Mapa conceptual de Marketing Estrategico

7/26/2019 Mapa conceptual de Marketing Estrategico

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ANLISIS ESTRATEGICO DE LA SITUACIN

A

ANLISIS DEL ENTORNO

INTERNO

Identidad de la Empresa:Se refiere: A la edad de la empresa, Tamao de la empresa, Campo deactividad, Tipo de propiedad, mbito geogrfico donde se mueve, estructurajurdica. Perfil estratgico de la empresa:Trata de identificar sus puntos fuertes d!biles de la empresa esto lo reali"a

mediante el estudio de las variables de cada rea funcional de la empresa.#ste estudio se lo reali"a mediante una $erramienta llamada %&'#T. Cadena de alor:#s la desagregaci(n de todas las actividades bsicas actividades de apoo dela empresa.#l objetivo del anlisis es identificar las fuentes de ventajas competitivas parala empresa ,)ue contribuen a la generaci(n del valor total obtenida.


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Benchmarking:

Es una herramienta que nos ayuda a identificar las mejores practicas de la competencia,

as aplicarlas en la empresa y si es posible mejorarla

Matriz BCG:

Es una herramienta que ayuda a diagnosticar cual es la cuota relativa del mercado y latasa relativa del mercado respecto al portafolio de productos de una empresa


ANLISIS DEL ENTORNO

INTERNO


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ANALISIS ESTRATEGICO DE LA SITUACIN

!"erza# $e %&rter

Es una herramienta con un enfoque analtico lo cual permite recopilar informacin

muy relevante para la confeccin de un plan estratgico o la elaboracin de un

plan de negocin.

Los factores que se toman en cuenta son

El poder de negociacin de los compradores

El poder de negociacin de los proveedores

E!TERNO

ANLISIS DEL ENTORNO

!icro"Entorno


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" #$er%as de Porter

Amena"a de nuevas empresas Amena"a de productos sustitutos

E!TERNO

ANLISIS DEL ENTORNO

&icro'Entorno


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(r$po estratgico

#s conjunto de empresas de un sector industrial )ue siguen una misma o similarestrategia a lo largo de las dimensiones estrat!gicas.

E!TERNO

ANLISIS DEL ENTORNO

*icro+#ntorno


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PESTA

Son los factores eternos )ue influen a una empresa, estos son:

-olticos, #con(micos, Social, Tecnologa, Ambiental.

E!TERNO

ANLISIS DEL ENTORNO

&acro'Entorno


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C$lt$ra

#s el determinante de los deseos comportamiento de una persona, esto esinfluenciado desde la nie".

Subcultura: es la estratificaci(n de grupos de personas mas $omog!neos como losgrupos religiosos, los grupos raciales, nacionalidad, "onas geogrficas.

Clase social: es la estratificaci(n de grupos $omog!neos, )ue tienen los mismosvalores, intereses, comportamiento similares, nivel de educaci(n, ocupaci(n, reade residencia.

COM%ORTAMIENTO DEL MERCADO META

E'TERNO

!ACTORES



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Social

$a )ue tomar en cuenta este factor para evaluar el comportamiento delconsumidor como ser:

rupo de referencia: se refiere )ue esta unido a un grupo de personas lo cual tiene

una influencia directa o indirecta sobre su actitud comportamiento%a familia: es a)uel grupo con influencia ms directa a )ue se inculcan losvalores principios de una persona.

/oles status: el rol es la actividad )ue reali"a una persona dentro de un grupo )uese encuentra el status es la posici(n )ue tiene dentro de ese grupo a sea depolica, poltico, albail, etc.

#$!%$&'A!(E)'$ *EL !EA*$ !E'A

E'TERNO

!ACTORES



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-sicol(gico

#n ac es algo interno de la persona, influen demasiado los siguientes puntos:

%a motivaci(n: )ue necesidades tiene la persona, bueno tomamos en cuenta la jerar)ua de necesidades de maslo0.

%a percepci(n: la persona act1a de acuerdo a las percepciones )ue percibe, claro la persona a esta preparada para actuar de acuerdo a la situaci(n.

