Análisis del Sector Industrial (Alimento para perros)

Primera entrega

Camilo González Z.

Julio Boyano N.

Carlos José Uribe Ch.

Astrid Rodríguez Cajiao

Pontificia Universidad Javeriana

Facultas de Ciencias Económicas y Administrativas

Administración de Empresas

2015

Contenido1. Introducción.............................................................................................................................3

2. Estructura de la industria..........................................................................................................3

3. Principales fuerzas competitivas...............................................................................................6

3.1 Rivalidad entre competidores...................................................................................................6

3.2 Identificación de los competidores...........................................................................................6

3.3 Grado de diferenciación...........................................................................................................7

3.4 Amenaza de entrada de nuevos competidores........................................................................7

3.5 Amenaza de ingreso de productos sustitutos...........................................................................7

3.6 Poder de negociación de los proveedores................................................................................8

3.7 Poder de negociación de los consumidores..............................................................................9

4. Principales tendencias..............................................................................................................9

5. Buen desempeño en la industria............................................................................................13

6. Fuentes de ventaja competitiva sostenible............................................................................14

7. Oportunidades y amenazas de la industria.............................................................................16

8. Oportunidades de marketing..................................................................................................17

Bibliografía o referencias.....................................................................................................................19

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1. Introducción

Las ventas de comida de perros en Colombia ha venido aumentando significativamente,

principalmente se debe al crecimiento económico y popularidad de mascotas en los hogares

colombianos. Tratados de libre comercio entre países productores (Estados Unidos como

principal importador) y Colombia han sido influyentes en el consumo y desarrollo de la

industria (dentro de los mercados minoristas las ventas han sobrepasado el 75% respecto a

años anteriores). Por otro lado, la natalidad en Colombia ha venido disminuyendo, como

consecuencia las personas han optado por incluir un nuevo miembro canino a su familia. Se

estima que la popularidad de perros como mascotas en Colombia aumenta en promedio 2%

por año, lo que indica que el nivel de consumo de los colombianos tiende a crecer.

2. Estructura de la industria

El mercado de alimentos para perros en Colombia es muy limitado, los productores y

comercializadores mueven alrededor de 150 a 200 mil toneladas anuales, pero lo hacen con

productos completamente similares.

La Federación Nacional de Comerciantes mostro en el año 2014 que la industria está

aumentando aproximadamente en un 13 por ciento anual y es evidente como la

“humanización de la mascota” cada día es más fuerte.

Existen alrededor de 4,3 millones de perros en Colombia y debido al evidente aumento de la

demanda los productores y comercializadores están en busca de una rápida ampliación de

sus plantas. En Colombia tenemos la compañía de APC (Alimentos Polar de Colombia),

dueña de la marca Dogourmet, la cual invirtió aproximadamente 20 mil millones de pesos

en expansiones en el 2014, ya que según sus análisis de mercado, esta industria cada año se

expandirá más del 5 por ciento y si logran su cometido, esperan alcanzar una participación

del 10 por ciento y ubicarse entre los primeros cinco en un posicionamiento nacional. Otro

gran ejemplo de los pocos productores o distribuidores en el país podemos mencionar al

grupo Solla, un fabricante de alimentos para animales domésticos, invirtieron en el 2013

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alrededor de 14 mil millones de pesos para expandir sus líneas e instalar unidades de pre

mezclas y vitaminas para hacer alimentos de mejor calidad.

Tan solo el 35 por ciento de los latinoamericanos y 25 por ciento de los colombianos

alimentan a su mascota con concentrado, por lo que empresas multinacionales como Mars,

(dueña de marcas como Pedigree, Royan Canin entre otras), tiene su planta en Colombia, lo

cual la convierte en un punto estratégico para exportar a países cercanos y altas ventas en el

mercado local, convirtiéndola en una empresa clave ubicándose si no de primero, en los

primeros puestos de esta industria. Cabe recalcar que a pesar de su fábrica, no producen

concentrado de alta calidad, conocido también como Premium, que es en lo que nos

queremos enfocar.

