Material Clase Comercio Electrónico: Análisis en el Comercio Electrónico
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EQUIPO 4. ANÁLISISFuentes Cruz Laura Josefina
Ignacio Tec María Eugenia
Zamorano Hernández Diego Jonatan
Martínez Benjamín
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La aplicación de las TA dependerá generalmente de factores externos como la maduración de los usuarios, el contexto legal o la compatibilidad con sistemas complementarios.
Los ejemplos contienden con aplicaciones en las que pueden intervenir agentes humanos y/o software. Esto obliga a resolver problemas técnicamente delicados de robustez y confiabilidad, por una parte, y de ergonomía y transparencia, por otra.
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Existen roles que pueden desempeñar los agentes en el contexto de CE. Mediadores internos: agentes bajo el
control directo del sistema (los agentes internos en iBundler y Masfit), que articulan las interacciones de otros agentes internos entre sí y con los agentes externos.
Mediadores externos: generalmente autónomos, (Compranet, compradores en Masfit) que aprovechan las opciones TA-compatibles de la aplicación para extender o mejorar la interacción con los usuarios.
Esta distinción arroja luz sobre las consideraciones de control y seguridad implícitas.
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Existen diferentes herramientas para desarrollar aplicaciones de agentes como los siguientes: JADE o Protege ISLANDER (herramientas de especificación) AMELI (infraestructuras de ejecución)
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La complejidad del problema de aplicación de TA e CE suele residir en el contexto de aplicación, tanto o más que en el uso de las TA.
Ese contexto suele contener aspectos legales, sociológicos, de herencia tecnológica o de procedimiento que pueden ser un impedimento, o un catalizador para las TA.
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La maduración de los usuarios es un factor importante a tener en cuenta para el uso de TA en CE. Esto da como resultado que hubiese una progresiva disposición a delegar funciones para el manejo de información, después gestión de procesos y finalmente decisiones.
Los sistemas basados en TA resultan ser prácticos en donde las reglas de negocio son explícitas y estables. Ante procesos de transacción complejos, son estables y repetitivos y resultan ser muy adecuadas.
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