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1 www.defensoriamilitar.org MANUAL DEL AFILIADO INDÍCE Introducción 1.0. Objeto social de la Defensoría Militar 2.0. Procedimiento y formulario de afiliación 3.0. Cobertura de servicios y excepciones 4.0. Solicitud de asistencia jurídica 5.0. Personal no afiliado 6.0. Proceso de desafiliación y reafiliación 7.0. Atención y solución de peticiones, quejas y/o reclamos 8.0. Derechos de los afiliados 9.0. Derechos y obligaciones del afiliado Anexos

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1www.defensoriamilitar.org

MANUAL DEL AFILIADOINDÍCE

Introducción

1.0. Objeto social de la Defensoría Militar

2.0.Procedimientoyformulariodeafiliación

3.0. Cobertura de servicios y excepciones

4.0. Solicitud de asistencia jurídica

5.0.Personalnoafiliado

6.0.Procesodedesafiliaciónyreafiliación

7.0. Atención y solución de peticiones, quejas y/o reclamos

8.0.Derechosdelosafiliados

9.0.Derechosyobligacionesdelafiliado

Anexos

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INTRODUCCIÓN

asistencia jurídica, tomando como base el estatuto que rige actualmente.

1. OBJETO SOCIAL DE LA DEFENSORÍA MILITAR

2. PROCEDIMIENTO Y FORMULARIO DE AFILIACIÓN

Profesionales y civiles del Ejercito que soliciten su ingreso y se acojan a los requisitos establecidos

2.1.1 pago de los aportes.

2.1.2

2.2.1

2.2.1.1.Descargándolo a través de la página web www.defensoriamilitar.org, en el link

2.2.1.2 Dirigiéndose directamente a la sede principal ubicada en la ciudad de Bogotá, D.C., en la calle 20 C No. 44 – 30 Puente Aranda.

2.2.1.3 A través de las coordinaciones con las regionales a nivel nacional (Ver anexo los números de contacto y la ubicación de cada regional).

2.2.1.4 ades militares. 2.2.1.5 321– 4926788.

2.2.2 ubicada en la calle 20 C No. 44 – 30 barrio Puente Aranda en la ciudad de Bogotá. También

regionales a nivel nacional.

2.2.3 ación de la misma.

2.2.4 Defensoría Militar.

3. COBERTURA DE SERVICIOS Y EXCEPCIONES

3.1 COBERTURA

investigaciones penales, disciplinarias y/o administrativas, por hechos cometidos en actos del servicio y con ocasión del mismo, a nivel nacional.

La asistencia jurídica se prestará con un abogado titulado e inscrito en el Consejo Superior de la Judicatura, que contratará la Defensoría Militar en los términos establecidos en el presente

abogado, diferente a los contratados por la Corporación, este lo hará bajo su responsabilidad y comprometiendo su propio pecunio.

3.2 EXCEPCIONES

La Defensoría Militar no prestará asistencia jurídica a los asociados que sean vinculados a procesos relacionados con los siguientes delitos:

3.2.1 Delitos contra el honor de las Fuerzas Militares. 3.2.2 Delitos contra la seguridad de la Fuerza Pública. 3.2.3 Delitos contra la existencia y seguridad del Estado. 3.2.4 Delitos contra el régimen constitucional y legal. 3.2.53.2.6 Delitos Sexuales.

4. SOLICITUD DE ASISTENCIA JURÍDICA

4.1 La asistencia jurídica se solicitará, comunicándose con las regionales ó a nivel nacional en los teléfonos 031 – 5703525, 031 – 2699878, 031-3379888, 031- 5702869 o al celular 317- 4347110.

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4.2.1 El afiliado deberá ostentar la calidad de activo, es decir, debe tener los aportes al día.

4.2.2 Dentro de las siguientes tres (3) horas la sección de asignaciones informará al afiliado el nombre y el número telefónico del abogado asignado.

5. PERSONAL NO AFILIADO

En el evento en el que un militar activo o en uso de buen retiro solicite la prestación de los servicios de la Defensoría Militar y no se encuentre afiliado deberá cancelar adicionalmente a los aportes dejados de cancelar, una cuota de compensación que corresponde a diez (10) veces el valor de las cuotas de sostenimiento ordinarias, liquidadas desde la fecha de ocurrencia de los hechos, tomando como base el salario básico vigente correspondiente al grado que ostente al momento de solicitar asistencia.

6. PROCESO DE DESAFILIACIÓN Y REAFILIACIÓN

6.1 Para realizar la desafiliación a la Defensoría Militar el interesado deberá radicar petición por escrito, en la sede principal ubicada en la calle 20 C No. 44 – 30 barrio Puente Aranda en la ciudad de Bogotá.

6.2 Esta petición deberá estar dentro del término estipulado en el contrato de Afiliación.

6.2.1 Existen cuatro (4) tipos de contrato:

6.2.1.1 Contratos con término a tres (3) años, se podrá solicitar la Desafiliación un mes antes de la fecha de vencimiento del Contrato.

6.2.1.2 Contratos a término indefinido, se podrá solicitar la desafiliación en cualquier momento.

6.2.1.3 Contratos adelantados con acta, la solicitud de desafiliación se solicitará con base en lo pactado en el acta.

6.2.1.4 Contratos firmados con clausula de permanencia mientras se encuentra en servicio activo en el Ejército Nacional, podrán solicitar su desafiliación, con tres (3) meses de antelación a la renovación anual del contrato, se tomará la fecha de firma del mismo como fecha base.