En cuanto a industrias o mercados relacionados con el de la comida para perros, también

podemos encontrar; ventas de todo tipo de objetos para mascotas en línea, los llamados

“paseadores”, pólizas contra daño a terceros, peluquería para mascotas, cuidado de

veterinaria y más.

En esta industria el mayor productor y distribuidor es la organización “Mars Andean Ltda”,

con su marca “Pedigree” donde se convierte en su producto estrella y por lo tanto es muy

fuerte en el mercado. Su representación en el mercado para el 2013 supero el 15 por ciento

y en 4 años han aumentado un 4 por ciento. En segundo lugar tenemos la compañía

“Contegral Bogota SA” la cual con su marca “Ringo” ha logrado superar a grandes productos

de empresas como lo son Nestle Purina, Solla y Alimentos polar. Este producto tiene una

participación del 11.4 por ciento en el mercado pero se ha visto en constante disminución

en más del 3 por ciento con respecto al año 2010. Merecen mención marcas como Puppy

Chow y Dog Chow de la empresa Nestle Purina, las cuales tenían para el 2013 una

participación de más del 19 por ciento entre las dos, también “Nutre can” de la empresa

“Solla” la cual desde el 2010 se ha visto estable a pesar de que muchas otras hayan

disminuido.

A continuación podremos ver la participación de las primeras 32 marcas en el mercado

colombiano con su respectiva organización en los años 2010, 2011, 2012 y 2013.

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Marca Compañia 2010 2011 2012 2013

Pedigree Mars Andean Ltda 11.6 17.0 16.3 15.4

Ringo Contegral Bogota SA 14.5 13.5 12.7 11.4

Purina Puppy Chow Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 15.0 11.7 11.5 10.0

Purina Dog Chow Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 14.2 10.9 10.7 9.3

Nutre Can Solla SA 8.9 8.5 8.9 8.4

Donkan Alimentos Polar de Colombia SA - 2.5 3.2 3.5

Purina Pro Plan Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 3.1 3.1 3.2 2.9

Royal Canin Mars Andean Ltda 2.2 2.7 2.7 2.5

Nutrion Alimentos Nutrion SA 2.8 2.7 2.7 2.5

Italcan Italcol de Occidente Ltda 2.2 2.3 2.5 2.4

Dogourmet Alimentos Polar de Colombia SA - 1.5 1.9 2.0

Purina Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 1.7 1.4 1.4 1.4

Eukanuba Novartis de Colombia SA 1.6 1.5 1.5 1.4

Alimento para Perro Almacenes Exito SA 1.0 1.2 1.4 1.4

Purina Kanina Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 1.2 1.2 1.1 1.2

Guabi Logus Representaciones SA - 1.2 1.2 1.1

Super Guau Contegral Bogota SA 0.9 0.9 0.9 1.0

Nutra Diamond Feeds Inc 1.9 1.0 0.9 0.9

Mimaskot Alicorp Colombia SA 1.0 0.9 0.9 0.8

Total Max Gabrica SA - 0.9 0.8 0.7

Nutrience Pet World Ltda 1.2 0.8 0.5 0.4

Italcol Deli Dog Italcol de Occidente Ltda 0.3 0.4 0.4 0.4

Hill's Prescription Diet Gabrica SA 0.4 0.4 0.4 0.3

Hill's Science Diet Gabrica SA 0.1 0.2 0.2 0.1

Purina Mighty Dog Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 0.2 0.0 - -

