11

Seguro de Sepelio

Marco conceptual, mercado, análisis del negocio y

posibilidades de desarrollo

Certeza Compañía de Seguros S.A.

22

Gastos póstumos inmediatos

Cuadro de situación

Necesidad de hacerse cargo de una situación generalmente súbita e imprevista, que demanda la disposición de un fondo para hacer frente a los gastos de sepelio y disposición final de los restos, además de que alguien del entorno familiar del fallecido se haga cargo de los trámites necesarios

33

Gastos póstumos inmediatosCuadro de situación

(Problemas que se les presentan a los familiares)

¿Quién se hace cargo…?

¿A quién llamar…? (¿cómo se hace…?)

¿Quién lo va a pagar…? (disponibilidad inmediata)

44

Cobertura de gastos de sepelio

Ventajas

Posibilidad de contar con “alguien” que se ocupe de la situación, en un momento en que los familiares se encuentran emocionalmente afectados

Línea directa de atención permanente (acceso gratuito):

0800-333-2378

55

Cobertura de gastos de sepelio

Ventajas

Resolución inmediata de la situación, sin necesidad de disponer de dinero en efectivo

66

Cobertura de gastos de sepelio

Ventajas

Aún existiendo póliza(s) de seguro(s) de vida vigente(s), la(s) indemnización(es) se percibiría(n) recién después de presentadas las pruebas del fallecimiento (dentro de los 15 días de completada la documentación requerida)

77

Gastos póstumos inmediatos

Situación del empleador

Solución para el empresario PyME (en general, perfil de

cliente del PAS) en su condición de empleador, por el tipo de relación y compromiso que generalmente tiene con sus empleados y sus familiares (posible requerimiento de asistencia para gestionar y hacer frente al pago del servicio de sepelio)

88

Cobertura de gastos de sepelio

Situación del empleador

Beneficio dentro del programa de compensaciones (política de beneficios al personal), de alto valor percibido

Reducción del riesgo de litigio

99

Seguro de sepelio

Ventajas para el Productor Asesor

Posibilidad de captar nuevos clientes corporativos

Posibilidad de complementar coberturas conformando un plan integral que contemple las obligaciones y responsabilidades del cliente en su condición de empleador

1010

Seguro de sepelio

Ventajas para el Productor Asesor

Genera una nueva fuente de ingresos por comisiones

Permite estabilizar los ingresos por comisiones (y la contribución a gastos)(como todos los seguros colectivos con renovación automática, facturación periódica y comisiones “permanentes”)

1111

Seguro de sepelio

Ventajas para el Productor Asesor

Permite “completar” el programa de coberturas (cross-selling)

Seguro de sepelio como base del programa

Fidelización (y mayor retención) de cartera

1212

Seguro de Sepelio

Posibilidades de desarrollo

Incorporado al programa de coberturas “sponsoreadas” por la empresa

Dentro del espectro de beneficios que brindan mutuales, sindicatos y otros “grupos de adhesión”

Planes individuales y familiares de contratación individual (no disponibles en esta primera etapa)

1313

Posibilidades de desarrollo

Ámbitos de cobertura

personal y familiar

empresa

otros grupos de adhesión

1414

Seguro de SepelioSeguro de Sepelio

1515

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

       Finalidad Prevé el pago de un capital asegurado que debe ser totalmente aplicado a un destino específico previsto en la póliza: la prestación del servicio de sepelio a través de determinadas empresas de servicios fúnebres, previamente seleccionadas por el asegurador. 

1616

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

     Modalidades 

PRESTACIONAL

REINTEGRO DE GASTOS

1717

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

       Naturaleza jurídica Si bien por el hecho de tener un destino específico de indemnidad patrimonial puede discutirse su asimilación a los seguros de personas, su estructura técnica es la propia de los seguros de vida. Por lo tanto le son aplicables las normas relativas al seguro de vida. Puede ser un negocio independiente (stand-alone) o una cobertura complementaria (rider) de un seguro de vida colectivo. 

