Memoria - SEDAPAR Servicio de Agua Potable y ... · Colegio de Ingenieros del Perú Consejo...

MemoriaAnual

2014

Memoria Anual 2014

Pileta de la Plaza de Cayma

Junta General de Accionistas .........................................................................4

Directorio ...........................................................................................................5

Funcionarios .....................................................................................................6

Información Corporativa .................................................................................7

Ámbito de Servicios Región de Arequipa ....................................................8

Organigrama Estructural 2014......................................................................9

Hechos Importantes .......................................................................................10

Indicadores de Gestión ..................................................................................12

Gerencia de Proyectos ....................................................................................18

Gerencia de Producción y Tratamiento .................................................24

Gerencia de Operaciones....................................................................34

Gerencia de Servicios al Cliente .................................................48

Fuerza Laboral .......................................................................64

Estados Financieros .....................................................68

Dictamen Auditores Independientes ..............84

Índice

Volcán Misti y campos agrícolas de Arequipa

Directorio

5 Memoria Anual 2014

Presidente : Abog. James Carlos Fernández Salguero, Representante de las Municipalidades Desde el 17 de noviembre del 2005

Directores : - Eco. Manuel Bedregal Salas Representante de la Cámara de Comercio de Arequipa Desde el 07 de enero de 2009

- Ingº. Marcos Castro Suero Representante del Gobierno Regional de Arequipa Desde el 25 de Agosto de 2011

- Ingº Omar Gallegos Jara Representante de las Municipalidades Desde el 12 de Abril de 2011

- Ingº. Hugo Rosand Galdos Representante de Colegios Profesionales de Arequipa Colegio de Ingenieros del Perú Consejo Departamental – Arequipa Desde el 23 de noviembre de 2007

Secretario Ejecutivo : - Abog. Roger Andía Romero Secretario Ejecutivo de Directorio Desde el 14 de febrero del 2009

Domicilio Legal : Av. Virgen del Pilar 1701

Casilla Postal : No. 583

Central Telefónica : 054-606262

Call Center : 0800-00-600

Pagina Web : www.sedapar.com.pe

Correo Electrónico : [email protected]

Junta General de Accionistas

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Presidente:Sr. Santos Salinas Valencia, desde el 2013.06.25Alcalde de la Municipalidad Distrital de Sabandía

Accionistas:1. Municipalidad Provincial de Arequipa Sr. Alfredo Zegarra Tejada2. Municipalidad Distrital de Alto Selva Alegre Sr. Omar Candia Aguilar3. Municipalidad Distrital de Cayma Sr. Oswaldo Muñiz Huilca4. Municipalidad Distrital de Cerro Colorado Sr. Manuel Vera Paredes Sra. Yenny Valdivia Rivera, desde el 2013.12.04.5. Municipalidad Distrital de Jacobo Hunter Sr. Santiago Manrique Véliz6. Municipalidad Distrital de José L. Bustamante y R. Sr. Oscar Zúñiga Rosas7. Municipalidad Distrital de Mariano Melgar Sr. Oscar Ayala Arenas8. Municipalidad Distrital de Miraflores Sr. Germán Torres Chambi9. Municipalidad Distrital de Paucarpata Sr. Marcio Soto Rivera10. Municipalidad Distrital de Sabandía Sr. Santos Salinas Valencia11. Municipalidad Distrital de Sachaca Sr. Emilio Díaz Pinto12. Municipalidad Distrital de Socabaya Sr. Wuilber Mendoza Aparicio13. Municipalidad Distrital de Uchumayo, Sr. Hardín Abril Velarde14. Municipalidad Distrital de Yanahuara, Sr. Elvis Delgado Bacigalupi15. Municipalidad Distrital de Tiabaya, Sr. Miguel Cuadros Paredes16. Municipalidad Distrital de La Joya, Sr. Juan Herrera Obando17. Municipalidad Provincial de Camaná Sr. Víctor Chávez de la Cadena18. Municipalidad Distrital de Samuel Pastor Sr. Antonio Meneses Mamani19. Municipalidad Provincial de Castilla-Aplao Sr. Héctor Raúl Cáceres Muñoz20. Municipalidad Distrital de Huancarqui Sr. Flavio Martínez Martínez21. Municipalidad Provincial de Caravelí Sr. Santiago Neyra Almenara22. Municipalidad Distrital de Atico Sr. José Pedro Gómez Aguayo23. Municipalidad Distrital de Chala Sr. Augusto Condori Motta24. Municipalidad Distrital de Yauca Sr. Arturo Montesinos Neyra25. Municipalidad Provincial de Caylloma Sr. Elmer Cáceres Llica26. Municipalidad Provincial de Condesuyos Sr. Miguel Manchego Llerena27. Municipalidad Provincial de La Unión Sr. Angel Ybarhuen Ortegal28. Municipalidad Provincial de Islay-Mollendo Sr. Miguel Román Valdivia29. Municipalidad Distrital de Matarani Sra. Margarita Lavalle Sullasi30. Municipalidad Distrital de Mejía Sra. Juana Rosa Arenas Aspilcueta de Meza31. Municipalidad Distrital de Punta de Bombón Sr. Héctor Concha Ascuña32. Municipalidad Distrital de Cocachacra Sr. Abel Suárez Ramos33. Municipalidad Distrital de Deán Valdivia Sr. Richard Ale Cruz

Información Corporativa


MisiónSuministrar servicios de agua potable y alcantarillado de calidad, preservando el medio ambiente, contribuyendo a mejorar el nivel de vida de toda la población dentro del ámbito de SEDAPAR.

VisiónSer reconocida como la empresa prestadora de servicios de saneamiento con mejores indicadores de gestión en el ámbito nacional, gozar de la aceptación y reconocimiento de nuestros clientes y la población en general por los servicios que brindamos.

Régimen JuridicoSEDAPAR es una Empresa Pública de Derecho Privado, constituida como Sociedad Anónima. Se rige por lo establecido en:

• Estatutos de la Empresa.

• Ley General de Sociedades Nº 26887

• Ley Nº 26338 Ley General de Servicios de Saneamiento, que regula la prestación de los servicios de saneamiento.

• D.S. Nº 023-2005-VIVIENDA, TUO del Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento.

• D.S. Nº 083-2004-PCM, regula los procesos de adquisición de bienes y servicios, sin excepción.

• D.S. Nº 084-2004-PCM, contiene todas las normas que regula la aplicación del TUO Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.

• Ley Nº 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto.

• Ley Nº 30114 Ley de Presupuesto del Sector Público para el año Fiscal 2014.

• Ley Nº 27293, Sistema Nacional de Inversión Pública.

• D.S. 102-2007-EF, Reglamento del Sistema Nacional de Inversión Pública.

6 /

Funcionarios

Gerente GeneralEcon. Xavier Zagaceta Maldonado, MBADesde el 17 de Julio del 2010

Jefe Órgano deControl InstitucionalCPC. Elizabeth Barrera de VillegasDesde el 09 de Julio del 2013,hasta el 14 de Abril del 2014

CPC. Roberto Carlos Cabana HuayraDesde el 15 de Abril del 2014

Gerente General AdjuntoCPC. Alejandro Mejía OrtizDesde el 5 de Marzo de 2012

Sub Gerencia de Planeamiento yDesarrollo EmpresarialCPC. Danger Málaga LunaDesde el 21 de Junio del 2013

Jefe Oficina Programacióne InversionesIngº. Rossana Berollati de la CubaDesde el 23 de Agosto del 2011

Sub-Gerente deProyectos EspecialesIng°. Mario Luna LlerenaDesde el12 de Marzo del 2012

Sub Gerencia deAsesoría LegalAbog. Yanet Montoya VeraDesde el 1 de Noviembre de 2008

Departamento de Imagen InstitucionalSeñor Elard Enrique Bravo ArdilesDesde el 2 de Mayo de 2012

Gerencia de Proyectos yDesarrollo TécnicoIng°. Henry Bellido Morales Desde el 08 de Abril del 2014

Gerencia de Operaciones Ing°. Giovanni Chávez VelandoDesde el 27 de Mayo del 2014

Gerencia de Produccióny TratamientoIng° Liudmila Murillo NúñezDesde el 27 de Mayo del 2014.

Sub Gerencia de RecursosIng°. Héctor Barreda Domínguez,Desde el 27 de Mayo del 014

Gerencia de Servicios al ClienteIng. Carlos Monje VeraDesde el 21 de Septiembre del 2010

Jefe DepartamentoZonal NorteIng. Helbert Mendoza VargasDesde el 12 de Diciembre del 2008

Jefe DepartamentoZonal SurLic. Carlos Ampuero LinaresDesde el 1 de Abril de 2012

Jefe DepartamentoZonal CentroEco. Béder Briceño ChávezDesde el 12 de Marzo de 2012


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4

Ámbito de Servicios Región de Arequipa

8 /

Mirador de Yanahuara


Primer Sábado de Octubre:

“Día Interamericano del Agua”.

En el mes de Agosto se inició las actividades con charlas de Educación Sanitaria en I.E. El Altipla-no-Cono Norte distrito de Yura, el 04 de Setiembre exposición sobre el “Ahorro del Agua”, “Cuidado del Alcantarillado”, en el Auditorio de la Municipalidad de Yura.

Los días domingo 21 y 28 de Setiembre, se hizo cam-

Feria Sanitaria en

Ciudad Majes - El Pedregal.

Los días sábado 25 y domingo 26 de Octubre del 2014 se realizaron Actividades de Posicionamiento y Micromedición y Buen Uso de los Servicios de Agua Potable y Des-agüe, para contratar aproximada-mente 15 mil nuevas conexiones en Ciudad Majes – El Pedregal como consecuencia de las obras de saneamiento ejecutadas en dicha localidad.

CARE – PERU, responsable del pro-yecto de promoción de agua y al-cantarillado, participó en las activi-dades de sensibilización en la Feria Sanitaria en Ciudad de Majes.

pañas para resaltar al Día Interamericano del Agua en la plaza y frontis de la Municipalidad de Yura.

Se realizaron actividades como: Pasacalles, juegos recreativos, premios, volantes, afiches, en coordi-nación con la Municipalidad y la participación de niños, estudiantes, profesores y padres de familia de la zona.

Cultura Del Agua

Visitas Guiadas:

180 docentes de las UGEL Norte y Sur de Arequipa, visitaron la Planta La Tomilla, como parte de los talleres de capacitación denominado “La gestión Integrada de los Recursos Hídricos y la Cultura de Agua en la Educación Básica Regular”, las visitas se realizaron los días: 21, 25, 28 de febrero.

Con charlas, material gráfico, suvenires y en coordinación con la Autoridad Nacional del Agua (ANA) y la Gerencia Regional de Educación (GREA), se busca la incorporación de la cultura del agua en la currícula de la Educación Básica Regular de Arequipa.

Hechos Importantes

10 /

22 marzo:

”Día Mundial del Agua”.

Se realizó actividades como: Pasacalle y Campaña de Educación Sanitaria, en coordinación con la Municipalidad el Distrito de Yura, con juegos, premios y participación de niños y padres de familia de la zona.

Además se realizó un Foro Panel “Cuidando Generaciones Futuras: “Importancia del Agua” en el Salón Consistorial de la Municipalidad Provincial de Arequipa, en coordinación con SUNASS, en la que participaron 7 Instituciones Educativas: Jhon Wesley, Cristo de la Luz, Arequipa, Micaela Bastidas, Faraday, Padre Damián, Don Bosco.