Purina ONE Nestlé Purina PetCare de Colombia SA 0.9 - - -

Dogui Cargill Cafetera de Manizales 0.3 - - -

Sabueso Industria Arrocera de la Sabana Ltda 0.2 - - -

Pedigree Masterfoods Colombia Ltda-Effem Colombia Ltda - - - -

Friskies Alpo Nestlé Purina PetCare de Colombia SA - - - -

Other Private Label Other Private Label 2.9 2.6 2.7 2.4

Others Others 9.7 9.0 9.6 16.1

Total Total 100.0 100.0 100.0 100

Source: Euromonitor International from official statistics, trade associations, trade press, company research, store checks, trade interviews, trade sources

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3. Principales fuerzas competitivas

La herramienta idónea para identificar las principales fuerzas competitivas dentro de la

industria de alimentos para perros, la conocemos como el modelo de las cinco fuerzas de

Porter, esta herramienta permite conocer el grado de competencia que existe en una

industria y, en el caso de una empresa dentro de ella, realizar un análisis externo que sirva

como base para formular estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o hacer

frente a las amenazas detectadas.

3.1 Rivalidad entre competidores

Además de un crecimiento de la industria de alimentos para perros de alrededor de un 8%

anual según la firma B&Optimo para FENALCO, la industria colombiana de alimentos para

mascotas es una industria débil en el sentido que son muy pocas las empresas productoras

de origen nacional destinadas a la producción de comida para perros. Por lo tanto lo que

caracteriza esta industrial es que la gran mayoría de empresas son de origen extranjero, por

lo tanto la competencia se origina más que todo respecto a los países extranjeros.

3.2 Identificación de los competidores

Dentro de los competidores más relevantes a identificar, se tienen dos, uno de carácter

nacional el cual se trata de Alimentos Polar, empresa que decidió incursionar hace

aproximadamente 3 años en el negocio y en su portafolio de productos hoy cuenta con dos

marcas: Dogourmet y Donka, la primera premium; y la segunda, más económica; y el otro

competidor extranjero el cual tiene su planta de distribución dentro de nuestro país que se

trata de Purina con su marca Premium “Pro Plan”.

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3.3 Grado de diferenciación

El factor de diferenciación entre las distintas marcas radican tanto en su proceso de

fabricación de los alimentos para perros como en su manejo de marca de cada uno, debido

a que Purina por ser de carácter internacional, maneja distinto concepto de marca a como lo

maneja alimentos Polar. Estos dos factores se ven reflejados también en el precio de los

alimentos, por tanto purina es mucho más costosa que las marcas de Alimentos polar.

3.4 Amenaza de entrada de nuevos competidores

Dentro de la amenaza de entrada de nuevos competidores, se pueden tomar distintas

consideraciones debido a que nosotros como equipo pretendemos entrar a este mercado

presentando nuestra propuesta de valor, y por tanto para ser nuevos competidores se

podrían contar con las diferentes características:

Distintas propuestas de marketing para incursionar en el mercado local

Aumentar la calidad de los productos nacionales

Aumentar los canales de venta

Aumentar la publicidad

Obtener mejores condiciones de ventas

Reducir los precios

3.5 Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Teniendo en cuenta la principal amenaza como producto sustituto en el mercado de

alimento para perros se conoce como “las sobras de mesa”, debido a que según referencias

de la firma Euromonitor Internacional, un 75% de la población colombiana, aun alimenta a

sus mascotas a través de sobras de las comidas. Factor que es fundamental para tratar de

crear conciencia sobre estos actos. El respecto al costo de cambio de un producto a otro

sustituto, a excepción de las sobras de mesa, exige un costo alto debido a que son pocos los

productos nacionales y los productos importados tienen un precio que difiere en gran

medida respecto a los productos nacionales.

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Por otro lado, hoy en día está creciendo la necesidad de crear distintos lugares para perros

tales como restaurantes, hoteles entre otros. Dicha tendencia se muestra como producto

sustituto en el sentido de que los dueños de mascotas podrían cambiar estos restaurantes

donde la comida es especial para cada perro, en vez de proporcionarle una alimentación

balanceada a través de un concentrado de alta calidad.

