1. MEJORA CONTINUA Que es y como aplicarla. gueda Vega IEBS SCHOOL BUSINESS Modulo Metodologas: XP Programming

2. INTRODUCCIN. El proceso de mejora continua es un concepto del siglo XX que pretende optimizar y aumentar la calidad de los productos, servicios y procesos. EL objetivo es realizar un esfuerzo continuo para mejorar dichos los productos, servicios y/o procesos consiguiendo lograr una mejora "gradual de dicha calidad en tiempo y alcance. Con esto conseguimos que constantemente se evale y mejore nuestros productos, servicios y/o procesos en funcin de su eficiencia, eficacia y flexibilidad. 3. CICLO DE DEMING Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. Tambin se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestin de Calidad (SGC). Los resultados de la implementacin de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participacin del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organizacin. 4. EN QUE PARTES CONSTA ESTE CICLO?. 5. EJEMPLO: APLICANDO EL CICLO DE DEMING 1 Planear Que vamos a hacer?. Mejorar el proceso de elaboracin y ejecucin de pruebas funcionales. Actualmente las pruebas se piensan, planifican y ejecutan al final del desarrollo software. Como lo vamos a hacer? 6. EJEMPLO: APLICANDO EL CICLO DE DEMING II 2 Hacer El coordinador de pruebas informar a todos los miembros del grupo que las pruebas debern planificarse desde el inicio del proyecto, disearse en la fase de diseo y ejecutarse en la fase de codificacin, de tal forma que sea lo ms rpido posible la verificacin de los resultados del desarrollo software. 3 Verificar El coordinador de pruebas deber verificar que el procedimiento se est llevando a cabo como se ha descrito anteriormente pasado 2 semanas desde el inicio. 4 Actuar El coordinador de pruebas y los propios testers propondrn acciones de mejora respecto a la elaboracin de pruebas funcionales tas 4 semanas. 7. CUANDO APLICARA MEJORA CONTINUA? Si estamos trabajando con metodologas giles como por ejemplo SCRUM; Ya que al final de cada iteracin de 2 a 4 semanas se realiza la reunin de retrospectiva. Y es un buen momento para aplicar procesos de mejora de nuestro trabajo. Si estamos trabajando en integraciones continuas entre diferentes equipos de trabajo Deberamos aplicar mejoras continuas de nuestro way of working cuantas veces tenemos conflictos entre nosotros y sabemos que hay que hacer algo al respecto? Deberamos aplicar mejoras continuas sobre como codificar el software, las pruebas, documentacin. cuantas veces nos encontramos con cosas errneas o pensamos que no es la manera correcta para hacerlo? 8. APENDICE. [1] Mejora Continua http://en.wikipedia.org/wiki/Continual_improvement_process [2] Circulo de Deming http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming [3] Kaizen http://es.wikipedia.org/wiki/Kaizen [3] Por que es necesario aplicar mejora continua?. http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040709174903.html