Moda y 2.0: una alianza que funciona... para vender

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    02-Jul-2015
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    Retail

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Presentación de la Masterclass "Moda y 2.0: una alianza que funciona... para vender", impartida en Creanavarra.

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  • 1. Moda y 2.0 una alianza que funciona para vender Open your eyes to design (Jornada puertas abiertas Creanavarra) Por @Raquelroca

2. Hay un nuevo tipo de mujer ah afuera. Est interesada en negocios y dinero. Ya no tiene tiempo para ir de compras. Ella quiere saber qu, por qu, dnde y cmo Anna Wintour @Raquelroca 3. "La moda no existe slo en los vestidos. La moda est en el cielo, en la calle, la moda tiene que ver con las ideas, la forma en que vivimos, lo que est sucediendo Coco Chanel @Raquelroca 4. Internet es el mejor escaparate del mundo, y por lo tanto Un aliado natural para la moda y el diseo Raquel Roca @Raquelroca 5. Prestemos atencin a las CIFRAS Fuente: iab, Correos y eLogia 6. 54% entrada 55% tecno 59% billetes 65% moda Y qu es lo que ms compran? Fuente: iab, Correos y eLogia 7. 49% compra + moda que hace 1 ao 62% pide + innov. digital a tiendas 42% que NO compran online, lo harn Un 34%, gastar en moda Fuente: iab, Correos y eLogia 8. Lo primero a tener en cuenta es QU quieres vender Tu marca personal (a ti mismo, ya seas diseador, estilista, bloguero) Tu marca empresarial (e-commerce o tienda fsica). Ambas cosas. Otros productos alrededor del mundo de la moda (Market places, apps) @Raquelroca 9. 1. Marca Personal: Blogeros Gala Gonzlez (Amlul) Alexandra Pereira (Lovely Pepa) @Raquelroca 10. Ada Domenech (Dulceida)/ Cristina Blanco (Gua de Estilo) @Raquelroca 11. Por qu sus blogs tienen tanto xito? Utilizan las redes adecuadas, ligadas bsicamente a la imagen y la fotografa: Instagram, Pinterest... Consiguen un gran nmero de seguidores, y por tanto que las grandes marcas se fijen en ellas para hacerlas embajadoras (recibiendo por ello un fee). Atraen y rentabilizan la publicidad de marcas en sus blogs, alojando sus banners. Se trabajan los estilismos y la calidad de las fotos que se hacen. Cuidan el pelo, el maquillaje y la localizacin del shooting. Alimentan frecuentemente sus redes sociales. Escriben en ingls, en una clara intencin de ser internacionales. Se prestan a aparecer en reportajes de moda/belleza/estilo en las revistas de alta gama print, lo que aumenta su prestigio y cach. @Raquelroca 12. Si se siguen estos pasos se conseguir replicar dicho xito? La respuesta es NO necesariamente porque: La competencia es espectacular. Hay miles haciendo lo mismo. La vida de un fashion blogger es corta en el tiempo. La sobreexposicin satura. Tener muchos seguidores pocas veces es sinnimo de monetizacin. Las propias marcas exigen un mnimo de seguidores demasiado alto, lo que a veces se traduce en prcticas fraudulentas de compra de seguidores robticos. A veces el lmite tico entre recomendacin de una prenda, y el estar comprado por la marca se cruza, perdiendo credibilidad. Las grandes casas de moda y organizadores de desfiles (Ej. NY) estn empezando a sufrir el efecto blogger (eventos sobresaturados, zoos mediticos con los estilismos que eclipsan a los propios diseadores) y ponen su coto. @Raquelroca 13. Una frmula para la supervivencia? Combinar la funcin de blogger de moda con otro trabajo o empresa de facturacin propia. Ej. Bere Casillas (Elegancia 2.0) Ofrecer otro contenido alternativo, o ms completo, innovador (no replicar). @Raquelroca 14. CULES SON LAS REDES QUE + UTILIZAN Blog: madre nodriza, donde interesa volcar todo el contenido. Pinterest: red social en la que puedes ordenar tus fotos en boards (lbumes/tablones), y repinear. Instagram: aplicacin gratuita con la que los usuarios pueden aplicar efectos fotogrficos como filtros, marcos, vintage y luego compartir las fotos en Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr. Filckr: sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar, vender y compartir fotografas y vdeos en lnea. Facebook: Lo ms habitual, usar las Fan Page. @Raquelroca 15. DEBERAN MEJORAR EN EL USO DE Twitter. Con el lenguaje correcto: menos imagen, ms contenido, y hashtag, listas, etc. Es una estupenda va para atraer trfico al blog. LinkedIn: El mejor sitio donde hacer networking. Gran plataforma laboral y semillero de trabajos colaborativos. Youtube: El canal de vdeos ofrece muchas posibilidades, como los video tutoriales. Google +. Para posicionarse bien en el buscador Google. Mejor monetizacin del blog: anuncios, programas de afiliados, publicidad de pago por clic, patrocinios @Raquelroca 16. 