%as creencias actitudes: esto se lo ad)uiere desde nios, los valores principios inculcados desde el seno de la familia, donde la persona a tienen creencias actitudes.


(nterno

!ACTORES



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-ersonal:

%a toma de decisiones de la compra tambi!n esta influenciada por la edad, el ciclo de vida del comprador, ocupaci(n, circunstancias econ(micas, el concepto deuno mismo, etc.


INTERNO

!ACTORES



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/econocimiento del -roblema

21s)ueda de informaci(n

#valuar alternativas

3ecisi(n de compra

-ost+compra


%ROCESO



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&niciador

&nfluenciador

3ecisor

Comprador

4suario


ROLES



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!acro" segmentacin !icro"segmentacin

ANALISIS DE SEGMENTACIN DEL MERCADO


+e selecciona los supuestos compradores

que pueden adquirir un producto o servicio

en el mercado

+e selecciona los supuestos compradores y

se lo estratifica ya sea a los intereses de

ofertante


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TI%OS DE CONSUMIDORES

eogrfico

(ndustrial

5entajas 2uscadas

ANALISIS DE SEGMENTACINDEL MERCADO

#onsumidor



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(ndustrial

3emogrfico


#onsumidor


3emogrfico


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-sicogrfico

(ndustrial

Comportamental


#onsumidor



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&dentificar las caractersticas

#aminar las caractersticas )ue lo distinguen

Comparar la posici(n de la oferta de los productos de la empresa

&dentificar la posici(n 1nica

3esarrollar un programa de mar6eting

/evaluar en forma continua el mercado meta, la posici(n de la empresa persuadir a los clientes.

ANALISIS DE LA %OSICIN



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Esta herramienta nos ayuda a diagnosticar como se encuentra la empresa

tanto interno como eterno.

DIAGNSTICO ESTRATEGICO DE LA SITUACIN

ANLISIS!ODA

#ortale%a Oport$nidad

3ebilidad Amena"a


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DIAGNOSTICOESTRATEGICO DE LA SITUACIN

EN!O(UE ESTRATEGICO

3espu!s de reali"ar el anlisis 783A , dic$a informaci(n nos auda a tener unadirecci(n estrat!gica sobre )ue enfo)ue va tomar la empresa, los cuales son:

Ofensi)a #ortale%as * Amena%as

3iversificada 3ebilidades 9 8portunidades

Adaptativa 7ortale"as 9 Amena"asSupervivencia 3ebilidades9 Amena"as


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Me$i)*e#

Es necesario redactar los objetivos especficos los cuales pueden sercuantitativos o cualitativos.

E#+ec,-ic

Al reali-arse la planificacin deben ser realistas y concisos para poderejecutarla.

A$ec"a$

'ienen que adecuarse a los nuevos cambios que surge en el mercado en elcual los objetivos estratgicos del mareting tienen que adaptarse.

OB.ETI/O ESTRATEGICO DE MAR0ETING


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De#a-iante#

'odas las decisiones tomadas en el planificacin estratgico de mareting tiene que

motivar al personal ha cumplir los objetivos propuestos.

Rea*iza)*e#

Las metas y objetivos deben ser reali-ables, claros, tomar en accin todas las

decisiones que se tomen, para poder cumplir con los objetivos estratgicos de

mareting.

S"ce#i1&

%ara empe-ar los resultados de mareting son de dos tipos objetivos continuos o

discontinuos.

+on continuos cuando los objetivos de la empresa son similares del anterior periodo.

A*canza)*e

Es imperativo establecer metas realistas para ello se requiere un an/lisis interno y

eterno.

OB.ETI/O ESTRATEGICO DE MAR0ETING

DISE2O DE ESTRATEGIA


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E#trategia C&ncentra$a

Es aquella que se enfoca a un solo segmento

E#trategia $i-erencia$a

&eali-a un enfoque selectivo a solos segmentos que van a lan-ar la

estrategia

E#trategia n& $i-erencia$a+e enfoca a todo el mercado masivo

ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN



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Atri+$to

/endimiento, precio, aspectos t!cnicos, diseo, etc. ,eneficio

Se refiere )ue tenga un beneficio un producto por ejemplo : %a estevita, esdiet!tico tiene buen sabor, etc.

