Texto de Apoyo

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UNIDAD I

MARCO CONCEPTUAL DEL PLANOPERATIVO CON ENFOQUE

ESTRATÉGICO

RESUMEN DE LA UNIDAD

En esta unidad hemos tenido la oportunidad de compenetrarnos a través de lalectura con la Cultura Organizacional, la cual la hemos entendido como el con-junto de valores, creencias y entendimientos importantes de los miembros deuna organización en común. De igual manera apreciamos que dicha cultura estáconformada por pensamientos, sentimientos y de acciones que guían a las deci-siones y actividades de los directivos y trabajadores en función de la misión obje-tivos y metas de la organización.

El personal de una organización es lo más importante, y está conducido bajo unconjunto de reglas, normas y acciones que contribuyen al mejoramiento del des-empeño de la organización, a tal punto que se convierta en una cultura fuertedonde predomine la identidad, cohesión y compromiso con la misión y visión dela organización.

Las organizaciones de salud debido al grado de influencia del entorno, necesa-riamente tendrán que ser dinámicas y flexibles; como tal, el Trabajo en Equiposerá un sistema de trabajo moderno de compromiso y de involucramiento de sustrabajadores, asegurará la solución de la problemática, el cambio continuo y eléxito de los objetivos planificados.

El desarrollo de la cultura organizacional y del trabajo en equipo, no podríallevarse a cabo en las organizaciones, sino se conduce un proceso de influenciaen las personas en la búsqueda de objetivos comunes; es decir empleando elliderazgo como forma de aprendizaje para hacer que las personas realicen lo quedeben hacer, buscando resultados, en base al estímulo constante a la iniciativa, auna negación de la conformidad y a contar con su competencia, capacidad ydedicación.

El conjunto de valores, creencias y principios que constituyen la culturaorganizacional, el sistema de trabajo en equipo y el liderazgo como forma deinfluencia en las personas, hemos arribado al instrumento de gestión que es elPlan Operativo con enfoque estratégico; el cual es un documento de carácterproactivo, dirigido a establecer la misión y visión de la organización, al análisis dela situación problemática y al diseño de los objetivos, políticas y cronograma deactividades que asegurarán en el corto plazo las metas programadas como partedel planeamiento estratégico de la organización.

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Plan Operativo Institucional (POI)

LECTURA Nº 1:

CULTURA ORGANIZACIONAL Y ESTILODE ADMINISTRACIÓN

KAST, Freemont E. y ROSENZWEING, James E. ADMINISTRACIÓN EN LAS ORGANI-ZACIONES. MC GRAW-HILL INC. USA. 1987.

RESUMEN

La Cultura es el pegamento social o normativo que mantiene unida a una orga-nización. Expresa los valores o ideales sociales y creencias que los miembros dela organización llegan a compartir, manifestados en elementos simbólicos, comomitos, rituales, historias, leyendas; un lenguaje especializado.

La cultura organizacional cumple las funciones de:

a. Transmitir un sentimiento de identidad a sus miembros.

b. Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo.

c. Reforzar la estabilidad del sistema social.

d. Ofrecer premisas reconocidos y aceptados para la tarea de decisión.

La cultura es un sistema de valores compartidos.

La cultura es el conjunto de entendimientos importantes que los miembros delos establecimientos de una comunidad tienen en común. La culturaorganizacional es un sistema de valores y creencias compartidos; la gente, laestructura organizacional, los procesos de toma de decisiones y los sistemas decontrol interactúan para producir normas de comportamiento. Una fuerte cultu-ra puede contribuir sustancialmente al éxito a largo plazo de las organizacionesal guiar el comportamiento y dar significado a las actividades.

Las culturas fuertes atraen recompensas y mantienen el apego de la gente quedesempeña roles esenciales y cumple con metas relevantes. Una de las posibili-dades más importantes de la administración es dar forma a los valores y normasculturales.

La cultura puede ser un bien o una obligación. Puede ser una ventaja debido aque las creencias compartidas facilitan y ahorran las comunicaciones, y facilitanla toma de decisiones. Los valores compartidos facilitan también la motivación,la cooperación y el compromiso. Esto conduce a la eficiencia de la organización.Sin embargo, una cultura fuerte que no es apropiada para un medio organizacionaly una estrategia básica puede ser ineficiente. Es importante tener congruenciaentre la cultura, la estrategia y el estilo administrativo.

Texto de Apoyo: Unidad I

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La cultura y la personalidad afectan el estilo y la filosofía administrativa. La filo-sofía administrativa de una persona es un sistema de valores, creencias y actitu-des que guían su comportamiento. El estilo se refiere a la forma en que se hacealgo; es una manera de pensar y actuar. El estilo administrativo es la maneraparticular en que un administrador se comporta, con las limitaciones que leimpone la cultura organizaciones y guiado por su filosofía personal.

Las creencias básicas sobre la gente afectan nuestro enfoque para diseñar lasorganizaciones y administrarlas. Las suposiciones sobre la gente tienden a con-vertirse en profecías que se cumplen.

Las organizaciones que son administradas en forma positiva tienen a ser mássatisfactorias para los participantes y también pueden ser más efectivas y eficien-tes.

En el futuro habrá una tendencia al alejamiento de las organizaciones establesmecanicistas, hacia las organizaciones adaptables - orgánicas. Sin embargo, elpunto de vista contingente sugiere que una amplia variedad de forma de organi-zación seguirán siendo apropiadas, dependiendo de situaciones específicas.

El reto del administrador es mantener tanta congruencia como es posible entresituaciones, estrategias y tácticas. Los conceptos de sistemas, los puntos de vistade contingencia y la autorrenovación aumentan la probabilidad de éxito al mejo-rar las posibilidades de un administrador de hacer lo correcto, en el momentooportuno y en la forma adecuada.

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Plan Operativo Institucional (POI)