2. E-COMMERCE O TIENDA Lolitablu.com, fundada por Viviana Fernndez @Raquelroca 17. Blossam, de Sandra Espieria Botwist.com, de Elena Taboada y Ani Desmonts @Raquelroca 18. Lentejita, de Claudia Coosy, de Virginia Pozo Llagostera y Eli Jan @Raquelroca 19. Claudine Uke. by Laura Pons Nancy Tarras y lvaro Cano @Raquelroca 20. Aciertos (1) En algunos casos, uso de una agencia de comunicacin que le lleve la prensa; como en el caso de Coosy con Fashionistas. Consiguen que it girls como Paula Echevarra u Olivia Palermo usen sus prendas. Viraliza la marca. Webs bien diseadas, atractivas, intuitivas. Acercarse a la prensa de lujo, semanales o mensuales (print), que les da impulso y prestigio. @Raquelroca 21. Aciertos (2) Buenas tcnicas de marketing, como puede ser los envos gratuitos, las promociones, descuentos por la segunda compra Facilidades para el comprador, a solo tres clicks. Complementan la venta con informacin de valor, a travs de blogs. Compaginan puntos de venta con la compra online. Correcto uso de las redes sociales, sobre todo Facebook, para atraer trfico a la web. Tambin es la manera de entablar conversacin directa con el usuario. Se pueden encontrar buenos embajadores de marca. @Raquelroca 22. A mejorar Hacer uso del Social Commerce, como por ejemplo el F-Commerce (Facebook). Dejar algunas secciones vacas. Por ejemplo que haya una zona de outlet, sin ninguna prenda en su interior. Da mala imagen. Uso inadecuado de imgenes que pesan, y tardan en cargarse. La abandonamos. Uso inadecuado de Twitter: es una plataforma estupenda para entrar en contacto con targets de influencia. Recordar que debe usarse su propio lenguaje. No uso de Google +, que es estupenda a la hora de posicionarte en las primeras paginas de Google. Comunicacin unidireccional: solo dan informacin de lo suyo pero no provocan interaccin, ni feedback. Uso de vdeos (making off, presentacin coleccin) Ej. Clean by Kling @Raquelroca 23. Video Clean by Kling (fall winter 13) finalista en el New York Fashion Film Festival 24. El e-commerce en las Redes sociales Un 14% compra en ellas, frente a un 87% que no. Los compradores, usan: 74% Facebook 9% Youtube 6% Tuenti 5% Google + 5% Twitter 2% Linkedin @Raquelroca 25. Por qu el e-commerce es un buen negocio? MODA 2 millones de empleos relacionados con el e-commerce Se buscan puestos como digital brand manager, estilista, diseador web 5%de ventas online del total de retail en Europa Las ventas digitales de zapatos en Espaa crecieron un 67% en 2013 53% empresas de moda preven aumentar su plantilla @Raquelroca 26. Qu retos hay que superar? El miedo de los No compradores: No pueden probarse los artculos. Miedo a dar los datos de la tarjeta. No sienten confianza. No se fan de los plazos de entrega. No ven ventajas en la oferta. No ven ventaja en el precio. Han probado y han tenido problemas. @Raquelroca 27. Qu hay que potenciar? Los motivos de quienes S compran en la web 94% por comodidad y practicidad 94% por las ofertas que slo encuentran online 82% porque es ms barato 79% porque al navegar encontraron algo de su inters 71% porque confan en esta web 67% porque la tienda fsica est lejos o cerrada 48% por recomendacin de amigos @Raquelroca 28. 3. Otras empresas que giran en torno a la moda PLATAFORMAS Trendipia, fundada por Nadia Ramrez MARKETPLACES Trendzo, fundada por Andrea Gar @Raquelroca 29. Aplicaciones Shot & Shop, por Sira Prez de la Coba @Raquelroca 30. Moda & Internet, una alianza que funciona Ahora y en el FUTURO Espaa crecer en ventas on line a un ritmo del 18% anual hasta el 2017, generando 9,1 mil millones de euros. Si lo que ms compran los espaoles es retail Haz tus propias cuentas! Datos: consultora Forrester 31. Para poner en marcha tu proyecto: Busca aquellos cursos, clases, carreras oficiales, grados, etc. que se adapten a ti, y a lo que necesitas para tu futuro profesional. 1. Frmate @Raquelroca 32. 2. Insprate Usa los recursos (libros, blogs, webs, vdeos) y a los expertos 2.0 que estn a tu alcance. @Raquelroca 33. Gracias! y hasta pronto Te espero en www.raquelroca.com @Raquelroca