Mercadeo orientado a la web nela (1)
12
TÉCNICO EN SERVICIO AL CLIENTE Mercadeo Orientado a la Web Marinela García Córdoba Oscar Mario Gil Ríos DOCENTE CESDE 2016
Transcript of Mercadeo orientado a la web nela (1)
TÉCNICO EN SERVICIO AL CLIENTE
Mercadeo Orientado a la Web
Marinela García Córdoba
Oscar Mario Gil RíosDOCENTE
CESDE
2016
MARKETING ONE TO ONE
Esta estrategia se basa principalmente en:
Crear acciones basadas en la
personalización de las acciones por el
conocimiento profundo de los intereses y
hábitos del consumidor individual.
En nuestra empresa aplicamos el Marketing One to One,
utilizando diseños persolizados,originales y únicos.
El cliente tendrá la certeza que el diseño será exclusivo.
Está estrategia se
basa principalmente
en:
MARKETING
DE
ATRACCIÓNAtraer usuarios. Ese es el concepto que
engloba a una serie de técnicas que
acaban generando un proceso de
captación de usuarios hacia una
determinada web o blog.
Con el objeto de ampliar su potencial y
capacidad, estas técnicas, que
básicamente pertenecen al ámbito de
Internet aunque también se utilizan canales
tradicionales, Estos son los 4 grandes
métodos:
1.Marketing de contenidos
2.SEO
3.Marketing en redes sociales
4.Difusión
En nuestra empresa utilizamos
el Marketing de atracción así:
DESCUENTOS
QUINCENALES
REDES
SOCIALESVOZ A VOZ
ONLINE
MARKETING DE RETENCIÓN
Este modelo consiste
en desarrollar
relaciones más fuertes
y duraderas con los
mejores clientes, para
lograr una creciente
fidelidad a la marca-
empresa por el máximo
tiempo posible.
En nuestra empresa utilizamos
el Marketing de retención así:
Nuestros usuarios más fieles el
día de su cumpleaños le
llamamos a felicitarle y darle un
descuento del 20% en el
calzado que el desee.
Se les envía muestra gratis de
cuero de los estilos étnicos
próximos en salir.
En nuestra empresa utilizamos
el Marketing de retención así:
MARKETING DE RECOMENDACIÓN
El marketing de
recomendación se
basa en este
conocimiento. Si
un cliente compra
o no, depende
cada vez más de
las
recomendaciones
personales que
recibe. Cuanto más
confuso sea el
mercado, más
importancia tiene
la recomendación.
En nuestra empresa utilizamos el
Marketing de Recomendación así:
Invitamos a nuestros clientes que por cada usuarios que nos traigan
se ganan un descuentos, la mecánica consiste en la siguiente: Si nos
traen un cliente y este compran tienen un descuento del 10%,si traen
dos del 20% y así sucesivamente
GRACIAS
GRACIAS
THANKS
THANKS