3.6 Poder de negociación de los proveedores

INGREDIENTES

Los ingredientes especificados usados en la producción de alimento animal son, como se

mencionó previamente variado. Sin embargo, la cantidad típica de alimento podría contener

muchos de los ingredientes listados a continuación. Maíz, salvado de arroz, harina de carne

y hueso, harina de soya, almidón, harina de pescado, harina, hojuelas de cebada, grasas y

miel.

A este respecto, Luz Stella Kuratomi, directora ejecutiva de la Cámara de la industria de

alimentos balanceados de la Andi, destaca que "en maíz y en soya somos deficitarios en 90%

para la producción de alimentos balanceados".

PROVEEDORES

En el sector de alimentos para perros, se cuenta con una amplia gama de empresas

productoras de materia prima para la producción de alimentos para tales mascotas. Se

cuenta con una lista de aproximadamente 200 empresas productoras de dicha materia que

son avaladas y aprobadas por el ICA, con el fin de proveer este servicio a empresas

productoras de alimentos para caninos. Por tal razón podemos contar con el que poder

negociación de los proveedores, a excepción de dos productos como lo son el maíz y la soya,

es un tanto débil en el mercado, además de tener en cuenta que Colombia debido a su

aumento de tecnología e inversión en otros sectores, no deja de tener un amplio porcentaje

de participación en el área de la agricultura. Las características de este poder de negociación

respecto al sector de alimentos para perros son:

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o Existe una amplia variedad de materias primas sustitutas.

o El costo de cambiar de una materia prima a otra es bajo.

o Las empresas realizan compras con alto volumen.

3.7 Poder de negociación de los consumidores

La población canina en Colombia continúa además creciendo en el 2% por año, con todas las

indicaciones que seguirá habiendo un buen nivel de consumo de la población colombiana.

Por lo tanto los consumidores seguirán aumentando con el paso de los años además de que

hoy en día la población compradora de alimentos para perros es bastante grande. Por tal

razón el poder de negociación de los consumidores es bastante pequeño con una tendencia

a disminuir cada vez más.

Por otro lado se puede especificar también que la compra de cantidad de comida para

perros generalmente en la población colombiana se hace al por menor, dando así más razón

para que se establezca un bajo poder negociación de los consumidores con respecto al

producto.

Respecto a la diferenciación de los productos se puede decir que para las gamas bajas de

alimentos para perros hay muchísima variedad de productos para elegir, pero teniendo en

cuenta nuestro producto objetivo basado en las gamas Premium y Súper Premium, son muy

pocos los ofertantes, llegando a así a un bajo poder de negociación de los consumidores

para escoger tales productos.

4. Principales tendencias

La industria de alimentos para perros está determinada por las siguientes y más recientes

tendencias:

En el transcurso del año 2014, el crecimiento debe continuar pues todavía hay

mucho potencial para el alimento de perro empaquetado, pues se estima que los

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casi 75% de dueños de perros todavía alimentan sus animales domésticos con el

alimento y las sobras hechos en casa. La población del perro en Colombia continúa

además creciendo en el 2% por año, con todas las indicaciones que seguirá habiendo

un buen nivel de consumo de la población colombiana.

El concentrado es un invento humano que hace la vida más fácil. Pero este tipo de

comida no es la mejor ni la única opción. Siempre se debe considerar otros menús y

en lo posible naturales como la pechuga de pollo, carne y algunos tipos de pescados.

Todo se debe cocinar sin sal, condimentos ni salsas.

En términos generales, la categoría de alimentos para perros en Colombia vende

aproximadamente alrededor de unas 150.000 toneladas y más $690.000 millones y

los crecimientos que se vienen dado han sido superiores al 8% en el último año.