Indicadores de Gestión

Pileta de la Plaza de Yanahuara


Conexiones de Agua Potable y Alcantarilladopor Localidad -Servidas por SedaparAl mes de diciembre 2014

LOCALIDADCONEXIONES DE AGUA POTABLE CONEXIO-

NES DE ALCANTA-

RILLADO NºTOTAL Nº Con

MedidorSin

MedidorPILETAS PUBLICAS

c/medidor s/medidor

AREQUIPA METROPOLITANA 242,701 211,953 30,705 41 2 214,142

PROVINCIAS 39,295 34,279 4,955 3 58 28,769Arequipa La Joya 2,023 1,876 144 3 0 1,533

Caylloma Chivay 2,054 1,906 146 0 2 1,581

El Pedregal 3,114 2,804 310 0 0 3,112

Castilla

Aplao 2,592 2,027 564 0 1 1,631

La Unión Cotahuasi 850 744 104 0 2 533

Condesuyos Chuquibamba 1,188 1,100 87 0 1 905

Islay Mollendo 9,294 7,954 1,310 0 30 8,275

Matarani 1,349 1,154 183 0 12 912

Mejía 1,121 896 225 0 0 0

Cocachacra 2,089 1,905 183 0 1 1,229

La Curva 477 461 16 0 0 462

El Arenal 676 572 104 0 0 423

La Punta de Bombón 2,149 1,938 207 0 4 1,778

Camaná Camaná 6,119 5,787 327 0 5 4,608

Caravelí Caravelí 1,244 1,096 148 0 0 1,064

Chala 1,171 693 478 0 0 723

Atico 1,195 896 299 0 0 0

Yauca 590 470 120 0 0 0

TOTAL DEPARTAMENTO 281,996 246,232 35,660 44 60 242,911

Fuente: Reporte 2020 Módulo de Catastro mes de Diciembre 2014 - Resumen: Tipo de Servicio/Condición - AQP y Prov. - SISCOM LCSS-2014

14 /

Indicadores de Gestión -a nivel EPS

Años 2001 : 2014

INDICADORES DE CALIDAD Y PRECIO DEL SERVICIO

UNIDAD DE MEDIDA

PERIODOS

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014CONTINUIDAD Promedio Aritmético horas/día 22 21 21 22 22 21.16 21.28 21.05 21.55 22.06 21.77 22.74 22.78 22.73

CALIDAD DEL AGUA POTABLE Presencia de Cloro Residual en el agua potable distribuida % 95 98 99 99 99.62 98.72 98.04 97.72 99.64 99.01 98.74 98.57 98.49 99.48

Turbiedad del agua potable distribuída % 1 1 0.34 0.04 0 0.75 0.26 0.37 0.10 0.06 0.12 0.10 0.03 0.05

COBERTURA DE AGUA POTABLE Por conexiones domiciliarias % 91 89 85 86 85 84.80 84.96 86.55 90.52 91.49 91.80 95.49 98.56 94.44

Por conexiones domiciliarias y piletas públicas % 93 96 92 91 90 88.43 88.39 89.72 93.54 94.24 94.43 97.94 98.50 96.19

COBERTURA DE ALCANTARILLADO Por conexiones domiciliarias % 83 80 79 78 77 76.73 76.64 77.09 80.68 81.26 82.19 84.03 84.35 81.35

CONEXIONES ACTIVAS % 86 87 88 88 88 88.65 88.66 88.89 88.81 89.69 89.31 88.71 87.46 89.35

TARIFA MEDIA S/./M3. 1.15 1.19 1.20 1.17 1.14 1.16 1.21 1.32 1.56 1.71 1.76 1.91 1.97 2.01

RECLAMOS RECIBIDOS POR CADA 1000 CONEX. DE AGUA Y ALCANTARILLADO Reclamos 78 55 60 72 45 35.13 32.59 33.05 63.05 47.68 40.75 37.29 46.75 54.27

INDICE DE RECLAMOS ATENDIDOS % 61 77 83 88 90 91.45 94.13 93.65 94.55 95.65 95.41 95.44 96.08 90.82

INDICE DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS % 8 8 9 10 10 12.41 10.72 10.06 9.24 9.22 9.13 8.82 8.00 7.22

INDICADORES DE EFICIENCIA EN LA GESTION

NIVEL DE MICROMEDICION % 67 63 65 77 79 73.95 71.34 77.55 82.63 81.95 82.81 82.10 80.67 79.47

PRODUCCION UNITARIA l/hab/día 213 221 220 204 189 182.19 189.18 178.30 190.90 185.56 176.69 170.65 184.85 192.57

m3/conex/mes 31 32 31 29 27 25.77 26.76 25.29 24.85 23.96 23.00 22.28 24.06 23.31

CONSUMO UNITARIO MEDIDO l/hab/día 126 125 120 113 120 105.10 125.74 103.24 115.53 120.35 115.86 106.55 112.34 122.44

m3/conex/mes 18 18 17 16 17 14.87 17.79 14.64 15.04 15.54 15.08 13.91 14.62 14.82

VOLUMEN FACTURADO UNITARIO l/hab/día 120 115 118 118 120 121.99 123.16 118.86 129.94 128.41 123.96 120.93 123.27 127.90

m3/conex/mes 17 17 17 17 17 17.26 17.42 16.86 16.92 16.58 16.14 15.79 16.05 15.48

FACTURACION PROMEDIO S/./conex/mes 20.17 19.97 19.51 19.40 19.41 20.00 21.09 22.29 26.36 28.29 28.43 30.15 31.57 31.18

AGUA NO FACTURADA % 44 48 46 42 36 33.04 34.90 33.34 31.93 30.80 29.84 29.13 33.31 33.59

m3/km/día 42 49 46 39 31 28.17 31.70 30.04 28.72 27.48 25.84 25.83 32.67 33.16

m3/conex/mes 12 14 13 11 9 7.55 8.28 7.50 7.05 6.62 6.13 5.76 7.01 7.00

NIVEL DE MOROSIDAD meses 6.90 7.29 5.62 6.73 7.01 6.94 6.22 5.29 4.90 4.42 4.79 5.20 4.53 4.27

ROTURAS EN LA RED DE DISTRIBUCION rot/km/año 0.39 0.36 0.43 0.38 0.28 0.36 0.29 0.35 0.46 0.55 0.52 0.66 0.49 0.49

rot/conex/año 0.004 0.003 0.004 0.003 0.002 0.003 0.002 0.003 0.004 0.004 0.004 0.005 0.003 0.003

ATOROS EN LA RED DE ALCANTARILLADO at/km/año 3.96 3.63 3.27 2.94 3.21 3.18 2.90 3.54 3.28 3.52 3.93 4.02 3.27 3.09

at/conex/año 0.030 0.026 0.023 0.021 0.023 0.022 0.020 0.023 0.023 0.023 0.024 0.024 0.019 0.017

COSTO OPERATIVO / M3. PRODUCIDO(sin provisión) S/./M3. 0.83 0.75 0.77 0.81 0.84 0.89 0.84 0.90 0.96 1.24 1.34 1.46 1.47 1.57

COSTO OPERATIVO / M3. FACTURADO(sin provisión) S/./M3. 1.47 1.45 1.44 1.40 1.33 1.32 1.29 1.35 1.41 1.79 1.91 2.06 2.20 2.37

COSTO PERSONAL / COSTO OPERATIVO % 63 63 64 65 63.19 58.66 62.48 58.56 55.01 60.17 63.01 58.79 55.30 51.91

UTILIZACION DEL PERSONAL Por cada 1000 conexiones de agua potable personal 3.2 4.0 3.6 3.4 3.3 3.16 3.08 2.96 2.86 2.72 2.65 2.44 2.36 2.21

Por cada 1000 conexiones de agua potable y alcantarillado personal 2.0 2.1 1.9 1.8 1.7 1.66 1.62 1.57 1.51 1.44 1.40 1.30 1.27 1.18

INDICADORES FINANCIEROS

RELACION DE TRABAJO Indice 0.86 0.77 0.78 0.76 0.74 0.72 0.65 0.62 0.59 0.62 0.48 0.67 0.70 0.66

INVERSIONES Inversiones / Ingresos Operacionales % 2.82 11.18 5.06 20.79 1.37 4.01 2 7 26 17 15 48 28 7

Promedio de inversiones por habitante servido s/./Hab. 1.29 5.41 2.43 10.10 0.65 1.98 1 5 20 14 13 41 24 7

17 Memoria Anual 201416 /

Población Servidaal 31-12-2014 (Proyectada)

LocalidadesPoblación Total Ha-bitantes

Conex. Domic.

Agua Po-table Nº

POBLACION SERVIDA Poblac.Abastec.

Total Agua Potable

hab.

Poblac.Deficit.

Agua Potable

hab.

Cobertura Agua Po-table %

Conex. Domic.

Alcantari-llado Nº

Poblac.Abastec.

Alcan-tarillado

hab.

Poblac.Deficit. Alcan-

tarillado hab.

Cobertura Alcantari-

llado %Conex.Domic.

hab.

Tanque Cist. hab.

Pileta Púb. hab.

TOTAL DEPARTAMENTO 1,188,478 282,442 989,001 40,996 10,876 1,041,257 147,221 87.6% 235,998 936,030 252,448 78.8%

AREQUIPA METROPOLITANA 994,823 242,561 862,899 39,820 6,158 908,877 85,946 91.4% 207,806 836,965 157,858 84.1%

Arequipa 62,183 25,838 61,725 - 0 61,725 458 99.3% 25,586 61,007 1,176 98.1%

Alto Selva Alegre 89,724 19,780 78,724 100 956 79,780 9,944 88.9% 16,210 72,192 17,532 80.5%

Cayma 100,474 23,559 95,225 2,485 958 98,668 1,806 98.2% 23,080 93,858 6,616 93.4%

Cerro Colorado 155,969 40,943 128,943 23,960 128 153,031 2,938 98.1% 25,278 142,570 13,399 91.4%

Characato 7,782 0 - 817 168 985 6,797 12.7% 0 - 7,782 0.0%

Chiguata 2,278 299 1,385 - 105 1,490 788 65.4% 267 783 1,495 34.4%

Jacobo Dickson Hunter 52,934 11,009 50,305 40 464 50,809 2,125 96.0% 10,674 48,246 4,688 91.1%

J. L. Bustamante y Rivero 88,433 24,999 85,165 - 359 85,524 2,909 96.7% 24,376 82,390 6,043 93.2%

Mariano Melgar 58,139 15,317 54,218 1,107 680 56,005 2,134 96.3% 11,665 51,827 6,312 89.1%

Miraflores 54,143 15,683 52,187 59 292 52,538 1,605 97.0% 13,825 49,622 4,521 91.6%

Paucarpata 139,398 25,862 128,246 2,892 469 131,607 7,791 94.4% 25,529 122,262 17,136 87.7%

Sabandía 4,286 285 984 643 0 1,627 2,659 38.0% 233 1,208 3,078 28.2%

Sachaca 22,816 6,724 21,732 256 645 22,633 183 99.2% 6,431 18,726 4,090 82.1%

Socabaya 78,231 13,852 63,894 3,869 359 68,122 10,109 87.1% 13,799 56,437 21,794 72.1%

Tiabaya 15,749 1,731 8,524 - 57 8,581 7,168 54.5% 1,463 7,957 7,792 50.5%

Uchumayo 11,662 971 4,836 - 168 5,004 6,658 42.9% 936 3,567 8,095 30.6%

Yanahuara 25,503 8,644 25,214 - 0 25,214 289 98.9% 8,454 24,313 1,190 95.3%

Yura 25,119 7,065 1,592 3,592 350 5,534 19,585 22.0% 0 0 25,119 0.0%

TOTAL PROVINCIAS 193,655 39,881 126,102 1,176 4,718 132,380 61,275 68.4% 28,192 99,065 94,590 51.2%

Arequipa

La Joya 22,063 1,975 8,593 0 603 9,285 12,778 42.1% 1,196 7,705 14,358 34.9%

Caylloma

Chivay 8,573 2,038 7,905 0 25 8,225 348 95.9% 1,558 7,532 1,041 87.9%

El Pedregal 50,347 3,133 12,780 0 0 12,780 37,567 25.4% 3,001 10,105 40,242 20.1%

La Unión

Cotahuasi 2,061 826 1,724 0 226 1,950 111 94.6% 433 1,323 738 64.2%

Condesuyos

Chuquibamba 3,109 1,197 2,905 0 0 2,905 204 93.4% 903 2,741 368 88.2%

Castilla

Aplao 6,733 2,691 6,504 0 25 6,529 204 97.0% 1,646 5,408 1,325 80.3%

Islay

Mollendo 23,169 9,348 19,130 553 2,732 22,415 754 96.7% 8,328 19,675 3,494 84.9%

Mataraní 7,007 1,367 4,302 0 121 4,423 2,584 63.1% 922 3,026 3,981 43.2%

Mejía 730 1,431 625 0 60 685 45 93.8% 0 - 730 0.0%

Cocachacra 7,995 2,141 7,061 0 242 7,303 692 91.3% 1,270 5,654 2,341 70.7%

La Curva 2,011 486 1,825 0 121 1,946 65 96.8% 468 1,806 205 89.8%

El Arenal 3,987 679 3,104 0 80 3,184 803 79.9% 424 244 3,743 6.1%

La Punta de Bombón 6,908 2,157 6,560 0 121 6,681 227 96.7% 1,773 5,294 1,614 76.6%

Camaná

Camaná 33,138 6,237 29,989 623 362 30,974 2,164 93.5% 4,526 22,198 10,940 67.0%

Caravelí

Caravelí 4,343 1,229 3,986 0 0 3,986 357 91.8% 1,050 3,912 431 90.1%

Chala 6,214 1,143 4,063 0 0 4,063 2,151 65.4% 694 2,442 3,772 39.3%

Atico 3,663 1,220 3,524 0 0 3,524 139 96.2% 0 - 3,663 0.0%

Yauca 1,604 583 1,522 0 0 1,522 82 94.9% 0 - 1,604 0.0%

Información de Población según resultados del Censo XI de Población y VI de Vivienda - Año 2007 INEI - Proyecciones Area de Estadística - Dpto. de Planes y Presupuesto - Sub Ger. Planeamiento y Desarrollo Empresarial - SEDAPAR S.A. POBL-SERV-PROY-2014

Gerencia de Proyectos

Plaza de Characato

Memoria Anual 2014

Relacion de Estudios de Preinversión POA 2014

Descripción 1er Trim. 2do Trim. 3er Trim. 4to Trim. Observaciones

Elaborados por Administracion Directa

Construccion de Cercos perimetricos y Casetas de guardiania R-8,R-10, R-1 de Arequipa Metropolitana

1

Mejoramiento y Ampliación de Micromedicion Arequipa Metropolitana

1

Mejoramiento de la Unidad Nº 2-Planta de Agua para consumo Humano Tomilla-Distrito-Cayma Arequipa"