-s$ario

Tenemos como ejemplo el afeitador

-so . aplicaci/n

Tenemos el bronceador, el papel $igi!nico.

C&m+etencia

+e trata del tipo posicionamiento va utili-ar con respecto a la competencia,

puede posicionarse como el primero, el segundo o reposicionarse.

ESTRATEGIA DE %OSICIONAMIENTO



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Categ&r,a $e +r&$"ct

+e posiciona por la categori-acin de los productos.

Ca*i$a$ 3 +reci&

0ay empresas que se destacan por sus precios de sus productos y la calidad

que son los atributos incluidos en los productos ofertados, los cuales son muy

valorados por los clientes.

ESTRATEGIA DE %OSICIONAMIENTO


2


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Li$erazg& en ct

Ac/, es donde se reali-a la economa de escala, todo el proceso de produccin

tiene que estar evaluada y definida en la planificacin de costos.

Di-erenciaci4n

%ara poder reali-ar la diferenciacin tienen que anali-ar cual es el valor

percibido por los clientes para as, luego agregarle aquel atributo a los

productos ofertados, claro sin dejar de vigilar a la competencia En-&5"e

+e refiere a segmentos de mercados que aun no han sido satisfechos y tienen

mas posibilidad de pagar m/s.

ESTRATEGIA DE MAR0ETING

(EN0RICA



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%enetraci4n $e Merca$&

Esta fase es adecuada cuando el ciclo de vida del producto esta en crecimiento,

madure- pero con baja saturacin competitiva.

Las alternativas para la penetracin de mercados que se pueden dar son1." A costa de los consumidores

2." (ncremento del consumo actual

3." #apacitacin de nuevos consumidores


CRECI&IENTO

Intensi)o



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De#arr&**& $e %r&$"ct&

+e la reali-a mediante la mejora de productos eistentes o la creacin y

lan-amiento de nuevos productos.

De#arr&**& $e Merca$&Esta se la puede reali-ar mediante la epansin a nuevos segmentos,

epansin geogr/fica.

Di1er#i-icaci4n

Esta estrategia se da cuando el valor creado supera los costes de gestionar y

coordinar m/s de un negocio.


CRECI&IENTO

&ntensivo



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Di1er#i-icaci4n

#uando eiste una sobrecapacidad o eceso de recursos que puede ser

destinado a otra actividad.


CRECI&IENTO

&ntensivo




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C&nc6ntrica

Es cuando la empresa tiene una empresa y como ve que tiene la oportunidad de

invertir, abre otra empresa relacionada con la anterior.

%"ra

Es cuando la empresa tiene oportunidad de abrir otra empresa pero no se relaciona


CRECI&IENTO

3iversificado



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/ertica*

En este punto la empresa puede decidir si va para adelante o para atr/s, en otras

palabras si se vuelve su propio proveedor o trata de llegar a los consumidores

finales.

7&riz&nta*El objetivo es refor-ar la posicin competitiva absorbiendo y controlando algunos

competidores.


CRECIMIENTO

&ntegraci(n



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L,$er

La empresa tendra que tener una economa de escala

Seg"i$&r

Es una empresa que sigue al lder

Reta$&rAtaca los flancos del Lder

E#+ecia*iza$&r

Es el que ofrece un producto 4nico en aquellos segmentos de mercado no

cubiertos

COM%ETITI/A DE %OSICIN





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MATRI8 B9C9G9





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MATRI8 B9C9G9



Al tener claro, cual es su tasa de crecimiento del mercado y la cuota relativa delmercado del portafolio de productos, se determina los objetivos, estrategias y

presupuestos asignados en cada 5nidad de )egocios se pueden perseguir

cuatro posibles objetivos

C&n#tr"ir: el objetivo es incrementar la cuota de mercado

Mantener: el objetivo es conservar la cuota de participacin

Cechar: aqu el objetivo es incrementar los ingresos de las unidadesestratgicas a corto pla-o, con independencia del efecto a largo pla-o.

De#in1ertir: El objetivo es liquidar o vender el negocio. %orque los recursosse pueden utili-ar mejor en otro nivel estratgico.

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