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Movi-Ventas

Solución de automatización de la fuerza de ventas en campo. Profesionalización de la toma

de pedidos.

Soluciones de Negocios para Pequeñas y Medianas Empresas – Junio 2003

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Agenda

Quien es Movilogic

MoviVentas

Por que invertir en soluciones móviles – Retorno sobre la Inversión (ROI)

Conectividad y Arquitectura de la solución

Plataforma hardware

Alianza Movilogic – Unifón

Demo

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Quienes Somos

Movilogic es una compañía joven y dinámica que se

dedica al desarrollo de “Mobile Enterprise

Solutions”.

Nuestra misión es proveer a las empresas soluciones móviles que potencien los procesos de negocio, extendiendo aplicaciones e información vital a los PDA o a celulares.

www.movilogic.com

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Nuestros Logros

Movilogic recibió el Developer Excellence Award 2002. En

reconocimiento a la excelencia en el desarrollo de software móvil,

donde participaron más de 10.000 desarrolladores de Latin America.

Movibank, Solución de Mobile Banking sobre PDA, fue

reconocido por el Instituto de Estudos e Pesquisa da Qualidade de

Campinas -Instituto de Estudios e Investigación de Calidad de

Empresas de Brasil- otorgándole a BankBoston el “Premio Master de

Ciencia y Tecnología año 2000”.

Endeavor, organización sin fines de lucro fundada en Estados Unidos

en 1997, con la intención de promover un nuevo modelo de desarrollo

económico, social y cultural a través del apoyo a la actividad

emprendedora de la región, eligió a Lucio Torres, CEO de Movilogic,

como uno de los entrepreneurs de la Argentina.

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MoviVentas

Esta destinado a todas aquellas empresas que posean “trabajadores moviles”, cumpliendo la  función principal de colector de datos para la realización de la operación e incorpora herramientas de gestion comercial.

.

El objetivo es lograr una mejora sustancial en la efectividad de la operación de venta de sus productos, toma de pedidos, cobranzas o servicios.

- Fuerza de Venta- Servicio Técnico o Mantenimiento- Cobranzas- Distribución y Logística, etc.

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.

Información del cliente.

ABM de Clientes.

Hoja de ruta.

Historia de las últimas compras y pagos realizados.

Manejo de promociones y de precios.

Control de inventarios.

Facturación y Emisión de remitos.

Información del cliente.

ABM de Clientes.

Hoja de ruta.

Historia de las últimas compras y pagos realizados.

Manejo de promociones y de precios.

Control de inventarios.

Facturación y Emisión de remitos.

MoviVentas

Funciones Básicas

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Eficiencia en la gestión de ventas.

Reducción y eliminación de costos:

Data-entry, envío de pedidos,

impresión de pedidos, llamados

telefónicos para consultar información,

etc.

Comunicación a través de un medio

formal

Control y supervisión.

Imagen de la empresa.

Eficiencia en la gestión de ventas.

Reducción y eliminación de costos:

Data-entry, envío de pedidos,

impresión de pedidos, llamados

telefónicos para consultar información,

etc.

Comunicación a través de un medio

formal

Control y supervisión.

Imagen de la empresa.

MoviVentas

Beneficios

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Por que invertir en Soluciones Móviles

¿ Por qué elegir proyectos de soluciones móviles en lugar de otros proyectos ?

1 ¿Cuál es el impacto que generará en la inversión en la performance y en los resultados de la compañía ?

2 ¿En cuánto tiempo se recupera la inversión ?

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Retorno de Inversión (ROI)

El proceso de cálculo de ROI para proyectos de soluciones móvil nos permite también estimar el beneficio neto que nos dejará a lo largo del tiempo.

Nos permite calcular cuánto dinero voy a ganar por invertir en una solución móvil.

Es la suma de los flujos de fondos asociados a un proyecto determinado dividido el capital invertido, en un periodo de tiempo, generalmente de 3 (tres) años.