Aunque las ventas de alimento húmedo han aumentado de términos del volumen,

todavía sigue siendo una categoría muy pequeña en Colombia, debido a que el

alimento seco ocupa una parte del volumen del 98%. El alimento húmedo todavía se

considera un artículo de lujo, pero ahora hay marcas de fábrica disponibles en

supermercados, tiendas de animales y clínicas veterinarias, y algunos dueños de

perros están dispuestos a pagar más para ver sus perros felices.

Según los expertos la comida ha sido cocinada y contiene gran cantidad de granos. La

cocción mata las enzimas importantes, haciendo que sea más difícil la digestión y los

granos cambian el pH del estómago del perro. “En pocas palabras, el alimento

concentrado tiene en el perro el mismo efecto que la comida chatarra en los

humanos”(Revista Semana, 2014)

Las marcas superiores están demostrando un crecimiento más alto así como la

población de perros que consumen un tipo de alimento superior (Premium – Súper

Premium). Los perros típicamente de raza pura están creciendo a un paso más

rápido. El alimento de perro seco superior creció en un índice del 11% en términos

del volumen en 2013. Los consumidores en estratos socioeconómicos superiores no

están interesados en el precio, sino en la calidad del alimento que están comprando

10

y cómo el alimento afecta la salud del perro. También, tienen el gusto de cambiar

marcas de fábrica si es necesario; dicen que los perros se cansan de comer la misma

cosa. Sin embargo, es una opinión del cliente y no porque el perro realmente

necesite el cambio. Entre las marcas de fábrica más populares están Pro plan de

Purina, Canin real, Eukanuba, Nutrience entre otras.

El alimento seco tuvo un crecimiento del 10% en el 2013 en términos del volumen,

pues su precio es atractivo para los consumidores que cambian de los desechos de la

mesa a los alimentos de perro secos empaquetados, no sólo por el precio, sino

también porque las marcas de fábrica de la economía están extensamente

disponibles en almacenes independientes y supermercados. El alimento de perro de

precios medianos crece en una tarifa del volumen del 9%.

Las castas pequeñas están creciendo debido a que los padres piensan que éstos son

ideales para los niños y para los apartamentos pequeños.

En Colombia todavía no es una práctica común alimentar los perros con marcas de

fábrica orgánicas. Las marcas tales como Nature’s Variety están promoviendo la

nutrición holística, con los ingredientes naturales, pero sigue siendo demasiado

pronto saber responderá el mercado.

Los alimentos de perro terapéuticos, tales como alimentos de perro superiores

totales, seguían siendo un lugar pequeño en 2013. Se compran típicamente en la

recomendación de un veterinario y se utilizan para tratar enfermedades y

condiciones específicas. La opción del producto se hace con frecuencia actualmente

venta, dependiendo de la información disponible en el paquete.

Los expertos de la industria confirman que los beneficios en materia de salud se

están convirtiendo en un punto cada vez más importante de la competición en

Colombia, con las ventajas tales como ingredientes del cuidado del prebiotics y de la

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piel que llegan a ser más importantes. Sin embargo, la mayoría de las marcas ofrecen

las mismas ventajas y tienen los mismos ingredientes, cambiando de puesto el foco

de sociedades a la comercialización y comunicando ventajas de producto con

eficacia.

La tendencia no es ofrecer solo galletas horneadas, sino golosinas extruidas similares

a la carne. Los fabricantes de golosinas para perros están trabajando en la

fabricación para que sean más accesibles y ampliarlos en estratos socioeconómicos

más bajos. Los fabricantes también están agregando las características para mejorar

salud de la piel o del estómago o refrescar el aliento, con el objetivo de hacer los

alimentos más atractivos.

“En la medida en que las mascotas dejaron de ser un accesorio para las familia, o

algo finquero y de la calle y se convirtieron en parte de la familia empieza a

desarrollarse un mercado que va ligado a los sentimientos que tienen las personas

por sus mascotas”, (Dinero, 2014)

Las compañías locales también están trabajando en ampliar este mercado con los

productos innovadores. Por ejemplo Apetite está ofreciendo snacks para romper la

rutina tales como brownies de hígado, rosquillas de avena, galletas y muffins. Purina

también está ampliando su lista de golosinas tales como Dog Chow Abrazzos Tartitas

Rellenas, Dog Chow Abrazzos Intregral, Dog Chow Abrazzos Mix de Frutas and Purina

Duro de Roer. Pedigree también está impulsando snacks para mejorar la digestión y

snacks para cachorros.