1

Mejoramiento delColector Av. Metropolitana 1Supedita a cumplimiento del Plan Operativo OPE

Mejoramiento del Colector calle Villalba 1Supedita a cumplimiento del Plan Operativo OPE

Revisados/ elaborados por Terceros

Mejoramiento de los Reservorios R-1,R-3,R-8,R-10,R-11,R-15 1

Mejoramiento del Reservorio R-9 1Sera coordinado con la Jefatura de PTAP-Tomilla

Interconexion de las PTAPS 1Supedita a cumplimiento del Plan Operativo OPE

Readecuacion del Sistema de Bombeo a Gravedad 1Supedita a cumplimiento del Plan Operativo OPE

Mejoramiento del Sistema de Distribucion de los circuitos que se abastecen del R-4 y R-15

1Supedita a cumplimiento del Plan Operativo OPE

Ampliacion, Renovacion y Mejoramiento del Sistema de distribucion de agua Potable, Alcantarillado y Disposicion Final de Mollendo Matarani -Evaluacion de la Planta PTAP Hernan Perochena

1

Ampliación del sistema de Recolección de Aguas Residuales Zona Av. Venezuela, Av. La Marina y Av. Alfonso Ugarte – Arequipa”

1

Reduccion de perdidas y uso eficiente de agua en arequipa Metropolitana (factibilidad)

1

Mejoramiento de los Servicios de Tecnologias de Informacion y Comunicaciones de la EPS SEDAPAR S.A Arequipa Metropolitana y Localidades-Dpto de Arequipa-Región de Arequipa

1

Construccion de Colectores de Aguas Residuales Paralelos a Ribera del Rio Chili-Arequipa Metropolitana, Dpto de Arequipa, Región Arequipa (50%)

1

Mejoramiento del sistema de agua potable de Sachaca, Uchumayo y tiabaya (50%)

1

Total Estudios de preinversion 3 3 5* 5 *

Total Estudios de preinversion (acumulado) 3 6 11* 16*

Elaboracion de Terminos de Referencia

Instalacion de la Linea de Conduccion Cono Sur 1

Ampliacion, Renovacion y Mejoramiento del Sistema de distribucion de agua Potable, Alcantarillado y Disposicion Final de Mollendo Matarani ( factibilidad)

1

Ampliacion, Mejoramiento y Renovacion del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Arenal

1

Construccion Colector Primario del Sector de Maria Isabel- Venezuela

1

Total TDR acumulado 2 4 4 4

Reevaluacion de Estudios/ modificaciones no sustanciales

Reevaluacion de estudios de Preinversion 1 1

Total Estudios Reevaluados acumulado 1 2 2 2

Liquidacion de Estudios de Preinversion

Liquidacion de estudios de Preinversion Elaborados por terceros (4) 1 1 1 1

Total Liquidaciones acumulado 1 2 3 4

* Sujeto al porcentaje de avance y contratacion de recursos humanos

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21

Memoria Anual 2014

Se culminó con el arreglo de la cartografía del distrito de Alto Selva Alegre, teniendo el cambio gráfico de 13 863 lotes y 980 manzanas; y como alteración alfanumérica se tuvo la modificación de 6 387 códigos catastrales y 10 002 direcciones.

Se efectúo el mantenimiento de la cartografía en las zonas de Miraflores, Cayma, Paucarpata y Miraflores (Alteraciones catastrales: 15861 lotes, 866 manzanas).

Mantenimiento Cartográfico de Miraflores, Cayma, Paucarpata y Socabaya y Alto Selva Alegre

Mejora de Cartografia de Provincias

Se culminó con el arreglo de la cartografía del distrito de la Punta de Bombón, se modificaron 2 656 lotes y 242 manzanas y como alteración alfanumérica se registró en el SISCOM 964 cambios de dirección y 969 cambios de código catastral.

Expedientes No.

Cambios de dirección 1,709

Expedientes para dibujo 1,953

Total 3,662

Alteraciones Catastrales Alfanuméricas

Actualizacion Rutinaria Catastral

Como resultado de los proyectos catastrales, se viene mejorando la cartografía de Arequipa Metropolitana como de provincias, lo que ha generado un crecimiento en los cambios de modificación gráfica de la cartografía, reportando tazas de crecimiento del 393.9% respecto del año 2013.

De igual forma los cambios alfanuméricos (cambios de Códigos catastral, direcciones), registraron tasas de crecimiento del 219% respecto del años anterior.

La actualización catastral del día a día permite efectuar las actualizaciones cartográficas, habiéndose registrado 3 662 expedientes correspondientes a cambios de dirección como de implantación de nueva cartografía como resultado de nuevos contratos de conexiones domiciliarias.

Tipo 2012 2013 2014

Rectificaciones de direcciones 998 1,534 1,692

Rectificación de Nombre 20 18 6

Rectificación de Código Catastral 599 4,528 13,989

Total 1,617 6,080 15,687

Tipo 2012 2013 2014

N° de Lotes 11,334 20,883 61,223

N° de Manzanas 1,203 2,148 4,312

Alteraciones Catastrales Alfanuméricas

Alteraciones Catastrales Gráficas

Mejora de Cartografia de Arequipa Metropolitana

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Gerencia de Producción y Tratamiento

Iglesia de Paucarpata

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26 /

Departamento de Producción de Agua Potable

La Producción de Agua Potable, correspondiente a Arequipa Metropolitana en el año 2014 fue de 61 525 112.29 m3, a comparación del año 2013 que fue de 58 214 860.30 m3, es decir que existió un incremento del 5.69%, atendiendo la mayor demanda poblacional producto de las nuevas conexiones domiciliarias situadas mayormente en los Conos Norte y Oeste, que son atendidas esencialmente por la PTAP “Miguel de la Cuba Ibarra”.

Es el encargado de suministrar a la población de Arequipa Metropolitana de agua producida en las plantas de producción de agua potable de tecnologíaconvencional PTAP La Tomilla y PTAP Miguel Dela Cuba Ibarra (que se encuentra enla etapa de operación y prueba acargo del Consorcio Alto Cayma)y la proveniente de fuentessubterráneas, de acuerdo alsiguiente cuadro:

27

Memoria Anual 2014

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47,9

77.9

91,1

78,0

64.13

1,222

,294

.36

1,275

,814

.33

1,288

,266

.53

1,417

,194.

561,3

62,4

09.18

1,491

,208

.7215

,212

,126.

3548

2.37

Tota

l Fue

nte

Supe

rfic

ial

4,24

9,07

3.85

4,113

,383

.43

4,46

8,82

2.61

4,30

0,59

5.86

4,36

0,19

2.39

4,17

9,88

0.88

4,32

1,370

.94

4,49

2,48

6.33

4,42

2,08

0.93

4,64

6,40

7.24

4,52

4,90

4.10

4,78

7,882

.25

52,8

67,0

80.8

11,6

76.4

0

Man

antia

l La

Bed

oya

San

Bern

ardo

535,

895.

0048

3,13

6.00

538,

920.

0052

1,830

.00

541,9

05.0

052

5,12

4.00

534,

280.

0053

1,435

.00

518,

987.0

050

7,119

.00

501,1

87.0

050

9,01

3.00

6,24

8,83

1.00

198.

15

Man

antia

l Sa

band

ía

Saba

ndía

9,52

1.00

9,29

0.00

10,7

14.0

08,

751.0

09,

845.

0010

,256

.00

12,5

58.0

011,

225.

0010

,870

.00

13,8

21.0

018

,549

.00

20,0

38.0

014

5,43

8.00

4.61

Soca

baya

27,0

24.0

027

,058

.00

29,6

77.0

026

,090

.00

29,18

5.00

27,4

70.0

029

,454

.00

30,0

25.0

029

,454

.00

29,6

42.0

029

,695

.00

29,6

70.0

034

4,44

4.00

10.9

2

Man

antia

l Ti

ngo

Cong

ata

25,7

71.0

022

,593

.00

24,9

58.0

024

,380

.00

25,0

32.0

023

,957

.00

25,4

79.0

026

,820

.00

26,2

99.0

028

,212

.00

27,8

82.0

026

,854

.00

308,

237.0

09.

77

Tiab

aya

49,4

46.0

044

,640

.00

46,2

51.0

045

,471

.00

49,9

90.0

047

,856

.00

50,0

63.0

051

,499

.00

53,11

9.00

53,0

33.0

050

,785.

0058

,173.

0060

0,32

6.00

19.0

4

Gala

ería

Sa

chac

aSa

chac

a42

,890

.20

36,3

17.0

041

,836

.80

40,4

88.3

041

,865

.50

38,6

10.3

038

,228

.80

41,4

91.10

40,8

29.0

040

,196.

0038

,338

.7040

,530

.50

481,6

22.2

015

.27

Gale

ría

Char

cani

Char

cani

--

--

8,23

5.36

11,03

9.76

13,9

80.9

610

,779

.84

13,73

4.72

13,14

6.48

15,3

48.9

615

,595

.20

101,8

61.2

83.

23

Gale

ría N

. Al

bora

daNu

eva

Albo

rada

24,14

8.80

25,3

18.8

027

,050

.40

35,19

7.00

37,3

00.0

037

,665

.00

40,17

9.00

40,6

83.0

040

,179.

0044

,547

.00

39,0

25.0

035

,979

.00

427,2

72.0

013

.55

Tota

l Fue

ntes

Su

bter

ráne

as71

4,69

6.00

648,

352.

8071

9,40

7.20

702,

207.3

074

3,35

7.86

721,9

78.0

674

4,22

2.76

743,

957.9

473

3,47

1.72

729,

716.

4872

0,81

0.66

735,

852.

708,

658,

031.4

827

4.54

Tota

l Are

quip

a M

etro

p.4,

963,

769.

854,

761,7

36.2

35,

188,

229.

815,

002,

803.

165,

103,

550.

254,

901,8

58.9

45,

065,

593.

705,

236,

444.

275,

155,

552.

655,

376,

123.

725,

245,

714.

765,

523,

734.

9561

,525

,112.

291,9

50.9

5

Entid

ad p

rest

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a: 2

014

29


Control de Calidad y Efluentes

Es necesario establecer medidas para el control de las fuentes, del tratamiento y del sistema de distribución, así como también la realización de ensayos rutinarios de la calidad del agua a fin de cerciorarse del funcionamiento satisfactorio de los procesos de tratamiento, actuando sobre:

- La protección y el control de las fuentes de agua.- El control de los procesos de tratamiento.- La gestión y el control en la distribución del agua.

Cuadro Resumen de Principales Actividades 2014

Nº Total de mediciones y/o análisis todos los componentes Agua Potable

ComponenteControl Eficiencia Desinfección Control

Físico Químico

Total Año 2014Mediciones

Cloro LibreMediciones Cloro Total Coli Total B. Termotol

ErantesB.

Heterotrofas

Salida Planta R-9 1460 731 169 169 169 3745 6443

Carac. Agua cruda Sup. 364 367 31 31 31 2210 3034

Salida Fuentes Subterráneas 8659 80 80 80 630 9529

Carac. Agua cruda Sub. 0 63 63 63 96 285

Reserviorios de Servicio 15743 616 616 616 2908 20499

Redes de Distrib. (Zonas) 12419 902 902 902 16807 31932

Zonales 2 158 158 158 537 1013

Control a Insumos 0 0 0 0 39 39

Inspecciones Sanitarias y Otros 34 71 71 71 1246 1493

Total Año 2014 38681 2090 2090 2090 28218 74267

También se tuvo que redoblar la ejecución de limpieza y desinfección de la infraestructura sanitaria de producción, incluyendo la de los Reservorios R9 y R9A de 10 000 m3 de capacidad cada uno, mantenimientos preventivos de unidades hidráulicas, ejecución de evaluaciones continuas en el Laboratorio de Control de Procesos, entre otras acciones, como:

Septiembre:• Requerimiento de carbón activado.• Colocación de una lámina de carbón activado

granulado en el lecho filtrante de los filtros A, B, C, D, E y F de la Planta 3.

• El laboratorio de control de procesos realizó continuas pruebas para determinar la aplicación y lugar de aplicación y dosis optima de carbón activado.

• Adición de 800 Kg de Carbón Activado a los lechos filtrantes de los filtros A, C, D, E y F de la Planta 3, que sumados a los 200 kg anteriormente adicionados hacen un total de 800 kg, (distribuidos aproximadamente en 160 Kg. en cada filtro).

30 /

Octubre:• Reparación de filtro B (retiro de lecho filtrante,

clasificación, cambio de pernos de anclaje de losetas del falso fondo, reposición de lecho filtrante.).

• Zarandeo, lavado y reposición de arena a los lechos filtrantes de los filtros de la U-1 (1, 2 y 3) hasta una altura promedio de 0.63 m

• Disminución del caudal de potabilización a 1322 l/s.

• Desinfección con solución de Hipoclorito de Calcio con dosis de 200 mg/l, a las infraestructuras hidráulica de los filtros 1, 2 y 3 (paredes y lechos filtrantes) de la Planta N° 1

Noviembre:• Mantenimiento de los Reservorios R-9 y R-9A.

• Reparación de filtro A (retiro de lecho filtrante, clasificación, cambio de pernos de anclaje de losetas del falso fondo, reposición de lecho filtrante.)

