Monumentalism versus flexumility

Monumentalism vs FlexumilityGerencia en Ambientes Multiculturales

Por: Carlos Ramírez

Diciembre 2011

Maestría en Gerencia Empresarial

Agenda

Monumentalism vs Flexumility -

Descripción del experimento

Limitaciones metodológicas

Cálculo del índice MON

Conclusiones del estudio

Consecuencias para la gerencia venezolana

Consecuencias para la implementación

de técnicas gerenciales

Recomendaciones para futuros estudios

Bibliografía



El cuestionario que utiliza Hofstede busca recoger información en los distintos tipos de manifestaciones de la cultura, preguntando sobre cómo piensan los entrevistados que las prácticas “deberían ser”.

La dimensión Monumentalism vs Flexumility (MON), es la séptima dimensión que fue agregada al cuestionario en el año 2008. Hofstede reconoció la validez de la dimensión en los trabajos de Minkov (2007).

La siguiente investigación se realizó con fines académicos, y consistió la aplicación del cuestionario de Hofstede VSM 08 a 70 estudiantes de la Maestría en Gerencia Empresarial de la Universidad Central de Venezuela.



Monumentalism (Prepotencia)

Orgullo en uno mismo.

Orgullo en su propio país.

Importancia de hacer orgullosos a los padres.

Importancia de creer en la religión.

Flexumility (Sumisión)

Humildad.

Personas que no se ven completamente estables.

Personas con un concepto variable de ellos mismos.

Personas con actitud flexible hacia la búsqueda de la "Verdad“.


Limitaciones Metodológicas

La investigación está limitada a los valores deseados dejando de lado los valores en uso.

De 98 encuestas entregadas vía e-mail, se lograron reunir 70 encuestas en dos semanas que era la meta, debido a la dificultad para que los estudiantes se tomaran el tiempo en llenar la encuesta.

Está variable por ser la dimensión añadida más recientemente, no ha sido aplicada oficialmente en Venezuela o en otros países, por Hofstede lo que solo podemos compararla con los resultados del semestre 2009 y los resultados de los estudios de Minkov en 2007.

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Cálculo del índice13. Ser generoso con otras personas

Respuestas % m

1. De muchísima importancia 26 37 26

2. Muy importante 28 40 56

3. De moderada importancia 12 17 36

4. De poca importancia 3 4 12

5. De muy poca o nada de importancia

1 1 5

Total 70 100 135

14. Modestia: no verse engrandecido

Respuestas % m

1. De muchísima importancia 16 23 16




5. De muy poca o nada de importancia

5 7 25

Total 70 100 174

m13=135/70=1,92

m14=174/70=2,48

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Descripción del estudio21. ¿Cuan importante es la religión en su vida?

Respuestas % m

1. De mayor importancia 24 35 24




5. De ninguna importancia 3 4 15

Total 69 100 150

22. ¿Cuan orgulloso se siente usted de ser ciudadano de su país?

Respuestas % m

1. Para nada orgulloso 3 4 3

2. No muy orgulloso 5 7 10

3. Algo orgulloso 14 20 43

4. Bastante orgulloso 17 25 68

5. Muy orgulloso 30 43 150

Total 69 100 274

m21=150/69=2,17

m22=274/69=3,97


Descripción del estudio

MON = 35/C1(m14 – m13) + 25/C1(m22 – m21) + Cmo/C1

Premisas:Cmo= 0C1= 1m13=1.92, m14=2.48, m21=2.17, m22=3.97

MON = 35(2.48 – 1.92) + 25(3.97 – 2.17) MON= 35(0,56)+25(1,8)MON=19,6+45=

MON=64,6



MON=0MON=100

2008

Monumentalism Flexumility



Monumentalism Flexumility

Índices más BajosTaiwán 56China 52Japón 46

Índices Más Altos:Marruecos 338Puerto Rico 312Venezuela 309

Índices de Monumentalismo de Michael Minkov en 57 países


Conclusiones del estudio

Según el índice de Michael Minkov Venezuela es el quinto país más Monumentalista o Prepotente de los 57 países encuestados.

El resultado de este ejercicio (semestre 2011) ,se considera como alto y aumentó su valor en relación al ejercicio del semestre 2009, es decir, el índice MON tiende al Monumentalismo

A pesar de que la muestra difiere de 70 estudiantes encuestados en 2011 a 122 estudiantes encuestados en 2009, y al no utilizar la constante en los cálculos del índice, los valores de ambos MON son muy similares.