Las ventas de alimentos para perro a través de veterinarias crecieron un 39% en el

año 2013. Las grandes tiendas de para mascotas en grandes áreas urbanas han

ocupado un espacio importante y ofrecen una selección amplia de productos bajo

precios competitivos. Estos minoristas han tomado la mayor parte, especialmente de

otros minoristas de productos no comestibles, tales como clínicas veterinarias. Los

supermercados venden alimentos de gama baja y media, mientras que las tiendas

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para mascotas y las clínicas veterinarias venden alimentos Premium y súper

Premium. Además, los supermercados promueven más fuertemente sus propias

marcas de fábrica, tales como Éxito, Carulla y Makro.

La brecha entre Alimentos preparados y alimentos no preparados continua siendo

absolutamente ancho para el alimento de perro en 2013, con sobre el 75% de

volumen que venía bajo la forma de desechos de la tabla u otros alternativas no

preparados. Este boquete representa una oportunidad enorme para los jugadores,

pero también será persistente debido a las rentas bajas en Colombia y a la

distribución baja en áreas rurales. Los consumidores que compran el alimento de

perro preparado por primera vez empiezan generalmente el final inferior de la

categoría, que condujo a las tasas de crecimiento fuertes para el alimento de perro

de la economía con 2013. Los consumidores de ingreso bajo miran a menudo para

comprar las marcas de fábrica locales baratas o aún el alimento de perro

desempaquetado vendido en bulto en supermercados e hipermercados.

5. Buen desempeño en la industria

El concepto del perro como mascota cada vez está más distorsionado ya que como

habíamos mencionado anteriormente el concepto de “humanización de la mascota” es cada

vez más profundo. La vinculación que las personas tienen con su mascota es muy profunda,

dejando esta de ser mascota y convirtiéndose en parte de la familia como una parte

integral, donde el vínculo afectivo es colosal. Es por esta razón que las pocas grandes

compañías productoras de comida para perros entendieron que la relación personal con el

cliente y su mascota es necesaria. Un ejemplo claro es la campaña “Adoptame” de Pedigree

la cual busca a un largo plazo fomentar la adopción de perros callejeros, mediante una

cultura responsable y apoyando campañas de concientización. Por otro lado tenemos la

campaña “Compartir es fácil” de Purina (dueña de marcas como Dog Chow) la cual busca

voluntarios para brindar una ayuda de alimento para perros rescatados en todo Colombia,

donde por cada empaque que se comprara de Dog Chow se donaba un día de alimentación

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para estos animales. Más que campañas publicitarias o estrategia de marketing es necesario

que las organizaciones productoras de comida para perros logren crear esa “conexión” con

el cliente, mostrándole que su perro realmente importa.

Otro aspecto necesario para un buen desempeño en la industria es la variedad de alimentos

en el sentido de raza, edad y tamaño. A pesar que la calidad es importante, fuimos a 7

veterinarias en la ciudad de Bogotá y después de cortas charlas con veterinarios y

compradores de alimentos para perros, pudimos ver obtener como un insight el hecho que

las personas más que calidad en la comida (sin decir que no la buscan) les interesa mucho

un concentrado el cual sea “diseñado” para su mascota. Las personas se sienten más

seguras sabiendo que el concentrado es para “perros grandes” o “perros adultos” (mayores

de 7 años) pues pueden sentir que aquel producto que están comprando es más seguro y de

alguna manera más saludable.