6.3 Quien se haya desafiliado, no podrá solicitar su reafiliacion ni solicitar el servicio durante los siguientes dos (2) años de producida aquella. Transcurrido el anterior periodo, quien lo solicite podrá reafiliarse cancelando la totalidad de los aportes correspondientes al tiempo de desafiliación,

más la cuota de compensación estipulada en el estatuto.

7. ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y/O RECLAMOS

7.1 En el evento en que el afiliado tenga alguna petición, sugerencia, queja o reclamo lo puede expresar a través de la página web www. defensoriamilitar.org en el link “buzón de sugerencias” o enviarlo por escrito a la sede principal ubicada en la calle 20 C No. 44 – 30 barrio Puente Aranda en la ciudad de Bogotá o por fax al número 031 – 3379881, también pueden radicar sus quejas y peticiones en cualquiera de las coordinaciones regionales del país y este tendrá un tiempo de solución máximo de 10 días hábiles siguientes a la fecha de recibo.

7.2 PROCEDIMIENTO PARA EXPONER QUEJAS O RECLAMOS: Cuando la documentación se recibe en el área de afiliaciones se realizan los siguientes procedimientos:

7.3 Se recepciona físicamente la documentación.

7.4 Se realiza la verificación de la documentación, por parte del coordinador.

7.5 Se realiza la respuesta según el tipo de contrato y petición.

7.6 Se realiza el envío de la respuesta por correo certificado al solicitante y a la dirección registrada en su solicitud.

7.7 Se archiva la copia de la respuesta, anexando la constancia de envío.

Cuando la documentación llega vía correo electrónico, se procede de la siguiente forma:

7.8 Se verifica el correo electrónico.

7.9 Posteriormente se imprime una copia.

7.10 Se entrega a la recepción para darle entrada y se radica.

7.11 A continuación se desarrolla el proceso enunciado inicialmente para su respuesta.

8. DERECHOS DE LOS AFILIADOS

8.1 Acceder a los servicios que presta la corporación, en los términos y condiciones del estatuto y el contrato de afiliación.

8.2 Desafiliarse de la corporación cuando lo estime oportuno, previo los requisitos para tal fin.

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8.3 A ser asistido por un profesional del derecho e informado del desarrollo del proceso.

8.4 otutatse le ne odicelbatse átse omoC .artnoc us ne netnaleda es euq senoicagitsevni o sosecorp sol ed

y el contrato, como consecuencia de ello no podrá solicitar asistencia en investigaciones técnicas criminalísticas en ese mismo proceso.

8.5 Recibir asistencia jurídica cuando se tenga noticia de cualquier investigación en su contra, independientemente de la etapa procesal en que se encuentre.

9. OBLIGACIONES DEL AFILIADO

9.1 Informar por escrito, si es el caso, la falta de compromiso probado del abogado que lo está representando.

9.2 Sujetar sus actuaciones a los términos del estatuto y del contrato, los cuales se presumen

9.3 directiva.

9.4 Suministrar la información y documentos oportunos para garantizar el ejercicio de la defensa.

9.5 Informar a la Dirección Ejecutiva sobre cualquier anomalía o insatisfacción en la prestación del servicio.

9.6 Asumir por su cuenta y riesgo los costos y consecuencias que implique la contratación de abogados o investigadores diferentes a los asignados por la Defensoría Militar.

9.7 Abstenerse de desplegar comportamientos que atenten contra la integridad física o moral de los integrantes de la Defensoría Militar o realizar actividades que atenten contra el buen nombre de la

se deriven de su comportamiento.

ANEXOS

TABLA DE APORTES

El aporte actual a la Defensoría Militar corresponde al 1.5% del salario básico mensual vigente, y su recaudo se realizará a través de nómina de Ejército o por Caja de Sueldos de Retiro de las FF.MM.:

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UBICACIÓN DE COORDINACIONES REGIONALES:

Regional Norte Sede principal: ValleduparCobertura: Barranquilla, Riohacha, Santa Marta y ValleduparTel: 321 – 2322808e-mail: [email protected]

Regional Nororiente Cobertura: Bucaramanga, Cúcuta y OcañaCoordinación CúcutaTel: 312 447 99 96e-mail: Coordinación BucaramangaTel: 321 232 39 89e-mail: [email protected]

Regional Noroccidente Sede principal: MedellínCobertura: Carepa, Caucasia, Montería, Puerto Berrio, Quibdó, Río Negro, Segovia y Medellín Tel: 321 – 2322807e-mail: [email protected]

Regional Centro Sede principal: BogotáCobertura: Chiquinquirá, Tunja, Honda, Garzón, Neiva, Pitalito, Sogamoso, Tolemaida, Ibagué y Bogotá D.C.Tel: 321 – 2322805e-mail: [email protected]

Regional Orinoquía Sede principal: YopalCobertura: Arauca, Puerto Carreño, Saravena, Tame y YopalTel: 310 – 2066371e-mail: [email protected]

Regional Oriente Sede principal: VillavicencioCobertura: Granada, San José del Guaviare y VillavicencioTel: 321 – 2322804e-mail: [email protected]

Regional Occidente Sede principal: CaliCobertura: Armenia, Buga, Ipiales, Manizales, Palmira, Popayán, Pasto y CaliTel: 321 – 2322803e-mail: [email protected]

Regional Sur Sede principal: FlorenciaCobertura: Larandia, Leticia, Mocoa, Puerto Asís, Santana, San Vicente del Caguán, Villa Garzón y FlorenciaTel: 321 – 2322806e-mail: [email protected]

Grupo Disciplinario Sede Principal: Bogotá, D.C.

Tel: 321 – 2054463 e-mail: [email protected]

Regional TolimaSede principal: TolimaCobertura: Tolima y TolemaidaTel: 321 – 4535098 / 318 - 5720354e-mail: [email protected]