De lo anterior se concluye que los estudiantes de la Maestría en Gerencia Empresarial tienden a ser Monumentalistas o Prepotentes.


Consecuencias para la gerencia venezolana

Cuando la cultura de la empresa tiende al monumentalismo, da lugar a que exista la competencia entre gerentes, ya que representa una oportunidad de demostrar la superioridad, en mi opinión, esto puede ser un arma de doble filo, cuando se cruza la frontera de la sana competencia y el gerente siempre trata de ser protagonista sin importar a quien se lleve por el camino, al creerse superior, siempre va a pensar que está en lo correcto y va ignorar la opinión tanto de los subordinados como lo de sus pares.

Los gerentes monumentalistas están tan orgullosos de sus creencias y sus valores que no se adaptan a un cambio de cultura, lo cual puede ser perjudicial en un ámbito laboral como el venezolano que constantemente está en cambio y las empresas necesitan adaptarse rápidamente a dichos cambios para sobrevivir.

En empresas monumentalistas, es difícil la corrección de estrategias, ya que el orgullo y el ego, no les permite a los gerentes reconocer los errores, y se cae en la búsqueda del culpable en vez de la búsqueda de la solución.

Consecuencias para la implementación de técnicas gerenciales


Si se trata de aplicar la técnica gerencial de trabajo en equipo en una cultura Monumentalista, pienso que será difícil de implementar ya que el deseo de demostrar superioridad de los gerentes va a complicar que se desarrollen lazos de confianza y que compartan la información.

De la misma manera, desde mi perspectiva, la técnica de reingeniería sería difícil de aplicar en empresas de cultura Monumentalista ya que el cambiar los valores y estrategias de la organización es poco aceptado, dado a que los gerentes están tan orgullosos de sus creencias y sus valores que no aceptan cambios.

Por otro lado, la técnica gerencial de empowerment se aplicaría fácilmente desde mi punto de vista, ya que los gerentes Monumentalista son seguros de sí mismos y están deseosos de demostrar su superioridad, por lo que pueden aceptar responsabilidades sin problema.

Por último, en mi opinión, sería difícil de aplicar la calidad total en una empresa Monumentalista, ya que se requiere de trabajo en equipo y mejora continua de estrategias y procesos, y el orgullo dificulta el reconocer los errores y los hace poco flexibles a los cambios.

Recomendaciones para estudios futuros


Seguir aplicando la encuesta VSM08, como instrumento para estudiar las manifestaciones de cultura en organizaciones.

Aumentar el tiempo para aplicar las encuestas, un buen ejercicio es hacerlo desde el principio del semestre.

Seleccionar la muestra en las empresas donde cada uno de los estudiantes de la Maestría laboran, lo cual permitirá conocer el comportamiento de las dimensiones en las distintas empresas venezolanas.

Realizar las encuestas en línea, facilitan la tabulación de las respuestas pero no asegura que el usuario responda a tiempo, se recomienda recordarles constantemente a quienes se les envíe la encuesta de contestarla en el lapso establecido.

Mantener un número constante de la muestra cada vez que se haga este estudio para que el histórico con el cual se compare el nuevo estudio este en las misma condiciones.

Bibliografía


Chang – lung Hsieh. A Mexico – Taiwan Comprative study of the impact of National Culture on Organizational Culture. Disponible: http://www.google.co.ve/url?sa=t&rct=j&q=monumentalism+vs+self-effacement+in+management&source=web&cd=1&ved=0CBsQFjAA&url=http%3A%2F%2Fethesys.lib.mcu.edu.tw%2FETD-db%2FETD-search%2Fgetfile%3FURN%3Detd-0122110-160148%26filename%3Detd-0122110-160148.pdf&ei=ekjnTqHBLcultwfH6pTqCQ&usg=AFQjCNF8OgSks_4yCRkQz9Vku69K_kuj7A

Presentación GAM Semestre 2009. Disponible en: http://www.slideshare.net/guest0141b7/prepotencia-vs-sumision-gam

Estudios e Minkiov. Disponible en: http://www.sietar-deutschland.org/congress2007/files/congress2007_paper_Michael_Minkov.doc

Cuestionario VSM08. Disponible en http://www.geerthofstede.nl

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Education

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