Por último, nos gustaría manifestar que es muy importante para estas organizaciones tener

en cuenta la forma como producen y crean sus concentrados. La razón número para que un

cliente deje de adquirir estos concentrados es el creer que este producto enferma es

perjudicial para la salud de la mascota. Es por esto que, los componentes de estos no

pueden de ninguna manera ir en contra de la salud del animal.

6. Fuentes de ventaja competitiva sostenible

Para cumplir con una ventaja competitiva sostenible dentro de cualquier sector, las

empresas deben desarrollar e implementar algunas estrategias para lograr así diferenciarse

de sus competidores. De esta forma se lograría mejorar la posición de la organización

dentro de la industria y como consecuencia sobrevivir a la competencia.

Para lograr una importante ventaja, en el sector actualmente estudiado, las empresas se

enfatizan en crear un producto y servicio innovador que genere una relación más cercana de

la mascota con su dueño. Este es el caso de la empresa Alimentos Polar Colombia bajo su

marca Dougourmet (ganadora con el EFFIE de oro 2013), que en los últimos años se ha

impulsado notoriamente dentro de la industria colombiana con sus bajos precios (en

Colombia los alimentos que se pueden adquirir a precios bajos y en cualquier

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establecimiento tienen una mayor ventaja sobre los demás en ventas) y lema “alimenta la

vida de tu perro”. Este concentrado canino, busca llevar la nutrición a las mascotas con

productos totalmente innovadores y de la más alta calidad. Sus diferentes sabores (lomo de

res en salsa criolla, pollo a la brasa y carne a la parrilla) hacen parte de la estrategia,

generando satisfacción al dueño al compartir con sus mascotas sus mismos gustos, lo que

hace pensar que existe una relación más estrecha relación. “Hoy somos el primer alimento

con exquisitas recetas para los perros a través de sabores y olores reales alusivos a los platos

más apetitosos, que no sólo conquistan a la mascota a través del paladar sino que es un

producto que cumple con altos estándares de calidad y nutrición” (Romero, 2014) afirma

Carlos Fernando Romero, Gerente de Negocio de Alimentos Polar Colombia. Dogourmet,

con su estrategia es un excelente ejemplo para el mercado.

Otras empresas como Nestlé PURINA con su marca ProPlan (calidad Premium) se centran en

la atención al consumidor por medio de la frecuente renovación de sus productos,

obteniendo así un gran impacto sobre sus competidores. El cambio de sus empaques, la

frecuente comunicación con el consumidor y los beneficios alimenticios que brindan a las

mascotas han creado una fuerte ventaja competitiva sobre la competencia. Ideas

tecnológicas e innovadoras como la adición de Opti Technology (dieta formulada para

satisfacer las necesidades nutricionales de perros adultos propensos al sobrepeso) cambian

la perspectiva y forma de pensar de los dueños de la mascota, ayudando a disfrutar de una

vida larga y saludable junto a su mejor amigo. Además de esto, es de vil importancia resaltar

que sus ingredientes frescos son elaborados por veterinarios y nutricionistas con los últimos

avances en nutrición, lo que genera una mayor confiabilidad en sus consumidores.

Acompañando las capacidades innovadoras de los productos, varias empresas (entre las

cuales se encuentran las anteriormente mencionadas), van más allá apalancando sus

lanzamientos por medio de promociones dirigidos a los amantes de perros y mascotas por

medio de redes sociales (crecimiento en promedio de más de 1500 personas por marca) y

páginas web.

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7. Oportunidades y amenazas de la industria

Encontrar oportunidades y amenazas de la industria, en épocas fuertes y de frecuentes

cambios es importante para lograr éxito dentro de una organización, de esta forma asumir

estrategias que aprovechen todas esas circunstancias o en su defecto enfrentar aquellas

amenazas que el tiempo trae consigo.