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ROI = Beneficio Total / Total Invertido

Total Invertido (TCO) (+)

Costo del Software. Costos del Hardware. Costos de Conectividad. Costos de Infraestructura. Soporte Técnico. Gastos de instalación. Gastos de Capacitación.

Beneficios Total (+)

Incremento de las ventas. Ahorro en costos. Costos eliminados.

Retorno de Inversión (ROI)

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Componentes del ROI

Incremento de Ventas: son los incrementos atribuidos directamente a la incorporación de una solución móvil al proceso de negocio, manifestado a través de una mejora en la eficiencia de la operación disminuyendo los tiempos del ciclo de venta.

Ahorro de Costos: son los derivados del ahorro de costos asociado con la automatización de la toma de pedidos y la disminución costos administrativos.

Costos Eliminados: son los derivados de la eliminación del staff, del envio y recepción, de la impresión, de los costos de transporte y otros componentes del workflow.

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Distribución de la información

Trabajo de campo

Recolección de los datos

Carga de datos al sistema

Empresa Cliente

“Momentos de la verdad”

“Eficiencia

y Productividad”

Flujo de Proceso

Ciclo de venta

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Flujo de Proceso

Obtención de la información de

ventas por Correo, Fax,

Personalmente, Teléfono,

Mensajeria, E-mail, etc.

Formularios de ventas.

Lista de clientes-ABM.

Listado de productos-ABM.

Lista de precios.

Listado de Promociones.

Condiciones Comerciales.

Estado crediticio.

Novedades.

Completando un

formulario.

Folleteria.

Muestras.

Estadísticas en general,

en forma manual.

Datos de la industria

Herramientas de calculo

Recolección de datos

para encuestas

Correo.

Fax.

Personalmente.

Teléfono.

Mensajeria.

E-mail.

Recepción de los datos en

administración.

Data entry ventas.

Carga de datos al sistema

Recolección de los datos

Distribución de la información

Trabajo de Campo

Toma del Pedido

Herramientas comerciales

Tiempo

Ciclo de gestión – Manual

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Flujo de Proceso

Carga de datos al sistema

Recolección de los datos

Distribución de la información

Trabajo de Campo

Toma del Pedido

Herramientas comerciales

Tiempo

Ciclo de gestión – AUTOMATIZADO ( PDA)Completando un

formulario en el PDA , rápido y con fácil

navegabilidad

Inmediato a través

del carrier TELCOS

Automático al sincronizar con el sistema de gestión

Tiempo

Automático al sincronizar con el sistema de gestión

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Toma del pedido Envio del pedido Recepción del pedido

Sistema anterior

El pre-vendedor visitaba la farmacia y tomaba los pedidos de forma manual, completando un formulario.

Al finalizar el día juntaba todos los formularios de pedido y los enviaba por correo OCA a las oficinas centrales

En las oficinas centrales, dos recepcionistas recibían los sobres y cargan los pedidos al sistema en forma manual.

Sistema actual

El pre-vendedor visita la farmacia y toma los pedidos con su PDA

Al finalizar el día envía los pedidos realizados conectándose con las oficinas centrales por medio del celular o de un locutorio

Un pool de módems recibe los llamados de los pre-vendedores y descargan los mismos al sistema de gestión.

Caso de Éxito

Flujo de Proceso de los Pedidos

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Caso de Éxito

Solución Móvil de Pre-Venta destinada a 25 vendedores, permitiendo el registro de las tareas vinculadas con la promoción de productos a nivel de las farmacias de todo el país por medio de un PDA y el envió de la información en forma diaria por medio de una conexión telefónica a través de celulares y de locutorios.

• TCO $30.000.-

• Alto impacto en el “bottom line”, generando un ahorro mensual de $ 8.740, por lo tanto se recuperá la inversión en 3.4 meses.

• El ciclo de gestión de pedidos disminuyo de 5 días a 12 hs.

