Matriz de Zachman
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LA MATRIZ ZACHMAN
Luciano Cano Chuquilin [email protected] Paola Zavala Panduro
[email protected] Alberto Machado Hidalgo
Escuela Profesional de Ingeniería InformáticaUniversidad Ricardo Palma
Resumen:
El presente proyecto del curso de Ingeniería
Empresarial, tiene como finalidad explicar la Matriz de
Zachman.
Poder conocer sus perspectivas y dimensiones que
ayudan a entender lo que es la arquitectura empresarial
en una organización.
Además, explicar de manera general y breve su relación
con TOGAF; una metodología para realizar elmodelo
empresarial de una empresa y de esa manera entender
la importancia de su aplicación en la organización.
1 Introducción
1.1 Propósito
Conocer la Matriz de Zachman, que objetivos y
alcances tiene, y como se relaciona la organización
con cada perspectiva y dimensión de la matriz.
Además, conocer sobre lo que es una arquitectura
empresarial y como esta apoya al desarrollo de la
organización.
1.2 Alcance
Conocer y determinar la Matriz de Zachman para
poder entender como se encuentra cada componente
de la organización.
1.3 Referencias
Fundamentos de la Arquitectura Empresarial.
Planificación de la Arquitectura Empresarial.
Enfoques y Perspectivas de la referencia de
Zachman.
2 Presentación del Problema
- No se tiene conocimiento sobre que es una
Arquitectura Empresarial.
- Se desconoce el uso de herramientas para el
manejo de la Arquitectura Empresarial en una
organización.
- No se tiene conocimiento sobre la Matriz de
Zachman, de sus perspectivas y dimensiones y
su relación con la Arquitectura Empresarial.
- No se sabe del uso del TOGAF en una
organización, como medio de encontrar
problemas en una organización que se pueden
mejorar.
3 Descripción de la Solución
Mostrar de manera general la Matriz de Zachman, para
luego explicar detalladamente cada uno de sus enfoques
y perspectivas.
Además entender la relación de cada columna y su
relación de las filas de la matriz para un buen desarrollo
de la arquitectura empresarial.
Mostrar su relación con la herramienta TOGAF, y su
aporte al diseño de la arquitectura empresarial en una
organización y conocer sus fases de desarrollo.
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4 Resultados
Mediante el aprendizaje sobre la Matriz de Zachman,
podremos entender sus enfoques y perspectivas que
ayudarán a conocer mejor los procesos de una
organización.
5 Matriz de Zachman
Figura 01. Marco de Referencia de la Matriz de Zachman
El marco de Referencia de Zachman (1987) es una
herramienta de pensamiento que permite organizar,
clasificar y analizar las diferentes descripciones
arquitecturales o artefactos de una empresa, por
ejemplo:
- Modelos de estrategias.
- Organigramas.
- Modelos de procesos.
- Modelos de flujos de trabajo.
- Modelos de datos.
- Reglas de negocio.
- Diagramas de aplicaciones.
- Diagrama de redes.
- Especificaciones de programas.
Como puede observarse en la figura 01, el marco de
referencia es una matriz de 5 renglones (el sexto renglón
no lo contamos por ser la empresa en operación) por 6
columnas, donde cada tipo de artefacto es caracterizado
por una celdilla, la que a su vez es resultado del cruce
de un renglón y de una columna.
LAS PERSPECTIVAS
El Planeador se ocupa del contexto de la
empresa, de su entorno competitivo, de las
fuerzas internas y externas que influyen en su
competitividad; esta perspectiva cubre los
componentes del nivel estratégico.
El Dueño se interesa en la operación del
negocio, para lo cual requiere del modelado de
la empresa mediante modelos de procesos, de
flujos de trabajo, de logística empresarial; esta
perspectiva se centra en el proceso de negocio.
El Diseñador tiene que ver con la especificación
de los planos conceptuales de los sistemas de
información que se requieren para soportar la
operación de los procesos.
El Constructor se encarga del ensamblado y
fabricación de los diversos componentes de los
sistemas de información de acuerdo con las
restricciones de la tecnología utilizada.
El Programador trabaja en la fabricación de los
componentes de acuerdo con las
especificaciones del constructor.
LAS DIMENSIONES
El Dato responde a la interrogante ¿Qué?, para
la perspectiva del planeador se refiere a la lista
de cosas importantes para el negocio; el dueño
ve las cosas como entidades representadas en
un modelo conceptual que caracteriza el
negocio, pero al diseñador le interesa un
modelo lógico que pueda conducir a una base
de datos para su almacenamiento
correspondiente, lo que la visión del constructor
transforma en un modelo físico como una tabla
de base de datos, que para el programador
será una entidad de almacenamiento como un
archivo o un registro.
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La Función se ocupa de la pregunta ¿Cómo?,
cubriendo desde la lista de procesos esenciales
del negocio (perspectiva del planeador), su
modelado correspondiente (dueño).
La Ubicación representa el ¿Dónde?,
reflejando desde la lista de las localidades
donde se ubica el negocio (perspectiva del
planeador), su modelado logístico (dueño),
hasta la configuración de las direcciones de red
La persona tiene que ver con el ¿Quién?,
considerando la lista de unidades
organizacionales importantes para el negocio
(planeador), su modelo de flujo de trabajo
El tiempo captura el ¿Cuándo?, incluyendo
desde la lista de eventos importantes para el
negocio (planeador).