Acciones de limpieza y otros


Grafico Total de Analisis Bacteriológico y Fisico QuímicoAguas Residuales Año 2014

*** Análisis revisados para el cumplimento D.S 021-2009 vivienda, que fueron realizados por los usuarios no domésticos

Cuadro Resumen Actividades Control de Calidad Aguas Residuales 2014

ACTIVIDAD CONTROLFISICOQUÍMICO

CONTROLMICROBIOLÓGICO

PTAR Chilpina 3506 48

Emisores 533 5

Zonales AR 530 10

Usuarios No Domésticos*** 4543 0

Colectores 0 0

Total Análisis y/o Mediciones 2014 9112 63

32 /

Grafico Calidad Hidrobiologica Agua de ingreso La Tomilla Año 2014(Agua cruda superficial que viene de represas)

Grafico Calidad Hidrobiologica remocion de organismos de vida libre:Ingreso Vs Salida PTAP La Tomilla Año 2014

COMENTARIO: Se observa que en la época de estiaje (Junio a Diciembre), la presencia de algas verdeazules se va incrementando y el porcentaje mas alto alcanzado es en Setiembre, ya que se descargo el agua proviene de la Represa ELPAÑE, incidiendo directamente en la calidad organoléptica del agua de ingreso a la PTAP La Tomilla (olor desagradable, color), por lo que se tiene que usar mayor cantidad de insumos para adecuar su mejor remoción dentro de la cadena de potabilización de la PTAP.

COMENTARIO: Se observa que hay una buena remoción de Masa Planctónica mayor al 99.9% del ingreso con respecto a la salida de Planta en los meses de noviembre y diciembre, pero en el mes de setiembre debido a la gran carga Planctónica que vino de la Represa El Pañe y la tecnología de la PTAP no apropiada para una agua categoría 1 clase A3 de los ECAS vigentes que fue la que ingreso ese mes; solo se consigue remocionar el 94.72 %. Generando reclamo de usuarios por condiciones organolépticas de olor y sabor proveniente de esta carga.

Control de Calidad y Efluentes

Gerencia de Operaciones

Iglesia de Quequeña


1.2. Cuadro comparativo anual de cortes a conexiones clandestinas e irregulares:

1.3. Cuadro comparativo anual de conexiones clandestinas e irregulares:

OFICINA DE MACROMEDICIÓN:

2.1. Prospecciones de circuitos:

CUADRO COMPARATIVOCONEXIÓN 2011 2012 2013 2014

Clandestinos 164 156 118 638

Irregulares 449 223 287 477

TOTAL 613 379 405 1115

CIRCUITO CONEXIONES% ANF

INICIAL FINAL RESULTADOR33 1163 67.12 64.55 2.57

N28 3189 33.27 31.15 2.12

N26 4417 34.64 33.27 1.37

N27 4703 34.69 33.27 1.42

N29 4774 39.31 37.01 2.30

TOTAL 18246

Con la experiencia adquirida por el personal del Dpto. de Control Operacional en los años anteriores al 2013, se ha podido establecer una eficiente metodología y priorización de zonas críticas que se ha visto reflejado en la detección de mayor numero de clandestinos su-perándose en más del 275% en el año 2014.

AÑO CORTES2010 785

2011 613

2012 377

2013 405

2014 1115

TOTAL 5697

El presente cuadro comparativo lo realizamos a partir del año 2010.

Las prospecciones de circuitos se han realizado según los resultados del balance hídrico mensual por circui-tos y porcentaje de ANF en Arequipa metropolitana, con los siguientes resultados:

En lo referido a los cortes efec-tuados a conexiones clandes-tinas e irregulares se observan que en el 2014 ha habido un incremento 360%, esto reflejado por una eficiente metodología y priorización de zonas críticas.

Se puede observar en el gráfico que en los circuitos donde se han ejecutado labores de mejoramiento operacional, reducción de pérdidas y detección de clandestinos se ha podido recuperar índices de Agua no facturada (ANF) aproximadamente 3% del agua pérdida, teniendo mayor incidencia en los circuitos del Cono Norte; habiendo obtenido mejores resultados en el circuito N28.

36 /

Departamento de Control de Pérdidas

OFICINA DE CONTROL PÉRDIDAS:

1.1. Acciones de corte de clandestinas e irregulares por distritos.

ITEM DISTRITO CLANDESTINAS IRREGULARES CANTIDAD %

1 Alto Selva Alegre 4 5 9 0.81

2 Arequipa 0 3 3 0.27

4 Cayma 3 3 6 0.54

3 Cerro Colorado 548 372 920 82.51

6 J. L. Bustamante 8 2 10 0.90

7 Mariano Melgar 8 1 9 0.81

8 Miraflores 3 3 6 0.54

5 Mollendo - Islay 1 0 1 0.09

9 Paucarpata 47 68 115 10.31

10 Sabandía 3 0 3 0.27

11 Sachaca 2 0 2 0.18

12 Socabaya 9 18 27 2.42

13 Tiabaya 1 0 1 0.09

14 Yanahuara 1 2 3 0.27

TOTAL 638 477 1115 100 74267

Como se observa el gráfico los distri-tos con mayor incidencia de existen-cia de clandestinos son Cerro Colo-rado (83%) y Paucarpata (11%), esto como resultado a la priorización de las zonas abastecidas por la Plan-ta N° 2 “Miguel de la Cuba Ibarra”, así también tomando en cuenta el seguimiento a los indicadores del balance hídrico de Arequipa metro-politana.

Del gráfico se desprende que de los circuitos operacionales trabajados el N26 presenta el 29% de conexiones clandestinas detectadas y cortadas, seguida del N27 y N29 con el 22% aproximado de clandestinaje, ha-biendo sido últimamente dotados estos circuitos con servicio continuo de 24 horas con agua potable, esto quiere decir que su mayoría son usuarios nuevos.


REVISIÓN POZO PROPIOI.E. Prescott

REVISIÓN DE RESERVORIOSR21 - Cerro Colorado

ZONA AFECTADA POR FUGAMollendo

REVISIÓN DE VÁLVULASCaravelí

TRANSMISOR CORRELADORR32 - Socabaya

PERSONAL CONTROL OPERACIONALFiesta Navideñas

INSPECCIÓN DE REGULADORASN26 - Cerro Colorado

UBICACIÓN DE FUGAMollendo

UBICACIÓN DE UNA FUGA R3 - Cercado

MEDICIÓN DE CAUDALR2 - Miraflores

CONEXIÓN CLANDESTINAN26 - Cerro Colorado

MEJORAMIENTO OPERACIONAL DE CIRCUITOSN27 – Cerro Colorado

Departamento de Control de Pérdidas

38 /

3. Galería de Imágenes Control Operacional:

2.3. Medición de caudales, presiones y pozos propios:

En lo referente al gráfico podemos observar que elmantenimiento de los macromedidores se realiza de manera preventiva a pesar de haberse superado el tiempo útil de los macromedidores que data aproximadamente de 20 años, en algunos casos críticos se hace manteni-miento correctivo.

En lo referido se observa que las mediciones decaudales y presiones se han realizado a los circuitos priorizados y las mediciones de pozos propios a grandes con-sumidores.

LECTURA DE MACROMEDIDORESPlanta N° 2 – Miguel de la Cuba

Ibarra

MACROMEDIDOR ELECTROMAGNETICO

N3B – Alto Selva Alegre

CONEXIÓN IRREGULARCaravelí

La instalación, revisión y mantenimiento se han rea-lizado en forma progresivamente, de acuerdo a las metas anuales programadas, con los siguientes re-sultados.

De acuerdo al programa de prospección y evaluación hidráulica de circuitos, se han realizado las siguientes mediciones.

CUADRO COMPARATIVOACTIVIDAD 2012 2013 2014

Instalación de medidores y/o kit 28 86 70

Revisión y mantenimiento 263 436 313

TOTAL 291 522 383

CUADRO COMPARATIVOMEDICIONES 2012 2013 2014

Caudales 23 20 23

Presiones 150 142 136

Pozos propios 4 12 14

TOTAL 177 185 173

2.2. Instalación, revisión y mantenimiento de macromedidores:


3. OFICINA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE HIDRANTES.

Se ha realizado mantenimiento preventivo:

Como se observa el grafico el mantenimiento preventivo se cumplió a comienzos del mes de diciembre.

Mes Programado EjecutadoEnero 84 84

Febrero 133 133

Marzo 92 92

Abril 77 77

Mayo 85 85

Junio 64 64

Julio 45 45

Agosto 83 83

Septiembre 94 94

Octubre 99 99

Noviembre 88 88

Diciembre 97 97

TOTAL 1041 1041

2. OFICINA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE VÁLVULAS (VRP - VCN - F/AGUA - B/PRESIÓN - VARIOS)

Comprende tanto mantenimiento preventivo como mantenimiento co-rrectivo

Mantenimiento ejecutado du-rante el 2014.

Además como hechos resaltantes tenemos:

• Se puso en operación 04 válvulas de control de nivel: N49A, N5A, N34 Y N37 (Sistema de PTAP2).

• Mejoramiento del control de presiones con la ins-talación de circuitos de doble piloto con controla-dor automático para la reducción de pérdidas.

MANTENIMIENTO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC TOTAL Ejecutado 82 181 30 90 199 281 394 111 156 252 379 104 2,259

Inspecciones 2 3 3 5 5 9 22 13 3 26 38 7 136

TOTAL 84 184 33 95 204 290 416 124 159 278 417 111 2395

• Establecimiento del sistema administrativo para el mantenimiento de la operatividad de los hi-drantes del sistema contra incendios.

• Mejoramiento de talleres, vestuarios y áreas de almacenamiento.

Mes Redes de Distribución

Líneas de Conducción y Aducción

por Gravedad

Líneas de Conducción y Aducción

por Bombeo

Total

Enero 28 2 2 32

Febrero 42 2 0 44

Marzo 63 5 2 70

Abril 67 6 1 74

Mayo 67 10 0 77

Junio 60 1 0 61

Julio 49 4 0 53

Agosto 60 4 0 64

Septiembre 53 6 1 60

Octubre 61 2 0 63

Noviembre 53 0 0 53

Diciembre 48 0 0 48

TOTAL 651 42 6 699% 93.13 6.00 0.86 100

COMPONENTESRESERVORIOS 58

CAPACIDAD 41,828

CAMARAS DE BOMBEO 31

CÁMARAS REGULADORAS DE PRESIÓN 123

Año Total KmIncremento

anualKm

Incremento anual

%2012 1534.93 31.92

2013 1560.63 25.70 1.67

2014 1592.37 31.74 2.03

40 /

Departamento deDistribucion.

1. OFICINA DE MANTENIMIENTO DE REDES.

Incidencias presentadas durante el 2014.

La mayor incidencia es de 93.13% que se produce en las tuberías de distribución.

Con respecto al Total de Incidencias ha habido una disminución del 10.72% con respecto al número pre-sentado en el año 2013.

El incremento se da en las tuberías de distribución de agua potable, donde los distritos con mayor in-cremento han sido C. Colorado con 45% y Miraflores con 29%.

Incremento de infraestrura:

Principales componentes del sistema de distribución:


Departamento de Mantenimiento de Medidores y Conexiones Domiciliarias.

DescripciónAños

2010 2011 2012 2013 2014Medidores Retirados 3177 6196 5053 5017 6648

Medidores Reinstalados

1274 3310 2340 2417 2898

Medidores Nuevos Instalados

4122 6902 14610 9737 11671

Total 8573 16408 22003 17171 21217Contrastación de

medidores 5626 8776 5299 6224 6208

Solicitud de servicios inefectivos 2414 2522 1849 1824 3117

1. OFICINA DE LABORATORIO DE MEDIDORES 2. OFICINA DE MANTENIMIENTO DE CONEXIONES DOMICILIARIAS

Con respecto al año 2013 ha habido una disminución en el número de incidencias presentadas 27.41%Además como hechos resaltantes tenemos:• Mejoramiento de servicios higiénicos y vesti-

dores de Planta de Medidores.• Mejoramiento de lavaderos de medidores de

Planta de Medidores.• Reubicación del compresor como medida de

seguridad industrial.• Acondicionamiento del almacén de materiales

de PVC.• Mejoramiento de puertas, ventanas y vestido-

res y acondicionamiento de duchas en oficina de conexiones domiciliarias.

Actividad realizadaCantidad

2013 2014Inspección por baja presión 798 590

Cambio de marco y tapa de medidor 69 165Inspección por falta de agua 2667 1075

Levantamiento de Conexión Domiciliaria 51 64Reapertura de Servicio 186 110

Reparación de fuga en llave de paso 1122 8009Reparación de tubería de conexión 72 92

Reparación de fuga en llave de incorporación

1945 2183

Traslado de medidor 198 220Varillado de conexiones domiciliarias. 9 30

Otras actividades colaterales 186 135

Departamento deDistribucion.

42 /

MANTENIMIENTO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC TOTAL Reparados 5 4 2 10 6 10 5 8 6 24 13 0 93

Reemplazados 4 4 3 1 6 6 9 5 1 15 16 8 78

Reubicados 0 0 1 0 1 0 0 1 2 0 3 0 8

TOTAL 9 8 6 11 13 16 14 14 9 39 32 8 179

Lavado y desinfección Programado Ejecutado

1er. Semestre 50 33

2do. Semestre 46 40

TOTAL 96 73

Se ha realizado mantenimiento correctivo:

El total de hidrantes que en base al mantenimiento correctivo se ha logrado poner en operatividad representan el 7.47% del total de los existentes en Arequipa Metropolitana.