La industria de alimento para perros en Colombia puede generar mayores oportunidades

que amenazas, basándonos en el crecimiento acelerado de las mascotas, principalmente

perros en los hogares colombianos (28.4% de los hogares colombianos tienen perros como

mascotas) (tabla 1) y aumento de la población canina (4,344.0 en el 2014) (tabla 2) en los

últimos 6 años.

También se puede percibir que a pesar de que apenas el 25% de los hogares les den a sus

mascotas concentrado como alimento diario, esta cifra se va reduciendo cada vez más,

generando oportunidades de ingresos al mercado de otras empresas extranjeras y

nacionales (tabla 3).

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La educación a los dueños de los perros como mascotas será una oportunidad clave para la

industria colombiana, las empresas deben trabajar y realizar estrategias para expandir el

mensaje sobre una adecuada alimentación, basados en concentrado de grano

empaquetado, y cambiar la costumbre de darles sobras como comida, con el fin de

brindarles longevidad y una buena salud.

Por otro lado, campañas en contra del alimento concentrado y empaquetado para perros,

refiriéndosele como veneno, podrían presentarse como serias amenazas a la industria. A

pesar de esto no existen estudios suficientes que lo comprueben.

8. Oportunidades de marketing

Según la investigación desarrollada y al realizar un profundo análisis sobre la situación

actual de la industria en Colombia, se puede concluir que es factible y productiva la inclusión

de nuevas marcas nacionales que se especialicen en la producción y comercialización de

alimentos para perros. Este mercado se encuentra en un proceso de crecimiento, por lo cual

puede ser explotado eficientemente, a pesar de ser competitivo, no existe una gran lealtad

por las marcas en sí, puesto que existen factores externos a los consumidores, como por

ejemplo el rechazo y/o aceptación del concentrado por parte de los perros.

Primero, es importante recalcar que el consumo de los alimentos Premium ha venido

aumentando, estos se fabrican con insumos de alta calidad que ayudan al desarrollo mental

y físico de las mascotas. Se podría incentivar la producción de alimentos con insumos

totalmente nacionales, (que cumplan con las mismas características que los

internacionalmente conocidos) los cuales podrían a ser más económicos, ayudarían al

progreso de las diferentes industrias nacionales y al crecimiento de la economía

colombiana.

Segundo, una vez se concientice a las personas sobre el alimento adecuado para los perros,

automáticamente incrementaría el consumo de concentrados generando un mayor

beneficio tanto a la mascota como al productor.

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Tercero, sería una excelente oportunidad incentivar a los dueños de mascotas de adquirir

productos totalmente nacionales, además de activar el patriotismo y orgullo por lo nuestro,

brindaría miles de ventajas sobre los perros, una de estas seria la naturalidad del alimento,

sería mucho más fresco y por consiguiente con menos conservantes.

Cuarto, al investigar sobre las diferentes razas de perros y sus respectivas características,

nos dimos cuenta es de suma importante realizar una segmentación. Cada raza tiene

diferentes patologías y diferentes necesidades. Como se conoce, las enfermedades en los

perros son más relevantes en unas razas que en otras, es necesario trabajar para cada una

de ellas, de esta forma se ayudaría a prevenir algunas situaciones no deseadas,

Quinto, tomando como ejemplo a Dogourmet con su idea de nombrar sus productos con

nombres alusivos a la comida humana, se podría desarrollar una estrategia que involucre en

su totalidad dicha propuesta, todo con el objetivo de crear una relación más estrecha y

amigable entre el propietario y su mascota.

Finalmente, formar una alianza estratégica o joint-venture con una empresa productora

colombiana, con el objetivo de fabricar alimento Premium y super-premium, de esta forma

se podría ahorrar costos de fabricación, maquinaria, estructura, etc. Haciendo parte de otra

empresa pero enfocándonos en la marca Premium, ayudaría a enfatizar con más

profundidad las necesidades de los consumidores.

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Bibliografía o referencias

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Dirección de marketing (14th ed., p. 32). Mexico: Pearson Educacion.

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