METODOLOGÍAS DE DISEÑO ORIENTADO POR LAS PERSONAS

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METODOLOGÍAS DE DISEÑO ORIENTADO POR LAS PERSONAS PERSONAS María-José Such Foro Innovación, Economía y Calidad de Vida Valencia, 11 de Noviembre

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METODOLOGÍAS DE DISEÑOORIENTADO POR LASPERSONASMaría José Such, directora de Diseño Orientado por las Personas del IBV

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METODOLOGÍAS DE DISEÑO ORIENTADO POR LAS PERSONASPERSONAS

María-José Such

Foro Innovación, Economía y Calidad de Vida

Valencia, 11 de Noviembre

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Modelo de Innovación Orientada por las Personaspor las Personas

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Diseñar…

Diseñar, al máximo nivel de detalle, las soluciones concebidas tanto si se tratasoluciones concebidas, tanto si se trata de sistemas, productos, servicios, t l í li i itecnologías y aplicaciones como si se trata de procesos y negocios.

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Métodos de diseño orientado por las personas (DOP)las personas (DOP)

Aportación para el planteamiento que h hoy se expone:- Reducción del coste en el proceso de pconsiderar al usuario.- Validez de la información del

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Validez de la información del usuario.

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Las claves de la metodología DOP: HOYg

1. Diseño de experienciasp2. Alineado con procesos de

fabricación ensamblaje reciclado y fabricación, ensamblaje, reciclado y comercialización.

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Las personas codiseñadoras:codiseñadoras:

CASOS

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

1 S l ió d iñ1. Selección de niñosen la etapa de desarrollo de desarrollo de adquisición de la marcha.

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

2. Convocatoria de padres y niños y puesta en marcha de l i ilas experimentaciones.

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

3 A áli i d l 3. Análisis de los resultados:

Visionado crítico de videos (podólogos, biomecánicos)

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

4. Definición de patrones de desplazamiento.

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

5. Generación de criterios de di ñdiseño.

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Diseño de calzado preandante11

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

6. Validación con personas:

¿Fiel reproducción de ¿Fiel reproducción de criterios DOP?

¿Validez de la solución de ¿Validez de la solución de compromiso?

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22 Diseño de panel puerta de gama alta

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

1 Identificar al “decisor de interior”1. Identificar al decisor de interior .

Encuesta previa, realizada a más de 500 usuarios de a tomó iles Deciso es de inte io pe sonas de automóviles . Decisores de interior: personas de ambos géneros entre 25 y 55 años de edad.

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22 Diseño de panel puerta de gama alta

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

2. Definición de parámetros de diseño que influyen en la percepción de “gama”.p p g

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22 Diseño de panel puerta de gama alta

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

3 Diseño experimental:3. Diseño experimental:

• 60 sujetos de ensayo• 16 prototipos de paneles puerta.• Laboratorio de experiencias

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22 Diseño de panel puerta de gama alta

4. Procesamiento de los datos experimentales:

El elemento más importante en El elemento más importante en la valoración del nivel de gama es el INSERTO, seguido de otros l t d di ñ t t elementos de diseño en contacto

directo con el cuerpo del usuario.

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33 SIMPLIT: el certificado que asegura la facilidad de uso de un producto para todas las edadesde un producto para todas las edades

¿Qué papel juegan las personas en SIMPLIT?

Las personas son el eje central del procedimiento para la concesión del sello SIMPLIT

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33 SIMPLIT: el certificado que asegura la facilidad de uso de un producto para todas las edadesde un producto para todas las edades

Modelo Auro A1020 de Vodafone España Sistema operativo SIeSTA de iFreeTablet

Con el apoyo de:

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44 Diseño de pupitre biplaza para uso de TIC

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

1. Dinámicas cualitativas con niños mayores de 7 años y profesores de primaria:

Compatibilizar el confort postural alternando la atención

f t llprofesor-pantalla.

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44 Diseño de pupitre biplaza para uso de TIC

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

2. Revisión documental:consideraciones de diseño orientadas al usuario aplicables al

d bl ió bj iproducto y población objetivo descritas en trabajos normativos y técnico-científicostécnico-científicos.

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44 Diseño de pupitre biplaza para uso de TIC

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44 Diseño de pupitre biplaza para uso de TIC

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

4 V lid ió d t ti4. Validación de prototipo:

¿Fiel reproducción de criterios DOP?¿Fiel reproducción de criterios DOP?

¿Validez de la solución de compromiso?compromiso?

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44 Diseño de pupitre biplaza para uso de TIC

¿Cómo participaron las personas en el diseño?

4. Medida de la validez del prototipo:

S b i l di ñ t Saber si el diseño propuesto para la mesa causa una postura adecuada a nivel del cuello.

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COMUNICACIÓN FEDERICO GINER

¿ C t d l t d l í l d l IBV t l ñ did l di ñ d l it ? G. 5

í ñ¿ Cree usted que la metodología empleada por el IBV aporta valor añadido al diseño del pupitre? ¿Cree usted que la metodología empleada aporta valor al diseño del pupitre?

Unidad: PorcentajeBase: Total muestra

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Conclusiones

1. El uso de tecnología de medida del comportamiento de las personas contribuye al diseño, pero sin superar en relevancia las técnicas cualitativas.

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Conclusiones

2. Las personas diseñando experiencias.

No sólo analizar los factores que influyen en la adquisición o elección de un determinado producto, sino también analizar cómo los consumidores usan el producto y la

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experiencia resultante de su uso (Kankainen; 2002)

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