Prof. Lydia Pujol

Universidad Simón Bolívar Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento

Comunicación Humana: Procesos y Efectos

Universidad Simón Bolívar Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento

Comunicación Humana: Procesos y Efectos

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

emisor codificación Mensaje y canal (?) decodificación receptor

= ruido

Comunicación Humana como interacción

Prof. Lydia Pujol

emisor

receptor

receptor

emisor

Prof. Lydia Pujol

fuente mensaje canal receptor

habilidades comunicacionales

actitudes

conocimiento

sistema social

cultura

vista

oído

tacto

olfato

gusto

habilidades comunicacionales

actitudes

conocimiento

sistema social

cultura

elementos estructura

tratamiento contenido

código

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Quien lo da:

Prof. Lydia Pujol

Quien lo da:

Prof. Lydia Pujol

Quien lo recibe:

Prof. Lydia Pujol

Quien lo recibe:

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

Prof. Lydia Pujol

• El aplacadorEl aplacador

Las palabras concuerdan con: “todo lo que tú quieras está bien. Sólo deseo tu felicidad”

El interior: “me siento una nulidad; sin él estoy perdida. No valgo nada”

El cuerpo suplica: “estoy desamparado”Prof. Lydia Pujol

Las palabras están en desacuerdo: “Nunca haces nada bien. ¿Qué es lo que te pasa?”

El interior: “Estoy solo y soy un fracasado”

El cuerpo culpa: “yo soy el que manda aquí”

• El acusadorEl acusador

Prof. Lydia Pujol

Las palabras ultra-razonables: “Si uno se pusiera a observar cuidadosamente a las personas presentes, notaría que hay quien tiene las manos maltratadas por el trabajo”El interior: “Me siento vulnerable”

El cuerpo calcula: “soy calmado, frío e imperturbable”

• El superrazonableEl superrazonable

Prof. Lydia Pujol

Las palabras irrelevantes: “Las palabras no tienen sentido”

El interior: “A nadie le importo. No hay lugar para mi”

El cuerpo contorsionado y distraído

• El irrelevanteEl irrelevante

Prof. Lydia Pujol

Gracias por su Gracias por su atenciónatención

Prof. Lydia Pujol