MERCADEO, MERCADOLOGÍA, MÁRKETING, MERCADOTECNIA
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2012
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
LIZETH PAOLA BURGOS SAEZ
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INTRODUCCIÓN
La palabra Marketing es de origen Inglés y se desglosa de la palabra Market
que traducida es mercado; que es el lugar donde se negocian productos y
servicios entonces marketing es la acción y efecto de negociar productos y
servicios; como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica
constántemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo
tiempo en todos los países, o regiones del mundo. Adoptando diferentes
nombres que en realidad llevan a una misma idea o concepto. Con lo que se ha
llegado a reconocer y aceptar la palabra marketing por la Real Academia sin
traducirla a otro idioma.
Aunque en países latinoamericanos llegaron adoptar otros términos como
Mercadeo, Mercadotecnia, Márketing y Mercadologia, con el fin de investigar
estos conceptos se realizará la siguiente consulta o revisión bibliográfica.
OBJETIVO GENERAL
Definir e investigar el concepto de mercadeo, mercadología y mercadotecnia
.
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MERCADEO, MERCADOLOGÍA MÁRKETING Y MERCADOTECNIA
El término “marketing” apareció en la literatura económica norteamericana a
principios del siglo pasado, aunque con un significado distinto del actual. En
Latinoamérica se suele traducir como “mercadología”, “mercadeo”,
“comercialización” o “mercadotecnia”. Ninguno de los términos anteriores
expresan todo el contenido de la palabra inglesa, por el contrario tienden a
limitar su significado y objeto de estudio; razón por la cual, consideramos que
se debe utilizar la palabra “marketing”, la cual goza de un amplio
reconocimiento internacional, siendo utilizada ampliamente en el campo
académico y profesional, y reconocida por la Real Academia Española.
(GARCÍA, 2010)
Por lo cual este concepto se ha introducido en países como México y en
algunos países de centro América con el vocablo Mercadotecnia, en países
como Uruguay Paraguay e incluso España se conoce como Márketing, y en
países como Colombia, Venezuela y Republica Dominicana se les denomina
Mercadología y Mercadeo. Como ya se menciono anteriormente a todos ellos
se les atribuye el concepto de marketing.
Como técnica, el marketing es la instrumentación de la aplicación práctica de
esa filosofía de acción, es decir, el modo específico de ejecutar o llevar a cabo
la relación de intercambio entre la empresa y el mercado. Esta se desarrolla
dentro de un sistema comercial en el que hay una serie de factores no
controlables por la empresa, los que constituyen el entorno, e influyen en los
comportamientos del mercado, en las decisiones de marketing de la empresa y,
en definitiva, condicionan el desarrollo de la relación de intercambio.
CONCEPTOS
MERCADEO: El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación
del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un
Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística
de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como
Comercialización, Mercadeo o Marketing.
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MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el
mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita
distribuyéndolo en forma tal que esté a su disposición en el momento
oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.
La Mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar las acciones necesarias
para una efectiva promoción y distribución de bienes y servicios, a fin de crear
intercambios que satisfagan objetivos individuales y empresariales.
Como disciplina, la mercadotecnia utiliza una serie de herramientas
(investigación de mercados, segmentación, posicionamiento, etc.) que sirven
para agregar valor a las marcas en términos perceptibles para el consumidor.
Intenta que, a la vez, el consumidor esté dispuesto a pagar un precio mayor por
la marca que elige entre todas las que compiten en el mercado.
La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen
producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta.
MERCADOLOGÍA: Ciencia que estudia al consumidor, identifica sus
necesidades y busca su satisfacción creando oportunidades de negocio. Su
objeto es aumentar la satisfacción del consumidor al mismo tiempo que el valor
de la empresa. Engloba una serie de técnicas agrupadas en diversas áreas:
investigación de mercado y de consumidor, innovación de productos y
procesos, estudio de posición, publicidad, relaciones públicas, promoción
de ventas, distribución, y planificación y control.
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CONCLUSIÓN
El marketing constituye una disciplina en desarrollo, cuyo campo de
conocimientos ha evolucionado notablemente desde su origen hasta la
actualidad.
Asi como existen relación entre las anteriores palabras también se encuentran
diferencias como que la mercadotecnia trata estudia y aplica tecnicas de
mercadeo. Y la mercadología es en un sentido màs amplio, es a nivel tratado, y
aparte de estudiar las tècnicas tambièn estudia el aspecto psicológico de la
motivaciòn de las personas para aceptar tal o cual producto de acuerdo al el
enfoque de la publicidad. Por lo que se debe tener mucha precausion al
emplear alguanas de estas terminologías en nuestro idioma porque pueden
enfocarse en otro aspecto.
En el idioma español Marketing suele traducirse como mercadotecnia,
mercadeo, mercadología, y que todos ellos se relacionan entre si, por que su
significado es muy parecido y conllevan a lo mismo. Por lo que se ha
generalizado en la mayoría de los países usando la palabra Marketing sin
traducción, ya que está avalada por la Real Academia Española.
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BIBLIOGRAFIA
GARCÍA Rondón, I.: "Origen y evolución del marketing como disciplina
científica" en Contribuciones a la Economía, marzo 2010,
en http://www.eumed.net/ce/2010a/
TOCA TORRES Claudia Eugenia; ELMERCADO Y SU APLICACIÓN
EN AMBITOS NO LUCRATIVOS; Facultad de Ciencias Económicas y
Políticas Universidad Javeriana - Vol. 5; Nov. -2007.
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-847146
http://gumilla.org/biblioteca/bases/biblo/texto/COM2005130_54-59.pdf
( con acceso 22 nov. 12; Hora 4: 55 pm)