Marketing
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Juan Fernando Carranza
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![Page 1: Marketing](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071817/55adfdc91a28ab353c8b46cf/html5/thumbnails/1.jpg)
Juan Fernando Carranza
![Page 2: Marketing](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071817/55adfdc91a28ab353c8b46cf/html5/thumbnails/2.jpg)
El cliente siempre tiene la razón? No, ya no, pues hoy en día los servicios nos obligan a
ampliar nuestra visión de lo que hacemos y ofrecemos, y debemos -siempre con parámetros éticos- ser capaces de decirles a nuestros clientes que estan equivocados.
![Page 3: Marketing](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071817/55adfdc91a28ab353c8b46cf/html5/thumbnails/3.jpg)
El marketing es publicidad? La publicidad solo es un apéndice –muy necesario- del
marketing, pero este engloba muchas más cosas.