1818

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

     Antecedentes Ley N° 17.051  (sancionada  el  2/12/1966,  publicada  en  el Boletín Oficial el 13/12/1966) Dispuso,  considerando  la  naturaleza  aseguradora  de  sus actividades,  la  inclusión  dentro  del  régimen  legal  de  la Superintendencia de Seguros, de las sociedades de cualquier naturaleza jurídica que en el territorio de la República realicen operaciones por las cuales se convenga, contra el previo pago de una cuota o cotización periódica, atender la prestación del servicio de sepelio a la muerte de la persona incluida en el contrato respectivo. 

1919

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

    

Marco jurídico básico Capítulo III - Seguro de Personas, de la Ley de Seguros N° 17.418 (artículos 128 a 156).  Modalidades de contratación 

Colectivo (*)  Individual

(*) con cláusula (opción) de continuidad de cobertura a través de una póliza individual, sin necesidad de presentar nuevas pruebas de asegurabilidadComunicación SSN N° 3274 - Resolución SSN N° 37.072 (31/8/2012)(31/8/2012) (Condiciones contractuales y pautas mínimas para las tarifas)

2020

Seguro de sepelioSeguro de sepelio

     Marco normativo específico 

Comunicación SSN N° 3274 - Resolución SSN N° 37.072 (31/8/2012)(31/8/2012)

Condiciones contractuales (con carácter general y de aplicación uniforme y obligatoria) y pautas mínimas para las tarifas

2121

Servicio de SepelioServicio de Sepelio

2222

Servicio de Sepelio

Traslado de la persona fallecida desde el lugar del fallecimiento hasta el velatorio, dentro de un radio de acción de 30 km. de la prestadora del servicio

Sala velatoria

Ataúd(ver características), para ser inhumado en tierra, nicho panteón o bóveda

2323

Servicio de Sepelio

Capilla ardiente (velatorio en el domicilio particular)

Servicio de cafetería

Servicio de azafata y supervisión (a disposición de la familia)

2424

Servicio de Sepelio

Servicio de mantenimiento y control del velatorio, ofrendas florales y demás elementos que conforman el servicio

Trámites (Registro Civil y Cementerio)

Servicio de ceremonial (organiza la salida del cortejo hacia el cementerio, ordena el trayecto y coordina los homenajes que se le deseen tributar al fallecido, tanto en la casa velatoria como en la iglesia o cementerio, además de atender la inhumación)

2525

Servicio de Sepelio

Carroza fúnebre, porta-coronas y dos automóviles de acompañamiento con chofer uniformado

Licencia de inhumación (tramitación sin cargo)

Certificado de defunción (tramitación sin cargo)

Tarjetas con la ubicación de la sepultura, homenaje religioso y responso (a solicitud de la familia) 

2626

Coordinación del servicio

Línea directa de atención permanente(acceso gratuito)

0800-333-2378

Las 24 horas, los 365 días

2727

PlanesPlanesMiembros del grupo familiar a cubrirMiembros del grupo familiar a cubrir

2828

Titular únicamente

Grupo familiar primario

Titular (asegurado principal), cónyuge o conviviente (declarado) e hijos solteros menores de 21 años

2929

Certeza Certeza Compañía de Seguros S.A.Compañía de Seguros S.A.

3030

Certeza Certeza Compañía de Seguros S.A.Compañía de Seguros S.A.

Con el respaldo de la Con el respaldo de la

Familia PéculoFamilia PéculoMás de 40 años de trayectoriaMás de 40 años de trayectoria

3131

Cochería ParanáCochería Paraná

Alfredo PéculoAlfredo Péculo

desde 1971desde 1971

3232

Certeza Certeza Compañía de Seguros S.A.Compañía de Seguros S.A.

Con el respaldo de la Con el respaldo de la Familia PéculoFamilia Péculo

Esther Susana Campanelli, Esther Susana Campanelli, Cecilia Aimara, Vanina Andrea y Ariel PéculoCecilia Aimara, Vanina Andrea y Ariel Péculo

desde 1993desde 1993

3333

Grupo PéculoGrupo Péculo

CertezaCerteza Compañía de Seguros S.A. Compañía de Seguros S.A.

PlenariaPlenaria Compañía de Seguros S.A. Compañía de Seguros S.A.

desde 2011desde 2011