4. OFICINA DE OPERACIÓN Y ALMACENAMIENTO

Se ha realizado mantenimiento preventivo:

Como se aprecia se priorizo el trabajo en los meses de Octubre y Noviembre.

Además como hechos resaltantes tenemos:

• Se efectuó mantenimiento de 05 reservorios: limpieza general, pintura externa, cámara de vál-vulas y cerco perimétrico.

• Mejoramiento de caseta de guardianía y servicios higiénicos.

• Se adquirió equipos de protección personal espe-cializados para el personal encargado de la lim-pieza y desinfección de los reservorios.


Año Longitud de Redes Km

Número de Buzones

Número de Cnx. Domiciliarias

2005 977.50 16615 152769

2006 984.78 16777 156055

2007 994.26 17014 160501

2008 1009.00 17336 166036

2009 1030.66 17771 171728

2010 1052.11 18346 177985

2011 1076.56 18678 184723

2012 1082.47 18802 193163

2013 1098.10 19074 229333

2014 1107.25 19263 242911

DescripciónDesatoros

Conex. Domicil. Redes Totales

Cantidad 1,167 2,339 3,509

% 25.75 74.25 100

DescripciónActividades de Mantenimiento

Limpieza de buzones

Cambio de tapa/ techo

Reparación de tubería Total

Cantidad 1070.00 355 77 1502.00

% 71.24 23.64 5.13 100

1.1 Objetivo:

El objetivo del Dpto. de Recolección es conducir las aguas residuales desde las conexiones domiciliarias hasta el punto de vertimiento o disposición final, para lo cual realiza la operación, mantenimiento y reparación de la red de alcantarillado sanitario de Arequipa Metropolitana.

1.2 Infraestructura de Alcantarillado:

Durante el año 2014 se han realizado trabajos de operación y mantenimiento de la infraestructura del sistema de recolección de aguas residuales de Are-quipa Metropolitana, en diversos tramos que repre-sentan en conjunto a una longitud de 1 107 251,89 metros de tubería, adicionalmente y de manera com-plementaria se han inspeccionado 19,263 cámaras o buzones de inspección, habiéndose brindado servicio de desagüe a 242 911 predios, que corresponden a Hogares, Centros Comerciales, Industriales y Estatales.

1.3 Mantenimiento ejecutado:

El mantenimiento en general que ejecuta el Dpto. de Recolección se puede clasificar de la siguiente mane-ra: a) Mantenimiento preventivo, b) Mantenimiento Correctivo, que incluye las labores de desatoros y la-bores de reparaciones, tanto en las redes como en las conexiones domiciliarias.

1. OFICINA DE MANTENIMIENTO DE REDES Y OFICINA DE MANTENIMIENTO DE CONEXIONES.

Departamento de Recolección

Incremento de la Infraestructura de Recolección

Cuadro de Mantenimiento Ejecutado Año 2014

44 /

3. GALERIA DE IMÁGENES PLANTA DE MED. Y MANT. DE CONEXIONES DOMICILIARIAS

Mejoramiento indumentaria Planta de Medidores

Mejoramiento infraestructura planta de Medidores

Capacitación de Conexiones Domiciliarias a la PNP Reparación fuga en llave corporation - Cercado

Departamento de Mantenimiento de Medidores y Conexiones Domiciliarias.


Item Mantenimiento Unidad I TRIM II TRIM III TRIM IV TRIM TOTAL1 Desatoro en colectores Nº 622 565 660 492 2339

2 Desatoro en conexiones Nº 303 335 289 240 1167

3 Reparaciónde colectores en redes Nº 16 37 11 13 77

4 Reparación techos de buzón Nº 44 25 11 16 96

5 Reparación Marco y Tapa de buzón Nº 117 50 47 45 259

6 Nivelac y/o ubicación techos de buzón Nº 2 2 12 9 25

7 Limpieza de buzones Nº 546 190 135 199 1070

8 Manten. preventivo en redes Tramos 530 164 123 238 1055

9 Manten. preventivo desarenadores Nº 62 31 39 47 179

10 Mantenim. Preventivo rejillas Nº 860 276 334 216 1686

11 Reparac. y/o traslado conexiones Nº 22 16 28 37 103

12 Evacuación de sedimentos M3 108 60 15 60 243

13 Mantenimiento en zonales (Apoyo)H/hb 48 110 110 110 378

H/máq 96 220 220 220 756

14 Atención a terceros H/máq 4.1 6.45 1.25 12.2 24

15 Otros Nº 770 525 453 416 2164

16

Incremento de Infraestructura 116971.23 151085.80 897593.95 162443.59 1328094.57

a) Tubería d=8" PVC-5-25/CSN m 589.13 907.2 6185.88 875.71 8557.92

b) Buzones Nº 15 22 119 21 177

c) Cajas de registro Nº 11 0 0 0 11

17

Recolección de Aguas Servidas % 100 100 100 100 100

a) Volumen recolectado M3 11589793.85 11975069.38 12187790.12 12982042.59 48734695.94

b) Caudal promedio recolectado l/s 1490.46 1540.00 1567.36 1669.50

AÑOSEN CONEXIONES EN REDES TOTALESCantidad % Cantidad % Cantidad %

2011 1067 25,85 3060 74,15 4127 100

2012 1139 24.95 3426 75.05 4565 100

2013 1008 25.75 2906 74.25 3914 100

2014 1167 33.29 2339 66.71 3506 100

Mantenimiento sistema de recolección Cono Norte

Cambio de tubería de desagüe M. Muñoz Najar

1.4 Variaciones Anuales de desataros ejecutados 2000- 2014

En general la cantidad de atoros presentados duran-te el 2014 disminuyo en un 10.42% con respecto al 2013.

Departamento de Recolección

Gerencia de Servicios al Cliente

Iglesia de Sachaca


MES USUARIOS M3 AGUA TOTAL S/.Enero 203,666 3,474,266 9,970,421

Febrero 204,284 3,162,748 9,052,320

Marzo 204,632 3,199,186 9,101,776

Abril 205,150 3,308,558 9,507,666

Mayo 208,768 3,546,900 10,158,213

Junio 213,233 3,443,539 10,100,425

Julio 214,832 3,327,163 9,336,012

Agosto 214,859 3,409,579 9,599,503

Setiembre 215,461 3,536,449 9,595,909

Octubre 215,646 3,589,995 10,374,036

Noviembre 220,166 3,773,279 10,673,248

Diciembre 220,505 3,647,727 10,250,139

Total 2,541,202 41,419,389 117,719,668

Año 2013 2,383,694 39,294,163 108,266,377.39

Nota: Incluye IGV, Colaterales y Redondeo + -.Fuente: Módulo de Facturación SISCOM

FACTURACIÓNFACTURACIÓN AREQUIPA METROPOLITANA 2014

50 /

Departamento deComercialización

Micromedición: Al finalizar el año 2014 hubo un incremento de conexiones en toma de lectura con respecto al año 2013 de un 5.24 % y se obtuvo una efectividad de 91.02 % superior a la del año anterior 2013 en un 1.42% (89.60 %).

Facturación: En el año 2014 se incrementaron la can-tidad de recibos facturados con respecto al año 2013 en un 6.61 %, se incrementó el volumen de agua fac-turada en un 5.41 % y el importe facturado anual subió en un 8.73 %.

Recaudación: Se incrementó el número de recibos co-brados en un 7.02 % y el importe recaudado anual fue de S/ 118´153,600.00 superior al año 2013 en un 11.97 %.

CONCEPTO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC TOTAL Número Conexiones en

toma de lectura200,319 200,937 202,325 203,256 203,639 204,832 205,956 207,989 208,374 208,647 209,604 210,469 2,466,347

Número de Conexiones con Impedimento

17,483 17,492 17,162 18,229 18,856 19,621 17,639 18,675 19,209 19,210 18,609 19,308 221,493

Número de Conexiones efectivamente leidas

182,836 183,445 185,163 185,027 184,783 185,211 188,317 189,314 189,165 189,437 190,995 191,161 2,244,854

Nivel de Micromedición 2 014 ( % ) 91.27% 91.29% 91.52% 91.03% 90.74% 90.42% 91.44% 91.02% 90.78% 90.79% 91.12% 90.83% 91.02%

Nivel de Micromedición 2 013 ( % ) 87.71% 86.84% 87.70% 88.53% 89.01% 89.04% 90.41% 90.84% 91.19% 91.26% 91.35% 91.31% 89.60%

Fuente: Códigos de Lectura. Micromedición

Cobranza Judicia: Se recuperó de la cartera pesada un monto de S/ 2´782,452.75 superior al año anterior en un 228 %.

La provisión de cobranza dudosa en el año 2014 se incrementó en un 0.10 % cuando en el año 2013 fue de 13.11 % y el año 2012 de 13.06 %.

Cortes y reaperturas: –La efectividad de cortes eje-cutados (normales, selectivos-prejudiciales) fue de 64.48 % de un total de 73138 acciones de corte y en cuanto a reaperturas de 53168 programadas se rea-lizó el 92.91 %. En el mes de Octubre durante la cam-paña de cortes selectivos a conexiones con más de 3 meses de deuda se logró reducir la cartera morosa en más de S/. 500,000.00

Nivel de Micromedición, Arequipa Metropolitana Año 2014


MES AREQUIPA PROVINCIAS TOTAL ACUMULADOEnero 50,815.89 433.30 51,249.19 51,249.19

Febrero 66,134.61 878.15 67,012.76 118,261.95

Marzo 1,861,653.05 907.07 1,862,560.12 1,980,822.07

Abril 43,006.58 0.00 43,006.58 2,023,828.65

Mayo 120,103.70 1,745.26 121,848.96 2,145,677.61

Junio 85,572.60 649.70 86,222.30 2,231,899.91

Julio 79,730.00 1,349.70 81,079.70 2,312,979.61

Agosto 76,993.31 2,201.30 79,194.61 2,392,174.22

Setiembre 153,267.95 1,082.70 154,350.65 2,546,524.87

Octubre 114,904.96 861.10 115,766.06 2,662,290.93

Noviembre 60,002.34 722.34 60,724.68 2,723,015.61

Diciembre 58,439.11 998.03 59,437.14 2,782,452.75

Total 2,770,624 11,829 2,782,452.75

Año 2010 1,125,852.70

Año 2011 1,237,765.42

Año 2012 1137721.76

Año 2013 1216359.38

COBRANZA JUDICIALGESTION DE RECUPERACIÓN EN EFECTIVO. 2014

Unidad de medida: S/. Nuevos Soles

Fuente: Oficina de Cobranza Judicial

52 /

MES USUARIOS M3 AGUA TOTAL S/.Enero 0.11% 0.85% 1.05%

Febrero 0.30% -8.97% -9.21%

Marzo 0.17% 1.15% 0.55%

Abril 0.25% 3.42% 4.46%

Mayo 1.76% 7.20% 6.84%

Junio 2.14% -2.91% -0.57%

Julio 0.75% -3.38% -7.57%

Agosto 0.01% 2.48% 2.82%

Setiembre 0.28% 3.72% -0.04%

Octubre 0.09% 1.51% 8.11%

Noviembre 2.10% 5.11% 2.88%

Diciembre 0.15% -3.33% -3.96%

Acumulado 6.61% 5.41% 8.73%

MES RECIBOS VALOR S/.Ene 3.82% -2.61%

Feb -10.16% -9.72%

Mar 13.22% 30.40%

Abr -6.92% -21.02%

May 5.94% 5.29%

Jun 2.85% 8.36%

Jul 1.20% -10.20%

Ago -4.45% 4.04%

Sep 7.62% 8.35%

Oct -7.15% -8.21%

Nov 1.84% -2.97%

Dic 6.42% 8.05%

Acumulado 7.02% 11.97%

VARIACIÓN PORCENTUAL DE FACTURACIÓN 2014(Unidad de Medida: % )

