ALUMNO: Hernaly Ramos C.I. 19.509.995

Febrero, 2015

CONCLUSIÓN

El diseño e implementación del BSC permite a la organización el

establecimiento de la visión y misión, y la descripción de objetivos

estratégicos alineados a la misma, en cuatro perspectivas base, financiera,

clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, así como la

definición de metas e indicadores y las iniciativas necesarias para lograr

los objetivos.

El BSC, es una herramienta de administración de empresas que muestra

continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los

resultados definidos por el plan estratégico. También es una herramienta

que ayuda a la compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias

para cumplir con la estrategia.

Es una herramienta de gestión y evaluación estratégica que permite el

involucramiento de personas de los diferentes niveles de la organización.