• Se eliminaron los “data entry” de 2 personas a 1 persona, cumpliendo ahora el rol de secretaria administrativa

• Ahorro en el tiempo de venta de 13 hs. por día, lo que equivale tener 1,6 pre-vendedores más en la calle visitando farmacias.

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Inversión inicial Empresa (TCO) $ 30.000

Ahorro mensual costos asociados con envío pedidos, formularios pre-impresos, comunicación del vendedor

$ 3.740

Aumento eficiencia del vendedor (mayor facturación para la empresa) y reducción costos data-entry

$ 5.000

Beneficio mensual empresa$ 8.740

Beneficio Anual empresa$ 104.880

Beneficio Anual Empresa – Inversión inicial

$ 74.880

Pay-back proyecto 3,4 meses

ROI (12 meses) 250 %(74.880/ 30.000)

Caso de Éxito

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Alternativas de Conectividad

Red Inte

rna

IBM

RS CS TR RD TD CDTALK / DATA

TALK

A

B

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Arquitectura de la Solución

Data

Infraestructura de telecomunicaciones

Radio tower

Administradores de Sistemas

Usuarios Locales

Usuarios Remotos

Tunel Criptografico

Servidor de Aplicacion Servidor de Transacciones

Windows 2000 Microsoft SQL Server

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Plataformas HW- PocketPC

H1915 200 Mhz 64 Mb

H3950 400 Mhz 64Mb

H3970 400 Mhz 64 Mb Bluetooth

H5450 400 Mhz 64 Mb 802.11b

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Un mundo de Accesorios

• Lectores de código de barras

• Lectores de tarjetas magneticas

• Impresoras Portatiles• Conectividad

inalámbrica• Fundas robustas• GPS• Cámara de fotos• Y mucho mas....

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Plataforma Celular

Ericsson R520

Nokia 7160 - TDMA

iPaq + expansion pack GSM

CDMA

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VENTA-MOVIL

Se comercializa bajo la figura de un servicio, según la

modalidad ASP (”Application Service Provider” o

“Proveedor de Servicios de Aplicación”), lo cual significa

que es una solución que considera un alto retorno de

inversión para el cliente, por los beneficios asociados a

su operatoria, un bajo costo de adquisición, ya que la

infraestructura central de la aplicación estará incluida

dentro del servicio.

Alianza Movilogic-Unifón

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Venta Móvil - EsquemaAplicación

Central

Sus Clientes

InternetSu Fuerza

deVentas

Su Empresa Red DigitalUnifón

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Alianza Movilogic-Unifón

Servicios Descripción

Solución Venta-móvil:Venta-Móvil PDAVenta-MóviSyncVenta-MóvilWeb

Gestión de base de datos Importación/exportación de archivos de clientes y productos automatizado con formato Standard

Capacitación de fuerza de venta Una sesión para la capacitación de la fuerza de venta

Servicio de Post-ventaServicio de atención telefónica a través del *112

provisto por Telefónica Unifon

Comunicación de datos Incluida dentro del abono del servicio

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Mobile Solutions-Portfolio

MoviVentas.

MoviBank.

MoviEncuestas.

MoviMap.

MoviMensajes.

MoviRestaurant.

MoviSync.

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¿Por que elegir a Movilogic?

Nuestro Core Business se focaliza en el desarrollo de soluciones móviles.

Desarrollamos sobre las plataformas: PocketPC, Palm OS y WAP.

Contamos con el knowledge y expertise que nos permite lograr una alta especialización en esta tecnología.

Nuestros desarrollos corren sobre plataforma Microsoft.

Nuestras desarrollos brindan al cliente soluciones con un alto impacto en el “Bottom Line” y en la relación “Costo –Beneficio”

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Demo de producto

www.movilgic.com

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Muchas Graciaswww.movilogic.com

Alexis AtanasiadisCountry Manager

[email protected]

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• Monitor pantalla plana• Memoria USB Flash Drive• Mouses ópticos• Teclados

SORTEO

Contáctenos

www.microsoft.com/argentina/empresa

4316-4600

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Su potencial. Nuestra pasión.