Fuente: Módulo de facturación

MESRECAUDACIÓN 2014

RECIBOS VALOR S/.Enero 193,706 9,870,235

Febrero 174,018 8,910,564

Marzo 197,023 11,619,392

Abril 183,386 9,176,466

Mayo 194,285 9,661,963

Junio 199,813 10,470,109

Julio 202,213 9,402,108

Agosto 193,219 9,782,400

Setiembre 207,951 10,599,641

Octubre 193,077 9,729,025

Noviembre 196,626 9,440,375

Diciembre 209,254 10,200,788

Total 2,344,571 118,863,066

Año 2013 2,190,813 106,153,600

Fuente:Módulo de Cobranza SISCOM

RESUMEN DE COBRANZA. AREQUIPA METROPOLITANA

VARIACIÓN % DE RECAUDACIÓN 2014



MES DEPURADOS EJECUTADOS NO EJECUTADOS TOTAL

ENERO 943 2827 1001 4771

FEBRERO 1146 3344 1042 5532

MARZO 969 3707 1381 6057

ABRIL 659 3669 1436 5764

MAYO 710 3547 1133 5390

JUNIO 1113 4229 1225 6567

JULIO 1076 4407 1241 6724

AGOSTO 948 4256 1135 6339

SEPTIEMBRE 1106 4655 1278 7039

OCTUBRE 865 3915 1020 5800

NOVIEMBRE 1135 4543 1127 6805

DICIEMBRE 1076 4063 1211 6350

TOTAL 11746 47162 14230 73138

% 16.06% 64.48% 19.46% 100.00%

MES DEPURADOS EJECUTADOS NO EJECUTADOS TOTAL

ENERO 165 2985 14 3164

FEBRERO 489 3641 22 4152

MARZO 202 4238 32 4472

ABRIL 303 3492 25 3820

MAYO 282 3993 26 4301

JUNIO 111 4790 14 4915

JULIO 294 3778 27 4099

AGOSTO 419 4581 18 5018

SEPTIEMBRE 79 4763 29 4871

OCTUBRE 432 4032 31 4495

NOVIEMBRE 462 5264 47 5773

DICIEMBRE 201 3841 46 4088

TOTAL 3439 49398 331 53168

% 6.47% 92.91% 0.62% 100.00%

CORTES Y REAPERTURAS

RESUMEN TOTAL DE CORTES 2014

RESUMEN TOTAL DE REAPERTURAS 2014

54 /


MUNICIPALIDADES NORMALES TOTAL PROVISIÓN INC/DEC % DE VARIACIÓN2011 6,660,730.00 8,808,345.49 15,469,075.49 -

2012 7,313,104.10 10,183,304.99 17,496,409.09 2,027,333.60 13.11%

2013 8,095,151.70 11,685,656.48 19,780,808.18 2,284,399.09 13.06%

2014 7,795,674.20 12,005,398.34 19,801,072.54 20,264.36 0.10%

MUNICIPALIDADES NORMALES TOTAL PROVISIÓN INCREMENTO / DECREMENTOENE-14 8,168,929.79 11,743,666.89 19,912,596.68 131,788.50

FEB-14 7,443,608.05 12,219,205.12 19,662,813.17 -249,783.51

MAR-14 8,232,798.11 11,098,154.26 19,330,952.37 -331,860.80

ABR-14 8,266,724.02 11,136,127.28 19,402,851.30 71,898.93

MAY-14 8,295,958.37 11,226,039.65 19,521,998.02 119,146.72

JUN-14 8,331,061.46 11,268,868.65 19,599,930.11 77,932.09

JUL-14 8,356,444.40 11,341,311.29 19,697,755.69 97,825.58

AGO-14 8,408,865.44 11,439,203.31 19,848,068.75 150,313.06

SET-14 8,405,040.15 11,540,494.81 19,945,534.96 97,466.21

OCT-14 7,757,041.42 11,674,337.74 19,431,379.16 -514,155.80

NOV-14 7,771,675.36 11,868,880.67 19,640,556.03 209,176.87

DIC-14 7,795,674.20 12,005,398.34 19,801,072.54 160,516.51

TOTAL 20,264.36

PROVISIÓN COBRANZA DUDOSA 2011 - 2014

PROVISIÓN COBRANZA DUDOSA 2014


Departamento deServicio Post Venta

INFORMESLa Oficina que tiene por objetivo principal informar y orientar de manera correcta a los clientes sobre cual-quier procedimiento a realizar en nuestra empresa. Para lo cual se ha buscado darles comodidad a nues-tros clientes mientras son atendidos.

RECLAMOS ATENDIDOS EN EL 2014En el año 2014 se han emitido 2,541,202 facturacio-nes de las cuales se han registrado 23.345 reclamos, los mismos que han sido atendidos de acuerdo a nor-mativa vigente.

PERCEPCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTETeniendo claro que la buena atención al cliente es importante y por ende parte que permita alcanzar el éxito de la empresa, mediante encuestas realizadas a nuestros clientes buscamos garantizar el trato y ser-vicio prestado por nuestros colaboradores.

PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL CLIENTELa Plataforma de Atención al Cliente, brinda como-didad a nuestros clientes durante la espera para su atención, ya que se cuenta con una plataforma mo-derna y adecuada para dicha labor.

Comodidad y orientación adecuadaa nuestros clientes

Modernización de Nuevos Equipos de Computo

DESCRIPCIÓN SI NO NS/NO TOTALEl trato del personal es considerado y amable 98.51% 1.11% 0.38% 100.00%

El personal se muestra dispuesto a ayudar 95.56% 2.71% 1.73% 100.00%

He encontrado la información y/o solución esperada 87.31% 7.99% 4.70% 100.00%

He recibido información clara y comprensible 87.21% 8.64% 4.15% 100.00%

He observado mejora en el funcionamiento general del servicio en mis distintas visitas

71.85% 17.35% 10.80% 100.00%

PERCEPCIÓN ATENCIÓN EN PLATAFORMA ATENCIÓN AL CLIENTE: AÑO 2014UNIVERSO: 3702 USUARIOS


5. Como se podrá apreciar estas acciones han per-mitido que la cobertura de los servicios de sa-neamiento que presta nuestra Empresa se hayan incrementado en forma sostenida del 2010 al año 2014 en 71309 nuevos contratos.

7. Como es de verse estas acciones han permitido, durante el periodo 2010-2014 incrementar la facturación de la Empresa en S/. 42,675,597.25 CUARENTIDOS MILLONES SEISCIENTOS SETENTA Y CINCO MIL QUINIENTOS NOVENTA Y SIETE 25/100 NUEVOS SOLES

TIPO DE CONTRATO 2010 2011 2012 2013 2014MASIVO 4,553,470.33 3,181,734.04 5,172,899.35 2,611,145.82 899,255.81

VEGETATIVO 5,294,633.14 3,914,239.00 2,823,333.61 1,597,344.24 371,180.89

9,848,103.47 7,095,973.04 7,996,232.96 4,208,490.06 1,270,436.70

TIPO DE SERVICO N° CONTRATOS RECAUDADO POR CONTRATACIÓN

AGUA Y DESAGÜE 10,853 1,209,992.71

AGUA 26,388 2,294,986.90

DESAGÜE 12,191 251,370.43

TOTAL 49,432 3,756,350.04

TIPO DE SERVICO N° CONTRATOS RECAUDADO POR CONTRATACIÓN

AGUA Y DESAGÜE 10,472 932,375.47

AGUA 10,464 922,909.08

DESAGÜE 941 134,889.56

TOTAL 21,877 1,990,174.11

TOTAL FACTURADO NUEVAS CONTRATACIONES 2010-2014 SIN IGV 30,419,236.23

TOTAL FACTURADO NUEVAS CONTRATACIONES 2010-2014 CON IGV 35,894,698.75

TOTAL INGRESOS GENERADOS POR NUEVAS CONTRATACIONES 42,675,597.25

TOTAL RECAUDADO SIN IGV 5,746,524.15

TOTAL RECAUDADO CON IGV 6,780,898.50

IMPORTE FACTURADO POR NUEVAS CONTRATACIONES 2010-2014

CONTRATACIÓN MASIVA

INGRESOS POR CONTRATACIÓN 2010-2014

CONTRATACIÓN VEGETATIVA

6. Desde ese mismo ejercicio de 2010 al 2014, la recaudación de SEDAPAR se ha incrementado hasta el 2014 en la forma que seguidamente se detalla:

Con estos logros se ha permitido que las metas de gestión comprometidas por nuestra empresa, rela-cionados con el incremento de la cobertura de los servicios de agua potable y alcantarillado que presta SEDAPAR, tanto en los POA, así como en el PMO se hayan cumplido.

58 /

Departamento dePromoción y Ventas

1. Es preciso señalar que entre las principales metas de gestión encargadas a este departamento, se encuentra la venta de los servicios de agua po-table y alcantarillado. Esta venta de servicios se plasma en la respectiva suscripción de los contra-tos de adhesión. Las metas de gestión como es de vuestro dominio son previamente asumidas por SEDAPAR en el POA respectivo, así como fueron en años anteriores en el ámbito del PMO 2007-2012, suscrito con SUNASS.

2. Para el año de 2014, las metas de gestión fueron cumplidas. Tal conforme se detalla en el cuadro adjunto. (grafico 11)

3. Con el objeto de cumplir con las metas antes se-ñaladas para el ejercicio 2014, este Departamen-to diseñó un programa de contratación masiva, el mismo que se cumplió exitosamente. En este programa se simplificó el trámite de acceso a los servicios de saneamiento, haciendo uso de las herramientas de simplificación administrativa, tanto para el acto de contratación propiamente dicho, así como en los de inspección, entrega y recepción de obra en el caso de obras realizadas por el Gobierno Regional y las Municipalidades, razón por la cual nuestro reconocimiento a la Ge-rencia de Proyectos y Desarrollo Técnico Estudios y en especial al Departamento de Obras, a cargo de la Ing. Teresa Zavala.

4. Esta programación que contó ciertamente con el apoyo de la alta Dirección de la Empresa ha permitido incrementar la cobertura de los servi-cios que prestamos desde el año 2010 al 2014, en la forma que se detalla en el cuadro siguien-te:

Agua y Desagüe 3,400

Agua 10,001

Desagüe 8,437

Total Contrataciones 21,838

TIPO DE SERVICIO

TIPO DE SERVICION° CONTRATOS

2010 2011 2012 2013 2014AGUA Y DESAGÜE 1,280 1,751 3,729 2,383 1,710

AGUA 2,590 1,377 6,199 8,781 7,441

DESAGÜE 1,400 1,894 486 155 8,256

5,270 5,022 10,414 11,319 17,407

TIPO DE SERVICION° CONTRATOS

2010 2011 2012 2013 2014AGUA Y DESAGÜE 2,305 2,145 2,546 1,786 1,690

AGUA 1,686 1,813 1,792 2,613 2,560

DESAGÜE 247 216 141 156 181

4,238 4,174 4,479 4,555 4,431

TOTAL CONTRATACIÓN MASIVA 49,432

TOTAL CONTRATACIÓN VEGETATIVA 21,877

TOTAL NUEVAS CONTRATACIONES 2010-2014 71,309

NUEVAS CONTRATACIONES 2010 - 2014

CONTRATACIÓN MASIVA

CONTRATACIÓN VEGETATIVA


VOLUMEN FACTURADO (m3) DESAGUEAÑO 2013 2014

VOLUMEN FACTURADO ACUMULADO

7,552,148 8,574,412

VOLUMEN PROMEDIO MENSUAL

629,346 714,534

CRECIMIENTO PORCENTUAL 2013-2014 13.54%

Es, sin embargo la facturación por volumen de desagüe la que mayor crecimiento ha registrado en la cartera de clientes, manejada por la Oficina de Clientes Especiales, registrando un crecimiento en el volumen anual factu-rado por un porcentaje ascendente a 13.54% con rela-ción al volumen total facturado en el año 2013 por este concepto

60 /


MES N° TOTAL DE USUARIOS FACT. TOTAL FACT. CLIENTES

ESPECIALES PORCENTAJE

ENERO 203666 9970420.90 3741214.90 37.52

FEBRERO 204284 9052320.01 3478514.10 38.43

MARZO 204632 9101775.95 3453313.30 37.94

ABRIL 205150 9507666.12 3598390.20 37.85

MAYO 208768 10158213.43 3686986.30 36.30

JUNIO 213233 10100424.80 3579573.59 35.44

JULIO 214832 9336011.53 3475771.94 37.23

AGOSTO 214859 9599503.46 3610471.85 37.61

SETIEMBRE 215461 9957909.00 3772038.40 37.88

OCTUBRE 215646 10374036.08 3997151.60 38.53

NOVIEMBRE 220166 10673247.61 4087066.68 38.29

DICIEMBRE 220505 10250138.69 4016530.20 39.19

FACTURACION PROMEDIO CLIENTES ESPECIALES RESPECTO A FACTURACION TOTAL 37.68

MES 2013 2014ENERO 3258591.39 3741214.90

FEBRERO 3036415.00 3478514.10

MARZO 2898749.50 3453313.30

ABRIL 3235799.43 3598390.20

MAYO 3766506.64 3686986.30

JUNIO 3396862.02 3579573.59

JULIO 3267021.20 3475771.94

AGOSTO 3396233.90 3610471.85

SETIEMBRE 3460314.70 3772038.40

OCTUBRE 3644491.24 3997151.60

NOVIEMBRE 3857279.13 4087066.68

DICIEMBRE 3921925.10 4016530.20

TOTAL 41,142,202.25 44,499,037.06

VOLUMEN FACTURADO (m3) AGUAAÑO 2013 2014


6,904,842 6,969,532


575,404 580,794


La Oficina de Clientes Especiales tiene a su cargo el manejo de los clientes más representativos en cuanto a con-sumo de Arequipa metropolitana, con un total de 4619 usuarios a la fecha y una facturación en promedio en el último año de S/. 3 708 085.86 mensuales, representando un importante porcentaje ascendente al 37.68% de la facturación total registrada en el periodo 2014.