La motivación explica la interrogante ¿Por
qué?, abarcando desde la lista de objetivos y
metas (planeador), su plan de negocio para
operar la empresa (dueño), hasta la
especificación de las reglas de negocio
correspondientes (programador).
6 TOGAF y Matriz de Zachman
Figura 02. Marco de Referencia de TOGAF
TOGAF es una metodología más elaborada, cuyas
cuatro primeras filas se alinean muy bien con el
esquema de Zachman
Las fases descritas son:
Figura 03. Marco de Referencia de TOGAF
Fase Preliminar
Esta fase sirve para preparar a la organización en la
creación de un exitoso plan de arquitectura.
Con ella podremos:
• Entender el ambiente del negocio
• Comprender la Alta Gerencia
• Alcanzar un acuerdo respecto al alcance
• Establecer Principios
• Fase A: Visión de Arquitectura
Se inicia una iteración del proceso de
arquitectura.
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Afianzamos el alcance, limitaciones y
expectativas.
Creamos la visión de la arquitectura.
Validamos el contexto del negocio.
Se construye una declaración del
trabajo de la arquitectura.
• Fase B: Arquitectura de Negocio
Se analiza la organización fundamental del
negocio, empezando por:
Sus procesos.
Su gente.
Sus relaciones, tanto entre ellos,
como con el ambiente.
Los principios que gobiernan su
diseño y evolución.
Al igual que la manera en que la
organización alcanzara sus metas
de negocios.
• Fase C: Arquitectura de Sistemas de Información
En esta fase se definen los aspectos
fundamentales en los sistemas de información
de nuestra empresa, estos están distribuidos
en:
Tipos de información de alta
importancia en la empresa junto a
sus sistemas de aplicación que
los procesan.
Relaciones entre cada uno y el
ambiente, al igual que los
procesos que gobiernan su diseño
y evolución.
• Fase D: Arquitectura Tecnológica
En esta fase especificamos como el SI recibirá
soporte por medio de un componente, tanto
basado en Hardware como en Software, al igual
que la comunicación y relación con el negocio.
• Fase E: Oportunidades y Soluciones
Aquí, realizamos las siguientes actividades:
Planeación Inicial de implementación.
Identificar los proyectos más grandes
en la implementación.
Agrupar proyectos en arquitecturas de
transición.
• Fase F: Planeación de Migraciones
Para los proyectos identificados en la Fase E,
realizamos:
Un análisis costo/beneficio.
Evaluación de riegos Al igual que se
desarrolla un plan de implementación
y migración detallado.
• Fase G: Implementación de la Gobernanza
En esta fase:
Se provee una supervisión arquitectónica
de la implementación.
Definimos limitaciones existentes en los
proyectos de implementación.
Contratos de arquitectura.
Monitoreamos el trabajo de
implementación.
Producimos una estimación del valor de
negocios.
• Fase H: Gestión de la arquitectura de cambio de manejo de Requerimientos
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Se asegura que los cambios en la
arquitectura se manejan en una manera
cohesiva e inteligente.
Establece y le brinda soporte a la
arquitectura empresarial para
proveer flexibilidad en los cambios que se
presentan debido a cambios tecnológicos
en los negocios.
Monitoreamos la capacidad administrativa
del negocio.
7 Herramientas Certificadas de TOGAF
Podemos utilizar multiples herramientas de software
para soportar el uso de este framework.
EVA Netmodeler.
IDS Scheer.
BiZZdesign Architect.
Avolution ABACUS 3.x o reciente.
Casewise Corporate Modeller 10.3 o
reciente.
Flashmap Systems IT atlas v1.
Future Tech Systems, Inc.
MEGA International.
Metastorm ProVisionEA Version 6 o
reciente.
IBM Rational System Architect 10 o reciente.
Salamander MOOD 2006 o reciente.
Troux Metaverse 7.1 o reciente.
Sparx Systems.
8 Conclusiones
La matriz de Zachman solo es el modelo. No
es un método, por lo cual puede adaptarse a
cualquier organización.
Es importante definir la arquitectura
empresarial de la organización, esto permite
encontrar puntos fuertes y puntos débiles en
la organización, que se pueden utilizar para
explotar y mejorar los procesos de la
organización.
Existen sistemas que se pueden adaptar la
arquitectura empresarial, con la finalidad de
dar soluciones eficientes a la organización.
La matriz permite relacionar todos sus
elementos a la organización y a través de
estas relaciones se puede tomar decisiones
claras y precisas con respecto a los
procesos del negocio y estrategias.
9 Bibliografía
Carol O'Rourke, Neal Fishman, Warren Selkow:
Introduces the concept of Enterprise
Architecture, using the Framework developed
by John Zachman, to business and MIS
students and professionals. New York, Abril
2003.
Rachel Harrison: TOGAF 9 Certified Study
Guide, UK: Berkshire, Enero 2010.
Jeanne W. Ross, Peter Weill: Enterprise
Architecture As Strategy, Estados Unidos: New
York, Agosto 2006.