La oficina de clientes especiales cimienta su facturación, en el control de los volúmenes a facturar de las distintas conexiones de nuestra cartera de clientes, este volumen durante el año 2014 registro un crecimiento porcentual del 0.94% con relación a la facturación registrada en el año 2013; por concepto de agua potable; este crecimiento representa un incremento en el volumen de agua potable de 5 391 m3 mensuales, que acumulado durante el año registra un acumulado de 64 690 m3.

INCREMENTO ANUAL S/. 3,356,834.81

INCREMENTO PORCENTUAL 8.16%

63

RETIRO DE MEDIDORES EN CAMPO(MALL AVENTURA)

INSTALACION DE MEDIDORES CALIBRADOS EN USUARIOS QUE UTILIZAN ABASTECIMIENTO DE

FUENTE PROPIA

Memoria Anual 201462 /


VOLUMEN FACTURADO (m3)USO EXCLUSIVO DE ALCANTARILLADO - DESAGUE

(POZOS PROPIOS)AÑO 2013 2014

NUMERO DE USUARIOS 87 87


2,179,875 3,097,076


181,656 258,090


El crecimiento sostenido durante el año próximo pasa-do se presenta debido a la implementación y puesta en marcha de una agresiva campaña de revisión y control de las conexiones que cuentan con fuente propia de abastecimiento, con acciones de inspección, calibración, contrastación y demás necesarias para garantizar una adecuada y justa medición de consumos, registrando un incremento en la facturación anual por volumen de al-cantarillado y desague en un porcentaje de 42.08% con relación al año 2013.

INSPECCIONES EN INSTALACIONES DE USUARIOS QUE UTILIZAN FUENTE PROPIA (AGUA DE SUBSUELO)

Fuerza Laboral

Pileta del Monasterio de Santa Catalina


PTA

P II

Lote

3

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PTA

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216

281

521

21

352

48

709

Cent

ro8

1523

023

Sur

1334

470

474

Nor

te9

2029

029

1

Tota

l24

246

350

620

21

03

623

875

9

Estados Financieros

Casa del Moral


Estados Financieros

Oficinas Zonales Norte, Centro y Sur

Volcán Misti y la Cúpula del Monasterio de Santa Catalina


CAMANA ATICO CARAVELI CHALA YAUCAPRODUCCION CLORO PRODUCCION HIPOCL. PRODUCCION HIPOCL. PRODUCCION HIPOCL. PRODUCCION HIPOCL.

ENERO 111265,8 150,6 15415 31 42420 62 5588 15,5 9163 14,0FEBRERO 98665,5 119,4 13213 28 36721 56 5410 14,0 8960 14,0MARZO 91849,1 107,4 14414 31 38928 62 5906 17,0 6788 11,9ABRIL 79639,8 113,4 14061 30 39199 60 5512 17,0 9607 15,0MAYO 77945,7 124,1 14650 31 39164 62 5073 10,2 9003 15,5JUNIO 72565,7 126,8 14280 30 37944 60 5585 15,0 8424 15,0JULIO 76937,6 123,8 14700 31 39298 62 5549 15,0 10005 21,7

AGOSTO 77184,2 125,0 14700 31 42403 62 5393 15,5 9001 21,7SEPTIEMBRE 71517,9 116,5 14260 30 44681 60 5307 15,0 8286 13,9

OCTUBRE 86540,4 123,1 14720 31 44578 62 5442 15,5 6696 11,7NOVIEMBRE 89659,9 140,9 14240 30 35037 60 4992 12,0 6554 11,2DICIEMBRE 109305,0 192,8 14720 31 34013 62 4739 12,0 6286 11,1

TOTAL 1043076,6 1563,8 173373 365 474386 730 64496 173,7 98773 176,7

4. Informe Anual de Producción y Gastos de Insumos

6. Localidades con mayor porcentaje de cortes.

Informe Anual de Producción y Gasto de Insumo

PROGRAMA DE CORTES ZONA NORTE

Mes Camana Samuel Pastor Caraveli Atico Chala Yauca Zona NorteEnero 89 16 44 122 97 35 403

Febrero 141 33 77 76 90 63 480Marzo 71 65 45 0 0 0 181Abril 86 83 55 90 80 53 447Mayo 144 69 53 107 86 43 502Junio 103 51 47 109 92 50 452Julio 105 31 38 70 49 29 322

Agosto 113 37 38 54 75 17 334Septiembre 98 22 63 51 70 49 353

Octubre 112 25 45 164 83 30 459Noviembre 84 15 58 46 62 31 296Diciembre 129 35 59 65 114 21 423

1275 482 622 954 898 421

5. Acciones de Corte Clandestinas y Regularización:

OPERACIONESClandestinas: 4Regularización: 10

76 /

Zona Norte - Camaná

MES CAMANA ATICO CARAVELI CHALA YAUCAENERO 111265,8 15415 42420 5588 9163

FEBRERO 98665,5 13213 36721 5410 8960MARZO 91849,1 14414 38928 5906 6788ABRIL 79639,8 14061 39199 5512 9607MAYO 77945,7 14650 39164 5073 9003JUNIO 72565,7 14280 37944 5585 8424JULIO 76937,6 14700 39298 5549 10005

AGOSTO 77184,2 14700 42403 5393 9001SEPTIEMBRE 71517,9 14260 44681 5307 8286

OCTUBRE 86540,4 14720 44578 5442 6696NOVIEMBRE 89659,9 14240 35037 4992 6554DICIEMBRE 109305,0 14720 34013 4739 6286

MES CAMANÁ CARAVELÍ ATICO CHALA YAUCA TOTAL MESEnero 42 1 0 0 0 43

Febrero 29 0 0 0 0 29Marzo 54 0 19 0 1 74Abril 50 2 24 1 0 77Mayo 23 0 0 0 0 23Junio 109 0 0 0 0 109Julio 23 2 0 5 6 36

Agosto 24 2 3 18 0 47Septiembre 29 4 0 0 0 33

Octubre 33 2 0 4 1 40Noviembre 47 4 24 1 0 76Diciembre 51 3 0 11 1 66

TOTAL 653

1. Informe de Factibilidad de Conexiones Domiciliarias.

3. Producción de Agua Potable Zona Norte Año 2014

Informe Factibilidad de conexiones Domiciliarias

Producción de Agua Potable SEDAPAR Zona NorteAño 2014 (Expresado en m3)

2. Resumen de Gestión 2014.1. Construcción del Almacén de Materiales en el

R-2 de Camaná2. Mejoramiento de las Instalaciones de Ingreso

al Pozo 1, patio, área de Estacionamiento de unidades de la Oficina de SEDAPAR Camaná.

3. Construcción y Adecuación de Puntos de Mues-treo para el Control de Calidad.

4. Mejoramiento y Pintado de la Infraestructura del reservorio R-3 de Caravelí

5. Remodelación y Mejoramiento de la Caseta de Bombeo de La Punta de Camaná.

6. Construcción de la Caseta de Cloración en las Galerías Filtrantes de La Punta.

7. Adquisición de bombas y motor sumergible para el pozo 3 - Camaná

8. Mejoramiento y Remodelación de la oficina de Yauca.

9. Implementación del laboratorio de control de calidad de Camaná.

10. Renovación de Infraestructura del reservorio

de Yauca a cargo de la Compañía de Seguros.11. Renovación, mejoramiento de las casetas de

válvulas y cloración del Reservorio de Yauca.12. Adquisición de Macro medidor para el Sistema

de Distribución de Yauca.13. Mejoramiento y Renovación de Redes de Agua

en el Cercado de Camaná, en aproximada-mente 3350 metros lineales, ejecutado bajo el convenio 027-2013 y suscrito con la Municipa-lidad Provincial de Camaná.

14. Ampliación y Renovación de Redes de Desagüe en el Cercado de Camaná, a través del Conve-nio 033 y 032, suscrito con la Municipalidad de Camaná para atender a la Asociación ADEMIC y Calle Olímpica del Cercado de Camaná

15. Renovación de Equipos de Clorinación en las fuentes de abastecimiento de Camaná.

16. Reducción de la cartera Morosa por Concilia-ción con SUNASS en la Localidad de Caravelí.


LocalidadA PLAZO INDETERMINADO

EE OO. SUBTOTALCamaná 9 13 22

Atico 1 1 2Caravelí 1 1 2

Chala 1 1 2Yauca 1 1TOTAL 11 18 29

MES CAMANÁ ATICO CARAVELÍ CHALA YAUCAENERO 5860 1126 1224 1167 577

FEBRERO 5885 1126 1224 1167 577MARZO 5913 1145 1224 1167 578ABRIL 5938 1169 1226 1168 578MAYO 5957 1169 1226 1168 578JUNIO 5979 1169 1228 1168 578JULIO 6007 1169 1230 1171 584

AGOSTO 6020 1172 1232 1184 584SEPTIEMBRE 6045 1172 1236 1184 588

OCTUBRE 6065 1172 1238 1186 589NOVIEMBRE 6096 1195 1242 1189 589DICIEMBRE 6132 1195 1245 1200 590

9. Nro. Conexiones de Agua en Zona Norte. Localidades de la Zona y Camaná.

10. Fuerza Laboral 2014.

CONEXIONES ACTIVAS TOTALES

FUERZA LABORAL

En el Mes de Abril se incrementó la Recaudación debido a las Conciliaciones que realizo SUNASS en la Localidad de Caravelí en el 2014.

78 /

Zona Norte - Camaná

2014 Nro. de Atoros Resueltos %Enero 7 7 100%

Febrero 3 3 100%Marzo 7 7 100%Abril 1 1 100%Mayo 2 2 100%Junio 3 3 100%Julio 3 3 100%

Agosto 1 1 100%Septiembre 0 0 100%

Octubre 2 2 100%Noviembre 5 5 100%Diciembre 0 0 100%

TOTAL 34 34 100%

MESCONEX-

IONES EN TOMA

IMPEDI-MENTOS

DELECTURA

CONEX-IONES

EFECTI-VAMENTE

LEIDAS

% DEEFECTIVI-

DAD

SEPTIEMBRE 10203 230 9.973,00 97,75%OCTUBRE 10229 250 9.979,00 97,56%

NOVIEMBRE 10269 270 9.999,00 97,37%DICIEMBRE 10344 308 10.036,00 97,02%

7. Nro. de Atoros y desatoros en Redes y Conexio-nes 2014

8. Resumen efectividad toma de lecturas 2014 (Mes a mes)

RESUMEN EFECTIVIDAD TOMA DE LECTURASSET-DIC 2014


con 1188 usuarios. Cuenta con sistema de agua potable cuyas fuentes de captación son los manatiales de “El Calato, Umpuyo, Cabracancha y Pallijaruta” provenien-tes del nevado Corpuna.

El sistema de desagüe está compuesto por las redes do-miciliarias y colectores principales, cuyo emisor desem-boca en las tres lagunas de oxidación.

Entre los principales trabajos de mantenimiento y me-joramiento tenemos:

• Ejecución del nuevo emisor de desagüe “Copacaba-na y los Tres Errantes”, Mantenimiento del Emisor existente y Nuevas Lagunas de Oxidación en el sec-tor Atitirca, beneficiando aproximadamente a 300 familias del sector oeste de la localidad.

• Renovación y mejoramiento de las redes de agua y desagüe en convenio con la Municipalidad Provin-cial de Condesuyos (Calles Junín, Tacna y Grau = 450 ml)

• Se ha realizado la limpieza integral de las redes, captaciones destrozando arbustos y malezas, pur-gando válvulas y limpieza de tres reservorios.

• Se han instalado redes de desagüe a todo el sector de Copacabana y los Errantes (115 conexiones do-miciliarias)

4. Chivay

La localidad de Chivay se encuentra ubicada aproxima-damente a 195 km. de la ciudad de Arequipa y a 2350 m.s.n.m. La administración de SEDAPAR S.A. al 31 de diciembre del 2014 atiende a 2054 usuarios.

Durante el año 2014 se han efectuado las siguientes actividades:

• Cambio y mantenimiento de 06 grifos contra incen-dio y 03 válvulas de purgas de redes; limpieza total de buzones de desagüe; apoyo hidrojet – Arequipa.

• Renovación y mantenimiento de redes en el Pueblo Joven Honorato Cáceres 455 ml, Calle Arica 585 ml.

• Mejoramiento y renovación de caseta de Cloración y almacén de insumos.

• Mantenimiento de reservorios (R-1, R-2), estucado interno, uso de impermeabilizantes.

• Mantenimiento de cinco Galerías filtrantes, Líneas de conducción y Mejoramiento del Sedimentador y Sistema de Cloración.

5. El Pedregal

Localidad ubicada a 105 km de la ciudad de Arequipa y es distrito de la provincia de Caylloma. Al 31 de Diciem-

bre del 2014 cuenta con 3114 usuarios y con proyección a aumentar al término del 2015 aproximadamente 7500 usuarios; cuenta con dos PTAP de 8 y 21 lt/seg res-pectivamente. Asimismo cuenta con dos Reservorios de 460 m3 y 760 m3 y tres lagunas de oxidación para el tratamiento de aguas residuales.

Entre las principales actividades ejecutadas durante el año 2014:

• Se están coordinando y supervisando las obras que vienen ejecutando por un valor de 122 millones de soles a fin de dotar con los servicios de agua y de desagüe a todo Ciudad Majes (15 mil usuarios) fi-nanciado por el Banco de Crédito bajo la modalidad de Obras por Impuestos, infraestructura que será administrada por SEDAPAR a partir del año 2015.

• Se ha ejecutado la renovación de tuberías de FºFº de 8” y se he ejecutado el montaje del macromedidor de caudal de ingreso a la PTAP.

• Se ha dado mantenimiento y repuesto la geomem-brana robada de las lagunas de oxidación (3000 m2).

• Se ha hecho limpieza general de la PTAP. El Castillo, eliminando desmonte y perfilando el terreno.

• Instalación de cerco de material noble en terreno cedido por la Municipalidad de Majes a favor de SEDAPAR, donde próximamente se construirá las Oficinas de SADAPAR – EL Pedregal (1542.37 m2).

• Mantenimiento y mejoramiento de los ambientes de laboratorio y Oficina de PTAP El Pedregal.

• Mantenimiento de dos válvulas reguladoras de pre-sión y estría en circuito Nº 2.

• Mantenimiento y rehabilitación de seis compuertas en PTAP – El Pedregal.

• Mantenimiento y reparación del emisor principal en tramos de más de 550 ml.

• Mejoramiento de las mesas de dosificación y techo metálicos en unidades Nº 1 y Nº 2 de columnas y vigas de estructura reticular.

• Se ha efectuado el montaje y tendido de malla Ra-chell en 205 m2 para evitar la proliferación de algas en el sedimentador.

• Mejoramiento del Sistema de agitación y disolución de insumos químicos (coagulantes y desinfección) PTAP El Pedregal.

• Mejoramiento de ambientes de laboratorio, mo-biliario y renovación de puerta principal ingreso a PTAP.

• Instalación de caseta del sistema de cloración y mantenimiento y rehabilitación de estructura de floculador Nº 2

80 /

Zona Centro

ACTIVIDADES IMPORTANTE:

1. Aplao

Localidad ubicada a 162 Km de la ciudad de Arequipa, es capital de la Provincia de Castilla. Al 31 de diciembre del 2014 cuenta con 2596 usuarios incluida la localidad de Huancarqui y los Anexos de “El Castillo, Acoy, La Ba-rraca, Cosos, Caspani y Carquina.

. En el mes de agosto 2014, se dió inicio a las obras del Proyecto: “Ampliación y Mejoramiento del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de los Distritos de Aplao y Huancarqui de la Provincia de Castilla – Arequipa”, con código SNIP 74511,

Aprobado por SEDAPAR S. A. y financiado por el Gobier-no Central, Gobierno Regional de Arequipa y la Muni-cipalidad Provincial de Castilla. Este proyecto considera una nueva Planta de Tratamiento de Agua Potable de capacidad de 50 1/seg.

Cambio total de la Línea de Conducción, renovación to-tal de las redes de agua potable y desagüe.

Construcción de siete reservorios y cinco plantas com-pactas para el tratamiento desagües por el valor inicial de S/. 40´273,144.00 nuevos soles, debiendo ser entre-gada la obra culminada a los 18 meses de iniciada la misma.

• Se ha efectuado el mantenimiento y mejoramiento de redes de agua: 180 m tubería PVC 4”, Calle 03 de abril – Huancarqui y tubería de PVC de 6” Línea de Conducción en el Anexo de Caspani 85 ml.

• Mantenimiento y rehabilitación de cinco grifos con-tra incendio y dos válvulas de purga de aire para mejorar la limpieza de redes y eliminación de aire de las mismas.

• Mejoramiento del sistema de bombeo e impulsión empalmando la cámara de bombeo a la red de Conducción de Hancarqui. Instalación de rejas de seguridad en la Cámara de Bombeo.

• Mejoramiento sistema control de la producción e instalación de dos macromedidores de 6” a la en-trada y salida de la Planta de Tratamiento de Agua Potable “El Castillo – Aplao”

• Implementación de agitadores para sistemas coa-gulación y desinfección e instalación de protectores solares para los mismos.

• Mantenimiento de lechos de grava de 4” en pre fil-tros de la Planta de Tratamiento de Agua Potable “El Castillo”

• Mantenimiento y mejoramiento tubería de conduc-ción PVC 6” Planta de Tratamiento de Agua Potable

“El Castillo – Aplao” 240 ml sector Cosos.• Mantenimiento y mejoramiento reservorios “La Ba-

rraca – Acoy – Caspani – Casquina, R-1 – R-2 Aplao” Implementación sistemas de control y limpieza inte-gral de los mismo (Cambio de boyas y válvulas).

• Se ha concluido la implementación del Laboratorio de Tratamiento de Agua Potable “El Castillo”.

2. La Joya

Localidad ubicada a 62 km de la ciudad de Arequipa. Al 31 de diciembre del 2014 cuenta con 2023 usuarios y tiene como fuente de capacitación al manantial de Ca-naura, a una elevación aproximada de 1813 m.n.s.m. La línea de Conducción tiene una capacidad máxima de 80 l/seg y 12 pulgadas de diámetro de polietileno flexible HDPE y una longitud de 13 km.

En la actualidad solo conduce 45 l/seg de los cuales SEDAPAR S.A. capta 20 l/seg que son almacenados en su reservorio de 1000 m3. Luego de su desinfección son distribuidos a la población.

Durante el año 2014 se han ejecutado los siguientes trabajos de mantenimiento y mejoramiento.

• Mantenimiento y mejoramiento de las Oficinas Ad-ministrativas – Comerciales, ubicadas en la Calle Co-mercio s/n, para atender con mayor eficiencia a los usuarios.

• Se ha efectuado el mantenimiento y mejoramiento de la Laguna de Oxidación poza Nº 1.

• Se ha realizado el mantenimiento integral de la Caseta de Válvulas, reservorios y laboratorio de la Planta de Tratamiento La Joya.

• Se ha mejorado la seguridad de la Planta de Trata-miento de Agua La Joya encimando 80 ml de cerco.

• Se ha efectuado la limpieza y reparación total de los buzones, así como el cambio de cuatro grifos en toda la localidad y atendido oportunamente las ro-turas y atoros en redes.

• En la ejecución del plan de cortes masivos para re-ducir la cartera moros y agua no contabilizada, se ha detectado 187 servicios clandestinos, principal-mente de desagüe, habiéndose procedido a su re-gularización.

• En coordinación con la Municipalidad Distrital de La Joya, se ha efectuado la reparación y mantenimien-to de la Línea de Conducción de Canaura – La Joya 455 ml.

3. Chuquibamba

Localidad ubicada a 225 km. Aproximadamente de la ciudad de Arequipa. Al 31 de diciembre del 2014 cuenta


DENOMINACIÓN COMENTARIOS

Convenio con MDM, renovación redes para agua Renovación de 744 ml. e instalación de 03 grifos contra incendio

Mantenimiento de dren colector de captaciónLimpieza, desyerbado y apertura de dren colector de aguas residuales de la unidad hidráulica en zona de captación en 02 tamos de 627.00 m. hasta el océano pacifico.

Mantenimiento de reservorio R-1 Limpieza, rasqueteado y desinfectado (Mayo y Noviembre)


Mantenimiento de infraestructura sanitaria Vaciado de 06 losas buzón y mantenimiento de 06 (fuste y piso)

Mantenimiento de pasos sépticosRetirado de hierbas y bosque u nivelado, eliminación de lodos y mantenimiento de 06 compartimientos y 08 cajas de registro



Mantenimiento de infraestructura sanitaria Reparación del piso R-1 (56 m2), renovación emisor 6 m. o 12” Renovación de 289.00 ml. de tubería para desagüeVaciado de 08 losas de buzón (incluye marco y tapa).

Mantenimiento de reservorio R-1 R-2 Limpieza, rasqueteado y desinfectado (Mayo y Noviembre)

Instalación masiva de medidores Colocación de 43 medidores y 83 llaves de paso


Mantenimiento de Tanques Sépticos en Anexo de Bombón

Mantenimiento de campo de percolación (72 m.) y renovación de 48 ml. de tubería de percolación o 6”.

Mantenimiento de infraestructura sanitaria Renovación de 280.00 ml. de tubería para agua y 276.00 para desagüe y vaciado 07 losas de buzón (fuste, piso y marco y tapa) Renovación de un grifo contra incendio.

Mantenimiento de reservorio R-1 R-2 Limpieza, rasqueteado y desinfectado (Mayo y Noviembre)

Mantenimiento de poso tubular Nª 2Se coloco 02 tubos adicionales, rebobinado de motor, se ha dado mantenimiento en 04 ocasiones, se retiro 01 tubo o 6”.


Mantenimiento de lagunas de oxidación Retiro de lodos de 02 lagunas, mantenimiento de drenes.


Mantenimiento de infraestructura sanitaria Renovación de 36.00 ml. de tubería p. agua y 44.00 m. desag.Vaciado de 02 losas de buzón (incluye marco y tapa).


Mejia

El Arenal

Cocachaca

La Punta de Bombón

La Curva

82 /

Zona Sur - Mollendo


Mantenimiento de infraestructura de R-1

Confección de estructura metálica con cobertura liviana 9.60 m2Confección de escalera metálica 4.60 x 0.60 m. con pasamanosConfección de pisadera metálica 1.29 x1.04 m. caseta válvulas Confección de 02 tapas metálicas para seguridad de válvulas Confección de07 rejillas de seguridad de tuberías en canaletas Reparación y mantenimiento de 02 válvulas de estación bombeo Picado y resanado de fisuras en 120 m2, pintado de 468 m2Demolición y confección de canales para schek de 12”

Mantenimiento de infraestructura de R-2

Habilitación de servicios higiénicos (9 m2), incluye redes y mayólica Habilit. De vestuarios , techo metálico cobertura fibraforte (75 m2)Vaciado piso 21.60 m2 y cerámico 42 m2, vereda 10 m2, sard. 2mInstalación de estructura metálica para colocar tanque de aguaReparación y mantenimiento de 01 válvula de distribución.Picado y resanado de fisuras en reservorio y en base.Enlucido de cerco perimétrico de 55 m2 Nivelación de terreno para habilitar almacenes. Confecc. y colocación de 003 rejas de seguridad met. a vestuarios

Mantenimiento sistema de bombeo del R-1 al R-3

Renovación de tramo de tubería metálica bridada o 16 x 3.60 m.Renovación de tramo de tubería metálica bridada o 14 x 3.50 m.Renovación de tramo de tubería metálica bridada o 12 x 5.50m.Mantenimiento codo 14” válvula schek y dreseer de 8”, calibrar Válvula Clayton de 8”, 02 válvulas de 8” bridadas (reposición).Mantenim. 05 electrobombas de (03 de 100HO u 02 de 40 HP).


Manten. Sistema de bombeo R-3 al R-4 y R-5Mantenim. 02 electrobom. (01 de 25 HP y 01 de 80 HP), 2 veces.Renovación de válvula de alivio de 4” en el R-3

Mantenimiento de instalación de la CR del R-6 Habilitación del área ocupada

Convenio con MPI para renovación de redes para agua y desagüe

Renovación de 1,866 ml. De tubería para agua, 2,369 ml. de tubería para desagüe, reconstrucción de 38 buzones (fondo, fuste, losa y marco y tapa) y renovación de 03 grifos c.incendio

Mantenimiento de infraestructura sanitaria Renovación de 120.00 ml. de tubería para agua y 182.00 m. para desagüe, vaciado de 2 fustes y 25 losas de buzón (marco y tapa).Mantenimiento de válvula de 0 10” en CRP

Independizacion de abastecimiento a matarani Picado y resonado de reservorio R-3, colocación de pasamuros de 8” x 1.60 m. , tres conexiones bridadas de 8” x 0.40 m., instalar 02 coladores de 10”, colocación de válvula de 10”.

Mantenimiento de reservorio R-5 Renovación de 02 válvulas de 8 “ ubicadas en caseta, alargar niple bridado de 8” x 10”

Mantenim. reservorios R-1, R-2, R-3, R-4, R-5, CR6 Limpieza, rasqueteado y desinfectado (mayo y noviembre)


Mantenimiento de infraestructura del R-1Elevación del cerco frontal (08 columnas de 0.70 m. aprox.) y colocación de concertina en una longitud de 45 m.

Manten. sistema de bombeo del R-1 Mantenimiento de 02 electrobom. (02 de 50 HP), rodajes y eje

Instalación masiva de medidores Colocación de 38 medidores y 65v llaves de paso

Mantenimiento de infraestructura sanitaria Vaciado 05 losas buzón y mantenimiento de 06 (retiro escombros)

Mantenimiento de reservorio R-1, R-2 Y R-3 Limpieza rasqueteado y desinfectado (Mayo y Noviembre)

Mejoramiento del servicio de agua a AVIS Villa el Pescador el Convenio con TISUR Y MDi.

Instalación de 276 ml. de tubería para agua o 6”, población beneficiada 120 familias.

Mollendo

Matarani

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Plaza de Armas de Arequipa


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Redacción y EdiciónDpto. de Imagen Institucional

SEDAPAR S.A.

Diseño yDiagramaciónJuan Carlos Jiménez

Preprensa e Impresión Imp. VolcánSan Camilo Nº 404 - Arequipa

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Memoria - SEDAPAR Servicio de Agua Potable y ... · Colegio de Ingenieros del Perú Consejo...

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